Manuale Servizi Plus

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Manuale Servizi myGEKKO Plus V 0.1

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Manuale Servizi Plus

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Manuale Servizi myGEKKO PlusV 0.1

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Giugno 2014 Tutti le descrizioni legati al software si riferiscono al software a partire da V2107. Si consiglia di aggiornare le vecchie versioni del sistema. Piccole deviazioni nella descrizione a causa di modifiche software sono possibili. Tutti i marchi e loghi presenti nel catalogo sono registrati dai rispettivi proprietari.

Copyright: Tutti i diritti riservati. Senza il permesso per iscritto dell’editore, nessuna parte di questo documento può essere riprodotta per qual-siasi scopo o passata, a prescindere dal modo e dal mezzo con il quale accade. Se questa pubblicazione è messa a disposizione sui media da parte di Ekon S.r.l., Ekon S.r.l. accorda il permesso di copiare il contenuto contenente questo file per fini privati, non però per il download o la stampa per la rielaborazione. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere cambiata, modificata o utilizzata a fini commerciali. Ekon S.r.l. non è responsabile per danni causati da un uso illegale o manipolato di una sua pubblicazione.

Le apparecchiature sono consone alle relative linee guida e alle norme dell’UE.

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Indice

01 I servizi myGEKKO Plus ..........................................................4

02 Attivazione dei servizi myGEKKO Plus ...................................4

03 Impostazioni dei servizi sul myGEKKO ...................................63.1 myGEKKO Live Support ........................................................................................... 6

3.2 myGEKKO Live Web ............................................................................................... 8

3.3 myGEKKO Mail .................................................................................................... 10

3.4 myGEKKO Weather ............................................................................................... 11

3.5 myGEKKO Time Sync ............................................................................................ 12

3.6 myGEKKO Live Viewer .......................................................................................... 14

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I servizi myGEKKO Plus

I servizi myGEKKO Plus mettono a disposizione funzioni e possibilità aggiuntive per il myGEKKO. Tramite il server

myGEKKO è possibile accedere al myGEKKO di casa e anche gestire diversi servizi, come i dati e le previsioni meteo

o l'invio di e-mail, nonché usufruire dell’assistenza tecnica in tempo reale (Live Support).

Tutti i servizi sono provvisti di codifica AES e pertanto sono protetti con un elevato standard di sicurezza. I servizi

myGEKKO Plus sono disponibili a partire dalla versione software V2721.

Attivazione dei servizi myGEKKO Plus

Effettua il login utente nel sito web. Se non sei ancora registrato, puoi effettuare la registrazione all’indirizzo www.

my-gekko.com/login. Registra il tuo myGEKKO. A questo scopo hai bisogno dell’ID del myGEKKO. Puoi trovare questo

codice nel menu Info del myGEKKO Slide.

I dati per il login nel sito web fungono anche da dati di login per i servizi myGEKKO Plus.

Acquista i servizi myGEKKO Plus che ti interessano nel nostro shop online www.my-gekko.com/aquista/shop.

(Disponibile in tre mesi).

Salva i dati utente sul tuo myGEKKO sotto Impostazioni di sistema -> Rete -> myGEKKO Plus 1 . Sotto la voce

Server 2 "Live.my-GEKKO.com". Il nome utente 3 e la password 4 sono identici ai dati di login del sito web.

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Tocca il pulsante Enabled 5 per collegarti con i servizi myGEKKO Plus. Lo stato passa da “Off” a Connected 6 .

Viene visualizzato l’elenco dei servizi attivati 7 .

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Impostazione dei servizi sul myGEKKO

3.1 myGEKKO Live Support

Attiva un accesso per l’assistenza temporaneo. Hai un problema o domande sulle impostazioni del tuo myGEKKO?

Puoi attivare l'accesso per l'assistenza temporaneo con un solo clic. In questo modo, il tuo tecnico di fiducia può

accedere al myGEKKO con un Live Viewer e aiutarti con la configurazione.

Apri il menu Info e seleziona la voce Support 1 . Qui puoi attivare l'accesso per l'assistenza per un determinato

intervallo di tempo.

Avvertenza: La funzione “Live Support” serve per l'accesso tramite Live Viewer. Non è possibile utilizzare

la funzione per l’accesso via web.

