percorsi commerciali pianificazione di Il mio software di · L'accesso mobile ai clienti e agli...
-
Upload
vuongtuyen -
Category
Documents
-
view
227 -
download
0
Transcript of percorsi commerciali pianificazione di Il mio software di · L'accesso mobile ai clienti e agli...
www.portatour.com
Il mio software dipianificazione dipercorsi commerciali
Scopri con portatour il futuro dellapianificazione automatica di percorso perla vendita, la consulenza e l'assistenza.
®
Più visite, meno chilometri,più tempo
Passi più tempo in macchina e nell'organizzazione delle visiteche non dai clienti? È difficile combinare un itinerario sensatocon le priorità, le cadenze di visita e gli appuntamenti deiclienti utilizzando solo una cartina?
portatour pianifica i tuoi percorsi in pochi secondi con un clice ti regala del tempo prezioso che finora hai speso sullastrada. Visita più clienti, percorri meno chilometri.
La pianificazione automatica di percorsi permette di ridurrefino al 25% dei chilometri percorsi per visita, equivalente a untaglio consistente dei costi della flotta aziendale e delleemissioni CO . I nuovi assunti si integrano più velocementenell'azienda: iniziano già dal primo giorno con gli itinerariottimizzati nella propria area.
Il cliente giusto al momentogiusto
Raggiungi i tuoi obiettivi di vendita concentrando il tuo temposui clienti importanti.
Con portatour visiti in maniera mirata i clienti A, B, e C con lacadenza richiesta. portatour seleziona automaticamente iclienti da visitare e allo stesso tempo ottimizza l'itinerario.
I clienti con una priorità alta sono inclusi piùfrequentemente. Nessun cliente sarà dimenticato e tu potraiadottare la tua strategia di vendita in maniera coerente.
Ogni cliente è un caso a sé: orari di apertura, cadenza di visita,ferie e durata delle visite possono essere inseriti per ognicliente e considerati singolarmente da portatour .
Gli appuntamenti del tuo calendario saranno sicuramenteinclusi nell'agenda. Gli spazi vuoti nel calendario sarannoriempiti in maniera efficiente da portatour . In questo modovisiti il cliente giusto al momento giusto.
®
2
®
®
®
®
Completamente integratonel sistema CRM di tua scelta
portatour si integra all'occorrenza con il CRM preferito eutilizza i clienti, i contatti e gli appuntamenti esistenti perl'ottimizzazione dei percorsi. Non ti devi occuparedell'importazione o dell'esportazione di dati in un sistemaisolato.
integrato con
Sei l'utente ideale diportatour
se…
lavori presso i tuoi clientiorganizzi i tuoi percorsi da solohai oltre 100 clienti nella tua areavisiti almeno 4 clienti al giornoe passi 2 ore o più al giorno in auto.
Quanto più complesse sono le tue necessità di pianificazione,tanto meglio potrai apprezzare il supporto di portatour .Queste aumentano in base al numero di clienti da visitare algiorno, alle diverse cadenze di visita secondo l'importanza deiclienti e agli orari di visita limitati dei clienti.
portatour è adatto per aziende di qualunque dimensione:dal libero professionista a grandi imprese con oltre 1.000agenti. Gli utenti appartengono ai settori più vari:farmaceutico, medico, alimentare, forniture industriali ecommerciali, cosmetico e tanti altri.
®
®
®
®
Decidi tu come lavorare
A che ora inizia la tua giornata lavorativa? Da dove parti? Faiuna pausa? Quante ore lavori? portatour tiene conto del tuomodo di lavorare.
Gestisci ampie zone con clienti distanti in maniera efficiente:portatour pianifica dei percorsi intelligenti conpernottamenti, per evitare dei lunghi tragitti. Ovviamente, letue preferenze, come p.es. i tuoi hotel preferiti o i giorni in cuivuoi tornare a casa, saranno prese in considerazione.
Ti piace guidare a un ritmo sostenuto? Comunicalo aportatour per ottenere dei piani visite adeguati al tuo stile diguida.
