Status Nobilis CrowdfundingStatus Nobilis Crowdfunding

● Analisi delle principali piattaforme reward e equity● Proposte e idee per la realizzazione della piattaforma SN

Obiettivo● Planning, sviluppo e creazione di una

piattaforma crowdfunding equity based

– Analisi delle principali piattaforme reward e equity mediante l'apertura di una campagna di finanziamento

– Studio delle necessità dell'utente e dell'usabilità delle piattaforme

– Sviluppo di un portale user-oriented in grado di conciliare la fruibilità del reward con l'affidabilità dell'equity

Strategia

Step 1

Il progetto

Cryptobox snc, società creatrice del software My Crypto Data, è alla ricerca di finanziamenti per lo sviluppo di My Crypto Mail, un client webmail che consente di ricevere ed inviare e-mail criptate come impostazione di default, proteggendo la propria corrispondenza online da attacchi di hacker e accessi indesiderati.

Step 1

Il finanziamento coprirà i costi operativi per cinque programmatori, un copywriter, un web designer e un addetto al marketing, inoltre andrà a supplire i costi delle licenze e la campagna per l'acquisizione dei primi clienti.

La richiesta

Richiesta reward: Richiesta equity:

$ 45,000 $ 3,000,000

Step 2

Analisi

Piattaforme reward-based analizzate:

N.B.

Nei casi in cui il progetto My Crypto Mail non sia stato approvato da una data piattaforma oppure si trova ancora in attesa di approvazione, è stato preso in esame un altro progetto presente nella home page del sito.

http://www.kickstarter.com/

!Per avviare una campagna di finanziamento su Kickstarter è requisito imprescindibile essere residenti in uno dei seguenti Paesi:

- Stati Uniti d'America- Regno Unito- Canada- Australia- Nuova Zelanda

http://www.kickstarter.com/

Progetto

Titolo e promotore

Schede: campagna, aggiornamenti, finanziatori, commenti

Avanzamento della campagna:- Investitori- Fondi raccolti- Giorni residui

Pulsante per contribuire

Pulsanti social

Descrizione del progetto

http://www.indiegogo.com/

Progetto

Titolo e sottotitolo

Categoria del progetto e area geografica

Schede: campagna, aggiornamenti, commenti, finanziatori

Avanzamento della campagna:- Fondi raccolti- Somma totale da raccogliere- Giorni residui- Pulsante per contribuire

Video del progetto

Ricompense

Condivisioni social

Testo del progetto

http://www.kapipal.com/

Progetto

Titolo del progetto

Avanzamento della campagna:- Fondi raccolti- Somma totale da raccogliere- Giorni residui- Pulsante per contribuire

Video del progetto

Condivisioni social

Testo del progetto

http://www.rockethub.com/

Progetto

Titolo del progetto

Project leaders

Schede: descrizione, info, conversazioni, attività

Avanzamento della campagna:- Fondi raccolti- Somma totale da raccogliere- Giorni residui- Pulsante per contribuire

Video del progetto

Ricompense

Condivisioni social

Testo del progetto

http://www.eppela.com/

Eppela applica una moderazione ai progetti prima di pubblicarli online. Al termine della compilazione del progetto compare una schermata in cui si comunica all'utente che verrà ricontattato dallo staff.

“Intanto mandaci informazioni sulla tua idea, in modo che possiamo valutarla. Non si tratta di giudicarne la creatività, non sta a noi ma a chi sceglierà di sostenerti.

Noi ci limitiamo a valutare che il progetto sia coerente con le nostre categorie, che rispetti le caratteristiche etiche che ti abbiamo indicato nei Termini di utilizzo, che sia ben costruito e realizzabile.

Il team di eppela si riserva la facoltà di valutare le proposte ricevute e selezionarle, in base alla credibilità, alla fattibilità, alla compatibilità col sistema e a canoni di opportunità.

