Monografia Antonio Carraro_IT

Antonio CarraroPresident

ANTONIO CARRARO - THE TRACTOR PEOPLE

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Spesso nello stabilimento Antonio Carraro di Campodarsego,

in provincia di Padova, arrivano delle buste molto speciali.

Contengono disegni di bambini in cui trattori inconfondibilmente

rossi, dalle grandi ruote nere, sono guidati da eroici papà.

È un segno, solo un piccolo segno, di come questo stabilimento sia

qualcosa di più di una semplice fabbrica e di come questi trattori

non siano soltanto dei trattori. Il fatto è che il trattore, nella fantasia

dei bambini come nella mente dei grandi, rappresenta un veicolo

mitico: supera ogni ostacolo e difficoltà, svolge i lavori più

impegnativi e diversi, trasforma la natura in senso “buono” e

“amico”. Un mito, oltre che una realtà, nella quale i quattro cavalli

rotanti del marchio e la fiammante, affusolata carrozzeria dei trattori

Antonio Carraro occupano, ieri come oggi, un ruolo da protagonisti.

Nel solco di una grande tradizione italiana.

Un monumento al maglio

Il monumento a Giovanni Carraro, ideato daAntonio Carraro si compone di tre elementi: ilbusto di Giovanni Carraro, opera in bronzo diAugusto Murer (unico scultore italiano presente almuseo Ermitage di San Pietroburgo), il maglioappartenuto a Giovanni Carraro e unospecchio d’acqua corrente, simbolo allegoricodi vita ma anche elemento fondamentale utileal fabbro per raffreddare il metallo lavorato.Da una corsia di marmo bianco si ergono insequenza il busto, la vasca d’acqua e ilmaglio. Su di essa è impressa una celebrefrase dell’Iliade di Omero: “L’arte più che laforza al fabbro è buona…” Quasi un volernobilitare il lavoro di fabbro da attivitàconsiderata prettamente fisica, ad espressioneintellettuale e creativa.Con l’invenzione del maglio, le cui masserotanti venivano azionate dal traino di uncavallo che girava intorno al maglio stesso, fupossibile costruire “in serie” molti oggetti diacciaio: attrezzi agricoli, arnesi, cancelli, carri,lame di vomeri. All’inizio degli Anni ’20Giovanni Carraro, con l’introduzione dellaforza motrice nella bottega, modificò ilvecchio maglio del padre Giuseppe,azionandolo con un motore elettrico.

Un monumento al maglio

Il monumento a Giovanni Carraro, ideato daAntonio Carraro si compone di tre elementi: ilbusto di Giovanni Carraro, opera in bronzo diAugusto Murer (unico scultore italiano presente almuseo Ermitage di San Pietroburgo), il maglioappartenuto a Giovanni Carraro e unospecchio d’acqua corrente, simbolo allegoricodi vita ma anche elemento fondamentale utileal fabbro per raffreddare il metallo lavorato.Da una corsia di marmo bianco si ergono insequenza il busto, la vasca d’acqua e ilmaglio. Su di essa è impressa una celebrefrase dell’Iliade di Omero: “L’arte più che laforza al fabbro è buona…” Quasi un volernobilitare il lavoro di fabbro da attivitàconsiderata prettamente fisica, ad espressioneintellettuale e creativa.Con l’invenzione del maglio, le cui masserotanti venivano azionate dal traino di uncavallo che girava intorno al maglio stesso, fupossibile costruire “in serie” molti oggetti diacciaio: attrezzi agricoli, arnesi, cancelli, carri,lame di vomeri. All’inizio degli Anni ’20Giovanni Carraro, con l’introduzione dellaforza motrice nella bottega, modificò ilvecchio maglio del padre Giuseppe,azionandolo con un motore elettrico.

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Una storia da raccontare.

