Insegniamo e alleniamo le emozioni

a cura di Eugenio DE GREGORIO e Sabrina BENVENUTOSRdS Coni Liguria

Modulo 2: Mi sento…”, “Ti vedo…”, “Sono…”: Il linguaggio delle emozioni

Genova, 2.12.2019

1

Workshop

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Il linguaggio delle emozioni

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Cosa intendiamo con C.N.V.Dal generale al particolare

Aspetto esteriore Conformazione fisica: È la forma di comunicazione più

immediata (gruppo etnico, età, genere, stato di salute, etc. ma non tratti di personalità né su comportamenti specifici).

Abbigliamento: è più modificabile della struttura fisica. Soprattutto nell’adolescenza rappresenta una forma di identificazione e di appartenenza.Definisce ruoli e status nelle relazioni interpersonali.Comportamento spaziale- Differenze culturali e caratteristiche socio-fisiche del contesto- Il contatto corporeocontatto corporeo è una violazione dello spazio personale e del significato: infanzia vs. età adulta (contesti specifici).- La posturapostura è un indicatore di status, ruoli e potere. Es.: la “posizione dominante” consiste in posizione asimmetrica degli arti, inclinazione obliqua, rilassamento degli arti; la “posizione subordinata” rigida, sottomessa.È indicatore della qualità del rapporto

Comportamento cinesico

Movimento del busto e degli arti

Gesti delle mani

Differenze culturali

Uso intenzionale/non

Consapevolezza/non

Ekman e Friesen (1969) hanno distinto 5 categorie di gesti:gesti emblematicigesti emblematici: (es.: i saluti)sono convenzionali, definiti culturalmente, non hanno un collegamento diretto con la comunicazione verbale (possono sostituirla, enfatizzarla, accompagnarla);gesti illustratorigesti illustratori: sono direttamente collegati al discorso, ne chiariscono il contenuto (es.: indicare forme e/o dimensioni);gesti regolatorigesti regolatori: sono azioni che regolano l’interazione (segnali di attenzione e feedback);espressioni dell’emozioneespressioni dell’emozione: non intenzionali e non consapevoli, riguardano soprattutto la mimica facciale.gesti adattatorigesti adattatori: sono prevalentemente inconsapevoli e riguardano la manipolazione di sé, di altri o di oggetti.Bonaiuto e Maricchiolo, La comunicazione non verbale. Carocci.

Il voltoLo sguardosguardo e il contatto visivocontatto visivo sono indicatori dell’intensità e

della qualità delle emozioni,delle differenze fra ruoli (nelle relazioni asimmetriche chi ha

potere guarda di più e più intensamente), delle differenze di genere (le donne più degli uomini), delle strategie di seduzione/evitamento, dell’alternanza dei turni in una comunicazione.

Le espressioni faccialiespressioni facciali:Ekman e Friesen (1971) hanno rilevato la probabile universalità

delle espressioni facciali delle emozioni.6 espressioni fondamentali e comuni:- felicità,

- tristezza,

- sorpresa,

- paura,

- collera,

- disgusto

Sincronizzazione e imitazione – backchannels. Fasi evolutive (es.: sorriso).

da Bonaiuto e Maricchiolo (2003)

I segnali vocali

Segnali vocali connessi al discorso (verbaliverbali): tono (ascendente/discendente, sospensivo), intensità, velocità (pause).

Segnali vocali indipendenti dal discorso (non non verbaliverbali): accenti, modi tipici, intonazioni (aspetti caratteristici della cultura di appartenenza).

Il silenziosilenzio (e le pausepause): è uno strumento di comunicazione potente per la sua ambiguità e difficoltà di interpretazione che dipende dalla relazione, dalla situazione, dalla cultura di riferimento.

A cosa serve la CNV esprime atteggiamenti verso

gli altri, svolge una funzione di

metacomunicazione, regola l’interazione

conversazionale, esprime le emozioni, sostituisce la comunicazione

verbale, definisce le relazioni di

potere.

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Torniamo al linguaggio delle emozioniemozioni

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La «misura» delle emozioni attraverso la loro descrizione

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Inferocito In preda al panico

Aggressivo Agitato Scioccato Sorpreso Stimolato Festoso Euforico Estatico

Furibondo/ furioso

Terrorizzato Arrabbiato Stressato Sbalordito Sovraeccitato Allegro Galvanizzato Entusiasta Gioioso

Adirato Spaventato Frustrato Teso Irrequieto Concentrato Vivace Appassionato Ottimista Emozionato

Apprensivo Timoroso Irritato Infastidito Determinato Compiaciuto Felice Positivo Orgoglioso Elettrizzato

Ripugnato Turbato Preoccupato A disagio Seccato Piacevole Giocoso Fiducioso Scherzoso Deliziato

Disgustato Tetro Deluso Giù Indifferente A proprio agio Riposato Contento Affettuoso Realizzato

Negativo Cupo Abbattuto Triste Annoiato Tranquillo Sicuro Soddisfatto Grato Commosso

Alienato Infelice Solo Abbacchiato Stanco Rilassato Calmo Tollerante Beato In armonia

Desolato Depresso Imbronciato Esaurito Affaticato Pacato Meditativo Pacifico Comodo Spensierato

Afflitto Disperato Sconsolato Spento Consumato Assonnato Compiaciuto Accogliente Confortevole Sereno

VOCABOLI EMOZIONALI

+ energia

- energia

+ piacevole zza

- pi

acev

olez

za

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