Ci impegniamo a dare una risposta motivata a tutte le proposte di progetto che riceviamo, compatibilmente con i tempi di lavoro del team.”

http://www.eppela.com/

Progetto

Titolo e ideatore

Schede: progetto, sostenitori, commenti, aggiornamenti

Fondi raccolti

Video

Stato della campagna:- sostenitori- giorni restanti- scadenza- traguardo- pulsante per il contributo

Pulsanti social

Descrizione del progetto

Struttura

Layout

Tutte le piattaforme reward-based analizzate adottano un layout similare per la presentazione delle campagne:

Titolo del progettoEventuale sottotitolo

Video di presentazione

Pulsanti social

Testo del progetto

Somma raccolta $$

Somma da raggiungere

Giorni residui alla scadenza

Pulsante per donare

Elenco delle ricompense

Layout

➔ Il video di presentazione è l'elemento di maggior risalto all'interno della pagina

➔ È possibile inserire un'immagine sostitutiva del video, ma l'efficacia di quest'ultimo risulta maggiore del 50% rispetto a quella di un'immagine statica

➔ Il testo del progetto è sempre in secondo piano: a colpo d'occhio l'utente legge titolo e descrizione ed è portato a cliccare il tasto “Play” del video per saperne di più

➔ I pulsanti per la condivisione sui social sono tutti posizionati al di sotto del video

➔ L'utente può avere un riscontro immediato sullo stato della campagna grazie alla barra di avanzamento posizionata nella parte destra della pagina: questa indica la somma raccolta finora e la percentuale di completamento della raccolta fondi

➔ Il pulsante per contribuire è sempre in evidenza di fianco al video, senza bisogno di scroll da parte dell'utente, e la call to action è ben evidenziata con una parola o una frase incisiva: Contribute, Contribute now, Fund this project

Indiegogo risulta essere la piattaforma meglio indicizzata tra quelle prese in esame. Digitando My Crypto Mail su Google compare infatti come primo risultato la campagna di finanziamento del progetto su indiegogo.com. Le campagne di Kapipal e Rockethub non si trovano nelle prime tre pagine della ricerca.

Una migliore indicizzazione del progetto incentiva l'ideatore ad affidarsi a una precisa piattaforma.

Indicizzazione

Commissioni

● Indiegogo: 4% in caso di raggiungimento del traguardo, 9% in caso di mancato raggiungimento

● Kapipal: nessuna commissione applicata

● Rockethub: 4% + 4% di commissioni sulla carta di credito in caso di raggiungimento del traguardo. 8% + 4% in caso di mancato raggiungimento

● Eppela: 2% + 0,20 € per ogni transazione

● Kickstarter: 5% solo in caso di raggiungimento del traguardo

Pagamenti

L'affiliazione della piattaforma con Amazon consente all'utente di sincronizzare i due account e procedere al pagamento senza dover reinserire i dati di fatturazione.

Nel caso in cui l'utente non fosse in possesso di un account Amazon è possibile procedere al pagamento tramite carta di credito, tuttavia la prima opzione presentata al visitatore è sempre “Check out with Amazon”

Pagamenti

Il procedimento per versare denaro è diviso in tre step:

1. Contribute: permette di selezionare l'importo che si desidera versare e il reward da ricevere in cambio

2. Pay: richiede di inserire i dati della propria carta di credito o account PayPal

3. Share: offre la possibilità di condividere sui social il progetto

Pagamenti

La piattaforma richiede di indicare l'importo desiderato e, a scelta, lasciare un messaggio all'ideatore. Cliccando sul pulsante “Send money” si viene automaticamente reindirizzati al sito web di PayPal per procedere con la transazione.

Pagamenti

Il procedimento per versare denaro è diviso in due step:

1. Select goods: permette di selezionare l'importo che si desidera versare e il reward da ricevere in cambio

2. Pay: richiede di inserire i dati della propria carta di credito o account PayPal

Pagamenti

Il procedimento per versare denaro è diviso in due step:

1. Ricompensa: permette di selezionare l'importo che si desidera versare e il reward da ricevere in cambio

2. Pagamento: richiede di inserire i dati della propria carta di credito o account PayPal

Registrazione

Tutte le piattaforme reward-based consentono all'utente di connettere il proprio account Facebook con il sito web per importare le credenziali e condividere i progetti sul profilo.

In alternativa è richiesta la compilazione di un breve form.

L'account viene attivato cliccando sul link di conferma che perviene via e-mail nelle ore successive.

Step 2

Analisi

Piattaforme equity-based analizzate:

Premessa● Tutte le piattaforme equity applicano una moderazione ai progetti, con

tempi molto più dilatati rispetto ai portali che seguono il modello reward. In media il responso sull'approvazione del progetto arriva dopo due settimane

● Molte piattaforme applicano limitazioni territoriali● Vengono richieste informazioni dettagliate sul bilancio aziendale, sulla

valutazione pre-marketing e in generale sulla situazione economica di partenza della start up

● Vengono sempre richiesti nominativo e recapiti di una persona di riferimento (promotore dell'iniziativa, CEO dell'azienda, team leader del progetto...)

