ITC-LMS に関するアンケート最終報告 - 東京大学...2018/01/09 · ITC-LMS...

ITC-LMS に関するアンケート最終報告

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情報基盤センター ITC-LMS 担当 ITC-LMS: https://itc-lms.ecc.u-tokyo.ac.jp/ 広報サイト: https://www.ecc.u-tokyo.ac.jp/itc-lms/

2017-12

https://itc-lms.ecc.u-tokyo.ac.jp/

https://www.ecc.u-tokyo.ac.jp/itc-lms/

ITC-LMS に関するアンケート最終報告 2017-12

概要 - 教職員・TA向けアンケート -

• 動作全体の遅さやテスト機能の不具合に対する回答が少なくない．

• アンケート，お知らせ，出席管理，ユーザグループ，コースグループ，コースデータコピー，操作ログ参照については，「使ったことが無い」との回答が半数以上であった．

• 課題機能におけるテキスト直接入力，テスト機能における一時保存，掲示板機能における字数制限の緩和，全般を通じたファイルのプレビュー，履修者兼 TA など，教員の授業での利用体験に基づく有益な提案が得られた．

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概要 - 学生向けアンケート -

• 情報系以外の科目でも利用されていることが分かった．

• 学期開始時に履修登録情報が反映されず ITC-LMS 上のコンテンツを利用できないなどの UTAS との連携に関する不満が多い他，UTAS との統合を求める意見もある．

• LMS 上の教材登録などの更新通知をリアルタイムで欲しいとの要望がある．

• 共通IDや履修科目などの個人情報の取り扱いに関する強い懸念がある．

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教職員・TA向けアンケート

•回答期間は2017年8月28日から10月31日まで

•学習管理システム ITC-LMS で実施

•回答者数は20名

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設問1: 講義の名称や内容 - 複数選択 -


教養学部前期課程: 外国語教養学部前期課程: 情報 / 数理・情報科学 / 物質・生命科学

教養学部前期課程: その他工学部理学部

教養学部 (後期課程)総合文化研究科理学系研究科工学系研究科

情報理工学研究科情報学環・学際情報学府

その他0 2 4 6 8 10


設問2: 講義利用の頻度 - 選択 -


利用したことはない5%

2014年度以降で 3コマ未満10%

毎年度1-2コマ35%

毎年度3コマ以上50%


設問3: 課題機能について - 選択 -


使ったことが無いので分からない10%

不満5%

どちらかと言えば不満35%

どちらとも言えない15%

どちらかと言えば満足25%

満足10%


設問3: 課題機能について - 記述 -

• LMS上でレポートの中身(テキストやPDF)が読みたい。 • 簡単な設問の場合、回答をテキストで直接入力できるようにしてほしい。 • レポートにコメントしていると0.5-3秒くらい待たされることがあり、何件もあるときには、待ち時間が苦痛になります。／コメントをつけるために，提出された課題を一覧表示するのに時間がかかりすぎる．

• 学生の名前が表示されないため使いにくい • コメント欄をより使いやすくしてもらえると活用できる。提出課題をウィンドウ内で参照し、そのまま別枠にコメントでき、それが学生にも参照可能な形にするなど。

• 提出期限の時刻デフォルトが午後10時になっているが、私はいつも11時59分に変えている。


以降の記述式の回答では，必ずしも全ての意見を掲載していません．また，文意を大きく損なわない程度に文言の修正や削除を行っている場合もあります．予めご了承下さい．


設問4: テスト機能について - 選択 -



不満25%




満足5%


設問4: テスト機能について - 記述 -

• もっと強力な文字列マッチング機能がほしい。せめて、全角半角の自動変換に対応してほしい。

• 現状では、学生がどこを間違えたのか確認するためには、正解と自分の答案を一つ一つ見比べていかなければならないので、減点が発生している箇所を明示してほしい。

• 100名受験した場合、平均２-３名程度の割合で提出エラーが発生します。授業用教材としては許容困難なレベルで不安定かと思います。

• ... また、100点必須にして何度でも受けられる設定で利用しましたが、何回受けたという情報が取得できませんでした。また、どの問題に不正解だったかといった情報が取得できるといいと思います。

• ハングアップすると最初からやりなおさなければならないので、学生の不満が非常に大きい。途中でセーブして再実行する機能が必要である。



設問5: 掲示板機能について - 選択 -






満足5%


設問5: 掲示板機能について - 記述 -

• 教師アカウントの場合、編集画面から投稿内容を閲覧するためのリンクがほしい。／教員が掲示板の内容を見るためにわかりにくいステップが必要。

• 採点に使いたいので、誰が投稿しているのかの一覧もほしい。 • もっとインタラクティブな議論がしたいので、スマホの専用アプリなどがほしい。... lineと連携してほしい。

