Mercurius Magazine - Maggio 2009

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“Poste Italiane S.p.A. – Spedizione in abbonamento postale D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1 comma 1 CNS/CBPA/Torino” In caso di mancato recapito rinviare all’ufficio CRP Torino CMP Romoli per la restituzione al mittente previo pagamenti resi Dall’Università al LAVORO Interinali, l’It e il Finance in cima alle richieste Aziende che assumono Company Profile di: Altran Dell Master Post-Laurea School Profile di: HS & T Stoà MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione www.mercurius.it Anno 4 / 3 – Maggio 2009 In questo numero: · La chiave del successo: prendere in mano la propria carriera · Studiare e lavorare in Germania · Guida allo Statuto dei Lavoratori · Le nuove frontiere della scienza Rapporto OD&M La remunerazione delle competenze Professioni É il momento dei venditori

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Versione elettronica del nostro mensile di orientamento professionale per laureati

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Dall’Università al LAVOROInterinali, l’It e il Finance in cima alle richieste

Aziende che assumonoCompany Pro� le di: Altran Dell

Master Post-LaureaSchool Pro� le di: HS & T Stoà

MERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De RosaMERCURIUS MAGAZINE – Testata registrata al Tribunale di Torino il 16/09/05 al n° 5906. € 4,5 a copia – Direttore Responsabile Luigi Dell’Olio, Publisher Franco De Rosa

Mensile per Laureati sulle opportunità di Carriera e di Formazione

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In questo numero:· La chiave del successo:

prendere in mano la propria carriera

· Studiare e lavorare in Germania

· Guida allo Statuto dei Lavoratori

· Le nuove frontiere della scienza

Rapporto OD&MLa remunerazione delle competenze

Professioni

É il momento dei venditori

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3Maggio 2009

S OMMARIOCarriere 5 Opportunità professionali: è il momento dei venditori 7 Maggiori possibilità per chi rischia in proprio 8 Interinali, l’It e il Finance in cima alle richieste 10 La remunerazione delle competenze

Aziende che assumono 12 ALTRAN Altran, 400 posizioni nella consulenza tecnologica 14 DELL In DELL attenzione alle persone e all’innovazione 16 Offerte di lavoro

I focus del mese 18 Career building La chiave del successo: prendere in mano la propria carriera 20 Career building Il successo professionale tra intelligenza emotiva e leadership 22 Retribuzioni Le retribuzioni all’interno di banche commerciali e assicurazioni 24 Contratti di lavoro I laureati neo-assunti e lo Statuto dei Lavoratori 26 E-learning Nuovi sbocchi per i laureati in scienze economiche 28 Opportunità all’estero Germania, un paese per alti profili

Master e corsi 31 Relazioni sindacali e amministrazione del personale in azienda 34 Le nuove frontiere della scienza

Enti di formazione 36 HS & T HS & T: per i professionisti delle Risorse Umane 38 STOÀ Specializzarsi in Stoà per guidare il cambiamento

40 Appunti In estate si torna dietro i banchi 42 Master in scadenza

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Mercurius Magazine € 4,5 a copia

Editore: Mercurius Network S.r.l.Registrazione: 5906 del 16/09/05 Tribunale di TorinoDirettore Responsabile: Luigi Dell’OlioDirezione – Redazione Amministrazione: Via Valperga Caluso, 30 – 10125 TorinoTel. 011-669.30.54 – Fax 011-669.26.25E-mail: [email protected] grafi co: Costantino SeminaraStampa: Graphart snc – Via Galimberti, 75 12030 Manta (CN)

Dello stesso Editore:Rivista "Master in..." Rivista "Carriera in..."Website:Mercurius.it CareerNEWS.it MasterIN.it CareerTV.itCarrieraIN.it BLOG.mercurius.itFormazioneIN.it EVENTI.mercurius.itInformagiovaniIN.it MAGAZINE.mercurius.itPlacement.it IFPIweb.org

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05/09Compilare e inviare, allegando copia del versamento postale, al seguente indirizzo: Mercurius Network S.r.l. – Via Valperga Caluso, 30 – 10125 TO RI NO oppure via fax al numero 011-669.26.25. Per ogni informazione sul vostro abbonamento non esitate a contattare la nostra segreteria al numero di telefono 011-669.30.54.

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Cognome / Nome Partita IVA

Presso Prefi sso N° Telefono

Via Numero

C.A.P. Città Prov

EDITORIALE

4 Mercurius magazine

Qualche giorno fa ho voluto spedire la nostra troupe di

CareerTV.it a Berlino per realizzare un servizio sul jobfair

Connecticum. La cosa sconvolgente di questo career-

day è che vi fossero presenti ben 360 stand di aziende.

Occorre inoltre considerare che Connecticum è una � era di settore [è

organizzata all’interno della facoltà di ingegneria] aperta pertanto

prevalentemente a laureati in materie tecnico/scienti� che.

Come può spiegarsi un tale dinamismo in un periodo non certo

favorevole come quello attuale? Lo abbiamo chiesto a molti respon-

sabile HR tedeschi e la risposta è stata unanime: le aziende migliori

non smettono mai di “reperire talenti”. E allora c’è da chiedersi:

perché in Italia ciò non accade? Risposta cattiva: forse perché ci

vuole talento per capire l’importanza del talento.

Ad maiora.

Franco De Rosa

Fondatore e Amministratore Mercurius Network srl

Page 5: Mercurius Magazine - Maggio 2009

Professioni

5Maggio 2009

“Quando il gioco si fa duro...è il momento dei venditori” si

potrebbe dire parafrasando una celebre frase di John Belushi. Il tema è la ricerca di professio-nisti capaci di non far perdere colpi alle aziende anche in pre-senza di un contesto diffi cile. Così, in una situazione diffi cile come quella attuale, le profes-sioni legate alle vendite tornano in pole position. Perché qual-siasi impresa ha la necessità di comunicare con forza la propria offerta e di non perdere quote di mercato.

In attesa di una ripresa a cui ne-cessario farsi trovare preparati.

Buyer e impiegati commerciali al topLe fi gure principali di questa nuova stagione sono il buyer e l’impiegato commerciale, come emerge da una ricerca Page Personnel. Il buyer è una fi gura centrale nell’ambito delle vendi-te: è il professionista a cui viene affi data un’area merceologica, con responsabilità totale. È lui a rapportarsi direttamente con i fornitori, a dialogare con le

aziende produttrici, a pianifi -care gli assortimenti e decidere le promozioni. Il suo lavoro si conclude con una verifi ca delle performance realizzate dai vari prodotti, in termini di vendite e margini assicurati all’azienda. Nella sua attività, il buyer si coordina con l’area commer-ciale e la logistica, per evita-re mancanze o eccedenze di materie prime necessarie alla produzione. Impiegato soprat-tutto presso aziende industriali, questo professionista guadagna mediamente tra i 25 mila e i 30

Professioni

Opportunità professionali: è il momento dei venditoriLe diffi coltà del contesto economico spingono le aziende a incrementare la ricerca di fi gure professionali legate alle vendite a cura di Luigi Dell’Olio

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6 Mercurius magazine

mila euro lordi annui, con pos-sibilità di arrotondare grazie ai premi legati ai risultati ottenuti. Più orientata al lavoro di coor-dinamento è, invece, la fi gura di impiegato commerciale, che si occupa di sviluppare il mercato di riferimento. Il suo lavoro parte dell’elaborazione del pre-ventivo, per poi proseguire con la proposta commerciale al potenziale cliente e l’eventuale stipula del contratto. Solita-mente l’impiegato commerciale gestisce in proprio alcuni rap-porti con i clienti e i fornitori, collaborando con il buyer e altre figure impegnate nel settore vendite nella gestione degli or-dini e degli agenti (quest’ultimo caso vale soprattutto nel caso di grandi aziende). Page Person-nel considera fondamentale per

esercitare questo lavoro la co-noscenza della lingua inglese e, se possibile, almeno di un’altra lingua straniera. Lo stipendio medio base si aggira tra i 20 mila e i 22 mila euro.

Il manager di negozio tra vendita e gestione del personaleIl settore retail è tra i più di-namici nell’attuale situazione di mercato. Così tra le fi gure professionali richieste a Page Personnel ai primi posti c’è lo store manager. Una fi gura po-liedrica che deve saper guidare il negozio relazionandosi da una parte con l’area manager azien-dale, dall’altra con il personale presente nel punto vendita. Di conseguenza, le sue respon-sabilità sono molto ampie.

E’ chiamato a raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso l’organizzazione e la gestione delle azioni commerciali e pro-mozionali, a gestire e formare il team di vendita, a gestire l’immagine del punto vendita e infi ne la supervisione sul ri-spetto delle direttive aziendali in merito alla sicurezza sul lavoro. Per svolgere questa funzione è preferibile possedere una laurea in materia economica. L’export manager, invece, è una fi gura cruciale per tutte le aziende che vogliono guardare al di là dei confi ni nazionali: sia quindi quelle che hanno in programma aperture di fi -liali all’estero, sia di quelle che guardano ai mercati stranieri solo come canale di vendita per i propri prodotti. Sotto la sua responsabilità è posta l’intera strategia di crescita oltrecon-fi ne, dallo studio dei mercati più promettenti alle scelte stra-tegiche per entrarvi o crescere. Per svolgere queste mansioni, deve possedere una perfetta padronanza dei meccanismi tecnici di internazionalizzazione ed esportazione e deve essere in grado di interpretare i movi-menti del mercato. La laurea in Economia è un requisito indispensabile.

Livelli retributivi dei principali profili del settore vendite

SETTORI FUNZIONE RAL Max/Min

Sales Administration Impiegati Commerciali 20/22.000

Sales Administration Buyer 25/30.000

Retail - Sales & Marketing Store Manager 25/30.000

Retail - Sales & Marketing Export Manager 29/34.000

Fonte: Page Personnel - Elaborazione Mercurius Magazine

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7Maggio 2009

Maggiori possibilità per chi rischia in proprio

Le figure professionali del momento nel settore venditePROFESSIONE MANSIONI DA SVOLGERE COMPETENZE RICHIESTE

Buyer Responsabile di un’area merceologica, deve rapportarsi con i fornitori, pianificare gli assortimenti e decidere le promozioni. Monitora costantemente le vendite e i margini prodotti

Propensione alla programmazioneCapacità di coordinamento delle risorseCapacità di trattare

Impiegato commerciale

Figura di raccordo con le altre professioni del settore vendite, elabora i preventivi e tiene i rapporti con il cliente fino alla fase post-vendita

Propensione alle releazioni interpersonaliFormazione economicaCapacità di coordinamento delle risorse umane

Store manager Ha la responsabilità dell’intero punto vendita. Gestisce la parte commerciale e quella promozionale, si occupa della formazione del personale

Conoscenze in campo economicoCapacità organizzative

Venditore autonomo

Gestisce la fase della vendita anche in plurimandato, garantendosi una retribuzione proporzionale ai risultati conseguiti

Spirito imprenditorialeCapacità di trattare

Merchandiser per la gdo

Si occupa del posizionamento del brandSegue le trattative, gli ordini e la fase post-vendita

Propensione alla leadershipCapacità di coordinamento delle risorse umane

Adecco registra un trend emer-gente: l’interesse del mondo produttivo per i lavoratori che accettano di mettersi in gioco proponendosi con spirito im-prenditoriale. “Il settore delle vendite non ha subito particolari fl essioni negli ultimi mesi”, osserva Anna Bo-gatto, Candidate Management Director per l’Italia. “Questo succede soprattutto grazie alla pre-senza di risorse indipendenti, che lavorano con partita iva: di con-seguenza non rappresentano un costo per l’azienda. Guadagnano in maniera proporzionale al giro d’affari sviluppato, consentendo

così di massimizzare i profi tti”.In tutta Italia, Adecco registra una crescita della domanda relativa a merchandiser per la grande distribuzione organizza-ta. “Si tratta di una fi gura ibrida che può essere il punto di partenza per i neolaureati che vogliono inserirsi velocemente e intra-prendere un percorso di carriera nelle vendite”, osserva Bogatto. “Le aziende, infatti, per questa posizione ricercano fi gure junior con un forte spirito commerciale, intraprendenza e disponibili alle trasferte. Nel dettaglio questo pro-fessionista svolge un’attività legata da un lato al posizionamento del

brand e del rispetto delle policy aziendali all’interno del punto vendita, dall’altro si seguono gli ordini e quindi l’attività di sell in e sell out del prodotto”. Il consiglio della manager di Adecco è di “cogliere le opportu-nità che arrivano da questa fun-zione perché consente di acquisire rapidamente competenze trasver-sali ed esperienza nel mercato del lavoro, spendibile nell’ottica di una crescita professionale non solo all’interno della funzione vendite, ma anche in altri rami dell’azienda”.

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8 Mercurius magazine

Dopo anni di corsa inin-terrotta, il settore del lavoro interinale tira il fi ato. In linea con l’an-

damento del mercato del lavoro in generale, negli ultimi mesi si è registrata una frenata nella richiesta di lavoratori in som-ministrazione, anche se resta forte la domanda per le fi gure professionali capaci di appor-tare innovazione o di ridurre i costi. Un aspetto positivo, che indica come tra le aziende sia in crescita la percezione che la ripresa non potrà tardare ad arrivare, per cui occorre farsi trovare pronti per avere una

struttura in grado di assicurare la ripartenza.

La domanda tieneSecondo le rilevazioni di Ebi-temp (Ente bilaterale nazionale per il lavoro temporaneo), nel corso del 2008 la domanda di lavoratori interinali è cresciuta del 5,5% rispetto al 2007. Le giornate retribuite sono au-mentate del 10% e il monte retribuzioni è salito del 10,3%. Si tratta di dati molto positivi se si considera il contesto econo-mico in cui sono maturate. La situazione si è fatta più diffi cile con l’inizio del nuovo anno:

Interinali, l’It e il Finance in cima alle richiesteLa domanda di lavoratori in somministrazione si concentra sulle fi gure capaci di apportare innovazione e ridurre i costi. Attesa la ripresa per fi ne anno a cura di Luigi Dell’Olio

Professioni

così a febbraio il monte salari ha registrato un calo congiunturale del 5,3%, che si è aggiunta alla contrazione del 9,1% registrata a gennaio. In termini assoluti, il numero medio mensile di interinali impiegati si è attestato a 244mila unità, il dato peggiore dell’ultimo anno. Complessivamente nei primi due mesi del 2009 le giornate retribuite sono state poco più di 8 milioni, contro i 9,3 milioni dello stesso periodo del 2008. Il calo, segnala Ebitemp, è do-vuto soprattutto alle diffi coltà dell’industria, mentre tengono i servizi.

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�Maggio 2009

Professionisti capaci di controllare i costi “In questo momento le aziende sono più caute e valutano inseri-menti per periodi ridotti rispetto a un anno fa”, commenta Federi-co Vione, nuovo Country Ma-nager di Adecco Italia. Quello che i dati non dicono è che in corso una turnazione di profes-sionalità, con l’attenzione che si sposta sui profili ad alta specia-lizzazione. “Ci sono opportunità nel settore delle energie rinnova-bili e dell’ambiente, soprattutto al Sud”, aggiunge Vione, “ma anche i settori dell’Information Technology e del finance conti-nuano a offrire opportunità”. In ambito finanziario, il numero uno di Adecco rileva una buo-na domanda di “figure legate al controllo dei costi e al recupero dei crediti. Ora più che mai, infatti, è necessario seguire un regime di cost controlling e ri-durre al massimo il rischio legato all’insolvenza”. Per supportare i lavoratori colpiti dalla crisi, Adecco ha lanciato il progetto “Candidate Caring”. I consulenti dell’agenzia per il lavoro stanno contattando 31mila persone che hanno partecipando a missioni di lavoro temporaneo nell’ultimo trimestre del 2008 e che non sono stati prorogati o riassunti

con nuovi incarichi nel 2009. A ciascuno di loro viene offerto un pacchetto di servizi finaliz-zato all’aggiornamento delle competenze. I controllori dei costi sono in cima alle richieste anche di Page Personnel. “Nei momenti di difficoltà, diventa centrale il ruolo dei cost controller e dei credit con-troller”, osserva Fabrizio Trava-glini, Responsabile Divisioni Retail, Sales & Marketing, Banking & Insurance, “perché si occupano di far rispettare i costi preventivati e monitorare le tempistiche di riscossione dei pagamenti”. La mission del cost controller è far rispettare le previsioni di costo. Per svol-gere questo ruolo occorre avere capacità analitiche, economiche e finanziarie, e in alcuni casi attitudine al business. “I suoi compiti”, precisa Travaglini, “sono: assicurare il rispetto dei costi preventivati e monitorare le tempistiche di realizzazione dei progetti. Il cost controller redige report di pianificazione inseren-do aggiornamenti sui costi e sui tempi, rispondendone al project manager. Un cost controller di talento, laureato e con esperien-ze internazionali, può correre per la carriera di CFO (chief financial officer) di un’azienda multinazionale”. La mission del

credit controller è monitorare l’andamento dei pagamenti da parte dei clienti, evitando che le fatture rimangano scoperte per lungo tempo. Relazionan-dosi con l’area commerciale, il credit controller verifica che i pagamenti vengano effettuati entro i termini concordati.

