Nobodys Unpredictable Milano, 3 marzo 2011 Latteggiamento degli italiani nei confronti del recupero...

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Nobody’s Unpredictable Milano, 3 marzo 2011 L’atteggiamento degli italiani nei confronti del recupero e riciclaggio degli elettrodomestici CONFERENZA STAMPA

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Nobody’s UnpredictableMilano, 3 marzo 2011

L’atteggiamento degli italiani nei confronti del recupero e riciclaggio degli

elettrodomestici

CONFERENZA STAMPA

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Indice della presentazione

METODOLOGIA E CAMPIONE

1) SCENARIO: Dati di contestoConfronto Italia vs Europa:Raccolta rifiuti urbani Rifiuti portati in discaricaLa situazione italiana rispetto alla raccolta dei RAEE

2) Le isole ecologicheLivello di notorietà ed utilizzoConoscenza dell’ubicazione

3) I RAEELivello di notorietàLa situazione italiana: l’attribuzione di competenze

4) Il Decreto “UNO CONTRO UNO”Livello di notorietàApplicazione del decreto da parte dei negozianti

5) L’acquisto di elettrodomestici ed apparecchiature informaticheIl comportamento dei negozianti riguardo il ritiroLe conseguenze del mancato ritiro del bene

6) I possibili rimedi per la situazione italiana ed il prezzo per la salvaguardia dell’ambienteCosa fare per migliorare la situazione italianaIl “prezzo” della salvaguardia dell’ambiente

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Metodologia: scheda riassuntiva

Universo di riferimento: Popolazione italianacon 18 - 59 anni N = 34.216.350 (fonte Istat 2010)

Metodologia: Interviste online (CAWI)

Campione: 1206 interviste con sovracampionamento in 6 regioni

NOTA METODOLOGICA:

•Nella fase di realizzazione dell’indagine sono stati effettuati sovracampionamenti. In

fase di analisi i dati sono stati ponderati per riportare il campione alle corrette

proporzioni dell’universo di riferimento.

•Tutti i valori percentuali riportati nel presente report si riferiscono al dato ponderato

•Mentre le numerosità indicate (basi), corrispondono al dato NON ponderato, che

rappresenta l’effettiva numerosità dei rispondenti.

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1) SCENARIO: dati di contesto

Confronto Italia vs Europa:

Raccolta rifiuti urbani

Rifiuti portati in discarica

La situazione italiana rispetto alla raccolta dei RAEE

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Rifiuti urbani raccolti nei paesi Ue Anno 2008 (kg per abitante)Rifiuti urbani raccolti nei paesi Ue Anno 2008 (kg per abitante)

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Danim

arca

Cipro

Irlan

da

Luss

embu

rgo

Mal

ta

Paesi

Bassi

Austri

a

Ger

man

ia

Spagn

a

Regno

Unito

ITALI

A (a)

Franc

ia

Finlan

dia

Eston

ia

Svezia

Belgio

Porto

gallo

Bulga

ria

Slove

nia

Gre

cia

Unghe

ria

Litu

ania

Roman

ia

Letto

nia

Slova

cchia

Polon

ia

Repub

blica

Ceca

Ue27

Fonte: Eurostat, Environmental data centre on waste

(a) Il dato differisce da quello dell'Ispra perché si tratta di una stima Eurostat.

524 kg524 kg

561 kg561 kg

802 kg802 kg

306 kg306 kg

Rifiuti urbani smaltiti in discarica nei paesi Ue Anno 2008 (kg per abitante)

Rifiuti urbani smaltiti in discarica nei paesi Ue Anno 2008 (kg per abitante)

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Cipro

Malt

a

Irlan

da

Bulgar

ia

Litua

nia

Grecia

Slovenia

Ungher

ia

Spagn

a

Letto

nia

Regno

Unito

Porto

gallo

Romania

ITALIA

(a)

Finlan

dia

Slovacc

hia

Estonia

Polonia

Repubb

lica

Ceca

Franc

ia

Luss

embu

rgo

Danimar

ca

Belgio

Austri

a

Svezia

Paesi

Bassi

Germ

ania

276 kg276 kg

UE27 207 KGUE27 207 KG

3 kg3 kg

nel 2008 nei paesi europei il 39,5 per cento dei rifiuti urbani raccolti, pari a 207 kg per abitante, viene ancora conferito in discarica.     

nel 2008 nei paesi europei il 39,5 per cento dei rifiuti urbani raccolti, pari a 207 kg per abitante, viene ancora conferito in discarica.     

