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Consorzio Opera...in gruppo: la professionalità al servizio del cliente L’IMPORTANZA D’ESSERE COMPLEMENTARI Servizi integrati nel marketing. SINETICA OPERA MEDIA-AMBIENTE DANAE

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Consorzio Opera...in gruppo: la professionalità al servizio del cliente

L’IMPORTANZAD’ESSERE

COMPLEMENTARIServizi integrati nel marketing.

SINETICA

OPERA

MEDIA-AMBIENTE

DANAE

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IL CONSORZIO Il Consorzio OPERA...in gruppo si propone di coordinare le attività delle cooperative consorziate e di migliorarne la capacità produttiva e l’efficienza fungendo da organismo di servizio. Il Consorzio può definirsi lo “Strumento Attuatore” di un progetto interdisciplinare, intersettoriale negli ambiti del field marketing, formazione, comunicazione strategica in linea con i mutamenti del mercato.

La mission del Consorzio è quella di creare un’interazione positiva tra le competenze delle cooperative consorziate che in tanti anni di lavoro hanno definito la loro specializzazione, attraverso la valorizzazione le risorse umane sviluppando così una cultura organizzativa di innovazione e flessibilità.

Il filo conduttore che tiene sempre alta l’attenzione dei professionisti di cui si avvale il Consorzio è quello analizzare il mercato per capirne le esigenze, fornire alle consorziate delle soluzioni tecniche sulle questioni commerciali, contrattuali, giuslavoristiche e di salute e sicurezza sul lavoro.

La Danae coop grazie all’esperienza pluriennale maturata dai soci nell’ambito della gestione del personale assiste le cooperative del Consorzio OPERA...in gruppo e le Aziende Clienti in materia di igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro, igiene e sicurezza alimentare, qualità.

Ci identifichiamo nel nostro nome “Sinetica”, un metodo che ha lo scopo di stimolare soluzioni creative di problemi tecnici e commerciali. Lo studio di un problema, in base alla sinetica comprende nove fasi.1. formulazione del problema;2. familiarizzazione con ciò che è insolito nel problema stesso;3. assimilazione del problema;4. sfruttamento dei meccanismi operativi;5. osservazioni di ciò che è familiare sotto una luce insolita;6. produzione di stati psicologici;7. accostamento di tali stati psicologici al problema in essere;8. scoperta di un punto di vista nuovo;9. soluzione del problema / raggiungimento dell’obiettivo

La OPERA COOP che negli anni si è specializzata in attività promozionali ed incentivazione alla vendite nel settore alimentare è sempre animata dalla vocazione all’innovazione dei suoi soci fondatori verso il prodotto alimentare e genuino, particolarmente attenti a migliorare i livelli di servizio. L’esperienza nelle pratiche di preparazione, porzionatura, confezionamento ed esposizione dei prodotti alla vendita permette di presentarsi al mercato con personale specializzato nelle predette lavorazioni distinguendosi per affidabilità ed efficienza. Stiamo perseguendo l’obiettivo di avere un bacino di personale con spiccate peculiarità professionali in modo da essere chiamato in servizio ed impiegato in contesti lavorativi sempre differenti ma comunque con il medesimo fine : VENDERE IL PRODOTTO AL CLIENTE FINALE I nostri standard di servizio sono costantemente monitorati e controllati da personale interno ed esterno alla cooperativa al fine di garantire il mantenimento degli obblighi di sicurezza nei luoghi di lavoro in particolare per le attività in appalto e per le lavorazioni dei prodotti alimentari in conformità ai sistemi HACCP.

[:ma] progetta e realizza prodotti di comunicazione, sia classici che innovativi, a supporto delle at-tività pianificate di promozione, informazione e sensibilizzazione di Amministrazioni Pubbliche ed Imprese.

Media Ambiente, dal 2012 Centro di Formazione AIFOS, eroga corsi di formazione in materia di sicurezza in merito agli adempimenti previsti dal D.Lgs 81/08 anche in lingua straniera.