"Carraro" significa "chi fa i carri" ovvero coluiche, nel Veneto del XVI secolo, deteneva unadelle tecnologie più importanti, in un mondodominato dall'attività agricola. Lungo quattrosecoli di storia, i Carraro avrebbero potutoanche cambiare mestiere, come capita unpo' a tutte le famiglie. Invece, nel 1910 ilgiovanissimo Giovanni Carraro non solocontinua l'attività delle generazioniprecedenti, ma inventa una macchinaagricola multifunzionale che contiene già isemi di un grandissimo futuro.Perché la capacità di guardare avanti,l'innovazione concettuale oltre chetecnologica, l'attenzione alle esigenzeconcrete e specifiche dell'utilizzatore, fannoparte del "codice genetico" di questafamiglia. Nonché di un piccolo laboratorio diartigiani, divenuto un grande marchio e unagrande realtà industriale.

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1911: in Italia, la scuolaelementare diventa a controllostatale e viene esteso il diritto divoto ai cittadini maschianalfabeti che hanno compiuto30 anni. Nello stesso anno,l'emigrazione dall'Italiaraggiunge la punta massima di6.000.000 di persone.

1913: negli USA gli stabilimentiFord impiantano la prima catenadi montaggio, applicazionepratica del principio dirazionalizzazione del cicloproduttivo teorizzato daF.W.Taylor.

1925: la "Battaglia del grano"favorisce l'ampliamento dell'areaseminativa in Italia, con unaconseguente maggiore richiestadi macchine seminatrici.1929: un eccesso di produzionedetermina il "giovedì nero" dellaBorsa di Wall Street e unaprofonda crisi economica alivello mondiale.1934-35: il processo di ripresadell'economia USA ("New Deal")dà un forte sostegnoall'agricoltura.

1946: Nell'Unione Sovieticaviene varato il 4° pianoquinquennale per laricostruzione nazionale.1947: con il piano Marshall,gli USA sostengono la rinascitaeconomica dell'Europaoccidentale.1948: nasce l'Oece, il primoorganismo di coordinamentoeconomico europeo.

1951: a Parigi nasce lacomunità europea del carbone edell'acciaio (Ceca).1957: con il trattato di Romaviene istituita la ComunitàEconomica Europea (CEE).1959: i laboratori della TexasInstruments realizzano il primocircuito integrato, antenato deimoderni microchip. La Ibmproduce il primo elaboratore atransistor.

1965: viene messo in orbitail primo satellite per tele-comunicazioni.1969: il prodotto nazionale lordoitaliano è al 6° posto nel mondo.1973: la media degli occupatiin agricoltura in Italia è del 23%rispetto al totale.1979: entra in vigore nei paesidella CEE il Sistema MonetarioEuropeo, una delle prime tappeverso la moneta unica.

1982: la conferenzainternazionale "Ambiente 82"sottolinea il pericolorappresentato dalle pioggieacide. Negli USA vienerealizzato il primo animaletransgenico.1985: ricercatori inglesiindividuano un assotigliamentonell'ozonosfera in corrispondenzadell'Antartide ("buconell'Ozono").

1987: dopo accordi di Schengen(1985) entra in vigore l'AttoUnico Europeo, con l'obiettivo dipassare dal libero scambioall'unificazione delle politichedei paesi della CEE.1989: il 9 novembre vieneabbattuto il muro di Berlino,simbolo della divisione politicadell'Europa, nonché ideologicadel mondo intero.

1992: il trattato di Maastrichtistituisce l'Unione Europea cheprevede l'unificazione monetario--economica e una politca esterae di difesa comune dei paesidella CEE. Il summit di Rio deJaneiro fissa i punti di unprogramma planetario per ladifesa dell'ambiente.

1995: le connessioni in retenel mondo superano i tremilioni ed aumentano del 50%ogni anno.2000: nasce la moneta unicaeuropea: l’Euro. La diffusioneormai capillare di Internet portaalla nascita di nuove modalità dicomunicazione, lavoro e acquistoa livello mondiale.

