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i d ll iGestione delle carriere:ricerca, selezione, coaching e training g g

delle persone

Docente: Prof.ssa Elena Tosca

27 settembre / 4-13 ottobre 2016

Management delle risorse umane

Obiettivi e contenutium

ane Obiettivi

Fornire metodi e strumenti finalizzati all’identificazione di un

sors

e u percorso di carriera personale e per potersi muovere nel

mondo del lavoro con maggior consapevolezza dei i i di i d ll i d

delle

ris meccanismi di gestione delle risorse umane, poter essere da

guida e supporto per mettere a punto progetti di crescita e sviluppo all'interno di un'organizzazione

men

t d

sviluppo all interno di un organizzazione.

Contenuti

anag

em Il corso fornisce una panoramica completa dell'intero processo che porta alla crescita di una persona all'interno di

' i i d l i i t ll d fi i i dM un'organizzazione: dal suo inserimento alla definizione ed implementazione del suo percorso di carriera.

Lucidi a cura della Prof.ssa Elena Tosca

COSA SI INTENDE PER CARRIERA?um

ane

COSA SI INTENDE PER CARRIERA?so

rse

ude

lle ri

sm

ent d

anag

emM


IL CONCETTO DI CARRIERAum

ane IL CONCETTO DI CARRIERA

sors

e u

U i è l di

delle

ris Una carriera è la sequenza di

attività e lavori che una persona

men

t d

psvolge nell’arco della propria vita

professionale

anag

em professionale.

M


uman

e

“Insieme delle mansioni che un individuo ricompre nel tempo e che sono qualificate congiuntamente dal livello

sors

e u tempo e che sono qualificate congiuntamente dal livello

retributivo, dalla qualifica, dalla posizione, dal livello gerarchico, dai contenuti e dalle caratteristiche

delle

ris professionali dei compiti”

Salvemini, 1992

men

t d

“E’ il sistema che consente di progettare la dinamica t ib ti i t ll di i i ti E’

anag

em retributiva associata alla dinamica organizzativa. E’quindi uno strumento di rinforzo alle logiche di funzionamento del mercato interno del lavoro”M funzionamento del mercato interno del lavoro

Schein, 1997

Lucidi a cura della Prof.ssa Elena Tosca 5

2 dimensioni nel concetto di CARRIERAum

ane

sors

e u

CARRIERA OGGETTIVA: sequenza delle posizioni lavorative

delle

ris posizioni lavorative

men

t d

CARRIERA SOGGETTIVA: insieme delle esperienze vissute rispetto al percorso

anag

em esperienze vissute rispetto al percorso lavorativo

M


CHI GESTISCE LA CARRIERA?um

ane

sors

e u

delle

ris

IN CHE CONTESTO CI TROVIAMO?

men

t dan

agem

M


CHI GESTISCE LA CARRIERA?um

ane

sors

e u

Contesto Organizzativo

Contesto Organizzativo

delle

ris Organizzativo

Ordinato e prevedibile

Organizzativo Instabile e

Incerto

men

t d

prevedibile Incerto

anag

emM AZIENDA INDIVIDUO


COME GLI INDIVIDUI SCELGONO I um

ane PROPRI PERCORSI DI CARRIERA?

sors

e u

delle

ris

men

t dan

agem

M


LE SCELTE DEI PERCORSI DI CARRIERA um

ane DA PARTE DEGLI INDIVIDUI DIPENDONO

DA:

sors

e u

delle

ris

men

t dan

agem

M


uman

e COSA SIGNIFICA SVILUPPO DI CARRIERA?

sors

e u

Lo sviluppo di carriera è un processo

delle

ris Lo sviluppo di carriera è un processo

continuo mediante il quale una personatt i di

men

t d cresce attraverso una serie dicambiamenti fino a quando non

anag

em raggiunge il suo massimo livello.