Definisci il tempo 1 per il quale l’accesso per l’assistenza deve essere abilitato e seleziona Accesso supporto

attivare 2 .

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Ora il myGEKKO genera un nome utente 1 e una password temporanei 2 . Il nome utente e la password pos-

sono essere utilizzati insieme all’ID per accedere al myGEKKO con il Live Viewer. Ulteriori informazioni a riguardo

sono contenute nel capitolo „3.6 myGEKKO Live Viewer". La barra grigia 3 mostra il tempo di attivazione residuo

dell’accesso per l’assistenza. Seleziona Accesso supporto disattivare 4 per interrompere l’accesso prima dello

scadere del tempo impostato.

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3.2 myGEKKO Live Web (Web App)

Accesso remoto in tempo reale, ovunque e con qualsiasi browser web. L'intuitiva interfaccia utente è indipendente

dalla piattaforma e può essere utilizzata con qualsiasi smartphone, tablet o PC.

A questo scopo, entra nel menu Impostazioni di sistema -> Rete -> myGEKKO Web 1 e seleziona la voce Confi-

gura 2 per fare in modo che la Web App funzioni correttamente.

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Ora puoi effettuare il login con il tuo nome utente 1 e la password 2 all’indirizzo https://live.my-gekko.com/

app e accedere al tuo myGEKKO.

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3.3 myGEKKO Mail

Con la funzione myGEKKO Mail, le e-mail vengono inviate tramite il server myGEKKO Plus.

A questo scopo, apri le impostazioni di sistema -> Rete -> myGEKKO Mail 1 . Ora puoi selezionare “myGEKKO

Mail” sotto la voce di menu E-Mail 2 . In questo modo le e-mail vengono inviate tramite il nostro server Plus. Invia

una mail di prova 3 per verificarne il corretto funzionamento. Questa e-mail viene inviata all’indirizzo con il quale

hai attivato i servizi Plus. Possono essere spedite al massimo 60 e-mail all’ora.

Tutte le altre impostazioni restano identiche, vedi il manuale "myGEKKO - Il libro”, capitolo “ Attivare gli avvisi

d’allarme di myGEKKO via e-mail”.

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3.4 myGEKKO Weather

Con myGEKKO Weather puoi richiamare i dati meteo e le previsioni del tempo direttamente tramite il server myGEKKO

Plus. I dati vengono acquisti dal servizio meteorologico www.worldweatheronline.com.

A questo scopo, apri le impostazioni di sistema -> Rete -> myGEKKO Server 1 . Sotto Previsioni meteo 2 sele-

ziona “myGEKKO Weather”. Imposta un intervallo di aggiornamento 3 . Noi raccomandiamo un intervallo di 2 ore.

Tutte le altre impostazioni restano identiche, vedi il manuale "myGEKKO - Il libro”, capitolo "Configurazione del server

meteo".

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3.5 myGEKKO Time Sync

Con la funzione Time Sync allo scadere di ogni ora viene eseguita una sincronizzazione dell'orario. Se l’orario del

sistema non corrisponde all’orario reale, l’ora del sistema viene adattata lentamente in modo da non saltare i timer

impostati.

Sotto Impostazioni di sistema -> Ora/luogo 1 puoi impostare la differenza sincronizzazione massima 2 .

Se la differenza dell’orario del server supera questo valore, la differenza viene visualizzato sulla schermata iniziale ma

non ha luogo alcun adattamento. Se lo scostamento è inferiore a questo valore, il myGEKKO si avvicina lentamente

all’orario reale, in modo da garantire che i timer vengano eseguiti correttamente. Il processo di adattamento viene

visualizzato sulla pagina principale sopra l’indicazione dell’ora 2 . La sincronizzazione oraria ha luogo ad ogni ria-

vvio/collegamento con il server Plus e poi ogni 24 ore.

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AVVERTENZA: I timer vengono sempre eseguiti. Al momento dell’adattamento con l’orario del server tuttavia i

tempi dei timer possono allungarsi o accorciarsi. Occorre tenere a mente questo fattore, soprattutto alla prima

sincronizzazione del server.

Attenzione: Se sono stati impostati dei timer a criticità temporale, si raccomanda di impostare un valore basso per

la “Differenza sincronizzazione max”.