• プログラム等を書かせる時には，現在の文字数制限では小さすぎる．テキストファイルを添付した時に，インライン表示させることができれば，それでも良いが．

• お知らせ機能と重複がある。統一して、「履修者のコメント可否」を選択できるようにすればよさそう。



設問6: アンケート機能について - 選択 -






満足5%


設問6: アンケート機能について - 記述 -

• 学生に示しがつかないので、3D円グラフによる表示は止めるべき。 • 複数回答に対する結果の csv ファイルの形式が，使いにくいように感じられる．

• 項目が多い場合、xlsxファイルとしてダウンロードするのに非常に時間が掛かります。

• アンケートはテストよりも柔軟に変更できて良いので、期間開始後でもデータ構造が変わらない程度の修正や変更（文言の追加など）ができるとよいと思います。

• Google formsのように集計結果がWebで観れると良い。


アンケートの結果は，公開・非公開，及び公開時の表・グラフの形式を設定可能です．


設問7: 教材機能について - 選択 -



不満5%




満足35%


設問7: 教材機能について - 記述 -

• 添付可能なファイルの個数や種類に制限はあるのか？また，添付ファイルのクイック表示などは可能か？など試していないが気になることはある．

• 修正版をアップロードする時に，以前のファイルを削除して同じ名前でアップロードし直すのは面倒．中身はどうあれ，見せ方としてはバージョン管理的な形で見せて欲しい．／ファイルを更新するとき、いったん削除しないといけない。

• 公開期間が表示されていた方が便利だと思います。 • 表示が見にくい。／ファイルなのかリンクなのか（ビデオなのか）とかがリンクで分かるとよいのではないでしょうか。



設問8: お知らせ機能について - 選択 -






満足5%


設問8: お知らせ機能について - 記述 -

• 学生にどれぐらい伝わっているのか、よくわからなかった。 • 明示的に確認ボタンを押してもらうなどの機能があると便利？



設問9: 出席管理機能について - 選択 -





満足5%


設問9: 出席管理機能について - 記述 -

• ワンタイムパスワード以外の方法がないか。学生同士がパスワードをやり取りしている可能性がある。

• 気づいたら遅刻になってた、出席を送信し忘れたと苦情がよくある。 • また、本当に教室に来ているのかいまいちわからない。 • 出席管理自体には便利だが、出席データをダウンロードする際、講義回ごとに別ファイルになるのは不便。また、個人名を表示しないのは至極不便。

• ブラウザから入力する画面で，学生証番号・ユーザIDに加えて氏名も表示されると便利．



設問10: ユーザグループ機能について - 選択 -






設問10: ユーザグループ機能について - 記述 -

• 用途がよくわからなかった。 • 学生をグループ分けして使わせようとしたことがあるが，大量にグループを作る必要があり手動でおこなうのは面倒だったの使わなかった．


複数のユーザグループを一括して登録する場合は，所定のフォーマットファイルに，登録するユーザグループの名称や概要，履修者のユーザID を記載して，アップロードして下さい．


設問11: コースグループ機能について - 選択 -



不満5%



満足5%


設問11: コースグループ機能について - 記述 -

• 科目の主副の関係があまり明らかでないように思われる． • 複数のコースに受講ユーザがいるとマージできないのは不便．重複がなければ認めて欲しい．

• 少しでもコンテンツを加えたあとはグループ化できなくなってしまうようで、これがとても不便。

• マニュアルを読んだ限りでは，現状では，複数コースをグループ化する際にそれぞれのコースで（すでに行ってしまった）設定などをマージする機能がないように思われる．誤ってそれぞれ設定を行ってしまった場合に，マージする機能があると便利（ただしあまり頻繁に行う操作ではないのであまり必要性は感じていない）．



設問12: 学生権限アカウント機能 - 選択 -





満足25%


設問12: 学生権限アカウント機能 - 記述 -

• 機能の存在を知らなかったが、ログインし直すのは不便そう。 • この機能は、TAも使えるのでしょうか。

• 確認出来る機能として非常に良い機能だと思いました。最初からあるのはよいと思います。

• あることが知らなかった。


ITC-LMS の学生権限アカウントは，教職員のみ利用可能です．


設問13: コースデータコピー機能 - 選択 -


使ったことが無いので分からない65% どちらかと言えば不満

5%


満足20%


設問13: コースデータコピー機能 - 記述 -

• 早速使ってみます • 課題をコピーする場合に，テンプレートを作成しなくてはいけない（ような記憶がある）のは，手間に感じられる．

• 毎年使う講義でもコピーしてから修正するのが面倒なので，毎回作り直している．

• テストや課題の内容等は、何らかの形式でローカルにもダウンロードできるとありがたいです。

• たくさんのコースを開催したのでなかったら終わっていました。助かりました。問題はテンプレートの中にも期限が埋まっていてその期限が来ると開始されたことになってしまうので、できたらテンプレート内の期限は違う扱いになっているとよいと思いました。

