PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE ANNO 2017-2018-2019...
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COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA
Provincia di Barletta Andria Trani
PIANO ESECUTIVO DI
GESTIONE ANNO
2017-2018-2019
OBIETTIVI
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 1 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
SOMMARIO
Premessa ................................................................................................................................... 4
OBIETTIVI DEL 1° SETTORE "AFFARI GENERALI" ....................................................................... 15
1.01 Servizi Demografici, Statistici, Cimiteriali .............................................................................. 15 1.01.1 Informatizzazione e dematerializzazione dei procedimenti anagrafici e di stato civile ............................... 15 1.01.2 Aggiornamento e digitalizzazione toponomastica ....................................................................................... 15 1.01.3 Gestione servizi cimiteriali ........................................................................................................................... 15
1.02 Servizio Affari Generali ed Istituzionali. Trasparenza ............................................................. 15 1.02.1 Coordinamento attività amministrativa ....................................................................................................... 15 1.02.2 Trasparenza Anticorruzione e controlli. ....................................................................................................... 16 1.02.3 Benessere organizzativo ............................................................................................................................... 16
1.03 Servizio Appalti, Contratti e Patrimonio ................................................................................ 16 1.03.1 Gestione Patrimonio .................................................................................................................................... 16 1.03.2 Gestione Contratti e Appalti ........................................................................................................................ 17
1.04 Servizio Contenzioso ............................................................................................................ 17 1.04.1 Riduzione contenzioso legale ....................................................................................................................... 17
OBIETTIVI DEL 2° SETTORE "SERVIZI SOCIALI, PUBBLICA ISTRUZIONE, CULTURA, ATTIVITA' LUDICO MOTORIE” ................................................................................................................... 18
2.01 Ufficio di Piano ......................................................................................................................... 18 2.01.1 Sostenere la rete dei servizi per la prima infanzia e la conciliazione dei tempi di vita e lavoro negli spazi urbani ...................................................................................................................................................................... 18 2.01.2 Contrastare le povertà e promuovere l’inclusione sociale .......................................................................... 20 2.01.3 Favorire l’accesso dei cittadini alla rete dei servizi territoriali, promuovere l’accoglienza, l’integrazione e il dialogo interculturale .............................................................................................................................................. 21 2.01.4 Sostenere le responsabilità genitoriali, tutelare i diritti dei minori, promuovere la partecipazione ei il protagonismo delle nuove generazioni ................................................................................................................... 23 2.01.5 Favorire il benessere delle persone anziane e promuovere l’integrazione sociosanitaria e la presa in carico integrata delle non autosufficienze .............................................................................................................. 25 2.01.6 Prevenire e contrastare il maltrattamento e la violenza di genere e ai danni di minori .............................. 27
2.02 Servizi Sociali ......................................................................................................................... 28 2.02.1 Punto solidale ............................................................................................................................................... 28 2.02.2 Socializzazione anziani ................................................................................................................................. 28 2.02.3 Il sostegno al volontariato ............................................................................................................................ 28 2.02.4 Servizio Civile ................................................................................................................................................ 28
2.03 Servizi Culturali, Scolastici e sportivi ....................................................................................... 29 2.03.1 Patto formativo per la città .......................................................................................................................... 29 2.03.2 Servizio Mensa e trasporto scolastico .......................................................................................................... 29 2.03.3 Mediazione culturale.................................................................................................................................... 29 2.03.4 Benessere alimentare................................................................................................................................... 29
2.04 Biblioteca Comunale ............................................................................................................ 30 2.04.1 Gestione servizi di back office ...................................................................................................................... 30 2.04.2 Gestione servizi rivolti all'utente .................................................................................................................. 30 2.04.3 Rassegna teatrale e cinematografica ........................................................................................................... 31 2.04.4 Promozione attività gruppi giovanili ............................................................................................................ 31
OBIETTIVI DEL 3° SETTORE "ECONOMICO E FINANZIARIO" ...................................................... 32
3.01 Servizio Bilancio ................................................................................................................... 32 3.01.1 Gestione finanziaria ..................................................................................................................................... 32 3.01.2 Dematerializzazione dei documenti contabili. ............................................................................................. 33
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3.02 Servizio Personale ................................................................................................................ 33 3.02.1 Organizzazione generale .............................................................................................................................. 33 3.02.2 Gestione economica del personale .............................................................................................................. 33 3.02.3 Gestione assenze del personale ................................................................................................................... 34 3.02.4 Gestione relazioni sindacali .......................................................................................................................... 34 3.02.5 Valutazione delle prestazioni ....................................................................................................................... 34 3.02.6 Formazione personale dipendente .............................................................................................................. 34
3.03 Servizio Entrate .................................................................................................................... 34 3.03.1 IMU ............................................................................................................................................................... 35 3.03.2 TARI .............................................................................................................................................................. 35 3.03.3 Gestione COSAP ........................................................................................................................................... 35 3.03.4 Lotta alla evasione e alla elusione delle entrate comunali .......................................................................... 36 3.03.5 Lotta alla evasione e alla elusione dei tributi erariali ................................................................................... 36 3.03.6 Gestione atti tariffari e regolamentari ......................................................................................................... 36
3.04 Servizio Provveditorato - Economato .................................................................................... 36 3.04.1 Informatizzazione inventario e gestione magazzino .................................................................................... 36 3.04.2 Programmazione degli acquisti e assegnazione dotazione per uffici ........................................................... 36 3.04.3 Assicurazioni ................................................................................................................................................. 36
OBIETTIVI DEL 4° SETTORE "LAVORI PUBBLICI, MANUTENZIONI E SICUREZZA” .......................... 37
4.01 Servizio Lavori Pubblici ......................................................................................................... 37 4.01.1 Opere pubbliche ........................................................................................................................................... 37 4.01.2 Razionalizzazione consumi energetici .......................................................................................................... 38
4.02 Servizio Manutenzioni, Sicurezza .......................................................................................... 38 4.02.1 Piano straordinario di manutenzione e vigilanza immobili comunali .......................................................... 38 4.02.2 Videosorveglianza ........................................................................................................................................ 38 4.02.3 Piano del verde pubblico e privato .............................................................................................................. 38 4.02.4 Attuazione Regolamento sottoservizi .......................................................................................................... 38
OBIETTIVI DEL 5° SETTORE "ASSETTO DEL TERRITORIO, ATTIVITA' PRODUTTIVE E SERVIZI, AGRICOLTURA, AMBIENTE” ...................................................................................................... 39
5.01 Servizio Attività produttive e sanzioni amministrative ........................................................... 39 5.01.1 Informatizzazione procedure Sportello Unico attività produttive ............................................................... 39 5.01.2 Commercio ................................................................................................................................................... 39 5.01.3 Pubblici esercizi/circoli ................................................................................................................................. 39
5.02 Servizio Assetto del Territorio, Edilizia e urbanistica .............................................................. 39 5.02.1 PUG - SIT ....................................................................................................................................................... 39 5.02.2 Monitoraggio Piani Urbanistici Attuativi Residenziali .................................................................................. 40 5.02.3 Completamento procedure condono edilizio .............................................................................................. 40 5.02.4 Rigenerazione urbana .................................................................................................................................. 40 5.02.5 Nuove Cappelle cimiteriali ........................................................................................................................... 40
5.03 Servizio Agricoltura .............................................................................................................. 40 5.03.1 Valorizzazione prodotti agricoli .................................................................................................................... 40 5.03.2 Fiera del Carciofo ......................................................................................................................................... 40
5.04 Ambiente ............................................................................................................................. 41 5.04.1 Monitoraggio Gestione rifiuti ....................................................................................................................... 41 5.04.2 Rapporto sullo stato dell’ambiente locale ................................................................................................... 41 5.04.3 Randagismo .................................................................................................................................................. 41
OBIETTIVI DEL 6° SETTORE " VIGILANZA E POLIZIA LOCALE " .................................................... 42
6.01 Segreteria P.M., Protezione Civile, Vigilanza Edilizia ed Ambientale ........................................... 42 6.01.1 Vigilanza Edilizia ........................................................................................................................................... 42
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6.01.2 Rifiuti urbani ................................................................................................................................................. 42 6.01.3 Randagismo .................................................................................................................................................. 42
6.02 Viabilità, Contenzioso Codice della Strada, Polizia Annonaria ................................................ 42 6.02.1 Viabilità ........................................................................................................................................................ 42 6.02.2 Sicurezza ....................................................................................................................................................... 42 6.02.3 Controllo abusivismo commerciale .............................................................................................................. 42 6.02.4 Controllo abusivismo artigianale .................................................................................................................. 42
OBIETTIVI DELL’UFFICIO GABINETTO DEL SINDACO .................................................................. 43
7.01 Completamento informatizzazione – Regolamento per il corretto utilizzo degli strumenti informatici ....................................................................................................................................... 43
7.02 Dematerializzazione.................................................................................................................. 44
7.03 Informazione ai cittadini ........................................................................................................... 44
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PREMESSA
L’art. 151 del Decreto Legislativo 18 agosto 2000 n. 267 (T.U.E.L.) fissa al 31 dicembre la data di
approvazione del bilancio di previsione per l’anno successivo, facendo salva la possibilità che detto
termine venga differito con decreto del Ministro dell’Interno.
L’Amministrazione Comunale ritiene che, per garantire un’efficiente gestione dell’attività, è neces-
sario approvare il Bilancio di previsione nel termine prescritto dalla norma; dal 2012 al 2014 ha ap-
provato il Bilancio di previsione prima dell’inizio dell’esercizio finanziario di riferimento nonostante
i differimenti del termine intervenuti per legge.
Per il 2016 ha presentato nei termini il bilancio che, per le note vicende politiche, è stato poi approvato
a metà febbraio del 2016, per il 2017 il bilancio, adottato dalla giunta il 30 novembre 2016, è stato
approvato il 26 gennaio 2017.
Unitamente al bilancio e propedeutico allo stesso, è stato altresì approvato il nuovo Documento unico
di programmazione (DUP) che sviluppa e concretizza le Linee programmatiche relative alle azioni
ed ai progetti da realizzare nel corso del mandato del Sindaco.
Il nuovo ordinamento contabile, ormai a regime, ha ridisegnato il quadro degli strumenti che com-
pongono il sistema di programmazione degli enti locali prescrivendo l’adozione del DUP quale primo
atto di programmazione.
Il DUP è definito documento “unico” di programmazione in quanto riunisce in un solo documento le
analisi, gli indirizzi e gli obiettivi che devono guidare l’ente nella predisposizione del Bilancio di
Previsione Finanziario e del Piano Esecutivo di Gestione (PEG).
Il PEG:
1) è il documento che permette di declinare in maggior dettaglio la programmazione operativa
contenuta nell’apposita Sezione del DUP. Rappresenta lo strumento attraverso il quale si
guida la relazione tra organo esecutivo e responsabili dei servizi;
2) facilita la valutazione della fattibilità tecnica degli obiettivi definiti a livello politico orien-
tando e guidando la gestione, grazie alla definizione degli indirizzi da parte dell’organo ese-
cutivo, e responsabilizza sull’utilizzo delle risorse e sul raggiungimento dei risultati;
3) chiarisce e integra le responsabilità tra servizi di supporto (personale, servizi finanziari, ma-
nutenzioni ordinarie e straordinarie, provveditorato-economato, sistemi informativi, ecc.) e
servizi la cui azione è rivolta agli utenti finali. Favorendo l’assegnazione degli obiettivi e
delle relative dotazioni all’interno di un dato centro di responsabilità favorisce, di conse-
guenza, il controllo e la valutazione dei risultati del personale dipendente;
4) costituisce un presupposto del controllo di gestione e un elemento portante dei sistemi di
valutazione;
5) è riferito ai medesimi esercizi considerati nel bilancio.
A seguito degli ultimi interventi legislativi, dall’anno 2015 il PEG ricomprende il Piano dettagliato
degli obiettivi (PdO) e il Piano della Performance.
Il DUP ed il PEG sono documenti importanti ai fini di garantire un percorso di programmazione
funzionale ad una efficace valutazione delle performance in quanto da un lato il DUP costituisce il
presupposto necessario di tutti gli altri documenti di programmazione, dall’altro il PEG unifica orga-
nicamente il piano dettagliato degli obiettivi (di cui all’art. 108, comma 1, del Tuel) e il piano della
performance (di cui all’art. 10 del D.Lgs. n. 150/2009).
I due documenti esplicitano, sempre in maggior dettaglio, le azioni ed i progetti da realizzare nel
corso del mandato del Sindaco declinati:
1) nel DUP in:
a. obiettivi strategici da perseguire entro la fine del mandato definiti nella Sezione stra-
tegica del DUP (di portata quinquennale);
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b. obiettivi operativi da raggiungere per ogni programma che l’ente intende realizzare al
fine di conseguire gli obiettivi strategici individuati per ogni singola missione; gli
obiettivi operativi sono individuati nella Sezione operativa del DUP che copre un arco
temporale triennale;
2) nel PEG devono essere specificatamente individuati gli obiettivi esecutivi di progetto e di
processo.
Nella redazione del PEG 2017-2019 si è tenuto conto dei principi contenuti nel D.Lgs. n. 150/2009
“Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro
pubblico e di efficienza e trasparenza”. Nella definizione degli obiettivi si è tenuto presente, infatti,
quanto ora dispone l’art. 5, comma 2, del D.Lgs. n. 150/2009 che definisce i requisiti degli obiettivi.
L’obiettivo esecutivo di progetto è rappresentato, in estrema sintesi, da un insieme di attività "inno-
vative" che, a partire da un input, producono un output; l’obiettivo esecutivo di processo rappresenta
l’insieme delle attività ordinarie, già sperimentate e quindi consolidate, in funzione al raggiungimento
dell'output atteso.
L'obiettivo di progetto è, altresì, realizzato da un numero definito e limitato di persone, mentre nell'at-
tività ordinaria/consolidata, l’obiettivo di processo è realizzato da tutte le persone incardinate nell'u-
nità organizzativa di riferimento che collaborano al raggiungimento del risultato. Infine, l’obiettivo
di progetto è connotato da una "pianificazione" che tende a stabilire: cosa si deve fare; chi lo deve
fare; con quali risorse; quando; a quali costi. Nell'attività ordinaria/consolidata, l’obiettivo di processo
è, viceversa, caratterizzato da una procedura in cui tali elementi sono noti.
Gli obiettivi esecutivi di progetto sono contenuti nell’allegato Piano Dettagliato degli Obiettivi e nello
stesso attribuiti ai diversi centri di responsabilità.
Gli obiettivi esecutivi di processo trovano collocazione nelle macroattività istituzionali individuate
nell’allegato Piano della Performance.
Nel corso degli ultimi anni il software per l’attività di programmazione e monitoraggio del PEG è
stato puntualmente sviluppato per rispondere alle nuove necessità informative del Sistema di misura-
zione ed è stato quindi modellato in base alle esigenze dell’ente, così da consentire al PEG di fungere
da strumento di collegamento con il programma di mandato in una logica di integrazione tra sistema
di programmazione e controllo e sistema di gestione per la qualità.
