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INCONTRO ANNUALE Tivoli 7-8 marzo 2017

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l’anno scorso dopo i risultati 730/2015 abbiamo fatto alcune riflessioni

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e come è andata?

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molto meglio Abbiamo perso meno d i 3.000 modelli 730

siamo cresciuti in 62 province

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e il 730 precompilato fai da te?

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non ha sfondato 730 PRECOMPILATI INVIATI IL 1° ANNO 1,4 MILIONI INVIATI IL 2° ANNO 2,1 MILIONI

730 inviati dai caf 17,5 milioni

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è stato un anno positivo

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non del tutto

i compensi sono stati tagliati di 40 milioni per il 2016 di altri 30 per il 2017 di altri 30 per il 2018

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é cresciuta la concorrenza sleale

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Con queste conseguenze

DANNO DI IMMAGINE

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Cosa fare?

Andiamo per ordine

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Continuare a fare quello che abbiamo fatto nel 2016 e meglio (rivedi slide e sintetizza) 1 continuare quanto già fatto

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comunicare di piu’ con i vecchi clienti utilizzando sistemi centralizzati che abbattono i costi

Sono ancora pochi i numeri di cellullare veri

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intercettare i pensionati iscritti alla cna pensionati

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aumentare il ricorso alla rete esterna

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tariffe del servizio più chiare e comprensibili

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2 Il taglio dei compensi

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RILANCIARE IL RUOLO DEI CAF

I CAF garantiscono il pagamento delle Imposte di 17,5 milioni di contribuenti

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Chiedere il rispetto degli impegni

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AUMENTARE LA NOSTRA EFFICIENZA

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3 la concorrenza sleale

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distinguiamoci

CONTINUIAMO AD INVESTIRE NELLA QUALITA’ PER ESSERE AFFIDABILI E CREDIBILI CON I CLIENTI E LA P.A.

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e chiediamo all’Agenzia maggiori controlli sui piccoli caf e sanzioni vere

CHIEDIAMO LA CHIUSURA DEI CAF PREVISTA DALLA LEGGE

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ma dobbiamo sbagliare meno anche noi

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Il nostro futuro può essere ancora garantito dai 17,5 milioni di clienti

MA CON REGOLE UGUALI PER TUTTI

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quali novità?

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rinnovo delle convenzioni con INPS

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convenzione ISEE

scaduta al 31 dicembre 2016 Si sta lavorando su una ipotesi di convenzione ponte con novità tariffarie (problema sulla copertura finanziaria)

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convenzione red ed invciv

scadono il 31 marzo 2017 Ipotesi di lavoro convenzione di durata annuale Nessuna novità su invciv Nuove tipologie Red e nuove tariffe

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accordo con equitalia

Su delega del cittadino i CAF attraverso accessi Entratel accedono al suo cassetto fiscale (meccanismo simile alla precompilata) Gestione della rottamazione delle cartelle Gestione a regime della rateizzazione

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LA FORMAZIONE 730

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DECRETO MINISTERIALE

Formazione obbligatoria per gli addetti CAF Individua soggetti obbligati, modalità e ore di formazione

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Soggetti obbligati

Le attività di formazione e di aggiornamento sono rivolte agli operatori e agli addetti all’assistenza fiscale che operano nelle strutture dei C.A.F.

Sono esclusi gli iscritti nell’albo dei dottori commercialisti ed esperti contabili e in quello dei consulenti del lavoro e gli iscritti alla data del 30 settembre 1993 nei ruoli di periti ed esperti tenuti dalle camere di commercio, industria, artigianato e agricoltura per la sub-categoria tributi

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le modalità

L’attività formativa è proposta in lezione frontale o tramite videoconferenze, con proposizione di casi e la successiva disamina, esercitazione, simulazione.

Può essere proposta anche con modalità e-Learning prevedendo valutazioni intermedie riscontrabili sui sistemi informativi in merito all’apprendimento.

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le ore di formazione

Un credito formativo è pari ad un’ora per la frequenza dei corsi di formazione e di aggiornamento.

Livello minimo di aggiornamento:

a. 25 crediti per gli operatori con più di tre anni di esperienza anche in C.A.F. diversi;

b. 50 crediti per gli operatori fino a tre anni di esperienza;

c. 100 crediti per gli operatori alla prima esperienza.

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Il coordinatore della formazione, in accordo con il R.A.F. responsabile del processo di formazione, stabilisce un piano annuale delle attività formative da svolgere in relazione al successivo periodo di assistenza fiscale.

Entro il 31 gennaio dell’anno successivo il coordinatore della formazione redige un resoconto in merito al piano formativo e alle modalità di espletamento adottate, all'elenco dei partecipanti ed all’ammontare dei crediti formativi conseguiti da ogni singolo discente.

La rendicontazione

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la decorrenza

Il “periodo formativo” è l’arco temporale di un anno

(1° ottobre-30 settembre) entro il quale si valuta, per il periodo di assistenza fiscale, lo sviluppo della formazione e dell’aggiornamento che assolve all’obbligo formativo.

l’obbligo potrebbe partire da ottobre 2017 per il 730/2018

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LA FORMAZIONE 2017

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Soggetti obbligati

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nuove modalità iscrizione

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2 corsi di formazione

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un corso completo

34 ore durata complessiva 12 ore di aggiornamento 2017

1 test di ingresso non obbligatorio per accedere al corso

23 test di fine modulo di 3 domande

1 valutazione finale (voto medio dei test)

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un corso di aggiornamento

6 ore durata complessiva 3 moduli

3 test intermedi

1 valutazione finale (media voto dei test)

Le novità fiscali Il 730 precompila to Il nuovo ravvedimento

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Ora però non adagiamoci

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tempistica

Si comincia ora

Si finisce il 20 aprile

Tutti gli addetti devono avere scaricato l’attestato Dalla procedura web

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L’ARCHIVIAZIONE

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BASTA!!!