Opportunità nell’ItNel settore tecnologico, Page Personnel rileva una domanda sostenuta per sviluppatori di applicazioni Web e custo-mizzatori Sap. “Per svolgere la professione di sviluppatore di applicazioni web è necessaria una laurea in informatica o ingegneria informatica o un diploma di perito informatico”, spiega Travaglini. “Tra le funzioni che svolge questo professionista ci sono: la progetta-zione delle interfacce dei siti web e la realizzazione di applicazioni aziendali”. I customizzatori Sap si occupano, invece, si imple-mentare il sistema gestionale in base delle esigenze dell’azienda cliente. “Lo sviluppatore di ap-plicazioni web è spesso assunto da società di consulenza e lavora su progetti di durata variabile presso la sede del cliente, compiendo fre-quenti trasferte, anche all’estero”. Conclude. “Per svolgere questo ruolo è necessaria una laurea in economia o in ambito tecnico”.

Le professioni più gettonate del momentoFIGURA PROFESSIONALE MANSIONI DA SVOLGERE

Cost controller Monitorare i costi e raggiungere i costi stimati dall’aziendaRedigere report periodici di pianificazione

Credit controller Monitorare l’andamento dei pagamenti da parte dei clientiVerificare il rispetto delle tempistiche concordate

Sviluppatore di applicazioni Web Progettare le interfacce dei siti Web e realizzare applicazioni aziendali

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10 Mercurius magazine

La remunerazione delle competenzeSebbene la crescita delle retribuzioni in Italia rispecchi l’anda-mento generale dell’economia, mantiene la sua centralità la valo-rizzazione delle competenze

Gli impiegati guadagnano in media 25 mila euro lordi all’anno. Al Sud stipendi più bassi. Il

dato emerge dal decimo rappor-to sulle retribuzioni realizzato da Od&M Consulting e Il Sole24Ore su un campione di 860mila. Nel 2008, gli im-piegati e i quadri hanno visto crescere la busta paga dell’1,3%, i dirigenti del 2,1%.

Infl azione e parte “variabile” dello stipendioIn base al rapporto, le retribu-zioni medie lorde annue sono risultate 21.626 euro per gli

operai, 25.679 euro per gli impiegati, 51.018 euro per i quadri e 103.424 euro per i dirigenti. Nel 2008 il costo della vita è cresciuto del 3,3%, per cui tutte le categorie hanno ottenuto incrementi retributivi inferiori a quelli dei prezzi. Il divario è ancora più ampio se si prende in considerazione l’inflazione dei beni ad alta frequenza di consumo come i generi alimentari, l’affi tto, i car-buranti, i giornali e i trasporti pubblici urbani, cresciuta del 4,9% nel 2008. Tuttavia, negli anni precedenti era andata meglio. Tanto che,

se si considera il quinquen-nio 2004-2008, l’inflazione ammonta al 9,6%, mentre la crescita retributiva oscilla dall’11,0% dei dirigenti al 15,7% degli operai, rimanendo quindi al di sopra della soglia che determina il potere d’ac-quisto. Il rallentamento economico dell’ultimo biennio ha inciso soprattutto sulla parte variabi-le degli stipendi. Per i dirigenti l’incremento della parte fi ssa è stato del 2,4%, mentre la quota variabile è scesa dall’11,6% all’11,2%; per i quadri la parte fi ssa è cresciuta dell’1,5% e la

a cura di Luigi Dell’Olio

Ricerca

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11Maggio 2009

variabile è calata dell’1,1%; più spiccata, invece, la dimi-nuzione del variabile per gli impiegati, che vedono calare questa parte della busta paga del 12,2% a dispetto di una parte fissa cresciuta dell’1,7% su base annua.“La crescita delle retribuzioni in Italia rispecchia l’andamento generale dell’economia”, spiega Mario Vavassori, ammini-stratore delegato di OD&M. “Nell’ultimo anno si è verificato un rallentamento e la pressione dell’inflazione si è fatta sentire pesantemente. È naturale che in questo contesto i premi di risul-tato calino, ma la remunerazione delle competenze mantiene la sua centralità anche in un momento di difficoltà economica”. Differenze retributive tra Nord e SudIl rapporto si sofferma anche sull’analisi territoriale, in base alla quale il Nord presenta valori medi più alti di retribu-zione in tutte le categorie, in particolare ciò risulta evidente per gli impiegati, che possono vantare un +4,7% rispetto al dato nazionale.Al Sud dirigenti, impiegati e operai percepiscono retri-buzioni più basse del 9-10% rispetto ai valori medi italiani. Il Nord Est si caratterizza per valori medi superiori al Centro in tutte le categorie, con uno scarto minimo per quadri e impiegati.

Gap retributivo tra uomini e donneInfine, l’indagine mette anche a confronto le buste paga di

uomini e donne, sottolineando che crescono in maniera simile, con un leggero vantaggio, però, a favore delle donne. Soltanto tra i dirigenti il trend sembra es-sere differente, con una crescita delle retribuzioni degli uomini maggiore (+2,3%) rispetto a quella delle donne (+0,3%). Resta comunque intatto il gap retributivo fra uomini e donne, in tutte le categorie, soprattutto per quelle a più basso reddito, dove per gli impiegati la dif-ferenza è dell’11,9% e per gli operai dell’11,1%. Interessante a questo proposito è osservare come tra il settore economico più egualitario e quello con la più netta disparità salariale corrano circa 20 punti percentuali. Emblematico il caso delle costruzioni dove – secondo un’indagine dell’Isfol in corso di pubblicazione – le donne rappresentano solo il 7,6% degli occupati e il differen-ziale si ferma al 5,5%: salario orario medio di 7,3 euro per gli uomini e di 6,9 euro per le donne. All’estremo opposto

della graduatoria, con una dif-ferenza del 25,9%, si piazzano, invece, le attività immobiliari, di noleggio, di informatica e di ricerca. Divari molti ampi re-stano evidenti anche in un’altro settore a forte presenza femmi-nile quale l’istruzione, sanità e assistenza sociale (20,7%, con salari che vanno da 12,4 a 9,8 euro). Discorso simile si può fare per le attività finanziarie (20,5%, retribuzioni orarie da 10,9 a 8,7 euro) e le industrie della trasformazione (18,3%, da 7,8 a 6,4 euro). A metà del guado ci sono il commercio (percentuale fem-minile di occupati al 43% e differenziale salariale al 10,5%, da 7,2 a 6,4 euro) e i trasporti e comunicazioni (le donne sono il 17,5% degli occupati e il divario si ferma all’ 8,9% con una forbice compresa tra 8,7 e 8 euro). In questo quadro sfavo-revole per le donne spicca però un segno positivo: nell’industria dell’energia il salario medio orario delle donne è pari a 9,5 euro, il 5,8% in più rispetto alla retribuzione degli uomini.

Il trend delle retribuzioni

Fonte X Rapporto sulle Retribuzioni realizzato da OD&M Consulting e Il Sole24Ore Elaborazione Mercurius Magazine

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12 Mercurius magazine

Aziende che assumono

Altran, 400 posizioni nella consulenza tecnologica

I percorsi accademici di maggiore interesse sono quelli di stampo ingegneristico, sia gestionale che delle diverse aree tecniche,

quelli informatici e delle lauree economiche

a cura di Eleonora Palermo

SSono oltre quattrocento le assunzioni previste da Altran, colosso interna-zionale della consulenza

tecnologica, per il 2009 in Italia. Nata in Francia nel 1986, que-sta società è presente in Italia da quasi quindici anni: il suo fat-turato è di circa 1,65 miliardi di euro e sono quasi 18mila i dipendenti nei 20 paesi in cui Altran è presente.Si tratta di un vero e proprio esempio di eccellenza nel suo genere: attraverso un modello originale di business, l’azienda

offre consulenza e assistenza alle principali imprese mon-diali riguardo a innovazione tecnologica, sviluppo e gestione dei sistemi informativi, strate-gie e management. Vari sono i settori in cui Al-tran applica le sue capacità; in Italia corrispondono alle sette divisioni operative: Automo-tive-Infrastrutture–Trasporti (AIT), Aerospazio e Difesa (ASD), Energia-Industria-Life Sciences (EILIS), Finanza-Banche-Assicurazioni (FIS), Pubblica Amministrazione (GOV), Telecomunicazioni-

Elettronica-Media (TEM), Laboratories (LABS). Altran ha una presenza molto capillare sul territorio: le prin-cipali sedi si trovano a Milano, Roma, Torino, Genova, Pisa, Napoli e Bologna, ma il raggio di azione di ognuna copre le esigenze dell’intero territorio nazionale, quindi vengono reclutati consulenti e profes-sionisti in tutta Italia.

Le risorsePer la sua natura dinamica e volta allo sviluppo, Altran è in costante ricerca soprattutto di giovani neolaureati che sappiano entrare agevolmente nei meccanismi aziendali e che abbiano oltre a un curriculum accademico di eccellenza, an-che particolari doti di problem solving ed elevate capacità linguistiche soprattutto in in-glese. Al fi ne di entrare in contatto con giovani talentuosi ha accor-di con le principali università italiane come Politecnico di Torino, Università degli Studi di Genova, La Sapienza, Uni-

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13Maggio 2009

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

occupano dell’aggiornamento e della formazione dei nuovi assunti. Con questo obiettivo, Altran ha creato nel 1995 una cor-porate university aziendale, chiamata International Ma-nagement Academy, che orga-nizza percorsi di crescita ad hoc per ogni ruolo, dai consulenti ai business manager, ma anche per i professionisti dello staff amministrativo. Molto spesso i seminari di formazione e aggiornamento si svolgono a livello internaziona-le, per questa ragione il livello di lingua inglese richiesto ai candidati è molto elevato, la conoscenza di una seconda lin-gua straniera è un plus tenuto in alta considerazione.

Per lavorare in AltranPer proporre la propria candidatura, occorre registrare il proprio curriculum vitae sul sito www.altran.com. Nella sezione “lavora con noi” si trovano tutte le informazioni utili: è possibile innanzitutto visionare le posizioni aperte in questo momento, leggerne un dettaglio e inoltrare direttamente la propria disponibilità. Per inserire il proprio profilo nel database dell’azienda, occorre invece registrarsi e compilare un form con i dettagli personali, il percorso di studi, le esperienza professionali pregresse e le proprie preferenze di settori tematici e aree geografiche, per partecipare eventualmente anche al reclutamento internazionale. Una volta inserito il proprio curriculum vitae nel database si riceve un’email di conferma, la candidatura viene presa in visione non solo dagli esperti della selezione del personale di Altran ma anche da quelli delle società di consulenza associate alla multinazionale.

versità degli Studi di Roma Tor Vergata, Roma 3 e Università di Napoli; vista la grande atten-zione di Altran per l’inserimen-to dei neolaureati, l’azienda partecipa inoltre regolarmente a fi ere, eventi di orientamento e seminari, che diventano dei primi momenti di incontro tra il gruppo e i candidati. Per conoscere l’elenco com-pleto e le date degli eventi a cui partecipa Altran su tutto il territorio nazionale, occorre consultare il calendario pub-blicato sul sito internet, nella sezione “Campus”. Tuttavia i neolaureati di tut-ti gli atenei italiani possono proporre la propria candida-tura attraverso il sito internet della società per uno stage, un contratto di formazione o un’assunzione diretta, a se-conda delle posizioni vacanti e dell’esperienza maturata. I percorsi accademici di mag-giore interesse per Altran sono quelli di stampo ingegneristico, sia gestionale che delle diverse aree tecniche, quelli informati-ci e delle lauree economiche.

La selezioneGrazie alla decentralizzazione del processo di selezione, ogni candidato può dunque essere contattato da più sedi e aziende del gruppo a seconda della mo-bilità geografi ca a cui ha dato la propria disponibilità. L’iter di selezione prevede diverse tappe: in genere è costi-tuito da almeno due colloqui con i responsabili del personale più una serie di verifi che atti-tudinali e tecniche delle capa-cità peculiari della professione

ambita. In base alle potenzialità dimo-strate e soprattutto all’espe-rienza del candidato, Altran propone diverse soluzioni contrattuali: per laureandi e laureati senza esperienza professionali, l’inserimento avviene solitamente mediante stage retribuito della durata di sei o dodici mesi. Per giovani con particolari abi-lità o esperienze ci sono invece contratti di apprendistato e formazione della durata di due o tre anni.

La crescita internaPer tutti i neo-collaboratori dell’azienda, l’obiettivo è il pieno inserimento a tempo indeterminato. In particolare Altran punta alla crescita professionale dei giova-ni: la direzione risorse umane si avvale di un folto team di esperti di formazione che si

Per informazioni sull’Azienda: www.altran.com/italy

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14 Mercurius magazine

Aziende che assumono

In DELL attenzione alle persone e all’innovazione

Fortemente orientata sul dipendente, questa azienda ricerca persone curiose, ambiziose e pronte a lavorare in team

a cura di Franco De Rosa

Dell è una realtà fondata nel 1984 da Michael Dell, tuttora CEO della società, e che ancora

oggi persegue un preciso mo-dello di business: vendere per-sonal computer direttamente ai clienti senza intermediari, in modo da capire meglio le esigenze dei consumatori e allo stesso tempo offrire soluzioni rapide e a costi contenuti. Una realtà che opera in Italia da ormai 10 anni, estrema-mente dinamica e fondata

soprattutto sulle vendite. Il Gruppo Dell oggi conta 65.200 dipendenti e annovera tra i sui clienti le più grandi aziende e banche commerciali americane, nonché le principali aziende fornitrici di servizi internet.

Attenzione per l’ambienteDell investe molto nella salva-guardia dell’ambiente offrendo ai clienti la possibilità di ricicla-re il proprio pc e fornendo loro

sistemi di desktop a risparmio energetico. Ma le attività a difesa della natura di Dell comprendono anche l’utilizzo all’interno del suo campus del 100 % di ener-gia rinnovabile e l’ideazione di programmi come “Plant a Tree for Me” e “Plant a Forest for Me” ,che hanno permesso di piantare a oggi oltre 100.000 alberi.

Le risorseLa fi losofi a in Dell è che ogni persona è responsabile del pro-prio percorso. L’azienda fornisce un’adeguata formazione e tutti gli strumenti necessari per permettere alle persone di crescere, ma lascia che sia il singolo a saperle co-gliere, mettendo così in gioco l’iniziativa personale di ciascun individuo.Dell è anche particolarmente attenta alla formazione delle proprie risorse umane che attua attraverso una specializzazione su due aree principali, mana-geriale-comportamentale e di sales training, ed inoltre i ma-nager, in linea con l’Individual Development Plan, defi nisco-

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Per lavorare in DELLIl canale principale per candidarsi in Dell risulta essere il portale istituzionale. Dal sito ufficiale www.dell.it si accede alla sezione dedicata alle “opportunità di lavoro” quindi si seleziona il Paese del mondo di maggior interesse e si prosegue registrandosi e compilando l’apposito form. Da segnalare che l’area dedicata alle candidature per l’ Italia è comunque interamente in lingua inglese. Numerose sono inoltre le opportunità offerte a studenti e laureandi quali tirocini, project work e lavori temporanei. Sempre sul sito www.dell.it nella sezione “opportunità di lavoro” è presente un’area dedicata proprio agli Student programs: attraverso un motore di ricerca interno è possibile filtrare le opportunità per nazione e per area aziendale di interesse.