II Piano Esecutivo di Gestione è frutto di un processo di negoziazione che ha visto coinvolti Sin-
daco/Assessori/Segreteria Generale/Capi Settore ed è formato da due componenti:
- la parte finanziaria - Sotto tale profilo il PEG "disaggrega le dotazioni finanziarie alloccate
nelle varie missioni, programmi, titoli e macroaggregati in Centri di costo e ripartisce i ma-
croaggregati in capitoli. Il PEG è redatto in termini di competenza, esclusivamente con riferi-
mento al primo esercizio è redatto anche in termini di cassa;
- la parte relativa agli obiettivi - Sotto quest’ultimo profilo, il PEG del 2017 prosegue nell’at-
tuazione del programma amministrativo in coerenza con il DUP ed in aderenza al nuovo as-
setto organizzativo delineato dalla Giunta Comunale.
Come di regola, anche il PEG 2017-2019 verrà monitorato con cadenza quadrimestrale, come prevede
il sistema di programmazione e controllo vigente.
Il Piano Esecutivo di Gestione 2017-2018-2019 (PEG) viene adottato sulla base di quanto previsto
dal D.Lgs 267/2000 che all’articolo 169:
“1. La giunta delibera il piano esecutivo di gestione (PEG) entro venti giorni dall'approvazione del
bilancio di previsione, in termini di competenza. Con riferimento al primo esercizio il PEG è redatto
anche in termini di cassa. Il PEG è riferito ai medesimi esercizi considerati nel bilancio, individua
gli obiettivi della gestione ed affida gli stessi, unitamente alle dotazioni necessarie, ai responsabili
dei servizi.
2. Nel PEG le entrate sono articolate in titoli, tipologie, categorie, capitoli, ed eventualmente in
articoli, secondo il rispettivo oggetto. Le spese sono articolate in missioni, programmi, titoli, ma-
croaggregati, capitoli ed eventualmente in articoli. I capitoli costituiscono le unità elementari ai fini
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della gestione e della rendicontazione, e sono raccordati al quarto livello del piano dei conti finan-
ziario di cui all'art. 157.
3. L'applicazione dei commi 1 e 2 del presente articolo è facoltativa per gli enti locali con popola-
zione inferiore a 5.000 abitanti, fermo restando l'obbligo di rilevare unitariamente i fatti gestionali
secondo la struttura del piano dei conti di cui all'art. 157, comma 1-bis. 3-bis. Il PEG è deliberato in
coerenza con il bilancio di previsione e con il documento unico di programmazione. Al PEG è alle-
gato il prospetto concernente la ripartizione delle tipologie in categorie e dei programmi in macroa-
ggregati, secondo lo schema di cui all'allegato n. 8 al decreto legislativo 23 giugno 2011, n. 118, e
successive modificazioni. Il piano dettagliato degli obiettivi di cui all'art. 108, comma 1, del presente
testo unico e il piano della performance di cui all'art. 10 del decreto legislativo 27 ottobre 2009, n.
150, sono unificati organicamente nel PEG.
Dato atto che:
- il Dlgs 150/2009 configura il ciclo della performance come un processo che collega la
pianificazione strategica alla programmazione operativa, alla definizione degli obiettivi, alla
misurazione dei risultati e alla valutazione della performance declinata con riferimento
all’ambito organizzativo ed individuale;
- il Piano della performance è lo strumento che dà avvio al ciclo di gestione della performance
e definisce gli elementi fondamentali su cui si baserà poi la misurazione, la valutazione e la
rendicontazione della performance;
- Il Piano della performance rappresenta in modo schematico e integrato il collegamento tra le
linee programmatiche di mandato e gli altri livelli di programmazione, in modo da garantire
una visione unitaria e facilmente comprensibile della performance attesa dell’ente.
Per il Comune di San Ferdinando di Puglia, il PEG, partendo dal programma amministrativo del
Sindaco e dalle linee programmatiche approvate dal Consiglio comunale, traduce le linee di indirizzo
politico in azioni concrete da svolgere per dare attuazione agli impegni elettorali, così come aggiornati
con delibera di Consiglio Comunale n. 19 del 7 marzo 2016.
Gli obiettivi di PEG sono definiti in modo coerente, orientato e finalizzato alla realizzazione dei
programmi e progetti delle linee programmatiche.
Il PEG per gli anni 2017-2018-2019 ai sensi dell’art. 10 del decreto legislativo 27.10.2009 n. 150 e
dell’art. 169 del d. lgs 267/2000 viene strutturato nelle risultanze di cui agli allegati di seguito elencati:
- Piano degli Obiettivi,
- Piano della Performance 2016/2018con schede finanziarie 2016-2017-2018
- Scheda di valutazione
In particolare, nel presente documento, Piano degli Obiettivi, è stata fatta la scelta di suddividere gli
obiettivi gestionali in due diverse categorie:
Obiettivi Strategici e di Sviluppo: finalizzati all’attuazione del programma amministrativo
del Sindaco o all’attivazione di un nuovo servizio. In particolare gli Obiettivi Strategici
rappresentano i risultati che l’amministrazione ha individuato come prioritari rispetto
all’attività dell’ente e che vedono coinvolti nella loro realizzazione i diversi settori.
Obiettivi di Miglioramento e Attività Strutturali: finalizzati a migliorare e a mantenere le
performance gestionali relativamente ad attività consolidate nelle funzioni dei diversi settori.
Ogni obiettivo di sviluppo e attività strutturale è raggiungibile attraverso l’utilizzo delle risorse umane
(evidenziate nella dotazione organica e nel piano delle assunzioni) e finanziarie assegnate a ogni
settore con la parte finanziaria del Peg.
Il presente piano, dunque intende valorizzare i metodi e gli strumenti operativi adottati, rafforzando
il collegamento fra pianificazione strategica, traduzione operativa e gestione per obiettivi, con ciò
proponendosi di allineare le regole e le metodologie in uso e di sperimentare uno schema funzionale
specifico in relazione alle esigenze e alle peculiarità organizzative del Comune.
Questo documento, che viene predisposto annualmente ma con un orizzonte temporale triennale, si
propone di rappresentare in modo integrato gli obiettivi dell’Amministrazione comunale e, attraverso
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la Relazione sulla performance, di conoscere i risultati ottenuti in occasione delle fasi di rendiconta-
zione dell’ente, monitorare lo stato di avanzamento dei programmi, confrontarsi con le criticità ed i
vincoli esterni, e individuare margini di intervento per migliorare l’azione dell’ente.
Il Piano della Performance, delle Risorse e degli Obiettivi 2017-2019 diventa dunque l’occasione per:
fornire ai responsabili gestionali dell’Ente le linee guida sulle quali impostare la propria atti-
vità gestionale, gli obiettivi da conseguire e le risorse rese disponibili
consentire una lettura agile e trasparente dei principali dati di programmazione,
fornire una mappa a chi vorrà approfondire la conoscenza del funzionamento dell’ente, essere la base per misurare e valutare la performance organizzativa e individuale
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Organigramma del comune di San Ferdinando di Puglia
Segretario Generale
Settore Settore Settore Settore Settore Settore Affari generale Servizi sociali,
P.I., Cultura, At-tività ludico mo-
torie
Economico e Fi-nanziario
Lavori Pubblici, Manutenzioni,
Sicurezza,
Assetto del terri-torio, Am-
biente,Attività produttive e di
servizio, Agricol-tura
Vigilanza e Poli-zia locale
Servizi Demogra-
fici, Statistici, Ci-
miteriali Piano Sociale di Zona
Servizio Bilancio Servizio Lavori
Pubblici Servizio Assetto
del Territorio,
Edilizia e urbani-
stica
Servizio Segrete-
ria P.M., Prote-
zione Civile, Vigi-
lanza Edilizia ed
Ambientale
Servizio Affari
Generali, Istitu-
zionali. Traspa-
renza
Servizi Sociali Servizio Perso-
nale Servizio Manu-
tenzioni, Sicu-
rezza
Servizio Am-
biente Servizio Viabilità,
Contenzioso Co-
dice della
Strada, Polizia
Annonaria
Servizio Appalti,
Contratti e Patri-
monio
Servizi Culturali,
Scolastici e spor-
tivi
Servizio Entrate Servizio Attività
produttive e
sanzioni ammini-
strative
Servizio Conten-
zioso Biblioteca Comu-
nale Servizio Provve-
ditorato-Econo-
mato
Servizio Agricol-
tura
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Il Comune in cifre
Popolazione legale al censimento del 2011 14361
Popolazione residente al 31-12-2016 14158
di cui: maschi 7051
femmine 7107
nuclei familiari 5381
comunità/convivenze 2
Popolazione al 1 gennaio 2016 14138
Nati nell'anno 2016 143
Deceduti nell'anno 2016 108
saldo naturale 35
Immigrati nell'anno 2016 202
Emigrati nell'anno 2016 217
saldo migratorio -15
Popolazione al 31-12-2016 14158
di cui
In età prescolare (0/6 anni) 787
In età scuola dell'obbligo (7/14 anni) 1174
In forza lavoro 1. occupazione (15/29 anni) 2861
In età adulta (30/65 anni) 6644
In età senile (oltre 65 anni) 2692
Il territorio
Superficie in Kmq
RISORSE IDRICHE * Fiumi e torrenti
1
STRADE * Statali Km. 14
* Provinciali Km. 12
* Comunali Km. 85
* Vicinali Km. 43
* Autostrade Km. 2
P.E.E.P. P.I.P.
AREA INTERESSATA AREA DISPONIBILE mq. 7.000 mq. 7.000
mq. 160.000 mq. 10.000
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Strutture e infrastrutture di Servizio
Tipologia Anno 2014 Anno 2015 Anno 2016 Asili nido pubblici 0 1 1 1
Asili nido privati 2 1 1 1
Scuole infanzia pubbliche
1 6 6 6
Scuole Infanzia pa-ritarie
3 2 2 2
Scuole primarie 3 3 3 3
Scuole secondarie di primo grado
2 2 2 2
Km rete fognaria - bianca 5 5 5
- nera 50 50 50
- mista - - -
Km rete acquedotto 49 49 49
Aree verdi, parchi, giardini n. Kmq 12 n. Kmq 12 n. Kmq. 12
Punti luce illum. pubblica n. 1700 n. 1700 n. 1700 Km rete gas 36,7 40 40 Tonnellate raccolta rifiuti Mezzi operativi Comune n. 10 n. 10 n. 10 Veicoli Comune n. 3 n. 3 n. 3
Organismi e strutture per la cultura, lo sport e il tempo libero
Associazioni culturali 12
Associazioni sportive 13
Associazioni di volontariato sociale 9
Biblioteca 1
Centro Civici 2
Sedi associative 27
Oratori 3
Centri sportivi 4
Palestre scolastiche 3
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La salute del Comune
Stato di salute finanziaria
Indicatore Formula 2013 2014 2015 2016
Equilibrio
Dipendenza da trasfe-rimenti statali
Contributi trasferimenti pubblici/ (to-tale spese correnti + quota capitale rimborso mutui)
12,12 34,26 25,17 28,69
Grado di copertura economica, equilibrio economico
Entrate correnti / (totale spese cor-renti + quota capitale rimborso mu-tui)
96,03 97,12 116,56 111,11
Entrate
Pressione tributaria Gettito entrate tributarie titolo I / abi-tanti
399 364 431,08 548,92
Velocità riscossione entrate proprie
Riscossione titolo I + titolo III/accertamenti titolo I + ti-tolo III
0,88 0,82 0,86 0,69
Spese
Spesa corrente pro capite
Spesa corrente / abitanti 419 593 554,99 696,01
Investimenti annui pro capite
Spesa per investimenti /abitanti 157 513 424,04 291,93
Rigidità spesa cor-rente
Spesa del personale e quota am-mortamento mutui/totale entrate titolo I + II + III
0,56 0,41 0,89 0,21
Velocità gestione spese correnti
Pagamenti titolo I competenza/im-pegni titolo I competenza
0,76 0,61 0,82 0,63
Patrimonio
Dotazione immobi-liare
Mq fabbricati di proprietà comunale
Patrimonio pro capite
Valore dei beni patrimoniali indispo-nibili e dei beni demaniali / abitanti
1501 1526 668,24 668,24
Valore dei beni patrimoniali dispo-nibili/abitanti
262 264 377,36 377,36
Indebitamento
Indebitamento pro capite
Indebitamento/abitanti 900 1014 1.095,95 1.109,30
Rispetto patto stabilità sì/no Si SI SI SI
Vincoli fi-
nanza pub-
blica
Rispetto limite di spesa sul personale
si/no Si SI SI SI
Incidenza spesa di personale
Spesa del personale /spesa corrente 37,60 26,62 28,90 20,50
Rapporto dipendenti/popolazione
Dipendenti/popolazione* 1000 3,56 3,70 3,47 3,40
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 12 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
Stato di salute organizzativa
Indicatore Formula 2014 2015 2016
Modello
Responsabilizzazione personale N. responsabili / tot. Dipendenti 11,3% 11,7% 12,5%
Turn over in entrata N. nuovi dipendenti / tot. dipendenti
0 0 2,08%
Capitale Umano
Capacità organizzativa personale Ore straordinario annue/ tot. dipendenti
16 15 15
Livello di formazione del personale N. dipendenti laureati / tot. dipendenti
20,7% 21,6% 18,75%
Formazione
Grado di aggiornamento N. partecipanti a corsi di aggior-namento / tot. Dipendenti
52% 60% 60%
Costo di formazione pro capite Spese di formazione / tot. dipendenti in servizio
100 120 120
Benessere
Quota salario accessorio per dipendente Risorse CCDI / tot. dipendenti
6.320 5.921 4.673
Capacità di incentivazione Risorse variabili CCDI / tot. dipendenti
3.075 2.450 1.114
Indicatori di ge-nere
Responsabili donne N. donne responsabili / Tot. responsabili
50% 33% 33%
Donne a tempo indeterminato Dip. donne a tempo ind./ Tot. Dipendenti a tempo ind.
37,8% 35,3% 29,14%
Donne a tempo determinato Dip. donne a tempo det./ Tot. Dipendenti a tempo det.
== 50% 50%
Donne a tempo pieno Dip. donne a tempo pieno./ Tot. dipendenti
33,8% 35,8% 29,16%
Donne a tempo parziale Dip. donne a tempo parz./ Tot. dipendenti
1,9% 1,8% 0
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 13 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
Le persone che lavorano in comune
Indicatore Valore
Analisi qualitativa/quantitativa
personale dipendente a tempo indeterminato 47 personale dipendente a tempo determinato =
età media del personale (anni) 55
età media delle posizioni organizzative (anni) 56
tasso di crescita personale nel triennio 2011-2014 -9,43%
posizioni organizzative in possesso di laurea magistrale / posizioni organizzative
83%
posizioni organizzative in possesso di laurea breve / posizioni organizzative
==
ore di formazione (media per dipendente/anno) 10
Analisi benessere organizzativo
tasso di dimissioni premature 0
tasso di richieste di trasferimento su n. dipendenti 0
tasso di infortuni sul lavoro 0
Analisi di genere personale femminile
totale personale femminile a tempo indeterminato 14
età media del personale dipendente femminile 54
età media del personale femminile che ricopre il ruolo di posizione organizzativa
47
% di personale femminile laureato rispetto al tot. personale femminile
57%
Analisi di genere personale maschile
totale personale maschile a tempo indeterminato 33
età media del personale dipendente maschile 56 età media del personale maschile che ricopre il ruolo di posizione organizzativa
60
% di personale maschile laureato rispetto al tot. perso-nale maschile
9,09%
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 14 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
Il programma di mandato, approvato dal Consiglio comunale con propria deliberazione n.6 del
25/05/2012, costituisce il punto di partenza del processo di pianificazione strategica. Contiene, infatti,
le linee essenziali che dovranno guidare l’ente nelle successive scelte. Il programma di mandato è
stato integrato a seguito dell’accordo politico sancito in data 7/3/2016 e allegato alla delibera di con-
siglio comunale n.19 in pari data.
