NewService - Maggio 2009

24

description

Periodito gratuito di annunci

Transcript of NewService - Maggio 2009

Page 1: NewService - Maggio 2009

������������������������ ���� ����� ���

� ������������ ����������������

���������� ��������������������������� �!����

"�#� $%��%$�������&�'� $%���()$� ���#�%%*���*%�*%���%%*�($$���(

���������������� � �

����������� ���������������������������� �����������

����������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � � � " � � � � � ! � �

Page 2: NewService - Maggio 2009

��������������������� ���������������� ����������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������� ��� ������������� �������� ����������������� ������������������������� ����������������������������� �����������!��� ���"��������������#�������$������ ������ ��� ��� ���� ���������� �������������������%������������ ���������� �������������������������� ����������������

�&'�(���������&����������'���$�� ���� ���������� ���������������� �����)�����������*+����������������$������������������������������*,,)���������������� ������������������������ ��������������-������������ ����������������������������.�����"��/001��.������2�������������������3���4����������������$�

5������������������������������������������� ����������� ����������������������������������� ���������������������������������4��������� ����������������������������� ������� ���� ����� ����������������������������� ���������������������������� ���� ���������� ���������%� ��������������������$�

����� �����&-���������������������� ����������������6�78������� �����������9��������������������������������������� ����� ������������ ��� ����� ��� ��:�

���������5������������������������������� �������������������������������������������������������������������(���������5�������������������������������������������������������5�����������������������������%����������� ��������������������������4�����������������������������������%��� ���������������� � ����� �������� ������������������������3��;������ ������������������������������������� ��������%� ������������������4��������

� ������������������ ��� �������������� ������������

�������

������������������ ������������ �!�"����� ���������������#�#�$�%%������������������&����� � �'(����� �����������������������')�*�"������+������� ���',��� ������������������������ �������������������������������� ������ ��������-�������������������� ��������������� � .%����������!��."�� ��� � �)/����� �"������������ ������������������������������ ����������-

0 ���������� �� �!��������������������$1$����������������������������������� ��������2

�!��!0��3�4�5%��������������

�%6789'9:99:));999999':/7'(

�� � � ���� � �� �

Page 3: NewService - Maggio 2009

�������������������� � ����� ��� �

�������������

�������������

����������������������� ���������

����������������������������������������������������������������� ��!�"�������� �

������#�$���������������%�&������� �������'��(�����)*�+���������,�� �-�

�������������������'��(���������

������������������.�������������/'�������������/���������/����/'���0/���������������!�"��-��-���

��������������������'��(����1������

�����!��"�������1������������

�#"�����$�������������2����0����-���

$������%�����.���'����������������� ����������,���

��������

�#������������&�'�������� ��(

&�'��������� ��)

�������"��� ��*

����#��� ��+

$�������� �,,

����-������� �,*

���"��� �,*

.��� �,*

�#�����$� �����������"��� /

0���'������1������ ,

23��4�������� ,)

4����!��'���������5 ,�

�������#���%�

$����������"� ,+

�'�������"� �

&�����������"� �,

$������� �6

7�����8�����"� �6

����������� �����������

���������������

��������������%���������������

����� , � 6 / , ,* ,� �6����"���

���'������������ �

����

4��������4�������

9������ �����������

0�����

!�����"�

2���

��������������2�������

��������������(��%��������:����3�+

4���"�� ����4/&���������

������ ����4/&����������-

��!�2�7!����*�����(�������

!�7�&7�2$����������1������

0$��%2��$� � � �� � � � � � � � ,

&�������22��%���&�������

���������1����(�/�������

����������

��(�'������

���������� �# � ���%���&�����������1$����#�����!��������

9�����#� ���%���&��������&�����������%��.������������

���1$����5�����!��������0�'���5����� ���'������

4������#��������������-�������#��������������-6*

!���������������������������&�������#���� ��������-�

������������!�������//���

����""������� ���'�����,

���������(������

!�������7���������22����

6 6,$���#�����*������,.�����# �������������� ����

������ ����4/&����������-

���'����#����22�88������&������;����������2�����&��������-

����������������������

�(����#�!��*���������� �������#�����9��������

4��������� ��������������

�������������(�'������

�� ������7/�����,

&��!��������!����1�����������

�����8���� ���%���&�������-

�����!��#�1����������������8���#!�����<�))��.��������#��������<��*�������# ���������<���

�����%'�����#2�������<�,� ��"��#�������������<�**�1����� ��#�==�"�����<���%'������� ��#���'���<�(

�1��������#�.���2�������<��6+��������#�.��� ���������4���������#.���������������<�**.������#�.���&�����<��+/

.��������#�.����������<��*�������#�.��� ���������<�����������#�.����������8���<�66�������#�.���4���������<�(+

��������������������.����������

��!�2�7!����*�����(�������

! � � � �

&�����������%��.������������ �����������#� ���%���&��������

����������

���22�

*���:��������

!�'���������"���

!�'����$����

������������������������8�'���������������""������������ ����"���7���"��������0����������.�������������������"����

����'��������������8���8���������� �������������������

��������'���� ����'���������������8�������4�"��"�!�>�4���

!�����������������������������8� ������������

�����������������������

�����������

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

��������������(���%��������

:����3����+

4���"�� ����4/&���������

9����������������,-

�� ������7/��'�����,

�� ������7/��'�����,

&��!��������!����1�����������

�����8���� ���%���&�������-

&1����� ������������7/������-

4�"����22���7'��3���,

&1����� ������������7/������-

�������.�������8��<�66��"��������<�**

�1����� ��#�����88�/�((������%'������� ��#�����%��������,������!��#�����.��1����������������8���#�������'�2�����6�

0$��������������,

!�7�&7�2$����������1������

&������������� �������2��������

�"�������� �33'�����

�������������22��*���:��������

�1�"�����������������%'(����/����

2���������� �� ���;�������

! � � � �� � � � � � � �

! � � � �

����������������������-,

4��������

���������-

�������#�������������-6*2���'�����#� ���%��.�������������

2���'�����#� ���%��.�������������!��!���������#����������������

&�������#���� ��������-��������#� ����.����������%�'��33�����,

���������"����

����#�����!��������������.������#����� ���������,�

4��������� ����!����������������������-�1��������������������

������#�������������7��������,�#���/&�����-

������������������������ ���� ����� ���

� ������������ ����������������

���������� ��������������������������� �!����

"�#� $%��%$�������&�'� $%���()$� ���#�%%*���*%�*%���%%*�($$���(

���������������� � �

����������� ���������������������������� �����������

����������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � � � " � � � � � ! � �

Page 4: NewService - Maggio 2009

,����"������� �+� ����� ������'����� ���:�� 3������/�� ��/���""���� ����"���� �� ����������8�������� ���������"�������9���/�� ��3�����2�� ���������������6(/�)/6,,���#� + �6,,�/+6��"���?��"�����"���"����@�"������"

��� 2���������� ��� �;;��� 3������'���2����3�������������������� /��������� �� ���������� '��� � �'�2 ����� � � � ��/���� � � � �&����������������'��� ���'�<���������'��������������������6� �*(6(*(6�#�6(/�)/6,,��

,�� !�� ������� ��'���� �������������� � ����������������������������������4����������66/�*�+6(��

,������������� ������� � 3����������2���������3���2������/3��������������������;'���������������3��22�/����������(������������/3����2���3��;����������=������6�+�,+�()�,

,���""�������������������"���������� 4�������� 4������ ����������3���������//�&��������9!!17���3��3������/3����2������3���&����=��3��;����������=�3������(������������������ �//�&���������;;��/���������((����>�������;���6�����:�������� 3���������� �:��/�� ��� 6( ���,*+�

,���������� ���� �������� ���������� ����� ��� 3�������� �����3����������('�����5�5?����@������������������66(�+ +,(,(

����""�������������������"���������� 4�������� 4������ ����������3���������//�&��������9!!17���3��3������/3����2������3���&����=��3��;����������=�3������(������������������ �//�&���������;;��/���������((����>�������;���6�����:��������3�����������:��/����6( ����,*+�

,������������������������8������3�����2�� ����<����(��/������/3����������2�����3�����������(�22���� �(��� ������� �� (����� )�������������/���������2��������;����2������+����������������#��3������/3������6�+�,*((*�,�#�6�/�6*+/(6

��� ������'��������������������������������������� 3���5��/�� ���6++��/,))/)�#� +6)6+/(��

6��&�����������,, �� ���<� ��3����������������;���2�����������('���/3����������2�����3������������(������ ;���������� �'���� �� �������A� ���3�B�;;���'����3���'������&�/&��������'�������/���������/�����)���:�3��3���2����� ���/�+�� �����/�������=���3��;����������=�����22�/�������#��3������/3������6�/�/*)��6(

(��&�����������������/3���������2�����3������������(�������;��������� �'���� �� ��������� ��� 3�B� �;;���'���3���'������&�/&���������'������/������� ��/����� �������/�3��;����������=���������=�����22�/����������66(�,))(�*

)��7�������"�����������������/���/��������;�������(��/��������(�&����������3�����'��������������� ������22�� �������5������;��������6(/�,+ ,))�

*�� ������'�����������/3�������3'��2��� �� �'3��/�������� �� ��/���������2����2���������6/���( � 6

��������������������'������""������<� �"�����8���� �� �������������C����������;�'�����&���������/��������6++�,/66/�+

+ � � 4 �� ��� ��� �� �� � � � � �����������������;;���3����'������3����������'����/�������3���2��������3�����������3����(�����3�����;���������6(��*) +6*�

/��0�����"����('��3�������/�&����'� /��'��� 3��� &�(��� �� ������������6(��,+/�,)�

, �!����8���������������'�"������������@'���;�������"����������������'���������3��������������6(��*) +6*�

