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Opinioni e atteggiamenti delle famiglie italiane verso alcune

soluzioni di innovazione energetica

Indagine demoscopica Report completo dei risultati

Milano, Aprile 2013 (Rif. 1612v113 )

2 Obiettivi e metodologia della ricerca

Il seguente rapporto illustra i risultati della ricerca realizzata da Ispo per GDF Suez al fine di fotografare le percezioni e gli atteggiamenti delle famiglie italiane nei confronti di alcune soluzioni di innovazione energetica.

Le soluzioni considerate nello studio sono: isolamento serramenti/doppi vetri, illuminazione tramite LED, impianto fotovoltaico, impianto solare termico, caldaia ad alta efficienza, sistemi di domotica.

Per ciascuna di queste soluzioni è stato indagato in che misura le famiglie italiane:

- si sentono informate,

- percepiscono che si tratti di soluzioni efficienti a ridurre gli sprechi di energia,

- sono propense ad investire.

A tal fine è stata realizzata una ricerca quantitativa ad hoc tramite interviste telefoniche (sistema CATI) su un campione di 800 responsabili acquisto. Il campione, di tipo casuale stratificato per quote è rappresentativo delle famiglie italiane per numero di componenti del nucleo familiare, classe di età del capofamiglia, area geografica di residenza, ampiezza dei centri urbani di residenza*.

Le interviste sono state sempre condotte da intervistatori professionisti sotto lo stretto controllo del direttore di ricerca.

Tutta l’attività è stata svolta nel pieno rispetto della normativa vigente e della privacy degli intervistati: non è mai possibile risalire alle risposte del singolo intervistato e i dati sono trattati in forma anonima e forniti al Committente solo a livello aggregato.

I dati sono stati elaborati attraverso l’utilizzo di pacchetti informatici statistici appositamente predisposti per questo tipo di ricerche, come SPSS.

* Tasso di risposta: 39%. Numero di intervistatori coinvolti nell’indagine: 58. Metodo di controllo degli intervistatori: presenza di un supevisor in sala ogni 15 intervistatori. Controllo minimo garantito: monitoraggio 5% delle interviste con ascolto di almeno il 50% dell’intervista.

3

Cosa rappresenta il concetto di innovazione energetica nell’ambito domestico?

4

L’innovazione energetica è percepita in egual misura come un’opportunità sia per ridurre il peso delle bollette sia per salvaguardare l’ambiente

46

44

38

34

31

28

25

44

46

51

46

52

51

49

7

7

7

11

14

2

2

2

6

4

4

7

1

2

2

2

217

12

3

1

Ridurre il peso della bolletta

Lasciare un pianeta migliorealle prossime generazioni

Salvaguardare le risorseenergetiche

Approfittare degli incentivi pereffettuare ristrutturazioni di

una certa importanza

Migliorare il livello di comfortdella propria casa

Rivalutare la propriaabitazione

Migliorare l’aspetto esteticodell’intero immobile o dei

singoli ambienti

Molto d'accordo Abbastanza d'accordo Poco d'accordo Per nulla d'accordo Non so

TESTO DELLA DOMANDA: “Alla base della decisione di effettuare degli interventi di riqualificazione energetica ci possono essere diverse motivazioni. Mi potrebbe indicare quanto ciascuna delle seguenti motivazioni potrebbe convincerla o l’ha già convinta ad effettuare questo tipo di interventi?”

Il grado di accordo con alcune opinioni sull’innovazione energetica

90

90

89

80

83

79

74

Valori percentuali - Base casi: 644 (escluso chi ha dichiarato di non avere l’intenzione di effettuare alcun intervento)

5 La possibilità offerta dalle soluzioni di innovazione energetica di migliorare il comfort della propria abitazione è “molto” importante per quasi 1 italiano su 3

TESTO DELLA DOMANDA: “Alla base della decisione di effettuare degli interventi di riqualificazione energetica ci possono essere diverse motivazioni. Mi potrebbe indicare quanto ciascuna delle seguenti motivazioni potrebbe convincerla o l’ha già convinta ad effettuare questo tipo di interventi?”