Aggiungi anche gli appuntamenti non strettamente lavorativinel tuo calendario. In questo modo potrai conciliareautomaticamente le riunioni in sede, le conferenzetelefoniche, gli appuntamenti privati dal medico e altriimpegni con le visite ai clienti, risparmiando in questo modotempo e stress.
La cabriolet degliottimizzatori di percorso
Mettiti al volante della cabrio dei software di pianificazione dipercorsi. Con un semplice clic portatour ti fornisce unpercorso commerciale ottimizzato in pochi secondi.
portatour trae la sua potenza di calcolo dalla server farm diportatour – una combinazione di numerosi server ad altaprestazione, con un rendimento moltiplicato rispetto aiprocessori di un PC o di uno smartphone.
Tra milioni di possibilità, l'algoritmo portatour propone unitinerario ottimizzato in termini di chilometraggio con fino a125 visite clienti a settimana, selezionate sapientemente daun massimo di 1.000 indirizzi attivi di una zona di attività.
®
®
®
®
®
®
®
Il tuo assistente per i cambidi programma
Lo sai bene, non importa quanto sia organizzato bene un girodi visite, nell'arco di una giornata lavorativa si verificanosempre dei cambi imprevisti: tempi di attesa presso il cliente;referenti non disponibili; appuntamenti urgenti da inserireall'ultimo; per non parlare del traffico su strada. Tutti questifattori possono stravolgere l'accurata pianificazione iniziale.
Adesso con un clic portatour aggiorna la tua agenda per ilresto della giornata a partire dalla posizione attuale. Puoipersonalizzare l'agenda in qualunque momento, eliminando levisite proposte o aggiungendo ulteriori appuntamenti.
Ottieni una visione d'insieme
Visualizza tutti i clienti su una mappa. Dove si trovano i clientiche non sono stati visitati da tanto tempo? Che percorsisuggerisce portatour per i prossimi giorni?
Sfrutta il tempo libero tra gli appuntamenti per incontrare iclienti nelle vicinanze che sono aperti e disponibili per unavisita spontanea.
Orientati con le carte stradali costantemente aggiornate. Lecarte sono incluse in portatour senza costi aggiuntivi e senzadoversi prendere la briga di sottoscrivere licenze con terzi.
®
®
®
Perfettamente connessoovunque
Buone notizie per gli agenti che amano "viaggiare leggeri":potete lasciare il vostro computer a casa! Lo smartphone saràtutto ciò di cui avrete bisogno per pianificare i vostri percorsi.
portatour trasforma ogni smartphone in un ottimizzatore dipercorso personale che, all'occorrenza, si sincronizzaautomaticamente con il sistema CRM in adozione. Con unsemplice clic, puoi aggiornare il tuo itinerario in qualsiasimomento. L'accesso mobile ai clienti e agli appuntamenti conla relativa documentazione sono delle funzioni aggiuntive diportatour .
Utilizza portatour su qualunque smartphone o tablet: sonosupportati Apple iPhone e iPad, così come Android, Samsung,HTC, Nokia e altri modelli. È sufficiente aprire il browser periniziare immediatamente. Non devi installare nessunaapplicazione.
Rapporti semplici, analisiintelligenti
Documenta ogni vista con un clic immediatamente dopo lasua conclusione dallo smartphone o dal tablet. In questomodo avrai la mente libera per prepararti all'incontrosuccessivo e non dovrai più perdere tempo la sera a scrivere irapporti della giornata. Il modulo per i rapporti visite puòessere adattato alle necessità personali.
Analizza il tuo lavoro con la Relazione portatour . Lestatistiche sulla tua zona, sui tuoi clienti, sulle cadenze di visitae sulle visite stesse saranno un prezioso indicatore dimiglioramento delle tue strategie. Potrai vedere inoltre quantevisite quotidiane dovrai effettuare a lungo termine perrispettare la cadenza di visita desiderata.
®
®
®
®
Inizia oggi stesso
Utilizzi già un sistema gestionale CRM (Salesforce, DynamicsCRM)? Integra portatour come add-on. L'installazione nondura più di 15 minuti e puoi iniziare a utilizzarlo già dal primogiorno.
In alternativa, è sufficiente un browser per iniziare. Registrati,importa i tuoi clienti e mettiti subito al volante per i tuoipercorsi ottimizzati.
