Lapproccio NON INVASIVO come elemento di successo per integrare la comunicazione con TUTTI i...
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L’approccio NON INVASIVOL’approccio NON INVASIVOcome elemento di successocome elemento di successoper integrare la comunicazione conper integrare la comunicazione conTUTTI i FORNITORITUTTI i FORNITORIsuperando i limiti riconosciuti dei portali Websuperando i limiti riconosciuti dei portali Web
Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179
BENEFICI eSupply ChainTATTICI*: Efficienza interna• Riduzione tempi di gestione Ordine di Acquisti• Riduzione attività a basso valore aggiunto:
(Data entry, Stampe, Telefonate, Modifiche Ordini, Solleciti…)
• Invio automatico (e sistematico) di SOLLECITI e PIANI di CONSEGNA• Allegare automaticamente disegni, matematiche istruzioni tecniche, ecc.• Validazione elettronica dell’emissione dell’ordine
STRATEGICI: Prestazioni Supply Chain• Maggiore tempo per Marketing Acquisti per sviluppo dei fornitori• Miglioramento dell’affidabilità delle consegne e diminuzione dei tempi• Aumentare l’affidabilità della programmazione della produzione• Misurare meglio le performance del Fornitore
(responsabilizzazione nel rispetto degli obiettivi)
• Semplificare e Standardizzare i flussi informativi• Riduzione magazzino
*classificazione
Gestire a COSTI bassi una rete anche molto articolata
Garantire il SERVIZIO anche a fronte di un mercato
“isterico”
eSuply Chain: quanti fornitori integrare
BENEFICI eSupply-Chain
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Fornitori Integrati
Prestazione
Efficienza
Totale
Tattici
Strategici
BENEFICITotali
BENEFICI eSupply-Chain
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Fornitori Integrati
Prestazione
Efficienza
Totale
+300%
+80% Tattici
StrategiciBENEFICITotali
eSupply Chain: quanti fornitori integrare
L’approccio storico: Company-Centric
In passato: eSUPPLY-CHAIN uniformare le comunicazioni sulla base di standard comuni definiti dall’azienda più forte.
Esempi:– EDI classico– Web-EDI (interfaccia web per i fornitori)– Portali Web per lo scambio dei documenti
RisultatoRisultato– Pochi fornitori integrati– Alti costi di integrazione– Elevata rigidità della Supply Chain
Nella pratica infatti
“..sono numerosi i casi di progetti di Supply Chain Management acquistati e non utilizzati”
ZeroUnoZeroUno, mar 2003: Collaborare per la nuova catena del valore (Prof. A. Perego, PoliMi)
APPROCCIO STORICO
eSupply Chain =
Imposizione di NUOVI standard
NUOVO APPROCCIO
eSupply Chain=
Rispetto dei Fornitori
L’approccio nuovo: NON INVASIVO
• Obiettivo:
– “impatto zero” sui fornitori
“… quanto meno disturbo verrà arrecato al fornitore, tante più probabilità ci saranno di integrarlo …”Logistica Management, prof. E. Ferrari, ottobre 2004
L’approccio nuovo: IUNGOprocurement*
– Il CLIENTE dispone di un Portale Web per coordinare i fornitori
– I FORNITORI possono utilizzare:1. l’ integrazione completa EDI-compliant
2. il classico accesso al Portale web
3.3. semplici comandi presenti nei messaggi di posta elettronica* gestiti in automatico da semplici comandi presenti nei messaggi di posta elettronica* gestiti in automatico da IUNGOprocurementIUNGOprocurement®®
* INTERNATIONAL PATENTED
Il 95% dei fornitori, potendoIl 95% dei fornitori, potendoscegliere, preferiscescegliere, preferisce
l’accesso a IUNGO con emaill’accesso a IUNGO con email
IUNGO mail
IUNGO mail
IUNGO mail
Forn
itori
1
ER
P A
zien
dale
Forn
itori
2Forn
itori
3
Gli ordini sono ricevuti dai Fornitori con un qualunque programma di posta elettronica (es. MS Outlook Express®)
ORDINI di ACQUISTO(
Purchase Orders are sent to the Suppliers via e-mails and the suppliers
manage the messages using traditional clients (for example MS Outlook
Express®)Customer
Suppliers
Managementsystem
Testata dell’Ordine
Riga d’Ordine
Indirizzo
Esempio: ORDINI di ACQUISTO(Vista del fornitore)
Conferma RigaConferma Riga
Esempio: ORDINI di ACQUISTO(Vista del fornitore)
Proposta di modifica Proposta di modifica
Esempio: ORDINI di ACQUISTO(Vista del fornitore)
Esecuzione comandiEsecuzione comandi
Esempio: ORDINI di ACQUISTO(Vista del fornitore)
Aggiornamento dati in IUNGO(Vista del Buyer)
Riga confermata
Aggiornamento dati in IUNGO(Vista del Buyer)
Richiesta di modifica
Aggiornamento dati in IUNGO(Vista del Buyer)
Riga confermata
Aggiornamento dati in IUNGO(Vista del Buyer - Conferma)
Update ERP Update for the Supplier (new rev. )
Aggiornamento dati in IUNGO(Vista del Buyer - Conferma)
Lista Ordini
Order row status
Lista Ordini(Lavorare per eccezioni)
Lista Righe d’Ordine(Lavorare per eccezioni)
Ritardo di conferma
Richiesta di modifica
Allegati (Draw, Doc, ...)
