La Bussola dei Valori - Rete Oncologica...La "Bussola dei Valori" della Rete Oncologica del Piemonte...
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«2017: un anno di svolta per la Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta»Martedì 21 Febbraio 2017Aula Magna AOU Città della Salute e della Scienza di Torino
La Bussola dei Valori
della Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta
«La Rete è nata come modello organizzativo ma non è stato un rigido strumento burocratico di uniformazione ma bensì è stata l’OPPORTUNITÀ che ciascuno di noi forse aspettava per fare una oncologia diversa»
LA RETE COME LA RETE COME OPPORTUNITA’OPPORTUNITA’
Martedì 21 Febbraio 2017Aula Magna AOU Città della Salute e della Scienza di Torino
«La Rete ci ha insegnato a lavorare insieme, ci ha spinti a fare sempre meglio, ci ha insegnato a non curare una malattia ma a prenderci cura di una persona malata, accompagnandola in un percorso che non è solo un percorso di diagnosi e cura ma è anche supporto psicologico, sociale, assistenziale»
LA RETE COME LA RETE COME OPPORTUNITA’OPPORTUNITA’
Martedì 21 Febbraio 2017Aula Magna AOU Città della Salute e della Scienza di Torino
La Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d’Aosta dopo anni di attività
si guarda allo specchio e…
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NASCE LA NASCE LA ““BUSSOLA DEI BUSSOLA DEI
VALORI”VALORI”
… nasce la Bussola dei Valori
Martedì 21 Febbraio 2017Aula Magna AOU Città della Salute e della Scienza di Torino
La "Bussola dei Valori" della Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta è un modello
culturale di riferimento per i suoi operatori a cui allineare i comportamenti, i modelli organizzativi, le
procedure operative.
Essa declina tutti i singoli valori cui si ispira la Rete in comportamenti che li concretizzano e
responsabilità che li garantiscono.
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LA “BUSSOLA” COME LA “BUSSOLA” COME RIFERIMENTORIFERIMENTO
Ci siamo chiesti come la Rete possa migliorare l'esperienza quotidiana di coloro che affrontano le cure e di tutti quanti contribuiscono ad effettuarle. Quali sono cioè le ragioni di fondo per cui la Rete debba esistere e gli operatori essere orgogliosi di farne parte. E la risposta l'abbiamo trovata nei "valori", nei principi ispiratori della nostra attività: patrimonio di riferimento per la nostra identità e per i cittadini che vi si accostano.
Così abbiamo definito, mappato e codificato tali valori, uno per uno, costruendo una vera e
propria "bussola" di riferimento per tracciare la rotta del nostro percorso presente e futuro, ancorandolo ai valori che ispirano e concretizzano l'esperienza della
Rete.
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LA “BUSSOLA” COME LA “BUSSOLA” COME RIFERIMENTORIFERIMENTO
Torino: sabato 16 novembre 2013 "La Bussola dei valori della Rete Oncologica
Piemonte e Valle d'Aosta"
Nel 2014:Cuneo: 15 settembre Asti: 26 settembre Novara: 16 ottobreAosta: 22 ottobre
Candiolo: 30 ottobre
Nel 2015: valori da approfondire
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CONDIVIDERE LA CONDIVIDERE LA “BUSSOLA DEI “BUSSOLA DEI
VALORI”VALORI”
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NEL 2015: NEL 2015: VALORI DA VALORI DA APPROFONDIREAPPROFONDIRE
QUALITA’ COMUNICAZIONE
PRESA IN CARICO
DIALOGO DIGNITA’ SOLIDARIETA’ FORMAZIONE SOSTENIBILITA’
AOU SAN LUIGI
HOSPICE AOU SAN
LUIGI
ASL AT
AUSL VDA
AOU NOVARA
ASL CN1
AOU SAN LUIGI,
ASL NO
AOU SAN LUIGI,
IRCCS CANDIOLO
AO MAURIZIANO,
TO5,
TO2,
GRADENIGO,
COTTOLENGO
AO AL,
ASL BI,
ASL VC,
ASL CN2
ASL NO CITTA’ DELLA
SALUTE,
AO MAURIZIAN
O
TO4
CITTA’ DELLA SALUTE
TO3
TO2
GRADENIGO
COTTOLENGO
ASL AL
AUSL VDA
ASL VCO
ASO CUNEO
CITTA’ DELLA SALUTE
IRCCS CANDIOLO
AOU NOVARA
TO3
ASL VC
Ci siamo persi i risultati?