Il Recognition AwardLe persone in Dell devono essere votate al perseguimento degli obiettivi, e l’azienda di contro valorizza chi questi obiettivi li raggiunge, grazie al Recognition Award, sistema che raccoglie, sempre via web, le segnalazioni dei colleghi che desiderano menzionare un pro-getto o un’azione intrapresa. L’azienda pone anche molta attenzione alle esigenze delle persone come dimostrano l’applicazione di alcuni principi organizzativi, come l’adozione dell’ orario fl essibile,del part time, del work from home, ma anche momenti di confronto possibili grazie ad una comu-nicazione forte tra dipendente azienda.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

no le azioni da intraprendere per lo sviluppo professionale dei dipendenti.L’apertura dell’azienda è anche dimostrata dalla struttura del-l’azienda fortemente impron-tata sull’ascolto. La comunicazione viene in-coraggiata anche per mezzo di open door ed e-mail che permettono a chiunque abbia un’idea di descriverla, o anche dell’open space che favorisce la comunicazione informale. Inoltre l’azienda è sviluppata in modo da garantire un arric-chimento del bagaglio cultu-rale dei dipendenti con corsi studiati ad hoc per sviluppare una crescita personale e profes-sionale su misura.

I percorsi di carrieraFlessibilità, competenza e mo-bilità internazionale sono le principali caratteristiche richie-ste per lavorare in Dell. L’azienda in cambio offre per i più ambiziosi, la libertà di operare in qualunque nazione al mondo e in diversi segmenti di business, in particolare nelle aree:

• Vendite • Servizio e supporto clienti• IT• Engineering • Business• Produzione & Logistica• Services

Le fi gure commerciali han-no un focus particolarmente elevato sugli obiettivi, come testimonia il fatto che la loro retribuzione è garantita per il 60%, mentre il restante 40% è variabile, quindi legata al raggiungimento del target

assegnato. Alle persone inoltre viene assegnata una grande responsabilità in merito al proprio ruolo all’interno del-l’azienda. Dopo la recente rior-ganizzazione della struttura, basata ora su segmenti di bu-siness, l’impresa ha assunto un taglio più internazionale che porta le persone a confrontarsi quotidianamente con colleghi a livello europei/globali. Questo respiro internazionale dell’azienda viene supportato da strumenti informatici glo-bali e condivisi, che facilitano la comunicazione interna ed esterna.A tal fine si è costruita una infrastruttura con un portale intranet world wide e un solo database a livello mondiale, creando così una base culturale comune che si sviluppa quoti-dianamente grazie alla posta elettronica, all’instant messa-ging, e al blog, tutti integrati nella directory aziendale.

Per informazioni sull’Azienda:

www.dell.it

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16 Mercurius magazine

Off erte di lavoro

KEY ACCOUNT MANAGERRicercasi nel settore della sicurezza stradale e delle costruzioni

Fracasso SpA, multinazionale leader nel settore della sicurezza stradale e delle costruzioni, in un’ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Key Account Manager (Rif KAM-SI). Il candidato

ideale possiede una laurea in Ingegneria, proviene preferibilmente dal settore delle costruzioni e possiede una buona conoscenza delle lingua inglese. Rispondendo alla Direzione Commerciale si occuperà di sviluppare relazioni e rapporti con i clienti direzionali aventi sede nel centro e sud Italia. La sede di lavoro è Roma. Gli interessati (l.903/77) possono inoltrare il proprio CV, autorizzato ai sensi della legge 675/96, all’indirizzo: [email protected].

Esercitando il diritto di cronaca, in questa rubrica vengono segnalate alcune offerte di lavoro di cui si ha avuto notizia e reputate particolarmente interessanti. Ogni offerta si intende rivolta a uomini e donne.

Rubrica “O� erte di lavoro per laureati” a cura di Cristina Bonamin

LAVORARE NELL’ALTA MODAOpportunità nella contabilità generale e nel recupero crediti

Importante Griffe internazionale di alta moda, nell’ottica di potenziamento della propria struttura Finance in Italia, ricerca per la sede di Milano:

Contabile Generale (rif. 127129)Rispondendo direttamente al Direttore Amministrazione Finanza e Controllo il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:– Coordinamento e supervisione di tutti gli aspetti di contabilità

generale e responsabile di tutto il ciclo passivo;– Supervisione della contabilità generale in termini di ratei e

risconti, ammortamenti, fatture intercompany, rapporti con le banche;

– Gestione e amministrazione delle tematiche contabili relative alle risorse umane;

– Verifica della correttezza delle policy aziendali.Laureato/a in discipline economiche o diplomato in ragioneria, il/la candidato/a ha maturato una precedente esperienza in una società di revisione o in analoga posizione in azienda Multinazionale (almeno 3 anni). Dinamico, motivato, con importante spirito di team e conoscenza di SAP, il candidato deve dimostrare una buona conoscenza dell’inglese e dei principali strumenti informatici.

Responsabile Recupero Crediti (rif. 127128)Riportando al Direttore Amministrativo Finanziario della società, il/la candidato individuato si occuperà prevalentemente dell’intero ciclo attivo e avrà le seguenti responsabilità:– Rapporto con i clienti(/incassi);– Gestione del recupero crediti in stragiudiziale;– Phone collection;– DSO;– Registrazione pagamenti;– Piani di rientro;– Interfaccia costante con la direzione commerciale.Laureato/a in discipline economiche o diplomato in ragione-ria, il candidato ideale deve aver maturato un’esperienza analoga (almeno 3 anni), è in possesso di un’ottima conoscenza del ciclo di fatturazione attiva e delle principali tecniche inerenti l’attività di recupero crediti. E’ richiesta attitudine al problem solving, conoscenza di SAP, costanza, ottimi doti di comunicazione e capacità di lavorare con obiettivi.

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l’informativa sulla privacy sul sito www.engelandpartners.com, sono pregati di inviare in formato word il CV a : [email protected] indicando il riferimento di interesse insieme al consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut Min. Lav. Prot. 13/l/0003370/0304.

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CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

ENGINEERING NEL SETTORE FARMACEUTICOOpportunità per i laureati in Ingegneria Meccanica, Chimica o Elettrica

Prestigiosa multinazionale Farmaceutica, con importanti pro-grammi di sviluppo della propria unità produttiva, sita nel Nord Est del Lazio, desidera potenziare la Funzione TECHNICAL ENGINEERING con l’inserimento di un qualificato MAINTENANCE SUPERVISOR che dovrà assicurare il corretto funzionamento degli impianti e dei macchinari di processo al fine di garantire il regolare svolgimento del programma di produzione. In particolare il Maintenance Supervisor:– È responsabile del piano di manutenzione preventiva/correttiva

per gli impianti di produzione; – Garantisce la manutenzione degli impianti di produzione (con

particolare riguardo ai processi di centrifugazione e filtrazione in ambienti classificati);

– È responsabile dell’acquisto e della pianificazione delle scorte di magazzino dei ricambi relativi agli impianti di propria competenza, inclusa la gestione di budget;

– Gestisce progetti di improvement/miglioramento degli im-pianti di propria competenza.

L’azienda desidera incontrare laureati in Ingegneria Meccanica, Chimica, o Elettrica, con ottima conoscenza dell’inglese, che abbiano maturato 1/2 anni di esperienza in posizione Maintenance Supervisor e/o Maintenance Engineer, in Azien-de del settore Farmaceutico, Medical Devices, Alimentare o Cosmetico. Particolarmente gradita la conoscenza delle nor-mative GMP e delle metodologie TPM, Lean, RCM. Gli interes-sati, ambosessi, sono inviati a leggere sul sito l’informativa sulla Privacy (D. Lgs. 196/2003 artt. 7 e 13) e potranno inserire dettagliato c.v. nel Job Alert, presente in www.megahr.com. Mega HR Consulting Group P.zza delle Muse, 8 00197 Roma.Autorizzazione Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale N.11432 del 26/04/07.

PREMI PER LAUREATI D’ECCELLENZATre premi per laureati d’eccellenza sul tema del dialogo sociale nelle costruzioni edili

I tre premi sono stati messi a disposizione dalla Cnce (Com-missione nazionale paritetica per le Casse Edili) con l’obiettivo di stimolare la ricerca in ambito accademico. Il riconoscimento andrà a tesi di laurea che affrontano le tematiche economiche, tecniche e sociali correlate alla contrattazione collettiva edile e agli enti bilaterali dalla stessa derivanti, con particolare riferimento al ruolo di questi ultimi nel campo delle assistenze ai lavoratori,del controllo della regolarità, della formazione professionale, della sicurezza

nei cantieri. Al premio possono partecipare tutti i laureati delle Facoltà di Architettura, Economia, Giurisprudenza, Ingegneria, Scienze politiche di tutte le cattedre nazionali, che si sono laureati dal 1° settembre in avanti o lo faranno entro il 31 marzo prossimo. Ciascuno dei premiati riceverà un assegno da 3 mila euro lordi.Le domande di ammissione al bando di concorso dovranno essere spedite tramite posta ordinaria alla Segreteria organizzativa entro il 30 aprile 2010 alla sede dell’organizzazione: via Alessandria, 215 00198 Roma Tel: 06852614 - Fax: 0685261500. Un’ altra copia della tesi dovrà essere inviata per posta elettronica all’indirizzo: [email protected]. Per ulteriori approfondimenti è possibile consultare il sito Internet: www.cnce.it oppure inviare un’e-mail all’indirizzo: [email protected].

LAVORARE NEL SETTORE DEL CONSULTINGRicerca rivolta a chi desidera lavorare nel commerciale

Fincontrol S.P.A., azienda fortissima nel sollevare aziende in difficoltà, ma non solo, si distingue oggi per servizi innovativi richie-sti dal mercato. E proprio per il lancio di nuovi servizi innovativi Fin-control S.p.A. ha in corso una notevole campagna di comunicazione sui principali canali televisivi e di stampa. Per questo cerca persone capaci di strutturare una rete di vendita capillare ai bisogni della PMI (Piccola Media Impresa). L’Agente Manager svolgerà attività di coordinamento e di gestione della propria rete commerciale relativamente ai servizi proposti da Fincontrol S.p.A., supportata da una grande campagna di marketing e pubblicitaria. Il Candidato ideale è diplomato o laureato e ha maturato un’esperienza com-

merciale nel settore dei servizi. Saranno considerati preferenziali i candidati che dispongono già di una rete di vendita. Sono richieste capacità di gestione di un team, doti relazionali, buona dialet-tica, attitudine a lavorare per obiettivi e una spiccata mentalità imprenditoriale, capace di spaziare dalla consulenza nei settori più disparati fino allo sviluppo di nuovi mercati. Fincontrol offre: con-tratto d’agenzia particolarmente interessante e vantaggioso con opportunità di significativi guadagni e di successo professionale.I candidati, ambosessi, possono inviare un curriculum dettagliato indicando un recapito telefonico e citando chiaramente, anche nel-l’oggetto o sulla busta, il Rif AC 242 e la zona di interesse a Athena Research all’indirizzo e-mail: [email protected]. Si invitano gli interessati – prima di inviare il C.V. – a consultare l’informativa sulla privacy presente sul sito www.athenaconsulenzadirezionale.it. Aut. Ministero del Lavoro e Politiche Sociali N.20772 del 29.12.2006, ai sensi D. Lgs. 276/2003.

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18 Mercurius magazine

Ti sei mai chiesto cosa ti impedisca di raggiungere i tuoi obiettivi profes-sionali?

Molte persone in una si-tuazione economica incerta e in un mercato del lavoro così mutevole si sono dovu-te – per così dire – adattare. In realtà si può contribuire in prima persona a costruire la propria soddisfazione profes-sionale. La chiave per riuscirci è essere proattivi e mettersi alla prova: ampliando l’area delle proprie competenze e potenziando il proprio network di relazioni si potranno fare concreti passi avanti nella realizzazione del percorso professionale.

Ordinare le ideeE non solo. Si comincia deli-neando ciò che crea disordine e distrazione alla propria attività professionale come le interruzio-ni non necessarie, l’ammassarsi di vecchie e inutili scartoffi e di progetti già conclusi o un’area di lavoro disorganizzata.Una volta individuati gli osta-coli all’effi cienza del lavoro, si può cominciare a focalizzarli e a ridurli. Ecco come:• Step 1: Guarda la tua scriva-

nia con occhio critico. Certo non dovrà superare il test del guanto bianco, ma la tua area di lavoro può dire moltissimo della tua professionalità e delle tue doti organizzative. E’ bene tenerla sempre ordinata.

Non puoi mai sapere quando i senior manager, i potenziali clienti o altre persone in-fl uenti potrebbero trovarsi nei paraggi, e comunque la loro prima impressione dipenderà dallo stato della tua scrivania o della tua postazione. In più, uno spazio personale ben organizzato permette agli altri di trovare i documenti utili anche in tua assenza. Quindi usa un po’ di occhio critico e pianifi ca il riordino della tua zona di lavoro.

• Step 2: Seleziona e racco-gli i contatti provenienti da progetti passati. Non eliminarli e tienili, invece, a disposizione per prossime opportunità.

Si può contribuire in prima persona a costruire la propria soddisfazione professionale. La chiave per riuscirci è essere proattivi e mettersi alla prova

a cura della Dott.ssa Erika Perez, Senior Manager, Robert Half

Career building

LA CHIAVE DEL SUCCESSO: PRENDERE IN MANO LA PROPRIA CARRIERA

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Potenziare il proprio networkLa mossa successiva è quella di ampliare la tua rete di relazioni. Ecco qualche suggerimento:• Step 1: Restituisci il favore.

Non pensare a quello che il tuo circuito di relazione può darti, perché in realtà si tratta di un reciproco scambio. Sii proattivo e se una persona della tua cerchia sta vivendo un momento di transizione professionale offrigli/le il tuo aiuto in modo spontaneo.

• Step 2: Usa il telefono. Con le e-mail è facile tenersi in contatto, chiedere supporto e ringraziare. Ma non bisogna mai trascurare il contatto per-sonale. Chiama uno dei tuoi contatti, invitalo a pranzo o a un evento di networking: gli incontri di persona sono più effi caci per la costruzione di relazioni solide.

Sviluppare competenzeL’ulteriore area sulla quale con-centrarsi è lo sviluppo delle competenze. Non si fi nisce mai di imparare. Un tempo, in vista di una promozione, training e formazione professionali erano prassi in molte aziende, ma oggi non è più così. Se vuoi ampliare le tue conoscenze e competenze devi metterti in moto. Cosa fare per aggiornarsi? • Step 1: Analizza la tua at-

tuale attività. Quando è stata l’ultima volta in cui hai imparato qualcosa di nuovo o in cui ti è stata assegnata una nuova responsabilità? Quanto è importante questo aspetto per la tua soddisfazione pro-

fessionale? Se ti sembra di non avere nessuna possibilità di crescere professionalmente, potrebbe essere il momento di cercare una nuova posizione, nella tua azienda attuale o al di fuori.

• Step 2: Rivolgiti al tuo network. Fare carriera ri-chiede impegno. Chiama uno dei tuoi contatti e fatti aiutare nella focalizzazione degli obiettivi, offrendoti di fare lo stesso in cambio.

Trovare l’elemento mancanteEssere contento del proprio lavoro può essere già conside-rato un traguardo, ma anche la soddisfazione professionale è molto importante. Cosa ti impedisce di raggiungere l’ap-pagamento completo nella tua posizione? Può darsi che tu sen-ta il bisogno di accrescere una o più tra le seguenti aree:

• Flessibilità • Autonomia / indipendenza• Collaborazione con gli altri• Varietà dei progetti • Riconoscimenti dai tuoi

colleghi e capiForse senti che ti manca visi-bilità o una persona con cui discutere e sviluppare le idee. Oppure senti il bisogno di

avere un team di lavoro, di viaggiare o di essere pagato di più. È il momento di fare un po’ di auto-analisi e di capire cosa farebbe crescere davvero la tua soddisfazione professionale.