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Richiesta d’Offerta ricevuta dal fornitore
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
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BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
SIDEL S.p.A. : Ordine Chiuso
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
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BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Fornitore
Ordine
Riga d’ordineProposta di modifica “Last-minute”
Previsione di consegna/Sollecito
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
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BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Ordine Aperto/Piano di consegna
Ordine Aperto/Piano di consegna
Esempio di Allegato .txt
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Fornitore
Testata
Righe
Doc: 396302.dwg
Cod. Conferma
Doc. Allegati
Allegati
Allegati
Allegati
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Ordine con “stampa etichetta”
Ordine con “stampa etichetta”
Alcuni esempi di etichette
Alcuni esempi di etichette
Alcuni esempi di etichette
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Avviso di Spedizione
Avviso di Spedizione
Avviso di Spedizione
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
Example: Performance Evaluation
Analisi del dato con il sistema di REPORTING
Copyright © 2006 by CADICAGROUP Spa All rights reserved
Reporting Automatico
Indice DI COLLABORATIVITA’Indice DI COLLABORATIVITA’
TEMPO DI CONSEGNA medio(gg)TEMPO DI CONSEGNA medio(gg)
Principali Aree di Intervento
RICHIESTERICHIESTEd’OFFERTAd’OFFERTA
ORD. APERTI/ORD. APERTI/PIANI CONS.PIANI CONS.
DOCUMENTIDOCUMENTIDi TRASPORTODi TRASPORTOFATTUREFATTURE
NONNONCONFORMITA’CONFORMITA’
DOC.DOC.ALLEGATAALLEGATA
PERFORMANCEPERFORMANCEEVALUATIONEVALUATION
ORDINI DIORDINI DIACQUISTOACQUISTO
ORDINI DIORDINI DIC/LAVOROC/LAVORO
Prev. di Consegna / SollecitoPrev. di Consegna / Sollecito
StampaStampaEtichetteEtichette
BAR-CODEBAR-CODEc/o Fornitoric/o Fornitori
IUNGOprocurementIUNGOprocurement
PERCHE’ HA SUCCESSO
– Garanzia di raggiungere il 100% dei BENEFICITUTTI i FORNITORI, dalla multinazionale al piccolo terzista
– Tempi di integrazione brevissimida anni a 2-4 settimane
– Sicurezza Certificatasupporto alla firma digitale (validità legale)
– Riservatezza Garantitaapplicativo internet-based che può essere installato in azienda, oppure noleggiato in modalità ASP.
IUNGO mail con Allegati
IUNGO mail
FAX
Forn
itori
1
ER
P A
zien
dale
Forn
itori
2Forn
itori
3
EDI WEB
Multicanalità
Soluzione gestionale Indipendente
Principali ERP internazionali Integrati
SAPDynamics AX - NavBAANORACLEJD EDWARDSAS400…
Principali ERP internazionali Integrati
SAPDynamics AX – NavBAANORACLEJD EDWARDSAS400
Protezione dell’investimento
Soluzione gestionale Indipendente
I RISULTATI
Conclusioni• Riduzione del 35-40% del tempo per la gestione degli ordini e la
comunicazione con la rete di fornitura• Riduzione dei tempi e miglioramento della qualità nella gestione
dei fornitori;• Schedulazione della produzione più precisa
(dati di consegna sempre aggiornati);• Migliore coordinamento interno Acquisti – Pianificazione• Autonomia nelle nuove integrazioni
(per attivare un nuovo fornitore basta una telefonata!)
• Riduzione dei tempi e incremento di affidabilità delle consegne• Maggiore coinvolgimento dei fornitori nel rispetto degli obiettivi
Riduzione dei tempidi consegna
Tempo di consegna
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10mesi 2004
Gio
rni
di
con
seg
na
Fornitore Al1
Lineare(Fornitore Al1)
- 20%- 20%- 20%- 20%
PerformanceSupply Chain
Tasso di Conferma(% di righe confermate sul totale delle righe in consegna)
30
40
50
60
70
80
90
100
l-06 a-06 s-06 o-06 n-06 d-06 g-07 f-07 m-07 a-07 m-07 g-07
%
+ 60%+ 60%+ 60%+ 60%
Affidabilità
50
55
60
65
70
75
80
85
s-06 o-06 n-06 d-06 g-07 f-07 m-07 a-07 m-07 g-07 l-07 a-07 s-07
%
+ 33%+ 33%+ 33%+ 33%
PerformanceSupply Chain
SIDEL-Simonazzi >600 fornitori(450 Mio, impianti) tutti i diretti
SPAL Automotive >300 fornitori(150 Mio car fans & acc.) tutti i forn. (d+i)
TVS >120 fornitori(50 Mio, casalinghi) tutti i fornitori (d+i)
PM >100 fornitori(15 Mio, lav. Mecc.) tutti i diretti
Whitch Supplyer?
CustomersModa e Lusso DistribuzioneBeni di consumo Sanità
CustomersMeccanica
Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179Gianluca Zanotti – www.z-solutions.it – 348/0315179