LE RELAZIONI MULTICULTURALI IN

EMERGENZA

Reagire ed agire insieme ad una diversa normalità

E.P.E. Equipe Psicosociale dell’Emergenza7 Dicembre 2013

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Gli obiettivi del seminario

1.Ragionare insieme…per

2.Colmare possibili lacune

3.Costruire una nuova

consapevolezza ed elasticità

4.Fornire gli strumenti per

orientarsi in situazioni di

emergenza e di interculturalità

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Gli obiettivi del seminario

5.Per non fare come Linus!

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Vita di campo

Collaborazione di alcuni gruppi di stranieri

Impossibilità di collaborare con altri gruppi di stranieri

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Le domande

Le domande dei volontari:Perché rubare sotto i nostri occhi il cibo che veniva portato fuori dal campo ad altri stranieri che non potevano accedere magari perché la loro casa era agibile?

Perché portarlo nelle tende dove non poteva essere consumato per motivi igienici?

Perché non chiederlo semplicemente?

Cosa conosciamo di questi gruppi?

Da quanto si sono stabiliti in questi luoghi?

Si erano integrati prima dell’emergenza? Se si, come erano stati accolti?

Erano intenzionati a fermarsi o ad andarsene appena possibile?

Sanno chi sono i volontari della Protezione Civile?

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Stessa emergenza vs Culture diverse

TUTTE LE ETNIE

Cultura d’appartenenza

Storia

Abitudini e disagi

1

Quotidianità e routine

L’esperienza di Camposanto

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Stessa emergenza vs Culture diverse2

Percezione di un Mondo inevitabilmente complesso

= Complesse e varie sono le modalità per esprimere la propria percezione

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Stessa emergenza vs Culture diverse3

Questa cosa è?

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Stessa emergenza vs Culture diverse4

Forza e ricchezza della cultura della Protezione Civile

Potersi diversificare e distinguere

L’esperienza di Camposanto

Interagire con lo straniero

Conoscere l’Altro

COOPERAZIONE

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Stessa emergenza vs Culture diverse5

L’esperienza di Camposanto

•Disponibilità e Aiuto indiscriminato TRA e DI Emiliani

e Stranieri

•Predisposizione di spazi di esperienza e di memoria

•Predisposizione di “spazi di emergenza” per i sentimenti

profondi e per i diversi linguaggi scelti per esprimerli

•Spazi per culti diversi e rispetto del Ramadan

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Stessa emergenza vs Culture diverse6

L’esperienza di CamposantoDare/Ricevere

E quando la cooperazione non avviene?•Stanchezza

• Frustrazione

•Rabbia

•Impotenza

•Incapacità di entrare in contatto con le persone che facevano finta di non capire e che non volevano seguire poche regole da rispettare.

Nonostante gli sforzi, gli atti di vandalismo e le trasgressioni erano frequenti.

Mancanza di rispetto per le fatiche e il duro lavoro che rischiava di essere vanificato. (Esempio della consegna delle Onorificenze a Camposanto)

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Quando l’emergenza è attiva e il pericolo presente

Emotività ALTA

Difficoltà di disporre delle proprie

risorse personali:

•Ragionare in termini rigidi

•Bisogno di rassicurazioni

•Bisogno d’appartenenza

•Bisogno di protezione e di controllo

•Tendenza alla chiusura e alla

semplificazione

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Quando la semplificazione è troppa

Rigida percezione di Me stesso e dell’Altro in base alle appartenenze ad un gruppo

Visione statica, stereotipica Sensazione rassicurante

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Cosa può essere mancato?

OPERA DI MEDIAZIONE

Esperienza dello straniero nel

paese d’origine

Esperienza del paese

d’accoglimento

SPIEGARE I CAMBIAMENTI per non doverli subire

Spiegare le trasformazioni dovute alla nuova sistemazione

nel campo

Spiegare CHI fossero le persone che hanno allestito il

campo

LEGITTIMARE l’operato dei volontari

PATTO DI FIDUCIA

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La mediazione

1. Leggere e comprendere le differenze date dall’appartenenza di:

chi si è trovato nella condizione di essere aiutato (suo malgrado)

chi invece si è offerto e ha mobilitato risorse personali per dare aiuto indossando una divisa gialla e blu

2. Definire meglio i “NO” e le REGOLE senza le quali un campo non può sopravvivere

3. Creare maggiore coinvolgimento rispetto al “senso civico” dell’operato dei volontari

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Concludendo

“Quella dell’emergenza un area che richiede cambiamenti e crescita, la maturazione di un nuovo concetto di normalità e di un nuovo

insieme di aspettative che cambia etnia per etnia.

Significa che mentre un passato avevamo una normalità ed un insieme di aspettative relative alla nostra cultura,oggi dobbiamo

acquisire una elasticità che ci permette di reagire a normalità differenti in relazione alle diverse culture e dobbiamo avere anche un

organizzazione capace di far fronte ad aspettative e bisogni molto diversi in base alle culture di provenienza. In pratica tutto diventa più

complesso e non tenendo conto di questi fattori ogni intervento di supporto psico- sociale è destinato a fallire e,persino,a causare

contrasti e conflitti tra le diverse culture,per i pregiudizi tra loro e perché ognuno tende a credere che gli altri sono maggiormente aiutati, e di tutte le diverse culture con gli operatori della cultura

ospitante.”

Michele Cusano

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Concludendo

Grazie perl’attenzione!