Dal programma di mandato, così come integrato dall’accordo politico su citato, sono state enucleate
sei linee strategiche di azione e i relativi obiettivi.
A loro volta, gli obiettivi strategici sono stati declinati in obiettivi operativi che trovano una definizione
di dettaglio nella loro traduzione in obiettivi gestionali strategici assegnati ai diversi Responsabili di
settore.
Di seguiti gli obiettivi programmatici (Allegato A) le performance con le schede finanziarie (Allegato
B), scheda di valutazione.
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 15 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 1° SETTORE "AFFARI GENERALI"
Obiettivo prioritario dell’Amministrazione Comunale è la razionalizzazione dei flussi informativi
all’interno ed all’esterno del settore, la ottimizzazione delle risorse umane e finanziare al fine di
assicurare idonei livelli di efficacia ed efficienza dell'azione amministrativa e servizi ai cittadini
quanto più rispondenti ai loro bisogni e alle loro necessità.
Il settore affari generali è suddiviso nei seguenti servizi:
1.01 Servizi Demografici, Statistici, Cimiteriali
1.02 Servizio Affari Generali e Istituzionali. Trasparenza
1.03 Servizio Appalti, Contratti e Patrimonio
1.04 Servizio contenzioso
1.01 Servizi Demografici, Statistici, Cimiteriali
1.01.1 Informatizzazione e dematerializzazione dei procedimenti anagrafici e di stato civile
Stretta collaborazione con gli altri settori e servizi con la interconnessione della base dati anagrafica
in modo da avere sempre aggiornati i dati sui cittadini, sotto l’aspetto della residenza, del nucleo
familiare, dell’attività.
1.01.2 Aggiornamento e digitalizzazione toponomastica
L’esatta individuazione dell’immobile è obiettivo strategico dell’Ente, in quanto l’immobile
rappresenta la principale base imponibile delle entrate proprie dei comuni. L’attività consiste in una
rivisitazione dell’intera toponomastica con aggiornamento dei dati e georeferenziazione
dell’immobile con i dati toponomastici; va svolta in collaborazione con il settore assetto del territorio
e con l’Agenzia del Territorio, implementando e\o modificando anche i gestionali informatici in uso.
Al fine di meglio disciplinare la denominazione di vie e assegnazione di numeri civici è opportuna la
predisposizione di apposito regolamento per la toponomastica, da svolgersi in collaborazione con il
settore assetto del territorio.
1.01.3 Gestione servizi cimiteriali
Nell’anno 2013 è stato completato il procedimento di ampliamento del cimitero, con il
perfezionamento degli atti ai fini urbanistici, e sono state soddisfatte le richieste di cittadini che, da
anni, avevano chiesto e pagato l’anticipo su lotti cimiteriali per la costruzione di cappelle gentilizie.
A fine 2016 sono stati appaltati i lavori di sistemazione delle aree oggetto di ampliamento per la
realizzazione di campi per l’inumazione.
Essendo esauriti loculi nella Cappella comunale nell’anno 2016 è stato affidato incarico per la
progettazione di nuovi loculi in monoblocco; sono in corso le procedure per l’affidamento dei lavori
di realizzazione. È opportuno emettere avviso per la concessione di tali loculi.
Va monitorata la gestione degli ossari in modo da soddisfare le relative richieste.
Gli obiettivi dei sevizi cimiteriali comprendono inoltre: organizzazione e gestione delle operazioni
cimiteriali di sepoltura, tumulazione, traslazione, estumulazione, esumazione, ecc; trattazione delle
pratiche amministrative e la concessione di spazi nei cimiteri per sepolture e traslazioni; rilascio di
permessi per la posa di monumenti e segni funebri, predisposizione di decreti per la loro traslazione
e cura; tenuta e aggiornamento dei registri del cimitero.
1.02 Servizio Affari Generali ed Istituzionali. Trasparenza
1.02.1 Coordinamento attività amministrativa
La segreteria generale svolge il compito di garantire la corretta gestione delle funzioni attribuite agli
organi politici, di controllare la legittimità degli atti da sottoporre all’approvazione della Giunta e del
Consiglio, di mantenere l’aggiornamento relativo alla legislazione vigente, di rivedere gli atti
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
normativi del Comune. Tra gli obiettivi vi è il coordinamento fra i vari settori, stesura di norme per il
funzionamento degli uffici, attività di assistenza alle sedute degli organi, preesame degli atti
deliberativi, attività di consultazione della vigente legislazione e raccolta di giurisprudenza e dottrina.
Il servizio affari generali si pone come obiettivo ulteriore lo snellimento delle attività amministrative.
L'abolizione dei controlli preventivi di legittimità rende necessario l'attivazione di sistemi di controllo
funzionali e per risultato. Obiettivo irrinunciabile è l’applicazione generalizzata di procedure
informatiche nella produzione, comunicazione e diffusione degli atti del comune.
Raccolta sistematica, in sinergia con gli altri Settori, di tutte le procedure autorizzatorie da svolgere
attraverso sportello unico e pubblicazione sul sito istituzionale del Comune della modulistica relativa.
Nell’anno 2014 è stato revisionato ed approvato il nuovo Statuto comunale ed il relativo Regolamento
del Consiglio Comunale. È necessario ed urgente procedere alla rivisitazione, aggiornamento e
snellimento di tutti i regolamenti comunali adeguandoli alle sopraggiunte disposizioni normative e al
nuovo Statuto, articolandoli per materie. L’obiettivo prevede anche la pubblicazione dei regolamenti
rivisitati.
1.02.2 Trasparenza Anticorruzione e controlli.
Nuove norme su trasparenza, open data e accessibilità: attività sul sito comunale e di
comunicazione e sensibilizzazione all’interno dell’Ente.
In seguito alle novità introdotte dal DLgs. 33/2013 e delle modifiche apportate con il Dlgs 97/2016
in materia di trasparenza e L.190/2012 in materia di anticorruzione, le amministrazioni sono tenute
alla pubblicazione di tutta una serie di informazioni relative all'attività svolta dall'Amministrazione.
Per rendere possibile il rispetto di tali obblighi vanno adeguati i servizi informatici specifici per
rilevare le informazioni utili, in modo automatico ed indicizzato.
L’obiettivo consiste nell’adeguamento alle nuove disposizioni normative in materia di trasparenza
delle attività e della comunicazione dell’Ente, condividendo con la struttura comunale l’attivazione
dei nuovi processi.
Il Programma triennale per la trasparenza e l’integrità deve essere correlato con il Piano delle
Performance e deve costituire una sezione del Piano per la Prevenzione della Corruzione e della
legalità ed il documento deve essere correlato con il sistema dei controlli interni e con il sistema di
valutazione dei responsabili attività gestionale.
L’obiettivo è il continuo monitoraggio, attuazione, implementazione e rispetto delle prescrizioni
normative in materia di trasparenza; in questo tutti i Responsabile di Settore sono obbligati a
collaborare e a trasmettere i dati richiesti dalla normativa.
Il Piano per la Prevenzione della Corruzione e della legalità redatto ai sensi della L. 190 del 2012
deve essere attuato ed essere strumento guida nell’attività dei settori.
1.02.3 Benessere organizzativo
Si ritiene in una logica di miglioramento, sviluppo e crescita dell’organizzazione procedere alla
ricognizione dei livelli di benessere organizzativo (art. 14, comma 5 del D. Lgs 150/2009 e art. 20,
comma 3 del d. Lgs 33/2013)
1.03 Servizio Appalti, Contratti e Patrimonio
1.03.1 Gestione Patrimonio
Parte del patrimonio dell’Ente non è ancora censito e catastalmente intestato al comune (sedi stradali,
piazze,) o non è stato ancoro completato l’accatastamento del bene. È urgente completare lo stato
patrimoniale del comune con l’accatastamento di tutti i beni, da effettuare in collaborazione con i
settori tecnici, anche al fine di dare attuazione al piano delle alienazioni e della valorizzazione del
patrimonio e giungere alla costituzione e gestione dell’inventario del patrimonio immobiliare in
formato digitale. Metodologicamente è necessario stipulare intesa con l’Agenzia del Territorio e, in
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 17 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
collaborazione con il settore Assetto del territorio, mappare tutti i beni intestati al comune di San
Ferdinando di Puglia, individuando sulla mappa i beni del comune di San Ferdinando di Puglia non
censiti e provvedere alla regolarizzazione catastale.
1.03.2 Gestione Contratti e Appalti
Supporto nella predisposizione e stipulazione di contratti, concessioni e convenzioni stipulati
dall’Ente, ai fini della prevenzione e contenimento del contenzioso.
Predisposizione, repertoriazione e registrazione dei contratti dell’Ente, su sopporto digitale.
Informatizzazione dei contratti del Comune di San Ferdinando di Puglia.
Database dei contratti con scadenze e costruzione pagina web per monitoraggio andamento ed
attuazione.
1.04 Servizio Contenzioso
1.04.1 Riduzione contenzioso legale
Si è già provveduto ad affidare l’incarico a dipendente in possesso dei requisiti professionali
(avvocato) necessari a meglio tutelare l’Ente nei vari gradi di giudizio.
Obiettivi irrinunciabili sono:
- gestione interna del maggior numero di cause possibili al fine di contenere sensibilmente i costi
della gestione del contenzioso attraverso una limitata attribuzione di incarichi legali esterni;
- riduzione del contenzioso, specie in materia risarcitoria per cadute accidentali, e la conclusione
delle procedure legali connesse all’attuazione della Piano per l’edilizia popolare;
- Tenuta archivio legale dell’Ente con un database efficiente e continuamente aggiornato per tutte
le pratiche legali.
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 18 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 2° SETTORE "SERVIZI SOCIALI, PUBBLICA
ISTRUZIONE, CULTURA, ATTIVITA' LUDICO MOTORIE”
Obiettivi prioritari dell’Amministrazione comunale sono:
la creazione di un sistema di welfare di comunità e welfare mix
estendere e migliorare l’inclusione e l’accoglienza
ampliare nell’attività scolastica il tempo pieno e il tempo prolungato
Il settore è suddiviso nei seguenti servizi
2.01 Ufficio di Piano Sociale di Zona
2.02 Servizi Sociali
2.03 Servizi Culturali, Scolastici e sportivi
2.04 Biblioteca comunale
2.01 Ufficio di Piano
Il Comune di San Ferdinando di Puglia svolge le funzioni di Capofila del nuovo Piano Sociale di
Zona, Ambito territoriale “Tavoliere Meridionale” 2014-2016.
Gli obiettivi e le modalità gestionali previsti nel Piano Sociale di Zona sono assunti ed implementati,
quale parte integrante, del presente documento, e se ne richiamano gli elementi principali.
Assi portanti ed opzioni strategiche:
1. Sostenere la rete dei servizi per la prima infanzia e la conciliazione dei tempi di vita e lavoro
negli spazi urbani
2. Contrastare le povertà e promuovere l’inclusione sociale
3. Favorire l’accesso dei cittadini alla rete dei servizi territoriali, promuovere l’accoglienza, l’in-
tegrazione e il dialogo interculturale
4. Sostenere le responsabilità genitoriali, tutelare i diritti dei minori, promuovere la partecipa-
zione e il protagonismo delle nuove generazioni
5. Favorire il benessere delle persone anziane e promuovere l’integrazione sociosanitaria e la
presa in carico integrata delle non autosufficienze
6. Prevenire e contrastare il maltrattamento e la violenza ai danni di donne e minori
Per ciascuna opzione sono indicati gli obiettivi specifici, i risultati attesi, le azioni concrete che si
intendono mettere in campo ovvero gli interventi e i servizi da realizzare.
Per ciascun intervento sono evidenziai gli indicatori di risultato attesi.
2.01.1 Sostenere la rete dei servizi per la prima infanzia e la conciliazione dei tempi di vita e
lavoro negli spazi urbani
Fino al 2013 la rete dei servizi per la prima infanzia poteva contare su una sola struttura pubblica per
la prima infanzia a titolarità comunale: l’asilo nido comunale di San Ferdinando di Puglia, funzio-
nante da diversi anni, privo dell’autorizzazione ai sensi del R.R. 4/2007 e non inserito nel catalogo
regionale.
I servizi per la prima infanzia rappresentano attualmente la quota prevalente dell’offerta infrastruttu-
rale dell’ambito: il 60,86% delle unità di offerta autorizzate al funzionamento e il 31,6% dei posti
autorizzati. In valore assoluto si contano n. 9 unità d’offerta per complessivi 123 posti, distribuite tra
i comuni di Margherita di Savoia, San Ferdinando di Puglia e Trinitapoli.
La tavola riportata di seguito ne descrive le tipologie di servizio attive e la distribuzione dei posti
autorizzati per ciascun Comune dell’ambito
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 19 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
TIPOLOGIA SERVIZIO ART
Margherita di
Savoia
San Ferdi-
nando di Pu-
glia
Trinitapoli AMBITO
U.O.
POS
TI U.O.
POST
I U.O.
POST
I U.O.
POST
I
Asilo nido 53 0 0 1 25 1 12 2 37
Micro nido 53 0 0 1 10 0 0 1 10
Sezione primavera 53 2 34 1 6 2 21 5 61
Centro ludico per la prima infanzia 90 1 15 0 0 0 0 1 15
Servizi socio-educativi innovativi e
sperimentali per la prima infanzia 101 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTALE 3 49 3 41 3 33 9 123
Dalle fonti disponibili è possibile verificare quanti dei servizi per la prima infanzia autorizzati al
funzionamento siano iscritti al “Catalogo regionale dell’offerta di servizi per l’infanzia e l’adole-
scenza”. L’iscrizione al catalogo è la condizione essenziale affinché le famiglie residenti nei Comuni
dell’ambito possano accedere ed usufruire dei “buoni servizio di conciliazione” per l’utilizzo dei
servizi.
Di seguito il dettaglio delle strutture/servizi per la prima infanzia autorizzati al funzionamento e
iscritte al catalogo regionale dell’offerta dei servizi per l’infanzia e l’adolescenza:
ENTE TITOLARE SEDE SERVIZIO
EROGATO
ART.
R.R.
