Maurizio Bombara [email protected] Gestione di progetto Sezione C Project...
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Maurizio [email protected]
Gestione di progetto
Sezione CProject Management per la
strategia d’impresa
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-2
Il buon Project Management
• Se è carente nelle fasi di selezione dei progetti e nell’analisi dei rischi L’azienda dedicherà risorse importanti a sforzi destinati
all’insuccesso esponendosi a rischi finanziari, tecnologici e di concorrenza
• Se e carente nelle fasi di pianificazione ed esecuzione: I margini previsti sulle forniture si trasformano in perdite,
ritardi e spesso penali; I nuovi prodotti subiscono ritardi nel lancio; La R&S arriva in ritardo a fornire le tecnologie per la
competizione I sistemi informativi superano i preventivi in termini di tempi
e costo e spesso i progetti vengono abbandonati in corso d’opera
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-3
I progetti per la crescita strategica
• Gli obiettivi indicano dove vogliamo andare.
• Le strategie stabiliscono in quale modo andarci.
• Le strategie sono attuate tramite progetti o programmi multiprogetto
• Gli obiettivi indicano dove vogliamo andare.
• Le strategie stabiliscono in quale modo andarci.
• Le strategie sono attuate tramite progetti o programmi multiprogetto
Orientamento per il futuro dell’impresa
(Vision)
Traguardo strategico (Mission)
Obiettivo Strategico 1
Obiettivo Strategico 2
Obiettivo Strategico 3
Strategia Operativa 1
Progetto 1
Strategia Operativa 2
Strategia Operativa 3
Progetto 2
Progetto3
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-4
Project Portfolio Management
• Il programma identifica un insieme di progetti accomunati da una strategia.
• Con Project Portfolio Management si identifica la gestione strutturata dei progetti raccolti in programmi.
• Uno strumento utile al PPM è il registro dei progetti che ha l’obiettivo di inventariare tutti i progetti aziendali attivi sia autorizzati che non o spontanei.
• Questa metodologia consente di conoscere l’eventuale sovraccarico progettuale altrimenti difficilmente identificabile con chiarezza.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-5
Il processo di Project Management
• Assicurare che i programmi ed i progetti concepiti siano coerenti con gli obiettivi strategici dell’organizzazione e comportino rischi accettabili
• Effettuare la pianificazione, l’esecuzione ed il controllo di tutti i progetti in concomitanza secondo criteri di efficienza ed efficacia
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-6
Gli elementi del Project Management
1. Responsabilità bene identificate per i singoli apporti
2. Pianificazione e controllo con funzione predittiva ed integrazione dei singoli apporti
3. Costituzione, gestione e conduzione del project team come momento d’integrazione dei singoli apporti
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-7
Responsabilità d’integrazione
• A livello di direzione: CEO, Managing Director, Steering Committee, Project Sponsor, PMO Manager
• A livello di programma o progetto: i Program/Project Manager
• A livello di unità specilistica: i capi funzione ed i project leader funzionali
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-8
Programmi, progetti, compiti (Workpackage)
• Programma: iniziativa a lungo termine, implicante più di un progetto
• Progetto: sforzo complesso comportante compiti interrelati eseguiti da varie organizzazioni con obiettivi, schedulazioni e budget ben definiti
• Compito: sforzo di breve durata eseguito da un’unica organizzazione. I compiti sono normalmente formati da attività elementari di breve durata fra loro correlate.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-9
Cosa sono i progetti (1)
• I progetti sono sforzi complessi che hanno inizio e fine, e non sono ripetitivi.
• Sono iniziative originali e non mere ripetizioni di iniziative precedenti.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-10
Cosa sono i progetti (2)
• Un progetto è il processo di creazione di determinati risultati.
• Spesso il prodotto che deve essere creato riceve più attenzione del processo necessario a crearlo.
• Il risultato finale (il prodotto) è una cosa separata e differente dal progetto (processo) che l’ha fatto conseguire.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-11
Cosa sono i progetti (3a)
• Il progetto ha una vita finita
• La vita di un progetto ha un inizio ed una fine chiaramente definite e attraversa fasi caratteristiche
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-12
Cosa sono i progetti (3b)
Tipo di progetto
FasiConcezione Definizione Impostazione Sviluppo/
ProduzioneApplicazione installazione
Chiusura Coda
Fornitura d’un sistema di telecomunicazione
Preliminari all’offerta. Individuazione dell’opportunità. Decisione di presentare un’offerta
Preparazione dell’offerta. Presentazione. Ottenimento dell’ordine
Redazione delle specifiche tecniche (engineering design)
Approvvigionamento dei materiali, fabbricazione assemblaggio installazione e prova
Consegna collaudo e accettazione
Conferma espletamento obblighi contrattuali; ottenimento benestare del cliente; incasso del pagamento a saldo; redazione della relazione finale di progetto
Istituzione di nuovi progetti di follow-up; fornitura di parti di ricambio e d’assistenza tecnica in loco
Sviluppo di un nuovo prodotto o di un nuovo servizio
Individuazione delle opportunità o delle necessità. Valutazione della fattibilità in linea di massima
Preparazione di: proposta del nuovo prodotto, piano di sviluppo, scheda di valutazione, iniziativa di ricerca e sviluppo, richiesta di finanziamento
Progettazione del prodotto o del servizio. Realizzazione e prova prototipo
Ingegnerizzazione di produzione. Costruzione e prova degli utensili e delle attrezzature speciali.