LE NOSTRECOOPERATIVE

DANAE

OPERA

MEDIA-AMBIENTE

I PUNTI DI FORZAFIELD MARKETINGFORMAZIONECOMUNICAZIONE STRATEGICA

COOPERATIVA SINETICA

COOPERATIVA OPERA

COOPERATIVA MEDIA-AMBIENTE

OOPERATIVA DANAE

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SINETICACOOP

MERCHANDISING Il servizio di merchandising è inteso come una ponderata, attiva ed efficiente gestione delle scorte, correlata ad una razionale metodologia di riordino del prodotto. Si basa sullo studio delle tecniche di esposi-zione dei prodotti per ottimizzare lo spazio lineare o le aree promozionali previo l’assemblaggio di strutture espositive Il servizio si completa con una attenta gestione delle scorte in magazzino per la loro funzione di transito (pipeline) con lo scopo di coprire la richiesta di prodotto per il tempo di approvvigionamento onde evitare le rotture di stock.

MISTERY SHOPPER Importante attività d’indagine per punti vendita e catene di franchising a supporto dell’attività della direzione del personale, commerciale e marketing. E’ un efficace metodo di valutazione della competenza, disponibilità, cortesia e professionalità del personale di vendita nei confronti dei clienti finali.

IN STORE PROMOTION SETTORE NO FOOD Il servizio è rivolto alle aziende che sono continuamente alla ricerca di nuove iniziatve che suscitino la curiosità del consumatore e lo stimolino ad acquistare i loro prodotti. Servizi offerti:

- Analisi delle richieste / esigenze del cliente- Ricerca e selezione mirata del personale- Briefing specifico con definizione di obiettivi e tempi- Formazione del personale in base alle specifiche del cliente- Controllo dello svolgimento della in store promotion- Raccolta dati per una corretta verifica degli obiettivi

MONITORAGGIO Attività svolta da personale formato e specializzato nella raccolta dei dati in base alle esigenze del cliente. - Rilevamento prezzi- Rotture di stock- Promozioni in corso- Facing- Dati sull’andamento dei reparti interessati- Informazioni sulla concorrenza presente- Eventi e circostanze particolari che pos-sono influenzare le vendite- Presentazione statistica delle informazioni acquisite.

PRENOTAZIONE ED ORDINI ON SITE Il servizio è stato pensato per dare la possibilità alle aziende che hanno attivato un servizio di vendita on-line di proporre i loro prodotti e utilizzare la grande distribuzione come punto di consegna.

MERCHANDISING I GARDEN I IN STORE PROMOTION SETTORE NO FOOD I MISTERY SHOPPER I MONITORAGGIO PRENOTAZIONE I ORDINI ON SITESERVIZI

MERCHANDISING GARDEN E’ la specializzazione del servizio di merchandising nel settore del garden con l’obbiettivo di creare il “ green shop in shop”. Nel corso degli anni, con la preziosa collaborazione delle nostre Aziende Clienti del settore, abbiamo professionalizzato il nostro personale sulle conoscenze tecniche di mantenimento, sulle caratteristiche proprie e sulla cura durante la permanenza nel punto vendita delle piante verdi e fiorite, sul controllo e l’approvvigionamento delle piante, sistemi di esposizione e visual merchandising.

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OPERACOOP

IL Comune denominatore dei nostri servizi è il coinvolgimento dell’ Azienda per la formazione mirata del personale impiegato al fine di affiancare alla competenza nella comunicazione e nella vendita, che fanno parte del profilo professionale, una profonda conoscenza dell’azienda e dei prodotti interessati al servizio richiesto.