Coinvolgi il tuo network. Chiedi ad altre persone - a diver-si livelli di carriera – le ragioni che le portano a trovare soddi-sfazione nel loro lavoro. Non limitarti ad un solo contatto, cerca numerose e diverse idee.

Affrontare le sfi de professionali può condurre al successo e alla soddisfazione. Valutando a che punto della carriera ci si trova e dove si vuole arrivare, sarà possibile fare dei reali passi avanti per raggiungere un de-terminato obiettivo con le pro-prie forze e gettare così le basi per l’appagamento personale e professionale.

Robert Half International è la più antica società al mondo di recruitment specializzato ed è leader del settore a livello globale. Fondata nel 1948 e quotata alla Borsa di New York, Robert Half ha quattro sedi in Italia – a Milano, Torino, Genova e Roma – e 360 uffici, complessivamente, in Europa, Nord America, Asia, Australia e Nuova Zelanda – www.roberthalf.it

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Non esiste ruolo aziendale oggi che non richieda il sapersi inserire in una equipe di lavoro, il riu-

scire ad integrarsi in uno staff e con esso portare avanti un progetto o semplicemente gestire la quotidiana attività lavorativa. Ecco perché per selezionatori e responsabili delle risorse umane le abilità sociali e la cosiddetta intelligenza interpersonale o emotiva rientrano tra le caratte-ristiche dei candidati da ricercare e valutare con particolare atten-zione. La capacità di lavorare in gruppo, di negoziare soluzioni, di stabilire legami personali, di analizzare le situazioni sociali sono, ad esempio, le quattro componenti di quella che nel

1989 gli psicologi statunitensi Hatch e Gardner defi nirono in-telligenza sociale. Un costrutto psicologico che ha avuto da allo-ra molto seguito: indagato da nu-merosi ricercatori ed applicato a diversi ambiti (tra i quali il mon-do del lavoro), si è trasformato da concetto di nicchia utilizzato dagli specialisti a concetto di uso comune, grazie anche ai libri divulgativi scritti dallo psicologo Daniel Goleman “Intelligenza emotiva” (vero e proprio best seller) e “Lavorare con intelli-genza emotiva”. La capacità di gestire gli sforzi di un gruppo di persone, di coordinare, valoriz-zandoli, i contributi di tutti, di mediare eventuali confl itti per giungere ad un obiettivo comune

è una dote preziosa che, se già ci appartiene come predisposizione caratteriale, ci renderà più facile e immediato l’inserimento ottima-le in una gruppo di lavoro e che se, invece, ci caratterizza poco, dovremo imparare a sviluppare, giorno dopo giorno, tra inevi-tabili insuccessi e soddisfacenti passi avanti, soprattutto se aspi-riamo a ricoprire ruoli direttivi. L’incapacità nel costruire e gui-dare gruppi di lavoro potrebbe mettere a rischio una carriera (facendola nel peggiore dei casi arenare) più della mancanza di una solida expertise. In “Lavorare con intelligenza emotiva”, nel capitolo dedicato alla collaborazione e ai gruppi, Goleman cita le parole di un

Lavorare o guidare un team richiede oggi competenze personali molto peculiari A cura di Dalila Borrelli – Psicologa

IL SUCCESSO PROFESSIONALE TRA INTELLIGENZA EMOTIVA E LEADERSHIP

Career building

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dirigente di un importante azienda statunitense, un “pezzo grosso” insomma, secondo il quale “negli anni a venire la richiesta di individui capaci di lavorare in team potrà solo cre-scere, in quanto il lavoro ruota sempre più intorno a gruppi ad hoc e a organizzazioni virtuali, intorno a team che sorgono e si dissolvono spontaneamente nel momento in cui l’esigenza della loro esistenza si presenta e scom-pare e in quanto i compiti da af-frontare diventano così complessi che nessun individuo ha tutte le capacità necessarie per portarle a compimento da solo”. Il libro, in edizione originale, risale al 1998 ma dite se questa non è una affermazione, a distanza di undici anni, ancora veritiera e assolutamente attuale.Ma intelligenti emotivi si nasce o si diventa? Come imparare a lavorare con successo nei grup-pi? Lo abbiamo detto, c’è chi ha una maggiore predisposizione a entrare da subito in sintonia con le proprie ed altrui emozio-ni (capacità basilare per riuscire ad integrarsi e ad interagire in un gruppo di lavoro) ma ciò non signifi ca, per chi da questo punto di vista è carente, che non si possano acquisire e maturare nel tempo adeguate capacità relazionali. Osservate e prendete ad esempio chi, nella vostra cer-chia di amici o colleghi, sembra “saperci fare” più di altri nelle situazioni in cui, come gruppo, si deve giungere ad una scelta/decisione o all’adozione di un obiettivo condiviso. Leggete libri su questa tema e rifl ettete sugli spunti offerti. Partecipate ai laboratori formativi che

spesso università e centri di orientamento post universitari offrono agli utenti. Non ne mancano mai sul tema delle abilità sociali calate, in parti-colare, sulla capacità di lavorare all’interno di staff proprio per la riconosciuta importanza che tali competenze hanno nel mondo del lavoro (e non solo). Queste sono occasioni davvero preziose perché vi offrono l’opportunità di mettervi alla prova guidati da formatori esperti sul tema del team building e all’interno di un gruppo protetto. Non che questo basti da solo a trasformarvi dall’oggi al domani in camaleonti sociali ne, a dire il vero, è auspicabile. Nessuno vi chiede di diventare ciò che non siete. È questione di imparare a smussare certe rigidità e chiu-sure in chi, per esperienze di vita, ha avuto poche occasioni di familiarizzare con la dimensione del gruppo ma scopre oggi di doverlo fare abbandonando timori, imbarazzi e diffi denza. Per chi invece possiede già una certa attitudine all’interazione nel gruppo, si tratta di affi nare tale predisposizione e trasfor-marla in vera e propria abilità,

acquisendo una maggiore con-sapevolezza dei processi e delle dinamiche che vivacizzano i rapporti nel gruppo. Henry Ford diceva: “Trovarsi insieme è un inizio, restare insieme un progresso…lavorare insieme un successo”. Parola di un impren-ditore americano che, fi glio di poveri agricoltori immigrati, riuscì a creare una delle maggio-ri società produttrici di automo-bili, la Ford Motor Company. Un tipico esempio dello spirito propositivo e vincente di un “self made man” che seppe però riconoscere e fare propria la forza del gruppo raggiungendo, anche grazie ad essa, il successo professionale.

− I due grandi classici di Daniel Goleman “Intelligenza emotiva” e “Lavorare con intelligenza emotiva” entrambi editi dalla Bur – Biblioteca Universale Rizzoli – rispettivamente nel 1999 e nel 2000. Nel 2004 è uscito anche “Essere leader” scritto da Goleman assieme a Richard Boyatzis e Annie McKee.

− www.jobtel.it portale dell’orientamento al lavoro nato dalla collaborazione tra Unioncamere e Ministero del Lavoro. Ricco di informazioni aggiornate sul mondo del lavoro e delle professioni, da visitare in particolare la sezione “test” in “mestieri e professioni” per scoprire, tra l’altro, se si ha la sto� a dell’imprenditore, qual’è l’impresa giusta per sé e quanto e come si è leader”.

Per saperne di più:

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La Robert Half Italia, nella salary survey realizzata a fi ne 2008, oltre all’area “Corporate and Invest-

ment Banking”, si è occupata delle retribuzioni degli impiega-ti nell’area “Banche Commerciali e Assicurazioni”. In quest’area, tranne che in alcuni casi, la par-te variabile della retribuzione non raggiunge i picchi già visti nel settore “Corporate and In-vestment Banking”, ma la parte fi ssa del salario è certamente elevata. Un direttore di fi liale, ad esempio, può guadagnare dai 38.000 agli 80.000 euro a seconda della grandezza della fi liale stessa. La parte variabile della retribuzione, invece, nel miglior caso possibile, rag-giunge il 30% del valore della parte fissa. Due ruoli molto interessanti per i neolaureati,

invece, all’interno delle banche commerciali, sono rappresentati dalle figure gestore affluent e gestore small business. In entrambi i casi, con un bagaglio di esperienza che va da 1 a 3 anni, si può già percepire un salario annuo che va dai 28.000 a 35.000 euro, con la possibilità di vedere aumentata la propria retribuzione, grazie ai bonus, del 10% annuo. Per quanto riguarda il private banker, si tratta di una fi gura professionale ultimamente molto ricercata. Non a caso numerose banche commerciali italiane sono alla ricerca di laureati di varia natura per la copertura di tale posi-zione. In questo caso la parte variabile della retribuzione può essere talmente elevata da eguagliare la parte fi ssa che, tra l’altro è anch’essa elevata (dai

40.000 ai 90.000 euro) a secon-da del ”portafoglio clienti” che l’azienda decide di affi dare a tale fi gura. Per aspirare a coprire il ruolo di private banker, spesso, vengono richieste lauree di tipo umanistico e, non solo lauree ad indirizzo economico. Al ge-store corporate, invece, bastano da 1 a 5 anni di esperienza per percepire un salario annuo che parte da un minimo di 30.000 fi no ad un massimo di 50.000 euro, senza considerare la parte variabile. Dunque, un’altra famiglia professionale molto allettante per i giovani laureati, considerate le elevate possibilità d’ingresso nel settore. Buona la posizione retributiva degli analisti di credito (dai 30.000 ai 45.000 euro annui) ma ancor più buona la posizione delle seguenti figure professionali:

LE RETRIBUZIONI ALL’INTERNO DI BANCHE COMMERCIALI E ASSICURAZIONILa Salary Survey di Robert Half Italia fa luce sui guadagni di questa categoria professionale a cura di Thèodore Guida

Retribuzioni

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auditor, compliance officer e specialista pianificazione e controllo. In tutti questi tre casi, si parte con 30.000 euro e con l’avanzare dell’età, avanza la retribuzione fino a toccare valori pari ai 70.000 euro. Per quanto riguarda l’area “Assicurazioni”, invece, le retribuzioni totali annue sono un po’ più elevate, sia per quanto concerne la parte fissa sia per quel che riguarda la parte variabile. Un attuario (co-lui che si occupa di analizzare il

mercato assicurativo al fine di dare indicazioni per stabilire i tassi da applicare a seconda del tipo di prodotto), ad esempio, può guadagnare fino a 100.000 euro. Situazione simile invece, per i professionisti dell’assun-zione di responsabilità e della liquidazione che, a seconda dei ruoli svolti percepiscono retribuzioni che partono da un minimo di 30.000 ad un massimo di 100.000 euro. Quindi per quanto riguarda

l’area “Banche commerciali e Assicurazioni”, possiamo affer-mare che si tratta di un settore dove le retribuzioni, alquanto elevate, vanno di pari passo con le alquanto elevate possibilità lavorative offerte ai neolau-reati ad indirizzo economico e non solo. Infatti le banche e le compagnie assicurative sono in continuo mutamento e rap-presentano uno dei settori più floridi per quanto riguarda le nuove assunzioni.

Le retribuzioni in Banche Commerciali e Assicurazioni

Studio Retributivo Istituzioni Finanziarie 2007-2008 Robert Half – Elaborazione Mercurius Magazine

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24 Mercurius magazine

I LAUREATI NEO-ASSUNTI E LO STATUTO DEI LAVORATORI

Non c’è dubbio che i neo assunti laureati si sentano tendenzialmen-te orientati, parlando

in termini di appoggio per il proprio sviluppo in carriera, verso la Direzione Azien-dale piuttosto che verso le diverse organizzazioni sinda-cali, interne o esterne; che vedano, cioè, gli uomini della Direzione più che i Sindacati come i naturali interlocutori e sostenitori per le loro istanze di accoglimento delle aspetta-tive di crescita professionale.Ma è importante tener conto che le tutele sindacali dei con-tratti collettivi e ancor più quel-le dello statuto dei lavoratori, riguardano da vicino non solo la manovalanza o poco più, ma

anche gli impiegati che godono delle qualifi che e dei compiti più elevati. In altre parole, le norme che tutelano il mondo del lavoro riguardano tanto il manovale di primo livello quanto il gio-vane ingegnere di sesto o di settimo, che è pronto a schiz-zare, nel volger di un tempo che lui si augura il più breve possibile, fra le posizioni più alte delle gerarchie aziendali.Ed il discorso vale tanto con riferimento alla disciplina legi-slativa (proposta dal Ministero e trasformazione in legge da parte delle Camere) quanto a quella contrattuale, stipulata in sede di accordi fra i rappresentanti dei datori di lavoro (in genere Con-fi ndustria) e dei lavoratori (Sin-

dacati nei loro organi nazionali).

Lo Statuto dei LavoratoriIn questo scenario la legge 20.5.1970 n. 300 (meglio nota come Statuto dei Lavoratori), rappresenta il più alto esempio di incontro, a livello legislativo, tra la conservazione, da una parte, delle prerogative organiz-zative, disciplinari e gerarchiche che abbiano sempre potuto far capo ai datori e dall’altra l’ar-ricchimento degli spazi delle tutele ottenute contempora-neamente dalla popolazione lavoratrice e delle loro libertà di movimento. E’ in virtù dell’art. 7, dell’art. 19, dell’art. 20 della legge 300/1970 che anche un giovane ingegnere degli uffi ci tecnici o un laurea-

a cura di Aldo Carpineti

Contratti di lavoro

Definizione e ambiti di operatività di questa Legge rispetto ai Contratti Collettivi Nazionali

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25Maggio 2009

to in economia con compiti di controllo di gestione gode della tutela dell’espletamento di precise formule procedurali difensive prima che si possa sanzionare disciplinarmente nei suoi confronti per una sua mancanza; che detto laureato può liberamente fare parte delle Rappresentanze Sindacali Unitarie, naturale interlocutore della Direzione nella gestione dell’azienda dal punto di vista dei lavoratori; che sempre lo stesso laureato può a buon di-ritto partecipare alle assemblee che decidono gli atteggiamenti che i sindacati debbano tenere all’interno dell’azienda. Ed è forse grazie alla prossima contrattazione collettiva nazio-nale o integrativa che il nostro si vedrà arrivare un aumento in busta paga.Per queste ragioni val la pena che il dipendente giovane neo-laureato dia, già all’inizio della sua vita aziendale, una lettura delle due fonti principali del diritto in fabbrica: lo Statuto dei Lavoratori e il Contratto Collettivo, facendosi eventual-mente aiutare da un tecnico della materia per quei passaggi che possano risultargli partico-larmente ostici e poco chiari. E’ sicuramente un mezzo per vivere l’impresa più compiuta-mente, consci dell’ambiente in cui si è calati e delle normative che lo regolano.Il giovane dipendente non si la-sci prendere dalla tentazione di pensare che l’azienda va avanti da sé, motu proprio. E’ un clamoroso errore, per un neo-laureato, supporre che il sistema aziendale sia eminen-

temente spontaneo e proceda per l’iniziativa non coordinata fra i diversi atti delle persone componenti. E’ vero il contra-rio, invece: quello aziendale è un mondo nel quale i compiti, i movimenti, i rapporti rispon-dono ad una precisa disciplina e a logiche che hanno la loro esistenza da molti anni di studio e di confronto dentro ed extra moenia. Questi criteri possono avere un valore di mero fatto, quando rispondono semplicemente alle modalità e agli usi più razionali che abbiano preso a ripetersi o a modifi carsi nel tempo, e un valore di diritto quando discen-dano dalle discipline giuridiche che, nel diritto del lavoro e nella contrattualistica collettiva, giova ripeterlo, sono particolar-mente fi tte e coinvolgenti.