M


uman

e Dalla selezione allo sviluppo della carrieraso

rse

ude

lle ri

sm

ent d

anag

emM Processi chiave per il successo di

un’organizzazione


g

Da dove nasce la necessitàum

ane

Per un’organizzazione la necessità di pianificare e gestire

sors

e u in modo strutturato le carriere può derivare da:

presenza di una struttura organizzativa complessa e

delle

ris • presenza di una struttura organizzativa complessa e

articolata (divisioni, filiali, struttura per progetti, …;

men

t d • un tasso di turn-over elevato;

anag

em • scarse opportunità di mobilità interna;

bisogno di trattenere i migliori talenti e/o le figure chiaveM • bisogno di trattenere i migliori talenti e/o le figure chiave.


GESTIONE DELLE CARRIERE:um

ane

PROCESSO ORGANIZZATIVO ATTRAVERSO IL

sors

e u QUALE I COLLABORATORI:

delle

ris

• Diventano consapevoli dei propri interessi, valori, punti di forza e di debolezza;

men

t d • Ottengono informazioni riguardo alle opportunità di lavoro all’interno dell’organizzazione

anag

em • Identificano i propri obiettivi di carriera;• Definiscono i piani d’azione per conseguire tali

M obiettivi.


DA UN PUNTO DI VISTA AZIENDALE, LA PIANIFICAZIONE E GESTIONE DELLE

uman

e PIANIFICAZIONE E GESTIONE DELLE CARRIERE SI PONE I SEGUENTI OBIETTIVI:

sors

e u • Incremento della soddisfazione dei dipendenti e del

clima organizzativo;

delle

ris

• Riduzione del turnover del personale e abbattimento dei relativi costi;

men

t d • Miglioramento delle performance del personale;

• Aumento della partecipazione e della motivazione dei

anag

em Aumento della partecipazione e della motivazione dei collaboratori nella realizzazione della strategia aziendale;

M • Riduzione dell'obsolescenza di competenze in azienda;

• Gestione e sviluppo dei talenti aziendali


• Gestione e sviluppo dei talenti aziendali.

PIANIFICAZIONE DELLE CARRIEREum

ane

Per una buona pianificazione delle carriere si deve f if i t

sors

e u fare riferimento a:

delle

ris • Piani strategici aziendali;

• Analisi delle posizioni, ruoli e mansioni;

men

t d

p• Mappatura delle competenze e modello

competenze;

anag

em competenze;• Valutazione competenze e prestazioni;• Tavole di rimpiazzoM • Tavole di rimpiazzo.


PIANIFICAZIONE DELLE CARRIEREum

ane

L’output della pianificazione delle carriere è costituita da un piano contenente:

sors

e u costituita da un piano contenente:

bi tti i di di l i d i

delle

ris • obiettivi di medio e lungo periodo per ciascuna

persona in base alle caratteristiche del ruolo i t d i d ti ttit di li di f

men

t d ricoperto e dei dati attitudinali e di performance;• tempo di permanenza nei ruoli previsti;

anag

em • percorsi formativi a supporto dello sviluppo di carriera;

M • aggancio con i meccanismi di avanzamento retributivo e i piani di incentivazione.


retributivo e i piani di incentivazione.

DAL PUNTO DI VISTA DEL SINGOLO INDIVIDUO, um

ane QUALI SONO GLI STADI DI SVILUPPO DI UNA

CARRIERA?

sors

e u

delle

ris

men

t dan

agem

M


uman

e

• ESPLORAZIONE

sors

e u • ESPLORAZIONE

• INIZIO CARRIERA

delle

ris INIZIO CARRIERA

• FASE INTERMEDIA

men

t d

• FINE CARRIERA

anag

em

•DECLINO

M


•ESPLORAZIONEum

ane

G l t t t di fi i d i

sors

e u Generalmente questo stadio finisce dopo i

venticinque anni e segna il passaggio tra

delle

ris

mondo dell’istruzione e mondo del lavoro

men

t dan

agem

M


uman

eso

rse

ude

lle ri

sm

ent d

anag

emM


•INIZIO CARRIERAum

ane

sors

e u Stadio che

corrisponde

delle

ris p

all’inizio dell’attività

men

t d

dell attività lavorativa

anag

emM


•FASE INTERMEDIAum

ane

sors

e u

Stadio caratterizzato da un miglioramento dei risultati e allargamento delle

delle

ris dei risultati e allargamento delle

competenze, in cui però si inizia a registrare verso la fine un assestamento

men

t d registrare, verso la fine, un assestamento delle performance.