Suggerimento per i timer: Differenza tra “On permanente”, “Off” e “On a impulsi”

Le funzioni “On permanente” e “Off” dei timer sono basate sull’orario del myGEKKO, vale a dire che un’uscita si attiva

ad es. alle 12:00 e si disattiva alle 13:00. In caso di adattamento all’orario del server, l’uscita può restare attiva per

più o meno di un’ora, dal momento che il tempo sul myGEKKO si modifica. Pertanto, per i timer a criticità temporale

è consigliabile utilizzare la funzione “On a impulsi”. Il timer attiva l’uscita ad es. alle 12:00 e resta attivo per il tempo

di esecuzione impostato (che viene salvato nel livello di parametrizzazione nel menu Uscite). Pertanto, il tempo di

esecuzione del timer è indipendente dall'orario del myGEKKO.

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3.6 myGEKKO Live Viewer

Con il Live Viewer è possibile accedere direttamente al myGEKKO per monitorare, configurare e comandare il sistema.

Il tecnico può utilizzare il Live Viewer per l'accesso remoto al myGEKKO se sono necessarie delle ottimizzazioni.

Effettua il login nel nostro sito web.

Scarica il Live Viewer. Il file trova in „Login area“ > „Tools“.

Seleziona "Esegui" alla richiesta del browser.

Inserisci il tuo nome utente 1 e la tua password 2 nella finestra di immissione e poi seleziona „Login“.

Se il login ha avuto successo, nel campo inferiore 3 viene visualizzato un elenco con i myGEKKO registrati a tuo

nome. Fai doppio clic sul myGEKKO con il quale vuoi connetterti.

Puoi connetterti solo con i myGEKKO che sono online e per i quali hai acquistato una licenza Live Viewer valida.

Il messaggio „Service Expired“ significa che il servizio è scaduto.

Avvertenza: Al primo accesso al tuo myGEKKO o dopo un aggiornamento del software, può essere neces-

sario più tempo per stabilire la connessione (fino a 2 minuti).

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Memorizzazione dei dati utente

Puoi salvare automaticamente i tuoi dati utente. A questo scopo salva il file sul tuo desktop. Fai clic sul file con il tasto

destro del mouse e seleziona "Imposta collegamento". Tocca il collegamento appena creato e seleziona “Proprietà”.

Modifica il campo destinazione e inserisci quanto segue accanto a „… LiveViewer.exe“:

C_USER:xxx C_PWD:yyy C_ID: zzzz-zzzz-zzzz-zzz Title:Wohnung

Spiegazione:

C_User = il tuo account (e-mail)

C_PWD = la tua password

C_ID = il tuo numero ID myGEKKO

TITLE = l’intestazione della finestra. Questo può essere utile per diversi collegamenti.

Il percorso completo potrebbe presentarsi come segue:

„C:\...\LiveViewer.exe“ C_USER:xxx C_PWD:yyy C_ID:zzzz-zzzz-zzzz-zzzz TITLE:appartamento

Adattamenti individuali

Di default il myGEKKO Viewer viene avviato con una finestra da 640 x 480 px, un carattere standard e la possibilità di

modificare le dimensioni della finestra. Aggiungi i seguenti parametri al collegamento per modificare i valori standard.

SCREEN:WxH,X,FONT

Spiegazione:

WxH = Valori per le dimensioni della finestra

X = N - Normale (la finestra ha delle dimensioni fisse che non possono essere modificate)

D - Dinamico (possibilità di modificare la finestra in modo dinamico)

F - Fullscreen (visualizzazione a tutto schermo)

FONT = indicazione del carattere desiderato, ad es. “Arial"

Il percorso completo potrebbe presentarsi come segue:

„C:\...\LiveViewer.exe“ C_USER:xxx C_PWD:yyy C_ID:zzzz-zzzz-zzzz-zzzz TITLE:appartamento SCREEN:640x4804,D,Arial

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A first class product of Europe!The result of a close collaboration between Italy, Switzerland and Germany

A first class product of Europe!The result of a close collaboration between Italy, Switzerland and Germany

www.my-gekko.com

myGEKKO è un prodotto nato da molti anni di esperienza e sviluppo inEuropa – con partner attivi a livello regionale.

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