Progetto e-govDT-RAProgetto e-govDT-RA

Ente CoordinatoreRegione Abruzzo

Ente CoordinatoreRegione Abruzzo

Il progettoIl progetto

Il progetto per la realizzazione di servizi di E-Government basati sul canale digitale della regione Abruzzo, referenziato come progetto ''eGoVDT-RA'', intende perseguire diverse finalita' fortemente connesse alla realtà territoriale della Regione Abruzzo.

Il progetto, inoltre, permetterà alla Regione Abruzzo di validare specifiche procedure informatiche e di comunicazione o di istituirne delle nuove per migliorare il fattore di utilizzo di servizi digitali da parte del cittadino utente.

Realizzazione di una piattaforma tecnologica in ambiente MHP residente nella Regione Abruzzo per la diffusione di servizi informativi ed interattivi attraverso il canale Digitale Terrestre

Sviluppo di applicazioni notevoli, ma con alta fruibilità e semplicità, che integrino le risorse gia' esistenti sui diversi portali presenti nell'ambito del territorio Abruzzese

Definizione di norme e procedure per il corretto esercizio dell'ambiente

Realizzazione e abilitazione alla fruibilità di servizi e-government in 4 domini specifici (e-health, e-tourism, e-participation, e-mobility) attraverso il canale digitale terrestre

ObiettiviObiettivi

ObiettiviObiettivi

Distribuzione di ricevitori digitali (STB) ad utenze selezionate ed educazione delle stesse all'utilizzo del mezzo per l'accesso a servizi di pubblica utilità

Monitoraggio territoriale del gradiente di soddisfazione per l'utilizzo del digitale terrestre e delle applicazioni attraverso l'uso di questionari ed interviste agli utenti, laddove possibile contatori per valutare l'utilizzo del canale di ritorno.

Preparazione delle fasi di diffusione post-sperimentazione ed identificazione di servizi notevoli da aggiungere successivamente

Costo del progettoCosto del progetto

Costo totale € 1.200.000,00 %

Finanziamento fondi CNIPA € 500.000,00 41,67%

Finanziamento fondi della Regione Abruzzo € 300.000,00 25,00%

Finanziamento fondi DOCUP (aree ob.2) € 400.000,00 33,33%

Tipologia di costo Totale

MWP0: Coordinamento progetto € 43.000,00

MWP1: Progettazione - Analisi e Disegno dei servizi € 175.000,00

MWP2: Realizzazione - Sviluppo € 367.000,00

MWP3: Integrazione e Collaudo € 180.000,00

MWP4:Sperimentazione e monitoraggio servizi in produzione € 300.000,00

MWP5: Formazione - Training € 50.000,00

MWP6: Comunicazione € 85.000,00

Totale € 1.200.000,00

Costo del progettoCosto del progetto

DurataDurata

La durata prevista dell’intero progetto è di nove mesi.

Il progetto si compone dei seguenti Macro work packages: Project Management (9 mesi) Progettazione di dettaglio (2,5mesi) Realizzazione (2,5 mesi) Integrazione e collaudo (3 mesi) Sperimentazione e monitoraggio (5 mesi) Formazione (3 mesi) Comunicazione: (9 mesi)

Il consorzio di riferimentoIl consorzio di riferimento

Proponente => Regione Abruzzo Attuatore => Agenzia ARIT Broadcaster => Antenna 10 Partner Tecnologico => Sun Microsystems

Consulente System Integrator => Ingibi Provider Servizio =>ACI

Il Centro ServiziIl Centro Servizi

Struttura organizzativa di e-govDT-RA.

MANAGEMENT

Area operativasulla gestione dei servizi

Staff di gestione

Content managemer

Aree tematiche

(Regione Abruzzo)

e-Health

Amministratore del servizio

Amministratore TLC

Amminstratore Broadcasting

e-Tourism

e-Participation

Staff tecnico

Staff di Gestione Staff Tecnico

Content Manager Ingibi Amministratoredel

Servizio

ARIT

Aree Tematiche Regione Abruzzo AmministratoreTLC

Sun

AmministratoreBroadcasting

Antenna 10

Il Centro ServiziIl Centro Servizi

I Servizi OffertiI Servizi Offerti

Il progetto prevede quattro macrocategorie di servizi: Salute (e-health) Turismo (e-Tourism) Partecipazione del cittadino (e-participation) Mobilità

Areatematica

Servizi Modalità dierogazione

Statodi

sviluppo

Utilizzo e accettazione

Utenza

T-health le mappe di rischio (in costruzione)

web In costruzione

Nonapplicabile

T-health il Vademecum sui rischi lavorativi

web erogato alto

T-tourism musei web erogato alto

T-tourism Arte e cultura web erogato alto

T-tourism Galleria fotografica web erogato alto

I Servizi OffertiI Servizi Offerti

I Servizi OffertiI Servizi Offerti

Areatematica

Servizi Modalità dierogazione

Statodi

sviluppo

Utilizzo e accettazione

Utenza

Mobilità Informazioni sulmondo dell’ auto

e della circolazione

web erogato alto

Mobilità Agenda dell’ auto web incostruzione

nonapplicabile

Mobilità Calcolo Bollo Auto web erogato alto

L’utenza target del progettoL’utenza target del progetto

T-health. Il servizio di t-health si rivolge a tre specifiche categorie di utenti.