anag

emM


•FINE CARRIERAum

ane

sors

e u

Lo stadio in cui

delle

ris

non ci sono particolari sviluppi

men

t d

particolari sviluppi riguardo al lavoro svolto

anag

em svolto

M


•DECLINOum

ane

sors

e u

Lo stadio finale,

delle

ris

generalmente caratterizzato dal

men

t d

caratterizzato dal pensionamento

anag

emM


IL PERCORSO DI CARRIERA SECONDO EDGAR SCHEIN

uman

e EDGAR SCHEINso

rse

u

CARRIERA: PROCESSO CONTINUO RISULTANTEDALLA COSTANTE NEGOZIAZIONE TRA

delle

ris DALLA COSTANTE NEGOZIAZIONE TRA

LAVORATORE E ORGANIZZAZIONE.

men

t d L’individuo è soggetto attivo e proattivo, mette a confronto i propri bisogni e le proprie aspirazioni con la tipologia di lavoro le possibilità di avanzamento e

anag

em tipologia di lavoro, le possibilità di avanzamento e sviluppo.

M


FASI PERCORSO DI CARRIERA SECONDO EDGAR SCHEIN

uman

e EDGAR SCHEINso

rse

u

1. Pre-entrata e entrata

delle

ris

2. Formazione e iniziazione

men

t d 3. Primo compito regolare

4 Secondo compito

anag

em 4. Secondo compito

5. Mantenimento, termine e uscita

M

5. Mantenimento, termine e uscita

6. Post-uscita


DIMENSIONI DEL PERCORSO DI CARRIERA SECONDO EDGAR SCHEIN

uman

e SECONDO EDGAR SCHEINso

rse

u

VERTICALE: incremento (o decremento) dilivello o di prestigio all’interno della gerarchia

delle

ris livello o di prestigio all interno della gerarchia

RADIALE: movimento laterale allo stesso livello

men

t d e nella stessa funzione, acquisizione di unaposizione con una diversa centralità

anag

em

CIRCONFERENZIALE: spostamento da unafunzione ad un’altra

M

funzione ad un altra


DIMENSIONI DEL

uman

e DEL PERCORSO DI

sors

e u CARRIERA

SECONDO

delle

ris EDGAR

SCHEIN

men

t dan

agem

M


Dalla carriera tradizionale alla Proteanum

ane Career

sors

e u

delle

ris

men

t dan

agem

M


I ruoli nella gestione delle carriereum

ane

sors

e u • Chiedere feedback a capi e colleghi

• Identificare il loro sé reale e sé ideale in termini di carriera

delle

ris ideale in termini di carriera

• Ricercare sfide e trovare opportunità di apprendimentoCollaboratoriCollaboratori

men

t d • Creare un network interno ed esterno all’organizzazione

• Rendersi visibili

CollaboratoriCollaboratori

anag

em • Rendersi visibili• Ottenere elevati livelli di

performance

M

p



ane

sors

e u

• Fornire informazioni riguardo ad

delle

ris g

opportunità di crescita e sviluppo• Supportare il collaboratore nella

definizione della situazione attualeHRHR

men

t d

definizione della situazione attuale• Supportare il collaboratore nella

valutazione e scelta delle differenti

HRHR

anag

em opportunità

M



ane

sors

e u

delle

ris • Fornire feedback al proprio

collaboratore• Preoccuparsi della sua crescitaCapoCapo

men

t d

• Preoccuparsi della sua crescita• Verificare il livello di motivazione ed

engagement

CapoCapo

anag

emM


uman

eso

rse

u

COSA FARE?

delle

ris COSA FARE?

men

t dan

agem

M


Selezionate attentamente il vostroum

ane Selezionate attentamente il vostro

primo lavoro

sors

e u

p

delle

ris

• Come cominciate

men

t d influenzerà il vostropercorso

anag

em

p

M


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