Le fonti a confrontoLo Statuto dei Lavoratori trae la propria denominazione dal-l’importanza di pietra miliare nella storia dei rapporti fra imprenditori da una parte e lavoratori dall’altra: è però una legge non difforme da quelle

approvate secondo prassi dal Parlamento; l’appellativo è soltanto un fatto di praticità di riferimento, che discende dall’uso di chiamare le leggi più importanti secondo il proprio contenuto o, altre volte, con il nome dell’estensore (es. Legge Treu, Legge Biagi). I Contratti Collettivi, invece, sono veri e propri accordi di natura privata, per settore, tra i rappresentanti dell’una e dell’altra parte (Confi ndustria e Sindacati a livello nazionale) che hanno ricevuto apposita delega dalla rispettive basi.Nello Statuto si trovano i prin-cipi generali riguardanti la li-bertà e dignità del lavoratore, la libertà e l’attività sindacale; nei Contratti, oltre a scendere nei particolari di quanto stabilito dallo Statuto, si tratta soprattut-to della materia retributiva.

www.altalex.com

www.cnel.it

Per saperne di più

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26 Mercurius magazine

La fi gura tradizionale del laureato in scienze eco-nomiche viene inquadrata da un buon livello di

responsabilità, ma in genere con competenze di tipo esclu-sivamente tecnico; oggi, invece, la possibilità per questi laureati di arricchire il proprio bagaglio culturale ha acquisito sempre più rilievo. Nuove possibilità vengono offerte per esempio in ambito turistico e editoriale.

Le opportunità nel turismo culturaleIl periodo di economia sta-gnante che sta caratterizzando gli ultimi anni non riguarda il settore del turismo che si confi gura, invece, come un’at-tività in continua crescita. Una

delle grandi strategie da perse-guire dunque in questo senso consiste nella promozione di un’offerta turistica diversifi -cata. Su questa linea, diventano fondamentali la valorizzazione del territorio come risorsa da tutelare e promuovere e la formazione di specialisti del settore, allo scopo di migliorare la competitività e la qualità del settore turistico e culturale per il prossimo futuro.Anche dal punto di vista della quota degli occupati, il turismo genera un numero sempre maggiore di addetti, offrendo occasioni di lavoro anche a categorie che trovano tradizio-nalmente diffi coltà ad entrare nel mondo del lavoro, come le donne e i giovani non partico-

larmente qualifi cati.Va quindi detto che i recenti sviluppi dell’economia fanno del sistema cultura il per-no dello sviluppo economico europeo. Questo trend offre dunque nuove opportunità a chi sia interessato ad acquisire le skills necessarie per inserirsi nei nuovi business collegati ai beni e alle attività culturali.Si muove in questa direzione il Master online in Economia della cultura: politiche, go-verno e gestione organizzato dal Baicr Sistema Cultura. Il Master intende formare o aggiornare fi gure professiona-li, destinate ad inserirsi come dirigenti e funzionari nella Pubblica Amministrazione e come manager e operatori

I master organizzati da Baicr e Perform offrono interessanti opportunità nei campi del turismo e della traduzione a cura di Sibilla Di Palma

NUOVI SBOCCHI PER I LAUREATI IN SCIENZE ECONOMICHE

E-learning

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27Maggio 2009

privati impegnati nello svilup-po e nella valorizzazione del patrimonio, delle attività e del turismo culturale. Gli sbocchi offerti da questo percorso formativo sono la pos-sibilità di lavorare all’interno di istituzioni culturali, nazionali e sopranazionali, profi t e non profi t, di pubbliche ammini-strazioni, di strutture private che necessitino di personale esperto in campo culturale, di fondazioni, bancarie e non, che perseguono fi nalità cultu-rali e, infi ne, di tutte quelle realtà interessate a investire nel settore dei beni e delle attività culturali. Il corso dura un anno accade-mico. L´attività formativa si articola in 60 crediti formativi per un totale di 1500 ore, com-poste da: 90 ore di lezioni di tipo frontale distribuite nel cor-so dell’anno in cinque incontri, 18 ore di seminari, didattica interattiva organizzata con modalità a distanza mediante piattaforma e-learning e da uno stage di 500 ore. Il costo complessivo è di 4.000 euro da pagare in due rate.

La cultura dell’alimentazioneLo stesso Baicr organizza il Master online in Cultura dell´alimentazione e delle tradizioni enogastronomi-che il cui obiettivo è quello di creare fi gure professionali in grado di promuovere la valo-rizzazione della cultura e delle tradizioni enogastronomiche, con particolare riguardo ai settori della comunicazione e del marketing orientato al

territorio, nonché di formare professionisti del settore in gra-do di elaborare nuove iniziative nell’ambito del turismo cultu-rale e dell’enogastronomia. La durata del corso è di un anno accademico e l´attività formativa si articola in un per-corso di 1500 ore, composte da 90 ore di lezione di tipo frontale, didattica interattiva organizzata con modalità a distanza mediante piattaforma e-learning e da uno stage fi na-le. Il costo del master ammonta complessivamente a 2.500 euro da pagare in tre rate.

L’importanza della traduzione specialisticaIl Master a distanza, invece, in Traduzione specializzata in campo economico, della banca e della fi nanza, orga-nizzato da Perform - centro di formazione permanente dell’Università degli Studi di Genova - ha lo scopo di formare dei professionisti spe-cializzati nella traduzione di testi economici, in particolare del settore bancario e di quello fi nanziario.Obiettivo del programma è la creazione di traduttori specia-lizzati nell´ambito del linguag-gio economico della banca e della fi nanza, destinati ad ope-rare nella traduzione di settore (enti pubblici, agenzie di tradu-

zione, organismi internazionali, banche, agenzie di rating, ecc.). Il master offre inoltre la scelta tra due specializzazioni: inglese e francese e si rivolge a laureati in discipline umanistiche ed economico-giuridiche; posso-no accedere altresì coloro che, indipendentemente dal titolo formativo, abbiano maturato esperienze professionali rico-nosciute valide agli scopi del percorso.Da sottolineare che il master si svolgerà completamente a distanza, attraverso una piatta-forma di e-learning e seguendo modalità didattiche d’avan-guardia. L’ammissione verrà effettuata sulla base della valu-tazione del percorso formativo e delle esperienze professionali maturate dal candidato e anche in base al livello di conoscenza della lingua prescelta. La quota di iscrizione, infi ne, è pari a 2.700 euro.

− Baicr Sistema Cultura, Area Formazione - tel 06/68891410-11, fax 06/ 68890217,sito: www.baicr.it

− Perform Università di Genova - tel 010/2099466, fax 010/2099469, mail: [email protected], sito: www.perform.unige.it.

Per saperne di più:

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28 Mercurius magazine

Per studiareSono circa 500 gli istituti uni-versitari in Germania, con un’offerta di lauree e master di quasi 15mila indirizzi. Il sistema universitario si sta adattando a quello decretato dalla riforma europea di Bologna: tutti gli atenei adotteranno il 3+2 entro il prossimo anno accademico. Questo significa che per ac-cedere a un master occorrerà presentare il proprio diploma di laurea triennale o speciali-stica a seconda del corso scelto. Il primo passo per valutare la possibilità di seguire un corso in Germania è la consultazione di Anabin1, il sito internet del Ministero dell’Istruzione e della Cultura dove non solo possono essere verifi cate le equipollenze dei titoli di studi ma anche le

scadenze per presentare doman-da di iscrizione in ogni ateneo. Il portale è solamente in tedesco, quindi occorre avere un buon livello di conoscenza della lin-gua: questa è una caratteristica costante in quasi tutti i siti utili.Per quanto riguarda i master, sono attivi oltre 2600 corsi: il portale Studieren.de2 permette di reperire informazioni, anche in lingua inglese, su tutta l’of-ferta formativa e la scheda di ogni corso rimanda al sito uf-fi ciale dell’ateneo. Per accedere alle pagine, non è necessaria alcuna registrazione; oltre alle informazioni e ai link dei corsi, è possibile reperire anche notizie più generali: su borse di studio, su servizi, studentati, vita uni-versitaria. Altrettanto curato è Daad3, il sito che offre infor-

Opportunità all’estero

GERMANIA, UN PAESE PER ALTI PROFILI Continua a crescere nelle preferenze dei giovani la nazione tedesca, sia per le possibilità di studi specialistici, in particolar modo nel settore tecnico-scientifico, che per le oppor-tunità di lavoro. a cura di Eleonora Palermo

mazioni su studi specialistici e ricerca in Germania. Il portale, in lingua tedesca ma parzial-mente tradotto anche in inglese e in spagnolo, è focalizzato sui programmi di studio dell’anno accademico in corso, rivolti a un’utenza internazionale. Que-st’anno Daad ha individuato 87 programmi di questo tipo. Già in homepage è possibile fare una ricerca di master o dottorati che rispondano alle caratteristiche desiderate, a partire dall’am-bito e dall’oggetto di studio, ma anche in base alla regione geografi ca. Interessante per tutti è la sezione “living in Germany” dove trovare informazioni di interesse generale: sulla ricerca di un alloggio, su sanità, costo della vita e utilities. Sullo stesso genere c’è anche Studentenwe-

Germania Repubblica Federale di

Germania Popolazione: 82,5 milioni Area: 357.000 km2

Capitale: Berlino Ordinamento:

Repubblica Federale Lingua: tedesco Moneta: Euro Prefisso telefonico: 0049 Documenti necessari:

Carta di identità o Passaporto

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2�Maggio 2009

rke4, un sito con informazioni di vario genere collegate alla vita studentesca nelle varie regioni del paese. La sezione dedicata agli studenti stranieri è dispo-nibile anche in lingua inglese: online è pubblicata una guida con informazioni su cosa fare e a chi rivolgersi per cercare al-loggio, ottenere borse di studio e servizi di tutorato. Master Portal5 è il più comple-to sito di informazioni su master e corsi post laurea. Il portale è di facile e intuitiva navigazione, dalla colonna sinistra dell’ho-mepage è possibile selezionare le aree didattiche di proprio interesse. La ricerca può essere condotta anche per regione geo-grafi ca e città di preferenza.

Per frequentare uno stageLo stage è anche in Germania il passaggio tra università e mon-do del lavoro. Reso obbligatorio dalla maggior parte dei corsi universitari, viene generalmente svolto sia in grandi aziende che in associazioni ed enti pubbli-ci. L’Ambasciata Tedesca a Roma6, dalle pagine del suo sito internet, suggerisce di contatta-re per informazioni e indirizzi utili il “Europäisches Berufsbe-ratungszentrum” (Tel.: 0049 8951543145), l’ente pubblico volto all’accoglienza dei cittadi-ni europei in mobilità, oppure lo Zav7, un servizio istituzionale che si occupa in modo specifi co di tirocini. Oltre a tutte le in-formazioni legali e tecniche (in lingua solo tedesca), il portale web dello Zav dà la possibilità di registrarsi gratuitamente per inserire un proprio curriculum

vitae nel database consultato dalle aziende. Sono poi svariati i siti che forniscono informazioni e annunci di stage, chiamato “praktikum” in tedesco: il più popolare è PraktiKuss8 che, ol-tre a segnalare centinaia di pro-poste di tirocinio, offre ampie sezioni di approfondimento su settori lavorativi, opportunità, consigli. Sul sito ci sono annun-ci sia per diplomati (evidenziati in arancione) che per laureandi e laureati (colorati in verde). Per consultare le informazioni però è necessario conoscere il tedesco, in quanto unica lingua del portale. Altrettanto valido è Praktikum Service9, un al-tro sito che oltre agli annunci propone servizi e schede infor-mative. Anche in questo caso, l’unica lingua disponibile è il tedesco: registrandosi gratuita-mente è possibile compilare un curriculum vitae online e inviare direttamente la candidatura agli annunci di proprio interesse.Per chi vuole fare un’esperien-za nella comunicazione o nel marketing c’è Absolute Begin-ners10, specializzato in proposte rivolte a studenti e laureandi che vogliono coniugare il tirocinio

alla preparazione di una tesi di laurea.

Per lavorareSe nella storia del flussi mi-gratori italiani la Germania ha sempre costituito una meta pri-vilegiata, oggi questo paese subi-sce come tutti in Europa la crisi economico-fi nanziaria. Il tasso di disoccupazione è dunque in aumento, ma le alte fi gure pro-fessionali continuando a essere ampiamente ricercate.Come sempre, il primo portale da consultare per cercare lavoro in un paese straniero è Eures11, il servizio dell’Unione Europea per favorire la mobilità. In lingua italiana si possono con-sultare schede e dati sul mercato del lavoro in Germania e sulle tipologie contrattuali, oltre a notizie di carattere generale su società e qualità della vita in questo paese. In seguito può essere utile contattare la Camera di Commercio Ita-lo-Germanica12, che ha sede a Milano. Il sito internet di questo ente è in lingua italiana: non solo fornisce molti servizi e informazioni utili per iniziare la propria ricerca di lavoro, ma

vitae nel database consultato alla preparazione di una tesi di

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30 Mercurius magazine

alla sezione “ricerca personale” permette anche di iscriversi gratuitamente per consultare annunci di ricerca di personale altamente qualifi cato o rendere il proprio profi lo visibile alle aziende associate. Per chi vuole invece cercare informazioni sulle aziende e le industrie della Germania, l’indirizzo web giusto è quello dell’Unione delle Camere di Commercio e delle In-dustrie13: disponibile anche in inglese, divulga notizie di carattere economico-legale, ma ha un vasto database di aziende associate che, oltre a delinearne un quadro preciso, riporta an-che il loro indirizzo web. Il mercato tedesco offre poi am-pia scelta di portali specializzati in offerte di lavoro: uno dei più cliccati è Job Scout 2414, che pubblica soprattutto annunci di industrie e società interna-zionali. La registrazione al sito è gratuita ma occorre conoscere la lingua tedesca. Altrettanto fa-

moso è Job Kurier15: il portale, in tedesco, ha una grafi ca molto essenziale e una navigazione in-tuitiva. Di facile utilizzo è pure Cesar16: offerte di ogni genere, dai lavori stagionali agli stage, agli annunci per laureati, sono catalogati nelle diverse sezioni di cui è composta l’homepage. Ancora solo in tedesco è Job Pilot17, promosso dal gruppo internazionale Monster: con un sistema di navigazione partico-larmente semplice, questo sito già in homepage raggruppa le inserzioni in differenti settori tematici, particolarmente svi-luppate sono le aree dedicate agli annunci rivolti a ingegneri, tecnici delle IT e professionisti del settore medico-farmaceu-tico . Nella sezione “Karriere-Jour-nal”, consigli particolarmente utili per la redazione del cur-riculum vitae e della lettera di presentazione. Iscrivendosi alla mailing-list gratuita infi ne, si può ricevere una newsletter

personalizzata con le offerte del settore di proprio interesse. Ci sono inoltre una serie di portali specifi ci per professioni di alto livello: uno di questi è Ingenieur118 che raccoglie offerte rivolte unicamente a ingegneri, professionisti delle IT, programmatori, manager. Sito suo gemello è Medizin119 con annunci delle industrie chimiche-farmaceutiche e per il personale medico-scientifi co. Entrambi i siti sono esclusi-vamente in lingua tedesca e talvolta pubblicano anche bandi di borse e ricerche di dottorato promossi dalle università presso grandi industrie. Ancora ampiamente diffusa in Germania è la pubblicazione di offerte di lavoro sui giornali, in particolare sui quotidiani. La testata che più dedica spazio ad annunci di questo tipo è la Zeitung20, sia a livello naziona-le che nelle pagine di cronaca locale dalle varie regioni del paese. Le inserzioni pubblicate sono consultabili sul sito web di questo quotidiano.Sono infi ne ampiamente diffuse anche in Germania le agenzie private specializzate nella ricer-ca di impiego: oltre a quelle di lavoro temporaneo e interinale, ci sono numerose agenzie che si occupano di risorse umane su commissione di aziende priva-te. Specializzata in professioni di alto profi lo per l’industria è Contacts Management21: sulla sua pagina internet, disponibile anche in inglese, sono pubbli-cate tutte le informazioni per inserire il proprio curriculum vitae nel database consultato dalle imprese associate.