4/2007
AREA
UTENZ
A
PO
STI
TITOLA
RITA’
COOP. SOCIALE ALBERO
AZZURRO
Margherita di Sa-
voia Sezione Primavera 53
Prima
Infanzia 15 Privata
A PICCOLI PASSI San Ferdinando di
Puglia Micro Nido 53
Prima
Infanzia 10 Privata
COMUNE DI SAN
FERDINANDO DI PUGLIA
San Ferdinando di
Puglia Asilo Nido 53
Prima
Infanzia 25 Pubblica
ISTITUTO COMPRENSIVO
STATALE PAPA GIOVANNI
XXII-PASCOLI
Margherita di Sa-
voia Sezione Primavera 53
Prima
Infanzia 19 Pubblica
COOP. SOCIALE ALBERO
AZZURRO
Margherita di Sa-
voia
Centro Ludico
Prima Infanzia 90
Prima
Infanzia 15 Privata
PARROCCHIA SANTO
STEFANO PROTOMARTIRE Trinitapoli
Centro aperto poli-
valente per minori 104 Minori 50 Privata
ORATORIO
PARROCCHIALE SAN
DOMENICO SAVIO
San Ferdinando di
Puglia
Centro aperto poli-
valente per minori 104 Minori 50 Privata
COOP. SOCIALE FATE e Fol-
letti
Trinitapoli Sezione primavera 53
Prima
Infanzia 15 Privata
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 20 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
Sulla base di questi dati è evidente come l’offerta di posti nido attuale garantisce all’Ambito il rag-
giungimento dell’obiettivo di servizio dei 6 posti nido ogni 100 minori 0-36 mesi, ovvero la diponi-
bilità di 70 posti nido, che per essere efficace necessitano di essere tutti accreditati ed inseriti nel
catalogo regionale, al fine anche di accedere ai buoni servizi.
Sulla base di tali premesse e considerazioni l’obiettivo è la realizzazione di azioni tese a consolidare
e ampliare il sistema di offerta dei servizi per la prima infanzia puntando alla costruzione di una rete
integrata di servizi pubblico-privati convenzionati presenti sull’intero territorio in misura equilibrata
in grado di rappresentare per i nuclei familiari un valido ed efficace sostegno al ruolo educativo svolto
e favorire la conciliazione dei tempi di vita e lavoro.
Nello specifico le azioni che si intendono realizzare sono di seguito elencate.
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e ampliare il si-
stema di offerta e domanda
della rete dei servizi socio-
educativi per l’infanzia
Consolidamento/amplia-
mento territoriale della rete
dei servizi socio-educativi
per l’infanzia.
Ampliamento della domanda
di servizi pubblici e privati
convenzionati da parte delle
famiglie dell’Ambito territo-
riale.
a) Sostegno ed incremento dei posti nido pub-
blici e ampliamento della copertura territoriale
b) Attivazione di servizi integrativi socio educa-
tivi per la prima infanzia (art. 101 R.R.
4/2007)
c) Estensione erogazione dei “buoni servizio”
d) Estensione e consolidamento dei regimi di
convenzionamento con i servizi privati iscritti
al Catalogo telematico dell’offerta.
e) Fornire la massima diffusione alle informa-
zioni utili per consentire alle famiglie di acce-
dere alla rete dei servizi per la prima infanzia
e alle misure di sostegno della domanda (ta-
riffe agevolate mediante richiesta di buoni ser-
vizio regionali.)
f) Promuovere e sensibilizzare l’attenzione dei
servizi privati verso le opportunità di conven-
zionamento e adesione tramite iscrizione al
Catalogo telematico dell’offerta alla rete inte-
grata dei servizi pubblico-privati dell’infan-
zia.
Il consolidamento e l’ampliamento dell’offerta dei servizi per la prima infanzia ha ricadute dirette e
positive sull’alleggerimento dei carichi di cura familiari e dunque sulle aumentate possibilità per le
donne, in particolare, di entrare nel mercato del lavoro in un’ottica di conciliazione dei tempi di vita
e lavoro. Su questa specifica dimensione al fine di consolidare l’esperienza, già avviata con la parte-
cipazione agli “Studi di fattibilità per i piani dei tempi e degli spazi”, è opportuno procedere alla
realizzazione delle sperimentazioni previste ed approvate dalla Regione Puglia, e al contempo pro-
muovere sul territorio e tra le istituzioni una cultura diffusa sul tema della conciliazione vita- lavoro
e della condivisione tra i generi del lavoro di cura.
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Promuovere la realizzazione di pro-
getti integrati per favorire la concilia-
zione vita-lavoro
Incremento delle azioni e dei
progetti integrati per la concilia-
zione vita-lavoro
Realizzazione delle sperimentazioni previste
Creazione Ufficio tempi e spazi
2.01.2 Contrastare le povertà e promuovere l’inclusione sociale
L’esame dei dati di riferimento derivanti dall’analisi delle realizzazioni in corso e dell’esperienza
passata, integrata dagli apporti informativi e dalle riflessioni condivise in sede di programmazione
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
partecipata con le istituzioni e la rete dell’associazionismo e degli organismi del privato sociale ope-
ranti nel mondo della solidarietà sociale, ha evidenziato l’intensificarsi e ampliarsi di vecchie e nuove
forme di povertà diffuse nel tessuto sociale. L’attenzione dovrà necessariamente rivolgersi da un lato
alla realizzazione di una rete integrata tra servizi pubblici, privato sociale e organismi di solidarietà
in grado di offrire risposte adeguate a situazioni di emergenza sociale (sistema del pronto intervento
sociale); dall’altro alla messa in campo di percorsi inclusivi personalizzati di inserimento e reinseri-
mento socio-lavorativo fondati sull’integrazione degli interventi e la condivisione della presa in ca-
rico da parte dei servizi pubblici coinvolti, in una logica di rete e di gestione unica e condivisa del
caso, quali opzioni da privilegiare per avviare un’azione efficace di lotta alla povertà e di promozione
della partecipazione delle fasce più deboli della popolazione alle risorse di base, al mercato del lavoro,
ai servizi sociali e socio-sanitari.
Le azioni da promuovere e sostenere si individuano in:
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Potenziare servizi e strutture in-
tegrate per l’accoglienza nelle
situazioni connesse alle emer-
genze sociali e abitative
Immediato e diretto sostegno ai soggetti
che versano in condizioni di vulnerabilità
attraverso servizi di pronto intervento so-
ciale in rete con servizi di prossimità
(mensa, banco alimentare, prima acco-
glienza e igiene personale,)
Potenziamento del pronto intervento so-
ciale (PIS) in rete con organismi terzo
settore e volontariato
Potenziamento strutture per l’accoglienza
in situazioni di emergenza Creazione e/o potenziamento rete acco-
glienza attraverso convenzioni con strut-
ture e servizi del privato sociale e/o la
candidatura di programmi di infrastruttu-
razione sociale specifici Consolidamento di forme di accoglienza di
breve e media durata per persone a rischio
di esclusione sociale
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Costruire percorsi personaliz-
zati d’integrazione e reinseri-
mento socio-lavorativo di sog-
getti svantaggiati
Realizzazione di interventi integrati
in rete per l’inclusione socio-lavo-
rativa attiva delle fasce maggior-
mente a rischio di esclusione e mar-
ginalità sociale
Previsione di forme di sostegno ed accompagna-
mento personalizzate nella fase di accesso e/o
reinserimento nel mercato del lavoro di persone
svantaggiate, individui sottoposti a misure re-
strittive della libertà, persone con disabilità psi-
chica e con dipendenze patologiche in carico ai
servizi territoriali Asl,
Azioni tese a attivare un sistema di rete con i
soggetti del terzo settore, le istituzioni preposte
al governo del mercato del lavoro, gli organismi
della formazione professionale, il tessuto pro-
duttivo locale
2.01.3 Favorire l’accesso dei cittadini alla rete dei servizi territoriali, promuovere l’accoglienza,
l’integrazione e il dialogo interculturale
Il sistema territoriale del welfare d’accesso rappresenta il fulcro centrale dell’intero impianto territo-
riale dei servizi sociali dell’ambito, l’interfaccia tra i cittadini e la rete dell’offerta pubblico privata
di servizi e prestazioni a carattere sociale e sociosanitario presenti sul territorio dell’ambito.
L’accesso ai servizi e alle prestazioni, il diritto all’informazione, l’orientamento e l’accompagna-
mento, la presa in carico sociale e socio - sanitaria, rappresentano le funzioni cardine a cui tale sistema
risponde attraverso la sua articolazione in:
a) servizio sociale professionale, cui spetta la funzione della presa in carico e della gestione
sociale del caso e della riposta alle emergenze sociali;
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b) segretariato sociale, con funzioni di informazione, di accompagnamento, di ascolto, e di
orientamento dei cittadini alla fruizione dei servizi ed all’esercizio dei diritti di cittadinanza.
Attorno al nucleo costituito da questi due fondamentali servizi si ripropone l’attenzione al potenzia-
mento e alla qualificazione di due importanti articolazioni del sistema di accesso di ambito:
la Porta unica di accesso (PUA), quale canale unico di accesso alle prestazioni socio-sanita-
rie gestito in forma congiunta da parte dell’Ambito e dell’Asl, con l’apporto di personale sia
sociale che sanitario;
l’Unità di valutazione multidimensionale (UVM), quale organismo multidisciplinare inte-
grato tra professioni sanitarie e professioni sociali demandato alla valutazione multidimensio-
nale dei bisogni complessi di assistenza socio-sanitaria integrata e alla definizione dei percorsi
assistenziali individualizzati (PAI);
il Servizio di mediazione interculturale, per l’informazione, l’orientamento e l’accompa-
gnamento dei cittadini stranieri e dei loro nuclei familiari nell’accesso alla rete territoriale dei
servizi, la promozione del dialogo interculturale, la consulenza e l’assistenza degli operatori
dei servizi sociali, dell’istruzione, della sanità.
I prospetti riportati di seguito evidenziano all’interno del quadro degli obiettivi le azioni previste:
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Strutturare e potenziare un si-
stema di accesso a livello di
Ambito territoriale capace di
garantire le funzioni di prima
informazione ed accoglienza,
orientamento della domanda e
presa in carico
Consolidare e potenziare il sistema di
accesso assicurando i diversi servizi e le
funzioni proprie di tale sistema garan-
tendo un’adeguata presenza della figura
dell’assistente sociale in rapporto alla
dimensione demografica dell’ambito
territoriale di riferimento
Garantire un’adeguata presenza in organico
di figure professionali di supporto e assi-
stenza sociale in coerenza con l’Obiettivo di
Servizio
Promuovere e sostenere formazione ed ag-
giornamento professionale
Prevedere la creazione di punti di ac-
cesso al sistema che rispondano al crite-
rio della massima prossimità ai cittadini,
anche in collaborazione con altri sog-
getti pubblici e privati
Potenziare e qualificare la rete del segreta-
riato sociale
Prevedere modalità comunicative finaliz-
zate alla massima diffusione delle informa-
zioni sull’offerta territoriale dei servizi ai
cittadini
Implementare le forme di collabora-
zione e coordinamento del sistema di ac-
cesso
Individuazione di un coordinatore di ambito
dell’intera rete del welfare d’accesso
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Promuovere la creazione
ed il consolidamento di
Consolidare e potenziare la pre-
senza degli sportelli per l’integra-
zione socio-sanitaria-culturale delle
Potenziamento e qualificazione delle funzioni e inter-
venti propri degli sportelli per l’integrazione socio-sa-
nitaria e culturale degli immigrati sportello (art. 108
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servizi per l’accesso de-
dicati a specifiche cate-
gorie di utenza anche
con riferimento al tema
dell’accesso integrato
alle prestazioni sociosa-
nitarie
persone immigrate (art. 108 R.R.
4/2007) in modo da garantire atti-
vità d’informazione, orientamento,
accompagnamento e promozione
della cultura dell’intercultura e
dell’accoglienza e del reciproco ri-
spetto nelle comunità locali
R.R. 4/2007) con presenza di personale qualificato
nella mediazione interculturale presso gli sportelli di
segretariato sociale e PUA dei Comuni dell’Ambito
Creazione di una rete stabile di collaborazione sull’in-
tero territorio dell’ambito con la rete del sistema di ac-
cesso e con i servizi e le agenzie educative del territo-
rio, con i servizi sanitari territoriali
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Promuovere e potenziare la
presa in carico integrata
nell’accesso ai “livelli es-
senziali di prestazioni”
(LEP)
Consolidamento operativo ed
estensione del livello di co-
pertura territoriale PUA
Protocolli operativi integrati Ambito/Distretto
Regolamento di funzionamento e organizzazione Am-
bito/Distretto (DGR 691/2011)
Assegnazione di personale dedicato Asl/Ambito con atti
amministrativi e/o ordini di servizio vincolanti
Dotazioni strutturali e logistiche degli sportelli di front of-
fice
Back office distrettuale unico (DGR 691/2011)
Sistema informativo unico
Integrazione con la rete territoriale dei servizi e con i punti
di accesso esistenti
Sviluppo e consolidamento
operativo UVM
2.01.4 Sostenere le responsabilità genitoriali, tutelare i diritti dei minori, promuovere la parte-
cipazione ei il protagonismo delle nuove generazioni
L’analisi e la riflessione promossa tra i diversi attori, istituzionali e non, in sede di concertazione e
programmazione partecipata per il nuovo triennio di attuazione del Piano sociale di zona dell’ambito
territoriale ha posto al centro della riflessione l’attenzione da porre al sostegno delle responsabilità
familiari, della relazione genitori-figli, della tutela dei diritti dei minori.
Nell’ottica della prevenzione del disagio minorile si è condiviso l’obiettivo di intervenire in maniera
congiunta sia sul versante del sostegno ai bisogni di crescita e di sviluppo dei minori, sia sul versante
del sostegno al ruolo genitoriale, al fine di prevenire e/o sostenere i nuclei familiari nei momenti di
crisi, favorire un clima educativo capace di fronteggiare le problematiche connesse ai compiti di svi-
luppo dei minori ed in particolare degli adolescenti, ridurre i rischi di istituzionalizzazione, favorire
percorsi di presa in carico delle situazioni di disagio in grado di costruire reti di interventi connessi
tra loro e capaci di riattivare dinamiche positive di collaborazione tra agenzie educative, servizi ter-
ritoriali, famiglie, associazionismo, in un’ottica di reciprocità e mutuo aiuto.
I prospetti riportati di seguito evidenziano all’interno del quadro degli obiettivi le azioni previste:
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Implementare e/o conso-
lidare i Centri ascolto per
le famiglie e/o i servizi di
sostegno alla genitorialità
Potenziamento e consolidamento opera-
tivo dei servizi e degli interventi di so-
stegno alla genitorialità
Sostenere il ruolo educativo e le responsabilità
genitoriali attraverso interventi diffusi sull’in-
tero territorio dell’ambito anche in forma di ser-
vizi integrati all’interno di strutture già esistenti
ed attive (centri diurni, rete dei consultori,
scuole,…) e a livello domiciliare (ADE)
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Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Potenziare l’assi-
stenza domiciliare
educativa (ADE)
Attivare la rete dell’educativa domi-
ciliare e qualificare gli interventi di
sostegno educativo al fine di preve-
nire il disagio e l’istituzionalizza-
zione dei minori e favorirne il rientro
in famiglia
Monitorare il servizio di assistenza domiciliare educativa
sul territorio dell’ambito, in stretto raccordo con i servizi
territoriali sociali e socio-sanitari e con la rete dell’asso-
ciazionismo e del volontariato.
