La mediazione come strumento di armonia
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Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
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La mediazione è uno strumento di giustizia sociale che può evitare di ricorrere a strumenti giudiziari alle PA al fine di risparmiare tempo e denaro e vivere in armonia con i cittadini.
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Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
LA MEDIAZIONE, MI RICORDA LA GIUSTIZIA COMMUTATIVA
Giustizia
Tutto Sociale – NOI - Stato
Persona Persona Commutativa - Relazionale
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
NELLA COMMUTATIVA § Ognuno ha realmente davanti a se
un’altra persona § Esiste una condizione di parità: 1 a 1 § Vi si trova il nerbo della convivenza
umana § Vince il riconoscimento di ciò che è
dovuto all’altro § La relazione diventa Bene Comune
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
LA MEDIAZIONE CIVILE FACILITA L’ACCESSO ALLA GIUSTIZIA DA PARTE DEI CITTADINI
Giustizia
Persona Persona Commutativa - Relazionale
PUBBLICA AMMISTRAZIONE
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
IL MEDIATORE § Non assolve. § Non condanna. § Non distribuisce torti o ragioni.
§ Agevola, aiuta, le parti nella ricerca di un accordo
§ “condiviso”, che permetta loro di superare la controversia
§ che li ha visti contrapposti.
§ Consente alle parti di recuperare il rapporto, la buona relazione.
§ Trasforma il contenzioso in un rinnovato, proficuo, rapporto di collaborazione e di intesa.
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
DAL CONFLITTO ALLA PARTECIPAZIONE E CONDIVISIONE
INTERESSE INDIVIDUALE
INTERESSE GENERALE ESSERE
EFFICIENTE
CONDIVIDERE LA CONOSCENZA DEI FATTI A TUTTI I CITTADINI TRASPARENZA AMMINISTRATIVA E POLITICA
UTILIZZO CORRETTO DELLE RISORSE
FAVORIRE IL SENSO DI COMUNITA’ COESIONE SOCIALE
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
• La logica di “partecipazione” e “condivisione” sottesa al nuovo istituto permetterebbe infatti di diminuire il senso di distanza che comunemente i cittadini avvertono verso l'amministrazione, intesa quale “potere” estraneo alla comunità.
• La mediazione rappresenta pertanto un utile strumento nella persecuzione dell'obiettivo di eliminare il clima di contrapposizione e sfiducia che oggi pervade la vita delle nostre comunità locali.
DAL CONFLITTO ALLA PARTECIPAZIONE E CONDIVISIONE
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
VANTAGGI PER LA PA
• Ridurre le spese legali • Ridurre il contenzioso • Ridurre la distanza (estraneità) tra cittadini e PA • Trasformare un contenzioso in una opportunità
di apprendimento: • conoscere nuovi bisogni, • migliorare un servizio, • incrementare l’efficienza, • rendere tutto trasparente.
Roberto Lorusso – Componente Nucleo di Valutazione Comune di Bari