672 kg672 kg

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6

16,415,7

15,2

9,58,8 8,6

6,45,9 5,8 5,6

4,3 4,1 4,03,2 2,9

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Svezi

a

Svizz

era

Danim

arca

Belgi

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Irlan

da

Austri

a

Paesi

Bas

si

Gre

cia

Franc

ia

Repubb

lica

Ceca

Porto

gallo

Slova

cchi

a

Slove

nia

Italia

Polon

ia

Raccolta RAEE: confronto Italia vs Europa

Fonte: Dati WEEE Forum

Dati anno 2009 (kg/abitanti)Dati anno 2009 (kg/abitanti)

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2) Le isole ecologiche:

Livello di notorietà ed utilizzo

Conoscenza dell’ubicazione

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(valori percentuali)Conoscenza effettiva delle Isole Ecologiche

Sanno cosa sono*

79%

Non sanno cosa

sono**21%

Base = totale intervistati (N=1206)

18-29 anni: 30%18-29 anni: 30%* Sanno cosa sono = hanno detto di

conoscere le isole ecologiche e avevano in mente la definizione corretta

* Sanno cosa sono = hanno detto di conoscere le isole ecologiche e avevano in

mente la definizione corretta

** Non sanno cosa sono = hanno detto di non conoscere le isole ecologiche oppure hanno detto di conoscerle ma non avevano

in mente la definizione corretta

** Non sanno cosa sono = hanno detto di non conoscere le isole ecologiche oppure hanno detto di conoscerle ma non avevano

in mente la definizione corretta

D10) Lei sa che cosa sono i centri di raccolta dei rifiuti o isole ecologiche? (risposta singola)

D11) “I centri di raccolta sono strutture allestite dagli Enti Locali per la raccolta differenziata delle diverse tipologie di rifiuti. Dai centri di raccolta i rifiuti vengono inviati a impianti di trattamento che garantiscono la salvaguardia dell’ambiente (evitando la dispersione delle sostanze inquinanti) e il riciclo delle materie prime.”

Aveva in mente questa definizione quando pensava ai centri di raccolta o isole ecologiche ? (risposta singola)

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Centri di raccolta e popolazione servita: dati relativi a fine Gennaio 2011

L’OPERATIVITA’ DEL SISTEMA RAEE

Sistema RAEENumeri di Centri di

RaccoltaPopolazione

servitaPopolazione

residente% Popolazione servita su

popolazione residente

Emilia Romagna 347 4,356,180 4,356,180 100%

Liguria 56 1,615,064 1,615,064 100%

Piemonte 265 4,432,571 4,432,571 100%

Valle d'Aosta 12 127,065 127,065 100%

Veneto 431 4,885,548 4,885,548 100%

Toscana 133 3,707,818 3,707,818 100%

Lombardia 784 9,638,851 9,742,676 99%

Marche 98 1,518,479 1,551,377 98%

Trentino Alto Adige 204 983,299 1,018,657 97%

Umbria 63 852,894 894,222 95%

Friuli Venezia Giulia 130 1,108,483 1,230,936 90%

Puglia 99 3,682,398 4,079,702 90%

Lazio 108 4,519,873 5,626,710 80%

Sicilia 60 3,933,934 5,037,799 78%

Basilicata 29 454,483 590,601 77%

Campania 184 4,330,257 5,812,962 74%

Sardegna 92 1,170,079 1,671,001 70%

Calabria 41 1,376,841 2,008,709 69%

Abruzzo 17 874,312 1,334,675 66%

Molise 16 165,277 320,795 52%   

ITALIA 3,169 53,733,706 60,045,068 89%

NORD 2,229 27,147,061 27,408,697 99%

CENTRO 402 10,599,064 11,780,127 90%

SUD E ISOLE 538 15,987,581 20,856,244 77%

Fonte: Ecodom, Consorzio Italiano Recupero e Riciclaggio Elettrodomestici

Uguale a 100%

Da 90% a 99%

Da 75% a 89%

LEGENDA CROMATICA

Inferiore a 75%

Segnalate con la freccia le Regioni oggetto di sovra campionamento nell’indagine campionaria condotta da Ipsos