Per assicurare un utilizzo vincente della pianificazione dipercorsi con portatour nella tua azienda, i nostri consulenti ei nostri partner ti sosterranno suggerendoti la prassi migliore.
Requisiti tecniciportatour è disponibile come applicazione web e funziona suqualunque browser recente:
Smartphone e tablet con iOS o AndroidComputer portatile o fisso con Microsoft Windows,MacOS o LinuxBrowser recente compatibile con HTML5
Integra portatour all'occorrenza con il tuo CRM o ERP. Diseguito una lista delle piattaforme compatibili.
Lingue: Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo, Portoghese,Italiano
Regioni supportate: Europa, America del Nord, AmericaCentrale, Sudamerica, Australia & Nuova Zelanda, Sudafrica
Ulteriori lingue e paesi a richiesta.
®
®
®
®
< 10 sec.
�no a 16 sett.
�no a 125
Ottimizzazione di percorsi
Multi-ottimizzazione intelligente
Minimizza i tempi di percorrenza
Massimizza il numero di visite
Selezione automatica dei clienti
Selezione manuale dei clienti
Sequenza di visite ottimizzata
Cadenza di visita ottimizzata
Calcolo rapido
Pianificazione a lungo termine
Numerosi indirizzi a settimana
Ottimizzazione dinamica
Percorso con pernottamenti
Visualizzazione giornaliera
Visualizzazione settimanale
Drag-and-drop nel calendario
Visualizzazione mensile
Visualizzazione sulla mappa
Tempi di percorrenza e distanze
Includere nuovi clienti
Promemoria
Appuntamenti fissi
Appuntamenti flessibili
Appuntamenti di uno o più giorni
Appuntamenti per pernottamenti
Appuntamenti ricorrenti
Proposte di appuntamento
Pianificare le telefonate
Luoghi speciali
Orari di apertura
Orari di visita preferiti
Cliente in ferie
Durata della visita
Avvio del programma di navigazione
Esportazione di percorsi
Condivisione iCal
Impostazioni personalizzate
Indirizzo del domicilio
Orario lavorativo
Pausa pranzo
Velocità di guida
Giorni liberi
Alberghi preferiti
Dispositivi e browser compatibili
PC fissi e portatili
… Windows
… Mac OS X
… Linux
Tablet
… iPad
… Android
… Windows
Smartphone
… iPhone
… Android
Browser HTML5
… Internet Explorer
… Firefox
… Chrome
… Safari
… Microsoft Edge
Aiuto e assistenza
Manuale in PDF
Assistenza online
Introduzione passo passo
Assistenza per email
Risposta entro 24h
Corsi facoltativi
Qualità e sicurezza
Capacità offline
Server ad alto rendimento
Alta disponibilità
Trasferimento di dati criptato via SSL
Salvataggio criptato dei dati
Server situati a Vienna/Europa
Data center sicuro
Server propri
Nessuna installazione necessaria
Aggiornamenti automatici
Funzioni
3000
Mappe di facile lettura
Visualizzazione dei giri
Visualizza tutti i clienti
Selezione con il lazo
Filtri
Colorazioni differenti
Simboli univoci per cliente
Posizione attuale
Clienti nelle vicinanze
Geocodifica automatica
Licenza mappe inclusa
Aggiornamenti mappe inclusi
Gestione integrale dei clienti
Numero massimo di clienti
Assistente di importazione
… da Excel (XLS, XLSX)
… da OpenDocument (ODS)
… da file di testo (CSV, TXT)
Assistente di aggiornamento
Ricerca rapida
Indice alfabetico
Ricerca avanzata
Classifica e filtri
Modifica di massa
Visualizzazione sulla mappa
Creazione di nuovi clienti
Geocodifica automatica
Campi standard
Orari di apertura
Orari di visita preferiti
Cliente in ferie
Cadenza di visita
Durata della visita
Visita precedente
Cronologia delle visite
Prossimi appuntamenti
Promemoria
Campi personalizzati
Esportazione
Trasferimento di clienti ad altri utenti
Rapporti visite intelligenti
Creazione rapida di rapporti
Campi standard