Valori percentuali - Base casi: 644 (escluso chi ha dichiarato di non avere l’intenzione di effettuare alcun intervento)

41 4028

48 45

51

8985

79

Fattore ecologico Fattore economico Fattore abitativo

Molto importante Abbastanza importante

Per l’individuazione dell’importanza di ciascun fattore sono state accorpate le risposte “molto” e “abbastanza” date alla domanda precedente per:

• fattore ecologico (“lasciare un pianeta migliore alle prossime generazioni” e “salvaguardare le risorse energetiche”);

• fattore economico (“ridurre il peso della bolletta” e “approfittare degli incentivi per effettuare ristrutturazioni di una certa importanza”)

• fattore abitativo (“migliorare il livello di comfort della propria casa”, “migliorare l’aspetto estetico dell’intero immobile o dei singoli ambienti” e “rivalutare la propria abitazione”

Il grado di accordo con alcune opinioni sull’innovazione energetica

6

Qual è il livello di informazione e fiducia per alcune soluzioni di innovazione energetica?

7 1 famiglia su 2 ha l’impressione di non saperne abbastanza circa le soluzioni di innovazione energetica considerate nello studio

Valori percentuali

per nulla informati

24%

poco informati26%

abbastanza informati

42%

molto informati

8%

Indice sintetico del livello generale di informazione auto-percepita rispetto ad alcune soluzioni di innovazione energetica

NOTA METODOLOGICA: L’indice sintetico descrive in che misura le famiglie italiane si sentono informate circa alcune soluzioni di innovazione energetica. È stato costruito sintetizzando, attraverso il valor medio, le risposte date dagli intervistati alle seguenti domande: “Quanto direbbe di essere informato su ciascuna delle soluzioni che ora le citerò”: isolamento serramenti/doppi vetri, illuminazione tramite LED, impianto fotovoltaico, impianto solare termico, caldaia ad alta efficienza, sistemi di domotica.

Informati 50%

Non informati

50%

8 Rispetto a ciascuna delle soluzioni efficienti esaminate, prevale la quota di conoscitori “vaghi”, che dichiarano di saperne “abbastanza”, ma non “molto”

TESTO DELLA DOMANDA: “Mi dica innanzitutto quanto direbbe di essere informato su ciascuna delle soluzioni che ora le citerò?”.

Valori percentuali

Il livello di informazione auto-percepita per ciascuna delle soluzioni di innovazione energetica esaminate

15

13

8

8

9

3

58

50

50

46

41

18

16

22

27

29

29

26

11

14

14

16

17

46

1

1

1

4

7

isolamentoserramenti/doppi vetri

illuminazione tramite LED

impianto fotovoltaico

impianto solare termico

caldaia ad alta efficienza

sistemi di domotica

molto abbastanza poco per nulla non sa, non risponde

73%

63%

58%

54%

50%

21%

9 La sensazione di saperne di più è più elevata tra gli adulti (45-54enni) e i laureati

8

8

11

14

6

4

4

2

12

25

42

50

48

50

49

26

19

39

55

42

26

25

24

24

22

29

23

33

22

21

24

17

17

12

23

41

54

26

11

12

Totale campione

18-34enni

35-44enni

45-54enni

55-64enni

65enni e più

licenza elementare

licenza media

diploma

laurea

molto informati abbastanza informati poco informati per nulla informati

Indice sintetico del livello di informazione auto-percepita per ciascuna delle soluzioni di innovazione energetica esaminate – per età e titolo di studio

Valori percentuali NOTA METODOLOGICA: L’indice sintetico descrive in che misura le famiglie italiane si sentono informate circa alcune soluzioni di efficienza energetica. È stato costruito sintetizzando, attraverso il valor medio, le risposte date dagli intervistati alle seguenti domande: “Quanto direbbe di essere informato su ciascuna delle soluzioni che ora le citerò”: isolamento serramenti/doppi vetri, illuminazione tramite LED, impianto fotovoltaico, impianto solare termico, caldaia ad alta efficienza, sistemi di domotica.

