P. F. - Cortese Imprese,istituzioni pubbliche e settore non profit nel Lazio

Roma, 23 giugno 2014

Principali innovazioni e risultati del Censimento

Censimentodell’industria e dei servizi 2011

ANDREA MANCINIDirettore del Dipartimento per i Censimenti e i registri amministrativi e statistici, Istat

Imprese,istituzioni pubblichee settore non profitnel Lazio

9° Censimento dell’industria e dei servizie Censimento delle Istituzioni non profit

Check-up del Lazio alla luce dei dati censuari

Paola Francesca Cortese

Responsabile dell’Ufficio territoriale per il Lazio

Istat


Il tessuto economico del Lazio al 31 dicembre 2011

1 milione e 826 mila addetti(11,1 per cento del totale nazionale)

1 milione 487 mila addetti (52,3 per cento del totale nazionale)

82 mila addetti (12,1 per cento del totale nazionale)

425.730 imprese

(9,6 per cento del totale nazionale)

706 istituzioni pubbliche


23.853 istituzioni non profit


che

occupano


La dinamica delle unità giuridico economiche e degli addettinel decennio intercensuario

+ 67mila le imprese e + 203mila gli addetti+ 67mila le imprese e + 203mila gli addetti

- 190 circa le istituzioni pubbliche e – 250mila gli addetti

- 190 circa le istituzioni pubbliche e – 250mila gli addetti

Circa + 6mila le istituzioni non profit e quasi + 18mila gli addetti

Circa + 6mila le istituzioni non profit e quasi + 18mila gli addetti


Addetti delle unità locali: composizione e dinamica per settoredi attività economica (1/2)

98,4

99,9

99,9

97,8

6,7

42,3

79,1

80,2

16,2

21,2

13,4

3,8

1,6

1,8

100,0

77,1

36,5

7,4

16,1

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Attività agricole manifatturiere

Industria e costruzioni

Commercio, alberghi/ristorazione

Servizi alle imprese

Pubblica Amministrazione

Istruzione

Sanità e assistenza sociale

Altri servizi

Totale

Imprese Istituzioni non profit Istituzioni pubbliche

-35,3-5,2

21,2

20,2

-17,6

4,3

11,119,4

10,3

-50 -25 0 25 50

Variazioni %


Addetti delle unità locali: composizione e dinamica per settoredi attività economica (2/2)

I s t r u z i o n e

Variazione intercensuaria

•Imprese + 3mila addetti

•IP - 10mila addetti

I s t r u z i o n e




S a n i t à e a s s i s t e n z a

s o c i a l e




(differenza v.a. 2011)

Imprese – IP = +9mila addetti

S a n i t à e a s s i s t e n z a

s o c i a l e




(differenza v.a. 2011)

Imprese – IP = +9mila addetti


I settori di attività per variazione di addetti nel periodoIntercensuario: Imprese

Unità giuridico economicheUnità giuridico economiche Unità localiUnità locali

2001 2011 2001 2011unità attive

addettiunità attive

addetti

Unità giuridico economiche 132 653 543 5.884 394,7 983,6 6,8 25,6

Unità locali 156 771 465 5.153 394,2 1.008,2 7,7 23,4

incidenza %

Divisione 92 - Ateco 2007Attività riguardanti le lotterie, le scommesse, le case da gioco - Anni 2001 - 2011

(valori assoluti, variazioni % e incidenza % 2011 sul totale Sezione R - Ateco 2007)

variazione %

TIPOLOGIA DI UNITA'

numero unità attive numero addetti

2001 2011 2001 2011unità attive

addettiunità attive

addetti

Unità giuridico economiche 132 653 543 5.884 394,7 983,6 6,8 25,6

Unità locali 156 771 465 5.153 394,2 1.008,2 7,7 23,4

incidenza %

Divisione 92 - Ateco 2007Attività riguardanti le lotterie, le scommesse, le case da gioco - Anni 2001 - 2011