• 知らなかった。



設問14: 操作ログ参照機能について - 選択 -






設問14: 操作ログ機能について - 記述 -

• 機能の存在を知らなかった。



設問15: コース参加者管理機能について - 選択 -



不満15%



満足15%


設問15: コース参加者管理機能について - 記述 -

• 確定するまで、何度かボタンを押す必要がある点が、使いにくいです。 • 教員ならば学生の情報を名前から検索出来てしまうというのは問題がないか? • 手動で登録したアカウントのステータスが自動で更新されることがありましたが、

• システムと連動している場合、聴講生などに対応するためにこれを手動で解除しても自動的にまたシステム連動に戻ってしまい、一部の学生が「理由もわからず閉め出された状態」になってしまう。手動で解除した場合はその設定が常に優先されて勝手に戻らないようにしてほしい。

• コース管理（補助）者になると、課題提出などができなくなる。大学院の授業では、履修学生にTAをやらせることもあるので、非常に困る。

• まとめて登録することができるのは必須だと思いました。今のものでよいと思います。



設問16: 全般

• クリックから表示まで時間がかかりすぎる。 • テスト中にフリーズおよびそれに類する現象が起きる件数が、数年前から増えています。システムをできるだけ軽くするか、端末の機能をupするかして頂きたいです。

• USTEP生やKOMSTEP生（交換留学生）が１週目から使えるようにしてほしい。講習を受けてアカウントを持っている学生をコース参加者の機能を用いて手で加えても、学生には見えないようです。

• 動作、画面の切り替わりなどが遅すぎて使用に耐えないです！例えば課題の日付を一文字変えるだけの操作に何十秒もかかります。本当にどうにかしてください。お願いです。

• 少なくとも不具合と考えられるところは改善すべきである。／「確認する」や「登録する」のフェーズで深刻なエラーで記入内容が消えることがよくある。



設問16: 全般 (続き)

• 何となく利用するのは掲示板、教材、テスト、アンケートの順だと思いました。... 今の順番はやや不自然な気がします。

• 今回は全学研修で利用していますが、同様の研修で利用する場合、クラスの人数はもう少し多い（例えば1クラス5000人ぐらい）ほうがよいと思いました。...あと、教員の方は受講するコースがあることはあまりなく、最後の方に受講コースが表示されるので見つけにくいという指摘はありました。ビデオコンテンツはECCS G suiteのドライブを利用しましたが、共有リンクで非常にうまく利用することができました。そのことは利用者に活用して頂ける方法ではないかと思いました。

• 大学院講義を担当しています。工学系と理学系からの受講者がおり、それぞれ別々のページが用意されているため、講義資料のアップロードも毎回別々に行わなければなりませんので非効率です。そもそも同一講義ですので、講義ページも一つに統一されているのが良いと思います。


設問17: 次期LMS に必要なもの - 複数選択 -

課題テスト掲示板

アンケート教材

お知らせ出席管理

ユーザグループコースグループ登録学生権限アカウント

操作ログ参照コースデータコピーコース参加者登録クリッカー※1データの分析※2

既存データのコピー※3SNS連携※4

e ポートフォリオ※50 5 10 15 20



設問17: 次期LMS - 記述 -

• 機能の拡充よりも、信頼性を維持しつつ、キビキビ動作するようになることを要望します。

• 特定の科目を指定しないアンケート作成、テスト作成機能がほしい。 • 特に、ふりがな機能、フォント指定などができるとよい。 • ITC-LMS 上に、将来使う予定のコンテンツをたくさん作ってあります（人件費もかかった）。ITC-LMS 上の既存データ（テスト機能）をコピーしてそのままテストとして使うことができなければ大変な損害になります。...