,,�� �����"�������"����>������ �� ������������� ������������"����8�� ����'��������/3����&�/&����;�������,������. ��3�� �& � � � �= � 3�/�� �� ���������6�+�+�)/6�(

,��� ������ ���� ��������"�����������"���������@'���������3��)���:���?��+�3����������������&� ��2 ����� � ���22 � � /���� � >����6���,�**,,6

,6��4�������"�����������"��"������� ����'�������� )3�������������+�����������&'�����������/���������((����� � ��"� ������=� ���/3����2������6(*��66 + �

,(�!�� ��������� ������� � �������/����� �33����/������ ��'���';;�����������������/����/��3'��2���������=���3��;����������=�����66/�� 6(�*

,) � � ��� � ��'��� � ��"���������� ��������� �� ��/�"�����������'��������������6��� � �� � 3� ������ � .��3���& � � � �=�//�����������6/���( � 6

,*�� ���"���8�������������"��������� �;;��� �����2��� 3��� 3����������3���������2������������3��22�/����������6(��6*)(6��

,��� 7"�����8�����;;��� ���������3���'��2���������������������������3������������������=���3��22��/������9���/����3�����2������6�+� )+),6�

,+��!��������������'�"������3������������������:���&���(������'���������� ���������<� �8�� ��������<�������������:�������������/��(��2������6(��*) +6*�

�������������� �

������

������������

����������������

��� �����

�� � ����� �������

�����

Page 5: NewService - Maggio 2009

,/��!�8������������������������������������������3��� ��� �'��2����������������������������������&��5(�������������������2����������3���5 � �/�� ��� � 6(�� *) +6*�

� ��$�����������������A���"��������������������������<��������� ��';;�������33����/���������/�����>#���������� +6)� 66�), #� 6�+� +�)/6�(

�,�� &������� ��� ������ ���� ,, �"�������� ������� 3������� ��;�����������3�(��������'��������������7;;���'�����:�����'2����������������/&����������/�������=>����6(/�)�/�/+*

��������������������������8������/����((�����/����((���/�&�������&������������������������������������������� ��&������:����� ��'�����22���������/��������=�����6(*��66 + �

�6����������'�������������������/����������)���:��3������+������*���'��'�����;'�(��������666�� )(��6

�(���""�������������������"���������� 4�������� 4������ ����������3�������� �//�&��������9!!17� ��3��3������/3����2������3���&����=��3��;����������=�3������(������������������ �//�&�� � �� ����;;�� /���������((����>�������;���6�����:��������3�����������:��/����6( ����,*+�

�)��!������� ������������������"�����������#����������������������>�����������6� �*�(�++

,����������'������������������"�������� �������� �����&����=� ������3���������/���������)��;�������'���� /���+ � � �� � � 66+� /( /( (

����""�������������������"���������� 4�������� 4������ ����������3�������� �//�&��������9!!17� ��3��3������/3����2������3���&����=��3��;����������=�3������(������������������ �//�&�� � �� ����;;�� /���������((����>�������;���6�����:��������3�����������:��/�����6( ����,*+�

,���""�������������������"���������� 4�������� 4������ ����������3�������� �//�&��������9!!17� ��3��3������/3����2������3���&����=��3��;����������=�3������(������������������ �//�&�� � �� ����;;�� /���������((����>�������;���6�����:��������3�����������:��/����6( ����,*+�

,�� B�� ���'���� ��� "���� ����������������#��"�3�B����@'����('���(��� ��/�� 3��;�������� �����������D4��������2���������6(��/ 66��6

��� ����� � ���"����� �� ��������������� � 2��� � �'(� ��� �*�����������9���/��('���(������&��������3��3����3����2�����=����� +6)�6 /,6,

6 � � $���� ��� � �A � $�� � �� � #EEE�E91.�71�� 7�#7�#7������$���� 3��� ��/�C� �' *��#������;��6/6�/,*6(+)

(�� �����"��������<����������<����'���� ����3������22�2����������2�����<�/3���������:��3����������'2��������/3���������3������������'2��������������'��'��2����������2������������@��'���'�"���������������������/����6(+�/�/(//6

�� ���������������� � �����

���������

�������

!�$4������������

�����"�������

!�$4�����������

!�$4�����������5

��������

�� �����������������������

������ ������

������������2���7

4��7����C�4�'���'�

������������"����"��������"���"����@"������'�����

���� +6)�6 /,6,

0�D� ��6 ,6��*

Page 6: NewService - Maggio 2009

)��/3�������� �2������ /������������ � ������ � ��������� � �����3�����2������������������<��(��������� �;;��� ���'�2����� �� ��������� � � � � & ' 2 � � � � � . � �������� �� �"��@� ����� � � � ����66),),(//

*�� � ������ 4������ �9���������'���������"���������������������#����� 3��� �����2�� ������ ��(����������;�����/�������3�B�����������;��/�2����� �� �;; �����/����� ���������6� �(+, **)�������������������������-����, �� �������������������������"��� ���� ��3�����2�� 3��3�����/�� �3���'��� �'3��/������2��� � � � ��/'��5���� �� � � #�3������/3������6( �6**/ 6*�.���

��� ������� "������������� ������������� ���"����� ������/&���������=�������������������3��3����2����� ����� �������� ��� �'���������6�������� ���:��/��/���(��53��/����5���������������������������������� ��� 3����� �� 3����� �� %��������/�����/����������'�����������3��������� �� ������������ ���� '������@'��C� ���� 6/6� , */6,)

+�� ������� ��� ��'���� ����������������/&���������������2����� � � ���/'� � ��2 � ��� � � 3� � � � �3��������������������*��������������� (���������� ������ ;��/�2����3��;����������� �;; �����/���������/��������/����������/��������������������������@'������;��������� ���5���������6�+�� //6+�

/�� �/3���������2������/���������������/����/��������������������� ������������ ���� +�7 " � � � � � � � � � � � � � �"��������3�����2����� ���������//������/���������<���(���������� ; ; �� � ���'�2 ����� �� �� �� � ��������&'2����� ' � � � � ' � ' / � � � � � � � � � C� � � � � � � � � � " � �@ � � � � � � � ��33'���������66)�,),(//

, ��!��������������������"���������3���������������3�������<���2��������(�������������������������� ��� �'/����6� �))*) 6�� <F� '�� ������� �:�� ��� ��3����>>>>

,,��!�����'��������"�����8��'��������������������������'���'�������(���������/���'������:�3���5��/�D�����/�����������3��3���������������������������������/��������3�������3����������/������������2�����6( �/+66*/��#"���?����������E,/� @��������

,� � � ������� ����������������"������ �������� 3��������� ���������������<��(������3�����������������&���2�������'&��(��2����������3��������� �� � *��� � �� �������� � � � � � / � � � � � � � � � � / � � �3�����(�����������6/6�/()) ,+

,6��!����8����'����3���'��&'��('���(����"����/��������������'�3������������ �������2���:��/�� ��6/6 � 6 6 /))� � � � � � � � � � 3 � ���;��/�2����333 � � � � � � � � � D � � � � �

,��F��������������"�������������������������3������'������������&����'&�������� + �6,,(�)6

���0���������������""�������3����������� -�/@�� -� �/3��� �������� G��(�������������;� ����� ���������� + �6,,6//,� #�66)��(6�(��

6��0���������������""�������/@-�������3��������������/��%������������;��/�2����� ��������66)��(6�(��

(��.����������������<����3������'� � � � � � � � � � � � � 2 � � � � � � � � � � ���/3����/����� � �� � �'� �'�����H���������������&�������� + �6,,(�)6

)�� .���� ��������� ��� ������������������/@�-�����3�������/@������3��22�������� + �6, 6/)�

*��0�������<������(��#������������������������� ��������""���������������������/@������������&�������/��'����/�����'/��������/���-����������� � � + � 6�)�+(6

,�� 0������<� ��� 2���� ���������������"�������:���//�&������3���;�/�(�������'��������������������������� ������ ���� 6(/� 6/�+* �

,�� 0������� ���'���� ���������������/��'����/�� ���� (���(������6�+�6,6 () 9���3����

� � � � � - � � � � � � � � � � � � ��� � �� � � �� � � ��� � � /�� � � ��������/��������6*+�66�6�����.�3������-����

,��0���������������""������,+ "-� �����������-�&�(���G�������2�����('������%�����������(��������������������(������������������6(��, ,(� ,

, � � ����� �� � � � �� < � � � � � ������ ��"��� � ���'��� �"������������� ��� /@�� (�����������������3������'�������/������/�����'�����<������$��?���������6�+�*)� +*�

�����������&���<������/������/����������33����/�������/@��3�����'���� (��������� �������� ��(���������3�����������������/�������'���3������������/�����������6(��*6**�(/

6��.����'����� ��������������������"����2��������3������������� (������ (�������� 3�����������6�/�(,,�+�6

(��.������������"����������C�-��/����������������((���������(�������'�����&�(����������/���:��������6�+�+((+* �

,�� 0������� ��"��� �""������������������������������&�������� ��������/������ ���� %����������� +6)��*�,6+

��� ��������� .��� �������� �/3���33����/������//�&�������,������#�� 3������/3�� �� ��� �(��2������� 66/� )*+�6,,#� +6)� �( 6�+

6 � � 0 � � �� � �������� � "- �/ <���������� '��� ��3������� 2�������-���'���������3��������� +6)�6+�*�,

������������� ��

�����

��������

��������$�����

��������

���� ������

��

� <�����

=�!���$�%�

:;9

9('69;9

����

.�������4���������:9�G�"�����������"������,H������������������<��������<������������������������1��������������<����������������<����������"����������<�����"��������������������� *<���"������������������������������I�������"��������������������<����������������8�����������<'������������4������� + �( )/��+�#�6(+�66,/++,:$����������������G