PROMOZIONI TAGLIO E PESO I PROMOZIONI LIBERO SERVIZIO I TAKE AWAY I PROMOZIONI I PERSONALE SPECIALIZZATO I NOLEGGIO ATTREZZATURE I PERSONALIZZAZIONE STANDSERVIZI

PROMOZIONI IN TAGLIO E PESO Si tratta di attività promozionali con o senza degusta-zione atte ad incentivare le vendite dei prodotti alimentari da vendere al banco servito. Possono essere localizzate presso i punti vendita della GDO ma anche in punti vendita di superfici ridotte in quanto per l’ambientazione dello spazio promozionale, la OPERA COOP dispone di attrezzature idonee e di un servizio logistica e noleggio in proprio.

PROMOZIONI LIBERO SERVIZIO Si tratta di attività promozionali con o senza degusta-zione atte ad incentivare le vendite dei prodotti alimentari confezionati. Possono essere localiz-zate presso i punti vendita della GDO ma anche in punti vendita di superfici ridotte in quanto per l’ambientazione dello spazio promozionale, la OPERA COOP dispone di attrezzature idonee e di un servizio logistica e noleggio in proprio.

TAKE AWAY Questo servizio è costituito dall’insieme delle operazioni di porzionatura e di confezionamento dei prodotti da promuovere per predisporli alla vendita promozionale in alternativa al banco servito. Detta attività ha il fine specifico di migliorare ed innovare le modalità con cui i prodotti preparati sono proposti ai clienti, in linea con le campagne promozio-nali e di lancio delle novità attuate dalle aziende produttrici

SAGRE, FIERE E MANIFESTAZIONI Assistiamo le Aziende durante la loro partecipazione a fiere e manife-stazioni con attività di degustazione, distribuzione omaggi e descrizione delle caratteristiche organolettiche e nutri-tive dei prodotti, consigli per abbinamenti e nuove ricette.Disponiamo di personale competente nel disbrigo delle pra-tiche di segnalazione certificata di inizio attività (SCIA) per manifestazioni temporanee di tipologia A e B (SCIA) e nella preparazione del protocollo operativo riaguardante i requisiti ed i rischi trasversali che influenzano il possibile controllo delle diverse fasi produttive.

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OPERACOOP

PROMOZIONI CON DEGUSTAZIONE Il percorso formativo che abbiamo costantemente seguito per aggiornare la competenza del nostro personale in merito alla lavorazione e la presentazione dei prodotti alla vendita, ha stimolato la nostra curiosità sulla ricerca di proposte innovative da offrire alle Aziende.Per presentare un prodotto confezionato le leve di marketing sono già perfezionate dall’Azienda prima ancora di metterlo in produzione.In questo caso, il nostro compito è quello di attuare al meglio la meccanica della promozione, trasferire il mes-saggio che l’Azienda vuole comunicare al pubblico, contattare positivamente il maggior numero di clienti e raccogliere le informazioni per focalizzare il gradimento del prodotto da parte degli stessi.Lavorando quotidianamente nell’ambito della promozione dei prodotti freschi di diversa provenienza regionale ci siamo appassionati al “marketing territoriale” per dare visibilità ai prodotti ortofrutticoli, caseari e gastrono-mici, dolciari ecc... in modo tale che emergano per la propria unicità, cura e provenienza.Il nostro interesse si è concentrato su come proporre le “materie prime alimentari” e sul sapiente utilizzo della valorizzazione delle stesse, anche con suggerimenti su un adeguato metodo di conservazione dopo l’acquisto.A tal proposito abbiamo specializzato sul territorio del personale qualificato in:- degustazioni di alimenti (cucinati o crudi) presentati secondo le tradizioni del luogo di prove-nienza- dimostrazioni sulla preparazione di ricette o abbinamenti innovativi- spiegazione delle caratteristiche organolettiche proprie degli alimenti- spiegazione dei metodi di conservazione specifici del il prodotto in promozione.Per la realizzazione di tali attività è richiesto il coinvolgimento dell’Azienda per la fornitura del materiale informativo necessario alla formazione del personale selezionato.