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(valori percentuali)

Conoscenza del luogo dove si trovano le isole ecologiche

D12d) Lei sa dove si trovano nel suo Comune? (risposta singola)

Base = totale intervistati (N=1206)

% Si, sanno dove si trovano% Si, sanno dove si trovano

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(valori percentuali)Utilizzo delle isole ecologiche

Base = totale intervistati (N=1206)Base = conoscono le isole ecologiche (N=950)

% Hanno utilizzato le isole ecologiche

% Hanno utilizzato le isole ecologiche

D12) Le è mai capitato di utilizzare i centri di raccolta o isole ecologiche ? (risposta singola)

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(valori percentuali)

D1) Pensando al suo Comune, lei direbbe che l’attenzione dei cittadini nei confronti del corretto smaltimento dei rifiuti, come plastica, carta e vetro, prodotti elettrici/elettronici non più funzionanti sia..? (risposta singola)

Base = totale intervistati (N=1206)

Attenzione dei cittadini al corretto smaltimento dei rifiuti

51%51%

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3) I RAEE

Livello di notorietà

La situazione italiana: l’attribuzione di competenze

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(valori percentuali)

Non conoscono

***71%

Conoscono bene*14%

Conoscono discretame

nte**15%

* Conoscono bene = hanno detto di conoscere i RAEE e avevano in mente la definizione corretta

** Conoscono discretamente = hanno detto di avere una vaga idea di cosa siano i RAEE, ma avevano in mente la definizione corretta

***Non conoscono = hanno detto di non conoscere i RAEE oppure di averne almeno una vaga idea, ma non avevano in mente la definizione corretta

Base = totale intervistati (N=1206)

Emilia R: 20%

D13) Lei sa che cosa sono i RAEE? (risposta singola)

Conoscenza effettiva RAEE

D14) “I RAEE sono i rifiuti derivanti dalle apparecchiature elettriche ed elettroniche, gli elettrodomestici di cui abbiamo parlato finora. Rappresentano una tipologia di rifiuti che, per il contenuto di sostanze inquinanti, possono rappresentare un rischio per l’ambiente e la salute umana. Allo stesso tempo, i RAEE sono costituiti da materie prime (ferro, rame, alluminio, plastica, vetro …) che possono essere riciclate.”

Era la definizione che aveva in mente? (risposta singola)

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(valori percentuali)

D9) Secondo lei quanto possono essere inquinanti i seguenti rifiuti elettrici/elettronici se non trattati correttamente: (risposta singola)

Quanto inquinano i rifiuti elettrici / elettronici?

Base = totale intervistati (N=1206)

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(valori percentuali)

Non conoscono

***56%

Conoscono bene*21%

Conoscono discretame

nte**23%

* Conoscono bene = hanno detto di conoscere l’Eco-contributo RAEE e avevano in mente la definizione corretta

** Conoscono discretamente = hanno detto di avere una vaga idea di cosa sia l’Eco-contributo RAEE, ma avevano in mente la definizione corretta

***Non conoscono = hanno detto di non conoscere l’Eco-contributo RAEE oppure di averne almeno una vaga idea, ma non avevano in mente la definizione corretta

Base = totale intervistati (N=1206)

D21) Lei sa cos’è l’Eco-contributo RAEE? (risposta singola)

Conoscenza effettiva ECO contributo RAEE

D22) “L’Eco-contributo RAEE è un contributo ambientale pagato dai consumatori sull’acquisto di un nuovo prodotto elettrico/elettronico, che è interamente dedicato alla gestione dei Rifiuti derivanti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE).”

