Ammcomputer Gestione Documentale

AMMCOMPUTERInnovation through Experience

www.ammcomputer.com

Elemento trasversale nel business

CLIENTI DIREZIONE VENDITE AMMINISTR.RICERCA E SVILUPPO

PRODUZIONE FORNITORI

GESTIONE DOCUMENTALE

Obiettivi presentazione

• Comunicare

• Condividere

• Collaborare

• Creare e gestire relazioni

• Cogliere opportunita’

Gli stessi obiettivi delle soluzioni che

proponiamo ed implementiamo

10/03/2011 www.ammcomputer.com 2

AMMCOMPUTER CHI SIAMO

E' una azienda con 20 anni di esperienza

Forniamo consulenza, servizi e soluzioni alle aziende nelle aree :

• Business Process Management

• Gestione documentale

• Gestione ciclo di vita del prodotto

– PLM Product Lifecycle Management

• Gestione dati di prodotto

– PDM Product Data Management

• Configurazione processi, offerte, manualistica e prodotti

• Soluzioni MCAD/CAE/CAM


AMMCOMPUTER IL TEAM

Il team ha esperienza e conoscenza approfondita delle esigenze

delle aziende manifatturiere e dei dipartimenti di ingegneria.

Implementato con successo, soluzioni di gestione documentale e

PLM su diversi sistemi, sviluppando standard e metodologie

per replicare ed incrementare i risultati ad ogni progetto.

L'esperienza di integrazione e sviluppo ci consente di affrontare

qualsiasi richiesta o esigenza del cliente.


Perche’ AMMCOMPUTER

Visione

– Continua analisi, ricerca e sviluppo delle migliori soluzioni da proporre ai clienti

Esperienza

– Progetti multidisciplinari

– In diverse realta’ nazionali e multinazionali

Competenze

– Sulle esigenze, sui processi e sulle metodologie


AMMCOMPUTERCaratteristiche soluzioni

• Gestione di tutti i processi ed ambienti

• Configurabilita’ ed integrazione nel DNA delle

soluzioni

• Gestione documentale estesa a tutte le realta

• Configurazione di processi, offerte, prodotti

basati su regole (Knowledge Management)


AMMCOMPUTERCaratteristiche soluzioni

• Semplici e rapide da implementare

• Scalabili

– Crescono con le esigenze delle aziende

• Integrabili

– Con quanto gia’ presente in azienda

• Configurabili

• A regime non impegnano le risorse IT

• Richieste minime o nulle di sviluppo personalizzazioni


Approccio

• Macro analisi delle esigenze del cliente (AS IS)

• Definizione degli obiettivi da raggiungere (TO BE)

• Selezione dei moduli da implementare

• Definizione e configurazione dei connettori,

per integrare gli applicativi gia’ presenti in azienda al

portale federativo

• Formazione, avviamento e supporto


RuleDesigner Fusion

RuleDesigner®fusion è un innovativo Portale

Informativo Aziendale di “Collaboration & Product

Data Management” attraverso cui l'azienda può offrire

ai propri utenti, clienti, partner e fornitori un accesso

profilato via Web per reperire documenti, condividere

informazioni, interagire con altri utenti, pianificare

attività e controllare i flussi informativi.

RuleDesigner®fusion è un sistema modulare altamente

configurabile e in grado di interagire con i sistemi

preesistenti che, tramite un’unica interfaccia Web,

offre funzionalità estese per l’accesso alla conoscenza

aziendale in modo logico e razionale trasformando

dati grezzi in informazioni utili a migliorare i processi di

produzione e le decisioni aziendali.

Con RuleDesigner®fusion è possibile affrontare con un

unico approccio e un’unica soluzione le problematiche

legate a diverse aree aziendali.


Gestione Documentale - Gli obiettivi

• Aggiungere valore

• Supportare la crescita

• Ridurre i costi, migliorandol’efficenza


Gestione Documentale - Caratteristiche

• E’ un esigenza trasversale di tutte le attivita’ interne ed esterne dell’azienda e di tutti gli ambienti (ERP, CRM, MRP etc.)

