I terribili primi 20 secondi del colloquio
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i primi 20 secondi di un colloquio; prima ancora di parlare con la voce, parlano di voi i vostri atteggiamenti. Quali?
Transcript of I terribili primi 20 secondi del colloquio
“I terribili primi 20 secondi del colloquio”
rimuoviamo gli ostacoli!
I primi 20 secondi di un colloquiopossono essere “fatali”!
Pertanto:
rimuoviamo tutto quello che può
ostacolare una buona comunicazione
e, per cominciare: ELIMINIAMO GLI
OSTACOLI
i nostri gesti:
1° verifica: avete portato con voi
il sorriso?
i nostri gesti: 2°verifica
Attenzione ai segnali di chiusura
i nostri gesti: 3°verifica
La stretta di mano
i nostri gesti: 4°verifica
• zona pubblica
• zona sociale
• zona personale
• zona intima
Attenzione alle
“invasioni di campo”
Le zone di campo
Attenzione a non invaderela zona intima