• ビデオの配信について検討して欲しい。 • ... 開講後にデータ修正できないのがかなり利用上の制約になっているので、字句の修正はできるのがよいと思います。あと、今後は日英併記を求められると思うので概要とか説明のところに1400文字という制限がありますが、ちょっと厳しい（せめて倍ぐらい）はあった方がよいと思いました。また、受講の細かいデータが取得できるとより役に立つと思います。



学生向けアンケート

•回答期間は2017年8月28日から10月31日まで

•学習管理システム ITC-LMS で実施

•回答者数は44名

37



設問1: 講義の名称や内容 - 複数選択 -

• 教養学部前期課程: 計算数学I, 情報，経済II，心理II，図形科学A，全学自由研究ゼミ，人文科学ゼミ，社会科学ゼミ，地域文化論，アルゴリズム入門，初年次ゼミ，ことばと文学2，英語中級，国際関係論，基礎統計，統計分析，など


教養学部前期課程: 外国語教養学部前期課程: 情報 / 数理・情報科学 / 物質・生命科学

教養学部前期課程: 社会科学・人文科学教養学部前期課程: その他

法学部工学部文学部理学部経済学部

教養学部 (後期課程)教育学部

人文社会系研究科法学政治学研究科工学系研究科

0 5 10 15 20 25


設問2: 講義利用の頻度 - 選択 -


2014年度以降で 3コマ未満2%

毎年度1-2コマ32%

毎年度3コマ以上66%


設問3: 課題機能について - 選択 -



不満7%


どちらとも言えない11% どちらかと言えば満足

27%

満足27%


設問3: 課題機能について - 記述 -

• 提出したものがプレビュー表示できるとなおよい • 期限が迫るとメールで知らせるなどの機能が欲しい • レジュメはまだしも、課題までITCLMSで出すのは人間味がなさすぎて、「大学教育」にしては寒々しいと思う。

• 他人の答案を閲覧できる設定があるのも良いと思う • アップロード許容ファイルサイズの上限はもっと引き上げるべき。レポートに図表を多く添付すると25MBを超えてしまうため。

• ...提出済みのファイルに替えて訂正後のファイルを提出しようとしたときに、現在のファイルの削除と新規ファイルの提出を同時に行おうとすると、現在のファイルとファイル名が重複しているとみなされ、新規ファイルのファイル名が勝手に変更されてしまう。

• UTASからのリンクが踏めないのが不便


UTAS 上で「LMS > LMS連携」をクリックすると，ITC-LMS を利用できます．


設問4: テスト機能について - 選択 -



不満2%




満足14%


設問4: テスト機能について - 記述 -

• 試験時間終了までの課題で試験を行われた経験がある。 • 時間制限のないアンケート形式のテストに対応してほしい（授業の感想などによって評価する授業について）

• 「課題」で回答した点と同様である。 • 使用例が少ないのでなんとも



設問5: 掲示板機能について - 選択 -






満足14%


設問5: 掲示板機能について - 記述 -

• 本文中にリンクが埋め込まれていた際、ハイパーリンクが設定されているとよい(教員の設定？)。

• 件数が多くなると見づらい • 更新されると登録しているメールアドレスに連絡が来るのが良い。 • 開設されていることはそれなりにあるが，実際に学生が投稿しているのをあまり見ない

• 匿名でも投稿できるようになると活発な投稿が見られる可能性がある? • 書き込んだコメントを後から編集すると、最後に編集した日時のみが記録されてしまい、閲覧時に時系列がわからなくなってしまう。

• 教員からの連絡を見ることができて良い。また、形として残り続ける点が非常にありがたかった。



設問6: アンケート機能について - 選択 -






満足23%


設問6: アンケート機能について - 記述 -

• スマートフォンだと入力しづらい • アンケート内容を後から確認できるようにして欲しい。 • 回答したことをメールで知らせて欲しい。 • 回答に期限を設けている以上、回答の修正を不可にする機能は必要ないと思う。



設問7: 教材機能について - 選択 -


不満5%




満足41%


設問7: 教材機能について - 記述 -

• たまにダウンロードの際に正常にファイル名が出力されず、のちにファイル名を変更しなければならないときがある。

• 配布された内容物が表示される部分と、一つ前に配布されたもののタイトルの部分が隣り合っていて分かりにくいのが改善されるとよい。

• 連綿と縦に長くなっていってなんとなく見づらい。教材といっしょに補足やコメントを載せてくださる先生もいるが、見づらい。

• 先生が設定したファイルのダウンロード期限が近づいたら通知してもらえるとなお良い。

• まとめてダウンロードできるとよい • プレビュー機能がついているとより便利かもしれない。 • どこを押すとどれがダウンロードできるのか、表示が若干分かりにくい。



