Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate Manuale utente

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ContentsContents

1 Introduzione

Contenuto della confezioneRequisiti minimi di sistema

2 Cavi e connettori

Protocolli USB-CCavi

3 Operazioni iniziali

Collegare il cavo USB

Configurazione dell'Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate

4 Toolkit può essere utilizzato per attivare la protezione, eseguire il mirroring di cartelle, e moltoaltro

Attivare la protezioneCreare una cartella mirroringAvviare un piano di backup (solo Windows)Ottimizzare le prestazioni dell'unità disco

5 Formattazione opzionale e suddivisione in partizioni

Formati dei file system

Toolkit OptimizeFormattazione manuale

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6 Rimozione sicura dell’Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate dal computer

WindowsMac

7 Domande frequenti

Tutti gli utenti

Windows

Mac

8 Conformità normativa

China RoHSTaiwan RoHS

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Introduzione

L’Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate regala massima tranquillità con password di protezione SeagateSecure™, compatibilità USB-C e USB 3.0/2.0, e opzioni personalizzabili di backup che si adattano allenecessità e allo stile di vita dell’utente.

Per le domande frequenti e le risposte sull’unità disco, consultare Domande frequenti o visitare il sitodell’Assistenza tecnica Seagate.

Contenuto della confezioneUnità Backup Plus Ultra Touch di SeagateCavo Micro-B (USB 3.0) a USB-A (USB 3.0/2.0)Adattatore USB-A a USB-C (USB 3.1 Gen 1)

Requisi minimi di sistemaPorteÈ possibile collegare il dispositivo Seagate ad un computer con una porta USB-C, Thunderbolt 3, o USB-A(USB 3.0 o USB 2.0).

Sistema opera voWindows® 7 o superioremacOS® 10.11 o superiore

Minimo spazio disponibile sull'unità600 MB consigliati

Importante: Conservare la confezione. Se si riscontrano problemi con l’unità disco e si desideracambiarla, l'unità disco deve essere restituita nella sua confezione originale.

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Cavi e conne ori

Protocolli USB-CUSB è una tecnologia di input/output seriale utilizzata per il collegamento di dispositivi a un computer. USB-Cè l'implementazione più recente di questa tecnologia e offre una larghezza di banda più ampia oltre a nuovefunzionalità di gestione energetica.

USB-C supporta molti protocolli:

Porta Velocità di trasferimento

Hi-Speed USB 2.0: fino a 480 Mb/s

SuperSpeed USB 3.0: fino a 5 Gb/s

Porta USB 3.1: fino a 5 Gb/s

USB 3.1 Gen 2 fino a 10 Gb/s

Thunderbolt 3 fino a 40 Gbit/s

CaviL’Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate viene fornita con un cavo e un adattatore per compatibilitàuniversale con i moderni computer.

Cavo Micro B a USB-AUtilizzare il cavo Micro B a USB-A per connettere l'unità Backup Plus Ultra Touch alla porta USB-A delcomputer (USB 3.0 o USB 2.0).

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Le velocità di trasferimento con collegamenti USB-A possono raggiungere le velocità seguenti:

SuperSpeed USB 3.0 velocità di trasferimento fino a 5 Gb/s

Hi-Speed USB 2.0 : velocità di trasferimento fino a 480 Mb/sec

Ada atore USB-CPer velocità di trasferimento ottimali fino a 5 Gb/s, usare l'adattatore USB-C con il cavo Micro B a USB-A perconnettere l'unità Backup Plus Ultra Touch alla porta USB-C del computer.

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Operazioni iniziali

Collegare il cavo USB

Prima di collegare l'unità Backup Plus Ultra Touch, confermare il tipo di porta USB sul computer.

PC o Mac con porta USB-CSe il computer dispone di una porta USB-C, utilizzare il cavo Micro B a USB-A con l'adattatore USB-C pervelocità di trasferimento ottimale.

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PC o Mac con porta USB-AUtilizzare il cavo Micro B a USB-A senza l'adattatore se il computer non dispone di una porta USB-C.