La prima categoria include i nuclei familiari con disabili allettati, su sedia a rotelle e con particolari difficoltà di spostamento

per poter seguire al meglio i compiti che sono necessari alla cura e al sostegno del disabile e di tempo per l’espletamento dei processi burocratici necessari per poter accedere al servizio medico- sanitario

La seconda categoria include i pazienti ipertesi e diabetici, entrambi caratterizzati da regolare assunzione di farmaci e dalla necessità di costanti controlli medico – specialistici

Il paziente ha bisogno di poter ricevere informazioni in maniera rapida ed efficace, necessarie per il monitoraggio del proprio stato di salute e la conduzione di una buona qualità di vita

La terza tipologia d’utenza, si riferisce ai lavoratori a rischio, in particolare ai muratori.

Per l’elevata numerosità di incidenti è possibile sottolineare una carenza di informazioni sul regime di sicurezza, una mancata tutela del lavoratore e una scarsa permeabilità del lavoratore ad informarsi attraverso canali di tipo tradizionale (opuscoli, informativa aziendale, corsi di formazione).

T-tourism. L’utenza a cui si rivolge questo servizio risulta divisa in due differenti sottogruppi di soggetti, legati dal comune denominatore della limitazione motoria:

i portatori di handicap, allettati e su sedia a rotelle (paraplegici) Per quanto riguarda la prima categoria, ci si propone, attraverso

l’uso del Digitale Terrestre, di accompagnare l’utenza lungo l’esplorazione conoscitiva di siti archeologici, tramite l’impiego di ipertesto, immagini e grafica 3D, al fine di potere produrre stimoli per l’attivazione psicofisica e neurocognitiva

i pazienti ospedalizzati lungodegenti. Per quanto riguarda la seconda categoria, l’intenzione è quella di

mirare al potenziamento ed alla qualificazione dell'offerta di integrazione degli stessi, grazie alla fornitura di un servizio/attività in grado di stimolare, informare e sostenere il processo riabilitativo individuale attraverso la conoscenza

L’utenza target del progettoL’utenza target del progetto

T-participation. L’utenza prescelta per il servizio di t-participation sarà costituita dall’intero campione d’utenza che ha partecipato alla sperimentazione (per i due tipi di macro servizi T-healt e T-Tourism).

Mobilità. L’ utenza interessata a questi servizi è costituita da possessori di veicoli, automobilisti, turisti, appassionati di sport.

L’utenza target del progettoL’utenza target del progetto

Numerositàdel target monitorato

Numerositàdel target monitorato

Gruppo Utenza N

U1 POSSESSORI DI STB 60.000

U2 TARGET SPECIFICO DEL PROGETTO

350

U3 TOTALE CAMPIONE 400

Utenza campione N Servizio offerto

POSSESSORI STB 50 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U2 NUCLEI FAMILIARI DISABILI 70 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U2 PAZIENTI IPERTESI E DIABETICI 70 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U2 LAVORATORI A RISCHIO 70 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U2 DISABILI 70 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U2 OSPEDALIZZATI 70 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

U3 TOTALE CAMPIONE 400 T-HEALTH/T-PARTICIPATION/T-TOURISM

Numerositàdel target monitorato

Numerositàdel target monitorato

Risultati attesiRisultati attesi

Applicazione La piattaforma sviluppata sarà in grado di erogare servizi in ambiente

MHP e sarà residente in Abruzzo. La piattaforma avrà rilevanti caratteristiche di usabilità e di integrabilità con le applicazioni in ambiente web già gestite dalla Regione Abruzzo.

Servizi La Regione Abruzzo allargherà notevolmente il bacino di utenza dei

propri servizi e-governemnt, raggiungendo fasce della popolazione che normalmente rimarrebbero escluse dal processo di digitalizzazione delle procedure amministrative e da servizi di carattere informativo o di pubblica utilità.

Utenza Il progetto produrrà importanti benefici per la popolazione utente, che

verrà messa nella condizione di accedere ai servizi della Regione Abruzzo forniti attraverso la piattaforma di servizio. In questa prospettiva, la popolazione utente verrà adeguatamente formata per l’utilizzo della piattaforma, oltre a ricevere supporto tecnico (rilascio del ricevitore digitale) per l’accesso ai servizi digitali interattivi.

e-health migliorare le condizioni di vita e di salute dell’utenza grazie

all’offerta di una tipologia di informazione immediata e completa a domicilio;

migliorare l’efficacia dell’erogazione dei servizi sanitari, attraverso un’azione mirata ai bisogni dell’utenza specifica;

ridurre gli indici di incidentalità e mortalità sul lavoro grazie al miglioramento dello sviluppo e della diffusione di una cultura della sicurezza e prevenzione nei luoghi di;

sviluppare la diffusione del Digitale terrestre all’interno delle fasce di popolazione target considerate.

Risultati attesiRisultati attesi

e-tourism supportare le categorie considerate a disagio e le loro

famiglie, attraverso lo stimolo della curiosità dell’utenza e delle sue strutture neuro-cognitive, finalizzata ad un miglioramento del benessere psicofisico;

sensibilizzare le aziende ospedaliere (sei le principali nella regione) all’acquisto del Digitale e alla possibilità di metterlo a disposizione della propria utenza,.

migliorare l’attività turistica attraverso la pubblicizzazione delle sedi archeologiche presenti in Regione.

Risultati attesiRisultati attesi

e-partecipation migliorare il servizio di Digitale attraverso il processo

di monitoraggio e rilevazione della soddisfazione dell’utenza coinvolta e di definire le linee guida utili per lo sviluppo delle applicazioni del DTT.

Mobilità supportare le categorie interessate attraverso una

informativa più puntuale, maggiormente diffusa e facilmente accessibile che le agevoli nell’ utilizzo delle strutture a livello regionale

Risultati attesiRisultati attesi