Precompilazione automatica
Campi personalizzati
Geotagging facoltativo
Promemoria per la visita successiva
Cronologia delle visite per cliente
Esportazione
Condivisione iCal
Invio per email
30 giorni
Disponibilità
Lingue
… Inglese
… Tedesco
… Francese
… Spagnolo
… Portoghese
… Italiano
Regioni
… Europa
… America del Nord
… America Centrale
… Sudamerica
… Australia & Nuova Zelanda
… Sudafrica
Inizia subito
Prova gratuita
Account in 5 minuti
Nessuna carta di credito richiesta
Importazione veloce di dati
Prova con dati demo
Facile utilizzo
portatour® per Salesforce
Disponibile in AppExchange
Installazione in 15 minuti
Versioni supportate
… Professional Edition
… Enterprise Edition
… Unlimited Edition
… Piattaforma Force.com
Integrazione con Account
Integrazione con Contatti
Integrazione con Lead
Integrazione con Eventi
Utilizza i dati esistenti
Calcolo del percorso in Salesforce
Mappa in Salesforce
Sincronizzazione con Anywhere
Statistiche eloquenti
Visite effettuate al giorno
Visite ideali al giorno
Tempo di lavoro effettivo al giorno
Durata media della visita
Urgenza di visita dei clienti
Clienti in ritardo
Classifica per cadenza di visita
Classifica per durata di visita
Classifica per orari di apertura
Analisi della zona per percorrenza
Amministrazione centrale
Accesso gratuito per gli amministratori
Accesso gratuito per il personale in azienda
Gestione degli utenti con ruoli
Gruppi utenti
Importazione/Esportazione di utenti
Gestione delle autorizzazioni
Accedere come altro utente
Configurazioni aziendali predefinite
Campi personalizzati
Esportazione di tutti i dati
Eliminazione di tutti i dati
Backup e ripristino
API
portatour® per Microsoft Dynamics CRM
Installazione in 15 minuti
Versioni supportate
… Dynamics CRM 2011
… Dynamics CRM 2013
… Dynamics CRM 2015
… Dynamics CRM 2016
… Locale
… Online
Integrazione con Account
Integrazione con Contatti
Integrazione con Clienti potenziali
Integrazione con Appuntamenti
Utilizza i dati esistenti
Sincronizzazione con Anywhere
portatour API
Sincronizza il tuo CRM/ERP
Interfaccia HTTPS
… Chiamata dalla linea di comando
… Chiamata da script batch
… Chiamata dal codice di programma
… Chiamata direttamente dal browser
… Trasferimento criptato di dati tramite SSL
Pronto a partire
Importazione ed esportazione di
… Utenti
… Clienti
… Appuntamenti
… Rapporti visite
Formati di file supportati
… Testo (CSV, TXT)
… Excel (XLS, XLSX)
… OpenDocument (ODS)
Ordine delle colonne personale
Campi chiave definiti dall'utente
Configurazione facile
Aggiornamento selettivo
Eliminazione automatica
Trasferimento automatico di clienti
Gestione automatizzata degli utenti
Esportazione di agende
Iniziare il calcolo dell'agenda
Esportazione della Relazione portatour
Trova clienti nelle vicinanze
Trova clienti lungo il tragitto
®
®
Un'azienda dinamica comeSamsung ha bisogno di unottimizzatore di percorsodinamico! Con portatourabbiamo le cadenze di visitasempre sott'occhio.
Samsung Severin Bolliger
Aumento del volume d'affari del15% visitando il cliente giusto almomento giusto
Scandinavian Tobacco Group Mark Hooks
Con portatour otteniamo di piùin meno tempo perché siamo ingrado di fare l'attività giusta conil cliente giusto.
mymuesli Adrian Müller
Non appena i nostri agentihanno iniziato a utilizzareportatour , abbiamo scopertouna miniera di nuovi clientipotenziali.
Kao Australia Rodney Macnamara
portatour ci ha portato nel girodi 9 mesi il 6% in più diacquirenti e ha perciò miglioratoconsiderevolmente i nostri affari.