Era la definizione che aveva in mente? (risposta singola)

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3933

20

4 4

gli amministratori pubblici, chedovrebbero incrementare il

numero dei centri di raccolta erenderli efficienti

i consumatori, che dovrebberodisfarsi in modo corretto dei

propri rifiuti

I produttori di elettrodomestici,che dovrebbero occuparsi anche

della gestione deglielettrodomestici dismessi

le persone che lavorano presso icentri di raccolta dei rifiuti, che

dovrebbero gestirli meglio

Non sa

17

(valori percentuali)

D15) Alcune indagini realizzate in Italia denunciano molte carenze nella raccolta dei rifiuti elettrici/elettronici (RAEE). Secondo lei, se la situazione in Italia è così grave, chi ne ha principalmente la colpa? (risposta singola)

Base = totale intervistati (N=1206)

Situazione italiana: di chi è la colpa?

TOTALE Lombardia Veneto Emilia R. Lazio Campania Sicilia

Base 1206 172 141 132 148 153 140

Gli amministratori pubblici, che dovrebbero incrementare il numero dei centri di raccolta e renderli efficienti

39 28 27 33 44 46 51

I consumatori, che dovrebbero disfarsi in modo corretto dei propri rifiuti

33 40 47 44 28 27 23

I produttori di elettrodomestici, che dovrebbero occuparsi anche della gestione degli elettrodomestici dismessi

20 26 18 17 19 19 17

Le persone che lavorano presso i centri di raccolta dei rifiuti, che dovrebbero gestirli meglio

4 3 4 3 2 6 3

Non sa 4 3 4 3 7 2 6

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4) Il Decreto “UNO CONTRO UNO”

Livello di notorietà

Applicazione del decreto da parte dei negozianti

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(valori percentuali)

D6) Nel giugno 2010 il governo ha varato il decreto “uno contro uno” che obbliga i venditori di prodotti elettrici/elettronici al ritiro gratuito dell’apparecchiatura elettrica/elettronica dismessa a fronte dell’acquisto di un nuovo prodotto equivalente.Lei era a conoscenza? (risposta singola)

Notorietà del decreto “Uno contro uno”

Base = totale intervistati (N=1206)

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(valori percentuali)

D6b) Il venditore presso il quale ha acquistato il nuovo prodotto elettrico/elettronico l’ha informata circa questa iniziativa legata al ritiro del prodotto da lei dismesso? (risposta singola)

Rispetto del decreto da parte dei negozianti

% di SI’% di SI’

Base = hanno comprato un prodotto elettrico / elettronico (N=1002)

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5) L’acquisto di elettrodomestici ed apparecchiature informatiche:

Il comportamento dei negozianti riguardo il ritiro

Le conseguenze del mancato ritiro del bene

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61

40

15

14

10

8

4

3

1

39

ALMENO UNA

Telefoni cellulari

Pc/computer portatili

Stampanti

Giocattoli elettrici o a pila

Fax/telefoni

Calcolatrici

Consolle videogiochi

Apparecchiature sportive con componentielettriche/elettroniche

NESSUNA

54

18

17

14

12

9

9

46

ALMENO UN PICCOLOELETTRODOMESTICO

Asciugacapelli

Ferro da stiro

Aspirapolvere

Sveglia/orologio da polso

Tostapane/frullatore/friggitrice/macchina

per il caffe'

Rasoio elettrico/epilatore/piastra capelli

Nessuno di questi

22

(valori percentuali)

D3) Negli ultimi 6 mesi (dopo giugno) le è capitato di dover sostituire uno dei seguenti grandi elettrodomestici, con l’acquisto di uno nuovo ? (risposta multipla - sollecitata)

Base = totale intervistati (N=1206)

Acquisto di elettrodomestici / apparecchiature informatiche

D31) Pensi ora ai piccoli elettrodomestici. Negli ultimi 6 mesi le è capitato di dover sostituire uno dei seguenti piccoli elettrodomestici con l’acquisto di uno nuovo? (risposta multipla - sollecitata)

D32) Pensi ora agli altri oggetti elettrici e alle apparecchiature informatiche. Negli ultimi 6 mesi le è capitato di dover sostituire una delle seguenti apparecchiature? (risposta multipla - sollecitata)

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(valori percentuali)

D4) Il negozio presso il quale ha acquistato XXXX, ha ritirato il suo vecchio elettrodomestico? (Risposta singola)

Ritiro da parte dei negozianti dei GRANDI elettrodomestici usati

Base = hanno acquistato almeno un grande elettrodomestico (N=627)

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(valori percentuali)

D4c) Per quale motivo il negozio non le ha ritirato il vecchio elettrodomestico? (risposta multipla)