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Configurazione dell'Unità Backup Plus UltraTouch di SeagateIl processo di configurazione permette di:

Registrare l’unità Backup Plus Ultra Touchdi Seagate

Accedere facilmente a informazioni e supporto e sfruttare cosìal meglio l’unità.

Installare il Toolkit Impostare e gestire le password, i piani di sincronizzazione, leimpostazioni d’archivio, e molto altro.

Inizia qui

Il computer deve essere connesso a Internet per registrare il dispositivo e installare Toolkit.

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Utilizzando un file manager come Finder o File Explorer, aprire il dispositivo Backup Plus e lanciare Start HereWin o Start Here Mac.

Registrare il disposi vo

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Inserire le informazioni e cliccare Registra.

Scaricare il Toolkit

Fare clic sul pulsante Download.

Installare il Toolkit

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Usando un file manager come Finder o File Explorer, accedere alla cartella di download.

Cliccare sul file SeagateToolkit.exe per lanciare l’applicazione.

Aprire il file SeagateToolkit.zip. Cliccare Seagate Toolkit Installer per lanciare l’applicazione.14Unita Backup Plus Ultra Touch di Seagate 8/2/19

Aprire il file SeagateToolkit.zip. Cliccare Seagate Toolkit Installer per lanciare l’applicazione.

Il computer deve essere connesso a Internet per installare ed avviare il Toolkit.

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Toolkit può essere u lizzato per a vare laprotezione, eseguire il mirroring di cartelle,e molto altro

Toolkit fornisce strumenti utili che consentono facilmente di gestire la protezione, creare cartelle mirroring, emolto altro.

A vare la protezioneToolkit può essere utilizzato per attivare la protezione o creare una password, con la certezza di avere i datiprotetti grazie alla tecnologia di crittografia hardware AES-256.

Fare clic qui per informazioni su come attivare la protezione.

Ulteriori informazioni

Sbloccare/bloccare l’unitàModifica della passwordDisattivare la protezioneUnità di cripto-cancellazioneRipristinare impostazioni di fabbrica

Creare una cartella mirroringCreare una cartella mirroring su PC o Mac sincronizzata al dispositivo di archiviazione. Quando si aggiunge,modifica o elimina un file in una cartella, Toolkit aggiorna automaticamente l'altra cartella con le propriemodifiche.

Fare clic qui per informazioni su come creare una cartella mirroring.

Avviare un piano di backup (solo Windows)Creazione di un piano adattato al contenuto, al dispositivo di archiviazione e alla pianificazione desiderati.

Fare clic qui per informazioni su come impostare un piano di backup.

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O mizzare le prestazioni dell'unità discoL'unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate è preformattata exFAT per garantire compatibilità sia con computerWindows che con Mac. Se si utilizza l’unità con un solo tipo di computer, è possibile ottimizzare leprestazioni di copia dei file formattando l’unità nel sistema di file nativo per il proprio sistema operativo.Toolkit fornisce un metodo semplice e veloce per ottimizzare l'unità la prima volta per ottenere prestazionimigliori.

Fare clic qui per informazioni su Toolkit Optimize.

È inoltre possibile formattare l'unità manualmente. Consultare Formattazione e suddivisione in partizioniopzionale per i dettagli.

La formattazione elimina tutti i dati sul dispositivo di memorizzazione.Seagate raccomandavivamente di eseguire il backup di tutti i dati sul dispositivo di archiviazione prima di attuare laprocedura descritta di seguito. Seagate non si riterrà responsabile per l'eventuale perdita di datidovuta a procedure di formattazione, partizionamento o semplice utilizzo di un dispositivo diarchiviazione Seagate.

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Forma azione opzionale e suddivisione inpar zioni

L'Unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate è preformattata exFAT per garantire compatibilità sia concomputer Mac che con Windows. Se si utilizza l’unità con un solo tipo di computer, è possibile ottimizzare leprestazioni di copia di file formattando l’unità nel sistema di file nativo per il proprio sistema operativo(NTFS per Windows o HFS+ per Mac). Le prestazioni possono essere ottimizzate in due modi:

Toolkit Optimize Per formattare l’unità per prestazioni ottimali in pochi semplici clic.