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Potenziare e qualifi-
care i percorsi di affido
familiare
Incremento dei percorsi di affido familiare e ri-
duzione del numero di minori inseriti in strut-
ture residenziali Costituzione dell’équipe multidisciplinare in-
tegrata e sottoscrizione di protocollo opera-
tivo con DSS-Asl Bt 1 Qualificazione della presa in carico e sviluppo
delle reti di sostegno
Recepimento degli indirizzi nazionali e regio-
nali
Costituzione dell’anagrafe delle famiglie af-
fidatarie di ambito
Costituzione di un ufficio di ambito dedicato
Contributo economico alle famiglie affidata-
rie
Sviluppare e qualifi-
care i percorsi di ado-
zione nazionale ed in-
ternazionale
Consolidamento operativo équipe integrata
Qualificazione della presa in carico
Costituzione dell’équipe multidisciplinare in-
tegrata e sottoscrizione di protocollo opera-
tivo con DSS-Asl Bt 1
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e qualifi-
care l’offerta di strut-
ture e servizi per i mi-
nori
Consolidamento della
rete dei centri diurni e
polivalenti per minori
(artt. 52 e 104 R.R.
4/2007)
Attuazione delle procedure amministrative per il completo utilizzo
delle risorse Pac e della successiva rendicontazione sia del primo
che del secondo riparto.
Estensione e consolidamento dei regimi di convenzionamento con
i servizi privati.
Fornire la massima diffusione alle informazioni utili per consentire
alle famiglie di accedere alla rete dei servizi per i minori e alle mi-
sure di sostegno della domanda (tariffe agevolate mediante richiesta
di buoni servizio regionali).
Promuovere e sensibilizzare i servizi privati verso le opportunità di
convenzionamento e adesione tramite iscrizione al Catalogo telema-
tico dell’offerta alla rete integrata dei servizi pubblico-privati per i
minori.
Potenziare la dotazione infrastrutturale attraverso realizzazione di
nuove strutture pubbliche diurne per i minori (Centro diurno)
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Garantire gli interventi
indifferibili per minori
fuori famiglia
Qualificare gli interventi indifferibili di messa
in protezione ed accoglienza residenziale di
minori fuori famiglia in un’ottica di percorsi
personalizzati orientati al rispetto del diritto
del minore a vivere nella propria famiglia e nel
proprio contesto sociale, prevedendo tempi e
alternative all’istituzionalizzazione
Qualificazione della presa in carico dei mi-
nori fuori famiglia, con definizione dei
tempi di permanenza in struttura e dei per-
corsi di rientro. Attivazione di convenzioni
con strutture di accoglienza. Monitoraggio
costante dei percorsi personalizzati e dei
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piani d’intervento attivati da parte del servi-
zio sociale competente in stretta collabora-
zione con il referente dell’UdP.
Costituzione di un fondo comune per il pa-
gamento delle rette cofinanziato da risorse
comunali
Adeguata infrastrutturazione dell’ambito
Potenziare la dotazione infrastrutturale
dell'ambito per l’accoglienza residenziale
dei minori
2.01.5 Favorire il benessere delle persone anziane e promuovere l’integrazione sociosanitaria e
la presa in carico integrata delle non autosufficienze
Domiciliarità, sviluppo di un’adeguata rete di offerta territoriale di servizi comunitari a ciclo diurno
e a ciclo residenziale, di natura sociale e socio-sanitaria, in grado di integrarsi tra loro consentendo di
completare la filiera delle prestazioni; percorsi integrati di inclusione e programmi socio-terapeutico-
riabilitativi, rappresentano le direttrici lungo le quali agire al fine di assicurare una presa in carico
appropriata ed efficace degli anziani e delle persone in condizione di non autosufficienza, dei pazienti
della salute mentale e dei servizi per le tossicodipendenze, nell’ottica dell’integrazione socio-sanita-
ria.
Al 31 dicembre 2016 sono autorizzate le seguenti strutture e servizi per anziani e diversamente abili
che hanno arricchito l’infrastrutturazione sociale consentendo di cominciare a dare risposte ai bisogni
emergenti.
ENTE TITOLARE SEDE SERVIZIO
EROGATO
ART.
R.R.
4/2007
AREA
UTENZA
PO
STI
TITOL
ARITA’
SO.GE.CA. s.r.l. Margherita di Savoia Casa Alloggio 64 Anziani 9 Privata
CONGREGAZIONE
DELLE SERVE DEI
POVERI
Margherita di Savoia
Casa di riposo 65 Anziani 25 Privata
DOMUS LAURETANA
S.R.L. Trinitapoli
Residenza sociosa-
nitaria assisten-
ziale
66 Anziani 40 Privata
DOMUS LAURETANA
S.R.L. Trinitapoli
Residenza sociale
assistenziale 67 Anziani 20 Privata
CENTRO SOCIALE
DON TONINO BELLO
San Ferdinando di
Puglia
Centro aperto poli-
valente per anziani 106 Anziani 50 Pubblica
CENTRO SOCIALE
DON TONINO BELLO
San Ferdinando di
Puglia
Centro aperto poli-
valente per disabili 105 Disabili 50 Pubblica
I prospetti riportati di seguito evidenziano le azioni previste: Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e ampliare il si-
stema di offerta domiciliare
nei percorsi di cura e di in-
tervento sociosanitario
Incremento della presa in ca-
rico nell’ambito di percorsi
domiciliari di natura socio-sa-
nitaria per la non autosuffi-
cienza e la disabilità
Incrementare e qualificare la presa in carico di anziani
non autosufficienti in ADI
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Incrementare e qualificare la presa in carico di minori
ed adulti (< 65 anni) non autosufficienti in ADI
Incremento della presa in ca-
rico nell’ambito di percorsi
domiciliari di natura socio-as-
sistenziale di anziani e disa-
bili
Incrementare e qualificare la presa in carico di anziani
non autosufficienti in SAD tramite UVM
Incrementare e qualificare la presa in carico di persone
(< 65 anni) non autosufficienti e/o in condizioni di limi-
tata autonomia e a rischio di esclusione sociale in SAD
Finanziamento contributi a
privati per abbattimento bar-
riere architettoniche nella abi-
tazioni di residenza
Qualificare i percorsi di sostegno alla vita indipendente
attraverso la predisposizione di pacchetti di interventi
tesi a garantire l’autonomia nello svolgimento delle atti-
vità della vita quotidiana.
Implementazione di percorsi
sperimentali e innovativi
nell’ambito della fruizione di
servizi domiciliari
Attuare istruttorie per procedure amministrative di con-
cessione contributi regionali per progetti di vita indi-
pendente
Attuare istruttorie per procedure amministrative per utilizzo dei buoni servizio di conciliazione
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e am-
pliare il sistema di of-
ferta e domanda della
rete dei servizi socio-
assistenziali e socio-
sanitari comunitari, re-
sidenziali e a ciclo
diurno
Potenziamento e consolidamento
della rete dei centri diurni socioe-
ducativi e riabilitativi (art. 60 R.R.
4/2007)
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione dell'ambito
Attivazione regime di convenzione con privati
Attuare istruttorie per procedure amministrative per uti-
lizzo dei buoni servizio di conciliazione per disabili e
anziani non autosufficienti
Promozione rete strutture residen-
ziali per il “dopo di noi”
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione dell'ambito
Attivazione regime di convenzione con privati per ac-
quisto posti e/o erogazione voucher
Incremento presa in carico a ciclo
diurno delle persone affette da Al-
zheimer (art. 60 ter R.R. 4/2007)
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione dell'ambito
Attivazione regime di convenzione con privati per ac-
quisto posti
Attuare istruttorie per procedure amministrative per uti-
lizzo dei buoni servizio di conciliazione
Potenziamento e consolidamento
rete centri aperti polivalenti per di-
sabili (art. 105) e anziani (art. 106)
Garantire spazi di socializzazione ad anziani e persone
con disabilità in condizione di bassa compromissione
dell'autonomia
Attuare istruttorie per procedure amministrative per uti-
lizzo dei buoni servizio di conciliazione per disabili e
anziani non autosufficienti
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione dell'ambito
Qualificare il servizi d’integrazione scolastica miglio-
rando il raccordo con l’Asl e ampliare all’extrascuola gli
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Consolidamento e potenziamento
dei servizi per l’integrazione scola-
stica ed extrascolastica dei minori
disabili (équipe specialistiche)
interventi educativi dell’équipe di assistenza speciali-
stica
Garantire il diritto allo studio e
l’integrazione scolastica degli
alunni con disabilità (trasporto sco-
lastico)
Attivazione servizio di trasporto scolastico per studenti
delle Scuole medie superiori di II grado
Sviluppo e consolidamento servi-
zio di trasporto sociale per persone
disabili
Qualificare il servizio di trasporto sociale per disabili su
base di ambito attraverso accordo e collaborazione con
Asl
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e ampliare la
presa in carico integrata
nell’accesso ai livelli essen-
ziali di prestazioni sociosani-
tarie delle persone con disabi-
lità psichica e psichiatrici sta-
bilizzati
Incremento e qualificazione della
presa in carico integrata nei percorsi
domiciliari
Garantire la presa in carico nei servizi di assi-
stenza domiciliare di persone con disabilità psi-
chica e pazienti psichiatrici stabilizzati
Incremento della presa in carico in-
tegrata nei percorsi di cura a regime
diurno
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione
dell'ambito
Attivazione regime di convenzione con privati
per acquisto posti
Attuazione procedure amministrative per eroga-
zione buoni servizio
Consolidamento e/o incremento de-
gli accessi in strutture artt. 70 e 60
bis R.R. 4/2007
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione
dell'ambito
Attivazione regime di convenzione con privati
per acquisto posti
Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare e ampliare la presa in carico
integrata nell’accesso ai livelli essenziali
di prestazioni sociosanitarie in regime
domiciliare, comunitario e residenziale
delle persone affette da dipendenza pa-
tologica
Incremento della presa incarico inte-
grata nell’ambito di programmi di na-
tura socio-assistenziale e socio-sanita-
ria per le persone affette da dipendenze
patologiche
Attivare percorsi integrati di inclu-
sione sociale attiva
Consolidamento delle attività di pre-
venzione
Realizzare azioni di prevenzione in
ambito scolastico e negli abituali
luoghi di aggregazione giovanile in
collaborazione con i servizi socio-
sanitari, le scuole e la rete dell’asso-
ciazionismo e della solidarietà so-
ciale
2.01.6 Prevenire e contrastare il maltrattamento e la violenza di genere e ai danni di minori
Si impone, data l’urgenza e la problematicità delle questioni attinenti al contrasto delle violenze di
genere e su minori, un’accelerazione degli adempimenti scaturiti dagli accordi inter-istituzionali per
l’attuazione del Piano d’Intervento Locale (PIL) predisposto dalla provincia BAT in accordo con gli
ambiti territoriali, in modo da garantire l’implementazione e la qualificazione della rete minima dei
servizi programmati sul territorio in sintonia con le Line guida regionali per la rete dei servizi di
prevenzione e contrasto della violenza (DGR 1890/2010).
Il prospetto riportato di seguito evidenzia le azioni specifiche programmate:
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Obiettivi Risultati attesi Azioni da realizzare
Consolidare, sostenere e qualificare
la rete di strutture e servizi per la
prevenzione ed il contrasto della vio-
lenza su donne e minori, dello sfrut-
tamento e della tratta di esseri umani
Potenziamento e consolidamento
operativo della rete delle strutture e
dei servizi di prevenzione e contra-
sto della violenza
Garantire accoglienza residenziale di vit-
time di violenza in strutture residenziali de-
dicate/pagamento rette
Sviluppo e qualificazione della rete
tra i servizi
Promuovere un'adeguata infrastrutturazione
dell'ambito
Sviluppare la piena integrazione
operativa e gestionale dell’équipe
multidisciplinari integrate
Attivazione e consolidamento
équipe integrata multi-professio-
nale fra servizi sociali, sanitari di
base e specialistici, servizi giudi-
ziari
Definizione ed adozione di protocolli ope-
rativi
2.02 Servizi Sociali
2.02.1 Punto solidale
Nel 2014 è stato aperto e cominciato a funzionale il Punto Solidale, articolato in Banco indumenti e
Banco alimentare, grazie al fondamentale apporto di associazioni di volontariato, che ha reso possi-
bile dare concreto sostegno a decine di nuclei familiari. Nel 2015, grazie all’utilizzo di un finanzia-
mento UNRRA, sono state acquistate scaffalature nuove e cella frigorifera, cha ha reso più funzionale
il centro.
Obiettivo è il rafforzamento e l’estensione di tale servizio\struttura con l’attivazione di servizi per
l’igiene della persona e di mensa sociale.
2.02.2 Socializzazione anziani
È stato approvato il regolamento d’Ambito per l’accesso alle prestazioni e servizi sociali che deve
orientare l’erogazione dei servizi e prestazioni agli utenti.
È stato aperto e reso funzionante il centro sociale “Generazioni Insieme” con la costituzione degli
organismi di gestione.
Obiettivi sono l’organizzazione di eventi di socializzazione (soggiorni, serate di animazione, teatro,
tornei di giochi, letture, ecc) e l’estensione della partecipazione e con implementazione di nuovi ser-
vizi e prestazioni
2.02.3 Il sostegno al volontariato
Tanti sono i Sanferdinandesi che prestano la loro opera, appassionata e gratuita, in azioni di
volontariato negli ambiti più diversi (sociale, culturale, ambientale, ricreativo, sportivo, sanitario).
San Ferdinando di Puglia e l’insieme della popolazione debbono molto alle Associazioni che operano
nella nostra città e che rendono concreta la solidarietà. Quest’opera va valorizzata e resa più efficace
creando un costante raccordo e coordinamento fra i vari soggetti. L’approvazione del regolamento
per l’Albo delle Associazioni e del regolamento per Attività socialmente utili sono strumenti
indispensabili e per accrescere l’apporto dei volontari al raggiungimento di una comunità più solidale.
Obiettivo è reclutare e convenzionare associazioni e\ o singoli cittadini volontari in attività
socialmente utili.
2.02.4 Servizio Civile
Il Comune di San Ferdinando di Puglia partecipa ai bandi per il servizio civile, aggiudicandosi pun-
tualmente le relative risorse, consentendo a tanti giovani di fare una valida esperienza lavorativa. Nel
2016 il comune si è aggiudicato due bandi con 8 unità in progetti di sostegno alle politiche sociali e
ambientali. I giovani sono stati reclutati e stanno espletando il loro servizio.
Obiettivo è la gestione del servizio provvedendo all’attività di formazione e verifica dei giovani in
servizio e predisporre la documentazione necessaria alla partecipazione dei bandi per il 2017.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
Il comune ha aderito alla convenzione Anci- Università per accettare tirocinanti presso i propri uffici
per dare la possibilità a tanti giovani di fare esperienza sul campo della Pubblica Amministrazione.
