Manifesto della rifondazione della Ricerca Qualitativa - primi 10 punti

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MANIFESTO DELLA RICERCA QUALITATIVA FILOSOFIA, APPROCCIO, NUOVE METODOLOGIE

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MANIFESTO DELLA RICERCA

QUALITATIVA

FILOSOFIA, APPROCCIO,

NUOVE METODOLOGIE

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Un Manifesto della Ricerca Qualitativa che partendo dalla attuale situazione di stallo (del mercato, ma anche della ricerca) individua in maniera creativa la filosofia, gli approcci, le metodologie per porre le basi della ricerca qualitativa del futuro

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Qualcuno sostiene che la ricerca

qualitativa è in crisi.

Come sempre in ogni crisi arriva un

punto di svolta: questo è il

momento per una rifondazione

Le difficoltà alimentano la creatività

CRIS-ITIVITY

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Il web, il mobile, i social media hanno

definitivamente cambiato il modo in

cui tutti noi ci rapportiamo alla

realtà e costruiamo la relazione con le persone, i marchi,

i prodotti Facebook occupa mediamente almeno un’ora della vita di tutti i giorni, LinkedIn è un concreto strumento di ricerca di lavoro, il web è un luogo di scambio alla pari tra persone, brand, prodotti… E grazie al mobile tutto è a disposizione sempre, ovunque, in tempo reale

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E’ cambiato il marketing, sono

cambiati i consumatori, sono

cambiate le aziende. Ma la

ricerca qualitativa non ha ancora

colto queste innovazioni

Il mondo della ricerca qualitativa è fermo agli anni ‘60, i focus group e le interviste individuali sono gli stessi da quando è iniziata l’era delle motivazionali e le innovazioni sembrano in realtà riproporre schemi già visti

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Il principale limite della ricerca

qualitativa oggi è relativo alla

qualità. Occorre ripensarla e

declinarla a livello di metodi,

approcci, tempi

Il tempo è tiranno? I clienti eccessivamente demanding? Il “copia e incolla” e i prodotti standardizzati costituiscono una facile scorciatoia? O piuttosto sta a noi farci promotori del cambiamento?

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05 Dal “ricerchificio” alla co-creazione

delle ricerche: servono nuove

basi per le relazioni tra

aziende, istituti, consumatori

All’interno dell’attuale scenario, i confini tra azienda, istituto di ricerca e consumatore divengono meno netti… E le relazioni diventano paritarie, simmetriche, alimentate da esperienze comuni. Fino a che punto possono arrivare queste ibridazioni di ruolo?

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“Content is king”: ma per questo

motivo è necessario un “ritorno alle

origini delle qualitative”. Più

profondità all’analisi, maggiore valore

dedicato alle persone,

all’esperienza, alla specializzazione

Perché una volta si facevano riunioni di de-briefing di 3-4 ore in team di psicologi, ed oggi questi momenti vengono spesso trascurati? Perché gruppi e interviste vengono condotti anche da giovani tirocinanti e il direttore di ricerca entra in gioco solo per la presentazione finale?

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E’ necessario che la ricerca divenga vera

consulenza strategica: non solo psicologi,

percezioni e vissuti, ma anche competenza

di marketing, nuovi approcci comunicativi,

sintonia con la realtà del committente

Cosa è il Viral? Cosa l’ambient marketing? A cosa serve AdWords? Quali metriche usa Facebook Ads? E il Guerrilla Marketing fa dei caduti?

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Al giorno d’oggi, web e social media

possono essere al tempo stesso oggetto

e strumento di indagine per il

ricercatore qualitativo. Occorre esserci

dentro, viverli in prima persona e studiarli per

utilizzarli al meglioAlcuni istituti di ricerche di mercato bloccano l’accesso ai social network perché considerato un cazzeggio. Come è possibile interagire oggi con teen, giovani (e non solo!) senza avere esperienza diretta di Facebook, di WhatsApp, di hashtag, di like, di pagine fan, di tag?

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09 Nell’era del web la tecnologia, gli

strumenti, le metodologie di ricerca sono

dominio di tutti: la vera differenza

la fanno le persone

Strumenti di web marketing, piattaforme per la ricerca online, tutorial e corsi legati al mondo della comunicazione e della qualitativa… online, a disposizione di tutti. La differenza oggi non si gioca sugli strumenti, ma sulla capacità di usarli: conoscenza ed expertise dei ricercatori come vero valore aggiunto

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La ricerca motivazionale

è un’attività che come nessun’altra offre

l’opportunità di conoscere, scoprire,

creare. Purché rimanga viva -in chi la fa- la

curiosità e il piacere di rimettersi sempre in

gioco Oppressi da vincoli di tempi, costi, approcci… non stiamo forse perdendo di vista il piacere che per natura è legato alla nostra professione? E da dove nasce il piacere se non dalla sperimentazione di strade nuove, anziché dalla coazione a ripetere schemi sempre uguali a sé stessi?

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