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HOTELCUBE L'UNICO GESTIONALE PER HOTEL COMODO, COME IL SERVIZIO IN CAMERA

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HOTELCUBE

L'UNICO GESTIONALE PER HOTEL

COMODO, COME IL SERVIZIO IN CAMERA

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Proxima Service

Proxima Service è una società specializzata nella progettazione e sviluppo di software per la gestione alberghiera, punto di riferimento per gli albergatori indipendenti italiani nella fornitura di applicazioni gestionali innovative, user friendly e personalizzabili. Da oltre 20 anni progetta, realizza, installa e supporta sistemi informativi integrati per le strutture ricettive.

Nata a Torino nel 1998, Proxima Service è Partner Microsoft e vanta numerose altre partnership strategiche attive da lungo tempo. Grazie alle funzionalità del suo PMS sempre aggiornato e all’assistenza dei tecnici dell’help desk disponibili 365 giorni l’anno 24 ore su 24, Proxima Service è il partner affidabile ideale per l’albergo che non vuole problemi informatici ma soluzioni.

Dal lavoro del suo team fortemente specializzato nasce HOTELCUBE: il software specifico per gli hotel, basato su tecnologie innovative, capace di migliorare l’affidabilità generale e le prestazioni nella gestione alberghiera ma, allo stesso tempo, semplice da utilizzare, con tempi di formazione contenuti e con un rapporto prezzo/prestazioni conveniente per il Cliente.

Per questo e tanti altri motivi oltre 570 albergatori hanno già scelto di lavorare con Proxima Service.

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HoTeLcUBe

HOTELCUBE è il software gestionale moderno, innovativo e facile da utilizzare, su misura per ogni tipologia di hotel. Tra i più completi e per-sonalizzabili PMS del mercato del settore alber-ghiero.

HOTELCUBE è costruito intorno al database Mi-crosoft SQL Server, utilizza gli strumenti di svilup-po Enterprise di Microsoft per sfruttarne l’affida-bilità, la velocità e l’intuitiva interfaccia utente. Il sistema è integrato con Microsoft Office sfrut-tando le funzionalità di Outlook, Word ed Excel. Disponibile anche in versione Cloud, il softwa-re gestionale sviluppato da Proxima Service si adatta facilmente sia agli Alberghi Indipendenti, con unico server, sia a Cluster Alberghieri, Multi Property e Catene, con più server e uno o più Headquarter. Proxima Service sviluppa, aggior-na e commercializza il suo PMS con particola-re attenzione a tutti gli adempimenti di legge (Schedine Pubblica Sicurezza, ISTAT, Tassa di Soggiorno, Paradisi Fiscali, Spesometro, Fattura-zione Elettronica alla Pubblica Amministrazione, Split Payment, …).

HOTELCUBE è:

- Cloud: la “nuvola informatica” di HOTELCUBE significa risparmio, semplicità e sicurezza. Hotel sempre connesso e sotto controllo da qualsiasi device, anche in mobilità, e libero dalla manu-tenzione IT.

- Completo e modulare: il gestionale di Pro-xima Service fornisce soluzioni personalizzabili per tutta la gestione alberghiera. Tutto ciò che operativamente serve ai reparti è immediata-mente disponibile, a seconda delle autorizzazio-ni utente, con un semplice click.

L’innovazione per competere

- Semplice e preciso: HOTELCUBE è dotato di un’innovativa interfaccia utente usabile e veloce, pensata per ottimizzare tutti i flussi di lavoro.

- Perfettamente integrato: HOTELCUBE garan-tisce l’integrazione con i sistemi contabili, con i principali Booking Engine e Channel Manager, con i sistemi di building automation e di moneti-ca, con i centralini e con le pay-tv, etc.

- Assistenza diretta 365 giorni l’anno: Proxima Service offre l’Help Desk gratuito a disposizione tutti i giorni dell’anno per tutti i clienti che hanno sottoscritto il canone di manutenzione.

Le principali caratteristiche di HOTELCUBE:

• Front Office e Back Office

• Revenue Management

• Rate Management – ISHO (competitors, re-censioni)

• Integrazione Booking Engine e Channel Manager

• C.R.M.

• Marketing, Mailing e Attività

• M.I.C.E. (Gestione Sale e Meeting)

• S.P.A.

• Food & Beverage

• Economato (Gestione Magazzino)

• Multi Property

• Business Intelligence

• U.S.A. (Controllo di Gestione)

• Web Check-In / Questionari di Gradimento

• Integrazioni e Interfacce

• Architettura PMS

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FroNT oFFice

HOTELCUBE presenta un’innovativa interfaccia utente usabile, veloce ed estremamente sem-plice. Nato dalle competenze di Proxima Servi-ce e dalla diretta esperienza degli albergato-ri, il Front Office di HOTELCUBE è pensato per ottimizzare i flussi di lavoro dell’hotel senza sforzo, attraverso un’interfaccia intuitiva com-pleta di tutte le funzionalità.

Con pochi passaggi è possibile visualizzare la disponibilità, i contratti di allotment e le tarif-fe per il periodo selezionato e concludere il re-grets/denials, il preventivo o la prenotazione con l’invio della conferma attraverso e-mail o SMS.

Semplicità e precisione

Le funzioni di multi camera (variazione della camera durante il soggiorno), pre-assegnazio-ne delle camere e rooming list, importabile da Excel, rendono immediata la gestione dei grup-pi. È inoltre prevista una gestione specifica per la fatturazione dei Residence.