• Deve far parte ed essere guidata da processi di Business Process Management (BPM) e workflow

• Dinamica e generativa– Non deve limitarsi solo a gestire, ma ANCHE a

generare i documenti


Cosa richiede il mercato

• E’ fondamentale per la competitivita’ delle aziende gestireefficacemente le informazioni, le interazioni e relazioni tra le persone.

• Una collaborazione SOLO documento centrica, e’ lentanell’implementazione e ritorno degli investimenti

• Il mercato spinge per soluzioni efficaci, rapide e dinamichein grado di adattarsi ai continui cambiamenti dettati dal mercato stesso e dalle nuove tecnologie emergenti (hardware e software)


Situazione tipica (AS IS)• Poco efficente• Limitata condivisione

informazione e comunicazioni

• Poca integrazione• Dati duplicati• Operazioni manuali

• La gestione dei documenti e’ un esigenza trasversale deidiversi ambiti aziendali

• E’ quindi uno dei tasselli chiave per tutte le attivita’

UtentiDirezione FornitoriClienti Altro

EMAIL ERP CRMMRP ALTROCAD


Soluzione AMMCOMPUTER

UtentiDirezione FornitoriClienti Altro

EMAIL ERP CRMMRP ALTROCAD

Portale Federativo per collegare persone, processi e sistemi.

• Il portale Federativo, integra e semplifica la condivisione, distribuzione edaccessibilita’ alle informazioni e documenti tra le persone e gli ambienti

• La gestione dei documenti e’ presente in tutti gli ambiti• Informazioni, dati e documenti sono centralizzati e disponibili a tutti secondo i

permessi del profilo


Principali sorgenti di documenti, dati e informazioni da gestire

DocumentiCartacei

FAX

Posta ElettronicaInternet

Telefonate

• Estremamente dinamiche• Grandi quantita’ di dati• Scarsa relazione tra le informazioni ed i contenuti• Poca integrazione tra gli ambienti che le gestiscono (ERP, CRM, CAD, etc.)

Data Record, ERP,CRM,MRP


Come sono gestiti tipicamente i documenti

Documenti Cartacei• Nelle scrivanie delle persone• In archivi fisici

Documenti Elettronici• Con e-mail• In cartelle locali• In cartelle di rete (su server)• Documentale

– Solo in alcuni dipartimenti e non sempre integrato


Come le relazioni sono definite

Le persona, spesso crea e mantiene a mente le relazioni olegami tra i vari oggetti ed attivita’

• Impegnativo per le risorse• Dipendenza dalle persone per recuperare informazioni e relazioni• Rischio errori• Efficenza limitata• Tracciabilita’ scarsa o nulla, di chi ha fatto cosa e quando


Limiti principali

• Condivisione minima

• Difficolta’ a ricercare e recuperarele informazioni

• Dati ridondanti e non aggiornati

• Mancanza di relazioni

Pesante impatto per le aziende in termini di:• Costi• Efficenza• Errori e qualita’


Gestione documentale “statica”

• Gestire documenti in modo “statico”, aiuta ma non aggiunge valore.

Ad esempio in :

i contenuti presentati agli utenti, sono dinamici in funzione degli interessi e dellerelazioni.


Gestire in modo corretto le relazioni, i contenuti e le informazionicreano ed aggiungono valore.

Quindi le soluzioni devono:• Non solo gestire i documenti, ma generare contenuti e documentazione• Gestire i processi• Integrare

Generazione “dinamica” dei documenti e contenuti

• I documenti possono essere generatiautomaticamente da processi

• I processi assemblano i contenuti, prelevando dati da tuttigli ambienti (ERP,CRM,CAD etc.)