(valori assoluti, variazioni % e incidenza % 2011 sul totale Sezione R - Ateco 2007)

variazione %

TIPOLOGIA DI UNITA'



I settori di attività per variazione di addetti nel periodoIntercensuario: Istituzioni non profit


2001 2011 2001 2011 unità attive addetti unità attive addetti

Unità giuridico economiche 161 2596 445 989 1.512,4 122,2 22,9 20,9Unità locali 170 2479 384 745 1358,2 94,0 20,9 16,7

variazione % Incidenza %

Divisione 91 - Ateco 2007Attività di biblioteche, archivi, musei ed altre attività culturali - Anni 2001 - 2011

(valori assoluti, variazioni % e incidenza % 2011 sul totale Sezione R - Ateco 2007)TIPOLOGIA DI UNITA'



I settori di attività per variazione di addetti nel periodoIntercensuario: Istituzioni pubbliche



L E I M P R E S E :D I E C I A N N I D I T R A S F O R M A Z I O N I


Andamenti diversificati tra le province nel decennio (var. %)

Viterbo

Rieti

Roma

Latina

Frosinone

Lazio

Italia

Unità Addetti

Il Lazio è la seconda regione dopo la Lombardia per il numero di unità

giuridico economiche delle imprese e la prima per il numero dei relativi addetti

Il Lazio è la seconda regione dopo la Lombardia per il numero di unità

giuridico economiche delle imprese e la prima per il numero dei relativi addetti


8,0

2,7

12,8

20,4

4,6

12,5

4,5


Grandi medie piccole e micro imprese – incidenze % perclasse d’ampiezza


Numero Unità

Numero Unità

Numero addetti

Numero addetti

Numero Unità

Numero Unità

Numero addetti

Numero addetti


unità - v ar. %addetti -

v ar %

0 - -

1 7,9 7,9

2-5 7,8 11,2

6-9 33,4 33,8

10-19 33,6 32,3

20-49 25,2 25,5

50-249 28,5 25,4

250 e più 16,9 4,1

Unità giuridico economiche delle imprese

Variazioni 2001/2001

CLASSEunità - v ar. %

addetti -

v ar %

0 - -

1 7,9 7,9

2-5 7,8 11,2

6-9 33,4 33,8

10-19 33,6 32,3

20-49 25,2 25,5

50-249 28,5 25,4

250 e più 16,9 4,1

Unità giuridico economiche delle imprese


CLASSEunità - v ar. %

addetti -

v ar %

0 - -

1 7,5 7,5

2-5 11,4 15,1

6-9 36,3 36,5

10-19 29,7 28,2

20-49 27,3 27,0

50-249 17,3 14,2

250 e più 3,3 7,0

CLASSE


Unità locali delle imprese

unità - v ar. %addetti -

v ar %

0 - -

1 7,5 7,5

2-5 11,4 15,1

6-9 36,3 36,5

10-19 29,7 28,2

20-49 27,3 27,0

50-249 17,3 14,2

250 e più 3,3 7,0

CLASSE


Unità locali delle imprese

Grandi medie piccole e micro imprese – variazioni % perclasse d’ampiezza


Gli addetti aumentano (var. %) soprattutto nelle piccole e medie imprese (10-49 addetti +29,1%, 50-249 addetti +25,4%) nel settore:

fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria (rispettivamente +366,9% e +361,3%)

Gli addetti aumentano (var. %) soprattutto nelle piccole e medie imprese (10-49 addetti +29,1%, 50-249 addetti +25,4%) nel settore:

fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria (rispettivamente +366,9% e +361,3%)

Grandi medie piccole e micro imprese – addetti delle unità giuridico economiche

Anche gli addetti delle micro imprese (1-9 addetti), che nel complesso aumentano del +13,5%, registrano la più elevata variazione nel settore:

fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria (+323,8%)