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1. ri-mappare le attività per capire dove siamo arrivati
2. condividere il lavoro e proseguire nel cammino di approfondimento
3. ri-promuovere la Bussola dei Valori all’interno della Rete Oncologica
OBIETTIVI DELLA OBIETTIVI DELLA COMMISSIONECOMMISSIONE
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1) Chi è il referente della Bussola dei Valori?2) Come avete pensato di approfondire il valore scelto?3) Quali obiettivi vi siete posti?4) Con chi avete realizzato il progetto?5) Come lo avete realizzato?6) Che difficoltà avete incontrato nella realizzazione del progetto?7) Come lo avete valutato?8) Gli obiettivi sono stati raggiunti?9) Il progetto realizzato che ricadute pratiche ha avuto in azienda?10) Il progetto è stato ripetuto?11) Il progetto realizzato potrebbe essere ripetuto a livello locale o di Rete?12) Quali iniziative per il futuro?13) Credete che la Bussola dei Valori sia stata sufficientemente
promossa all’interno della Azienda?14) Quali sono le aspettative rispetto all’attività della Commissione della
Bussola dei valori e più in generale della Rete Oncologica?
L’INTERVISTAL’INTERVISTA
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GLI INCONTRI DI GLI INCONTRI DI AREAAREA
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AREA DATA SEDE INCONTRO
quadrante Nord-Est:
ASL BI 18/11/2016 NOVARA – viale Roma 7
ASL NO Sala riunioni Direzione Generale ASL NO
ASL VCO Palazzina C , I piano
ASL VC
AOU Maggiore
quadrante metropolitano 1:
ASL TO 1 22/11/2016 TORINO - via Genova
ASL TO 2 Sede Dipartimento Rete Oncologica
ASL TO 4
Valle d’Aosta
Gradenigo
IRCCS Candiolo
quadrante metropolitano 2:
ASL TO3 22/11/2016 TORINO – via Genova
ASL TO 5 Sede Dipartimento Rete Oncologica
AOU Città della Salute
AO Mauriziano
AOU S. Luigi Orbassano
quadrante Sud-Ovest:
ASL CN 1 21/12/2016 ALESSANDRIA – sede AO
ASL CN 2 Via Venezia 16
AO Cuneo
quadrante Sud-Est:
ASL AL 21/12/2016 ALESSANDRIA – sede AO
ASL AT Via Venezia 16
AO Alessandria
Le schede con l’intervista verranno restituite alle singole Aziende per avere conferma/integrazione dei contenuti.
Le schede “confermate” nei contenuti verranno analizzate dalla commissione e verrà prodotto un report sintetico da mettere a disposizione dei referenti della bussola delle Aziende.
ANTEPRIMA: ANTEPRIMA: ALCUNE CRITICITA’...ALCUNE CRITICITA’...
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La Bussola dei valori è rimasta spesso confinata in Oncologia… c’è la necessità di sensibilizzare tutte le strutture della Azienda
Spesso manca la formalizzazione del Referente della Bussola
Aziendale: va individuato!
La comunicazione interna tra chi implementa il progetto e la Direzione Aziendale deve essere aumentata e resa efficace
Sono tanti i progetti attivati, ma serve un feed back dalla Rete Oncologica
… … E OPPORTUNITA’E OPPORTUNITA’
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La Commissione considera l’esperienza POSITIVA
perché ha permesso di :
1. sensibilizzare le Aziende sul tema della Bussola dei Valori 2. raccogliere un ritorno sullo stato di attuazione dei progetti
individuati negli anni scorsi3. ridare spazio alla progettazione di iniziative per consolidare i
valori sottesi alla Rete Oncologica4. rilevare alcune esigenze comuni e suggerimenti operativi per
implementare la Bussola dei Valori
PROPOSTE PER IL PROPOSTE PER IL 2017/182017/18
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costituire la rete dei referenti
promuovere la bussola dei valori all’interno delle aziende
presentare la bussola dei valori ai cittadini
verificare la percezione dei valori tramite indagine di customer satisfaction
RELAZIONE
RECIPROCITA’
RESILIENZA
MIGLIORARE MIGLIORARE INSIEME:INSIEME:LE 3 “ERRE”LE 3 “ERRE”
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Le avversità possono essere delle formidabili occasioni.
Thomas Mann
Grazieby Arabella Fontana