Convegno Anoss -ExpoSanità 2011

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Relatore Irene Bruno

MOTIVAZIONE NEL SERVIZIO

CONFERENZA STATO REGIONI – Seduta del 22/02/2001

l’Oss è l’operatore che:- opera per soddisfare i bisogni primari della persona

in un contesto sociale e sanitario- opera per favorire il benessere e l’autonomia dell’utente

Gli assistenti devono possedere i requisiti del dirigente: entusiasmo e motivazione al di la del fatto che il lavoro sia piacevole, noioso o pesante

Accoglienza, convincere i famigliari. Coinvolgimento in Comitato Parenti, condivisione percorso, Pai.

PROFILO DELL’OSS

Ogni contatto con l’anziano sia di qualità

Chiamare per nome dando del lei

Assistente tutor

Gerarchia responsabilizzata e interessata al proprio ruolo, ogni info raccolta e non trasmessa è come gettare un documento importante nel cestino: è destinato all’inceneritore, è perso per sempre e noi perdiamo autonomie dell’ospite (l’anziano ha un declino più veloce e noi ci creiamo da soli un lavoro maggiore)

IL «COME» ANZICHE’ IL «QUANTO»

Noi (direttori, coordinatori, gestori dei corsi di aggiornamento interni, cogenti o di approfondimento, docenti a corsi presso enti di formazione, ecc) dobbiamo essere motivati.

Noi per primi dobbiamo crederci ricordando il peso dell’80% non verbale che traspare dai nostri gesti, atteggiamento, presenza o meno in struttura e all’interno dei nuclei nella quotidianità.

LA CORNICE

Non esiste una strada verso la felicità.

La felicità è la strada.

Confucio

LA STRADA