Integrare le generazioni X-Y per il successo delle strategie e dei … · 2018. 5. 25. · Perchè...
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Maura Di Mauro Tel. +39 340 3238701
Integrare le generazioni X-Y per il successo delle strategie e
dei risultati aziendali
Maura Di Mauro
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Psicologa Sociale e del Lavoro
Formatrice, Consulente e Coach Interculturale
Esperta in Diversity & Inclusion & InterculturalManagement
Specializzata in Migrazioni, Turismo Sostenibile, CSR & Social Innovation
Docente di Intercultural Management all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Piacenza e in diverse Business School
Presidente di SIETAR Italia
Maura Di Mauro
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XY Integration_MDM_OPL_26.02.2018
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Cosa si intende per fattore XY?
Perchè considerare e gestire l’integrazione delle generazioni X-Y in azienda?
Rischi & Benefici
Come poter gestire l’integrazione delle generazioni X-Y in azienda
Un caso realizzato in un’azienda del settore automotive
Processi & Strumenti
Riflessioni & Conclusioni
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Di cosa parliamo
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Cosa si intende per integrazione X-Y e perchè l’integrazione X-Y è importante?
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Cos’è il “fattore XY”?
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Cos’è il “fattore XY”?
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Quali sono le caratteristiche dellediverse generazioni?
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Perchè l’integrazione XY è importanteall’interno delle aziende?
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Negli ultimi 50 anni l’aspettativa di vita media si è incredibilmente allungata…
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Perchè l’integrazione XY è importanteall’interno delle aziende?
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… Al contrario, le nascite sono in calo
A causa delle riforme pensionistiche si osserva un’estensione media della vita lavorativa ed un’alta concentrazione di lavoratori XY nelle aziende
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Perchè l’integrazione XY è importanteall’interno delle aziende?
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L’Italia è sempre più vecchia: collasso delle nascite; Età media 44 anni
Collasso delle nascite: boom degli over 65
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Perchè l’integrazione XY è importanteall’interno delle aziende?
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Rischi nel caso in cui l’integrazione XY non venga gestita
I gruppi sono eterogenei, anche per età e per seniority
A causa di differenti atteggiamenti, valori e punti di vista, le diversità generazionali possono generare problem e conflitticomunicativi
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Sempre più spesso i piani di carriera si basanosulla valutazione delle performance, e non sull’azianità aziendale
Sopratutto in quelle situazioni di ristrutturazione organizzativa e dei team, nuove modalità di sviluppo delle carrierepossono causare resistenze e atteggiamentidisfunzionali al cambiamento
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Opportunità nel caso in cui l’integrazioneXY venga gestita
Condivisione di conoscenza e trasferimento di competenze
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Riconoscimento e legittimazione dei giovani leader da parte dei dipendenti più senior
Valorizzazione ed uso delle competenze, energie e motivazionidi specifiche generazioni
Maggior efficienza aziendale o delle single divisioni
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Come poter gestire in modo efficacel’integrazione delle generazioni XY
in azienda?
Un caso realizzato in un’azienda del settore automotive
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Il contesto aziendale
L’azienda ha circa 1200 dipendenti, di cui circa 350 in Italia
Le sedi italiane stavano subendo un processo di ristrutturazione
Il personale in Italia era costituito da 94 baby boomers, 174 X-Gen, 104 Y-Gen
La divisione HR ha rivisto la composizione dei team dellaproduzione
La divisione HR ha strutturato nuove modalità di selezione interna di nuovi team leader, sostituendo i criteri della seniority aziendale, con la valutazione dei criteri di competenze tecniche e manageriali
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Gli obiettivi del progetto
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Integrare e sviluppare team del reparto produttivo, composti da un'ampia eterogeneità in termini di professioni, abilità, generi ed età dei dipendenti
Sviluppare ed attivare, nei nuovi giovani capi produzione, una leadership più consapevole in base alla gestione dell'invecchiamento
Valorizzare tutti i membri del team, quindi beneficiare del loro impegno, del loro trasferimento di conoscenze, della loro creatività e delle loro capacità di lavorare
Mostrare l’investimento aziendale verso i membri del team dei reparti di produzione, in un periodo di reingegnerizzazione e ridimensionamento aziendale
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I partecipanti
18 dipendenti del reparto produttivo
1 Direttore
5 Middle managers
9 Capi Produzione
3 Dipendenti
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Il processo e le attività del progetto
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1. Analisi dell’organigramma e della
piramide dell’età
2.
World café workshop
facilitato con le carte
generazionali
3.
Creazione di un ambiente di apprendiment
o Virtual Blended
4.
Follow up e Sessioni
formative sulladiversità d’età
e sullagestionedell’età
5.
Sviluppo di un Piano di Azione
Personale
6.
Follow up & Team
Coaching sessions
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Il World Café Workshop
Un atmospera leggera in cui le persone possonorilassarsi, divertirsi, dimenticarsi per qualche momentodelle tensioni e dei conflitti aziendali
Una modalità per stimolare e per costruire un sentimento ed una percezione di essere parte di un team
Un modo di motivare team leader e membri del team
Un modo di condividere conoscenza e know-how tra i membri del team, e di promuoverel’apprendimento tra pari, e di pensare insieme a future strategie, azioni e soluzioni
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Quali caratteristiche della “diversità” puoi riconoscere all’interno del tuo
team?
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Le Carte Generazionali
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Linea della vita: tappe, eventi, somiglianze e differenze
Le Carte Generazionali
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Le Carte Generazionali L'età come fattore di diversità all'interno del tuo lavoro di team: come viene percepito?
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Le Carte Generazionali Come valorizzare ciò che le diverse generazioni possono apportare ai team e ai processi produttivi?
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Follow Up & Training session sulladiversità di età & l’Age Management
Ripresa di quanto emerso durante le conversazioni del World Café Conversations sui temi dell’età in azienda e sull’analisi delle possibili strategie per la gestione dell’età
Formazione sull’Age Management: perchè e come (strategie, strumenti, pratiche)
Sviluppo di Piani d’Azione Individuali e Personali (sulla base dell’analisi dell’età deimembri del proprio team e delle conoscenzeacquisite)
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Il processo e le attività del progetto
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1. Analisi dell’organigramma e della
piramide dell’età
2.
World café workshop
facilitato con le carte
generazionali
3.
Creazione di un ambiente di apprendiment
o Virtual Blended
4.
Follow up e Sessioni
formative sulladiversità d’età
e sullagestionedell’età
5.
Sviluppo di un Piano di Azione
Personale
6.
Follow up & Team
Coaching sessions
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I costi totali della non integrazione e valorizzazione delle generazioni XY sono inefficienze, conflitti negli ambienti di lavoro, perdite delle perfomance aziendali
I benefici dell‘integrazione e della valorizzazione XY sono la possibilità di ottenere il meglio dalla motivazione, dall'energia e delle competenze dei dipendenti, in modo tale da beneficiare del trasferimento e della creazione di conoscenza da parte dei dipendenti
Sempre più aziende con sede nei paesi emergenti si trovano ad affrontare problemi di integrazione XY, mentre, questo tema di gestione HR non è ancora nelle principali agende strategiche per le risorse umane dei paesi emergenti
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Per maggiori informazioni e per acquistare le Carte Generazionali
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Maura Di Mauro
Intercultural Trainer, Coach & Consultant
Diversity & Inclusion, Innovation &
Sustainability Specialist
www.mauradimauro.weebly.com
+39 340 3238701
Skype: “maura.di.mauro”