Le principali iniziative per la garanzia di qualità nel sistema di istruzione e formazione Napoli,...
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Le principali iniziative per la garanzia di qualità nel sistema
di istruzione e formazione
Napoli, 9 marzo 2015
Ismene Tramontano,Reference Point Nazionale per la Qualità dell’IFP,
ISFOL
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La Raccomandazione europea sulla qualità dell’Istruzione e formazione
professionale del giugno 2009 (EQAVET)
La Raccomandazione europea richiede agli Stati membri di:
• utilizzare i modelli, i descrittori e gli indicatori europei per migliorare e sviluppare i sistemi formativi;
• partecipare attivamente alla Rete Europea per la qualità per sviluppare principi e strumenti comuni;
• creare un punto di riferimento nazionale (Reference Point) per la disseminazione e la promozione;
• definire un approccio nazionale per l’assicurazione di qualità nell’IFP
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Il Quadro di riferimento europeo: Common Quality Assurance
Reference framework
Strumento per migliorare i sistemi di IFP, si basa su:•Un ciclo per la garanzia ed il miglioramento continuo della qualità•Criteri e descrittori per attuare ciascuna fase del ciclo
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• L’adozione di sistemi di monitoraggio e valutazione interni e esterni
• Uno strumento per misurare l’efficienza/efficacia dei sistemi, costituito da un set di 10 indicatori
• Il quadro di riferimento si applica sia a livello di sistema che di struttura formativa
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Il ciclo per la garanzia ed il miglioramento continuo della
qualitàIl processo continuo di miglioramento della qualità si basa sui seguenti elementi, 4 fasi:•determinazione degli obiettivi da raggiungere e la loro pianificazione;•definizione dei mezzi e delle attività per ottenere i risultati previsti;•monitoraggio e valutazione dei programmi, in termini di efficienza e di efficacia;•revisione degli obiettivi e delle attività alla luce dei risultati della valutazione, interna e esterna.
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Il ciclo per la garanzia ed il miglioramento continuo della
qualità
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Gli indicatori La Raccomandazione propone un set di 10 indicatori, da usare su base volontaria, che riguardano i principali aspetti dell’IFP:1- Applicazione dei sistemi di qualità nelle strutture formative2- Spesa per la formazione di formatori e docenti3-Partecipazione ai programmi di IFP4-Successo formativo (e abbandono)5-Tasso di occupazione al termine dell’attività formativa
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6- utilizzazione sul posto di lavoro delle competenze acquisite7-Tasso di disoccupazione (generale)8-Presenza di allievi svantaggiati9-Modalità e utilizzazione di analisi dei fabbisogni10-Iniziative per promuovere l’accesso all’IFP
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La Rete Europea per la Qualità nell’IFP (EQAVET)
• Strumento di cooperazione tra i Paesi dell’Unione sui temi della qualità, è stata riorganizzata nel 2010
• Si propone di sostenere la definizione delle strategie nazionali per l’assicurazione di qualità nell’IFP dei diversi Stati membri
• Supporta i Reference Point nazionali nell’implementazione dell’AQ
• Attualmente è formata da tutti gli Stati membri e dalle Parti sociali, con il supporto del Cedefop e dell’ETF
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I Reference Point
• I Reference Point nazionali devono coinvolgere le Istituzioni, le Parti sociali ed i principali stakeholder nazionali per assicurare:
• informazione ed il coinvolgimento degli stakeholder;
• sostegno attivo all’attuazione del Programma della Rete europea;
• iniziative per promuovere lo sviluppo del Quadro europeo nel contesto nazionale.
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Il Reference Point italiano• Istituito nel 2006 presso l’Isfol• Su decisione del Ministero del Lavoro,
del Ministero dell’Istruzione, della IX Commissione della Conferenza delle Regioni
• Con la costituzione di un Board composto dai principali stakeholder dell’IFP (MLPS, MIUR, Regioni, Parti Sociali, Enti di formazione, Istituzioni scolastiche)
• Sostenuto dal PON nazionale
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Piano Nazionale Qualità IFP
Elaborazione e adozione a livello Istituzionale: MLPS, MIUR e regioni per i rispettivi ambiti di competenze L’Isfol, Reference Point Nazionale per la garanzia della qualità dell’Istruzione e Formazione Professionale- ha fornito l’assistenza tecnica all’elaborazione
Il Piano è stato approvato definitivamente ad aprile del 2012
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Piano Nazionale QualitàImpostazione
Due principi di fondo:-Coerenza con il Quadro europeo di garanzia della qualità: Progettazione, implementazione, valutazione e revisione-Progressiva implementazione a partire dalla valorizzazione di quanto già realizzato sia a livello di sistema che di erogatori
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Il Piano Nazionale - impostazione
Ambiti di riferimento:• ambiti afferenti al Ministero del Lavoro e al Ministero dell’Istruzione•sono state individuate azioni differenti a seconda che si parli di qualità di strutture o di sistema
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I possibili ambiti di valutazione
• Valutazione di sistemi (p.e. i sistemi scolastici nazionali)
• Valutazione di programmi e progetti (p.e. un processo di riforma, o un progetto di innovazione)
• Valutazione di singole istituzioni o strutture formative
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Valutazione di sistemi: definizione delle priorità e degli
strumenti
• Apprendimenti• Competenze • Inserimento sul MdL• Scolarizzazione• Equità di accesso• Equità dei risultati• Uso efficace delle risorse
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Valutazione di programmi, progetti
In relazione agli obiettivi dell’attività centrata sui processi o sui risultati:•Valutazione ex ante (diagnostica o selettiva: analisi del progetto ed individuazione dei punti di forza e di debolezza)•Valutazione in itinere (monitoraggio)•Valutazione ex post (verifica dei risultati conseguiti)
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Valutazione delle strutture scolastiche e formative
• Qualità totale (ISO, EFQM)• Accreditamento• Autovalutazione• Peer Review
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L’ autovalutazione e la Peer Review sono stati inclusi tra gli strumenti del
Piano nazionale per la garanzia di qualità del sistema di Istruzione e
formazione professionale.
Gli organismi accreditati dovranno introdurre modalità di autovalutazione
e/o Peer Review.
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L’autovalutazione:
- componente fondante del processo di gestione strategica della struttura formativa
- una risorsa di apprendimento organizzativo
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L’autovalutazione come risorsa di apprendimento organizzativo
• Integrare la valutazione in tutte le dimensioni dell’Organizzazione: nel processo decisionale, in tutti i processi, nei prodotti
• Integrare tecniche valutative diverse: quantitativa e qualitativa, interna ed esterna
• Distinguere i ruoli di chi valuta da quelli di chi gestisce
• Pubblicizzare i risultati della valutazione
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Le sfide della qualità
• Lavoro in rete: EQAVET• Sinergie con le altre reti e strumenti
per l’orientamento e la trasparenza• Previsione dei fabbisogni formativi e
delle qualifiche• L’implementazione dell’apprendimento
sul lavoro in un’ottica di LLL• Investimenti sostanziale nelle
competenze di docenti e formatori• Mutuo apprendimento
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Le sfide della qualità (2)
• Valutazione di processo e valutazione dei risultati
• Attenzione particolare ai risultati di apprendimento
• Implementazione dell’autovalutazione• Diffusione e trasferimento di buone
pratiche
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Le principali iniziative per la garanzia di qualità nel sistema
di istruzione e formazione
Napoli, 9 marzo 2015
Ismene Tramontano,Reference Point Nazionale per la Qualità dell’IFP,
ISFOL