Presentazione gestione pagina non ufficiale pietro taricone su facebook publisoftweb maggio 2013

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La storia della pagina «Pietro Taricone Onlus» su Facebook Presentazione a cura di Publisoftweb, società specializzata in Social Media Marketing

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La storia della pagina «Pietro Taricone Onlus» su Facebook

Presentazione a cura di Publisoftweb, società specializzata in Social Media Marketing

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Su Facebook centinaia di migliaia di persone si sono spontaneamente iscritte ad una pagina su Pietro

Taricone dimostrando grande affetto. A Luglio 2012 la pagina aveva raggiunto 828.000 fan.

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Nel tempo la pagina è stata gestita da più profili e si è dichiarata «Non Ufficiale».

I profili si può ipotizzare che non appartengano a persone reali ma siamo stati creati «ad hoc»

Immagini disponibili su richiesta

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Abbiamo contattato ripetutamente i vari amministratori per diversi mesi sia come famiglia

Taricone che come Publisoftweb/Luca La Mesa, agenzia specializzata in Social Media Marketing.

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L’unica risposta ricevuta, da un profilo probabilmente finto, è stata la seguente conversazione:

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I successivi messaggi, con richiesta di contatto telefonico e proposta di coinvolgerli per i progetti umanitari della Onlus non hanno ricevuto risposta

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Negli ultimi mesi la gestione della pagina è diventata esplicitamente commerciale per portare traffico a

diversi siti utilizzando contenuti molto poco graditi.

La pagina pubblicava decine di post al giorno sui vari temi.

Esempio:

picchi di 5 post in 10 minuti su temi come Sesso, Kamasutra tra anziani, Sanremo, Equitalia, Uomini e Donne, ecc..

Sesso

Sesso

Rissa

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La pagina ha trascurato i contenuti legati a Pietro e ha pubblicato post anche scherzosi contro i napoletani.

Esempio: post per ironizzare sul fatto che il Napoli non fosse in Champions League

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Questo atteggiamento ha fatto molto arrabbiare i fan

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Generando litigi tra i fan che tifano squadre diverse rendendo il clima sulla pagina molto negativo.

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Tutto questo ha reso la pagina un luogo commerciale senza alcun riferimento a Pietro e i fan hanno

incominciato ad abbandonarla

N° fan

828.000

800.000

740.000

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Abbiamo per mesi cercato in maniera continuativa un contatto commentando i vari post della pagina.

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Abbiamo ricevuto molte segnalazioni e lamentele da parte di amici sulla gestione impropria della pagina

Facebook Non ufficiale su Pietro Taricone

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A seguito delle numerose segnalazioni abbiamo consultato Facebook che ci ha riconosciuto di essere i reali rappresentanti

della pagina e ha attivato una procedura di «migrazione dei fan» ad una pagina «nuova» col nome Pietro Taricone Onlus

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I fan sono stati informati con un video messaggio di Kasia Smutniak che li invitava a decidere se continuare a seguire la

pagina o abbandonarla.

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La risposta dei fan è stata straordinaria affettuosa e favorevole alla nuova gestione della pagina

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La risposta dei fan è stata straordinaria affettuosa e favorevole alla nuova gestione della pagina

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La spiegazione ai fan è continuata in questa maniera:«Avremmo voluto avvisarvi prima della migrazione ma non c’era

alcun modo per farlo. Vorremmo che vi sentiste 100% liberi di fare una delle scelte in basso»:

o Continuare a seguirci.

o Supportarci nei nostri progetti

umanitari.

o Lasciarci un commento positivo di

incoraggiamento.

o Abbandonare la pagina

Vi saremo sempre riconoscenti per l’affetto

dimostrato in questi anni

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Abbandonare la pagina è facilissimo. E se non sapete come fare siamo qui per aiutarvi a farlo.

Per abbandonare la pagina basta che clicchiate su «Non mi piace più»

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Cosa vi aspetta se deciderete di restare con noi:

Il progettoIl primo progetto della Pietro Taricone Onlus è di costruire una scuola che garantisca ai bambini del Mustang di completare un ciclo di studi di base, dalle elementari alle medie, per farli acquisire quelle nozioni generali e quella formazione di cui oggi sono totalmente privi e quindi impossibilitati ad un confronto paritario con il mondo moderno. Info su www.pietrotaricone-onlus.org

o Una pagina Facebook in memoria di Pietro

o Molte iniziative in cui vorremmo coinvolgere tutti coloro che

vogliono mettersi in gioco con noi

o Aggiornamenti sul primo Progetto della Scuola in Mustang

o Un luogo comune per sensibilizzare su i temi a voi più cari

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Potete rimanere aggiornati anche sul nostro sito:www.pietrotaricone-onlus.org

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STORIA A LIETO FINE?Non ancora..

(ma siamo molto fiduciosi)

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Storia a lieto fine? Non ancora (ma siamo molto fiduciosi)

2/3 ore prima della diretta del programma «Le Invasioni Barbariche»

in cui Kasia Smutniak è andata per parlare del progetto, la Onlus riceve

una chiamata da Facebook che li avvisava di aver ricevuto una nuova

richiesta da parte di un presunto «Maurizio Taricone» che reclamava la

pagina.