Risultato

● Due piattaforme su cinque hanno applicato le limitazioni● Delle restanti tre soltanto CircleUp ha fornito il responso● Siamosoci e crowdcube non hanno ricontattato l'ideatore

dopo un mese dall'invio del progetto

http://www.siamosoci.com/

Progetto

Nome della start up, settore, posizione geografica

Pulsante per il finanziamento

- Accesso al dataroom- Contatta la compagnia

Video descrittivo del progetto

Dettagli sulla start up

Descrizione della start up

Progetto

http://www.circleup.com/

Pulsante per il finanziamento

Nome del progetto, sito web, posizione geografica

Stato della campagna

Dettagli sulla start up, pulsante per ottenere un campione gratuito del prodotto, pulsanteper il finanziamento

Descrizione del progetto

Dettagli sul team

http://www.crowdcube.com/

Progetto

Nome del progetto

- Pulsante per il finanziamento- Stato della raccolta fondi

Video

Schede: dettagli, aggiornamenti, domande e risposte, investitori, dettagli sulla compagnia

Dettagli sulla start up

Pulsanti social

Progetto

http://www.crowdfunder.com/

Pulsanti “Condividi” e “Segui”

Nome del progetto, slogan, localizzazione geografica, pulsanti social, membri del team

Schede: informazioni, attività, team, followers, stato della raccolta fondi

Riepilogo degli ultimi investimenti

Ultimi investitori

Pulsante per il finanziamento

Ultimi investimenti

http://www.angelsden.com/

Progetto

Titolo e descrizione

Avanzamento della campagna:- Fondi raccolti- Somma totale da raccogliere- Numero di investitori- Giorni residui

Video

Pulsante di log in (è necessario loggarsi per visualizzare più info)

Schede: idea, market, team, investitori, documenti, aggiornamenti

Descrizione, area geografica, settore

Tutte le piattaforme equity analizzate sottopongono all'utente un mini-questionario prima di consentirgli l'accesso alla pagina per finanziare il progetto. Lo stakeholder deve certificare di essere un investitore consapevole, di trovarsi in una condizione economica tale da poter affrontare i rischi legati al possesso di azioni finanziarie e di aver compreso i termini del servizio, nonché i rischi che comporta l'investimento in una start up.

Requisiti

Pagamenti

Per poter investire nel progetto o nella start up di suo interesse, lo stakeholder deve compilare in tutte le sue parti un form in cui vengono richiesti i suoi dati personali, comprensivi di recapiti.

Al termine della compilazione è necessario dichiarare di aver accettato i termini e le condizioni della piattaforma.

Il procedimento è analogo per tutte le piattaforme analizzate.

Registrazione

A differenza delle piattaforme reward-based, che richiedono solamente nome, cognome e indirizzo e-mail per la registrazione, le piattaforme equity impongono la compilazione di due form diversi a seconda del tipo di utente:

- Investitore: dati anagrafici e recapiti

- Start up: nome del progetto da finanziare, breve descrizione dello stesso, indirizzo e recapiti dell'azienda

Esiti

Reward: Il progetto My Crypto Mail ha ricevuto 0 dollari di finanziamento

Motivazioni:

- Non è stata sviluppata una campagna pubblicitaria a pagamento per promuovere il progetto

- Il nome della società non è conosciuto nel web

- La campagna promozionale non è stata affidata ad una società affiliata alle piattaforme

Molte agenzie pubblicitarie lasciano un commento a tutti i nuovi progetti (notificato in automatico via e-mail all'ideatore) invitando il creatore della campagna ad affidarsi alla loro agenzia per la promozione del progetto.

Nel giro di due giorni sono stati ricevuti 3 commenti analoghi da diversi promotori.

Molte piattaforme reward sono affiliate con agenzie pubblicitarie.

Automaticamente, dopo 24 ore dall'avvio della campagna, la piattaforma invia all'ideatore una proposta di collaborazione per la promozione del progetto.

La promozione è fondamentale per la buona riuscita del finanziamento. Condividere la pagina del progetto sui social media è sufficiente solo nel caso in cui i profili social abbiano un buon numero di followers (nell'ordine delle centinaia di migliaia) o venga avviata una campagna a pagamento.

La reputazione del creatore del progetto gioca un ruolo fondamentale: più un'azienda/persona è conosciuta nel web, più probabilità ha che la sua campagna raccolga fondi.