SERVIZIO LOGISTICA E NOLEGGIOLa Cooperativa Opera da anni si occupa NOLEGGIO e MOVIMENTAZIONE di

VASCHE FRIGO - BANCHI FRIGO - GAZEBO - AFFETTATRICI - BILANCE ELETTRONICHE - TRESPOLI

FORNI MICROONDE - CUOCI PASTA - PIASTRE COTTURA

PROMOZIONI TAGLIO E PESO I PROMOZIONI LIBERO SERVIZIO I TAKE AWAY I PROMOZIONI I PERSONALE SPECIALIZZATO I NOLEGGIO ATTREZZATURE I PERSONALIZZAZIONE STANDSERVIZI

Opera offre un qualificato servizio di noleggio di attrezzaturaanche refrigerata.Le attrezzature vengono sempre controllate dai nostri tecnici ed è no-stra cura igienizzarle con prodotti di pulizia professionali e possono es-sere personalizzate con loghi, scritte, grafiche, oppure possono essere rivestite con materiali di allestimento atti ad inserirle tematicamente in un contesto promozionale scenografico.

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MEDIA AMBIENTECOOP Il valore aggiunto di [:media]ambiente è nell’esperienza, nell’innovazione e nella capacità di proporsi come consulente

strutturato nella gestione delle problematiche relative a progetti ed attività di comunicazione.[:m]a progetta e realizza prodotti di comunicazione, sia classici che innovativi, a supporto delle attività pianificate di promozione, informazione e sensibilizzazione di Amministrazioni Pubbliche ed Imprese.

COMUNICAZIONE PUBBLICA E D’IMPRESA[:m]a, in questi anni ha sviluppato un modello proget-tuale che, partendo dall’analisi del fabbisogno di comu-nicazione dei cittadini, realizza attività e prodotti di co-municazione, informazione e sensibilizzazione, orientati al cambiamento dei comportamenti sociali e all’attiva-zione della partecipazione all’utilizzo dei servizi. Tutto ciò è sviluppato attraverso l’attività di audit ambientale, il rilevamento della percezione dei problemi sociali e am-bientali, le azioni di monitoraggio sulla qualità, l’effica-cia e la customer satisfation. Questo modello, non può prescindere dalla considerazione che la comunicazione deve essere intesa come un sistema, con implicazioni in termini di partecipazione, di sostenibilità di impatto, di organizzazione, di programmazione e di efficacia.

Servizi:Progetti di Comunicazione Istituzionale e Linee GuidaRicerche di Customer SatisfationProgetti di comunicazione digitale e multimediale Progetti di Comunicazione e gestione eventi e mostreConsulenza per Uffici Comunicazione e Urp Formazione sui temi della Comunicazione

WEBProgettazione e sviluppo Siti web e Portali- Manutenzione piattaforme e aggiornamenti- Applicativi web- Consulenze- Siti e-commerce- Siti e-learning Grafica web- Animazioni- Web magazine- Web marketing- News letter - Comunicazione on-line

CORPORATE IDENTITY E BELOW THE LINE:Ideazione e Restyling di Marchi e Logotipi NamingImmagine coordinata- Pieghevoli- Cataloghi- Manuali- Gadget- Packaging- Espositori- Brochure- Monografie- Depliant- Coupon- POP- Comunicazione istituzionale e di prodotto- Progetti comunicativi di promozione e incentivi alle vendite- Campagne di loyalty

GRAFICA & COMUNICAZIONE I FORMAZIONE & SICUREZZASERVIZI

MEDIA-AMBIENTE COMUNICAZIONE ADVERTISINGRealizzazione e consulenze per piani e investimenti pubblicitari- Campagne di comunicazione- Comunicazione e allestimento eventi- Campagne e gestione Premi e Concorsi- Advertising sui mass media e stampa periodica- Pianificazione pubblicitaria- Promozione aziendale e personale

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La Danae coop grazie all’esperienza pluriennale maturata dai soci nell’ambito della gestione del personale assiste le cooperative del Consorzio OPERA...in gruppo e le Aziende Clienti in materia di igiene e sicurezza nei luoghi di lavoro, igiene e sicurezza alimentare, qualità.