�������

�������� ����� �� ��

����

�������������� �

����������������� ��������������������������������� �� ���� ���������������������������������������

��������������� ����������������������

������������������ ���������

�������������������� �!"�#�$"%&&�����������������'(�����)��&*+",++%%&%��� �''(�+!&,*"**-.!�#�++*,+-!!.!%�����������������������������������������������#/��'0���1�2'�33��1�'�(4�/���555('�33��1�'�(4�/

Page 7: NewService - Maggio 2009

(�������������������"����"-�/ �5�������#����5����� �������������������� �� � .���� � ��� � .� ���'�2� ��//�&����������������6� ��� + */�#�66+��,���6�

)� � 0�� ��� ��� ����� ������33����/������//�&����������/�����33��� �� ��'�����6� ���������������6(+�* )���,

*��0�����������������* �"-�G��33��������/@�,����'�������(�������2��������-����� +6)�6+�*�,

���0������������"�������"-�+ ������ ��� ���� �������� ���� 3���������<��3�������'�����<�//�&����F��/3����/�������������������3����/���:���� ���<�������� �� ���������'��/������� ���� 6�+� ,(6 +�

+��.���������#����������'��������/@�������3���������������3����&����=������&��������������������� ������%����/��� ������� H� ������&��������6(+�+�/,)))

/��.���� ������� �����'��������������"�����I�3�����;���/���������'��'��������/@�����H��-��������"��������6(/�()6 +(*����6*+�6*6) �*

, �� 0������� �������"���� ������������I�3����������#�2��������2������������ �� 9���/�� 3���:�((������22��/�����������66+���/+�(/

,,��0������������"��������)�"-���������� ���'����� ����� ��� ���� ����������� ��� �������� �����'2���������������� ��/3�������� ��/����'�����((��������'������&���&������3��;�������������/3��(������������/���;����2������(�������33�������22����:������H�,�������6�/��+) )�+

,�������������������2���������������%����������������/@�-������&�(��'�����//�������6';;���������6�+�*()�,��

,6��0���������������""��������"-�*)���������'���������'2����������'���� �� ���;���� ��/3����� ��33����������� ��� J ������ �����2�� � ��K'�������J� ��� ���� ���������L���!������4�&��������6�/�(,,�+�6

,(��.��������������������"������������ ������/@��-�����������;����'�����3��(���������������������)��5����5� ��+���� +6)��*+,)+

,)��0��������������( �"-�3���'������������������3�22������������;�����&��2���� ��� 3�����/�� �3���'������� ��;��/�2����� 6�+� ,(6 +�

,*�� .���� �������������� ����8�����������������"�����������/@� �-G�� ��� ��33������ ���� ;��������/�����22��������/���/�������������������2�������'���������'��'����3���/'���'���� ������������ ��'������&�����������3���������������'���������� ��� .<��@'����� )��������� ���#�2������+��3��22���;;��������6�+�/(++*)�

,���.���������������������������� �������� ���� 3������ ����<�����'����&��(:������ ��� �����'��'����� ����������� �'���� ���;���&���� ���3��(������33�������������&�������:���3�����/�����������������/�������������� � � � #�� 3���� ��/3������6(/�(/++*/*

,+�� 0����� ������ "-� ,6 � ���������������@'������������;�����3��&�/&����)���������������/���+��2��������� ������� ��� -� &�(���� ��(�������'��������2���������� �/3��3���:�((�������6�+�/,+6/))

,/��������������������������������� ������� /���� �'��� 3�� � '����//������������3�����������/3��3���:�((�������������:��3����;;�����/�������������22���;;���>���� +6)�6+6(/(

� �������������������"�������/@�����������������2�������7'���-�������6� �,())��+

�,��0��������������������"-�6 ��/3����/��������������������������(����3���'�����3�����53��22����������;��/�2����6�+�,(6 +�

���0������������"���������������������������� ��������/�����'����/�� '�� 2���� �������������666�+)//+*

�6��.�����������"�����������/@��2��������%����/���-I�3��������&�������������������'/������&'������3���2�����G�(���(����3����/���:���� ����������� �����������������������'��/��������'3�����;�������/����=���3��(���������������������������'��'����� �� �'���� ���� ��33��� �� � �/�� �� � � � �/���'� � � �� ����� +6)�6+�**6#� 6�+�/(++*)�

�(��0�����������������������"�����������"�����//�&����������/�����33��� �� ����������� �� ��'����������6(+�* )���,

�)�� .���� ��� ������ ������ ����������� /@� -��� ������� ��;����'��3��(������ ��� ���� ���� ������ ����������������� )��5��� ��5� ��+����� +6)��*+,)+

�*��.���� ��������� ������ ���%�������� ���3���22��������'��������'2�������������"���� ����'���������'2���������-��/@�G��� /@�� ��� �������� ��3����� G(� ��(� � �/3 ��� � � � � � 3���� � � ����������3��������������/���������� � ; ; � � � � � / � � � � � � � � ���'/���;���2���������������'�'���&���&�����'�����/��������������-��/�������� -� &�(���� ��3����(�������6�/��*�(*+*

���������������<��������2��/'���1������� �������� �"���� ���������� ��� ��� ���� �� 3����� �������/3����/����� �����'��'����� '��';;������ /���;����2������ /���������22��������&����������������������#��(��2��� � ��� � 66/� )*+�6,,

�+��0����������������������������������/@��-�������'��������3���:�((��3��������'�����3�����5��&������������2�� &�(������� 6� � ())�/6

�/�����������������<�����7���'�����������&���������5�-5���������������@'����'�����'/�����������'/�����/3��� ;�������������������������������/�������7���?�66)�,)6//��

6 �����������������<�����7���'����������'�����������/@��--��������3����������2���������'�������(������ ' � � � �/� � � � � � � � � � � � � � � ������2�������&�(����/3������ ���������������������;���������66)�,)6//��

��� �����

Page 8: NewService - Maggio 2009

6,��0�������"���������������������33����/������'�������//�&��������� ����������������'����������L����&&�����2���������������3������������'���������'����������������6(��(/**/6/

,��.�����'�����������������(��������������'�������3�������������������:�'��� ���� 3����� �� ;�������� �������������� �� ��(���� ���/����� �'���/�����������������&�(�����'�������� ��/������� ��� ��������� ������'�������&�(��������������'�����&���&����(���������3��22����������/��������������� ���� ��&���� ��� ;�'���� �'������������������� ������� ���3�������.��������H���������������&������������������������������22���������������6(��(( ,(�(

,��.��������������"�����������3��;����/�����;'�2�����������(�����3���������(�����6�+�,�)*��)

���.�������������'��'���/��� '����� �� /�(���� ��������� 3��3��'/������-��6��6�����������������3���3��������'������;���������������-�H�����6�+�,�)*��)

6��.����������6�,�/���<��3�������(�����/�����22��������66/�+)(���

(�� .���� �������� �����8� � 3����� G� �'������� ��/3����� ������������'������(�2�&��������������H��-�������6/��+)�/�(+

)��.���������,*(�������'���/�/������� -��� ����� &�'�/�����22������������� �'���� ���� �/3������ �/����������2�����/'���3������33���;������ %�//�� �� ;��2����� �'�������������������3��;�����H�-��������������&�������3������/3������6�+�,*((*�,

*��9J�6� ���������������3���:������� � &�'� ������� ?/� ������ �����-6-��,����(�������&/$��H�����������'���3��/'��������6�+�+()()66

���.����!������.����������&��2������������ ?/�� �/3������%��� ���������������� :�'�'��� ��������22����9���/�������2�����������;;����!�"������6�+��+/) //

+��.���������4�����,�6�"����K�<"�����>��"��<������� )<������������������� L"� 6 � <� )����������< � ������ ����"�� � � � ��� �� < � � � �"� � ��� �� �4������"������'������66+�)(�,+(6

/��.���� ������=����4������������� �//��������2�����-����� ?/-������� ��� �� � �/�� ������ ��/���������� ,� ���&�(�� �*��� ���������2�������� ��(������� �(��� ?/��������H��-�������66+�6 /**,�

, ��.�����9J�6� �������-��-;'����3�������G�����:�������(��G�����������3�����G�����'������H� �����������&��������6� ,())��+

,,��!'����0����9��'��,�/�K���, )�'����//��������3������/������'����&�'�/�����22������������-�����-����?/����(����������������������&���������(�//���'�����3��;����� ���6����&�� ��� (���'� ��� 3��� '�� �����/���:������ ���/���� ���� ;��(��������� �';;��� �'���� ��� ����� 3�������3'���������������6�+�,*((*�,�#�6�/�6*+/(6

,���.����������1����?������,, ������� �����/3������(���(������(����(������������.��'/���������������;��/������������/��/����������H�����������&�������� +6)�/�,)�+

,�� ���(����"������%����>������� �>�� -��6��� 1���� '�'����(������� ������'��������/�2��������22�������������������6*+�66�6����.�3������-����

���.�������������'�/��'�����5���5�������;��������������2�������2��(�����������������������:�����'��&���������������(���������6*+�66�6���.�3������-����

6�� .����"����� ������� .�� ���� ����� �-6-���� ������( � � ( � � � /� �� � � � 2 2� �� � �: � � �� �������;;���>����6(/�,,/ ��6

(�� .��������� ,))�/������ ���(��������������/���(�����K'�������3���������6*+�66�6���.�3������-����

)��.����0����"��������,�/�M�����������������&�'�������-��-�������;��/�2���������������6(/�(, )),(

*�� $�������� ��� ���� ����?9J�)� ��������/�����22���������;����� �������������3�����G����������������%�//����3��;�������3������3���/3��������(���?/����������H����������&��������'���3��/'���'�����������������!������������6�+�*,+66,�.�3��������C��

��.����9J�6,+��7'��,������(3��������������������&�����������'�������/���'��/��������&�����;;����2�����'��&����������������������������:�'�'����� � �� � � 22� �� � � ; ��� ���&& �� ����������2��� ��� � ;'���� *�E��'�������� ���N�� (�//�� �'����(����2����-�/����� ���������'��������&�����������;��������6*+�66�6����.�3������-����

+�� .����0���� �(�� ����/������'��� � G � ���� � � � ���� �����666��/)�+��

/�� ���������, �����6�M��0���4����� ,� � �� � � 666� �/)�+��

, � � .���� ����� ,*(� ����<���� ����� �'���� -��� ���� � ����/3��������/�������33����;������ � � � 2 � � � � � /' � � � 3 � � � � � � * � '/��� � �22� �� � � (�//�� �'�����,������?/�;'����3����������������� � �� ���� � � 3�� ;� � �� �H � ��������6�+�,*((*�,

,,��.����0���������������<�������-������������������O/���-����� ����/�� �����2������ ���H������&�������� + �6�** ),�#�66)��/,)+�+

,�� .����"���� 8�����"��������'��3���( <��(�����-�����?/-����� '����� 3��3���������� H� ,-��)������&���+��������;�������@��������2�����

��� �������������'����) ����:������������������������6�+�,�)*��)

6��.����"����9'��>#������) �� (������� -����� ?/� ������/3���������'3��������&�'������H�,��������� ���������������666�,��6�/�

��������������������������

��� � �

��������������������

���� ���� ����������������

Page 9: NewService - Maggio 2009
Page 10: NewService - Maggio 2009

�&N�2���7��!47��������0�!�7.�&���&&N�2���7��

� �%2��2%$.�� %&�%�����&&1�2���7��&� �<�,(#,�����7$�� /

<����(���F��((��'����/���:�����������&�������3����������������/������:����;�'��2������������������(��:�����������'33���������������'�������22�����������������/��(������ ������'�@'�����&���(������'����'��'�����������������;;'����'����/������P����(����;��������'&�����������;��:����'����3������3�2��������'���������(�/�����

#���������@'������3�������������� ������ !� ����"������������'��3��(���������P�������2��������3��;��������#����������������87����"�������!����A�5������22�������3�������:�3����������������<�������������&���2��������0��%�����>������3��������������������&���2�������������4�������4��'���������&���� �"������&�����%��'����A����!���������!��������F�'��������������������������������������������;����������2���������3����������3�������������������3���������������2���������'����������<������2��������/���������P����(������/���;����2�����:���P�&���������������'33����'����&��������3������������'�������'����/���/�������������;���������(�����3'&&����� ���� �� ��33����������� ���� /����� �������;����� �'��'������ ����������� �������2����������� �����'2������� ��� �����/����

4��"���������:&��<�,*#,+�"������� +G&�����"������������0���'������O��8�������������������������������������<����������, � ��������(������������������/��������������2�������3��������'���������(�������3�������������O����&� �/3��N����3��22������P9���2���������) �����������3�����(����:��:��������/���������������3��22������������(���������6 �'������(���22�����������������������3��/��#�&����������/�������������������3�����3�����2����������(����:������������3���������(������������������2��������;�/���.�������(����33'���/�����������������3�B�(������C�������������������������������;�������(���:�����&�������������������������3����2���������/���(��;��:��3��������'�����(����3������������������#'���������:�����3�����2�����������/3������,� ����������������������������/�((�����@'����������3�������������/�������������5�������������2��������������) �������������'���������������������������'��'���3'���������9/��&'��E��?7���)��+�������/�������������������/���;����2�����

!�������������:&��<�,(#,��"������� /G&�������������������0���'�������'����A��"�����&�������,(����,��"������� /������=���/���������P������������N����������"���Q��Q������������3��;������������'�����/������!�������C�@'�����3�B������'2��������:�������������;�������'����/���:����;�'��2�������������������(��:�����/����������3����;���2���������(���������@'�����3�B�3�3�������:�����3����������������=����R�3��(�����P����(��S���'��3'&&�������������3�����#���P���2�����-�� ����3��/��3������������=������/������P��'�������N�����Q������'33�������������������������������������������'����/����������������������:�������������������2������������������3��������=��������;�����22�����'����@'��������PR��������������'��N����Q���������'������������:��������������������������������/������(����������;'�'������/���:�����=��;;������������������������������(���������������?��:�$�(�����������������P��3���������/������������������=����'�(����������������:�����������33��;�������(�����3������������2�������������������������(�������P����(��������'��;��'���'���������(��������3����&���������&���2�������������'2��������/3����������������������������������������������;;�����������3��&��/����:��������������"�D������������3��������3����������������2��������������'33�������������'������������@'���������������������/�����N���������������������"�������(������������3��&��/����:����(���������������������"������A�����������������

�/3����3�2������=��������������/�������������������� ���N����'���������:��(��2������������������ �3��/���������P9�(���22�2�����5�'��������(�����������=����@'���P�����5��3�������7������������2������!����2�������4��������=�3������3�������2��������3��(��������������������'���������������3������3������/&��������(����������������������������2����������� �/������ �������;��������!��������3���3������������3�������'���/����������������3��������3'&&�����#���P�������������������������������������/���;����2��������=������22�������������&���2�����������������������N�"������'��������������;�������'����/������(����������(�����3������������'2��������������������������������������������'2����������/�((����� �/3������������������/�((�������;��/�2����C�$$$�;�����������<����(�����

Page 11: NewService - Maggio 2009

(��.����S�"�8���*<������-���������� ?/��������� �������������(�//���� ���T�� ��(� �������N�/�:��������2�����3��������'����H�������������&���������6/��+�(� �

,��.������"���8������"��������-���� ���� ��(������ ��&������ ���������2���������3�����������3������;����������/�����'�����3��:����/�3��� ���/����� �'���� � H� ������6�+�(�/ /)��.�3������-����

,����'�����;. ��/�����������������������������/���'����������3��2��������������������'���������(������/�����������6*+�66�6���.�3������-����

���.������"�������������'����'�����3��:��������������/�������H�����@'����������(��������H��<'��� ���� ��'��� ������� '� � � �22������666��/)�*��

6�.�����������������������(���3��22�� /������� ��/�� �'��������6� �+)++*/�

�(�.���� ����������� ���'�3��;�������������&��������22���/��������(:�22���/�����3��;�����=��/���������� ��3������1�3�����'���� ��(����2�������22���;;���������6�/�(,,�+�6

)�� .����� ��� 4��������� :9�G�''���������'��A���������1��������6����'/�2����� � ��(��� � &�����;;���������3������������ ;���������(� �� ��� �� � � &' ; ;� � � � <��3�� �� ������22��'������/3�����������/������((�����B�/�����������/�����3������?��(����%'���(��� �����������������6(/�,6(/�),

*�� 2������� ���� �����D�������'/������ E����$�� 8�� ��������2���������3��22�������������������6*+�66�6�����.�3������-����

���4�"���������"������"����;����63������������������������������'����#�?�������6*+�66�6����.�3������-�����

+���'�������& ���0����/����������������:��/�� ������;������� ���������'��/��������������,���'������'���������'����22������6*+�66�6����.�3������-����

/��.������'����'�����9��"����!2��--������'�����/&���������-��3������/�22�������������22����H������&� � � � � ��� � 6� � 6) �,+

, � � .��� � � � � � ����� � ��������"��� ��� 6� ��"����3��;����/�����;'�2�������������/��3��������$����$��8��3��;��������������3���:������;;��������22��H�,�����&�����������H�����'�������66+�**,+),/

,,��.��������������"�����������L�3����G��������������� .��'���3��;����/�����;'�2�����������6�+�,�)*��)

,��.���� ��� &������ �� 3��22�������������<���������������������������������3����2��������5�������/3��������3��(�������/���������3���'�������'2�������������'����:������;�����=����6*+�66�6����.�3������-����

,6��2�'����������"���2�'��6) ���� /�33�� ����'������� �������/'���������;�����������'�����33����(��������6*+�66�6����.�3������-�����

,(�� .����� �������� �����8������"�� 6+ <� 6� ������ M� ���� #$���"������������� ������������������� M� '������ �8�����4�����T�� ������������#�4��������:9��7G��7���?�6(+�* )6 ��

,)�� .���� ����� ��� ������ ��������"��������/&����:�/������������/�������� H� �-�� ���� 6*+� �*�6*,6

,*��.�����������������/3����/�����%* �����-�����"�����3��;���������2��������33���'������:����/�;��(�&�&���� �� N�('�������� ���22������������������66)���(,+6

,���.�������8��<����������""<����8����������<�����8������������� �'���� ��� ������ �� 3��22������������������������"����.�������5�������666�� )(��6

,+��.����������"������"�����������������/'���'������/3������� �'�� �������� ��/3����� G� �&'�������������3��������G���&����������������3�����3���2��������3������ + �6(6�,+

,/�&�'���� 7��D� � ��� ���"�����/3����� ��� � /�&���� ����������������22���/&����&�������� + �6�*/(+(

� � � ! ' ��� � "� � � � � � � ���������"������������"�����������������3���;��������3����� ����� �(�� ��� ���� 3��(��//�� � �3� � ��2 � �/�� �� � /'��� � � �� ���������'����� �� ������� ��� �(��� ��3�������&����=����3������!���'�������H������������H����� 6�+� ,*((*�,#� 6�/� 6*+/(6

�,�� .���� ������� �4!� 3������;������������� �/&���������'����(������'����22��������3�B�3�����������,���������-�������&������������6�'�����(����2���� �������H���������,�H�����6�+�,*((*�,�#�6�/�6*+/(6