1910A soli 19 anni Giovanni Carraro,fondatore dell'azienda, presentaalla 1° Esposizione Industriale diPadova una macchinamultifunzionale in grado diarare, fresare, seminare, erpicaree rullare contemporaneamente.

1920-40Dal cavallo agli HP, da realtàartigianale a industriameccanica, l'evoluzioneaziendale procede parallela-mente alla progressivamodernizzazione dell'agricolturaitaliana.

E’ il periodo della Battaglia delGrano, il mercato chiede nuovemacchine. Le seminatrici diGiovanni Carraro recitano unruolo da protagonistenell’espansione delle superficicerearicole.

1950Nasce il primo trattore conmarchio "Giovanni Carraro",chiamato "Universal": unamacchina porta-attrezzimultifunzionale. Questaconcezione di trattore hacaratterizzato la storia e lastessa filosofia aziendale.

1960Antonio Carraro, sulle ormepaterne, fonda la "AntonioCARRARO di Giovanni".Il modello di punta della casaviene chiamato "Scarabeo"(simbolo di rinascita e di forza).Si tratta di un motocoltivatore dinuovo stile, rifinito, elegante,confortevole.

1963Avanza il progetto di untrattorino con caratteristicheoriginali: articolato e conpotenza 20 HP. Col nome "Tigre"inizia una stirpe gloriosa ditrattori che si impongono nelmercato europeo dell’agricolturaspecializzata.

1970Antonio Carraro concepisce erealizza il CSR (Centro Studi eRicerche): un laboratorio di R&Dall'avanguardia nel panoramaindustriale, che diviene benpresto il principale "motore" diidee e di prodotti dell'azienda.Nascono i primi trattorireversibili.

1980La produzione tende adiversificarsi: dall'agricolturaspecializzata alle più diverseapplicazioni del "Settore Civile".La Antonio CARRARO entra nelsettore della manutenzione: delverde, della viabilità stradale,della pulizia urbana,della cantieristica, degliimpianti sportivi.

1990La ricerca si concentra suldesign e sull’ergonomia. Nasce ilconcetto di ACTIO™, il TelaioIntegrale Oscillante, patrimonioesclusivo della tecnologiaAntonio Carraro, che determinatrattori dall’assetto e comfortunico ed inimitabile.

2000L'intera struttura produttiva,commerciale e di servizi AntonioCarraro intraprende un processoglobale di riorganizzazioneaziendale, con la consulenza diesperti di livello internazionale(Porsche Consulting).Il "prodotto forte" della Casa èrappresentato dalla Serie Ergitcaratterizzata da trattori ad altatecnologia con potenze fino ai100 HP.

Le tappe dell’evoluzione

Il contesto della crescita


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Antonio Carraro tractors yesterday...

Antonio Carraro trattori ieri...


…like today play a leading role

Marcello CarraroAmministratore Delegato

...come oggi un ruolo da protagonisti


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Le dimensioni di una grande realtà

100 000 = mq superficie totale / 40 000 = mq superficie coperta

400 = addetti complessivi / 60 = addetti al reparto R&D (Ricerca e Sviluppo)

30 = trattori al giorno / 7 000 = trattori all’anno

80 = modelli prodotti / 500 = varianti possibili

20 HP = potenza minima / 100 HP potenza massima

50% = vendite in Italia / 50% vendite nel mondo

350 = concessionarie nel mondo / 3 = filiali


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Improving the quality of work and life

Oggi la leadership di un'azienda scaturisce, prima ancora che dalle

sue linee di produzione, dai suoi reparti di ricerca e sviluppo. Anche

per la Antonio Carraro è così, con in più un dato molto particolare:

il R&D (Ricerca e Sviluppo) aziendale non è nato oggi,

bensì agli inizi degli anni '70.

Un grande e continuo lavoro di ricerca sui temi della multifunzionalità

e dell'ergonomia, con una missione importante: migliorare la qualità

della vita e del lavoro dell'utilizzatore, nei più diversi contesti

ambientali e operativi. Un obiettivo che Antonio Carraro raggiunge, da

sempre, attraverso innovazioni originali, collaudate, vincenti.