Obiettivo è la gestione della convenzione puntando ad accettare il maggior numero di richieste di
tirocinio, nei limiti delle convenzioni e delle norme nazionali in materia.
2.03 Servizi Culturali, Scolastici e sportivi
2.03.1 Patto formativo per la città
Il tema dell’educazione deve avere un ruolo centrale nel dibattito culturale e nell’azione
amministrativa. È l’intera città che deve farsi comunità educante all’interno di una rete progettuale,
che preveda in primo luogo l’ascolto dei soggetti interessati direttamente al processo educativo:
bambini e genitori, studenti e docenti, associazioni, ecc..
Il Comune deve rafforzare il suo ruolo di coordinamento tra istituzioni e territorio e farsi promotore
di un patto formativo per la città, finalizzato a:
rafforzare la scuola pubblica;
qualificare i servizi esistenti rivolti ai giovani e alle famiglie;
monitorare e analizzare i bisogni formativi, a cui rispondere con un’adeguata ed equa
offerta su tutto il territorio comunale;
coinvolgere le istituzioni del volontariato e del terzo settore impegnati in ambito
educativo;
Vanno ampliate e qualificate nelle scuole dell’obbligo le tipologie organizzative che supportano le
famiglie: il tempo pieno, il tempo prolungato, i servizi dell’extrascuola (attività sportiva, socio
ricreativa, spazi gioco) gestiti anche in collaborazione con associazioni o soggetti del terzo settore.
2.03.2 Servizio Mensa e trasporto scolastico
È stato rinnovato l’appalto per il servizio mensa ed è stato esteso anche a classi della scuola primaria.
Fondamentale è che il servizio mensa continui ad essere incentrato su:
utilizzo del biologico, dei prodotti doc pugliesi, di frutta e verdura;
coinvolgimento delle famiglie nell’educazione alimentare;
progetto educazione alimentare, frutta a scuola
Ortocultura
adeguamento degli spazi all’attività di mensa.
2.03.3 Mediazione culturale
La presenza sempre più numerosa di bambini che provengono da culture e paesi diversi rende
necessario prevedere un modello di inserimento e accoglienza che preveda:
il supporto linguistico e un percorso di educazione interculturale attraverso una
formazione specifica degli insegnanti,
l’utilizzo di mediatori,
protocolli di accoglienza,
una biblioteca multiculturale al servizio delle scuole,
l’intervento di un’associazione per curare il rapporto tra scuole e famiglie dei bambini
migranti.
2.03.4 Benessere alimentare
A) Educazione alimentare e riscoperta dei valori del mondo agricolo:
1) Educare ad una sana alimentazione ed a riconoscere i componenti dei principali prodotti ali-
mentari per i bimbi delle scuole primaria e secondaria inferiore del territorio comunale (Di-
dattica e Frutta a Scuola);
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
2) Riscoperta e/o nuove conoscenze sulle produzioni agricole e del ciclo di produzione, lavora-
zione e trasformazione dei principali prodotti tipici del territorio comunale e limitrofo (Vi-
site guidate e Agriteca);
3) Informare la popolazione sulle produzioni agroalimentari del territorio e sulle metodologie
di lavorazione e preparazione degli alimenti a partire dalle produzioni territoriali (Eventi e
Manifestazioni, Pagine Internet, Manifesti e Brochure)
B) Integrazione e inclusione sociale per la Terza Età e le Disabilità
1) Coinvolgimento di soggetti deboli come le persone di età avanzata e disabili nella gestione e
manutenzione del verde urbano, con la realizzazione di "Cantieri botanici della Terza Età e
Disabilità" (Ortoterapia)
2) Prevenzione di situazioni di difficoltà fisiche e psicologiche che danno luogo a fenomeni di
emarginazione per soggetti deboli come le persone di età avanzata e disabili (Benessere)
3) Realizzazione di spettacoli ed eventi artistici per le persone di età avanzata e disabili per fa-
vorire lo sviluppo di una cultura popolare incentrata sulla storia e tradizione rurale del terri-
torio (Arteterapia)
C) Pedibus
1) Favorire lo sviluppo della cultura di una mobilità sostenibile nei bimbi e ragazzi degli Istituti
Comprensivi cittadini.
2) Favorire processi di aggregazione e socializzazione tra i bimbi e contrastare fenomeni di bul-
lismo e vandalismo sui beni comuni.
3) Informazione sugli effetti benefici di una corretta mobilità sulla salute umana.
2.04 Biblioteca Comunale
2.04.1 Gestione servizi di back office
Funzionamento info point e terminali per ricerche e studio per accrescere i servizi alle nuove
generazioni.
Nell’anno 2014 il servizio di catalogazione, conservazione e collocazione è avvenuto attraverso il
Programma SBN Web in rete con il Polo Bibliotecario BAT che ha consentito la catalogazione di
3000 testi. Tale attività si supporto alla fruizione del bene libro va continuata ed estesa.
Negli ultimi anni sono stati effettuati diversi acquisti di libri per adulti e ragazzi consentendo l’accre-
scimento del patrimonio librario della Biblioteca Civica, tenendo conto di una analisi di comunità e
del registro dei Desiderata, in cui sono gli utenti della Biblioteca a scegliere quale libro vorrebbero
trovare nella loro biblioteca; è stata allestita una Sala Lettura per Ragazzi e organizzate visite guidate
in Biblioteca al fine di offrire agli studenti degli Istituti Comprensivi occasioni di conoscenza della
Biblioteca e di arricchimento culturale e sociale.
Catalogare, conservare, accrescere, documentare, rendere accessibile e valorizzare il patrimonio della
Biblioteca Comunale. Collaborazione con il Servizio Bibliotecario Nazionale. Riproduzioni.
Sportello Informagiovani: dare attuazione allo Sportello e verificare le modalità gestionali e la
possibilità di coinvolgere le Associazioni al fine di promuovere una programmazione di carattere
culturale, formativo ed orientativo
2.04.2 Gestione servizi rivolti all'utente
Favorire l'esercizio al diritto allo studio e all'informazione. Gestione del prestito locale,
interbibliotecario: prestito al singolo, ai gruppi, agli enti.
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Negli ultimi anni tale attività è notevolmente in crescita ed è opportuno continuare tale trend anche
con l’utilizzo degli strumenti di ricerca digitale (google books) o con il costante collegamento alla
rete delle Biblioteche pubbliche. ANNO NUMERO UTENTI ANNO NUMERO PRESTITI
2012 200 603
2013 297 838
2014 392 1076
2015 425 1350
2016 415 1250
Promuovere ogni iniziativa volta alla diffusione del libro e della lettura: presentazione di libri;
incontro con l'autore; lettura ad alta voce. Organizzare mostre ed esposizioni.
Confermare anche per il 2017 il progetto di promozione alla lettura “Il Gusto di Leggere” in colla-
borazione con gli Istituti Comprensivi al fine di appassionare alla lettura gli alunni, e nell’ambito
dell’iniziativa nazionale “Il Maggio dei Libri” organizzare la riproporre la 5a edizione di “Premiare
il Lettore” con la donazione di un libro ai più assidui frequentatori e lettori della biblioteca.
In considerazione della notevole partecipazione ai cicli di letture all’aria aperta, gli stessi vanno con-
fermati e ampliati utilizzando altri spazi pubblici.
2.04.3 Rassegna teatrale e cinematografica
Programmazione di una rassegna di teatro, cinema sia in estate che nel periodo autunno inverno, con
valorizzazione di artisti e compagnie locali.
In collaborazione col Teatro Pubblico Pugliese organizzare spettacoli teatrali riservati agli alunni de-
gli Istituti comprensivi.
2.04.4 Promozione attività gruppi giovanili
In collaborazione con SAM prevedere iniziative di socializzazione e aggregazione per gruppi
giovanili incentrate sulla costituzione di un “Cantiere Giovane” quale contenitore che coinvolge
scuole, associazioni e giovani artisti in una serie di iniziative volte a promuovere arte e creatività:
"Scuola in Teatro"
“Arena Spettacolo" rappresentazioni all'aperto dedicato alle associazioni presenti sul
territorio;
"Atelier della Creatività" mostre di giovani artisti, singoli o collettive
Particolare attenzione va riservato alla realizzazione di incontri con autori.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 3° SETTORE "ECONOMICO E FINANZIARIO"
Obiettivi e metodologia del settore:
1. Implementazione nuovo sistema contabile (contabilità economica patrimoniale)
2. Costante monitoraggio delle disponibilità delle risorse finanziarie;
3. Rispetto tempi di pagamento
4. Chiarezza e trasparenza dell’azione amministrativa con riferimento all’utilizzo delle risorse
rispetto alla spesa pubblica;
5. Rispetto rigoroso degli adempimenti procedurali e gestionali orientato alla ricerca di nuove e
maggiori entrate, estendendo la base impositiva e riducendo il carico fiscale e tributario pro
capite, nonché alla ottimizzazione della spesa.
Il settore economico finanziario si articola nei servizi:
3.01 Servizio Bilancio
3.02 Servizio Personale
3.03 Servizio Entrate
3.04 Servizio Provveditorato - Economato
3.01 Servizio Bilancio
3.01.1 Gestione finanziaria
L’esigenza di armonizzazione dei bilanci della Pubblica Amministrazione, introdotta fin
dall’approvazione della Legge Delega sul federalismo fiscale (legge n. 42 del 5 maggio 2009) e della
Legge di contabilità e finanza pubblica (legge n. 196 del 31 dicembre 2009), è divenuta realtà con
l’approvazione del Decreto legislativo n. 118 del 2011 e, ancor più, con il Decreto legislativo
integrativo e correttivo n. 126 del 2014.
La riforma stabilisce per regioni ed enti locali, l’adozione di regole contabili uniformi, di un comune
piano dei conti integrato e di comuni schemi di bilancio, l’adozione di un bilancio consolidato con le
aziende, società o altri organismi controllati, la definizione di un sistema di indicatori di risultato
semplici, misurabili, nonché l’affiancamento, a fini conoscitivi, di un sistema di contabilità
economico-patrimoniale al sistema di contabilità finanziaria.
La normativa sull’armonizzazione della contabilità pubblica comporta un importante riassetto negli
equilibri contabili del comune.
Nel 2016 è entrato in vigore, il nuovo sistema contabile (bilancio armonizzato) e gli uffici, pur in
presenza di oggettive difficoltà (adeguamenti normativi e adeguamento software gestionali) hanno
brillantemente superato la prova consentendo di utilizzare compiutamente le risorse a disposizione.
Nel corso del 2017 si dovrà procedere alla implementazione della contabilità economico patrimoniale
al fine di predisporre un bilancio consolidato che tenga dentro tutte le attività dell’Ente: sia finanziaria
che economiche che patrimoniale.
Insieme al nuovo sistema armonizzato la nuova legge di stabilità ha previsto una accelerazione
dell’attribuzione del fondo di solidarietà in base ai costi standard e al recupero di capacità fiscale che
ha consentito nel 2017 di vare per il nostro comune un incremento del fondo di solidarietà.
Sono tutti adempimenti che impongono un cambio di passo all’intero sistema burocratico dell’Ente,
con maggiore interazione tra i vari settori e l’assunzione del settore economico finanziario di un ruolo
centrale.
Necessità di potenziare il sistema informativo contabile per fornire ulteriori strumenti al sistema di
controllo interno (di gestione strategico).
I dati della contabilità economica devono poter essere disaggregati per contro di costo.
La contabilità deve fornire informazioni attendibili sulla consistenza patrimoniale dell'Ente.
La contabilità economico patrimoniale, sebbene con i limiti dovuti al fatto di derivare dalla contabilità
finanziaria potenziata, deve fornire dati attendibili anche in ottica del bilancio consolidato.
Ciò stante l’attività gestionale del servizio bilancio dovrà focalizzarsi sui seguenti punti:
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
monitoraggio del mantenimento degli equilibri di bilancio attraverso il controllo dello stato di
accertamento e riscossione delle entrate e di impegno delle spese;
interventi atti a favorire la capacità di spesa rispetto agli stanziamenti di bilancio disponibili;
riscontro di nuovi spazi finanziari derivanti dallo svolgimento del ruolo di Comune capo fila
del Piano Sociale di Zona;
riscontro di miglioramento equilibrio di bilancio con attribuzione di spazi finanziari dallo
Stato e dalla Regione;
miglioramento delle tecniche di presentazione del bilancio, variazioni di bilancio e connesse
risorse finanziarie, anche al fine di agevolare la discussione tra Consiglio ed Organo
Esecutivo;
Obbligo di redigere il conto economico e del patrimonio.
Al fine di migliorare la collaborazione tra i diversi settori dell’Ente e di estendere la responsabilità
contabile e gestionale, va consentito a tutti i capi settori di accedere in visione al gestionale bilancio
in modo tale che possano seguire costantemente l’andamento contabile dell’attività gestionale.
Il Decreto Legge 10 ottobre 2012, n. 174, convertito con Legge 7 dicembre 2012, n. 213, emanato
nell'ambito dei provvedimenti finalizzati a ridurre i costi della politica ed a garantire un maggiore
rispetto dei vincoli di bilancio e di finanza pubblica, ha introdotto varie modifiche nell'ordinamento
finanziario e contabile degli enti locali. Il dlgs 174/2012 ha imposto infatti agli Enti Locali
l'introduzione di un Regolamento sui Controlli Interni diretto a disciplinare diverse tipologie di
controlli:
o controllo di gestione;
o controllo di regolarità amministrativa e contabile;
o controllo equilibri finanziari.
L'ufficio servizi finanziari si occuperà della parte del regolamento relativa al controllo sugli equilibri
finanziari.
Rispetto dei tempi ordinari per la predisposizione dei documenti contabili (conto consuntivo e
bilancio di previsione)
3.01.2 Dematerializzazione dei documenti contabili.
Al fine di ottimizzare le procedure con conseguente riduzione dei tempi di lavorazione dei documenti
contabili e conclusione dei procedimenti, si svilupperà un'estensione ed implementazione della
procedura di liquidazione web che consenta la semplificazione dei processi contabili, in coerenza con
la fatturazione elettronica.
I visti o pareri di qualsivoglia natura devono essere acquisiti in forma digitale.
3.02 Servizio Personale
3.02.1 Organizzazione generale
Analisi e ottimizzazione delle procedure e metodi di lavoro. Elaborazione di proposte organizzative
e, più in generale, cura di tutte le attività di sviluppo organizzativo. Predisposizione degli atti
normativi in collaborazione con i settori interessati. Predisposizione atti relativamente all'assunzione
del personale, predisposizione dei fascicoli personali dei dipendenti e aggiornamento delle banche
dati, acquisizione della documentazione prevista, predisposizione degli accertamenti sanitari,
comunicazioni obbligatorie per l'assunzione personale.
3.02.2 Gestione economica del personale
Nel 2016 è stato esternalizzata la gestione paghe e rilevamento presenze del personale. È necessario
monitorare il servizio e risolvere anomalie nei confronti istituti previdenziali.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
3.02.3 Gestione assenze del personale
Registrazione delle assenze del personale per qualsiasi causa e nell'adozione di tutti gli atti
autorizzativi.