���� &�'�������� ��'�"���� ���������� ����������� "�����������/&�����&'�����������3�B���������������������'������3'���3��22���������� ���:�� ��3�����/���������6(/�)/6,,��

�6�.����"���� S�"�8�� �*� ,3������(�����������������������(�G���������3����/����������������5*�?�5�/�����/���(���������3���'��� ��3�����������������3�����������6� �+)++*/�

�(��.������''�����������������������2���������������9���/������������ � � � ��22��'�� � ��/3���� ���������� ����:9�G����666��/+)*6/#��3������/3�

�)�� .���� ���������� ���������3�'/�� /�(����� ��������� ��������������������������������������/�&�������;����������2���������:����/�&���;�������66+�,*6,,�/

�*�.��������������"������������ ������ �� , � ��� L�3���<3��;����/�����;'�2������������������������(�/������������������6�+�,�)*��)

������������9��������"�����5�������'�����3��:����/��� ������3��22����������22������6*+�66�6���.�3������-����

�+�� ��������'��A���""�����������#�������� ���� ����5/��:���� ������2�� ��� �������� (���������� �&�(������������������ ����������%���������2�������;�������3������������2�������3����((����&&��(�����������22������������������66)���(,+6

�� �����������������!� ��

����������������

J'����J�F�@'���������������������/��=������U��:������������J*��������J�F�@'�����������@'���/��=���������

�����/�

Page 12: NewService - Maggio 2009

�/�� �����/�(������;;���������������!3���8� ���(������ ��� �����2�����������&���������� ������6*+�66�6����.�3������-����

6 ��.����"���8�������"�������'����� 3��:����/��� ��/3����� ����33���;����'����������������;���������/&�����������/�&�������������������� + �(6((+(

6,��.������������B4�*�6)���'�����/���'����22������/3��������'������������������.�-����%:2��V.�-�%&��1����%&��/������� ���,�$�&��/� ����(������ E�5!��� ����.��3���&����3������'���22�2������'�33'���/����A�3��22������/���, H� � � � � � � � � � & � � � � � � # " � � � ?�����*E@'����������

6�����'�����;. �- �3�����������������������������/���'����������3��22��������������������'���������(������/�����������6*+�66�6������3������-����

66 � � �� � � �� � �� � � ���� ���"��������������/�������'2�����'�����3��:�������������'((���������,���H�������&��������6*+�66�6����.�3������-����

6(��!�8���4 7��;����7�:�����3�������&��?��������'�����'����22������6*+�66�6����.�3������-����

6)��.�����"�����������"��������� ���� . � ��E� G� ������ ��3���/������1 ,����E�����22�������������������6(��6(+*,,/

6*�� .���� ���������� ��'����9�������8����>��D��"���(�������������:��/��&����:����(����������������������������3����&��(��3���3������������3��������'�������3�������:����� �'��� ��(���� �&�(������ ������ �3��22����������22������6*+�66�6����.�3������-����

6�����"�!�"�����..1-�� -�������-�*����"�4 ,66�-���*��8��������!�"����� -���� ���%*�����/�(������;;�����������6*+�66�6���.�3������-����

6+��.������*�����'������� ������(�����22��3��;����/�����;'�2���������(�������������6(/�6/�+* �

6/�� .���� �� ����� ����'��A��""���������������2����/3��������������2�������&����*����������������/�����3���&����=�3����(�����3������;��/�2������'��<�������=��/��������3������� ����/����� ����������������6/6�/(+/��(

( ��.���� ����� ��� ���������������H����"������(���������������H� �����"U�����-���/�������-�H���"���������-����������-�����������H�-������"�������-������G�-���������H� -�A� �� ������ �� ����'����� G��/������ H� ��A� ������ ��� ��H���'������6�������,��H����� +6)�6+/(��

(,��.���������"������"��������������������(����������4�����������/�������'����:�'�'����������=�!��/�������-�&���:����3���2����(�������&��������������3���������&������'��������6/6�6�*6*� &�����

(�� � .���� ���������� ���������'����������8��������-��/��'���2������� ��� �/�������� ���22�������������� ���� 66/� ,(66+,6

(6�� ����������V9�����V�'��������3���/�������������������-��/�3��-�,��/�������-����/�� �/���'��������66/�,(66+,6

((��.�������������"�����������������/�"�,G�/����3��;�����=�7������&����� �/���'�����H��������;���'������������������66/�,(66+,6

()��.�����������������������--������ ���� �'����� ���22�� �;;��������66/�,(66+,6

(*��(���.������������������&�/) ��-�3�22���H���������666��/)�*��

(��.����"����������������)3����������22���+������������(�������(:�22�/���-���������22��/���-�-���3��;�����=���������/���������3��;�����=���������/�����������W���/3����C�-������������������(�'��������/��������-������������������(�������������������@'��� �� ���/3����� ���� 3������ �/�������3������&����3����������������������� �� �'��� ���� ���� ������&��������6�/�6�(/�(,

(+�� �����/�(������;;������������������ ��� 1�������� &��8����� ���;;�('������3����((������/3����������������������;����������6*+�66�6����.�3������-����

(/��.����"������������������������ ���� ��������� 3����� 3�� 3�����������������������������������3������� ����22�� ����� ��� ����/�� ����������66/�� 6(�*

) � . � � � � � � � � � � � � � � ��������"��� ��� 6� ��"����3��;����/�����;'�2���������������/��3��������$����$��8��3��;��������������3���:������;;��������22��,��H���&�����������H�����'�������66+�**,+),/

),��.�������8���������*�E������3�����������(�//��3�B�����������/&������6�+�+()()66

)��� ������ ��"���� 7���� ���/��������(������*�����:��/��3����������������/�'���/����;������������'����:��� ���/3����� 7��9#�3����� 4�*�� ��:���� ������ �������E����$�����������2�����;�$��������� ����������'�������6*+�66�6����.�3������-����

)6��$��������������������2�������3�����������<�/&���������'��������3�������2���������������/�������/������ �'�(�� ���/����� ������������3��/�2�����3���(����������3��/������������/&�2����D� :��/�/��3���'������@'�����������������6�+�+�()*�,

)(�� .���� �������"��������������������/'����������� ��&���'����22�����������'������"����/3������������������ �'�����������'����22�������� ��� ��33�����3��22���;;��������6*+�66�6����.�3������-�����

))�� ��� ������46�4(������������;/6/��������(�6�������������/�/� 6( � � �: � � � �/3 � � � � � � �������&��������������'�&�������������/���'���������6*+�66�6����.�3������-����

)*��.������'����������������������������8�V&�����'���V�����/3������������������'��'�����/�������:������'������������-��,5��5��5��� � 3��22�� �����������������6*+�66�6����.�3������-����

)���.����������'��������'���������'����1��������3���'�';�'������'��������/�������'���33����/������:�����������/�(�������������=��������((����������������������������&'����--�H��������������H�����6�+�( �� ��

��� �����

&&

Page 13: NewService - Maggio 2009

&'

Page 14: NewService - Maggio 2009

)+��.����(���������/3����������������/���(������������(����������������/�-���"����3��22������������������� + �6,(*)��

)/��.������-�����<���/3�������� � � � � � � � � � � 3 � � ; � � � �/�� � �;'�2������������'����"� �����22�,�� �/� ��� 3��22�� ��� ���� H�� �����;��/�2���������;����������'/���666�*�/),�6

* �� ���/�(������;;����������8��������������������(������/���������� ��/���'�����G����:��������/����(����������������3���������6*+�66�6���.�3������-����

*,�� ��� �� /�(����� �;;����������������������������3���&�/&������ ������6/����� ���� ; ���/���������'���������6*+�66�6���

������������� �����������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������

������� �����

��!���������������������������������"�#�#����!���������$���%�������������!�������"�����������

��!������������!������������"��!��������!�����!����������������������������������������

������������������������!��������������#����

������������

�!�������������������&&&

Page 15: NewService - Maggio 2009

7P�������3������������&����,�3��������3��(��������/����/�3��� ��� ���'3���� ���� ��������/'�������� ������� �����&&�� ��������/3�����������-�����������(���� ��� �33����� �:�� ���:�'���=������/�((���

��� ���������� ������ (����<�33�����������������/'����: � � � � � 3 � � � � � 3 � � � � �3�������2�������������������2������3��(������;������� ��� �����'��� ��(��������������<�������������������F� � � � � � � � � � �/� � � � ' �3��������3�3������������(���3�����������3����(���������;�����3��������3��(������:���������=�������22�����/������'�������:��3��/�������3�������2����� ����P� ������3��(��//�����J1��&�����2����S����������������������������������������3��(�������������������22�2����C� ��� �������%���������2����(������ .����������� �P���������� ���� '��'��� %�'��33�� %������P��������������������3'&&�������;����!�'/�����P���������� � � � � 3 � �( ��//�2 � ��������/����'������ :��������

#�� �� � �3 ��(�2����� ���3��(����� F� ������/����� ������������/��(����3�����������������=���������������������:�����=���3�������3�����/'��������2�� ��� ���:�� ���������:������3������@'����F������3�����3����� '��� R&'��S�������������������3�������=�'��'/�������@'�������3�������������

�������3�2������=������������;�N���������/������3���(��������������������3���������'��&��5��;;F�3������3'&&��������3�2��������������:�����;��=����:�����3��� ����������� ��/���3��2���/����� ��� �3���� ��/������/������������������ � � � � � ����=���������3���������P'����22���� '�� ���������� ���� 2����P���������3����������������:�������=� ����3�2�����������3 � � � � � � 3 � � � � � �

��� ��������� ����������� ��������2�� ���� 3�����/�� �/�((�������&��������(����3���P�33�����������������:����������'��� &����(���� ��� �3'/��������������/'����P��(������3������&��������/�����;��3��� ������������������� �P���������

���������3���������'3������@'������/3��������;���������������������'��(�����

9��� �'�� �� ����� ������������ < ���2��� ���� ������� ����3����'���� ������ (��������'('��2����� ���� �'����������

9�������'�����������"����

23��4��������

Page 16: NewService - Maggio 2009

,�� ��������� 0��J���B�7� C $4��J7�2��<�3����3�������J���J����(:�22���/� ������22���/����3��;�����=<� �/� � � 3���� ?(� ����� � � � � ' � � � � � � 3 � � ; � � � �/�� � �;'�2��������� �:����� �� ������'�����(�������;���������3�22��/����������������� ���� � ��������� ���������3������/3������6�+��*)�+++

��.������������������������66-��������@'�������3����������/������1�/�� ��/3��� 3������%��������<����� �� �'���� ���� �����;������ ���'��������=<�������������(����������5�����'����������������������������22����������������.��3���&����3��� ����������������(����3�22���������;���������'/����2�����;���(��;��������'�����@'����� ��� /��� 3��������� 7������ � / 3 � � � � � � '8���?��333����������"������+**��,�R�����

6��.�������������������������������������� ��������� 3��� �/����������66/�� 6(�*

(��.������������'�����9����>��(����������������/3����/����;����� ��/����� ������ �C,�� ���'���33�����/������ �"�,"-������6/��� +�+*6

)��������������������� ��������'���"��������� ���"���������������� �� ��/'�@'�� J3�����J��������� ���� �<������ �����22��������'��������3������((������;��?������������������'/�����/'���������������(����������66/�*,((�*/

*�� .���� ����������� ����"��������������� ��������������4�<�3������/3��������J��������������/'�������������J�������;�������3���'����������������������������4�������������/3���������'������/����/���'����������/'����� ���������/�������� X� J�(�������������3�����������/'������������J�,����'/�����'��������93������'����������/���������'���/�������� ������3���(��� �33���������� ���(������� ���� ��;�� ����������/����<������22����/���C��������E,/+6@��������

+��$�������"���������������������)3����������� ��(����+���/3�������� � �/�� � � � � � � � � � - I � /� � =���� P����������(�� � ������� �����������&������������)�����22���&���+�3��/�����P��@'����������'�3������������������������?���������������������(���3�22�������������/3��������3���2����3����:����/�������;�������3��22��������� ���������������� 6(+)*/�*)*

,�� ������������������������������������/���:�������'��������'(�����*����������������� ���� 6( � ) ,(��)

�������&$�(���������������������������"��""��������� ��� ��(�������<� ��;�//��'������'������/��:�����������(�����7.�95%1�#.7�������������� + �+/+)((+

6��.�����!8��������(�"������/����� ��� ��� �� �� � & ������ ��� �/���:������������2��1�����������'���������&�����J��������6+ �)6 (�++

(��.�����������������>����8����>� 3��� ��;��/�2����� ������������� + � +/,��,*� #� 6/+��+,�/

)�� V����� /���� ��� � /���� ����&����:����&�������/���"������'����������(��/�������5�-?(�����������'���'�������3�������/3�(��������������/�//�� � ���:��/�� ;�/�(� ���/�������� �:�� ��� ��������� :����&���(�������������/���������������/����������U���;���������6( � +�6,()

*��.��������������(�"���4���8������"��������)��22����&��/�����/�����'��+�*�������/����/����������������'�������/��'���;�(��������22������������H�,���3���/������'�(�����H���#��3������/3������ + �(/*)*6/

, � � & � � � � �"� � � � '�� � � ��������������� ��� '��8�� �����<��"���<���������<���� :��/��������'/���� + �6,()/+/����������������/������6���&�����J '��'��� �'&J�������������������������5�����/'��

,�� .���� ���������"�� �������8������ ��� �����< � ,��$���>>>>#��� :�� '�� ����� (��;;��� ����2�����3��������'����������'��/&��������(�����>>>���������3���&���3 � � � @ ' � � � � � � � � 3 � � � � ����6(/�*66/�+�

,��4���������������������������������"���������� ������'�����3������������ ��� /����/�� ��� ��� �������� ��3��3����/�� � '�� 3��(��//��'�� �2 ������� � 3��� � �'��� � � � ���((�'�(�������'����&&�����������3������3������&������������'���������&���/�(����������'�������2�����(����������&��������>����6/6�, */6,)7;;� � �'���/�� �� � �������� '��/3����2��/�����'������'��2����(���'���������'��&��������

���#������������2������������'�����������'������//����������������������'��'������/@���-��������������/3�������� G� -�� ������� ��� �������������� /����� &����� �� 3���������������6(��, ,(� ,

6�� �������������������������"���������������"���������6( �6 *)�*

�� ������������������"����

�� �����������������#�

�����

����

�������

����

��� �����

Page 17: NewService - Maggio 2009

���'������9����������������'��������""���'���'�������'�������������"�����

����������#���

$���%"�%���������� %��������� ������� ��� ������������&

��������"����&����� ��& ��"�����������"������������� �%"�

���=� ����/��������:�� ���*������������'���/�)�(����/������������ ����������3������'���W�������������/�����W�����������+��R�����.������S������'����3��(��//����������������������������������������'/�������R�����.������S������������3���������3'�������������2�������/�������'����������,,��?N�����'(���� :���������'�'������'���������������������'����������9(���3'��������������'�������-��/��'���������������������$����33��;����/�����������((�����//���������P��������������'�����4���2����/�����:��3���������&���:�������3��(�'��2��������/�&����=��/'�'�������������������������2�����@'�������������������������$�&��������������'���������3���������(������@'�����������(���(�������:�����������;;�����������R�����.������S���������(���3���������'((���/������3��3����������/��������33�������������/��������F������(���������������'�@'����F�3����&����������������3��(��//�������'�����(����33��;����/��������'�������������2������������������/��'�����������������������������������������2�����3������3�������� ;��'/�������� ��'��������� ����2��������/�������������/��(��R�����.������S�F�'���3���'2������;������������'2�����F��;;�����������(�����������*��&������'����)������;���+�������2�����'&���:�����'������������2����������������������(�������������������*�����������'������<��������������/�����3�(��������3�����������������������'/�������F�����3�����������;;���(��������(���F����%'��:�������&�����������3�����2�����1��������� ���#���������������3��/��3'�����������/������3�����/��1����������������3����&����7��������������2������������������2�������������'/��������;;������=����'���3��&��/���������������&������������<����(�������������������(����.��((��F�3����&������������������:�����2��������������(�'������%��2�����'������������������������2������������'/�������7����F����3��/���2����������(��������7'��3������������������'���3�����'��������������2������5������'�������/���#����������������������3'��������3�����=����:������3�����������;������������&���:������������������3�(���������������������/����������&��'�����%�������

��3��(��//�2�������������.������

Y �'����������,,��?N�����'(���� :������)�(����&���������-�����������3�������/�������������������'���W�����-��+�Y �����������'������������)�(�����&���������--��������3�������/�����������-�������'���W����������+Y ����'(�����'���������������)!�((�����*�����(��������W������--����������3�������&���������� ��������/����������-���+���'�����&����)*������(�����&���������� ���������3������'���W�������������/�������W������--���+���'������/��)������*��������������������(�����&������������A������3������'�������/�����/������������-�����/�����W������� ��+�Y ���*�����������'���/�)�(�����/������������ ���������3������'���W��������������/�����W�����������+�

Page 18: NewService - Maggio 2009

���������������� ����

&1��������#����//�����&��4����������#����/�/�������������#����'/�������������#��������

���� +�"������� /

����,)�"������� /7���'�>��<�"���#����//����!��������#����//���������//�����

�������"������� / ��1O����������#����//�������������#�� �//�����8���"���������������#�����//�����.�����#�.��//�����.�������#��:��������D������8����������#�����'/�������

�����/�"������� /

���������������#��.��//�������/'������&�������������#��(������8�����'���#�����//�����������"�����8���������������#��:������ �����'���� 8����#����//�����9��������������#�����/�2����

���� � � � �� ����� � � �;%!��0�7�2��#!$&$��7 7

B�22��$2��2���B��$.7�

����,�"������� /

!����!S!���#��!����������������������?� �//��������C�1�&����*��E���� ��CZ�;;�*���(����%����������������O�������.'������(���!�"����/�����((���.���N�V'��������������?�N�7���2�����N������@'���*��$��7/��N�.������������"���(:����

���� +�"������� /

!�������L�=7

���C�!���������2�����C�Z�Z���&��/� ��?� :����������L��:��NK'������7����*�������/����((��E������1������L�����������O����4�&����Z�:� :���*�'���%����$���

���� +�"������� /

���C� �//�����/'����������C������� :����/ ��C� ����N� N�'��� 7/��N9�/����� ���������V������Z����� 7�� ��� � � ���/%��(��N����������E�����/������:����'�������N�����$�;��*���N�1�N� N�'�

!�2�.�&�2�72$�7�!�2�%��72�6����C�V���������:����������C�������?�'����� ��C�Z��������?�����Z��/�O��(��O�����/��:��*���N1'���O�������(:�����/��?��������������'��N�������O������������$�������*������7�(��

����� +�"������� /

&�� �!��!%&&�2%.$&����C�.��//���������C� ��'����%��������� ��?���������%��������7/��'����*�����7/����*��'�������������������������'�����3���=������V�((��(

���C� �//��������C�1�(���O'/&�� ��C�1N���1�N��������� :���O�������/N��/�������������[��Z�/���*�������������*��&���

����+�"������� / ����+�"������� /

�2��&7����$27���C�.��//��������:����������C�1���V�$��� ��C���/�V��?����N����L'�����7$������%��(������������?���(\����.�������@'����� ���/��!'����������.'��������;���������������� ��/�����(��2�����%���� ��;��������,6�"������� /