TUNAP Sebastian Zimmermann
Con portatour ogni settimanaeffettuiamo il 20% in più di visite.portatour ci permette dirisparmiare un sacco di tempo.
Trupanion Ian Henry
La forza vendita deve affrontaresempre lo stesso problema:“Come posso impostare la miagiornata?” Con portatour hofinalmente un sistema che conun clic organizza la mia giornatain maniera efficiente.
KS Medizintechnik Jörg Heinser
Il numero delle visite settimanaliè aumentato del 25% grazie aportatour . Adesso copriamo lenostre aree di vendita in manieramolto più efficace.
Sani Marc François Belisle
Referenze
®
®
®
®
®
®
®
®
Come funziona portatour®
API
Prodotti
portatour è disponibile nelle seguenti versioni:
Anywhere
portatour Anywhere funziona nel browser di qualunque PC, portatile, tablet osmartphone. Crea un account, importa i clienti e mettiti subito al volante dei percorsiottimizzati. Non è necessario effettuare un'installazione, non serve nessun softwareaggiuntivo.
portatour per Salesforce
portatour si integra perfettamente in Salesforce e nelle applicazioni Force.com eutilizza gli account, i contatti, i lead e gli appuntamenti esistenti nel calendario.L'installazione nell'organizzazione Salesforce può essere effettuata tramite l'AppExchangein meno di 15 minuti. L'amministratore può ultimare tutte le modifiche necessarie il giornostesso.
portatour per Microsoft Dynamics CRM
Sia per la versione on-premise che per quella on-demand di Dynamics CRM 2011, 2013,2015 e 2016, offriamo una soluzione completa per la sincronizzazione di clienti, contatti,clienti potenziali e appuntamenti tra il CRM e portatour . Nel giro di 15 minuti,l'amministratore avrà installato e configurato l'applicazione. Gli utenti potranno accedere atutte le funzioni di portatour come applicazione web per la pianificazione e il reportingdelle visite sullo smartphone, sul PC e sul portatile.
portatour API
portatour rende i tuoi dati cliente mobili. Indipendentemente dal sistema gestionaleERP/CRM utilizzato, l'API di portatour mette a disposizione della forza vendita tutti i datinecessari su smartphone, tablet e portatile. L'API è inclusa in un account aziendaleportatour a partire da due licenze. La sincronizzazione può avvenire in entrambe ledirezioni. Nell'ambito di un seminario API, ti aiutiamo volentieri a integrare portatour neltuo ambiente informatico e ad adattarlo alle esigenze personali.
®
®
® ®
® ®
® ®
®
®
®
®
®
®
®
Quanto risparmio con portatour ? A partire daquando frutta l'investimento?
Al momento, una visita cliente ti costa mediamente 50€. Conportatour puoi fare una visita in più al giorno, ossia 20 visite inpiù al mese. Ciò equivale a un valore aggiunto di 1000€ almese per agente. Inoltre, assecondando le proposte di visita diportatour , si visiteranno più frequentemente i clienti A, i piùimportanti, generando in questo modo un maggiore girod'affari. I clienti con una priorità inferiore saranno visitati con unafrequenza minore, ma non saranno certo dimenticati! Imposta questo calcolatore di ritorno sull'investimento (ROI) inmodo da rispecchiare la tua situazione.
portatour registra i miei tragitti?
No, portatour non salva la registrazione GPS dei tragittipercorsi. portatour non è uno strumento di sorveglianzademotivante e discutibile sotto il profilo legale. Il programma dipianificazione di percorso offre un sostegno valido nellacreazione di giri commerciali ottimizzati. Più visite clienti emeno sforzi di pianificazione aumentano la motivazione degliagenti.
Posso utilizzare portatour con Salesforce, DynamicsCRM o altri sistemi gestionali CRM/ERP?
Sì, portatour funziona con Salesforce, Microsoft DynamicsCRM 2011, 2013, 2015 e 2016, Siebel CRM, Sugar CRM e altrisistemi gestionali CRM/ERP. .
Un cliente chiama e vuole fissare un appuntamento:come reagisce portatour ?