Controllo delle schede di presenza del personale e regolarizzazione anomalie, controllo turnazioni e
relativi riposi, controllo dello straordinario e delle modalità di recupero, controllo ed assegnazione
buoni pasto.
Richiesta accertamenti medici fiscali.
Predisposizione scheda giornaliera del personale in servizio
3.02.4 Gestione relazioni sindacali
Gestione delle relazioni sindacali attraverso la predisposizione delle proposte relative alla
contrattazione, concertazione, informativa sindacale, la formalizzazione degli atti relativi
all'approvazione del contratto decentrato integrativo, il supporto alla delegazione trattante di parte
pubblica (programmazione, invio convocazioni, predisposizione verbali, invio materiali, ecc...).
3.02.5 Valutazione delle prestazioni
Supporto all'applicazione del sistema di valutazione del personale, come importante leva di gestione
delle risorse umane, finalizzata al miglioramento continuo della professionalità dei dipendenti.
L'attività comprende: il coinvolgimento dei responsabili di settore, la raccolta degli esiti della
valutazione effettuata dai capi settori, l'informazione sull'andamento generale del procedimento alle
OO.SS. e alle R.S.U., la verifica qualitativa sull'andamento del processo di valutazione.
Supporto all'Organismo di Valutazione per l'applicazione del sistema di valutazione della prestazione
del personale incaricato di posizione organizzativa al fine della liquidazione della retribuzione di
risultato.
3.02.6 Formazione personale dipendente
Gestione formazione del personale dipendente di tutto l'ente attraverso:
la predisposizione del piano formativo annuale;
la programmazione e realizzazione dei corsi generali;
la valutazione dei corsi effettuati;
la redazione del consuntivo dell'attività svolta;
3.03 Servizio Entrate
La normativa di riferimento relativa alle risorse correnti degli Enti Locali è profondamente mutata,
per effetto dell’avvenuta approvazione da parte del governo del D.Lgs. 14-3-2011 n. 23 “Disposizioni
in materia di federalismo Fiscale Municipale”, pubblicato nella Gazz. Uff. del 23 marzo 2011, n.
67, che prevede la progressiva soppressione dei trasferimenti statali, con sostituzione degli stessi con
tributi propri e devoluzione ai Comuni, in tutto o in parte, del gettito dei tributi erariali inerenti il
comparto territoriale e immobiliare; risulta pertanto assolutamente strategico e prioritario per l’Ente
dotarsi di un sistema tributario autonomo efficiente ed adeguato al nuovo scenario, in quanto in tale
prospettiva gli Enti Locali potranno contare, per il finanziamento dei propri compiti istituzionali, in
maniera pressoché esclusiva sulle risorse finanziarie che riusciranno ad acquisire con la propria
organizzazione tributaria e rende di fatto obbligata la strada del contrasto dell’evasione ed elusione
fiscale in tale ambito, in quanto lo stesso impianto della riforma federalista risulta finanziariamente
sostenibile solo per i Comuni che riusciranno a garantire l’emersione di base imponibile, con
particolare riguardo ai tributi immobiliari.
Con l’approvazione della nuova Legge di Stabilità c’è stata una accelerazione dell’attribuzione del
fondo di solidarietà in funzione dei costi standard e della capacità fiscale dei territori, cosa che rende
sempre più urgente un ampliamento della base impositiva, recupero di sacche di evasione ed elusione
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
e collaborazione con l’Agenzia delle entrate. Collaborazione che ha reso possibile, nel corso del 2014,
2015 e 2016, l’attribuzione di risorse aggiuntive derivante dalla lotta all’evasione da parte dello Stato.
Con l’entrata a regime del bilancio armonizzato e della verifica della effettiva esigibilità dei residui
attivi, diventa inderogabile l’esigenza di un miglioramento dell’attività di riscossione, con il
superamento del sistema Equitalia e l’implementazione della riscossione coattiva con il l’ingiunzione
di pagamento. Il completamento delle procedure di gara per l’esternalizzazione dei tributi minori e
della riscossione coattiva va in tal senso.
Massimizzare la riscossione delle entrate Bilancio e Programmazione finanziaria
Il contesto che rende strategico l'obiettivo di massimizzazione delle entrate è il seguente:
- progressivo adeguamento degli accantonamenti annuali a fondo crediti di dubbia esigibilità
che drena risorse sulla parte corrente;
- introduzione della regola costituzionale del pareggio di bilancio che impone il pareggio di
parte corrente fra entrate e spese finali;
Aumentare la capacità di accertamento e riscossione delle entrate proprie; aumentare la base impo-
nibile; evitare l'incremento della pressione fiscale.
Nel dettaglio.
3.03.1 IMU
aggiornare la banca dati degli immobili assoggettabili ad IMU con l’incrocio della banca dati
utenze elettriche o altre banche dati contenenti dati sugli immobili;
prosecuzione aggiornamento classamento degli immobili in particolar modo per gli immobili
ancora classificati come A6;
completare il censimento delle aree edificabili come da Piano Urbanistico Generale vigente,
e determinazione del costo delle stesse;
attivare canali di comunicazione e di integrazioni delle varie banche dati in possesso
implementazione dei dati toponomastici georeferenziati per un maggiore controllo della base
impositiva.
Predisporre link sul portale del comune a calcolatori personalizzati di IMU al fine di aiutare i
contribuenti al calcolo esatto del tributo.
3.03.2 TARI
l’obiettivo è estendere la base impositiva sia di utenze non censite (evasione) sia di utenze
censite in modo non conforme all’effettivo uso della stessa (elusione) che permetterà di ridurre
l’aliquota TARI. I servizi interessati, oltre al servizio tributi, sono il servizio ambiente, il
servizio attività produttive, il servizio demografico ed il servizio cultura e scuola. Occorre a
tal fine migliorare e potenziare la trasmissione informatizzata delle variazioni anagrafiche tra
i servizi demografici ed il Servizio Tributi. In considerazione delle difficoltà storicamente
riscontrate nell’attività di riscossione coattiva della tassa sui rifiuti, determinata
essenzialmente dai cambi di residenza, è indispensabile accorciare i tempi dell’attività
accertativa e di liquidazione, al massimo entro l’anno successivo al periodo di imposta, al fine
di rendere più efficace l’attività di riscossione coattiva, ricorrendo all’ingiunzione di
pagamento.
3.03.3 Gestione COSAP
L’attività sarà oggetto di esternalizzazione e compito del servizio è il controllo del rispetto
contrattuale.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
3.03.4 Lotta alla evasione e alla elusione delle entrate comunali
Recupero dell’arretrato con l’obiettivo di arrivare all’anno 2015 mediante verifica dell'esattezza e
della tempestività dei versamenti effettuati dai contribuenti (liquidazione d'imposta in senso stretto)
rispetto ai dati dichiarati e ai termini di legge, e controllo integrato con altre banche dati (catastali per
i fabbricati) e/o altri elementi (es. PUG. e valori di mercato per aree edificabili) ai fini dell'attività di
accertamento di violazioni più gravi (infedeltà delle denunce e/o omissioni totali/parziali di dati con
conseguente evasione d'imposta). Gestione degli atti di autotutela e attivazione della riscossione
coattiva.
Il Servizio deve svolgere un’importante attività di front office, volta ad informare il contribuente sui
propri obblighi tributari. Il servizio di informazione deve essere fornito anche attraverso il costante
aggiornamento del sito istituzionale del Comune.
3.03.5 Lotta alla evasione e alla elusione dei tributi erariali
Attuazione delle disposizioni normative nazionali (es. accordi/protocolli d'intesa), in collaborazione
con le Agenzie e con gli organi di vigilanza, in materia di lotta all'evasione. Dotazione di
strumentazione informatica a supporto dell'attività di verifica, attraverso l'adesione a specifici
progetti.
3.03.6 Gestione atti tariffari e regolamentari
Predisposizione degli atti necessari alla definizione annuale delle diverse misure tributarie/tariffarie
per l'anno successivo, e di eventuali modifiche e/o rettifiche da apportare ai vari regolamenti tributari.
3.04 Servizio Provveditorato - Economato
3.04.1 Informatizzazione inventario e gestione magazzino
Gestione informatizzata dell’inventario per una migliore e più efficiente gestione dei beni durevoli.
Gestione informatizzata del magazzino anche per i beni di consumo con reportistica d’uso.
3.04.2 Programmazione degli acquisti e assegnazione dotazione per uffici
Programmare l’acquisto dei beni di consumo sulla base delle assegnazioni agli uffici per efficientare
i costi e migliorare uso. Acquisto esclusivamente a prezzi di base piattaforme pubbliche (Consip,
MEPA ed Empulia), con verifica di qualità dei prodotti.
3.04.3 Assicurazioni
Gestione delle polizze assicurative:
- Stipula e gestione delle polizze assicurative;
- Apertura dei sinistri;
- Analisi delle fasi della pratica
- Supporto ai servizi comunali in materia assicurativa, in particolare per l'individuazione delle ade-
guate coperture dei rischi;
- interfaccia con il broker dell'Ente.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 4° SETTORE "LAVORI PUBBLICI, MANUTENZIONI E
SICUREZZA”
Obiettivo strategico dell’intero settore è l’informatizzazione di tutte le procedure con
implementazione nel sistema informatico dell’Ente. Occorre a tal fine predisporre, unitamente al
servizio appalti, delle schede progetto con un cronoprogamma delle attività, fondamentale per la
gestione economica del progetto.
Il Settore è articolato in due servizi per rispondere alle esigenze dell’Ente:
4.01 Servizio Lavori Pubblici
4.02 Servizio Manutenzioni e Sicurezza
4.01 Servizio Lavori Pubblici
4.01.1 Opere pubbliche
Nel corso del mandato amministrativo sono stati definiti i procedimenti per la realizzazione di
importanti opere pubbliche
- Video sorveglianza
- Ristrutturazione Piazza Umberto I (ora Piazza della Costituzione)
- Sede comunale
- Ristrutturazione impianti sportivi: campo sportivo, campo polifunzionale di via Piantata,
campo polifunzionale annesso scuola Papa Giovanni XXIII
- Ristrutturazione palestre istituti scolastici De Amicis e Papa Giovanni XXIII
- Ristrutturazione e messa in sicurezza viabilità di due quartieri: Via Sapienza e Via San
Antonio
- Ristrutturazione e messa in sicurezza Villa comunale
- Risanamento e bonifica di Cava Cafiero
- Efficientemento energetico Istituti scolastici Papa Giovanni XXIII e De Amicis
- Efficientamento energetico della Pubblica illuminazione
- Ristrutturazione del plesso scolastico di via Donizetti
- sistemazione delle strade (Via Marconi, ex Statale 16 da via Cerignola a via Barletta, Vie
Ginevra, Fieramosca, Consalvo, Labadessa, Maroncelli, Ofanto)
Gran parte delle opere sono state concluse e sono nella fase di collaudo, per alcune sono in corso i
lavori.
Obiettivo è il completamento delle opere in corso e le procedure di accatastamento e utilizzo degli
impianti fotovoltaici presenti sugli edifici.
a) Impianti sportivi.
i. Sono in fase di appalto i lavori per la realizzazione di una Palazzetto sportivo
polifunzionale con 350 posti a sedere in adiacenza alla Piscina Comunale. Obiettivo è
completare i lavori entro l’autunno del corrente anno.
ii. È stato realizzato un campo polifunzionale presso l’istituto scolastico Papa Giovanni
XXIII che può essere utilizzato anche da associazioni sportive in orari extrascolastici.
È opportuno, al fine di una migliore funzionalità predisporre regolamento per
l’utilizzo.
iii. È stato ristrutturato il campo sportivo comunale sia il terreno di gioco che gli
spogliatoi. Predisposizione delle procedure per l’affidamento in concessione ad
associazioni o enti sportivi, supportandoli nelle procedure per l’autorizzazione a gare
calcistiche.
iv. L’impianto sportivo di via Tobagi fa parte del piano di valorizzazione immobiliare.
Predisposizione delle procedure per l’affidamento in concessione ad associazioni, enti,
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
privati che preveda la ristrutturazione dello stesso anche con la realizzazione di
spogliatoi e\o chioschi.
4.01.2 Razionalizzazione consumi energetici
Rispetto delle prescrizioni previste dal Decreto del Presidente della Repubblica 26 agosto
1993 n. 412 “Regolamento recante norme per la progettazione, l'installazione, l'esercizio e la
manutenzione degli impianti termici degli edifici ai fini del contenimento dei consumi di
energia, in attuazione dell'art. 4, comma 4, della legge 9 gennaio 1991, n. 10.”. che prevede
che il Comune di San Ferdinando di Puglia è in Zona climatica C per la quale l'esercizio degli
impianti termici è consentito dal 15 novembre al 31 marzo per 10 ore giornaliere;
Tutti gli edifici comunali devono disporre di sistemi di regolazione e controllo ed un sistema
di programmazione che consenta lo spegnimento del generatore di calore o l'intercettazione o
il funzionamento in regime di attenuazione del sistema di riscaldamento nei periodi di non
occupazione.
Istituzione di un libretto del fabbricato contenente i consumi energetici.
4.02 Servizio Manutenzioni, Sicurezza
4.02.1 Piano straordinario di manutenzione e vigilanza immobili comunali
Predisposizione e realizzazione di interventi di manutenzione straordinaria e\o ordinaria e vigilanza
degli immobili comunali, con affidamento ad istituti di vigilanza autorizzati.
Ordinanza per danneggiamenti contro il patrimonio immobiliare comunale.
4.02.2 Videosorveglianza
Potenziamento del sistema di videosorveglianza (sede comunale, villa comunale, zona PIP, ingressi
della città) per ridurre le manomissioni del patrimonio pubblico e l’abbandono di rifiuti.
Incentivi (riduzione imposte e tributi comunali) per installazione di sistemi di videosorveglianza
presso attività produttive, di servizio o commerciali.
4.02.3 Piano del verde pubblico e privato
In collaborazione con il settore Assetto del territorio predisporre Piano di gestione del verde cittadino,
sia pubblico che privato, incentrato su:
incremento spazi verdi e patrimonio arboreo
scelte delle specie arboree rispettose del contesto botanico, storico, architettonico esistente e
delle esigenze fisiologiche delle piante, in relazione alle locali condizioni microclimatiche
programma di manutenzione ordinaria e straordinaria, con affidamento pluriennale a ditte
specializzate
dare piena attuazione al Regolamento comunale che permette l’adozione di aree verdi
comunali.
4.02.4 Attuazione Regolamento sottoservizi
Attento monitoraggio delle manomissioni sedi stradali da parte di privati e aziende gestori di servizi
pubblici, con obbligo di ripristino a regola d’arte.
I controlli sul territorio devono essere effettuati con un intervallo di 15 giorni.