• I contenuti ed i documenti sonoassemblati e presentati sulla base di regole

CAD

CRMERP


Esempio Offerta Commerciale

Il Commerciale genera offerta prendendo :

• Anagrafica del cliente dal CRM

• Dati dei listino da ERP o altro sistema

• Informazioni tecniche commerciali da CAD o manualitecnici

• Immagini da archivio

L’offerta viene generata tramite un processo, archiviata e gestita dal sistema

I dati sono automaticamente inseriti nei forecast, i documentiaggiunti al portale


• Maggiori opportunita’• Riduzione tempi ed errori• Miglior comunicazione

Approccio delle aziende alle soluzioni

Rovesciati gli approcci

Da soluzioni Top Down :• Calate dall’alto• Costose e complesse• Buone probabilita’ di rigetto da parte

degli utenti finali


A soluzioni Bottom Up :• Soluzioni proposte e scelte da utenti• Semplici ed efficaci• Soddisfare esigenze concrete e “quotidiane”

Approccio delle aziende alle soluzioni

Elementi a supporto di questo “trend”:

• Sistemi costosi e proprietari non soddisfano le aspettative

• Maggior interesse ed adozione di soluzioni OpenSource

Le soluzioni opensource si affermano in quanto:

• Nessun costo delle licenze• Si pagano i risultati/servizi


Caratteristiche ricercate nei partner

• Il fornitore deve conoscere e capire a fondo i processi e

le esigenze dei clienti

• Giustificazione dei ritorni di investimento

• Progetti pilota per verificare la validita’ delle soluzioni

• Maggior attenzione ai servizi

• Richieste competenze multidisciplinari per interfacciarsi

con le diverse unita’ aziendali


Caratteristiche ricercate nelle soluzioni

• WEB

• Cloud Ready

• Open Standard

• Scalabili

• Configurabili

• Dinamiche

• Impatto nullo o minimo su risorse IT


Esempi Concreti - Chloride

Azienda

Multinazionale produttrice di gruppi di continuita’.«Chloride Italia - leader nelle Soluzioni per la qualità dell’energia elettrica - è parte della multinazionale Chloride Group Limited, fondata nel 1891, oggi parte della piattaforma di business Emerson Network Power di Emerson Electric Co.In tutto il mondo il Gruppo Chloride opera per offrire la migliore soluzione per la protezione dell'energia, puntando non solo sull'alta tecnologia dei prodotti e sulla professionale competenza dell'intero team, ma soprattutto su una proposta globale di servizi che garantisca vantaggi reali ai propri Clienti.»

Esigenze

• Centralizzare documentazione R&D ed aziendale su portale• Getione attivita’ e progetti via WEB• Integrare i fornitori esterni

Soluzioni

• Implementato sistema PLM e PDM per la gesitione dei documenti a livello aziendalenelle sedi in Italia e Francia

• Integrazione con ERP (AS400)

Alcune informazioni• Gestiti oltre 75000 documenti generici• Gestiti oltre 60000 documenti CAD


Esempi Concreti - ILCAM

AziendaAzienda multinazionale produzione ante.«70.000 mq scoperti e 40.000 coperti, 25.000 pezzi realizzati giornalmente e oltre 400 dipendenti nella nuova sede di Cormons (Gorizia) aperta nel 2000. Ecco i numeri di un'azienda che, nata nel 1959, è da sempre vocata al successo.L'organizzazione commerciale, il livello progettuale, la capacità di coordinamento fra domanda e produzione, anche con il monitoraggio del ciclo produttivo degli ordini, assicurano una risposta veloce e di qualità alle esigenze dei clienti Ilcam.»

Esigenze• Migliorare gestione esistente• Integrazione e verifica incorciata tra dati ERP, PDM e CAD• Commerciale, generazione guidata di offerte

Soluzioni

• Implementato sistema PLM e PDM per la gesitione deidocumenti a livello aziendale

• Integrazione con ERP (AS400)• Processi per generazione offerte

Alcune informazioni• Gestiti oltre 60000 documenti CAD


Sfide per chi propone le soluzioni

• Passare la visione

• Creare cultura

• Documentare in modo oggettivo Il ritorno

degli investimenti


Conclusioni

Grazie per l’attenzione

Massimo Magris

[email protected]

Cell. 346-8294902

Tel. 0427 700190

www.ammcomputer.com


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Ammcomputer Gestione Documentale

Documents

Transcript of Ammcomputer Gestione Documentale