Puoi inserire immediatamente l'appuntamento in portatour .L'app di pianificazione di percorso individua i conflitti nella tuaagenda e calcola nuovamente il percorso per adattarsi allemodifiche. In questo modo avrai comunque un percorsoottimizzato, anche in caso di modifiche repentine.
portatour mi aiuta a evitare le code?
Per calcolare i percorsi migliori e più realistici portatourutilizza i dati storici sul traffico come base per l'algoritmo diottimizzazione. Con "dati storici sul traffico" si intendono i datisulla velocità raccolti dai fornitori di sistemi di navigazione e ditelefonia mobile calcolati sulla base dei dati di mobilità dimilioni di automobilisti. Tali dati sono resi disponibili come unagrande banca dati per i rispettivi tratti stradali. portatour se neserve per l'ottimizzazione dei percorsi. Non si utilizzano i dati sultraffico in tempo reale per la pianificazione, poiché questirappresentano solo un'istantanea della situazione. A tale scopoutilizzare il navigatore dell'auto o lo smartphone. portatourpuò avviare la navigazione sullo smartphone con un clic.
portatour mi assiste nell'acquisizione di nuoviclienti?
Sì. Importa i clienti potenziali su portatour e il software dipianificazione di percorso calcolerà dei tragitti ottimizzati pervisitarli assieme ai clienti esistenti nella maniera più efficace.
Per quale tipo di utilizzo è adatto portatour ?
portatour è utilizzato per la pianificazione di percorsi dellaforza vendita, con visite clienti regolari, visite eccezionali comenel caso del lancio di un prodotto, controllo dei prezzi e dellegiacenze nei punti vendita, mystery shopping, acquisizione dinuovi clienti, attività di servizio ricorrenti.
Mi piacerebbe avere una dimostrazione diportatour .
Vuoi presentare il software di ottimizzazione di percorsoportatour alla tua azienda? Saremo lieti di preparare unapresentazione online per la direzione generale, vendite, IT e/oper gli agenti chiave, in cui valuteremo insieme la tua situazionee risponderemo alle vostre domande. Contattaci oggi stesso.
Posso provare portatour senza impegno egratuitamente?
Sì. Registrati per una prova gratuita di portatour Anywhere,l'app web disponibile senza installazione. La licenza di provatermina automaticamente dopo 30 giorni ed è limitata a un soloagente, senza alcun costo. Puoi provare anche l'integrazionecon il tuo gestionale CRM in adozione .
portatour è maggiormente indicato per unapianificazione di percorsi centralizzata odecentralizzata?
portatour può essere utilizzato per una pianificazionecentralizzata, decentralizzata e combinata. Con la pianificazionedecentralizzata gli agenti utilizzano portatour per pianificare ipropri percorsi. Questo è l'utilizzo più frequente, dato che, inparticolare per la forza vendita, è importante poterassecondare le necessità del cliente e spostare gliappuntamenti in maniera flessibile (maggiori informazioni inquesto articolo). Per la pianificazione centralizzata, i dipendentidell'ufficio utilizzano portatour per pianificare le visite dellaforza vendita. È possibile anche una variante combinata, peresempio il personale dell'ufficio organizza gli appuntamenti coni clienti e quindi una pianificazione approssimativa, la rete divendita può modificare il piano in modo dinamico durante iltragitto e riempire i buchi di tempo con visite aggiuntive.
Posso utilizzare portatour per la suddivisione inzone di vendita o per il geomarketing?
No, portatour è un software di pianificazione di percorsicommerciali e perciò necessita di un'attribuzione dei clienti agliagenti. Per la suddivisione in zone di vendita collaboriamo conpartner specializzati nel geomarketing.
Posso acquistare una licenza permanente diportatour ?
No, portatour è un'applicazione "software come un servizio".Accedi a portatour in quanto servizio e risparmi i costi per ilserver, l'installazione del software, la manutenzione e ilfunzionamento. portatour è pronto all'uso già dal primogiorno, è aggiornato costantemente, funziona su qualunquedispositivo con un browser e utilizza la potenza di calcolo dellaserver farm di portatour . Puoi scegliere tra una formula dipagamento trimestrale o annuale. Maggiori informazioni.
