MUSEOLOGIA CONTEMPORANEA STRATEGIE DIGITALI · 2020-01-08 · imprescindibili per raggiungere i...

MUSEO NAZIONALE DELLA SCIENZA E DELLA TECNOLOGIA LEONARDO DA VINCI

13 GENNAIO 2020

STRATEGIEDIGITALI

PAOLO CAVALLOTTIResponsabile Digital

MUSEOLOGIA CONTEMPORANEA


© MUSEO NAZIONALE DELLA SCIENZA E DELLA TECNOLOGIA “LEONARDO DA VINCI” FIORENZO GALLI • MUSEOLOGIA CONTEMPORANEA • 13 GENNAIO 2020

Il museo è un’istituzione permanente, senza scopo di lucro, al servizio della società, e del suo sviluppo, aperta al pubblico, che effettua ricerche sulle testimonianze materiali ed immateriali dell’uomo e del suo ambiente, le acquisisce, le conserva, e le comunica e specificatamente le espone per scopi di studio, istruzione e diletto.

(ICOM General Assembly – Vienna – 24 agosto 2007)

IL MUSEO

01.1 DEFINIZIONE



Comunicazione e marketing

Conservazione e valorizzazione del patrimonio

Diffusione della cultura tecnico-scientifica

Public Engagement e attività educative

Digital PR e Digital Reputation

Digitale come tema

PERVASIVITÀ DIGITALE

02.1 FINALITÀ E AMBITI TRASVERSALI



Tecnologie

Canali

Linguaggi

CANALIPRODOTTISERVIZI ATTIVITÀ

03.1 DIGITALI



- Sito web istituzionale- Siti web di progetti/iniziative- Social Media- Blogging- App- Audio-video broadcasting- Prodotti audiovisivi- Multimedia interattivi- Serious game- Esperienze digitali immersive- Esperienze digitali aumentate- Esperienze digitali di simulazione- Attività educative multimediali per i pubblici del Museo- Dibattiti e incontri sul digitale per i pubblici del Museo

CANALIPRODOTTISERVIZI ATTIVITÀ

03.2 DIGITALI



- Digital Strategy che rafforza e muta le strategie del museo- Digital Transformation cambia il modo di lavorare e di pensare nell’istituzione- L’offerta digitale è offerta culturale- Digitale come via per accedere a maggiori risorse e partnership- Linguaggi importanti per coinvolgere i Millenials, imprescindibili per raggiungere i nativi digitali

STRATEGIE, TRASFORMA-ZIONE E OFFERTA CULTURALE

04.1 IL DIGITALE CHE CAMBIA IL MUSEO



- Il più grande museo tecnico-scientifico italiano- Fondato nel 1953- 500.000 visitatori all’anno / 130 dipendenti- 16.700 beni storici / 17 sezioni espositive / 13 laboratori interattivi / 155 percorsi educativi- Esposizioni ed esperienze interattive su energia, materiali, comunicazione, trasporti, spazio, alimentazione, fisica delle particelle e la più importante collezione al mondo di modelli storici basati sui disegni di Leonardo da Vinci

IL MUSEO NAZIONALE SCIENZA E TECNOLOGIA LEONARDO DA VINCI

05.1



- www.museoscienza.org dal 1998

- Primo museo in Italia con un Ufficio Digital al suo interno (dal 1999)

UFFICIO DIGITAL

06.1 20 ANNI DI ATTIVITÀ SUL DIGITALE



06.2UFFICIO DIGITAL

20 ANNI DI ATTIVITÀ SUL DIGITALE



• Comunicare l’offerta culturale

• Comunicare l’istituzione

• Legame con l’attualità

• Storytelling

• Dietro le quinte & coming soon

• Diversificazione dello stile comunicativo

• Sperimentazione sui linguaggi

• Coinvolgere il pubblico attivamente

• Far sentire il pubblico speciale

07.1ATTIVITÀ ONLINE OLTRE LA COMUNICAZIONE



07.2ATTIVITÀ ONLINE OLTRE LA COMUNICAZIONE



FACEBOOK – COMUNICARE ATTIVITÀ E INIZIATIVE08.1SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – RACCONTARE LE STORIE DEL MUSEO08.2SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – RACCONTARE LE STORIE DEL MUSEO08.3SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – CONNESSIONI CON L’ATTUALITÀ08.4SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – MOSTRARE DIETRO LE QUINTE E PROSSIMAMENTE08.5SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – SPERIMENTARE LINGUAGGI08.8SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – ESSERE INFORMALI E IRONICI08.9SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – SORPRENDERE08.10SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – FARLI SENTIRE UN PUBBLICO SPECIALE08.11SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – RENDERLI PROTAGONISTI08.12SOCIAL MEDIA