Formattazionemanuale

Utilizzare Gestione disco (Windows) o Utilità disco (Mac) per formattare l’unità informati non nativi.

Forma dei file systemNTFS— File system nativi per Windows. mac OS può leggere volumi NTFS, ma non può scrivervi in modonativo.

Mac OS Extended (HFS+) - File system nativo dell'unità disco per macOS. Windows non può leggere oscrivere a livello nativo su volumi HFS+ (journaled). È il formato più indicato se si intende utilizzare l’unitàBackup Plus Ultra Touch di Seagate con Time Machine.

APFS (Apple File System) – File system ottimizzato per unità solid state (SSD) e sistemi di archiviazioneflash-based. Sebbene sia possibile formattare l'unità disco (HDD) in APFS, le prestazioni potrebbero essereinfluenzate negativamente quando i file presenti sull'unità sono soggetti regolarmente a modifichesignificative (es. editing di immagini, video, audio e musica su larga scala). Tenere presenti le seguentilimitazioni:

Non è possibile usare un disco formattato APFS come unità di backup di Time Machine. Formattarel’unità Backup Plus Ultra Touch in HFS+ se si intende utilizzarla con Time Machine.APFS è supportato solo da macOS 10.13 o versioni successive.

exFAT: compatibile con Mac e Windows. exFAT non è un file system journaled, quindi può essere piùsoggetto al deterioramento dei dati quando si verificano errori o se l'unità non viene scollegatacorrettamente dal computer.

FAT32: compatibile con Mac e Windows. Tuttavia, FAT32 è un file system obsoleto progettato per unitàdisco a bassa capacità e non è raccomandato per le unità disco o i sistemi operativi più recenti. Seformattata su un computer Windows, una partizione FAT32 può raggiungere 32 GB.

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Come scegliere il formato del file system

Utilizzare NTFS se:

si collega il dispositivo di memorizzazione a computer Windows, e non si necessita che un Mac abbia ilpermesso per la scrittura sul disco.

Utilizzare HFS+ se:

si collega il dispositivo di memorizzazione a computer Mac, e non si necessita che un computer Windowsabbia il permesso per la scrittura sul disco. HFS+ è l'unico formato compatibile con Time Machine.

Utilizzare exFAT se:

si necessita di fornire il permesso per la scrittura sul disco a computer sia Mac che Windows.

Utilizzare FAT32 se:

si collega il dispositivo di memorizzazione a computer Windows e Mac meno recenti. Si sconsiglia l'uso diFAT32 per sistemi operativi e computer moderni.

Toolkit Op mizeToolkit fornisce un metodo semplice e veloce per ottimizzare l'unità la prima volta per ottenere prestazionimigliori.

Ulteriori informazioni

Toolkit Optimize

Forma azione manualeSeguire i passaggi indicati di seguito per formattare e suddividere in partizioni un dispositivo di archiviazionemanualmente.

MacmacOS 10.11 e versioni successive

La formattazione elimina tutti i dati sul dispositivo di memorizzazione.Seagate raccomandavivamente di eseguire il backup di tutti i dati sul dispositivo di archiviazione prima di attuare laprocedura descritta di seguito. Seagate non si riterrà responsabile per l'eventuale perdita di datidovuta a procedure di formattazione, partizionamento o semplice utilizzo di un dispositivo diarchiviazione Seagate.

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macOS 10.11 e versioni successive

1. Aprire il Finder e selezionare Applicazioni > Utilità > Utilità disco.2. Nella barra laterale a sinistra selezionare l’unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate.

3. Selezionare Inizializza.4. Si apre una finestra di dialogo. Inserire un nome per il dispositivo. Il nome immesso verrà visualizzato

quando l'unità sarà montata.5. Selezionare OS X Extended (Journaled) per il formato.6. Selezionare GUID Partition Map per lo schema.7. Cliccare Inizializza.8. L'Utilità disco formatta l'unità. Al termine del processo, cliccare Fine.