Anche gli addetti delle micro imprese (1-9 addetti), che nel complesso aumentano del +13,5%, registrano la più elevata variazione nel settore:

fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria (+323,8%)

Le grandi imprese (250 e più addetti, var. % degli addetti +4,1%) incrementano il numero degli addetti nel settore:

attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento (+546,7%)

Le grandi imprese (250 e più addetti, var. % degli addetti +4,1%) incrementano il numero degli addetti nel settore:

attività artistiche, sportive, di intrattenimento e divertimento (+546,7%)


Forma giuridica delle imprese

IMPRESE ADDETTI

Spa e altra forma d’impresa

1,4%


1,4%Società

cooperativa1,7%

Società cooperativa

1,7%

Società a responsabilità

limitata – 25,0%


limitata – 25,0%

Società di persone 11,6%


Forme giuridiche non societarie

60,4%


60,4%


19,5%


19,5%




limitata – 27,8%


limitata – 27,8%


5,0%


5,0%


39,6%


39,6%


SETTORE DI ATTIVITÀ (VALORI MODERATI):

•Servizi alle imprese (144 – Italia = 100)

•Sanità e assistenza sociale (134)

•Istruzione (130)

•Altri servizi (117 )

Specializzazioni per settore di attività e per ambito di mercato

AMBITO DI MERCATO:

•Telecomunicazioni (262 – Italia = 100), con il comune di Roma al primo posto

•Fabbricazione di prodotti farmaceutici (262), con il Comune di Aprilia al primo posto

•Produzione di software e consulenza informatica (210), Roma


Composizione per genere dei lavoratori dipendenti nella unitàlocali delle imprese per settore

Maschi

Femmine

Attività agricole manifatturiere

Industria e costruzioni

Commercio, alberghi/ristorazione

Servizi alle imprese

Istruzione

Sanità e assistenza sociale

Altri servizi

Lazio

Centro

Italia

23,3

18,2

49,0

42,8

76,5

77,4

41,7

40,3

41,0

39,0

76,7

81,8

51,0

57,2

23,5

22,6

58,3

59,7

59,0

61,0

0% 20% 40% 60% 80% 100%


Extra-comunitari dipendenti delle unità locali delle impreseper comune e provincia (%)


I L N O N P R O F I T C R E S C EN E L D E C E N N I O I N T E R C E N S U A R I O


Diffusione delle istituzioni non profit e incremento dal 2001


Incremento % degli addetti delle istituzioni non profit dal 2001


Lazio: 24mila istituzioniLazio: 24mila istituzioni

Forma giuridica delle istituzioni non profit – Lazio, Italia- inc.%

Associazione non

riconosciuta; 66,7

Associazione riconosciuta;

21,6

Cooperativa sociale; 4,7

Altra forma giuridica; 4,5

Fondazione; 2,5

Associazione non

riconosciuta; 66,7


22,7

Cooperativa sociale; 3,7

Altra forma giuridica; 4,8 Fondazione; 2,1

Lazio Italia

73mila addetti73mila addetti

39mila lavoratori esterni39mila lavoratori esterni

341mila volontari341mila volontari


Lazio: +103% risorse umaneLazio: +103% risorse umane

Forma giuridica delle istituzioni non profit – Lazio, Italia – var.%

+27,9% addetti+27,9% addetti

+194,7% lavoratori esterni+194,7% lavoratori esterni

+123,6% volontari+123,6% volontari


33,8

Altra forma giuridica; 44,7

Lazio Italia


I settori di attività per peso nel Lazio e confronto con l’Italia


Istituzioni non profit per settore di attività prevalente e classedi entrate – valori %

