La seconda vita dell'ufficio stampa nell'era digitale
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La seconda vita dell'ufficio stampa nell’era digitale tra nuovi interlocutori, pratiche e competenze. LA SECONDA VITA stefanolabate.it - @stefanolabate
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La seconda vita dell'ufficio stampa nell’era digitaletra nuovi interlocutori, pratiche e competenze.
LA SECONDA VITA
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piccola storia su PERCHE’ E come E’ CAMBIATO il lavoro dell’ufficio stampa. Come E’ morto e risorto più forte di prima.
1. LA PRIMA VITA 2. ABBIAMO UN PROBLEMA 3. CHE SUCCEDE ora? 4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE
C’è stato un tempo in cui sono esistiti dei pirati. Dei guardiani dell’informazione. Che decidevano quello che le persone dovevano sapere e non sapere. Ciò che passava e
ciò che non. Erano riconosciuti. temuti, riveriti, attesi. Per centinaia di anni.
1. LA PRIMA VITAGIORNALISTI E UFFICI STAMPA
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L’INFORMAZIONE COM’ERA
GIORNALISTI PERSONE ASPETTAVANO
FINO AGLI ANNI ‘90
3
L’INFORMAZIONE E GLI AFFARI
Poi è arrivato internet. E la reazione non è cambiata. Qualcuno non se ne è accorto.
Qualcuno ha detto: we are the best! Qualcuno ha detto: benissimo!
gUARDA CHE ADESSO C’E’ INTERNETGIORNALISTI E UFFICI STAMPA
1. LA PRIMA VITA 2. ABBIAMO UN PROBLEMA 3. CHE SUCCEDE ora? 4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE
Negli anni 2000 i giornalisti non decidono più cosa le persone debbono o non debbono sapere. Le persone hanno altre fonti di informazioni: il web, i social, i forum. Le news diventano on demand. L’impatto sull’editoria è devastante. Gli uffici stampa scoprono nuove persone influenti che non sono giornalisti, scoprono persone che si lamentano
pubblicamente di marchi, prodotti, persone, amministrazioni. Tutti usano il cellulare per informarsi e la vecchia comunicazione va in crisi.
2. ABBIAMO UN PROBLEMAGIORNALISTI E UFFICI STAMPA
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L’INFORMAZIONE OGGI
GIORNALISTI
LORO
INTERNET E NEWS ON DEMAND
BLOG
SOCIAL NETWORK
FORUMINFORMAZIONE NUOVA
GRATIS
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editoria USA 2000-2012
PUBBLICITA’ TABELLARE
-75%
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editoria USA 2000-2012
RICAVI DA COPIE VENDUTE
-40%
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editoria USA 2000-2012
giornalisti e dipendenti
-40%
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ETA’ MEDIA DEI LETTORI DI NEWS USA
LO SAI IL SEGRETO?“I tuoi consumatori non si preoccupano di te, dei tuoi prodotti, dei tuoi servizi.
Si preoccupano di loro stessi.”
Joe Pulizzi, Content Marketing Institute
1. LA PRIMA VITA 2. ABBIAMO UN PROBLEMA 3. CHE SUCCEDE ora? 4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE
Dopo la fase di distruzione niente è più come prima. Lo scenario dell’informazione è per sempre modificato. L’ufficio stampa per come lo conoscevamo prima è morto.
Ma quali sono i nuovi rapporti tra l’informazione e il business? Come usano le informazioni le aziende? Perché e per cosa pagano chi si occupa
dell’informazione?
3. CHE SUCCEDE orA?L’INFORMAZIONE DIGITALE E IL BUSINESS
TREND DIGITALI 2015: INFO E BUSINESS
QUALI INFORMAZIONI USANO I PROPRI CONSUMATORI E CLIENTI (CICLO DI ACquISTO)
PRODURRE CONTENUTI RILEVANTI PER INSERIRSIIN QUEL PERCORSO
INTEGRARE QUELLA CONOSCENZAIN AZIENDA
NON CHIAMIAMOLO piu' UFFICIO STAMPA
CI INTERESSANO: 1. I GIORNALISTI 2. I NUOVI INFLUENTI DELLA RETE 3. I CLIENTI E I CONSUMATORI
NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE
NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE
NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE
NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE
Ashley Brown, Coca Cola
“THE CORPORATE WEBSITE IS DEAD”
“SOPPRIMIAMO I COMUNICATI STAMPA.
LI ABBIAMO GIA’ RIDOTTI DELLA META’. ORA PENSIAMO AD ALTRO”
BRAND JOURNALISM “ASSUMIAMO GIORNALISTI.
Non VOGLIAMO pr. Non vogliamO
scritti corporate, vogliamo storie
che ingaggino le persone, che viaggino
nei social media, che creino
una connessione emotiva”
Joie Healy, manager of global social media communications di Cisco
CONTENT MARKETING
attrarre, acquisire e ingaggiare un target ben definito con l'obbiettivo di condurlo
ad azioni redditizie GRAZIE ALLA CONDIVISIONE
DI CONTENUTI DI VALORE. GOAL: Posizionare i tuoi contenuti
nel processo di acquisto.
Forbes Magazine, 2014
Forbes Magazine, 2014
Guida Michelin, 1900-2015
CONTENT MARKETING AIUTARE LE PERSONE
Forbes Magazine, 2014
Newsroom Red Bull e Cisco
CONTENT MARKETING AIUTARE GIORNALISTI
E NON SOLO
1. LA PRIMA VITA 2. ABBIAMO UN PROBLEMA 3. CHE SUCCEDE ora? 4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE
L’ufficio stampa è una parola che non spiega più il lavoro. CI sono nuovi interlocutori, nuove competenze, nuove professionalità.
L’informazione è ancora cruciale nei processi di acquisto e di vendita di marchi, prodotti, servizi e nei processi di reputazione.
Il campo di azione del comunicatore si allarga.
IL KIT PER SOPRAVVIVEREDA UFFICIo STAMPA A COMUNICATORE
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LE COMPETENZE CERCATE
COPY WEB1 PUBBLICITA’ DIGITALE
2 social media MARKETING
3
TOOLS4 ANALYTICS5 FOTO E VIDEO6
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TAKE AWAY PER UN COMUNICATORE
CONTENUTI PER AIUTARE, NON PER VENDERE
MISURARESTRATEGIA
SCEGLIEREA CHI PARLARE LA TECNOLOGIA
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RISORSE
Joe Pulizzi, Epic Content Marketing David Maerman Scott, Le nuove regole del marketing Jay Baer, Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype Content Marketing Institute Copyblogger Joie Healy, Cisco Ashley Brown, Coca Cola Econsultancy-Adobe, Digital Trend 2015 Audiweb, dati digtal audience Forbes about Content Marketing Cisco Newsroom Red Bull Newsroom
Stefano Labate
[email protected] @stefanolabate stefanolabate.it
GRAZIE!
LA SECONDA VITA
La seconda vita dell'ufficio stampa tra nuovi interlocutori, pratiche e competenze.