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Ecco alcuni numeri per capire

1.200 modelli 730 con documentazione 80/100 faldoni con copia ufficio 20/25 faldoni

230 sedi di 44 province nel 2016 hanno archiviato

86.791 file pdf 1.108.308 pagine - 3.600 faldoni

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l’archiviazione conviene

perché fa risparmiare tempo nella gestione delle attività e nei controlli

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Cooperazione applicativa

Il futuro ed il presente nello scambio di dati con Agenzia e INPS

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OGGI La richiesta della CU può essere fatta in cooperazione applicativa. Devo fornire delega e documento identità per ricevere CU

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DOMANI La cooperazione applicativa per il 730 precompilato e per i controlli INPS e 730

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Conserviamo i documenti cartacei e quando li chiedono

dobbiamo scansionarli e trasmetterli

E noi cosa facciamo

lottiamo contro il tempo

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Gestiamo noi il tempo

ARCHIVIO UNICO E ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA

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ARCHIVIO E ANAGRAFICA UNICO

DATI ANAGRAFICI UNICI CONDIVISI IN TUTTE LE PROCEDURE

INFORMAZIONI E ARCHIVIO DOCUMENTI IDENTITA’

Se ho il documento non te lo chiedo e ti d ico quando scade

AREA ARCHIVIO DOCUMENTI DEI

SERVIZI E DELLE DELEGHE I documenti

richiesti sono caricabili da tutte le procedure Archiviazione

Sostitutiva

AREA INFORMATIVA

DEI CLIENTI

DATI ASSOCIATIVI E ISCRIZIONI

ACCESSO EPASA

Verifico i clienti e posso Iscriverli

Le informazioni vengono aggiornate dalla singola procedura

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Archiviazione sostitutiva

Isee Red ed INVCIV

Il 730 è già archiviato

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Posso esibire in sede di controllo file “pdf” della DSU, del Red ed iNV CIV archiviato in modalità sostitutiva recante gli estremi di conservazione privo della firma del dichiarante

Con quali vantaggi?

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Carico delega CU e documento Posso chiedere in cooperazione applicativa CU senza il PIN INPS Carico delega precompilato la procedura lo sa verifica il documento d’identità e pre leva il 730 precompilato (non devo più gestire il menu deleghe)

INFORMAZIONI E ARCHIVIO DOCUMENTI IDENTITA’

Con quali vantaggi?

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Controlli ISE RED INV CIV I documenti sono già caricati (dsu in archiviazione Sostitutiva) e ci pensa il CAF nazionale (per ISE occorre caricare solo modello A) Ho un controllo 36ter 730 e devo caricare documenti su CIVIS o verificare legittimità comunicazioni Agenzia . È già tutto pronto

AREA ARCHIVIO

DOCUMENTI DEI SERVIZI

Con quali vantaggi?

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Cosa conservo per le ISEE OGGI copia firmata DSU completa con documento (15 pag.) DOMANI MODELLO A consenso privacy documento identità (3. pag)

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DOMANI ricevuta, delega matricola delega soggetto impossibilitato consenso privacy (3/4 pag.)

Cosa conservo per Red ed INV CIV OGGI copia firmata Red Inv civ completa con documento e deleghe e consenso privacy (10 pag)

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Cosa conservo per il 730

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Le scelte del 2 - 5 e 8 per mille Una sola scheda priva di firma può farci incorrere ne l reato di truffa a i danni de llo Stato

Vanno conservate 2 anni

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La ricevuta 730/2 Lo scambio di questo documento è fondamentale per il cliente (ricevuta) e per il CAF

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Il consenso privacy L’assenza del consenso ci espone alle sanzioni de l Garante de lla privacy (min 20.000 euro)

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Le deleghe al prelievo 730 e CU

Devono essere archiviate digitalmente

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Gli oneri detraibili e deducibili

Devono essere conservate distinte

Con archiviazione digitale NO

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I NUOVI CONTROLLI 730 E IL RETTIFICATIVO

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Nuova modalità di controllo

abbandoniamo la gestione delle schede di controllo

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Controllo diretto in 730web Le domande mi sono poste sulla singola dichiarazione e fornisco le risposte direttamente in procedura

maggiore snellezza e minor tempo

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Nuovi criteri di selezione

Controllo solo alcuni specifici oneri

Controllo scostamenti significativi

Controllo ripetitività su operatori

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Posso ripetere i controlli nel tempo Posso gestire meglio la mole di controlli diluendoli nel tempo e incrementandoli nel numero sfruttando la nuova tempistica del 730 rettificativo

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Posso correggere gli errori entro due anni e non pago le imposte ma solo le sanzioni con il ravvedimento operoso

Il nuovo 730 rettificativo

occorre comunicarlo ai clienti

Decorre dal 730/2017

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