Windows1. Accertarsi che il dispositivo di archiviazione sia collegato e installato sul computer.2. Selezionare Cerca, quindi digitare diskmgmt.msc. Nei risultati della ricerca, fare doppio clic su Gestione

disco.3. Individuare il dispositivo di archiviazione LaCie nell'elenco delle unità visualizzato al centro della finestra

Gestione disco.4. La partizione deve essere disponibile per la formattazione. Se è già formattata, fare clic con il tasto

destro sulla partizione e scegliere Cancella.5. Per creare una nuova partizione fare clic con il tasto destro sul volume e selezionare Nuovo volume

semplice. Seguire le istruzioni sullo schermo quando viene visualizzata la procedura guidata del Nuovovolume semplice.

Versione iniziale macOS 10.13– Accertarsi di selezionare il disco e non solo ilvolume. Se nella barra laterale non vengono visualizzate due voci, cambiare lavisualizzazione nell’utilità disco per mostrare sia l’unità che il volume. Il pulsante divisualizzazione si trova nel lato superiore sinistro della finestra Utilità disco.Cambiare la visualizzazione in Mostra tutti i dispositivi. La funzionalità è stataintrodotta in macOS 10.13 e non è disponibile nelle versioni 10.11 o 10.12.

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Rimozione sicura dell’Unità Backup PlusUltra Touch di Seagate dal computer

Rimuovere sempre un'unità di memorizzazione dal computer prima di scollegarla fisicamente. Il computerdeve eseguire le operazioni di registrazione e di pulizia sull'unità prima che venga rimossa. Pertanto, sel'unità viene disconnessa senza utilizzare il software del sistema operativo i file potrebbero danneggiarsi.

WindowsUtilizzare lo strumento di rimozione sicura per espellere un dispositivo.

1. Fare clic sull'icona Rimozione sicura nella barra delle applicazioni di Windows per visualizzare i dispositiviche è possibile espellere.

Windows 7

Windows 8/Windows 10

2. Se l'icona di rimozione sicura dell'hardware non è visibile, fare clic sulla freccia Mostra icone nascostenella barra delle applicazioni per visualizzare tutte le icone nell'area di notifica.

3. Nell'elenco delle periferiche, selezionare quella che si vuole espellere. Quando la rimozione deldispositivo può avvenire in sicurezza, Windows visualizza una notifica.

4. Rimozione del dispositivo dal computer.

MacEsistono diversi modi per espellere un dispositivo da un Mac. Di seguito si indicano due opzioni.

Espulsione mediante la finestra del Finder1. Aprire la finestra del Finder.

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2. Nella barra laterale, fare clic su Periferiche e trovare l'unità che si desidera espellere. Fare clic sul simbolodi espulsione a destra del nome dell'unità.

3. Dopo che il dispositivo è scomparso dalla barra laterale o la finestra del Finder si è chiusa, è possibilescollegare il cavo dall’interfaccia dal computer Mac.

Espulsione dalla scrivania1. Sulla scrivania selezionare l'icona del dispositivo e trascinarla nel Cestino.2. Quando l'icona del dispositivo non è più visualizzata sulla scrivania, è possibile scollegare fisicamente il

dispositivo dal computer Mac.

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Domande frequen

Per informazioni sull'impostazione e sull'uso dell'unità Seagate consultare le domande frequenti riportate diseguito. Per ulteriori risorse di supporto accedere al sito dell'Assistenza tecnica Seagate.

Tu gli utenProblema: Durante l'a vazione della protezione ricevo un erroredi “Codice errato” quando inserisco il codice di sicurezza (SID)D: Le lettere maiuscole sono state inserite correttamente?

R: Il codice di sicurezza (SID) fornito dalla fabbrica distingue tra lettere maiuscole e minuscole. Le letteremaiuscole sull'inserto della confezione devono essere inserite in Toolkit così come sono.

D: Si sta cercando di attivare la protezione dopo la formattazione dell’unità?

R: Se la protezione è stata disattivata e quindi è stata formattata l’unità, sarà necessario eseguire nuovamentela sequenza di configurazione della protezione. Verrà richiesto di inserire nuovamente il codice di sicurezza(SID). Comunque, è necessario inserire la password creata durante la prima attivazione della protezione, enon il codice di sicurezza riportato nell’inserto incluso nella confezione.