10 Il livello di informazione auto-percepita può essere letto anche come un segnale di interesse per l’argomento, ed è trasversale agli schieramenti politici

8

19

12

5

9

4

9

10

9

42

43

55

47

29

55

28

63

50

34

39

26

17

22

35

23

36

27

37

21

35

26

24

21

11

13

48

41

20

21

26

Totale campione

imprenditori, dirigenti, liberi professionisti

impiegati

operai

casalinghe

studenti

pensionati

in cerca di I°occupazione / disoccupati

di sinistra/centro sinistra

di centro

di destra/centro destra

molto informati abbastanza informati poco informati per nulla informati

Valori percentuali NOTA METODOLOGICA: L’indice sintetico descrive in che misura le famiglie italiane si sentono informate circa alcune soluzioni di innovazione energetica. È stato costruito sintetizzando, attraverso il valor medio, le risposte date dagli intervistati alle seguenti domande: “Quanto direbbe di essere informato su ciascuna delle soluzioni che ora le citerò”: isolamento serramenti/doppi vetri, illuminazione tramite LED, impianto fotovoltaico, impianto solare termico, caldaia ad alta efficienza, sistemi di domotica.

Indice sintetico del livello di informazione auto-percepita su alcune soluzioni di innovazione energetica – per professione e auto-collocazione politica

11

La maggioranza assoluta degli intervistati appare fiduciosa nella capacità di queste soluzioni di ridurre gli sprechi di energia, anche se sono molti i “non so”

TESTO DELLA DOMANDA: “Basandosi sulle sue impressioni o conoscenze in proposito, mi dica ora in che misura ritiene che ciascuna di queste soluzioni sia efficace per ridurre gli sprechi di energia?”.

Valori percentuali

Il livello di efficacia nella riduzione degli sprechi di energia attribuito a ciascuna soluzione esaminata

20

20

17

18

15

9

60

59

61

53

53

40

9

8

9

14

10

13

4

3

3

3

3

5

7

10

10

12

19

33

isolamentoserramenti/doppi vetri

impianto fotovoltaico cheusa l’energia solare per

produrre elettricità

impianto solare termico cheusa l’energia solare perscaldare l’acqua di casa



sistemi di domotica pergestire in modo intelligenteimpianti ed elettrodomestici

molto abbastanza poco per nulla non sa, non risponde

80%

79%

78%

71%

68%

49%

titolo di studio alto (83%), residenti nel centro Italia (77%)

Crescente al diminuire dell’età (18-34enni 61%), laureati (70%), residenti nel nord ovest (55%)

35-54enni (84%), titolo di studio alto (87%), nuclei familiari numerosi (84%)

35-54enni (87%), crescente al crescere del titolo di studio (laureati 91%), nuclei familiari numerosi (86%)

35-54enni (88%), crescente al crescere del titolo di studio (laureati 93%), nuclei familiari numerosi (87%)

Crescente al diminuire dell’età (18-34enni 78%), titolo di studio alto (76%), nuclei familiari numerosi (73%)

12

Eliminando dal conteggio chi non è stato in grado di esprimere un giudizio, si ottiene una maggioranza consistente di fiduciosi circa l’efficacia di tali soluzioni


Valori percentuali

88

87

86

84

80

72

12

13

14

16

20

28

impianto fotovoltaico che usa l’energia solare perprodurre elettricità

isolamento serramenti/doppi vetri

impianto solare termico che usa l’energia solareper scaldare l’acqua di casa



sistemi di domotica per gestire in modointelligente impianti ed elettrodomestici

Ritengono la soluzione efficiente Ritengono la soluzione NON efficiente


al netto dei non so

13 Riducendo il gap informativo che caratterizza le soluzioni di innovazione esaminate, è la domotica a guadagnare la quota maggiore di sostenitori


Valori percentuali


tra chi si percepisce molto o abbastanza informato

80

79

78

71

68

49

95

91

92

91

92

83


impianto fotovoltaico che usa l’energiasolare per produrre elettricità

impianto solare termico che usal’energia solare per scaldare l’acqua di

casa



sistemi di domotica per gestire inmodo intelligente impianti ed

elettrodomestici

tra tutti tra chi si sente informatoNumero di informati

(base casi)

(500 casi)

(584 casi)

(400 casi)

(438 casi)

(464 casi)

(163 casi)

∆ tra chi si sente informato e il totale

campione

+15

+12

+14

+20

+24

+34

14

Qual è la propensione ad investire in futuro nell’innovazione energetica?