設問8: お知らせ機能について - 選択 -



不満5%




満足18%


設問8: お知らせ機能について - 記述 -

• お知らせのメール配信を、１日１回ではなくリアルタイムで行えるようになるといいと思う。

• スマホのポップアップなども使えると、もっと便利になると思う。 • 一件ごとにクリックしていかないと読めないのはかなり面倒。画面も見にくい。

• 教員側の設定によって、更新時のお知らせが来ない時期がある。おそらく教員の設定画面のデフォルトが「通知しない」になってしまっていることがあるためと思われる。自動的に通知する設定にしてしまっても問題ないのではないか。

• 新着の掲示内容はUtasにログインしないと読めないので、つい面倒で開かない。SSOでLMSに入るのがデフォルトなのでしょうか。

• 掲示板機能と重複がある。統一して、「履修者のコメント可否」を選択できるようにすればよさそう。



設問9: 出席管理機能について - 選択 -



不満5%




満足18%


設問9: 出席管理機能について - 記述 -

• 雑なパスワードで運用がなされる • 出席が可能になったら通知するようなシステムがあるとなおよいと思う(以前．，授業時間内の中途から可能になる授業で，課題に集中していて出席を逃したことがあった)

• 出席にLMSをたまに使う教員がいて、使わなかった週に欠席表示されるのが迷惑

• 出席という制度そのものが．．． • 教室にいなくてもパスワードを知ってしまえば登録できてしまうので、出席を管理していることにはならない。

• 最悪自宅からでも登録できそう



設問10: 全般

• ログインが遅すぎる。 • 後期課程の授業が履修出来たりできなかったりする意図が分からない。個人的には履修できない授業の資料が手に入るので助かっている。

• 履修登録前でもITCLMDでいろいろ操作すればそこにある教材を見れることを半年間知らなかったし、周りに聞いても知らない人が多かった。地味に重要なことだと思うのでもっと周知してほしい。

• 学務システムがUTASになってからSSOで双方の行き来が容易になり、両システム併用の価値が高まったと感じる。

• S1S2A1A2開講の授業だと、Sセメスターの時限がAセメスターの時間割（トップ画面のページ）にも表示され、分かりにくく不便。

• UTAS内に正常に表示されないため，ITC-LMSに直接アクセスする必要がある．




• 教員が、ITCLM上で自分の講義に登録している学生の１０桁の番号（UTASでもITCLMSでもログインに使用する個人識別番号のこと）の一覧を見られるシステムには個人情報保護上たいへんに問題があると考える。... 必要な情報に必要な者のみがアクセスできる、そのようなシステムにしていただかないと不安である。ご一考をお願いしたいと強く思う。

• 学生による受講登録可能設定を活用する教員が少なく（おそらく認知度が低いため）、特に学期当初に困る。UTASでの履修登録期間終了までは、一律で登録可能とすることはできないのか。

• 投稿時の1300字という字数制限は、日本語で入力している場合は十分であるが、英語等で入力していると、不十分に感じることが多い。




• 教材のアップロード更新のお知らせを前日分でまとめてメールするのではなくリアルタイムにその都度メールで知らせてほしい。

• 複数の学科・コースなどで(別の科目名で)同時に開講されている合併科目に関して。例えば複数の科目名で開講されている講義の授業中に教官が教材をアップロードしようとした時、それぞれの科目の「教材」欄に別々にアップロードしなければならないらしく、余計な時間がかかっていたことがあった。

• 講義によって、LMSを使用する講義や、教員自身が管理するHPを配布に使用するもの、ALESS・ALESAページを使用するものなど、散らばりがあるのはよろしくないと感じる。

• また、1度にアップロードできるファイルのサイズ上限をもっと拡張してもらいたい。



設問11: 次期LMS - 複数選択 -


課題テスト掲示板

アンケート教材

お知らせ出席管理SNS連携

e ポートフォリオ0 5 10 15 20 25 30 35 40 45


設問17: 次期LMS - 記述 -

• SNS連携については、自分が普段Twitterを利用していないのでわからないが、利用者にとっては便利だと思う。

• 提出したファイル(テキスト/PDFなど)をページ上でプレビューする機能 • UTASとの完全統合 • 提出期限を超過した場合に，一律に受付を打ち切るのではなく提出遅れとして処理する機能

• (eポートフォリオに関して)... 学生の個人情報（どのような講義を履修したか、しているかは学生の個人情報であり、教務課など事務に必要な人々を除き、本人の知らないところで他の者に開示してよいものとは思えません）を、教員に無用に知らせないようにご一考願います。ただし、ｅポートフォリオ自体は、学生本人が自身の学習の参考に使うために有用たり得ると思えますので、あってもよいかとは思います（必要とまでは思いません）。


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