Problema: il trasferimento dei file è troppo lentoD: Le due estremità del cavo USB sono correttamente collegate?

R: Vedere i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di connessione via cavo di seguito:

Esaminare le due estremità del cavo USB e accertarsi che siano correttamente collegate alle rispettiveporte.Provare a scollegare il cavo, attendere 10 secondi, quindi ricollegarlo.Provare con un altro cavo USB.

D: L'unità è collegata a una porta Hi-Speed USB 2.0 del computer o dell'hub?

R: Se l'unità è collegata a una porta o a un hub Hi-Speed USB 2.0, è normale che le prestazioni siano inferiori.Le prestazioni dell’unità Backup Plus Ultra Touch di Seagate miglioreranno collegandola a una porta USB 3.1 o auna porta SuperSpeed USB 3.0. In caso contrario, il dispositivo funziona a velocità di trasferimento inferiori.

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D: Vi sono altri dispositivi USB collegati alla stessa porta o allo stesso hub?

R: Scollegare gli altri dispositivi USB e controllare se le prestazioni dell'unità disco migliorano.

Problema: ho un vecchio computer con porte USB 2.0D: La porta USB 3.1 Gen 1 dell'unità disco funziona con la porta USB 2.0 del mio computer?

R: Sì, l'estremità del cavo che si collega al computer (USB Tipo A) è compatibile con USB 3.0 e USB 2.0.Accertarsi di utilizzare il cavo in dotazione con il connettore USB Tipo A corretto. Tuttavia, le velocità ditrasferimento sono molto più lente con USB 2.0.

Problema: devo usare un hub USB per i disposi vi USBD: Posso utilizzare l'unità disco con un hub USB?

R: Sì, è possibile collegare l'unità disco a un hub USB. Qualora venga utilizzato un hub e si riscontrino problemidi rilevamento, velocità di trasferimento più basse del normale, episodi di disconnessione casuale dalcomputer o altri problemi inusuali, cercare di collegare l'unità disco direttamente alla porta USB delcomputer.

Alcuni hub USB non gestiscono il consumo energetico in modo efficiente, e possono provocare problemi aidispositivi collegati. In tal caso, è possibile provare a utilizzare un hub USB dotato di cavo di alimentazione.

Ricordiamo che gli hub USB 2.0 limitano la velocità di trasferimento dell'unità disco ai valori dello standardUSB 2.0.

Problema: i cavi USB in dotazione sono troppo corD: Posso utilizzare l'unità disco con un cavo più lungo?

R: Sì, purché sia certificato secondo gli standard USB. Tuttavia, per ottimizzare le prestazioni, Seagateraccomanda di utilizzare il cavo fornito con l'unità disco. Se utilizzando un cavo più lungo si riscontranoproblemi di rilevamento, velocità di trasferimento o disconnessione, utilizzare il cavo originale fornito conl'unità disco.

Problema: ricevo messaggi d'errore rela vi al trasferimento di fileD: Viene visualizzato il messaggio "Errore -50" durante la copia di un volume FAT32?

R: Durante la copia di file o cartelle da un computer a un volume FAT32, è possibile che alcuni caratteri deinomi non vengano copiati. Questi caratteri comprendono, tra l'altro: ? < > / \ :

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Verificare i file e le cartelle per accertarsi che i loro nomi non contengano questi caratteri.

Se il problema è ricorrente o non si trovano file con caratteri incompatibili, valutare l'opportunità diriformattare l'unità in NTFS (utenti Windows) o HFS+ (utenti Macintosh). Vedere Formattazione esuddivisione in partizioni (operazione facoltativa).

D: Viene visualizzato un messaggio di errore che segnala la disconnessione dell'unità dopo la disattivazionedella modalità di sospensione?

R: Ignorare il messaggio pop-up in quanto l'unità si sta comunque rimontando sul desktop. Le unità Seagaterisparmiano energia riducendo la velocità quando viene attivata la modalità di sospensione. Quando ilcomputer si riattiva dalla modalità di sospensione, l'unità potrebbe non avere abbastanza tempo per avviarsi,causando la comparsa del pop-up.