Domande frequenti
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
C'è una versione offline di portatour ?
portatour è un'applicazione web online e supporta ilsalvataggio dei dati offline. Se non si dispone di unaconnessione internet, i dati più importanti sono sempredisponibili offline nel browser. portatour è ottimizzato ancheper una larghezza di banda ridotta, come nel caso di unosmartphone. Trattandosi di un'applicazione web, non ènecessaria un'installazione, né aggiornamenti sul dispositivo, epotrai disporre della potenza computazionale della server farmdi portatour per l'ottimizzazione dei percorsi.
Per quali è settori è adatto portatour ?
portatour è adatto per aziende di qualunque dimensione: dallibero professionista a grandi imprese con oltre 1.000 agenti. Gliutenti appartengono ai settori più svariati: farmaceutico,medico, cosmetico, alimentare, forniture industriali ecommerciali, commercio all'ingrosso, recupero crediti,giocattoli, carta e cancelleria, merchandising, chimico, pitture evernici, elettronico, forniture per officine, forniture perl'artigianato, ricambi per automobili, ottico, bevande,ristorazione, tabacchi, riscaldamento e sanitari, ricerche dimercato, mystery shopping, domotica, articoli sportivi e per iltempo libero, abbigliamento e tessuti, macchinari, ricambi,materiali, arredamento, telecomunicazioni, fornitureodontoiatriche.
Come faccio a ottenere aiuto e assistenza perportatour ?
Con il tuo account avrai accesso anche ai video esplicativi e aimanuali in PDF in inglese, francese, e tedesco.Nell'applicazione troverai un aiuto online. Inoltre, il nostro teamdi assistenza è a disposizione via email. Per saperne di più vaisu aiuto e assistenza qui. Offriamo a scelta dei seminari diconfigurazione e di formazione utenti online per te e il tuoteam.
Quanto è sicuro portatour ?
portatour utilizza gli standard di sicurezza più avanzati: lacomunicazione tra il dispositivo e i server portatour avvienetramite una connessione criptata SSL, per accedervi ènecessario disporre di un nome utente e di una password. Iserver portatour sono protetti da firewall, i dati sono salvati sudei dischi criptati su diversi server di database. Il centro datidispone di un controllo di accesso biometrico e divideosorveglianza. Non trasmettiamo i dati a terzi. Maggioriinformazioni sulla sicurezza dei dati in portatour®.
portatour è conforme al RGPD?
Sì – portatour è conforme al RGDP. Le informazioni sullaprotezione dei dati sono disponibili sulla nostra Informativasulla protezione dei dati e nelle Condizioni di licenza. Se sinecessita un contratto di trattamento ai sensi del RGPD,contattare la nostra azienda.
portatour è disponibile 24/7?
portatour è progettato per un'alta disponibilità: numerosiserver ridondanti ad alta prestazione con ripartizioneautomatica di carico e fail-safe, sorveglianza 24/7 con allarmeautomatico, connessione ridondante a internet in fibra ottica,alimentazione ridondante, sistema UPS supplementare egruppo elettrogeno, impianto di condizionamento ridondante,sistema di allarme incendio con rivelatore di fumo e sistema diestinzione a gas.
Come faccio ad accedere? Come faccio a ricevere illink di accesso?
Hai già un account di prova o a pagamento? Allora hai ricevutoil link di accesso personale con l'oggetto "Il tuo account diprova" o "Il tuo account". Se sei dipendente di un'azienda cheutilizza portatour , riceverai il link di accesso dal tuoamministratore. Il tuo link funziona su PC, smartphone e tablet.Se non hai ancora un account, puoi iscriverti qui per una provagratuita.
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
®
portatour® è un prodotto di impactit GmbH Vienna Twin Tower Wienerbergstraße 11/B14 1100 Wien Austria ©2019 impactit GmbH
portatour è un marchio depositato di impactit GmbH. Salesforce e AppExchange sono marchi depositati di salesforce.com, Inc. Microsoft Outlook e Microsoft Dynamics sono marchi depositati di Microsoft Corporation.
+39 0683464424
+41 445083206
+43 1 2531516-40
lun-ven, 9-13h & 14-17h MEZ
André Liss, BA
Contattaci!