,�����72�#������������������C���//��������C�*'��������� ��C�L���7;���������:�$����N���������������:�/������������:��������:���&��(������������������N���������/�����������(O��(:����������V������O��������%��:�/���������9��$�N�����)�"������� /

%2��2$�����&%!�$���#�&���������C� �//��������C��:�$����N ��C�*�������������/N���/���9$���E�������1�&��E�����/���V��?��2�������7'(������N��.��?����.N?��������� ��(����:�/����������1��?N%��������Z���:�V�����*���V������ :�����3:���%'����������"������� /

$�!����J7� B$%2��72���C�������'�����:����������C����N�!��?/�� ��?�.$�N���Z�:�����������3:���1�&&����"������'�$�(� ����%'(�������/�7������������� ���]��V������%���N����:����� :�������@'�����O�/�1��:������ :��������?�����������:������(�������/�"������� /

7�� ���"��������������������������������'��������>�!�3���?�-������������������������"����<��-��������������������������8�������8��"��� B����8��������� 7�� �������� ��B����8���U<�"��������������'��������'��������>�����������������������������������A����"�������������������������������������'O������������������'����O������������������O���''����"�������������'����

8����9������O��������������'�����������U��"���������8�O�����"���������������"�������"����;�"��4���"��������������������������"��"��������������������������8�������������"����"�����"������������4���;�"����������������"�������"������� 8���<��8�'��'���������������'����������������������<� 8���<����'����������"�������������������������<�O���������<������������������������<���'�����������'�A�������������������������������

������((�������'��;�������������������3����������������3��������/3���������������C��<��3�����2�����:��������������������������#�����;�������������3��������3��3�����(�/��������('��

��/����������������'������=��������3����������/������������������/������������������������������������������/��������--�3����������������� ��������� '�� &�����'���� ��/� ��� ����������3����������'�������������/����������/&����:����������'������:���;��//�������<'�����3�������:���������������������

���;��/�������������3����((�����������N�^�'�(���'���3��/�������������������/��(���������������'�;����/�����3�B���/3�����������3�B�3�����(���������������#�$�^��?��J�:��3�J�����3����(���������;��������������:������3����'���������(������&�(�����3����&�����/������ ����'��/�������2����:���� ��&���'��� ���(���� 3������� ��� ���'��� ���������/��'/������������������('��2��������������;�����@'��������������'�������3����&����=�������������@'�����������'��������/����

.�����(�����Z�Z���&��/��)�������C��/3����&������������������+���(��������((�������1�&����9����X����"�O'��2/���)�1�#�!91�71�+�������'����'������������������3�B�(�����������'����3�2���������'��������/3�����������?�����'��'��(��������������������@'�3�((�������=����������������������������������/3����/��������3�������

&�������������������������������7���"�������8'����������������'������ 8���������������R�����&������� ������� �8� "����� �������1������������������"���������������.�������������7���"�����<�����'�������������"�<���'������������.��������.������������������������������ ��������� �� -����������� ����� ���"�� <��"�����������"����������8�<��8�������������1����������������������''�'����������.��������

������������'������������"����"������8�����������������<����$1�����<����1�A����6������'���������������������������"������������'�����'��,����������� /��������������������������� ������ ����� ���� ������� �� ��� ���"���������������������<�"�����������������������������W��"������������������'������'����������������������A������"������"�����AX

����'��������������3������/��'���2���������N�����'����������/'����3�B�3�22������/�������'���� �� ��3����� �'�������� ������ �������� ��������������������;�������������/��:�������������'������/'����3�B�(����������/������������'����((�������3������((�������3��������3�������������'������ ���������3�B� ;��������������������

����;;��������������Z��?�*�'����'������������������(����������'�������/�������/3����������<��������������'�����������������;'(������������:���:��'��&���(��������������/3�������/����������������'����"���<'�/����������3�������������:�����'��3����((����������������������2�������3������3������/�������:�����=�3����((��������'�<���������3���������/����

�������"������� /!���"�������#��.��//�����

Page 19: NewService - Maggio 2009

(�����������������$)*+), �)

������

�������

��� ���

�������

��������

��������� ����

��������

�� �

���������������

������

���������

������������������!!!����������

Page 20: NewService - Maggio 2009

���������� ����������������� �� ������,)���������������2���=4$����6 � (�� /����, � )�� /�����������9������/�����������!��/�2����������������������� '��'������6 � (� /���� 6� )� /�3����������22�����!������������ �� )� /� ��� , � )� /� ������2���6��%�������� ������� �33��������� ��������$$$�������"3����

�$���4B7&$!.�����6�,6-�� ����-,6��6-�� 3������ �� ������ ��� ������� 5 �/3������/��'/�������:����������� ������ ����B� �� ���#������� I � ������� �� �����2 ������/'���/�������3������3��/�2�������� 3����/����� �'��'����� �����1�(�����*�����������������������3����2����� ���� �����5���� J�&����22�� ���� <����� ������ ��&����22������������J���J��"�3�3'��5���"�.��J�$$$�&���������������$$$��������������

$� B�!�����7� B7��������0�&&������������,*� )�� /��������<V�����������������������������������������������@'��������������������%�&������ ���)�������+��/'���:�� ��C� ����������(������� ������� ������������������ *���������� ��������$$$����:��������:��������;�������

�� � �� ��� �� �9��7� 7�22 7 � $��2� 7 � 7 2 $2 ���$����,)����,*� )�� /��������������������;���'�������'�J%��2������'���J��33��������:���*����� ���� �� �'��� ���� 3����� ��������* � ( � � � � � � � 3 � � � � � C$$$�&��?��(�:�$���/��33'��

� �� ����������;�C������-,�,�,

�&��%��4$&7! �27 ��� /.���I�,)� )�� /?������� ������U�����������3����;����������;�C�������(����0��&������

9��&���� 9# 71���-�� !������ �� )�� /�� $� ����� ����������������� �����;���� ���� -����

��"�����,�� )�� /�7F7�2$�0���$��������������������������;���

���'�I��,� )�� /�7$��7����������������������3����;���$$$�����������������$$$�&��?��(�:�$���

�!��&&�2����$���4�����""��������!����� �� )�� /7&��7�.$&$� $2�&��F722���� .����� !U�� 3���������� ��� ��J�����������������J�������������

6� (�� / �� �!7���2$��%����;�����������������/����������3��/��2����� �'�� ��('��=� ����3��3���2���������3�'��53��/�����3���������������!������//�����J ������� ������J� )��� O��'�$��(+��<'���������������������=�����'��� ��� <4����;� 3��� ����/3�(�� � J������2 ��������<���������&�/&�����;������J

�7$7����&� $&&�&����%���� /3�������������1������ 6� (�� /&7�$� =7�27;� 47�2$0$���% � � � ��� � � � � � � � � � � � � � �������������������������3���������'33����������'��3�����/�������������'/������$$$��������2����/'���������������&�;������

$2 $�!$72���2�F7$2�&���7�%!7 �V47���$�����2�$V����-������6��6-�� .�������/�� ���2 ����� ��������������:���������=�3���������������1�������� ��� ��������� F�3�������/'��������3�������������'�������/�������:��������3����3��/'������������'�(�2�����������'��'��� /'������� ����������/3���������������������������2�����3����/������������������%�������� ����� �� ��� �'���� ����'(����$$$�����������(�������$$$��������2����/'���������������&�;������

���.72�,,H!������� �����������0�������������������������������,(� )�� /7&� �9�����V4744$0��2 $V.���2��������������C�!��������L��(�������

V���2F7��2%&&��!0%���V +� )�� /�3��������� ����������������#'���� ��//����� �:�� ��/��;������������&���2�����������*�������(�����������3��������=���3'&&����� ���3��/�������'�������//�����F��/&�������� ��'�<�(��2��� ��� �������(�2����3������������������3��������'�������;;�����������'�2�����3��������������/&�����3����������������/�����������/������������3���'��������'��(��������� ��� ������� �� ���3�� ���������;�������;����������3�������

6� )�� /�3������ ���������������<�������2������'��'�����J�'�����������2����J������/'��������������3��������������������������"��������������������"�������������<���;��'�����((������������3�����/������������������/'�������������������;;������:�����������������'����@'�����(��2����(�������(�'33��/'��������� ���"� #� &�� ������

���������#��)�#���������

$2$4$&7<�������2������������/'�����F���������3����������/H� !������� ������������

�� )�� /3������ :����� ��� ������&% %!�B��$27 %!�����*������

�,� )�� /3�������'������'/���'���������J�����;�J4���7F7�� $2���R%72���

4%�7�2�2$ ,� )�� /���������������������9��3��3���������%�'33�����'�����'��(��������������������2����J�� :�������J�� �(�/&����� ������������� ���=��'��(������<�������:�������<F�����3��(��//������;��/�2����C����'���0(/������/%������������2�C�,���� -���

+� )�� /V7!��7�� �� 2$97&��1V3������ �� � �� �� � �� � ��� �� � ������������� ��������� ��(����(�������������2���� �//���� � �� � ������� ��3���������� �'� /�(�� ��:��/�����<�������2��������������1�������� �����

V�������4�!!7�2�&������$ $2� ��&$� 0$�7�$27V� 6��6-�� ��������'������'/�J'���������J)����!���33��#���+1����(��������������(���22�������<�������2��������������VN&������ ���((���3��������������V���V�������������������(������������� �����!��/�(����

9&� L� $��S���� �� ��� ��6��6-�� � 3���������������(������93��������<�������2�����J�����������������:���J�

Page 21: NewService - Maggio 2009

���������A?�;��������/���/3�C�-��/�����3���2����C�-��/���.���C�,�3������

��������������������������� ������������������������������������������������������������ �������������������������������� ��� ���������������� ����������������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������� ������������������������������������������� ���������������������������������������������������������� ���������!����������������������������������������!������������������������"�

�����������#��!�

- �)�.�/)+�)�+/(

7�����������#����� ����$%%�����������������������&����������������'���(������������������"�%��������������$�%������������������������ ���)%%��������������� �������(�����������������

������"�������������������������.������������������

�����

0��0 $��0 $���+�).�().���$�)

�#���� �� �!��#��

*������ ������� ���������� ��� �(������������������ ��� ��(���� (����� (������������������������������������������������������������� ���

���������������

���������� ������������������������� ���������������������������������������������� �����!����"#����$%���%��

Page 22: NewService - Maggio 2009

�����������������������������������������

�������������������� �!�"��#�_��������;;��_� ���������5��/3��5�;;��_����/��(�/����_��'��6/���������5��/3��

_����/���_�����@'������

_������������_�9��������

����������������!��#��#�

��������������������� �������������������������� �� �������������

�/3���������(�����������(����'��3����

����

�������

��� ��

������ !���

��"� #��������������$�����������$

!%&!���

������'� (�)*�� ���+

,�!��

���� �� ������������������ ��� ��������� ��������������� ��#��"���-.$/**)0��������� ���� ���������� �� ���� �1���"�����������������0������ �� �����2 (��������������� ����33 3���� �� ��� ���44��� 3�������5��������� ������� ������� ��0�5� ����������������2���0���� �� �������� ������������3��

�������44��� ����� ������� �� � ����������6��!���������� �������������� �������������� �� �� ���7*0�� �� ������� � �������4����0�-8�9� ����� ��

�22���� ������ ���������$����� ���:�.7;.<8/-������ ��� �� �� ������� ��������� ������ ����� ������� ������ ����� �������� �����������2 (*7);$)778.8�9�*7*$<8);/.;������ ������� = ����33�� ��� �� ����������� ��� ���������#��"���-8.$*)=0������������� �����2��

�������44��� ����� �������� ����������6��!����

������ �������������� �������������� �� �� ���7*0�� �� ������� � �������4����0�-8�9� ����� ��

����� � ������������33��� � �������4����0�-8�9�>**->� ����� ������ ��������������� �����������4�� ���� ������ ������� �= ����33�� �� �� ����������� ��� ����������#��"��-8.$*)=0������������� �����2��

����� ���������� � ��������33���?�������� 3����@����/�������� �������������� ������������� ������� = ����33�� �� �� ����������� ��� ����������#��"��-8.$*)=0������������� ���

������ ���������������� ��� ��2 (*7*�<8);/.;

� ����22���� ��"���� ������

� ����8�**� ����-<�**

����������� ��

��������� ����

������������2���

-����� <�����

A�/0**A�.0**

-����� <�����

A�)0**A�80**

-����� <�����

A�;0**A�-;0**

����������� ��

��������� ����

������������2���

-����� <�����

A�/0**A�.0**

-����� <�����

A�)0**A�80**

-����� <�����

A�;0**A�-;0**

��������� �����

2���� �������/**8

����� ������������������� !���

!�'���������"����� �� �� ���"�#$�%�&'($$�� )�� �����$#*'�*$+(*(��,,,�- )�� .��!�.�/��,)���!����-

������������������ �������������������������������������������������������������������������������

��������������������������

����������������������

Page 23: NewService - Maggio 2009

;���������.�-������������������<�� ��������������������� ��/� �� 0� ��� �� ���� ��� ��� ��� ������������������������������������������������������������ �� ��� ��� ��� ��� ������� ���������� ���� ����� ��� ����� ���� ���������� ��� ����� =�� �������������������������������������������������������

=�����-��������� �� �������0>0����������� ��� ������� ������ ��� ������ ��������� ��� ������ ��/� �� 0�?�� �� ���� ��� �� ���� ����� ������� ��� 0� �� ���� ��� @>@�����������!�������������� �������������������-�6��� ��� ������� ��� ��� �� �� ��� ��� ��� �� ���� ��� ����� ����� �������� ���� ����� ����

���! #�$� ��������� �%�

�1

���������������7���������������������,���������� �"����������'�������/�������������/3������3�������3���������:������33�((�����������������(���������=��'���&�����������/�� ��� ������ ���:�� ���33��/3'���������(������� �������������/���'��3�P����3�B���3���(�������� ���������/�� �������� ���<���2��� ���� /������������������(���������������2�������;����/�����������������/����������������&'���'/�������������2�������

����������������$�$��������������������,�"���������� ��������((������=�'��/����/���������@'��������&'���'/��������/���:��=����((��-�� �F�����������/���C�'�����3���������������'��������/3������'�����3��(�����������/�((�������������'��������������������/��'��&'����2�����������������:�� ��� �/���� ��� ��� �'�� �&�������� F���������P���/��(�/���������� ������

�����������������&&7����������������,����������� �������.�3��'���3����������������������'�/�((���������������������� ;���'�������(���� ;��2�����/����3��� �'���� ��/����� ���:�� ��� ������� ��� �������������/�����&������3����'���������3��/��@'�������������/�������/�����������3����'���C������2���/����/�����;�(���� ��������.��������������������������2�����������(��C��P�/������������/��'������ F� ������� � P��(����

������������� �2 �$������������������,��������������&����� ������������������ ���@'�����'��3����'�������/��������������������'�3������� ��� (������ ��������/�������'�����������'�����������3�������K'��'�@'�� ���� ��� �'�� �����2���������/�������/�(�����������������������W���/�������������2��3������������������������������;���3����3����������'�� � � � � �'�2����� ��� ;���������;���'�����<F����������:������33�((��;������(������-�������������������(���������'����)�:����33������������'�����=���3��������� ������������2���������;����2�+���������������@'������������/����

�������������&�$2�������������������6�&�������������������/�������������=�����/���:������3����'�������/�����9�������&'������������������(�������������������/����3����'���������������������������/�����.�������3���@'���:��(��������������/&������������������'�������@'�����'���;������������ ��� ������� ���� ��������������/�������/�������������'�������������33���/�����;�������

����������������.���72�������������������6������������6�!��"�� ��������������'����3��������3���&'���3���������/��������/���:������&'���'/������������;�2������������������������������� ����������A��������������������3��&��/����/���������������������������.'���������3��/���'������/��������;������������:��3��/����/����� ;����/������ ��� ��;���� ������������� 3����� ���� /���� @'�������:�� ��� ����2����� �����3����������������/3�����:����������P���22�����

�������������97&�2 7�� � � � � � � � ������(�!��"���������$������������ �� ������ ��� @'�����'��� ��������������������������#����������

�����/������������/3������:����3���3��� ������ ���� ��� ��/3�����C� ����3�������/������������3�����3��������3���������3�����/3������������������������� 3��� � ���� �� 3��; ��'��.�3�����-�������������������=�3������������;���'����������=

�������������! $�47$2�� � � � � � � � ������6�$����������,���'"��������;����/�������'����������;�������������� ��33��������� ���3�����/���� �������������������������������&���C������'�����'�@'���������������������� �;�'������ ��� ������� ����� �:�� ��/�/����� (�'���� ��������� ;'����������������� �33���'���=� ��� ��/3�3���������3�����3�������������������������������!������������'�������������/��������������������������'���������������;��/��3����;������

������������!��7����7$����������������2�'"�������,����"�����������������3�������������(����������������&�������/�����������(������/���:�������������������������%������������;�2������������'����������������3������������������'����(�/��33�������2������������/3�������'���������� ��3������� �:�� 3����&&��'�����3�����/3���������������������������� 3����� ���� /���� �������������������������� ;���������2������33��������/�����(���������� ����� ���(('�������;���'�����������������:������������

�������������� �4�7 $�2$������ � � � �����������"������� ���������� 3���3����� ������� '�� /�����/3���������������������/��������������<������ 3����� ����:������ ��� ��������/3��� ��� &���:�����/�22�� 3���������������������/�����:�����������������;���������������������������'�'������(���:���������:�������/��������/��#�����������'����������������&'�����������������������

��������������� R%��7$����� � � � � ������,�����������,/�0���������������� ��� ������� ������ ���������'�2��������(���'���/����/3����������;������������������������33����@'����/�((���-�� ����=� ����������&'�������������3�����������������3�����3�������� ���� ���33�� &�'���/�����#��� 3������� ������� ��� ����� �����&������/���������������'��������%�����������������������3��/���������������� �'�������� ������ ��� �'������2�������3��;����������

������������4�! 7����������������� �0����������� �"������#�����3��/��3���������/�������=������������������3���������#������������3����� 3��� ���=� �<'/���� �� ��������&&����� ;��'���� �������������������3����������<���/�����:�������������3'U���3�������:�������'�����������/������&&��� �;'������ ����� (������� �&'����������=�3��� �����/������� �������������������/�(�����������@'����=�������������/3������'��3��(��//���� ;������� �� '��� &����� �����2��

)

+

�+

(

/

,+

,

�( �*

(*

+(

+

/�

*,

/*

)6

6/

� ,6*/(�+)* �(/

*�6),(*�)6+/6�,

/,(�)�)(6�+/�,�6)

6�,)�+*

�& � !� � ���������������� �����

��'� �%����#��!�

-

� ,

,��

,�

-�

�,

-�

�- �� ��

��

-

��

-�

��

���

��,

-

�,

,��

,�

-�

�,

-�

�- ����

��

-

��

-�

��

���

��,

6,6 �

, / � /� *

) + ,6/+,6(

+ , /6�,/*,+

/ � ) , + 6 *�/��,+

(

,

+

6

,

)(/

/

/

�+

*

6*

(

+

,

,

) *

Page 24: NewService - Maggio 2009