Produzione dei primi esemplari (pre-serie)
Distribuzione e vendita del prodotto.
Verifica delle prestazioni.
Consegna del prodotto o servizio; ottenimento del benestare del cliente; redazione della relazione finale di progetto
Istituzione nuovi progetti per il miglioramento del prodotto o del servizio
Realizzazione d’un sistema informatico
Individuazione delle opportunità o della necessità. Valutazione della fattibilità, in linea di massima
Analisi dell’investimento, preparazione del preventivo, preparazione della richiesta di finanziamento
Analisi e progettazione del sistema
Codifica, compilazione, prova e documentazione
Installazione del sistema. Collaudo in condizioni operative
Relazione finale con il raffronto dei risultati effettivi e dei risultati attesi (indicati nella richiesta di finanziamento)
Istituzione di nuovi progetti
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-13
Cosa sono i progetti (4a)
• Il carattere del progetto cambia ad ogni fase• Ogni fase porta a risulati ben determinati che
concorrono all’input della fase successiva• Per procedere alla fase successiva normalmente
è necessaria un’approvazione• L’affiancamento totale o parziale di fasi diverse è
chiamato: fast-tracking nei progetti di engineering e impiantisticaConcurrency nei progetti militari e aerospaziali
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-14
Cosa sono i progetti (4b)
Concezione
Definizione
Impostazione
Costruzione
Installazione
Inizio
Fine del progetto
Ipotesi di sviluppo
temporale delle fasi di
progetto
Ipotesi di sviluppo
temporale delle fasi di
progetto
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-15
Cosa sono i progetti (5)
• L’incertezza per i tempi ed i costi complessivi diminuisce man mano che il progetto procede
Inizio Concezione Definizione Impostazione Costruzione installazione Fine
Tempi
Co
sti
Incertezza
Costi
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-16
Cosa sono i progetti (6)
• Molti progetti non sopravvivono alla fase di concezione o di definizione.Prodotti o programmi cancellatiOfferte per impianti non accolte o perdenti in
una gara
• E’ comunque più efficace nominare il Project Manager a tempo pieno già in queste fasi.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-17
Cosa sono i progetti (7)
• Il costo di accelerazione di un progetto aumenta esponenzialmente man mano che ci si avvicina al completamento
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Mesi dall'inizio del progetto
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Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-18
Classificazione dei progetti
• Il progetto può essere classificato secondo alcune categorie che ne determinano il carattere predominanteEntitàComplessitàTipo di contrattoGrado di partecipazione del clienteGrado di rischio
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-19
Entità del progetto
• L’entità del progetto si può misurare sulla base di una qualsiasi delle risorse scarse impiegate:FinanziariePersonaleCompetenzeImpiantiAttrezzature
• I progetti di maggiore entità non sono necessariamente i più rischiosi.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-20
Complessità del progetto
• La complessità di progetto si valuta sulla base di:Numero di unità organizzative coinvolteNumero di competenze specialisticheNumero delle fonti tecnologicheNumero delle fonti finanziarie
• I progetti che devono sottostare al controllo di uno o più organismi di regolamentazione sono solitamente più complessi
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-21
Tipo di contratto del progetto
• Il contratto può essere stipulato con un cliente esterno o con un committente interno.Nel secondo caso, normalmente, il livello di
chiarezza e precisione delle condizioni contrattuali nonché la pianificazione ed il controllo sono estremamente ridotti, comportando così un rischio potenziale più elevato.
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-22
Partecipazione del cliente
• La partecipazione elevata al team di progetto da parte del cliente riduce sensibilmente il rischio progettuale. I ritardi del cliente sono le più frequenti cause dei
ritardi e dell’aumento non preventivato dei costi nei progetti
Le attività progettuali affidate al cliente devono essere pianificate ed integrate con tutte le altre attività progettuali
Il project manager del cliente deve partecipare a tutte le riunioni di avanzamento del team di progetto
Il progetto del cliente deve essere integrato con il progetto complessivo
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-23
Rischio di progetto
• I fattori che maggiormente inficiano il rischio progettuale sono: Grado di novità rispetto all’organizzazione coinvolta Entità del progetto Durata e urgenza del progetto Complessità progettuale Contenuto tecnologico Tipo di contratto: interno o esterno Termini e condizioni contrattuali: penali, garanzie, ecc. Requisiti di supervisione o approvazione da parte di organismi di
controllo Grado di partecipazione del cliente Volatilità del mercato Disponibilità di risorse scarse
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-24
Progetti “grandi”
• Sono di grande entità, di grande complessità e con alto livello di rischioNecessitano di uno sponsor che faccia parte
dell’alta direzioneGestiti da un project manager a tempo pienoRichiedono l’applicazione completa del
processo di project management: procedure, formalità, approvazioni, piani, schedulazioni, budget, controlli, avanzamenti, riunioni, comitato guida
Maurizio Bombara - Gestione di progetto - Project Management per la strategia d’impresa C-25
Progetti “piccoli”
• Sono di modesta entità, scarsa complessità e basso rischio:Consentono la gestione simultanea di più
progetti da parte dello stesso Project ManagerL’applicazione parziale degli strumento del
project managementL’assenza di uno sponsor