29,6

10,8

15,1

33,4

13,8

27,0

35,7

14,0

48,3

22,5

29,3

19,4

34,2

32,0

12,3

20,9

27,6

30,1

41,2

25,1

17,5

27,2

25,8

27,5

22,2

37,5

17,7

18,5

19,3

15,1

23,4

14,2

10,9

20,3

10,5

16,7

14,2

18,2

18,3

12,6

24,1

23,0

16,9

19,2

8,8

15,5

30,1

10,1

19,2

13,5

21,0

7,7

8,0

34,4

21,8

7,1

13,6

8,8

12,8

18,1

3,8

15,8

15,5

19,2

2,3

Totale

Altre attività

Relazioni sindacali e rappresentanzadi interessi

Religione

Cooperazione e solidarietàinternazionale

Filantropia e promozione delvolontariato

Tutela dei diritti e attività politica

Sviluppo economico e coesionesociale

Ambiente

Assistenza sociale e protezione civile

Sanità

Istruzione e ricerca

Cultura, sport e ricreazione

meno di 5.000 € da 5.001 a 30.000 € da 30.001 a 100.000 € da 100.001 a 500.000 € oltre 500.000 €

5°

7°

12°

11°

10°

8°

3°

1°

2°

6°

4°

9°


Dinamica dei settori di attività nel Lazio e confronto con l’ItaliaIstituzioni non profit, per settore di attività prevalente, nel Lazio e in Italia – Censimenti 2011 e 1999 – Variazioni percentuali

Relazioni sindacali e rappresentanza di

Religione

Altre attività

Tutela dei diritti e attività politica

Istruzione e ricerca

Assistenza sociale e protezione civile

Cultura, sport e ricreazione

Sanità

Sviluppo economico e coesione sociale

Ambiente

Filantropia e promozione del volontariato

Cooperazione e solidarietà internazionale

Lazio Italia

4,9

14,9

-1,4

-0,3

33,2

29,5

39,5

13,4

71,9

92

289

148,8

-18,3 - 3�

-8,5

-2,5

2,7

33,5 - 4�

45,1 - 2�

47,8 - 1�

54,8

123,8

147,8

222,4

239,7

-50 0 50 100 150 200 250 300 350

Lazio Italia


I settori di attività delle unità locali per peso e lavoratoriimpiegati

SETTORE DI ATTIVITA'Unità Locali

AddettiLavoratori esterni

Totale retribuiti

VolontariTotale posizioni

Lavoratori retribuiti per UL (A)

Volontari per UL (B)

(B) - (A)

Cultura, sport e ricreazione 15.225 5.942 17.437 23.379 165.756 189.135 1,5 10,9 9,4

Assistenza sociale e protezione civile 2.849 16.427 6.971 23.398 50.976 74.374 8,2 17,9 9,7

Istruzione e ricerca 2.113 16.195 7.039 23.234 19.477 42.711 11,0 9,2 -1,8

Relazioni sindacali e rappresentanza di interessi 1.954 5.755 2.077 7.832 16.227 24.059 4,0 8,3 4,3

Sviluppo economico e coesione sociale 997 7.486 1.175 8.661 6.818 15.479 8,7 6,8 -1,9

Sanità 936 16.136 1.884 18.020 14.615 32.635 19,3 15,6 -3,7

Tutela dei diritti e attività politica 913 1.444 1.055 2.499 20.788 23.287 2,7 22,8 20,1

Religione 594 449 45 494 19.612 20.106 0,8 33,0 32,2

Ambiente 573 823 533 1.356 9.962 11.318 2,4 17,4 15,0

Cooperazione e solidarietà internazionale 472 495 794 1.289 10.329 11.618 2,7 21,9 19,2

Filantropia e promozione del volontariato 314 206 164 370 5.714 6.084 1,2 18,2 17,0

Altre attività 218 1.526 143 1.669 603 2272 7,7 2,8 -4,9

Totale 27.158 72.884 39.317 112.201 340.877 453.078 4,1 12,6 8,5

SETTORE DI ATTIVITA'Unità Locali

AddettiLavoratori esterni

Totale retribuiti

VolontariTotale posizioni

Lavoratori retribuiti per UL (A)