MEDIA AMBIENTECOOP

GRAFICA & COMUNICAZIONE I FORMAZIONE & SICUREZZASERVIZI

Media Ambiente, dal 2012 Centro di Formazione AIFOS, eroga corsi di formazione anche in materia di sicurezza in me-rito agli adempimenti previsti dal D.Lgs 81/08 e s.m.i.

FORMAZIONEAvvalendosi di un corpo docente qualificato ed in conformità con il D.M. 06/03/2013 sviluppa programmi di studio caratterizzati da un giusto equilibrio tra conoscenze tecniche, cultura generale ed esercitazioni pratiche.Media Ambiente è impegnata nel sostegno e nella promozione di una visione ampia ed elevata della formazione profes-sionale che tiene conto del cambiamento e delle trasformazioni della società e della comunità locale nella quale opera.

SICUREZZAMedia Ambiente, tramite la sua rete di fornitori e professionisti abilitati, ricerca le migliori soluzioni in merito a:- verifiche periodiche attrezzature (art. 71)- manutenzione presidi antincendio- presidi e abbigliamento antinfortunistico (scarpe, caschi, guanti etc...)- cartelli e segnaletica di sicurezza

SOLVING è il marchio con cui la Danae coop si propone al mercato proseguendo un’espe-rienza condivisa con professionisti nel settore della Safetye Security. SOLVING che tradotto in italiano significa RISOLVENDO, SCIOGLIENDO, SPIEGANDO rappresenta in una sola parola il nostro agire.

CONSULENZA AL SERVIZIO PREVENZIONE E PROTEZIONE Pianificazione e organizzazione di un piano di miglioramento aziendale secondo gli standard previsti dal D.Lgs.81/08. Identificazione dei rischi per la salute e la sicu-rezza dei lavoratori e redazione del DVR. Assunzione di incarichi come RSPP esterno all’azienda attraverso i nostri profes-sionisti che sono dotati dei titoli previsti dalla Legge Identificazione dei rischi interferenziali per la salute e la sicurezza dei lavoratori e redazione DUVRI, POS ecc.. Identificazione delle misure di prevenzione e protezione da adottare Analisi delle apparecchiature impiegate nelle attività lavorative e corretto utilizzo dei DPI (dispositivi di protezione individuale) Valuta-zione e misurazione dei rischi aziendali e calcolo dei livelli di esposizione. Implementazione dei modelli di organizzazione e gestione idonei ad avere efficacia esimente della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche D.Lgs.81/08. Monitoraggio dei livelli di sicurezza ed adeguamento alle eventuali modifiche e integrazione apportate al D.Lgs.81/08. Assistenza in caso di controllo da parte degli organi di vigilanza. Redazione ed implementazione del piano del manua-le di autocontrollo (HACCP) nel rispetto delle Delibere Regionali e formazione degli operatori nel settore alimentare.

CONSULENZA NELLA REALIZZAZIONE DI PROCEDURE E BUONE PRASSIGestione e procedure sistemi qualità. Registrazione ed elaborazione dati

FORMAZIONE Danae Coop con il marchio SOLVING è la Sede Formativa Locale IL030 di:Informazione, formazione ed addestramento dei lavoratori Art. 36-37-73 D.lgs 81/08 e s.m.i.

MEDIA-AMBIENTE FORMAZIONE DANAECOOP

CONSULENZA AL SERVIZIO I PREVENZIONE E PROTEZIONE I CONSULENZA SICUREZZASERVIZI

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CONSORZIO OPERA... IN GRUPPO - VIA LUIGI PALMA DI CESNOLA 20/A - 10127 TORINO (TO) - T: 011 611 868 - F: 011 613 323

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