1 www.anabin.de 2 www.studieren.de 3 www.daad.de 4 www.studentenwerke.de 5 www.postgraduate.de 6 www.rom.diplo.de 7 www.arbeitsagentur.de 8 www.praktikuss.de 9 www.praktikum-service.de 10 www.absolutebeginners.de 11 http://europa.eu 12 www.ahk-italien.it 13 www.dihk.de 14 www.jobscout24.de 15 www.jobkurier.de 16 www.cesar.de 17 www.jobpilot.de18 www.ingenieur1.de19 www.medizin1.de20 www.zeitung.de21 http://english.contacts-management.de

Siti di riferimento

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Dedicati a chi vuole abbi-nare formazione giuri-dica e ottica di business, occupandosi della ge-

stione del personale impegnato in azienda. Sono in forte au-mento i corsi dedicati all’area ampia del diritto del lavoro e delle relazioni sindacali. Un settore che l’attuale fase diffi cile dell’economia sta rilanciando in ottica di riposizionamento competitivo delle imprese. Ci sono, infatti, realtà che hanno bisogno di realizzare piani di

razionalizzazione del perso-nale e altre che necessitano di riequilibrare i pesi tra i vari dipartimenti. In entrambi i casi diventa cruciale l’intervento di un legale specializzato in te-matiche lavoristiche, incaricato di coordinare gli obiettivi di business con quelle che sono le normative di settore.

I corsi specialistici di IpsoaIpsoa ha una lunga tradizione nell’organizzazione di corsi de-

dicati alla relazioni tra diritto e lavoro. Tra gli altri, l’ente di for-mazione organizza a Padova un Master di specializzazione in Diritto del lavoro, contenzioso del lavoro e relazioni sindacali della durata di tre mesi e mezzo. Il corso, riservato a un massimo di 50 partecipanti, è rivolto ad avvocati, consulenti del lavoro e aziendali, responsabili e addetti alla gestione delle risorse umane, relazioni sindacali e industriali e uffi cio legale, oltre che a giovani neolaureati che puntano a lavo-

Relazioni sindacali e amministrazione del personale in aziendaLa fase diffi cile per l’economia cambia le priorità, chiamando al lavoro i legali esperti di lavoro a cura di Luigi Dell’Olio

Formazione post-laurea

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32 Mercurius magazine

rare in questi settori. Il percorso didattico prevede 115,5 ore di aula, con un primo modulo riservato al Diritto del lavoro, il secondo al Contenzioso del lavoro, il terzo alle Relazioni sin-dacali. Per facilitare la frequenza di chi è già occupato, le lezioni si svolgono il venerdì pomeriggio e il sabato. I laureati con votazione non inferiore a 100/110 possono partecipare all’assegnazione di una borsa di studio a copertura totale dei costi. Il programma dell’iniziativa è stato accreditato dall’Ordine degli Avvocati di Padova, per cui la partecipazione consente di maturare un credito all’ora per un massimo di 24 crediti formativi.La stessa Ipsoa organizza anche un Master in Diritto del la-voro e Amministrazione del personale, che approfondisce le modifi che legislative intervenute negli ultimi anni nel settore, a partire dalla legge Biagi, per proseguire con le normative legate al trattamento di fine rapporto. Il numero e la tipolo-

gia di partecipanti è la stessa del master già analizzato. La durata del corso ammonta a 96 ore, di cui 55,5 dedicate al Diritto del lavoro e 42 all’Amministrazione del personale, sempre di venerdì pomeriggio e sabato.

Nuove frontiere a cavallo tra diritto e amministrazioneUn master in Diritto del La-voro e Amministrazione del Personale è organizzato anche da Stogea a Bologna. Un corso che affronta temi cruciali per la vita aziendale: come funziona e quali sono i compiti dell’uffi cio del personale? Quale contratto scegliere per l´inserimento in azienda di una nuova risorsa? Qual è il costo del lavoro per l´impresa? Come si elabora il budget del personale? Domande alle quali gli allievi sapranno rispondere dopo un programma che affronta i temi delle mansioni e delle responsa-bilità, l’organizzazione del lavoro e le politiche del personale, le

fonti del diritto e le relazioni tra legge e contratti collettivi di lavoro, gli obblighi del datore e i diritti dei lavoratori. Il master prevede 360 ore di lezioni in aula, alle quali si aggiunge uno stage di durata compresa tra tre e sei mesi, che consente di mettere alla prova sul campo le conoscenze teoriche apprese. Il costo di iscrizione ammonta a 6.000 euro.Guarda anche alle esigenze di chi già lavora l’Executive Ma-ster in Amministrazione del Personale e Diritto del Lavoro organizzato da Gestioni e Ma-nagement a Roma. I destinatari privilegiati del corso sono: gli addetti alla gestione e all’ammi-nistrazione del personale, uffi ci paghe e contributi, uffi ci che si occupano di normativa del lavo-ro e relazioni sindacali; i respon-sabili del personale di piccole e medie imprese, i consulenti del lavoro, i commercialisti, gli avvocati e i praticanti degli studi professionali. Le lezioni pren-dono il via con un’infarinatura relativa alle fonti del diritto e alle tipologie del rapporto di lavoro, per poi proseguire con la stipula del contratto, una panoramica sul mercato del lavoro e tutte le normative relative al rapporto di lavoro (comprese le norme sulla previdenza complementare) e alla sua cessazione (licenziamen-ti individuali e collettivi, messa in mobilità e cassa integrazione). Il master si sviluppa nell’arco di 10 weekend alternati, per un totale di 120 ore, con lezioni il venerdì pomeriggio e il sabato. Sono previste due edizioni ogni anno, con inizio nei mesi di aprile e ottobre.

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Nella capitale del diritto del lavoro Bologna è considerata la capitale italiana del diritto del lavoro per-ché presso il suo foro si sono for-mate classi di giuristi che hanno contribuito in maniera decisiva allo sviluppo della legislazione di settore. Ed è qui che l’Università organizza un Master in Diritto del lavoro che punta a formare la fi gura di esperto nella gestione dei rapporti di lavoro e delle re-lazioni industriali, con riguardo sia al settore privato sia al settore pubblico. Aperto a un numero di allievi compreso tra 8 e 30, il master ha un costo di 3.500 euro pagabili in due rate. Chi arriverà primo nelle selezioni otterrà una borsa di studio a parziale coper-tura del costo di iscrizione (1.500 euro). Il corso inizia a novembre, per concludersi a ottobre, e pre-

vede l’assegnazione di 60 crediti formativi.

Occasioni di formazione tra Napoli e Torino BeMore organizza a Napoli un Master in Gestione, Ammi-nistrazione del Personale e Diritto del Lavoro che mescola aspetti legislativi e strategici nello sviluppo delle risorse umane. Il primo modulo è dedicato all’or-ganizzazione aziendale (modelli, funzioni e ruolo del responsabile del personale), mentre successi-vamente si entra negli aspetti più specialistici come le modalità di valutazione del personale (pro-cesso di analisi delle competenze, piani di carriera e processo di recruiting), il diritto del lavoro (la riforma Biagi, la costituzione del rapporto di lavoro e le attività sindacali), l’amministrazione del

personale (l’inserimento della risorsa in azienda, gli adempi-menti per l’assunzione e i periodi di prova). L’ultimo modulo è ri-servato agli aspetti motivazionali, relativamente alla prestazione lavorativa e al compenso.Infine, si snoda lungo dieci giornate di formazione (tutte al sabato) il Master in Diritto del lavoro e delle relazioni industriali promosso da HS & T a Torino. Lezioni e prove pratiche si susseguono per tutta la durata del corso, che si apre con un’introduzione alle fonti del diritto, per proseguire con lezioni relative al diritto sinda-cale, ai contratti di lavoro, alla normativa sugli infortuni e alle vertenze legali. Il numero mas-simo dei partecipanti è fi ssato a quota 18, la quota di iscrizione ammonta a 2.700 euro.

Alcuni Master in Diritto del lavoro e Amministrazione del personale

Alma Mater Studiorum Università di Bologna Master in Diritto del lavoro BO

BeMore Master in Gestione, Amministrazione del Personale e Diritto del

Lavoro NA Master in Gestione, Amministrazione del Personale e Diritto del

Lavoro RM

Gestioni e Management Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane RM Executive Master in Amministrazione del Personale e Diritto del

Lavoro RM

HS&T - HumanResources Search & Training Master in Diritto del Lavoro e delle Relazioni Industriali TO

IPSOA Master di specializzazione diritto del lavoro e amministrazione

del personale MI Master di specializzazione diritto del lavoro e amministrazione

del personale RM Master di specializzazione diritto del lavoro, contenzioso del

lavoro e relazioni sindacali PD Master di specializzazione amministrazione del personale e

contenzioso del lavoro MO

Luiss Business School - Divisione di Luiss Guido Carli Corso post laurea in Consulente Legale di Impresa RM

PFORM Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse

Umane SA Master in Gestione Sviluppo e Amministrazione delle Risorse

Umane RM

PST-BIC Livorno Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane LI

STOGEA Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del Personale BO Executive Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del

Personale BO Executive Master in Diritto Amministrativo Sostanziale e

Processuale BO

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34 Mercurius magazine

Le nuove frontiere della scienzaOpportunità di formazione in alcuni dei settori più promettenti per i prossimi anni

Formazione post-laurea

La ricerca biotecnologica, gli studi relativi alla me-teorologia e le scienze dei materiali. Tre settori

che stanno passando indenni questa fase difficile dell’eco-nomia e si pongono tra i più promettenti per i prossimi anni, grazie alle loro implicazioni con l’industria, la ricerca e i servizi. Abbiamo selezionato una serie di master che offrono una for-mazione specialistica in campo scientifi co.

A scuola di biomedicina L’Università Cattolica del Sacro Cuore organizza un Master di primo livello in Management delle imprese

biomediche e biotecnologiche orientato a formare specialisti in queste branche dell’indotto sanitario. Le attività didattiche sono ar-ticolate in corsi fondamentali, specialistici e testimonianze. Cinque le aree disciplinari coin-volte: quantitativa, medica, economico-aziendale, biotec-nologica e giuridica. Dopo la fase in aula, organizzata in tre moduli didattici intensivi nel periodo compreso tra gennaio e luglio, è in programma uno stage presso le strutture del Policlinico Universitario “A. Gemelli” o presso aziende operanti nell’area biomedicale e della consulenza aziendale.

Sono previste anche alcune borse di studio, messe a dispo-sizione dall’ateneo e da aziende partner.

La farmaceutica sposa i sistemi d’impresaManagement & marketing farmaceutico è il titolo del master organizzato da Alma Laboris a Salerno, Roma e Milano. Un titolo emblematico della nuova frontiera che sta ca-ratterizzando l’industria far-maceutica, sempre più simile nell’organizzazione e nella co-municazione alle aziende di largo consumo. Il corso si basa su un approccio

a cura di Luigi Dell’Olio

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35Maggio 2009

Le profondità marineIl mare è considerato tra i campi di ricerca più promettenti per i prossimi anni. Perform di Genova organizza un Master di secondo livello in Geomatica Marina - Tecnologie avanzate applicate all’ambito marino, che analizza le principali que-stioni legate all’idrografi a e alle scienze affi ni. Il corso dura 14 mesi con una frequenza full-time. Oltre alla fase d’aula, è previsto un tiro-cinio pratico comprendente un periodo di imbarco su unità idro-oceanografi che della Ma-rina Militare o di altri enti o attività a terra equivalente, e uno stage fi nale. Infi ne l’Università di Ferrara organizza un Master di primo livello in Comunicazione e Giornalismo Scientifi co de-stinato a formare mediatori di notizie - giornalisti o comuni-catori – in grado di affrontare con competenza tematiche specialistiche. Il corso si svolge a distanza (attraverso l’utilizzo della rete Internet) da febbraio a settem-bre e ha un costo di 1.850 euro.

prevalentemente pratico con l’obiettivo di formare figure professionali dotate di cono-scenze e competenze tecniche, gestionali e organizzative, in linea con le esigenze del settore. Pertanto, lezioni tecniche si aggiungono alla presentazione delle normative sanitarie e a focus sull’elaborazione dati e sulle ricerche di mercato. Al corso possono accedere i laureati vecchio e nuovo ordi-namento in Farmacia Chimica e tecnologie farmaceutiche, chimica, Scienze biologiche, Scienze tecnologie alimentari, Medicina e chirurgia, Medicina veterinaria, Biotecnologia ed equipollenti.

I segreti del climaIl Corep di Torino organizza un Master di secondo livello in Meteorology and Climatology destinato a formare esperti in grado di dirigere e coordinare attività svolte nell‘ambito dei servizi meteorologici e degli enti che si occupano di funzioni collegate al tempo e al clima. Il corso, che si svolge interamente in lingua inglese, è riservato a 16

persone e si svolge da gennaio a dicembre per 532 ore com-plessive.A Bologna, l’Alma Mater pro-muove un Master di primo livello in Nutrizione e Alimen-ti Funzionali, destinato a chi punta a progettare e formulare alimenti funzionali (come pro-biotici, alimenti per specifi che categorie di consumatori quali bambini, sportivi e celiaci) o a ottimizzare i processi di trasformazione enzimatiche, microbiologiche e tecnologiche. Riservato a un massimo di 30 persone, si svolge presso la sede di Cesena, con inizio a gennaio e fi ne a dicembre.Il Master Universitario In-ternazionale in Scienza dei Materiali organizzato dalla Iuss di Pavia è dedicato a 20 laureati in facoltà scientifi che. Articolato in due fasi, prende il via con la parte in aula - da novembre ad aprile - caratte-rizzata da lezioni, esercitazioni, tutoring, minicorsi e seminari, per poi proseguire con la se-conda - tra maggio e ottobre - caratterizzata da uno stage in azienda.

Alcuni master nell’area scientifica

Alma Mater Studiorum Università di Bologna Master in Gestione della Proprietà Intellettuale BO Master in Nutrizione e Alimenti Funzionali FC Master in Ricerche di mercato e data mining BO Master in Storia e cultura dell’alimentazione BO

COREP Master Universitario in Meteorology and Climatology TO

IUSS - Istituto Universitario di Studi Superiori di Pavia Master Universitario Internazionale in Metodi per la Gestione dei

Sistemi Complessi PV

Master Universitario Internazionale in Scienza dei Materiali PV Master Universitario Internazionale in Tecnologie Nucleari e delle

Radiazioni Ionizzanti PV

PERFORM - Università di Genova Master in Geomatica Marina - Tecnologie avanzate applicate

all’ambito marino GE

Università Cattolica del Sacro Cuore Master in Management delle Imprese Biomediche e

Biotecnologiche RM

Università di Ferrara Master in Comunicazione e Giornalismo Scientifico

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36 Mercurius magazine

Valorizzare la professio-nalità con un occhio sempre puntato al-l’aspetto umano; sono

questi gli obiettivi che si pone la HumanResources Search & Training, nata a Torino nel 2003, sulla scia della precedente esperienza di AG & HR (società operante nell’ambito delle HR già dal 1994). L’ampia offerta didattica è articolata, infatti, per rispondere alle richieste di aziende e singole risorse grazie ad un elenco di master e corsi personalizzati. Divenuto da molti anni importante punto di riferimento per l’alta formazio-

ne, il centro ha delineato i suoi punti di intervento in quattro diversi settori: lo sviluppo e l’insegnamento, la ricerca e la selezione del personale, la con-sulenza di direzione aziendale, la valutazione potenziale delle risorse attraverso il test DNLA (The Development Of Natural Latent Abilities). Un rapporto di fiducia, quello con i suoi clienti, che HS & T ha saputo instaurare, soprattutto, grazie alle competenze del suo orga-nico, composto da professionisti con esperienza trentennale, che hanno operato sia come Diret-tori del Personale che come

consulenti, cui si affiancano i validi contributi di risorse esterne altamente qualifi cate. Ulteriori punti di forza sono un approccio operativo innovativo, attento all’esperienza diretta e all’applicabilità, un’interazione continua tra studenti e docen-ti, possibile grazie anche ad un ridotto numero di frequentanti (le classi sono a numero chiuso) e le relazioni consolidate con so-cietà di selezione e consulenza, che permettono alla struttura di porsi come un aiuto concreto nell’evoluzione lavorativa degli allievi.