FACEBOOK – BEST PRACTICE08.13SOCIAL MEDIA



INSTAGRAM – BELLEZZA PER IMMAGINI08.14SOCIAL MEDIA



INSTAGRAM – COINVOLGIMENTO ATTIVO DI INSTAGRAMMERS08.15SOCIAL MEDIA



TWITTER – RACCONTO IN REAL TIME / LEGARSI AD HASHTAG POPOLARI08.16SOCIAL MEDIA



- L’interattività e la molteplicità di linguaggi rendono gli stimoli durante la visita sempre nuovi.- Scegliere i giusti linguaggi a seconda di contenuto e finalità, senza cadere nelle mode. - Fondamentale l’immediatezza nella comprensione di come si usa l’installazione.- Tempo d’uso «scalabile»: in 2 minuti deve essere già stato passato il senso dell’esperienza.

INSTALLAZIONIINTERATTIVE

09.1 TEMI, STORIE, RICOSTRUZIONI, SIMULAZIONI



- Sezione espositiva «Sistema energetico».- Ogni notizia legate all’energia può essere controversa.- Il visitatore può approfondire i diversi punti di vista, scegliere il proprio e realizzare il proprio telegiornale.- Enrico Mentina e Lilly Gruviera leggono le notizie scelte e redatte dai visitatori.


09.2 ENERGY NEWS - REALIZZA IL TUO TELEGIORNALE



- Sezione espositiva «Elicotteri».- Realizzato in collaborazione con Agusta.- Esperienza guidata da fare assieme insieme ad un animatore.- Cabina di pilotaggio e comandi ricostruiti fedelmente.- Simula l’esatta difficoltà di far volare e atterrare un vero elicottero moderno.


09.3 SIMULATORE DI VOLO DI ELICOTTERO - SAI FARE ATTERRARE UN VERO ELICOTTERO?



- Sezione espositiva dedicata.- Restituzione di un lungo lavoro di ricerca e studio sugli archivi documentali del Museo.- Interazione attraverso lo spostamento di faldoni.- Documenti testuali, foto, disegni si compongono raccontando una storia.- La totalità dei contenuti consultabile online.


09.4 VOCI DELLA SCIENZA - GLI ARCHIVI RACCONTANO STORIE



- I serious games non si sostituiscono mai agli oggetti storici e alle esperienze tradizionali, ma le amplificano- Aiutano a contestualizzare l’oggetto storico esposto o il processo raccontato nell’esposizione, all’interno di un quadro più generale.- Creano una comfort zone per le generazioni abituate ad apprendere e fare esperienze tramite il digitale e gli strumenti digitali.- Danno la possibilità di apprendere “facendo”, mettendosi alla prova ed esprimendo la propria creatività.- Sono multiplayer: favoriscono l’apprendimento cooperativo, anche tra generazioni differenti (nonni-nipoti, classi, famiglie).- Sono un’opportunità innovativa per le aziende per raccontare le eccellenze italiane.

SERIOUS GAME

10.1



- Sezione espositiva “Extreme” dedicata al mondo delle particelle elementari.- Serious game collaborativo per due giocatori.- Realizzato con Istituto Nazionale di Fisica Nucleare e CERN.- Se nella realtà facessimo scontrare oggetti a velocità prossime a quella della luce cosa accadrebbe?- Un dado da gioco, una noce, una penna lanciati gli uni contro gli altri possono creare altri oggetti di massa molto superiore come una bicicletta o un frullatore.- Si trova tra la riproduzione di un segmento di anello di LHC e di un elemento accelerante del Large Electron-Positron collider che tra il 1989 e il 2000 occupava il tunnel in cui ora si trova LHC.

10.2 COLLISIONI CREATIVECOSA ACCADE IN UN ACCELERATORE?

SERIOUS GAME



- App gratuita in VR per smartphone iOS e Android, in italiano e inglese.- Esplorare un oggetto storico in modo nuovo: attraverso la realtà virtuale immersiva e i visori Google Cardboard.- Avventura ludica ambientata a metà degli anni ’90 del XX secolo a bordo del Toti.- Immagini fotografiche a 360° realizzate a bordo del sottomarino, effetti sonori in esclusiva dal Museo dalla Scuola Sommergibili della Marina Militare Italiana.- Android: 1397 download, 241 installazioni attive Apple: 5393 download, 301 installazioni attive.

10.3 TOTI SUBMARINE VR EXPERIENCE - COME SI VIVEVA A BORDO DI UN SOTTOMARINO?

SERIOUS GAME



- Sezione espositiva “#FOODPEOPLE” dedicata al tema dell’alimentazione.- Serious game collaborativo per 3-5 giocatori.- Crescere dal seme al raccolto una pianta di uva e un campo di grano.- Da aprile 2015 a marzo 2017 sono state giocate più di 53.000 partite (>70 al giorno).- Serious game oggetto di uno studio di visitor tracking: risultato il migliore per tempo medio di utilizzo e secondo per numero di stop dei visitatori (su 42 exhibit totali).

