Innovazione ed Evoluzione 1 Dal Protocollo alla Conservazione Sostitutiva a Norma Giovanni Canepari...

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Innovazione ed Evoluzione Innovazione ed Evoluzione 1 Dal Protocollo alla Conservazione Sostitutiva a Norma Giovanni Canepari Servizi Professionali Responsabile Area Documentale Bari, 20 novembre 2007

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Innovazione ed EvoluzioneInnovazione ed Evoluzione

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Dal Protocollo allaConservazione

Sostitutiva a Norma

Giovanni CanepariServizi Professionali Responsabile Area Documentale

Bari, 20 novembre 2007

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Innovazione ed Innovazione ed Evoluzione Evoluzione

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Chi siamoChi siamo

InfoCamere è la società che ha realizzato e gestisce il sistema telematico nazionale che collega tra loro, attraverso una rete ad alta velocità e ad elevato

standard di sicurezza, le 103 Camere di Commercio e le 300 sedi distaccate.

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La Rete GeograficaLa Rete Geografica

IC RETEIC RETE

Rete ridondata ad alta velocità che collega le 103 Camere di Commercio

Data Center a Padova e Milano in Disaster Recovery

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La “missione” di InfoCamereLa “missione” di InfoCamere

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Fornire alle Camere di Commercio, ad altre Pubbliche Amministrazioni, a Imprese e Professionisti soluzioni e servizi innovativi in Area Digitale

Garantire a tutti i Cittadini l’accesso ai dati degli archivi delle Camere di Commercio tramite Telemaco

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Le Certificazioni Le Certificazioni

InfoCamere sviluppa i propri sistemi secondo gli standard di qualità, avendo conseguito la certificazione ISO 9001 nel 1997, poi adeguata agli standard Vision 2000 (Norma ISO 9001:2000).

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Una certezza istituzionaleUna certezza istituzionale

Leader nei servizi di firma

digitale

Primo fornitore di posta elettronica

certificata

Certificatore pubblico da Aprile 2000

Know howe

Infrastrutture

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Da sempre al servizio delle AziendeDa sempre al servizio delle Aziende

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Per annullare le Per annullare le complessità…complessità…

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Il Contesto di mercatoIl Contesto di mercato

Le Imprese e la Pubblica Amministrazione sono fortemente orientate all’ Innovazione dei processi, che è favorita dalle enormi potenzialità garantite da un approccio globale verso il Documento Digitale

Le Aziende hanno trasferito in Internet i propri processi di Business, sempre di più operando in modalità On Line

Il Mondo Bancario è pronto ad assumere un ruolo decisivo nel cambiamento

Le nuove Tecnologie sono un elemento determinante nel favorire la diffusione e l’utilizzo del Documento Digitale

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Evoluzione DigitaleEvoluzione Digitale

ieri

oggi/domani

Si crea il Si crea il documentodocumento

si firmasi firma si spediscesi spedisce si protocolla e si protocolla e si archiviasi archivia

si conservasi conserva

Firma Firma digitaledigitale

Posta Posta Elettronica Elettronica (Certificata)(Certificata)

Protocollo Protocollo informatico informatico / SGD/ SGD

Conserv. Conserv. a normaa norma

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Addio alla carta!Addio alla carta!

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“L'abbandono della carta porta a un'immediata riduzione dei costi sia per quanto riguarda la documentazione contabile e fiscale, sia per quanto riguarda le altre tipologie documentali”

(Il sole 24 Ore, 26 settembre 2005)

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Proteus: il Protocollo Informatico in ASPProteus: il Protocollo Informatico in ASP

Nato come strumento di informatizzazione delle attività negli Enti Pubblici, è il sistema oggi in uso nelle Camere di Commercio

Informatizzazione del servizio di protocollo

Trasparenza delle azioni amministrative

Trasparenza nei confronti degli utenti esterni

Ottimizzazione dei flussi informativi

Ottimizzazione dei processi interni

Riduzione dei costi di gestione

Integrato con il sistema di Firma Digitale

Integrato con il sistema di Conservazione Sostitutiva

Costante aderenza normativa

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Riferimenti Normativi: ProteusRiferimenti Normativi: Proteus

Aderenza alla normativa vigente:

DPR 445 del 28/12/2000 Testo Unico delle disposizioni legislative in materia di Documentazione Amministrativa

Circolare AIPA DPCM 31/10/2000

Adeguamento continuo alla normativa in materia senza interruzioni nella business continuity del cliente

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Il Servizio di riferimento nel settoreIl Servizio di riferimento nel settore

LegalDocLegalDoc è il servizio di conservazioneconservazione ottica sostitutiva di InfoCameresostitutiva di InfoCamere,

aderente alla più recente normativa in materia

LegalDocLegalDoc mantiene e garantisce nel tempo l'integrità e la leggibilità di un documento informatico

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LegalDoc: Conservazione SostitutivaLegalDoc: Conservazione Sostitutiva

Conformità ai requisiti CNIPA adeguamento costante alla normativa

Garanzia nel tempo di:

leggibilità (contro l’usura, l’illeggibilità del formato, etc.) autenticità (verificabilità della firma) accessibilità (facilità di consultazione e richiami successivi) informazioni di contesto (pratica di appartenenza, faldone,

nome autore, etc.)

Disponibile al Cliente come “servizio gestito”

Delega (contrattualizzata) ad InfoCamere delle attività e della

responsabilità di conservazione Costi certi per il Cliente (riduzione del TCO)

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LegalDoc: i punti di forzaLegalDoc: i punti di forza

Vantaggi soluzione ASP Delega Uninominale ad InfoCamere della responsabilità

della Conservazione a Norma Sostitutiva

Adeguamento costante ed immediato alla normativa di

legge

Manuale della Conservazione a Norma

Infrastruttura ridondante e modulare

Conservazione del dato in modalità “autoconsistente”

Accessibilità al sistema semplice e veloce (via Web) Gestione in piena Responsabilità delle procedure di legge

alla scadenza prevista (marche temporali) Tranquillità operativa garantita dal “Soggetto

Istituzionale”

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Il processo operativoIl processo operativo

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Documenti cartacei

acquisiti via scanner

Sistema Gestionale, Documentale,

Protocollo

Firma digitale

Supportiprobator

i

Documentiin formato

digitale

Lotto

File Indice

DataBase

MarcaTemporale

Padova

Milano

Front-EndFront-EndConservazioneConservazione

EsibizioneEsibizione

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Partnership: una scelta vincente Partnership: una scelta vincente

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Cliente Cliente Finale Finale

L’esperienza storica L’esperienza storica di di InfoCamereInfoCamere

IBM ECMIBM ECM: la : la Soluzione a supporto Soluzione a supporto dei Servizi DDdei Servizi DD

Un contesto Un contesto normativo definitonormativo definito

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IBM ECM: perché? IBM ECM: perché?

2020

•Massima Sicurezza•Ampia capacità documentale•Alta affidabilità•Scalabilità della soluzione•Interfacciamento piattaforma•Completezza della Suite•Solida immagine nel tempo

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Beneficio certo, per un servizio sicuro Beneficio certo, per un servizio sicuro

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•5 Milioni di documenti gestiti per le CCIAA e conservati

•IBM FileNet Business Process Manager e Content Manager per le applicazioni della CCIAA

•Gestione dei messaggi di posta

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Grazie per l’attenzione