Una fabbrica di idee prima ancorache di trattori.

Per migliorare la qualità della vita e del lavoro

Input dal mercato• ergonomia• impatto ambientale• tecnologia• gestibilità• versatilità• funzioni specifiche• design• progettazione in 3D e

verifica "virtuale" del funzionamento

Brief di prodotto• Soluzione market-oriented• Innovazione esclusiva Antonio Carraro

Progettazione• Ricerca di nuovi standard• Collaborazione con Istituti Universitari• Engineering• Rete CAD• Realizzazione prototipo

Prove e verifiche• Funzionalità• Performance• Normative• Qualità• Brief Iniziale

Il metodo di lavoroR&D

Pierclaudio MassarottoDirettore R&D(Ricerca e sviluppo)


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15°

Il lavoro del reparto di ricerca e sviluppo R&DAntonio Carraro si svolge applicando un metodopreciso e dà vita a prodotti-soluzione semprenuovi. Un esempio dell'applicazione di talemetodo è la Serie Ergit. L'inconfondibile profilosuper-ribassato di questi trattori compatti, nasceda un'esigenza specifica: permettere il passaggiosotto le chiome delle colture, senza problemi néper l'operatore né per la carrozzeria,specialmente su terreni impervi e lungo filaristretti. Per la stessa ragione, i modelli della SerieErgit sono dotati di motore a sbalzo e TelaioIntegrale Oscillante ACTIO™. Quest'ultimo hauno snodo centrale in grado di ruotarelongitudinalmente di ben 15°: in tale modo èpossibile attraversare pendenze "estreme" eanche superare ostacoli notevoli, mantenendol'assetto di guida più confortevole e sicuro, edinoltre sfruttando tutta la potenza del motore.Sempre sviluppata dall’R&D Antonio Carraro, lacabina pressurizzata SLP (Super Low Profile) haun design e offre un comfort di tipoautomobilistico, ma è allo stesso tempo studiataper proteggere il benessere dell'operatore,permettendogli di arrivare in spazi inaccessibiliper i trattori cabinati tradizionali.

Un case history:Serie Ergit - analisi di un successo.

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Analisi del trattore Serie Ergit

• Profilo super-ribassato = passaggio facilitato• Dimensioni compatte = raggio di sterzata ridotto• Ergonomia = meno fatica, più lavoro• Intercambiabilità degli attrezzi = più operazioni

con un solo trattore• Sistema ACTIOTM = comfort e stabilità

su ogni terreno• Sistema RGSTM = sistema di guida reversibile su

torretta girevole Rew Guide System• Motore a sbalzo = maggiore bilanciamento

e stabilità• Ruote maggiorate = migliore aderenza,

maggiore resa• Design senza spigoli = migliore estetica,

maggiore sicurezza• Cabina SLP = abitabilità, visibilità

e manovrabilità assolute• Filtro a carboni attivi = in linea con le più

severe normative• Pressurizzazione a controllo automatico =

all'avanguardia nel benessere• Silenziosità e combustione ottimizzata =

ecologia e comfort ambientale


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Antonio Carraro tractors - versatile...