Motivo del mancato ritiro dei grandi elettrodomestici

Base = Il negozio non ha ritirato l’elettrodomestico (N=392)

  TotaleLavatrice /

asciug. Frigorif. TVCucina / Forno

Forno a microonde

 Base 392 66 59 229 42 61

Non me lo hanno propostoNon me lo hanno proposto 6262 4747 4242 6161 6262 6868

Era previsto un sovraprezzo per il ritiro a domicilio 12 14 17 7 19 6

Non era previsto il ritiro al domicilio 12 17 10 9 6 9

Non ho voluto consegnarlo io, volevo regalarlo 20 19 27 17 9 7

Mi sono occupato autonomamente dello smaltimento 4 2 3 3 2 3

Era il primo che acquistavo 1  - -  -   - 4

L’ho acquistato su internet/ online 1 -  -  1  - 1

L’ho tenuto perché funzionava 1 -  1 2 2 - 

Non era un acquisto ma un regalo 1 2 -  1  - - 

L’ho venduto/ regalato 1 -  -   - -  - 

Altro (Gen) 1 -  -  -  -  2

Nota: sono stati esclusi la lavastoviglie, il congelatore, il condizionatore, i radiatori/ventilatori, la cappa aspirante e gli scalda-acqua elettrici perché le basi erano esigue e poco significative

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(valori percentuali)

D4e) Può indicare di seguito cos’ha fatto del vecchio elettrodomestico che il negozio non le ha ritirato?

Conseguenze del mancato ritiro grandi elettrodomestici

Base = Il negozio non ha ritirato l’elettrodomestico

Totale acquirenti almeno 1 grande elettrodomestico ed il negozio non ha effettuato

il ritiro

Totale acquirenti TV cui il negozio non ha

effettuato il ritiro

Base: 392 229

L’ho portato presso un centro di raccolta dei rifiuti/isola ecologica 43 37

Ritiro da parte di una società specializzata 27 18

L’ho regalato ad un amico/conoscente/familiare 24 25

L’ho tenuto in cantina/solaio/magazzino 22 18

L’ho venduto 1 1

L’ho tenuto perchè funzionava 1 1

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(valori percentuali)

Ritiro da parte dei negozianti dei PICCOLI elettrodomestici usati – analisi territoriale

D41) Il negozio presso il quale ha acquistato XXXX, ha ritirato il suo vecchio elettrodomestico? (risposta singola)

Base = hanno acquistato almeno un piccolo elettrodomestico (N=646)

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(valori percentuali)

D41d) Può indicare di seguito cos’ha fatto del vecchio XXXX dismesso?

Base = Il negozio non ha ritirato l’elettrodomestico (N=550)

Conseguenze del mancato ritiro dei piccoli elettrodomestici

TOTALEFerro da

stiroasciugaca

pelliAspira-polvere

Tostapane / Frull. /

frigg. / macch. Caffè

Sveglia / orologio da

polso

Rasoio / epilatore /

piastra capelli

Base: 550 174 185 121 92 120 93

A RISCHIOA RISCHIO 5151 4545 4343 4242 2727 4848 4242

L’ho ancora in casa inutilizzato 37 28 35 20 18 43 36

L’ho tenuto in cantina 14 17 8 22 9 5 6

L’ho portato presso un’isola ecologica/un centro di raccolta dei rifiuti 35 38 31 30 46 22 34

SMALTIMENTO SCORRETTOSMALTIMENTO SCORRETTO 1717 1111 1717 99 1111 2222 1515

L’ho buttato nella pattumiera generica 13 11 10 8 11 18 13

L’ho buttato nel cassonetto della plastica 4 0 7 1 0 4 2

L’ho regalato 10 5 6 16 15 3 6

L’ho tenuto perchè funzionava 1 0 1 1 0 2 2

Altro (Gen.) 1 1 0 0 1 0 1

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(valori percentuali)

Ritiro da parte dei negozianti delle apparecchiature elettroniche – analisi territoriale

D42) Il negozio presso il quale ha acquistato XXXX , ha ritirato la sua vecchia apparecchiatura? (risposta singola)

Base = hanno acquistato almeno un’apparecchiatura elettronica (N=733)

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(valori percentuali)

D42d) Può indicare di seguito cos’ha fatto del vecchio XXXX dismesso?

