Multicanalità: rumore o armonia? - Giovanni Pola, Connexia

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Multicanalità: rumore o armonia? Giovanni Pola Direttore Generale Connexia

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Presentazione di Giovanni Pola, Connexia al convegno "Osservatorio Multicanalità: Reloaded o Revolution?" del 14 dicembre 2010

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Multicanalità: rumore o armonia?

Giovanni PolaDirettore Generale Connexia

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LA SFIDA DELLA COMPLESSITA’

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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

GEN’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

FEB’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

MAR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

APR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

APR’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

SET’10

Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

SET’10

Relatore
Note di presentazione
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

NOV’10

Relatore
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DIC’10

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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

DIC’10

Relatore
Note di presentazione
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”

DIC’10

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opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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UNA SOLA STRATEGIA: RINNOVARSI CONTINUAMENTE INSIEME

“Creativity is making the complicated

simple.”

C. Mingus

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L’ECCESSO INFORMATIVO GENERA RUMORE

• Ricerche di mercato

• Web Analytics

• Buzz Intelligence

• CRM

• Trends & News

• Formazione

“Un manager su tre non trova la persona giusta con l’informazione giusta, quando ne ha bisogno”

The Global Survey of Big Data by Kelton Research, August

2010

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ATTIVIAMO CANALI DI ASCOLTO DIRETTI E CONTINUI

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IL NUOVO CONSUMATORE (RELOADED) E’ CREATIVO E COLLABORATIVO

• INNOVATORE PRAGMATICO

• ESPRESSIVO E COLLABORATIVO

• INFLUENZA CON IL PROPRIO STILE DI VITA L’INTERA SOCIETA’

• INFLUENZA L’OPINIONE PUBBLICA

• SI SFORZA DI MIGLIORARE SE STESSO E IL MONDO

• TENDE A FAVORIRE LE MARCHE COLLABORATIVE

Da

“Marketing 3.0”

p. Kotler

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LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE

I SOGGETTI DEL TEST HANNO CONTEMPORANEAMENTE EFFETTUATO DELLE RICERCHE ONLINE E CHIESTO AI PROPRI AMICI:

“Over half (58%) received responses from their network before completing their search, and 83% received responses eventually.”

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LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE

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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS

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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI

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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI

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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’

PANE PER I SUOI DENTI

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“Master your instrument. Master the music. And then forget all that bullshit and just play”

C. Parker

CONCLUSIONI

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Grazie!Giovanni PolaDirettore Generale

[email protected]