La versatilità antonio carraro... in Aagricoltura... nello sport... in città

Massimiliano CarraroDirettore Marketing

…in agriculture …in sport


…in the city

Un frutteto in Spagna, un campo da golf negliUSA, un parco in una grande città tedesca, unaforesta norvegese o un filare d'uva in NuovaZelanda: che cosa hanno in comune questesituazioni? Praticamente nulla, eccetto untrattore Antonio Carraro.Il "concept" di fondo della Casa di Campodarsego- innovazione, versatilità, differenziazione globale- si traduce in una presenza altrettanto globalesui mercati internazionali, sia attraversol'esperienza e la professionalità dei propriDistributori e Concessionari, che direttamentecon le proprie Filiali. Dalla "Antonio CarraroIberica" per la Spagna e il Portogallo, mercati dasempre percepiti come "domestici" per leparticolari affinità nel clima e nelle tipologie dicolture, alla "Antonio Carraro America" negliUSA, dove i trattori con i "quattro cavallini" sonoda tempo importati, e soprattutto apprezzati, finoall'Australia ed al Pacifico con la "AntonioCarraro Oceania". E poi l'Europa centrale,settentrionale ed orientale, i paesi delMediterraneo... dovunque nel mondo, l'immagineAntonio Carraro è quella di un marchio speciale,che non perde valore nel tempo perché sempreinnovativo nel design e nella tecnologia, semprepresente con la propria qualità e i propri servizi.

Il mondo come mercatodi riferimento.

Giorgio CeccatoDirettore Commerciale

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La versatilità e la reversibilità sonoi nostri pensieri fissi.

Dalla prima macchina multifunzionale del 1910 all'inizio del terzo

millennio, c'è un "filo rosso" che unisce ogni realizzazione

Antonio Carraro: la versatilità.

La capacità di adattarsi in pochi istanti a esigenze che cambiano ogni

giorno, anche più volte al giorno, rappresenta infatti un'intuizione di fondo

che è divenuta, insieme al colore rosso e ai quattro cavalli rotanti del

marchio, la "firma" dell'azienda, decretandone il successo mondiale.

Dall'agricoltura specializzata ai campi da golf, dalle foreste ai centri

storici, ogni utente può scegliere il "suo" modello con una potenza e delle

attrezzature specifiche per il terreno e i compiti che dovrà affrontare.

Tutto questo con uno stile semplice e allo stesso tempo evoluto,

ergonomico ed efficiente, innovativo ed affidabile: lo stile Antonio Carraro.

L'uomo al centrodell'innovazione

Uno, due, tre, dieci secondi e il senso dimarcia si inverte.La reversibilità è un altro punto fisso dellaproduzione Antonio Carraro, simboleggiatodallo stesso marchio "bifronte", formatoda quattro cavalli che ruotano.Una caratteristica portata ad un gradoestremo di perfezione e, allo stessotempo, di semplicità. Invertire laposizione del sedile e dei comandi con unsolo gesto, significa infatti azzerare lospreco di tempo e di fatica fisicanecessari, con i trattori tradizionali, perinvertire la marcia durante il lavoro.Ma la reversibilità (RGS™) rispondeanche a una precisa esigenza ergonomica:grazie ad essa, l'operatore assume semprela posizione più comoda, corretta e sicuradurante il lavoro, controllandoperfettamente il mezzo in ogni istante. Unaltro concetto-guida di ogni soluzioneAntonio Carraro.


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Un miglioramento continuo, passo dopo passo.

Sempre più competitività, qualità e servizio, sempre meno sprechi di

spazio e di tempo. I traguardi del presente e del futuro della Antonio

Carraro sono semplici e vitali. Realtà orgogliosa delle sue dimensioni,

della sua tradizione e della sua indipendenza rispetto ai grandi gruppi

multinazionali, la Antonio Carraro ha deciso di affrontare le sfide

crescenti del mercato globale seguendo, come sempre, una strada che

la porta in una direzione diversa e unica. Un grande piano di completo

rinnovamento aziendale, che coinvolge tutta la sua realtà: dai reparti

produttivi ai servizi post-vendita, dai vertici ai dipendenti.


Si chiama "Kaizen" e significa "miglioramentoa piccoli passi". E' una filosofia orientale, unmodo di essere e di porsi rispetto alla realtà,che implica una continua sperimentazione eun impegno quotidiano, per un continuomiglioramento. Un processo intrapreso dallaAntonio Carraro con la consulenza e la guidadi alcuni dei maggiori specialisti mondiali nelsettore dell'organizzazione aziendale (PorscheConsulting). Minori tempi di attraversamentodella linea produttiva. Scorte quasi azzerate,meno spazio impegnato dagli impianti.Aree di lavoro luminose, razionali, nelle qualisi respira un'atmosfera diversa, calma edeccitante allo stesso tempo. Perché ognigiorno è un altro passo nell'evoluzione diquesta azienda: della sua qualità, delle sueinnovazioni, dei suoi servizi.