15 L’illuminazione a Led è la soluzione, tra quelle esaminate, sulla quale converge l’interesse ad investire in futuro da parte del maggior numero di famiglie

TESTO DELLA DOMANDA: “Quanto sarebbe disposto ad investire per adottare nella propria abitazione ciascuna delle seguenti soluzioni?”.

Valori percentuali

L’interesse ad investire in futuro in soluzioni di innovazione energetica

45

37

33

22

21

12

48

57

60

69

70

76

7

6

7

9

9

12


isolamento serramenti/doppivetri


impianto solare termico cheusa l’energia solare perscaldare l’acqua di casa

impianto fotovoltaico che usal’energia solare per produrre

elettricità

sistemi di domotica pergestire in modo intelligenteimpianti ed elettrodomestici

interessati non interessati non sa, non risponde

16 Poco più di 1 famiglia su 2 si dice interessata all’ipotesi di investire in futuro in almeno una soluzione di innovazione tra quelle esaminate

NOTA METODOLOGICA: L’indicatore sintetico è stato costruito contando il numero di soluzioni rispetto alle quali gli intervistati si dichiarano propensi ad investire. Le soluzioni considerate nella costruzione dell’indicatore sono: isolamento serramenti/doppi vetri, illuminazione tramite LED, impianto fotovoltaico, impianto solare termico, caldaia ad alta efficienza, sistemi di domotica.

Valori percentuali

L’interesse complessivo ad investire in futuro in soluzioni di innovazione energetica

Sul totale campione*

non interessati

all'acquisto di alcuna

soluzione42%

interessati all'acquisto di almeno una soluzione di efficienza energetica

58%

*Il grafico esprime la propensione complessiva ad investire in un qualche tipo di soluzione efficiente, tra quelle esaminate, senza tener conto del livello di spesa eventualmente già sostenuta dalle famiglie in proposito. È quindi da considerarsi come un’indicazione delle dimensioni del mercato potenziale.

17 L’interesse a sostenere investimenti per l’innovazione energetica è più alto tra i 35-54enni e i più istruiti


Valori percentuali

% di interessati ad investire in almeno una soluzione di innovazione energetica

per età, titolo di studio e professione

58

6074

6858

42

3852

6882

6074

6434

8243

63

Totale campione

18-34enni35-44enni45-54enni55-64enni

65enni e più

licenza elementarelicenza media

diplomalaurea

imprenditori, dirigenti, liberi professionistiimpiegati

operaicasalinghe

studentipensionati

in cerca di I°occupazione / disoccupati

18 Si registra una correlazione positiva tra il livello di informazione e la propensione ad investire nell’innovazione energetica


Valori percentuali

% di interessati ad investire in almeno una soluzione di innovazione energetica per area geografica, tipo di abitazione, livello di informazione auto-percepita e auto-

collocazione politica

58

5450

6563

6459

50

7967

6025

6655

60

Totale campione

nord ovestnord est

centrosud/isole

villa singola, a schiera, casa indipendenteappartamento di proprietà

appartamento in affitto

molto informatiabbastanza informati

poco informatiper nulla informati

di sinistra/centro-sinistradi centro

di destra/centro destra

19 L’entità dell’investimento che le famiglie si dichiarano disposte a sostenere è molto variabile a seconda del tipo di soluzione considerato


Valori percentuali

La somma che sarebbero disposti ad investire per ciascuna soluzione di innovazione energetica Tra gli interessati ad investire

12

3

1

1

39

39

23

18

12

3

49

58

77

81

87

97

impianto fotovoltaico che usa l’energia solare perprodurre elettricità

impianto solare termico che usa l’energia solare perscaldare l’acqua di casa

sistemi di domotica per gestire in modo intelligenteimpianti ed elettrodomestici




oltre 10mila euro 2-10mila euro fino a 2mila euroInteressati ad investire (base casi)

(169 casi)

(178 casi)

(97 casi)

(302 casi)

(262 casi)

(361 casi)