Base = Il negozio non ha ritirato l’apparecchiatura (N=625)

Conseguenze del mancato ritiro apparecchiature informatiche

TOTALE Pc/ portatili cellulari StampantiFax/

telefoni

Giocattoli elettrici o a

pila

Base: 625 134 398 138 84 102

A RISCHIOA RISCHIO 6767 5555 6969 3737 4646 3333

L’ho ancora in casa inutilizzato 48 42 52 23 26 19

L’ho tenuto in cantina 19 13 17 14 20 14

L’ho portato presso un’isola ecologica/un centro di raccolta dei rifiuti 25 23 12 42 36 30

L’ho regalato ad un amico/conoscente/familiare 18 17 15 12 10 9

SMALTIMENTO SCORRETTOSMALTIMENTO SCORRETTO 99 11 22 66 88 2525

L’ho buttato nella pattumiera generica 6 1 2 5 7 17

L’ho buttato nel cassonetto della plastica 3 0 0 1 1 8

l’ho tenuto perchè funzionava 1 1 0 2 0 2

L’ho venduto 1 1 1 0 0 0

Nota: sono state analizzate le apparecchiature con basi esigue e poco significative

Page 30: Nobodys Unpredictable Milano, 3 marzo 2011 Latteggiamento degli italiani nei confronti del recupero e riciclaggio degli elettrodomestici CONFERENZA STAMPA.

6) I possibili rimedi per la situazione italiana ed il prezzo per la salvaguardia dell’ambiente:

Cosa fare per migliorare la situazione italiana

Il “prezzo” della salvaguardia dell’ambiente

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28

17

16

15

11

11

2

Aumentando le INIZIATIVE DI COMUNICAZIONE einformazione sull’importanza di una corretta gestione

dei rifiuti

Rendendo i PRODOTTI PIU' ECO-COMPATIBILI,limitando l’uso di sostanze nocive

SANZIONANDO duramente i TRASGRESSORI

Le aziende produttrici dovrebbero INDICAREchiaramente sul prodotto come deve ESSERE GESTITO

il rifiuto

Sensibilizzando già a SCUOLA i bambini alla curadell’ambiente

Attraverso L'EDUCAZIONE dei figli/ dando loro uncorretto esempio in famiglia

non sa

31

(valori percentuali)

D16) Secondo lei, cosa si potrebbe fare per migliorare la situazione in Italia della raccolta dei rifiuti dannosi per l’ambiente? (risposta singola)

Base = totale intervistati (N=1206)

Situazione italiana: cosa fare per migliorare la situazione?

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32

(valori percentuali)

D16) Secondo lei, cosa si potrebbe fare per migliorare la situazione in Italia della raccolta dei rifiuti dannosi per l’ambiente? (risposta singola)

Base = totale intervistati (N=1206)

Situazione italiana: cosa fare per migliorare la situazione? – approfondimento territoriale

Tot.Lom-

bardiaVene-

toEmilia

R.Lazio

Cam-pania

Sicilia

Base 1206 172 141 132 148 153 140

Aumentando le iniziative di comunicazione e informazione sull’importanza di una corretta gestione dei rifiuti

28 31 21 28 31 29 23

Rendendo i prodotti più eco-compatibili, limitando l’uso di sostanze nocive

17 15 16 20 23 14 17

Sanzionando duramente i trasgressori

16 16 25 11 16 17 15

Le aziende produttrici dovrebbero indicare chiaramente sul prodotto come deve essere gestito il rifiuto

15 13 20 13 8 16 17

Sensibilizzando già a scuola i bambini alla cura dell’ambiente

11 9 8 11 10 8 16

Attraverso l'educazione dei figli/ dando loro un corretto esempio in famiglia

11 14 8 15 11 14 8

Non sa 2 2 2 2 1 2 4

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(valori percentuali)Il “prezzo” della salvaguardia dell’ambiente

Base = totale intervistati (N=1206)

D20) Lei quanto sarebbe disposto a pagare di più un elettrodomestico se sapesse che la sua produzione è avvenuta limitando l’uso di composti dannosi per l’ambiente ? (risposta singola)