Kaizen: una nuova filosofia di lavoro.


Trasparenza Tutti devono conoscere quello che accade e perché.

Condivisione Tutti devono condividere le ragioni, gli obiettivi e le modalità del cambiamento.

Tempo Ridurre il tempo di produzione, migliorando la qualità.

Spazio Diminuire lo spazio impegnato per le attività, migliorando l'ambiente di lavoro.

Servizio Migliorare la progettazione, i costi, il servizio post-vendita.

Semplicità Più linee produttive diventano una sola linea, più flessibile ed efficiente.

Estensione Estendere il miglioramento dall'azienda ai fornitori.

I principi del cambiamento aziendale

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Innovation, quality and assistance

Innovazione, qualità e assistenza


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La struttura SAT(Servizio Assistenza Tecnica)

Centro SAT - Assistenza FormazioneDocumentazione

Se la Antonio Carraro è ai primi posti nel panorama mondiale dei trattori compatti, è perché il serviziopost-vendita, insieme all'innovazione di prodotto, è al primo posto nella sua scala dei valori. Nonpotrebbe essere altrimenti per un'azienda che si propone, con crescente successo, su mercati ultra-competitivi come gli USA e l'Australia e che considera da tempo l'Europa come il proprio mercatointerno. Ecco perché il Centro di Assistenza Tecnica SAT è, insieme al reparto R&D e alle nuove lineeproduttive, uno dei nuclei vitali dell'azienda. Non un semplice centro servizi, ma un vero e proprio puntodi contatto fra le esigenze degli operatori e la tecnologia Antonio Carraro, anche attraversol'organizzazione di continui corsi di aggiornamento per i tecnici della Rete di Assistenza e la presenzaattiva e direttamente "sul campo" dei suoi Ispettori Tecnici: dovunque nel mondo si acquistano e siimpiegano i trattori Antonio Carraro.

Responsabile Assistenza Tecnica- Coordinamento- Direzione

Ispettori Tecnici- Contatto direttocon i distributori locali

Concessionari

Presenza e servizi globali,con una personalità speciale.

AreaITALIA

Area di linguaTEDESCAA - D - CH

Area di linguaINGLESEUK - USA - A

AreaMEDITERRANEO


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Ordini in tempo reale,consegne in tempi rapidissimi.

ITALIA - Centro logistico- Magazzino Ricambi emateriale pubblicitario

ITALIA - Servizio Express- Consegna in 24-48 ore

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Oggi l'informazione viaggia alla velocità di un"clic", da un lato all'altro del pianeta.Ed anche il know-how, la tecnologia e la qualitàAntonio Carraro raggiungono la Rete diAssistenza Tecnica e gli utilizzatori finali, graziea un servizio logistico all'avanguardia.Due apparati logistici, uno per l'Italia e l'altroper i mercati esteri, agiscono infatti in sincroniacon il SAT.Grazie all’applicazione del sistema InternetB2B, il cliente ordina "in tempo reale" qualsiasipezzo di ricambio e in qualsiasi momento dellagiornata, 24 ore su 24.Il cliente può controllare e verificare a video,quando lo desidera, lo "stadio" della consegna alui destinata. La collaborazione con patnerleader mondiali dei trasporti, permette allaAntonio Carraro di consegnare ricambi urgentiin 24/48 ore in ogni parte del mondo.

TD URGENTE STANDARD

TEMPODICONSEGNA(ingiorni)

Antonio Carraro con tre dei sei figli:Massimiliano Carraro, Direttore MarketingLiliana Carraro, Direttore Immagine e ComunicazioneMarcello Carraro, Amministratore Delegato

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