Volontari per UL (B)

(B) - (A)

Cultura, sport e ricreazione 15.225 5.942 17.437 23.379 165.756 189.135 1,5 10,9 9,4

Assistenza sociale e protezione civile 2.849 16.427 6.971 23.398 50.976 74.374 8,2 17,9 9,7

Istruzione e ricerca 2.113 16.195 7.039 23.234 19.477 42.711 11,0 9,2 -1,8

Relazioni sindacali e rappresentanza di interessi 1.954 5.755 2.077 7.832 16.227 24.059 4,0 8,3 4,3

Sviluppo economico e coesione sociale 997 7.486 1.175 8.661 6.818 15.479 8,7 6,8 -1,9

Sanità 936 16.136 1.884 18.020 14.615 32.635 19,3 15,6 -3,7

Tutela dei diritti e attività politica 913 1.444 1.055 2.499 20.788 23.287 2,7 22,8 20,1

Religione 594 449 45 494 19.612 20.106 0,8 33,0 32,2

Ambiente 573 823 533 1.356 9.962 11.318 2,4 17,4 15,0

Cooperazione e solidarietà internazionale 472 495 794 1.289 10.329 11.618 2,7 21,9 19,2

Filantropia e promozione del volontariato 314 206 164 370 5.714 6.084 1,2 18,2 17,0

Altre attività 218 1.526 143 1.669 603 2272 7,7 2,8 -4,9

Totale 27.158 72.884 39.317 112.201 340.877 453.078 4,1 12,6 8,5


Lavoratori retribuiti e volontari nelle unità locali – presenza sulTerritorio (1/2)

Incidenza per area geografia e provincia nelle istituzioni non profitIncidenza per area geografia e provincia nelle istituzioni non profit


Lavoratori retribuiti per 1.000 abitantiLavoratori retribuiti per 1.000 abitanti Volontari per 1.000 abitantiVolontari per 1.000 abitanti

Lavoratori retribuiti e volontari nelle unità locali – presenza sulTerritorio (2/2)


Volontari per settore di attività e sessoVolontari per settore di attività e sesso Volontari per classe d’età e sessoVolontari per classe d’età e sesso

La composizione del volontariato


L E I S T I T U Z I O N I P U B B L I C H E


31 Organi costituzionali/a rilevanza costituzionale e amministrazioni dello Stato (erano 23 nel 2001)

L’Ente Regione

5 Province

376 Comuni

40 tra Comunità Montane e Unioni di Comuni (erano 18 nel 2001)

18 aziende ed enti del SSN (erano 20 nel 2001)

235 altre istituzioni pubbliche (erano 451 nel 2001)

L’identikit delle 706 istituzioni pubbliche nel Lazio (-21,2%rispetto al 2001)


… per un milione 500 mila unità di personale effettivo in servizioe 4,7 mila volontari

-95,9

-74,3

-17,1

-14,7

-14,4

-56,8

-21,3

18,1

-10,6

-11,4

-100 -80 -60 -40 -20 0 20

Volontari

Lavoratori temporanei

Lavoratori esterni

Personale ef fettivo in servizio

Addetti

Variazioni percentuali Italia - Lazio

Italia Lazio

-95,9

-74,3

-17,1

-14,7

-14,4

-56,8

-21,3

18,1

-10,6

-11,4

-100 -80 -60 -40 -20 0 20

Volontari

Lavoratori temporanei

Lavoratori esterni

Personale ef fettivo in servizio

Addetti

Variazioni percentuali Italia - Lazio

Italia Lazio

Val. a. Val. %

Addetti 1.486.903 98,0

Lavoratori esterni 24.631 1,6

Lavoratori temporanei 1.562 0,1Personale effettivo in servizio

1.513.096 99,7

Volontari 4.731 0,3

Addetti 2.842.053 93,5

Lavoratori esterni 116.429 3,8

Lavoratori temporanei 11.506 0,4Personale effettivo in servizio

2.969.988 97,7

Volontari 68.801 2,3

LazioRISORSE UMANE

Italia


3.672 UL Organi costituzionali/a rilevanza costituzionale e amministrazioni dello Stato, comprese le scuole (erano 3.693 nel 2001)

