L'integrazione dei sistemi di e-learning nella gestione della formazione/ conoscenza nelle...

L'integrazione dei sistemi di e-learning nella gestione della formazione/

conoscenza nelle organizzazioni: tecnologia, condivisione e processi

Bologna, 10 Marzo 2009Bologna, 10 Marzo 2009RETE ELGOV - Agostina BettaRETE ELGOV - Agostina Betta

00/00/00 Evento XXX 2

Self – Cos’è?

Il Sistema di e-Learning federato è una rete di Pubbliche Amministrazioni, che promuove l’uso delle ICT per la formazione dei propri dipendenti (e non solo…), in una logica di sistema e di cooperazione.

Questa rete progetta, produce, compra, riusa, eroga percorsi formativi e-Learning in funzione dei fabbisogni specifici degli enti che la compongono


Il modello Self

Un modello cooperativo (condivisione)

Un solo ambiente integrato e un solo catalogo (tecnologia)

La qualità al centro del sistema :qualità dei contenuti, qualità delle competenze, qualità delle relazioni ecc.(procedure)


Architettura del Network

NetworkLocal LP

LP Master

Infrastruttura telematica a banda larga


Il Catalogo corsi e contenuti

Il Catalogo del SELF comprende complessivamente 30 percorsi formativi:

Realizzati “in casa”

Acquisiti da progetti finanziati

Acquisiti sul mercato (ECDL standard e OpenICDL) mediante contratto con uso licenza per tutta la rete.


Self - obiettivi

conoscere ed utilizzare la formazione in e-Learning ;

disporre di un’offerta formativa dedicata e di qualità;

ottimizzare i costi di impianto e di gestione dei sistemi die-Learning mettendo in condivisione e a disposizione di tutti:

le risorse professionali; le tecnologie; i contenuti didattici

sviluppare competenze specifiche in materia di e-Learning

portare a sistema quanto già esiste in termini di offertaformativa in e-learning

garantire la qualità delle iniziative di e-Learning.


Il percorso

Creare consenso intorno al tema “condividiamo risorse ed esperienze”

Fornire servizi e competenze Fornire una formazione minima per mettere in

grado gli enti, in breve tempo, di sperimentare Valorizzare le competenze interne agli enti Coinvolgerli nella coprogettazione e valutazione

dei Learning object; Creare esperienza/competenze


Le figure professionali e le competenze

Le figure professionali coinvolte: referenti LPL, coordinatori didattici, e-tutor, amministratore di sistema, sviluppatore software, coordinatore di produzione, comunicatore, esperto di contenuti, grafico, progettista didattico multimediale, tutor tecnico, referente didattico, amministratore piattaforma e-learning, Tutor esperto….

Le competenze: mappate le competenze per figura – processo e attività svolta o prevista


I Learning Point Locali

Aderiscono al network circa 70 Enti locali raccolti in 9 LPL:

•provincia Forlì-Cesena;•provincia Ravenna rappresentata dal CPFP Ravenna;•alcuni comuni e forme associative del territorio della p.cia di Bologna rarappresentati dal Centro di f.ne professionale Futura Spa;•provincia Modena;•provincia Bologna;•Provincia di Parma;•Regione Emilia-Romagna;•Comune Bologna;•Provincia Reggio-Emilia.


Self – Dall’esperienza e-learning alla integrazione con la formazione interna


Dai L.O. all’uso consapevole e diversificato delle TIC nella formazione

Rendere la formazione/aggiornamento più pervasiva all’interno del sistema Ente

Dotarsi di un sistema di rilevazione dei fabbisogni moderno e dinamico

conoscere (formazione all’uso) i nuovi strumenti “e-learning”

sperimentare l’uso dei nuovi strumenti nella progettazione ed erogazione della formazione (formazione e esperienza per nuove competenze)

La progettazione formativa un lavoro di team con i gestori della conoscenza


Self – Le prospettive di sviluppo


In che modo?

o l’Amministrazione Pubblica deve comprendere veramente il ruolo strategico della formazione e investire in essa: soprattutto in progettazione formativa, investire in competenza e risorse umane

o La tecnologia oggi consente alla PA, partendo da una lettura dei fabbisogni formativi, di fornire agli utenti una pluralità e diversità di offerte formative o di servizi di formazione che siano in grado di rispondere nei tempi e modi effettivamente richiesti dal sistema ENTE

o Oggi, in linea di massima. non ci sono le competenze necessrie - si possono acquisire all’esterno spesso è troppo costoso e, soprattutto le competenze non diventano patrimonio dell’ente, necessità, quest’ultima, indispensabile per realizzare il cambiamento.


Lo sviluppo

self è e sarà

o Una risorsa informativa che raccoglie, produce e aggiorna materiali didattici e corsi garantendone la qualità

o Una risorsa di servizio che dispone di alte competenze sempre aggiornate

o Un sistema che sappia far sedimentare le conoscenze e che nello stesso tempo stimola la sperimentazione

o Anima e cura il lavoro di rete


GRAZIE PER L’ATTENZIONE!!!

Agostina Betta

Tel. 051.6397935E-mail: [email protected]

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