Il Servizio bilancio deve prevedere apposito capitolo di entrate e spesa per il ripristino in danno.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 5° SETTORE "ASSETTO DEL TERRITORIO, ATTIVITA'
PRODUTTIVE E SERVIZI, AGRICOLTURA, AMBIENTE”
Obiettivo strategico del settore è l’informatizzazione di tutte le procedure del settore con
implementazione nel sistema gestionale informatico dell’Ente
Il settore è suddiviso in:
5.01 Servizio Attività produttive e sanzioni amministrative
5.02 Servizio Assetto del Territorio, Edilizia e urbanistica
5.03 Servizio Agricoltura
5.04 Ambiente
5.01 Servizio Attività produttive e sanzioni amministrative
5.01.1 Informatizzazione procedure Sportello Unico attività produttive
Informatizzazione spinta di tutte le procedure dello sportello unico con predisposizione della
modulistica web oriented, con coinvolgimento delle altre Pubbliche amministrazioni coinvolte nel
procedimento, con utilizzo diffuso delle conferenze di servizio, così come previsto dalla recente legge
124/2015 (legge Madia)
Utilizzo della modulistica unica nazionale.
Completamento lotto B Centro servizi e affidamento per attività istituzionali e politiche attive per il
lavoro.
5.01.2 Commercio
Gestione delle procedure relative all'apertura degli esercizi commerciali con verifica dei requisiti e
delle condizioni dichiarate dall'interessato e stabilite dalla normativa, a campione.
Gestione delle procedure relative al rilascio dell'autorizzazione per l'esercizio del commercio su aree
pubbliche, su posteggi dati in concessione nelle aree mercatali oppure in qualsiasi area purché in
forma itinerante.
Gestione della procedura relativa allo svolgimento delle fiere e dei mercati straordinari su area
pubblica di cui al D.Lgs. n.114/98.
Informatizzazione della gestione degli esercizi commerciali ed operatori economici ed attivazione di
programma gestionale.
Autorizzazione occupazione del suolo pubblico: obiettivo è che il servizio attività produttive
unitamente al servizio entrate ed al servizio polizia locale sinergicamente pongono in essere tutte le
misure divulgative verso gli operatori commerciali in merito alle nuove modalità di occupazione
(Dehors) e di rilascio delle autorizzazioni
5.01.3 Pubblici esercizi/circoli
Gestione dei procedimenti per il rilascio di autorizzazione all'apertura di esercizi in cui si svolge la
somministrazione al pubblico di alimenti e bevande (bar e ristoranti). Le procedure riguardano anche
la somministrazione in Circoli privati (DPR 235/2001) ed in genere in tutti gli esercizi anche annessi
ad altre attività (ad es. in locali di pubblico spettacolo, mense aziendali, etc.), comprese le
manifestazioni temporanee su area pubblica.
5.02 Servizio Assetto del Territorio, Edilizia e urbanistica
5.02.1 PUG - SIT
Completamento iter procedurale Piano Urbanistico Generale con implementazione gestione
informatizzata dei permessi di costruzione. Gestione SIT.
COMUNE DI SAN FERDINANDO DI PUGLIA PAG. 40 DI 44
PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
5.02.2 Monitoraggio Piani Urbanistici Attuativi Residenziali
Attento monitoraggio dei Piani Urbanistici attuativi approvati con verifica puntuale degli obblighi
convenzionali e del rispetto dei tempi
5.02.3 Completamento procedure condono edilizio
Completamento entro l’anno di tutte le procedure dei condoni edilizi (1985 e 1994) con la definizione
delle pratiche allo stato della documentazione prodotta e con attivazione anche di procedure di
riscossione coatta per i relativi proventi.
5.02.4 Rigenerazione urbana
Partecipazione al Bando Regionale per Rigenerazione urbana inserendo le aree inserite nel DRU e le
aree oggetto di PIRU.
5.02.5 Nuove Cappelle cimiteriali
I loculi nella Cappella comunale sono esauriti e al fine di mitigare i costi dei loculi è necessario
realizzare loculi cimiteriali pubblici da concedere a prezzo di costo.
5.03 Servizio Agricoltura
5.03.1 Valorizzazione prodotti agricoli
Obiettivo fondamentale è la valorizzazione dei prodotti agricoli comunale (De.Co.), con realizzazione
dei relativi marchi di qualità promuovendo:
la cultura di aggregazione dei produttori del settore agricolo (OP), puntando sulla
valorizzazione dei prodotti tipici del nostro comune (uva, pesche, vino carciofi, olio);
la realizzazione dei relativi marchi di qualità (IGP-DOP e DOC) utili ad imporre sui mercati i
nostri prodotti;
promuovere i prodotti agricoli tipici del nostro territorio, tramite azioni di marketing territoriale,
che consentano di far conoscere la qualità dei prodotti locali, in altre realtà nazionali ed
internazionali;
promuovere la formazione degli operatori agricoli, tramite la realizzazione di corsi per rilascio
di patentini fitosanitari;
promuovere ed organizzare iniziative in tema di SICUREZZA SUL LAVORO con particolare
riferimento ai rischi derivanti dall’impiego di attrezzature agricole.
istituire sul sito internet del comune una pagina dedicata alle aziende agricole ed agli operatori
del settore che contenga informazioni utili per adempiere a provvedimenti e per accedere a
bandi regionali e/o comunitari;
5.03.2 Fiera del Carciofo
Le edizioni 2014, 2015 e 2016 della Fiera del Carciofo hanno avuto un rilevante successo sia
da un punto di vista organizzativo che di partecipazione, anche grazie alla collaborazione con
il Gal. L’edizione 2017, partendo da tali positivi risultati, deve porsi l’obiettivo di estendere
ulteriormente la partecipazione delle imprese locali e qualificare sempre più la Fiera quale
fondamentale vetrina della produzione, commercializzazione e consumo dei prodotti agricoli.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
5.04 Ambiente
5.04.1 Monitoraggio Gestione rifiuti
Verifica e controllo della gestione del nuovo sistema di gestione rifiuti con predisposizione di report
trimestrali ed implementazione dell’ordinanza ambientale con applicazione del D.Lgs 152 e relative
sanzioni.
Gestione nuovo contratto di servizio con Sia e provvedere a:
- individuare le problematiche inerenti il servizio rifiuti e gli interventi necessari comunicandoli al
gestore;
- controllo della risoluzione delle problematiche denunciate.
Trimestralmente i dati sulla raccolta dei rifiuti devono essere acquisiti dal gestore al fine di darne
pubblicazione sul sito internet del Comune
5.04.2 Rapporto sullo stato dell’ambiente locale
Aggiornamento del Rapporto sullo stato dell’Ambiente locale
Installazione di centralina per il monitoraggio della qualità dell’area
5.04.3 Randagismo
È stato realizzato il canile sanitario presso il centro ambientale: predisposizione regolamento e atti
per assegnazione in concessione.
Predisposizione regolamento comunale animali da affezione
Stipula convenzione con Associazione ambientale per il controllo e la repressione dell’abbandono di
deiezioni canine.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DEL 6° SETTORE " VIGILANZA E POLIZIA LOCALE "
Il settore è articolato in due servizi: 6.01 Segreteria P.M., Protezione Civile, Vigilanza Edilizia ed Ambientale
6.02 Viabilità, Contenzioso Codice della Strada, Polizia Annonaria
6.01 Segreteria P.M., Protezione Civile, Vigilanza Edilizia ed Ambientale
6.01.1 Vigilanza Edilizia
In periodi di crisi economica c’è il rischio di un incremento dell’attività abusiva in edilizia. In
collaborazione con il servizio Urbanistica vanno verificati i cantieri edili per quanto attiene le
autorizzazioni urbanistiche.
6.01.2 Rifiuti urbani
È opportuno incrementare la percentuale di raccolta differenziale e a tal fine è necessario, oltre ad
azioni di sensibilizzazione e di educazione ambientale, anche attività di vigilanza per il rispetto della
corretta differenziazione dei rifiuti e del divieto di abbandono. Questa attività va espletata con la
collaborazione di Associazioni ambientaliste che sottoscrivono apposita convenzione con il comune.
6.01.3 Randagismo
L’abbandono di animali domestici e delle loro deiezioni è comportamento ancora diffuso che
incrementa il randagismo e il degrado di alcune vie cittadine. Con l’apertura del Canile Sanitario e la
convenzione con associazioni ambientaliste autorizzate ad elevare sanzioni, l’obiettivo di una
riduzione del randagismo e del controllo dell’abbandono delle deiezioni canine è raggiungibile.
6.02 Viabilità, Contenzioso Codice della Strada, Polizia Annonaria
6.02.1 Viabilità
Miglioramento della segnaletica verticale ed orizzontale sulla viabilità principale con ripetute
indicazioni dei limiti di velocità.
6.02.2 Sicurezza
Miglioramento della circolazione stradale con particolare attenzione alla sosta selvaggia e ai limiti di
velocità. Installazione di sistemi automatici di rilevazione di velocità sulla viabilità principale.
6.02.3 Controllo abusivismo commerciale
Con la liberalizzazione delle attività commerciali si pone sempre più con particolare attenzione il
controllo dell’abusivismo, della contraffazione e dei prezzi a tutela del consumatore. Obiettivo è il
controllo periodico, almeno quindicinale, degli abusivi e di eventuali prodotti contraffatti in
collaborazione con le altre forze dell’ordine (Guardia di Finanza)
6.02.4 Controllo abusivismo artigianale
In periodi di crisi economica aumenta il ricorso a forme di lavoro nero o precario con ripercussioni
sulle attività imprenditoriali, specie artigianali svolte senza le adeguate coperture previdenziali e
assicurative, generando alterazione del mercato e carenza di sicurezza delle attività scolte.
È opportuno predisporre attività di controllo e monitoraggio in collaborazione con il settore attività
produttive, a tutela dei cittadini e della sicurezza delle attività svolte.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
OBIETTIVI DELL’UFFICIO GABINETTO DEL SINDACO
Struttura di supporto alla attività di direzione politica dell’Amministrazione comunale. Gestisce i
rapporti con i gruppi consiliari e con le altre Pubbliche amministrazioni.
La struttura è titolare del sistema informativo. Il Sistema Informativo Comunale - combinazione di
risorse, umane e materiali, e di procedure organizzate - è finalizzato alla raccolta, archiviazione,
elaborazione e scambio delle diverse informazioni e dei diversi dati necessari per l’espletamento delle
attività operative, programmatiche e di controllo dell’ente stesso
Il Sistema Informativo Centrale dell’ente è rappresentato da quella parte del sistema informativo in
cui le informazioni sono raccolte, elaborate, archiviate e scambiate usando un sistema informatico,
ossia quell’insieme delle tecnologie informatiche e della comunicazione (Information and
Communication Technologies, ICT) a loro volta rappresentate da infrastrutture hardware e software
di base, da programmi applicativi e da reti di comunicazione e cooperazione interna/esterna.
Gli applicativi e le procedure automatizzate di cui si compone il Sistema Informativo Centrale
dell’ente sono rappresentati da:
Applicativi Trasversali
Piattaforma per l’automazione dei procedimenti amministrativi (Determine, Delibere di
Giunta e di Consiglio, Atti di liquidazione);
Protocollo Informatico;
Albo Pretorio e Notifiche;
Intranet Istituzionale;
Applicativi Verticali
Piattaforma Applicativa per l’area Popolazione (Servizi Demografici, Stato Civile, Servizi
Elettorali, Statistiche);
Piattaforma Applicativa per l’area Economico-Finanziaria (Bilancio, Contabilità Finanziaria,
Contabilità Economico Patrimoniale, Contabilità Analitica, Controllo di Gestione);
Piattaforma Applicativa per l’area Risorse Umane (Gestione giuridica ed economica del
personale, Gestione Presenze/Assenze);
Applicativo per la Gestione dei Tributi;
Applicativo per la Polizia Municipale.
Sono in fase di implementazione altri applicativi afferenti i settori Lavori Pubblici e Assetto del
territorio.
Obiettivo: verificare l’efficacia e l’efficienza degli applicativi in uso anche attraverso attività di
benchmark con altre software house.
Il Servizio ha responsabilità per:
pianificazione strategica (piano d’informatizzazione) di tutti gli aspetti relativi all’utilizzo
dell’ICT nell’ente;
sviluppo di nuove iniziative ed attività per il miglioramento del grado di efficienza ed efficacia
dell’azione amministrativa tramite l’utilizzo di opportuni sistemi informativi e delle
opportune infrastrutture informatiche e telematiche;
mantenimento in efficienza dei sistemi informativi comunali, delle infrastrutture ed
apparecchiature informatiche e di rete trasmissione dati utilizzate dall’ente;
consulenza e supporto alle strutture organizzative dell’ente su aspetti che attengono in qualche
misura all’ICT;
Obiettivi strategici da raggiungere:
7.01 Completamento informatizzazione – Regolamento per il corretto utilizzo degli stru-
menti informatici
È urgente completare il processo di informatizzazione con implementazione delle procedure per i
settori Assetto del Territorio e Lavori pubblici, con utilizzo sempre più spinto di software open source
e\o di software di riuso.
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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE 2017-2018-2019 - OBIETTIVI
La diffusione repentina di sempre nuove tecnologie informatiche impone la necessità di predisporre
un regolamento che preveda criteri e regole per l’utilizzo da parte della propria organizzazione delle
strumentazioni e delle banche dati di proprietà del Comune e ciò al fine di prevenire il rischio di un
loro utilizzo improprio ed evitare minacce alla sicurezza del trattamento dei dati
In attuazione degli obblighi di accessibilità dei siti web della pubblica amministrazione si deve
procedere a monitorare in modo sistematico ed adeguato il sito web comunale e i documenti in esso
pubblicati. L’obbiettivo è l’accessibilità tecnica al sito web.
7.02 Dematerializzazione
Applicazione di quanto previsto dal Codice dell'Amministrazione Digitale attraverso interventi di
vario tipo al fine di dematerializzare i documenti e le comunicazioni.
Da una parte prosegue il percorso di sensibilizzazione nell'utilizzo degli strumenti già in uso e
dall'altra uno sviluppo di nuovi strumenti e tecnologie.
7.03 Informazione ai cittadini
Potenziamento delle attività di informazione ai cittadini dell’attività dell’Ente.
In attuazione degli obblighi di trasparenza della pubblica amministrazione si ritiene di porre in essere
le misure necessarie a rendere fruibili i documenti amministrativi da parte dei cittadini migliorandone
la comprensione attraverso la semplificazione del linguaggio di accompagnamento formativo che
coinvolga sia i redattori web sia gli operatori che producono atti amministrativi.
L'attenzione sulla rilevazione della qualità dei servizi è un aspetto ricorrente nella normativa degli
ultimi anni: la L. 150/2009 le introduce come elementi di misurazione della performance
organizzativa dell'ente, il D.L. 174/2012 introduce fra i controlli interni da attivare da parte degli enti
locali quello sulla qualità dei servizi, il D.Lgs 33/ 2013 (normativa sulla Trasparenza) stabilisce che
sul sito dell'ente vengano pubblicati i dati sulla qualità dei servizi. A tal fine obiettivo dell’Ente è
l’implementazione di un sistema di rilevazione della costumer satisfaction attraverso un sistema di
ascolto del cittadino (reclami – segnalazioni – suggerimenti)