Imprescindibile è la corretta esposizione del progetto: il video dev'essere accattivante, virale, abbastanza breve ed esplicativo. Le descrizioni devono essere complete e chiare (tutti vorranno sapere la precisa destinazione dei loro fondi). Spesso inserire le foto dei componenti del team è un punto a favore dell'ideatore, in quanto il “face to face” infonde fiducia ai visitatori.

Conclusioni

Questionari

Alcune piattaforme sottopongono dei questionari all'utente.

Per le piattaforme reward si tratta di questionari di soddisfazione la cui compilazione è facoltativa e non pregiudica la pubblicazione del progetto, mentre l'equity-based adotta la formula del questionario per richiedere informazioni aggiuntive al promotore del progetto e attivare il round di finanziamento.

Esempio questionario reward:Indiegogo Customer Survey

Esempio questionario equity:Attivazione Round su siamosoci

Step 3

Proposte per la piattaforma SN

È stato osservato come il punto di forza delle piattaforme reward-based risieda nella loro semplicità, intuitività e facilità di utilizzo, unite ad una grafica accattivante che guida l'utente in ogni fase della campagna.

Di contro, le piattaforme equity risultano spesso confusionarie, poco chiare, per nulla intuitive. Il promotore del progetto deve fornire una mole non indifferente di informazioni alla piattaforma (spesso strettamente confidenziali, come i bilanci aziendali) e compilare diversi moduli prima di ottenere la pubblicazione della campagna. I tempi d'attesa per l'approvazione del progetto sono inoltre molto lunghi e spesso vigono limitazioni territoriali che vietano l'accesso a start up non registrate in un preciso Paese.

Gli ideatori sentono l'esigenza di una piattaforma che concili l'usabilità del reward con la completezza finanziaria dell'equity.È desiderio comune che l'equity non rimanga un settore di nicchia riservato agli esperti di finanza, ma possa aprirsi anche a chi si affaccia per la prima volta al mondo degli investimenti con l'intenzione di sostenere una start up.

Newsletter e mail di sistema

Alcune tra le piattaforme prese in esame iscrivono automaticamente alla newsletter ogni nuovo iscritto alla piattaforma.

Settimanalmente vengono inviati aggiornamenti sui nuovi progetti in corso (si tratta quasi sempre di campagne sponsorizzate dall'agenzia pubblicitaria partner della piattaforma).

È importante mantenere un costante contatto con l'utente per fidelizzarlo e indurlo a frequenti visite alla piattaforma. Ogni ideatore è anche un potenziale stakeholder.

Newsletter e mail di sistema

Le mail di sistema pervengono:

- subito dopo la registrazione- subito dopo la sottomissione del progetto- nel momento in cui il progetto viene approvato o non approvato adducendo suggerimenti per la promozione (nel primo caso) o spiegazioni (nel secondo)

Usabilità e user experience

In una qualsiasi piattaforma crowdfunding, indipendentemente dal modello di finanziamento adottato, lo stakeholder ricerca:

● Tutela e garanzie: dove finiranno i miei soldi? Come posso essere certo che andranno effettivamente a finanziare questo progetto?

● Comunicazione: posso contattare direttamente l'ideatore? Esiste un canale di comunicazione diretta? L'ideatore ha fornito i propri recapiti?

● Trasparenza: posso fidarmi di questa persona/azienda? La piattaforma mi garantisce che si tratta un individuo/società meritevole della mia fiducia? Quali sono i miei vantaggi nel finanziare questo progetto? Qual è il guadagno della piattaforma?

L'ideatore desidera invece:

● Massima trasparenza: mi conviene affidarmi a questa piattaforma? Quale percentuale richiede? Le condizioni sono chiaramente esplicitate? Perché scegliere questa piattaforma e non altre?

● Supporto tecnico: posso contattare lo staff? Qualcuno seguirà il mio progetto? Verrà moderato? Riceverò consigli su come promuoverlo?

● Chiarezza: il procedimento per l'avvio della campagna è semplice e chiaro? Perché mi vengono richieste determinate informazioni? Di quale materiale ho bisogno?

Tutela dell'investitore e facilità nell'investimento sono i punti chiave per il successo di una piattaforma.FAQ e Tutorial sono strumenti indispensabili al visitatore.Un'adeguata promozione del progetto e il costante supporto da parte del team della piattaforma sono un incentivo per gli ideatori.

In sintesi

Special thanks: Marianna Sgheiz (mamma di Critty)

FINE