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Per poter effettuare tutte le opportune verifiche del caso Facebook ha

temporaneamente «congelato» gli 800.000 fans.

La pagina attuale è scesa in poche ore a 4.000 fan.

Storia a lieto fine? Non ancora (ma siamo molto fiduciosi)

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Il giorno successivo l’amministratore della vecchia

pagina ha mandato un messaggio privato alla pagina scusandosi per i

problemi creati e per aver nuovamente fatto dichiarazione a

Facebook causando la «congelazione» dei fan poco prima

della diretta. Si è reso da subito disponibile a «cedere» la vecchia

pagina che però ormai era in mano a Facebook.

Storia a lieto fine? Non ancora (ma siamo molto fiduciosi)

Immagini disponibili su richiesta

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La situazione è ora in mano a Facebook che sta facendo tutto il

possibile per risolverla quanto prima.

Ringraziamo di cuore Facebook per il supporto e tutti i fan per il grande

affetto!

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APPENDICE:Perchè è ipotizzabile che la pagina fosse

gestita per fini commerciali

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Perché è ipotizzabile pensare che la gestione fosse volontariamente «commerciale»?

La quantità di post giornalieri (a volte pure più di 40/50) presuppone un

lavoro redazionale organizzato.

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Perché è ipotizzabile pensare che la gestione fosse volontariamente «commerciale»?

L’utilizzo di applicazioni per pianificare nel tempo i vari contenuti è segno di competenza e organizzazione.

Da notare l’ennesimo post con il tema del

nudo

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Perché è ipotizzabile pensare che la gestione fosse volontariamente «commerciale»?

La scelta di «amministratori» con dei nomi o foto che fanno pensare ad utenti fake/finti

Immagini disponibili su richiesta

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Perché è ipotizzabile pensare che la gestione fosse volontariamente «commerciale»?

La gestione della pagina è quasi sempre orientata a portare traffico a siti esterni o ad altre pagine Facebook

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La gestione della pagina è quasi sempre orientata a portare traffico a siti esterni o ad altre pagine Facebook

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Chi trae beneficio da tutto questo?Una pagina Facebook con 800.000 fans può generare

moltissime visite sui vari siti che pubblicizza.

Esempi di siti che hanno ricevuto molto traffico dalla pagina Facebook

Immagini disponibili su richiesta

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Chi trae beneficio da tutto questo?Una pagina Facebook con 800.000 fans può generare

moltissime visite sui vari siti che pubblicizza.

Esempi di siti che hanno ricevuto molto traffico dalla pagina Facebook

Immagini disponibili su richiesta

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Su tutte queste pagine sono presenti moltissime pubblicità di vario tipo

Immagini disponibili su richiesta

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Su tutte queste pagine sono presenti moltissime pubblicità di vario tipo

Immagini disponibili su richiesta

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Il giorno prima di essere chiusa la pagina ha promosso un’attività di un brand molto importante generando

probabilmente visite al loro sito.

Immagini disponibili su richiesta

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Siamo sicuri che tutti questi brand siano assolutamente NON a conoscenza di questa situazione.

Immagini disponibili su richiesta

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Il vantaggio non è del brand che paga la pubblicità su questi siti ma di chi utilizza pagine di questo tipo per

promuoversi e ottenere visite/fan/utenti per altri progetti.

Post dell’estate 2012 in cui il presunto fondatore

saluta i fan.

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Dalla nostra analisi è emerso che esistono altre pagine Facebook molto ben organizzate per vendere traffico verso siti o altre fan page

(immagini disponibili su richiesta) e portali che guadagnano vendendo pubblicità proprio su quei siti.

Nel primo caso pubblicizzano altre pagine Facebook per farle crescere.

Nel secondo caso pubblicizzano un sito esterno utilizzato sia per guadagnare con la pubblicità che per promuovere altre pagine

Facebook

Immagini disponibili su richiesta

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Considerazioni Publisoftweb

Questo meccanismo pensiamo sia assolutamente corretto se lo si imposta con delle pagine con dei titoli chiari.

Pensiamo sia invece un atteggiamento discutibile quando si utilizzano dei temi sensibili, come nel caso di Pietro Taricone, per creare una comunità di utenti da poi dirottare su altri siti/pagine.

Esempio di sito che cerca di monetizzare il traffico generato.

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Ad oggi esiste ancora un’altra pagina NON ufficiale su Pietro Taricone. Se ne siete gli amministratori potete

contattarci in qualunque momento.

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Speriamo di avervi fornito molte informazioni sulla storia della presenza di Pietro Taricone su Facebook.

Oggi inizia una nuova grande avventura!

Sarai dei nostri?

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Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione

Associazione Pietro Taricone Onlus Via della Consulta, 7 – 00184 Roma

[email protected]

www.pietrotaricone-onlus.org

Pietro Taricone Onlus su Facebook

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