83 UL Ente Regione (erano 86 nel 2001)

149 UL Province (erano 52 nel 2001)

1.911 UL Comuni (erano 1.631 nel 2001)

41 tra Comunità Montane e Unioni di Comuni (erano 19 nel 2001)

534 UL aziende ed enti del SSN (erano 339 nel 2001)

578 altre istituzioni pubbliche (erano 954 nel 2001)

L’identikit delle 6.968 unità locali nel Lazio (+2,9%rispetto al 2001


… per 309 mila addetti (1/2)

159.222

3.775

4.886

42.518

196

49.245

49.473Organo costituzionale/a rilevanzaCostituzionale e amministrazionedello Stato (compresa scuola)

Regione

Provincia

Comune

Comunità montana o isolana,unione di comuni

Azienda e ente del serviziosanitario nazionale

Altra istituzione pubblica


… per 309 mila addetti (2/2)

Addetti/UL Addetti/UL

Azienda e ente del servizio sanitario nazionale 92,2 169,1

Altra istituzione pubblica 85,6 64,0

Regione 45,5 47,6Organo costituzionale/a rilevanza costituzionale e amministrazione dello Stato 43,4 50,8

Provincia 32,8 62,4

Comune 22,2 27,5Comunità montana o isolana, unione di comuni 4,8 8,9

Totale 44,4 52,9

FORMA GIURIDICA2011 2001

Addetti/UL Addetti/UL

Azienda e ente del servizio sanitario nazionale 92,2 169,1

Altra istituzione pubblica 85,6 64,0

Regione 45,5 47,6Organo costituzionale/a rilevanza costituzionale e amministrazione dello Stato 43,4 50,8

Provincia 32,8 62,4

Comune 22,2 27,5Comunità montana o isolana, unione di comuni 4,8 8,9

Totale 44,4 52,9

FORMA GIURIDICA2011 2001

-39,4

-3,5

-0,6

17,2

57,5

115,8

186,5

2,9

-18,9

-7,8

-15,1

-5,1

-14,1

16,0

50,6

-13,6

33,8

-4,4

-14,6

-19,3

-45,5

-46,1

-47,4

-16,1

-100,0 -50,0 0,0 50,0 100,0 150,0 200,0

Altra istituzione pubblica

Regione

Organo costituzionale/a rilevanza costituzionale e amministrazione …

Comune

Azienda e ente del servizio sanitario nazionale

Comunità montana o isolana, unione di comuni

Provincia

Totale

Addetti/UL Addetti UL


Distribuzione degli addetti delle unità locali attive nel settoreSanità e assistenza sociale


L’adozione di forme di rendicontazione sociale nel Lazio e in Italia (1/2)

Il Bilancio Sociale, in base alla Direttiva del 17 febbraio 2006 sulla Rendicontazione sociale nelle amministrazioni pubbliche, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica è “un documento, da realizzare con cadenza periodica, nel quale l’amministrazione riferisce, a beneficio di tutti i suoi interlocutori privati e pubblici, le scelte operate, le attività svolte e i servizi resi, dando conto delle risorse a tal fine utilizzate, descrivendo i suoi processi decisionali e operativi”

Il Bilancio di Mandato è un documento non obbligatorio predisposto dall’amministrazione per rendicontare in modo chiaro e trasparente ai diversi interlocutori sociali gli obiettivi ed i risultati dell’azione di governo nel periodo di riferimento

il Bilancio di Missione illustra la missione, i programmi di sviluppo dell’attività sociale, gli obiettivi perseguiti ed i mezzi impiegati per raggiungerli

il Bilancio Ambientale è il documento con cui vengono messi in evidenza gli impegni e le politiche ambientali dell’ amministrazione

il Bilancio di Genere è il documento con cui si valuta l’impatto che il bilancio ha su donne e uomini, con ruoli diversi nel lavoro come nella società