10.4 IL CIBO È VIVO? - DAL CAMPO AL PIATTO

SERIOUS GAME



- Sezione espositiva “Spazio” dedicata al tema dell’esplorazione spaziale.- Serious game collaborativo-competitivo per 1 - 4 giocatori.- Scegli una missione, assembla il satellite corretto, assembla il vettore e mettilo in orbita battendo gli altri sul tempo.- Space mission è posizionato sotto ad una sezione di un vero lanciatore Vega.

10.5 SPACE MISSION - COSA CI VUOLE PER FARE UN SATELLITE?

SERIOUS GAME



- Sezione espositiva “Acciaio” dedicata al tema della produzione e della lavorazione di ferro e acciaio.- Serious game a metà tra un rhytm game e un racing game all’interno di una acciaieria per uno o più giocatori in cooperativa.- Da aprile 2013 a marzo 2017 sono state giocate più di 52.226 partite (>40 al giorno).- Una partitura musicale creata a partire da dati reali sulla durata e composizione di un vero processo industriale per la creazione dell’acciaio.

10.6 STEEL HERO - COME SI PRODUCE L’ACCIAIO?

SERIOUS GAME



- Sezione espositiva “Industria chimica di base” dedicata agli aspetti tecnico- scientifici e al rapporto con le abitudini individuali e sociali.- Serious game gestionale per un giocatore.- Nato dai risultati di alcuni focus group con persone che avevano evidenziato una diffidenza verso questo mondo identificato come inquinante e pericoloso.- Far comprendere le professionalità che lavorano all’interno di un impianto chimico, la loro preparazione specialistica e il loro ruolo in una giornata di lavoro abituale.- Nel 2011 ha partecipato al European Best Learning Game Competition posizionandosi al 4° posto.

10.7 CHIMPEOPLE - GLI IMPIANTI CHIMICI FANNO MALE?

SERIOUS GAME



11.1 GOOGLE ARTS&CULTURE - L’IMPORTANZA DI ESSERCI

IMPORTANTI COLLABORA-ZIONI



11.2 WIKIPEDIA - UN WIKIPEDIANO IN RESIDENZA




11.3 YOUTUBE KIDS - UNA VOCE PER I BAMBINI




11.4 GOOGLE ASSISTANT - ESPERIENZE DIGITALI PER BAMBINI




11.5 GOOGLE EARTH - UN VIAGGIO SULLE TRACCE DI LEONARDO




12.1UFFICIO DIGITAL - Dal 1999 al 2020: trasformazione

del panorama digitale del ruolo del museo del nostro Museo delle figure professionalidelle proprie competenze

- Digitale: dalla «grande novità» al tessuto connettivo della nostra società.- Musei: nuove agora, aperte a tutti i cittadini e comunità.- il nostro Museo: Fondazione privata dal 2001 – da 30 a 130 impiegati.- Figure professionali: necessità di nuovi ruoli.- Competenze personali: crescita professionale.



12.2UFFICIO DIGITAL - Lavora trasversalmente con tutte le funzioni interne al Museo al fine

di mettere a servizio di tutte le finalità del Museo gli strumenti e linguaggi del digitale.- Dialoga e collabora con le più importanti aziende e istituzioni che operano sul campo del digitale al fine di coinvolgerle in progetti sul digitale per il Museo.- È in grado di gestire autonomamente i progetti digitali, seguendone l’ideazione, la progettazione, la realizzazione, la delivery in collaborazione con le altre funzioni coinvolte nelle diverse fasi di lavoro.- Declina i diversi canali di comunicazione digitale perseguendo le strategie di comunicazione dell’istituzione e comunicando attività, progetti e iniziative.- Sfrutta i canali digitali per valorizzare e diffondere il patrimonio del Museo, le sue storie e in generale la cultura tecnico scientifica.



12.3UFFICIO DIGITAL - Realizza prodotti ed esperienze interattive digitali per raccontare il patrimonio

del Museo.- Realizza attività digitali online e all’interno del Museo che arricchiscono l’offerta educativa.- Persegue l’ampiamento dei pubblici, la diffusione del brand del Museo e il costante miglioramento della sua reputazione.- Promuove le attività commerciali e di vendita.- Persegue la trasformazione digitale del Museo, dei suoi strumenti e modalità di lavoro.- Organizza appuntamenti di discussione e attività interattive per tutti i pubblici sui temi del digitale.

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