I Master: il valore della specializzazionePer quanto riguarda l’offerta relativa ai master, HS & T ha propone tre iter: quello in “Direzione del personale”, un secondo in “Diritto del lavoro e delle relazioni industriali” e un master breve in “Gestione e sviluppo delle risorse umane”. Nel primo caso, il master si sviluppa in 26 giornate, per un totale di 220 ore complessive. Il master si rivolge sia a laurean-di e laureati, motivati a fare della propria formazione un passaggio chiave per il successo

HS & T: per i professionisti delle Risorse Umane

Grande importanza riveste la faculty, composta da professionisti e da risorse esterne altamente qualificate

a cura di Antonella Andriuolo

Enti di formazione

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37Maggio 2009

professionale nel campo delle Risorse Umane, sia coloro che hanno già una breve esperienza lavorativa e intendono rea-lizzarne il consolidamento. Il percorso in “Diritto del lavoro e delle relazioni industriali” ha i suoi principali destinatari nelle fi gure di laureati che vogliano specializzarsi nelle materie lavo-ristiche, a professionisti del set-tore quali avvocati, consulenti del lavoro, commercialisti, consulenti d’azienda, direttori del personale, addetti alla gestione delle risorse umane e alle relazioni industriali, ed a lavoratori che per varie esigenze avvertono la necessità di espan-dere le proprie conoscenze in materia. Questa modalità pre-vede 10 giornate di formazione in cui si affrontano nove moduli tematici, appositamente pensati per favorire l’approfondimento delle fondamentali materie di studio (giuridiche – legali). Tale tipologia non include lo svolgimento uno stage finale ma, su richiesta del candidato, è possibile attivare esperienze di internship presso aziende, società di consulenza, istituzio-ni, associazioni e studi profes-sionali, compatibilmente con la disponibilità delle strutture ospitanti e subordinatamente al superamento del processo di selezione presso le stesse. La sede di svolgimento dello stage può essere dislocata sull’intero territorio nazionale. Il master breve, infine, della durata di 136 ore complessive al termine delle quali viene rilasciato un attestato di par-tecipazione certificante l’iter dell’allievo e il profi lo di valuta-

zione del potenziale, è stato pro-gettato con l’intento di mettere le esperienze di chi opera nelle Risorse Umane al servizio dei giovani affi nché siano in grado di raggiungere gli obiettivi e le professionalità apprezzate sul mercato.

Modalità di ammissione e costiPer il master in “Direzione del personale” e il master breve i requisiti di ammissibilità sono fissati in base alle esperienze (curriculum vitae) del candidato e ad un colloquio individuale fi nalizzato a valutarne la moti-vazione. I master, infatti, sono a numero chiuso e il numero dei partecipanti fi ssato a 17. Il master in “Diritto del lavoro e relazioni industriali” è invece ri-volto ad un numero massimo di 18 partecipanti e, pur rimanen-do i criteri di selezione sempre gli stessi, è possibile accogliere degli uditori in relazione al-l’ammontare degli effettivi posti disponibili. Gli uditori sono ammessi a frequentare il corso senza necessità di sottoporsi al colloquio iniziale di ammissio-ne. I costi dei master variano da

una quota minima 2.500 euro (iva esclusa) ad un massimo di 4.200 euro. Sono previste agevolazioni per coloro che frequentano il master da fuori sede e riduzioni per gli allievi che abbiano già avuto modo di frequentare la scuola: le lezioni, tenute il sabato presso strutture alberghiere convenzionate, si svolgono nelle sedi di Torino, Milano o Genova. HS & T utilizza, inoltre, come strumen-to di valutazione aggiuntivo, il test DNLA (The Development Of Natural Latent Abilities) per la verifi ca del potenziale delle risorse; si tratta di un processo di diagnosi della congruenza tra attitudini personali e ca-ratteristiche psico-attitudinali richieste da un ruolo, basato sul rilevamento di 19 fattori socio-professionali necessari per raggiungere il successo. Può essere utilizzato per effet-tuare una selezione, pianifi care l’inserimento di nuove risorse in azienda, individuare il percorso formativo ad hoc o per poten-ziare una crescita manageriale: un’occasione unica, quindi, per rilevare abilità scientifi camente provate.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/scuole/hstconsult.asp

Oppure attraverso il sito: www.hstconsult.com

L’offerta formativa di HS&T - HumanResources Search & Training

Master in Direzione del Personale – Milano Master in Diritto del Lavoro e delle Relazioni Industriali – Torino Master in Risorse Umane - Direzione del Personale – Torino

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38 Mercurius magazine

Stoà è un ente di forma-zione attivo dal 1988 nell’ambito dello sviluppo e diffusione della cultura

d’impresa. La sua mission è quella di formare giovani di talento e manager che operi-no per il miglioramento della gestione delle imprese e delle pubbliche amministrazioni. I suoi servizi si sviluppano attra-verso l’alta formazione manage-riale, la ricerca e la consulenza alle imprese. In particolare Stoà realizza, oltre ad attività di assi-stenza e consulenza specifi che, Master post universitari, Master

per executive, Corsi su richiesta, Studi e Survey.

Il ModelloStoà non mira unicamente a formare ,nei partecipanti ai suoi percorsi formativi, competenze tecnico-pratiche, ma anche e so-prattutto a sviluppare la fl essibi-lità e la capacità di rispondere ai profondi mutamenti del sistema economico e istituzionale. La sua offerta formativa è quindi molto articolata e spazia da ma-ster accreditati Asfor,a percorsi dedicati alle imprese private e diversifi cati per tipologia di

destinatari, durata, argomenti trattati, approccio alla didattica. Grande importanza riveste inol-tre l’attività volta a coadiuvare gli enti locali, la Pubblica Am-ministrazione e più in generale i soggetti preposti allo sviluppo del territorio attraverso inter-venti formativi, sia tradizionali che con tecnologie interattive: project work, training on the job, attività di ricerca e consulenza.

La Knowledge factoryStoà propone un approccio molto innovativo nelle modalità di apprendimento: un ambiente virtuale molto diffuso offre piattaforme di e-learning, una web-tv, libero accesso infor-matizzato all’archivio, il wiki management, ovvero l’enciclo-pedia online della formazione manageriale e opportunità di social network.

Le collaborazioniPer raggiungere i suoi ambizioni obiettivi, Stoà si è avvalsa della collaborazione di prestigiose università e scuole di manage-ment italiane ed internazionali, tra le quali il MIT di Boston, l’Ashridge College di Lon-

Specializzarsi in Stoà per guidare il cambiamento

La Business School campana trasmette capacità e competenze per fronteggiare lo sviluppo economico, culturale e sociale

a cura di Cristina Bonamin

Specializzarsi in Stoà per Enti di formazione

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3�Maggio 2009

dra, la Stockholm School of Economics di Stoccolma, lo IESE di Barcellona, la Rotter-dam School of Management, l’Università di Graz, l’ISTUD di Stresa, il Politecnico di Mi-lano. Un accordo con la Sloan School of Management del Massachusetts Institute of Technology ha inserito inoltre Stoà in un ampio circuito di relazioni internazionali, facen-done un centro di eccellenza della cultura manageriale.

Le aziende privateL’offerta formativa di Stoà per le imprese si focalizza sullo sviluppo di competenze azien-dali e manageriali necessarie a fronteggiare il cambiamento organizzativo del sistema eco-nomico. I percorsi,progettati secondo le specifi che esigenze delle aziende si basano su una visione generale dei processi interni all’azienda, per poi scendere maggiormente nel dettaglio sulle tematiche più operative.

Le public utilitiesStoà offre un’ampia gamma di percorsi formativi per i servizi pubblici locali, tutti volti a sviluppare quella cultura ma-nageriale necessaria alla crescita economica e sociale del territo-rio. In particolare vengono or-ganizzati: percorsi formativi de-dicati ai temi del management e tenuti da una faculty composta di docenti e consulenti affermati e prestigiosi, programmi di sviluppo delle risorse umane ( Valutazione delle posizioni, valutazione del potenziale, per-formance management), analisi

di benchmarking tra aziende al fi ne di promuovere lo scambio di esperienze, condividere le conoscenze e facilitare l’acquisi-zione di strumenti da applicare nei propri processi aziendali.

I MasterMaster per Stoà signifi ca per-corso formativo impegnativo e qualifi cato, secondo le prescri-zioni dell’Asfor. I profi li pro-fessionali in uscita dai master Stoà hanno un’elevata fl essibilità e versatilità e un bagaglio di competenze che la Business School continuamente mette a punto con le organizzazioni in-teressate all’assunzione di risorse ad elevato potenziale. Elemento qualifi cante dei master Stoà è l’attività di project work che consente una continua verifi ca applicativa delle competenze

acquisite. Sono offerte agli allievi occasioni di collabora-zioni e project work in aziende e organizzazioni selezionate in Italia e all’estero.

L’Associazione Alumni StoàL’Associazione Alumni Stoà è l’associazione dei diplomati master Stoà. E’ nata con l’obiettivo di pro-muovere le relazioni e gli inte-ressi tra i diplomati della Scuola e favorirne l’arricchimento professionale e sociale. Tra le attività dell’Associazione rientrano: l’organizzazione di convegni e seminari , un ser-vizio continuo di placement, testimonianze degli ex allievi presso i Master Stoà e condizio-ni agevolate di iscrizione a corsi executive.

CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

Schede descrittive di alcuni Master di questa scuola su:www.masterin.it/Scuole/stoa.asp

Oppure attraverso il sito: www.stoa.it

L’offerta formativa di STOÁ Master in International and Local Development – Napoli Master in Auditing and Managerial Accounting – Napoli Master in Direzione e Gestione di Impresa – Napoli Master in Human Resource Management – Napoli

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40 Mercurius magazine

Per chi crede che l’estate sia il momento migliore per ritornare dietro i banchi. Che l’ombra e il fascino dell’ateneo siano più suggestivi di una spiaggia. Detto così suona

paradossale, ma in realtà è proprio con l’arrivo della calura estiva che le Università si vestono di nuovo. Terminata la stagione delle lezioni, messa alle spalle l’ultima sessione di esami, è il momento di riaprire i battenti per accogliere quanti hanno desiderio di apprendere nei settori più svariati. Le summer school sono un fenomeno relativamente recente nel nostro paese: tramutati dalla tradizione anglosassone, questi corsi durano generalmente qualche settimana, hanno un’ottica internazionale e un costo di qualche centinaio di euro. I requisiti d’accesso variano da un corso all’altro: in linea di massima, sono aperti a italiani e stranieri, provenienti da altri atenei o dal mondo del lavoro, con conoscenze medie della materia oggetto di studio.

L’inglese spopola in CattolicaL’Università Cattolica propone da maggio a set-tembre 15 scuole estive, un terzo delle quali som-ministrate in lingua inglese e organizzate dalle sei Alte Scuole dell’ateneo: in Media, Comunicazio-ne e Spettacolo (Almed), Economia e Relazioni Internazionali (Aseri), Psicologia “Agostino Ge-melli” (Asag), Impresa e Società (Altis), Economia

Agro-Alimentare (Smea), Ambiente (Asa). Hanno la durata di una o due settimane, coinvolgono do-centi sia dell’Università Cattolica, sia provenienti da atenei internazionali e sono rivolti a studenti, laureati, giovani professionisti, italiani e non. Tra i temi analizzati, fi gurano gli studi danteschi (facoltà di Lettere e Filosofi a) e i corsi di lingua e cultura italiana per stranieri (facoltà di Scienze linguistiche, SeLdA), le relazioni internazionali e diritti umani (Aseri), il cinema internazionale e i nuovi format per la broadband tv (Almed), il settore agro-alimentare (Smea) e il marketing del no-profi t (Altis), la conciliazione tra famiglia e mondo del lavoro (Altis e Asag) e lo studio dei processi decisionali, la pedagogia dell’ambiente (Asa) e i processi di comunicazione e formazione.I corsi sono organizzati in diverse località italiane: Milano, Ravenna, Cremona, Venezia, Fiuggi, Orvieto, Valpaghera, Valgrisenche. Chi fosse inte-ressato a ulteriori approfondimenti, può trovarli al sito Internet: www.unicatt.it/summerschools.

Da Roma agli Stati Uniti La Facoltà di Scienze della Comunicazione e il Di-partimento di Sociologia e Comunicazione della Sapienza Università di Roma hanno stipulato accordi con la Fox School of Business della Tem-ple University di Philadelphia, con il Depart-ment of Entertainment Studies and Performing

In estate si torna dietro i banchiGli atenei riaprono le porte per ospitare corsi di approfondimento sui temi più svariati

Appunti

a cura di Luigi Dell’Olio

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41Maggio 2009

Arts (Espa) della Ucla e con la Graduate School of Journalism della City University di New York (Cuny), per organizzare tre scuole estive di spe-cializzazione. La Summer School International Marketing and Business a Philadelphia, giunta alla quarta edizione, offre insegnamenti innovativi tenuti in lingua inglese da docenti della Temple University intesi a specializzare sulle tematiche del marketing in rete e internazionale. La Sum-mer School Hollywood Workshop 2009 a Los Angeles, alla terza edizione, è invece dedicata al business dell’intrattenimento digitale, e ha tra i docenti registi, producers e manager delle mag-giori case di produzione cine-TV californiane. La Summer School Immersion in Journalism e News Making, organizzata in collaborazione con il Master in Giornalismo della Cuny, infi ne, combina incontri in aula con giornalisti ed editori con le attività sul campo e di laboratorio. A richie-sta, è possibile organizzare stage presso portali, televisioni e giornali di New York. La permanenza all’estero è di tre settimane, tra luglio e agosto. Il bando di selezione, con il dettaglio dei costi e dei programmi di studio, si trova agli indirizzi: www.sdcsummer.it e sdcsummer.wikispaces.com.

Corsi in sedeLa Lumsa organizza a Roma due corsi di Lingua e Cultura Italiana, appuntamenti intensivi che integrano programmi accademici, visite e attività

culturali. Un approccio interattivo sarà adottato per le lezioni di Storia del Cinema, Storia dell’Arte e dell’Architettura, Storia della Fotografi a, della Moda e del Design, arricchite di visite guidate. Il sito di riferimento è: www.lumsa.it.Arte, lingue e media sono i temi principali delle summer school organizzate dalla Iulm di Milano. La principale novità del 2009 è rap-presentata dal Laboratorio artistico tenuto da Alessandra Baldoni, Maria Chiara Calvani e Mariana Ferratto. “Le cose perse diventano senti-menti” è il titolo del workshop che punterà ad attivare un processo di rifl essione sulla memoria e sul lato emotivo di un oggetto di affezione. Il sito di riferimento è: www.iulm.it.

L’offerta delle summer school

TITOLO ENTE ORGANIZZATORE CITTA’ PER INFORMAZIONI

15 corsi tra cui: Studi danteschi; Lingua e cultura italiana per stranieri; Relazioni internazionali e diritti umani; Cinema internazionale e nuovi format per la broadband tv

Università Cattolica del Sacro Cuore MilanoRavennaCremonaVeneziaFiuggiOrvietoValpagheraValgrisenche

www.unicatt.it/summerschools

International Marketing and Business; Hollywood Workshop; Immersion in Journalism e News Making

Università La Sapienza di Roma PhiladelphiaLos AngelesNew York

www.sdcsummer.it

Laboratorio artistico “Le cose perse diventano sentimenti”

Iulm Milano www.iulm.it

Lingua e Cultura Italiana Lumsa Roma www.lumsa.it

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42 Mercurius magazine

Master in scadenza

EXECUTIVE MASTER IN CORPORATE RELATIONSHIP MANAGEMENTDove: RomaTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: Captha Indirizzo: Via Orefici, 2 – 20123 MilanoTel. 02/86995711Fax: 02/86995719e-mail: [email protected] WebSite: www.captha.it

L’Executive Master in Corporate Relationship Management è stato studiato per preparare i nuovi Gestori di Portafoglio Corpo-rate al miglior approccio commerciale/creditizio con aziende che vogliono avere un rapporto fiduciario con le Banche. L´obiettivo è quello di fornire al professionista dedicato alla Clientela Corporate la strumentazione necessaria per analizzare il fabbisogno del-

l’impresa e valutare nella prospettiva corretta il rischio creditizio per individuare soluzioni capaci di generare valore per l’impresa cliente, ed offrire una visione integrata e “per problemi finanziari” dell’impresa, e mettere in grado il partecipante di valutare l´impresa con un approccio tecnico e trasferire le principali tecniche compor-tamentali idonee a favorire l´impostazione e la fidelizzazione del cliente Corporate.Il Master è pensato per figure professionali già inserite nell’ambito finanziario e per i neolaureati interessati a indirizzare la propria carriera in chiave commerciale e specialistica.Il corso è strutturato secondo la formula “week-end program”, per permettere di conciliare le esigenze di studio con l’attività profes-sionale. La durata totale è di 15 giornate, le lezioni si svolgono il sabato con orario full time (10-13.30 e 14.15-18.45). Il Master sarà erogato nelle sedi di Roma e Milano. Ai giovani che partecipano al Master, Captha offre l’opportunità di avere colloqui di selezione per la realizzazione di stage. La selezione per l’ammissione al Master avverrà attraverso l’analisi della doman-da di ammissione disponibile sul sito, alla quale deve essere allegato Curriculum Vitae e lettera motivazionale del candidato.