20 Il campione intervistato

V. Ass. V. %

GENERE CAPOFAMIGLIA

-Maschi 588 73

-Femmine 212 27

CLASSI DI ETÀ CAPOFAMIGLIA

-18-34 anni 96 12

-35-44 anni 150 19

-45-54 anni 148 18

-55-64 anni 144 18

-oltre i 64 anni 262 33

NUMERO COMPONENTI

-1 persona 199 25

-2 persone 217 27

-3 persone 173 22

-4 persone 152 19

-5 o più persone 59 7

AREA GEOGRAFICA

-Nord Ovest 229 29

-Nord Est 155 19

-Centro 155 19

-Sud e Isole 261 33

V. Ass. V. %

AMPIEZZA COMUNE DI RESIDENZA

-Fino a 5000 abitanti 153 19

-5.001-20.000 abitanti 227 28

-20.001-50.000 abitanti 136 17

-50.001-100.000 abitanti 87 11

-oltre 100.001 abitanti 197 25

LA CASA IN CUI ABITANO È…

-Di proprietà 648 81

-In affitto 137 17

-Altro 1 <1

-Non rispondono 14 2

IL TIPO DI ABITAZIONE

-Villa singola, a schiera, casa indipendente/semindipendente

249 31

-Appartamento 529 66

-Altro 4 1

-Non rispondono 18 2

Relatore

Note di presentazione

31

21 Il campione intervistato

V. Ass. V. %

GENERE RISPONDENTE

-Maschi 498 62

-Femmine 302 38

CLASSI DI ETÀ RISPONDENTE

-18-34 anni 110 14

-35-44 anni 156 19

-45-54 anni 150 19

-55-64 anni 134 17

-oltre i 64 anni 250 31

TITOLO DI STUDIO RISPONDENTE

-Nessuno/Elementare 171 21

-Licenza media 223 28

-Diploma 339 43

-Laurea/Post laurea 67 8

V. Ass. V. %

PROFESSIONE RISPONDENTE

-Lavoratore autonomo 84 11

-Lavoratore dipendente 262 33

-Operiao 115 14

-Casalinga 44 6

-Studente 11 1

-Pensionato 276 34

-In cerca di occupazione 8 1

Relatore


31

22 Il questionario

Relatore


31

23 Il questionario

Relatore


31

24 24

NOTA METODOLOGIA E INFORMATIVA (in ottemperanza al regolamento dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in materia di pubblicazione e diffusione dei sondaggi sui mezzi di comunicazione di massa: delibera 256/10/CSP, allegato A, art. 5 del 9 dicembre 2010, pubblicato su G.U. 301 del 27/12/2010)

NOTA METODOLOGICA COMPLETA Titolo: Opinioni e gli atteggiamenti verso il tema dell’innovazione energetica Soggetto realizzatore: ISPO Ricerche S.r.l. Committente/Acquirente: GDF Suez Periodo/Date di rilevazione: 19-22 aprile 2013 Tema: innovazione energetica Tipo e oggetto dell’indagine: Sondaggio d’opinione a livello nazionale Popolazione di riferimento: Famiglie residenti in Italia Estensione territoriale: Nazionale Metodo di campionamento: Campione stratificato per quote per numero componenti, area geografica, ampiezza demografica, età e genere del capofamiglia Rappresentatività del campione: Statisticamente rappresentativo dell’universo di riferimento Margine di errore: 3,5% Metodo di raccolta delle informazioni: CATI (Computer Assisted Telephone Interview) Consistenza numerica del campione: 800 casi. Totale contatti: 2.079; totale interviste effettuate 800 (TASSO DI RISPOSTA: 39% sul totale dei contatti); rifiuti/sostituzioni 1.279 (RIFIUTI: 61% sul totale dei contatti) Elaborazione dati: SPSS NOTA METODOLOGICA PER I MEDIA Sondaggio ISPO/3g Deal & Research per GDF Suez - Campione rappresentativo famiglie residenti in Italia - Estensione territoriale: nazionale - Casi: 800 - Metodo: CATI - Rifiuti/sostituzioni: 1.279 - Data di rilevazione: 19-22 aprile 2013 - Margine di approssimazione: 3,5% .

Indirizzo del sito dove sarà disponibile la documentazione completa in caso di diffusione: www.agcom.it. In caso di pubblicazione è obbligatorio riportare le informazioni della scheda indicata, a pena di gravi sanzioni. ISPO non si assume alcuna responsabilità in caso di inosservanza.

ISPO Ricerche s.r.l. Viale di Porta Vercellina 8 20123 Milano T 02 48004104 | F 02 48008643 [email protected] | www.ispo.it

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