WindowsProblema: l'icona dell'unità non viene visualizzata in ComputerD: L'unità è elencata in Gestione periferiche?

R: Tutte le unità vengono visualizzate in almeno un'ubicazione di Gestione periferiche.

Digitare Gestione periferiche nella finestra di Ricerca per avviare l’applicazione. Cercare nella sezione Unitàdisco e, se necessario, fare clic sul simbolo + per visualizzare la lista completa dei dispositivi. Se non si ècerti che l'unità sia elencata, scollegarla in modo sicuro e ricollegarla. L'elemento che cambia è l'unità discoSeagate.

D: L'unità è elencata accanto a un'icona insolita?

R: Gestione periferiche di Windows normalmente fornisce informazioni sugli errori delle periferiche. MentreGestione periferiche può aiutarvi con la diagnostica della maggior parte dei problemi, non potrà dareindicazioni sull'esatta causa o fornirvi una soluzione precisa.

Un'icona inusuale accanto all'unità può indicare un problema. Per esempio, al posto dell'icona normale basatasul tipo di dispositivo appare un punto esclamativo, un punto di domanda o una X. Fare clic con il pulsantedestro del mouse su questa icona, quindi scegliere Proprietà. La scheda Generale fornisce un possibilemotivo per cui l'unità non funziona come previsto.

MacProblema: l'icona dell'unità non viene visualizzata sulla scrivania

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D: Finder è configurato in modo da nascondere le unità disco sulla scrivania?

R: Accedere a Finder e controllare se è selezionato Preferenze > scheda Generale > Visualizza questielementi sulla scrivania. Verificare che Dischi rigidi sia selezionato.

D: L'unità disco funziona con il sistema operativo?

R: Aprire Utility disco su Vai > Utility > Utility disco. Se l'unità disco è elencata nella colonna di sinistra,controllare le preferenze di Finder per capire perché non viene visualizzata sulla scrivania (rivedere ladomanda precedente).

D: La configurazione del computer soddisfa i requisiti minimi richiesti per l'utilizzo con questa unità?

R: Fare riferimento alla confezione del prodotto per l'elenco dei sistemi operativi supportati.

D: È stata eseguita la corretta procedura di installazione prevista dal sistema operativo in uso?

R: Rivedere la procedura di installazione in Operazioni iniziali.

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Conformità norma va

Product Name Seagate Backup Plus Ultra Touch

Regulatory Model Number SRD0VN1

China RoHSChina RoHS 2 refers to the Ministry of Industry and Information TechnologyOrder No. 32, effective July 1, 2016, titled Management Methods for theRestriction of the Use of Hazardous Substances in Electrical and ElectronicProducts. To comply with China RoHS 2, we determined this product’sEnvironmental Protection Use Period (EPUP) to be 20 years in accordance withthe Marking for the Restricted Use of Hazardous Substances in Electronic andElectrical Products, SJT 11364-2014.

中国 RoHS 2 是指 2016 年 7 月 1 日起施行的工业和信息化部令第 32 号“电力电子产品限制使用有害物质管理办法”。为了符合中国 RoHS 2 的要求，我们根据“电子电气产品有害物质限制使用标识”(SJT 11364-2014) 确定本产品的环保使用期 (EPUP) 为 20 年。

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Taiwan RoHSTaiwan RoHS refers to the Taiwan Bureau of Standards, Metrology and Inspection’s (BSMI’s) requirements instandard CNS 15663, Guidance to reduction of the restricted chemical substances in electrical and electronicequipment. Beginning on January 1, 2018, Seagate products must comply with the “Marking of presence”requirements in Section 5 of CNS 15663. This product is Taiwan RoHS compliant. The following table meetsthe Section 5 “Marking of presence” requirements.

台灣RoHS是指台灣標準局計量檢驗局(BSMI)對標準CNS15663要求的減排電子電氣設備限用化學物質指引。從2018年1月1日起，Seagate產品必須符合CNS15663第5節「含有標示」要求。本產品符合台灣RoHS。 下表符合第5節「含有標示」要求。

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