L’adozione di forme di rendicontazione sociale nel Lazio e in Italia (2/2)

37,7

19,1

6,1

3,9

32,2

Forme di rendicontazione sociale adottate (val. %)

Bilancio sociale

Bilancio di mandato

Bilancio di missione

Bilancio ambientale

Bilancio di genere

Totale Lazio: 38,7%

Totale Italia: 39,1%


51,7

82,2

38,9

56,0

83,0

36,6

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

Comportamentosostenibile

di cui difficoltà di cui acquisti verdi

Lazio Italia

51,7

82,2

38,9

56,0

83,0

36,6

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

Comportamentosostenibile

di cui difficoltà di cui acquisti verdi

Lazio Italia

2,3

6,7

13,3

16,8

17,1

21,3

22,5

0 5 10 15 20 25

Altra difficoltà

Tutte le difficoltà

Individuazione azioni

Mancanza competenze

Applicazione norme

Complessità procedure

Costo eccessivo

2,3

6,7

13,3

16,8

17,1

21,3

22,5

0 5 10 15 20 25

Altra difficoltà

Tutte le difficoltà

Individuazione azioni

Mancanza competenze

Applicazione norme

Complessità procedure

Costo eccessivo

Sostenibilità ambientale dei comportamenti delle IP e difficoltà implementative

SostenibilitàSostenibilità DifficoltàDifficoltà


26,5

19,5

54,0

26,1

20,9

53,0

0,0

20,0

40,0

60,0

Rete SPC Rete senza SPC Nessuna rete

Lazio Italia

26,5

19,5

54,0

26,1

20,9

53,0

0,0

20,0

40,0

60,0

Rete SPC Rete senza SPC Nessuna rete

Lazio Italia

Le reti e i canali di comunicazione

0,3

7,1

16,4

17,7

26,6

31,7

43,5

60,6

91,2

93,6

97,5

0 50 100 150

Nessuno

Chiosco telematico

Altro

Televisione digitale terrestre

Call Center

Social media

Tecnologia mobile…

Sportello fisico aperto al…

Web

Posta elettronica certificata

Posta elettronica ordinaria

0,3

7,1

16,4

17,7

26,6

31,7

43,5

60,6

91,2

93,6

97,5

0 50 100 150

Nessuno

Chiosco telematico

Altro

Televisione digitale terrestre

Call Center

Social media

Tecnologia mobile…

Sportello fisico aperto al…

Web

Posta elettronica certificata

Posta elettronica ordinaria

Reti accessibili ad altre istituzioni pubbliche e/o private accreditate

Reti accessibili ad altre istituzioni pubbliche e/o private accreditate

Canali di comunicazione con gli utentiCanali di comunicazione con gli utenti


I dati sono disponibili in:

•I.stat, il datawarehouse dell’Istat, al tema “Censimento industria, istituzioni pubbliche e non profit 2011”. Al datawarehouse si accede sia dalla home page di www.istat.it sia dal sito dedicato http://censimentoindustriaeservizi.istat.it/.

•Nel report dell’evento di Presentazione dei primi risultati del 9 Censimento generale dell’industria e dei servizi e Censimento delle istituzioni non profit Roma, 11 luglio 2013

•Nel report dell’evento Check-up del Lazio alla luce dei dati censuari Roma, 23 giugno 2014


G R A Z I E P E R L ’ A T T E N Z I O N E

Paola Francesca CorteseUfficio territoriale per il Lazio

Istat

[email protected]

P. F. - Cortese Imprese,istituzioni pubbliche e settore non profit nel Lazio

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