MASTER IN CONGRESS MANAGEMENT E MARKETING DEGLI EVENTIDove: Santa Susanna - BarcellonaTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: SESEF - Società Europea per i Servizi e la Formazioneindirizzo: via delle Violette, 12 70026 Modugno (BA) Tel. 080/5833403Fax: 080/5833405e-mail: [email protected]: www.sesef.net

Il Master in Congress Management e Marketing degli Eventi, giunto alla settima edizione, vuole creare le specifiche competenze manageriali che le aziende richiedono quotidianamente ai profes-

sionisti dell’organizzazione di eventi. La durata del corso è di 650 ore (circa 4 mesi), suddivise in150 di attività didattica d’aula incentrata sulle modalità di organizzazione di eventi, convegni o meeting, e 500 di stage presso società di organizzazione di eventi e realtà ricettive italiane ed internazionali. Le opportunità occupazionali dopo il conseguimento del di-ploma interessano società di organizzazione di eventi, agenzie di comunicazione, tour operator, catene alberghiere, case editrici di settore, enti pubblici. Vi sono numerose agevolazioni per gli iscritti come; sistemazione in hotel con pensione completa per tutta la durata della parte d´aula, volo aereo a/r per Barcellona da Milano o Roma, trasferimento andata e ritorno dall´aeroporto di Barcellona (Girona) all´hotel, aula didattica nello stesso hotel in cui i corsisti alloggiano, possibilità di alloggio e vitto gratuiti durante lo stage. Sono ammessi 35 parteci-panti, le prove di selezione consistono in un colloquio motivazionale, lo svolgimento di test psicoattitudinali e una prova scritta sui temi trattati nel Master. La quota di iscrizione è di 4.650 €. E’ possibile un finanziamento a tasso zero in 12 mesi.

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CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

43Maggio 2009

MASTER IN ARCHITETTURA DIGITALE – LO SPAZIO IN-FORMEDove: RomaTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: INARCH indirizzo: via Crescenzio, 16 - 00193 RomaTel. 06/68802254Fax: 06/6868530e-mail: inarch @inarch.itWebSite: www.inarch.it

Il Master in Architettura digitale - Lo Spazio in-forme si pone come un work in progress mirato a formare un progettista con competenze specifiche nelle più innovative tecnologie infor-matiche inerenti il rilievo, la progettazione e la rappresentazione dell’architettura e dell’ambiente, la creazione di elaborati grafici e multimediali. Il programma è strutturato in 3 moduli, articolati in lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche e un laboratorio pro-gettuale conclusivo. Il percorso prevede un totale di 1500 ore, di

cui 360 ore di didattica ed il resto di esercitazioni di laboratorio, completano il corso 6 mesi di stage, assegnato ad ogni studente al di sotto dei 35 anni. Il Master è riservato a laureandi e laureati in architettura, ingegneria o diplomi universitari equivalenti. Gli interessati dovranno presentare entro il 4 maggio domanda di iscrizione e curriculum vitae nel quale dovrà essere indicata la conoscenza di AutoCAD o software equivalenti, possono essere presi in considerazione anche titoli o lauree di diverso tipo e/o indirizzo purché venga mostrato un particolare interesse culturale-professionale in merito alle materie trattate.Le attività didattiche vanno da maggio a novembre, con 16 ore di lezione settimanali (8 ore giovedì e venerdì). A compimento del corso di studio al migliore corsista, giudicato tale dal Consiglio dei docenti e dalla Direzione scientifica e didattica, sarà assegnato il Premio IN/ARCH Master di Architettura Digitale, consistente in un attestato di merito e nella pubblicazione dei materiali prodotti sul sito del master dell’IN/ARCH. L’iscrizione va regolarizzata entro l’11 maggio inviando alla segreteria copia dell’avvenuto versamento del 50% della quota. Il restante 50% dovrà essere saldato entro 60 giorni dall’inizio delle lezioni. Il costo è di 5800 €, ma sono previste forme di rateizzazione.

MASTER IN SISTEMI DI GESTIONE AZIENDALE-S.G.A. Dove: CataniaTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: Gruppo Focus Management Schoolindirizzo: Via Trinacria, 11 95030 Tremestieri Etneo, CataniaTel. 095/2862808Fax: 095/2246231email: [email protected]: www.gruppofocus.it

Il Master S.G.A. è stato progettato tenendo conto sia delle esigenze reali delle aziende, sia delle indicazioni degli Organismi di certificazione, con l’obiettivo di ridurre la distanza tra la domanda e l’offerta di lavoro. Il Master presenta infatti notevoli ricadute occupazionali nel mercato del lavoro, permettendo di conseguire attestati di qualifica

professionale di sicuro interesse lavorativo. Il corso ha una durata complessiva di 8 mesi (1.220 ore): 2 mesi di formazione in aula (320 ore) e 6 mesi di stage in azienda.Ai migliori due partecipanti sarà data la possibilità di partecipare a due verifiche ispettive in aziende del territorio in affiancamento agli ispettori di organismi di certificazione. All’interno della Scuola è inoltre attivo il servizio di placement, finalizzato a favorire il contatto tra allievi e mondo del lavoro.Possibili sbocchi occupazionali sono quelli del consulente azien-dale, responsabile aziendale dei sistemi di gestione, valutatore presso enti di certificazione, ecomanager, ed impieghi in altre aree aziendali quali approvvigionamenti, ricerca e progettazione, marketing, produzione, etc. Lo stage finale servirà per la realizzazione di un “project work”, as-segnato di comune accordo dalla Direzione del Master e la Direzione dell’azienda ospitante, sarà incentrato esclusivamente sull’applica-zione pratica di quanto appreso durante le lezioni in aula. Il Master è a numero chiuso, possono partecipare alla selezione laureati/laureandi in materie scientifiche ed economiche. L’ammissione sarà determinata da titoli culturali e scientifici, test scritti e colloqui individuali.

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44 Mercurius magazine

MASTER IN RETAIL MANAGEMENT E MARKETING Dove: VicenzaTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: CUOA Executive Educationindirizzo: via Valmarana Morosini Altavilla Vicentina (VI)Tel. 0444/333764Fax: 0444/333991email: [email protected]: www.cuoa.it

Giunto alla sesta edizione, il Master in Retail Management e Marketing organizzato da CUOA è un corso specialistico che mira a sviluppare competenze nelle aree del retail marketing, del category management, del visual merchandising e dello store management.Si caratterizza per una costante interazione con il mondo aziendale:

accanto a docenti universitari e consulenti, si alternano in aula i pro-tagonisti del settore. Ogni settimana sono previste attività didattiche sul campo: lavori di progetto e visite guidate ai punti vendita più significativi del food, della moda, dell’arredamento e del bricolage.Tra le attività didattiche è previsto nel mese di settembre uno study tour a New York per approfondire l´evoluzione del retail management in un contesto evoluto.I destinatari del master sono i laureati di primo e secondo livello in qualsiasi disciplina. La durata è di 8 mesi a tempo pieno: cinque mesi di attività d’aula e tre mesi di stage in aziende della grande distribuzione, del lusso e della moda.E’ previsto un sistema di assegnazione di borse di studio e agevolazio-ni, finalizzato a premiare i candidati che abbiano superato il processo di selezione. La fondazione CUOA, sulla base della graduatoria di selezione, potrà concedere sconti e agevolazioni ai candidati più meritevoli. CUOA offre inoltre, a chi lo desidera, la possibilità di visitare la scuola e assistere gratuitamente ad una lezione all’interno dei percorsi Master in fase di svolgimento , inoltre si potranno così incontrare personalmente Allievi, Docenti e lo Staff dei master, che sarà a disposizione per qualsiasi informazione e curiosità.

EXECUTIVE MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION Dove: LivornoTermine selezioni: Maggio 2009Inizio master: Maggio 2009Ente: Pst Bic Livornoindirizzo: Via dell’Artigianato 53 - 57121 LivornoTel. 0586/426669Fax: 0586/426741email: [email protected]: www.pstbic.livorno.it

L’Executive Master in Business Administration della Pst Bic Livorno offre a manager, imprenditori e professionisti, efficaci strumenti di supporto nelle decisioni di start up o riposizionamento di imprese o linee di business, nella loro organizzazione e gestione e nell’attività di controllo. Il partecipante potrà arricchire le proprie conoscenze ed acquisire metodologie e strumenti di immediata

applicazione nella propria esperienza professionale. Il Master si rivolge a e imprenditori, manager e professionisti interessati ad un percorso di crescita snello, strutturato ed efficace, che non penalizzi la propria attività, grazie alla formula part-time. Sarà infatti richiesto un impegno di 160 ore: 20 sabati di 8 ore ciascuno, alternati tra loro per il periodo che va dal 16 maggio al 30 gennaio. La frequenza è obbligatoria ed il limite massimo di assenze ammesso è pari al 15% del monte ore complessivo. La presenza di docenti di elevata esperienza nel mondo delle imprese, la ricchezza di contenuti e l’interattività con la quale saranno coinvolti i partecipanti, consentono al Master di affrontare i temi proposti con un taglio molto pratico. Per favorire la consapevolezza dei progressi raggiunti e per affinare le proprie capacità decisionali e di leadership, il partecipante prenderà parte a due impegnative giornate di business game, partecipando alla gestione di una virtual enterprise (azienda virtuale) operante in un contesto di mercato complesso e variabile.La partecipazione al master è subordinata al superamento del collo-quio di selezione, previo appuntamento da fissare con la segreteria dei corsi. La quota è di € 3.600 + Iva.

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CO N I L CO N T R I B U TO D E G L I E S P E R T I D I :

45Maggio 2009

MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di MAGGIO

Il Sole 24 Ore Master Diritto e Impresa RM Master in Banking & Finance MI Master in Economia e Management del Turismo MI Master in Media Relations RM Master in Marketing e Comunicazione MI

INARCH Master di Architettura Digitale – Lo Spazio IN-FORME RM

ISB – Istituto Studi Bancari Master in Banca & Finanza LU Master in Banca & Mercato LU Master in Banca e Persone LU

Lidl Formazione Master in Store Management PR

LIUC – Università Carlo Cattaneo Master in Management della piccola e media impresa

MA.P.I. VA

Luiss Business School - Divisione di Luiss Guido Carli Executive Master in Business Administration RM Corso in Leadership for Change MI Corso in Leadership for Change RM Corso in Sviluppo Manageriale RM Percorso in Coaching e sviluppo personale RM

MIP Politecnico di Milano FPm - Corso Executive in Facility, Property and Asset

Management MI

Palazzo Spinelli – Firenze Master in Management degli Eventi Artistici e Culturali FI Master in Tecnologie Integrate per i Beni Culturali FI

PST-BIC Livorno Master Executive in Business Administration LI Master Executive in Internazionalizzazione Strategica

in Asia– ISA LI

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici Executive Master in Linguaggio e Procedure Doganali PI Executive Master in Mediazione Linguistica in ambito

Turistico PI Master in Lingua Inglese per il Marketing e il Commercio

Internazionale PI Master in Mediazione Linguistica in ambito Turistico PI

S.E.SE.F Master in Congress Management e Marketing degli

Eventi Barcellona

Angq – Uninform Group Master in Tourism Quality Management RM

BeMore Master in Creative Project Management NA Master in Gestione, Amministrazione del Personale e Diritto del

Lavoro NA Master in Management delle Imprese Turistiche e Territoriali NA Master in Sviluppo Risorse Umane NA Master in Sviluppo Risorse Umane RM Master in Sviluppo Risorse Umane SA

CAPTHA Executive Master in Bank Management NA Executive Master in Corporate Relationship Management RM Executive Master in Credit Management MI Executive Master in Credit Management RM Executive Master in Private Banking MI Executive Master in Retail Banking MI Executive Master in Retail Banking RM

Centro Studi CTS Master breve per Front Office Manager del Settore

Alberghiero RM

CUOA Master in Retail Management e Marketing VI

Epoché Service Integrator Executive Master in Web Marketing Specialist MI Master in Web Marketing Base MI

ESCP-EAP European School of Management Master in Management – MiM TO

Eidos Communication Executive Master in Giornalismo e Giornalismo Radiotelevisivo RM

Gestioni e Management Executive Master di specializzazione per Professionisti

della Formazione RM Executive Master in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane RM Master in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane RM

Gruppo Focus Management School Master in Sistemi di Gestione Aziendale – SGA CT Master in Standard Certificativi di Sistemi e Prodotti

Agroalimentari CT

IED Master in Web Media Design RM

IFAF Executive Master in Avvocato d’Affari RM

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46 Mercurius magazine

SDA Bocconi Executive Master in Corporate Finance & Banking (EMCFB) MI Master in Real Estate (MRE) MI Master of Public Management (MPM) MI Master in Corporate Finance (MCF) MI

STOGEA Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione del Personale BO Master in Gestione Aziendale BO Master in Trade & Sales Marketing BO Master in Web Marketing & Communication BO

Università Bocconi Master universitario in Economia del turismo (MET) MI

MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di GIUGNO

CUOA Master in Banca & Finanza VI Master in Gestione di Impresa VI

LIUC - Università Carlo Cattaneo Master in Assicurazioni, Previdenza e Assistenza Sanitaria - M.A.P.A. VA

MIP Politecnico di Milano Executive MBA ICT - Executive Master of Business Administration MI Executive MBA Part Time - Executive Master of Business

Administration MI

MASTER con iscrizioni in scadenza nel mese di MAGGIO

STOGEA Executive Master in Amministrazione, Finanza e Controllo

di Gestione BO Executive Master in Amministrazione, Finanza e Controllo

di Gestione LU Executive Master in Amministrazione, Finanza e Controllo

di Gestione RM Executive Master in Business Administration per

Profili Tecnici RM Executive Master in Construction Management RM Executive Master in Direzione Risorse Umane RM Executive Master in Diritto del Lavoro e Amministrazione

del Personale RM Executive Master in Logistica Integrata e Supply Chain

Management BO Executive Master in Marketing, Comunicazione d´Impresa

e Relazioni Pubbliche RM Executive Master in Marketing & Customer Relationship

Management RM

Executive Master in Project Management RM Executive Master in Web Marketing & Communication BO Executive Master in Yachts Construction Management LU Master in Comunicazione Pubblicitaria & Marketing RM Master in Comunicazione Pubblicitaria & Marketing BO Master in Gestione delle Risorse Umane BO Master in Marketing, Comunicazione e Relazioni Pubbliche

Internazionali LU Master in Psicologia del Lavoro e Risorse Umane LU

Strategies Business School Master in Banca, Finanza & Controllo di Gestione RM Master in Fisco Tributi e Controllo di Gestione BA Master in Fisco Tributi e Controllo di Gestione RM Master in Management della Farmacia BA Master in Management della Farmacia RM Master in Management dello Sport BA Master in Marketing Management BA Master Specialistico in Controllo di Gestione RM

Rubrica “MASTER in scadenza” a cura di Chiara Guglielmi In questa rubrica sono segnalati corsi di formazione esclusivamente destinati a laureati.

Un elenco più completo è reperibile sul sito www.masterin.it

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