Perfettamente integrato con Word e Outlook, con HOTELCUBE la corrispondenza sarà me-morizzata in un repository comune. Tutti i dati

visualizzati possono essere esportati in Word, Excel, PDF, CSV e HTML.

Le funzionalità del Planning/Tableau, con possi-bilità di visionare lo storico, e del Rack assicura-no la migliore efficienza sia per gli alberghi busi-ness che leisure.

Le APP mobile per la governante e il manuten-tore permettono una gestione completa dei re-parti anche in mobilità, riducendo i tempi di in-tervento e migliorando l’efficacia.

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reveNUe maNagemeNT

Il Revenue Management di HOTELCUBE forni-sce potenti strumenti, semplici da utilizzare, per conoscere il “comportamento” (tariffa richiesta, numero di notti di soggiorno, numero di giorni dalla prenotazione all’arrivo, tipologia di camera, motivo del soggiorno, l’abitudine a consumare extras e molti altri indici di analisi) dei clienti bu-siness e leisure e proporre la previsione di occu-pazione per ottimizzare i ricavi.

Le fasi del Revenue Management sono:

Segmentazione: ovvero la conoscenza delle capacità di spesa dei clienti che ne consente la suddivisione in segmenti di business cui asse-gnare una o più tariffe.

massimizza i ricavi con il minimo sforzo

Previsione: che stima l’occupazione richiesta per date future sulla base dello studio degli an-damenti del passato. HOTELCUBE utilizza le tec-niche prospettiche di Pick Up (basato sull’anda-mento delle prenotazioni e sul loro lead time), di ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Ave-rage) e le Serie storiche.

Ottimizzazione: che identifica il prezzo sotto il quale non si deve vendere (metodo del Bid Pri-ce) oppure assegna un numero massimo di ta-riffe disponibili per ciascun segmento di Clien-tela (metodo del Nesting).

Il Revenue Management di HOTELCUBE per-mette di massimizzare i tuoi ricavi senza avere particolari preparazioni tecniche, economiche o matematiche.

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raTe maNagemeNT

HOTELCUBE permette di definire un numero qualsiasi di tariffe principali (tariffe master) e le sue derivate (con variazione in percentuale o a importo fisso, sia positivo che negativo, variabi-le per ogni combinazione di tipologia/arrangia-mento). La modifica di una tariffa master produ-ce automaticamente la variazione delle tariffe derivate.

La gestione della griglia tariffaria permette di creare un numero qualsiasi di fasce tariffarie, sarà quindi possibile utilizzare la strategia del prezzo variabile, modificando la tariffa giorno per giorno tipologia per tipologia.

Tariffe sempre competitive

Grazie al collegamento diretto con il web tutte le operazioni compiute sono aggiornate imme-diatamente e automaticamente sui portali onli-ne e sul sito.

È inoltre possibile gestire le aperture/chiusure (giornaliera, all’arrivo e alla partenza) e il sog-giorno minimo giornaliero, sempre per tipologia.

Le regole di rate management consentono di impostare degli automatismi su quanto sopra descritto al conseguimento di specifici eventi (raggiungimento di percentuali di occupazione globali o per classe di tipologia o per singola ti-

pologia di camera). È anche possibile far inviare un sms/email di notifica.

Tramite ISHO sarà inoltre possibile analizzare e modificare, da un unico strumento, le proprie tariffe a confronto con le tariffe dei competitors scelti, le manifestazioni, le soglie di vendita, le regole di Rate Management, il meteo, il soggior-no minimo e le recensioni online.

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iNTegrazioNe BookiNg eNgiNe e cHaNNeL maNager

HOTELCUBE integra a 2 vie i migliori Booking Engine e Channel Manager presenti sul merca-to.

L’integrazione permette, automaticamente e in tempo reale, di:

• Registrare le prenotazioni comprensive di carta di credito (HOTELCUBE è PCI-DSS Compliance) e di gestire le variazioni e le cancellazioni.

• Aggiornare la disponibilità online con la possibilità di impostare una soglia di vendita, positiva o negativa per la gestione dell’over-booking, per ogni tipologia.

Sempre connessi per la vendita e la promozione

• Aggiornare le tariffe online.

• Aggiornare le regole di booking (chiusura/apertura giornata, chiusura/apertura all’arri-vo, chiusura/apertura alla partenza, soggior-no minimo - MLOS).

Tutte le funzionalità possono essere attivate sin-golarmente.

È infine possibile gestire simultaneamente due prodotti, uno come B.E. e uno come C.M.

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cUSTomer reLaTioNSHiP maNagemeNT

Il CRM (Customer Relationship Management) di HOTELCUBE fornisce ai dipendenti che lavora-no a contatto con i clienti tutte le informazioni necessarie per intraprendere la migliore rela-zione possibile con gli ospiti dell’hotel.

Grazie al CRM è possibile creare un archivio centralizzato di dati dei clienti completamente integrato con le applicazioni utilizzate dal perso-nale. Le informazioni possono essere persona-lizzate dai dipendenti autorizzati, senza richie-dere competenze specifiche o interventi esterni.

È possibile creare più visualizzazioni per ogni reparto e, tramite la classe operatore, indicare

Tutte le informazioni a portata di click

quali operatori possono visualizzare determina-te informazioni (es: i camerieri non vedranno le preferenze sul tipo di materasso e cuscino).

I dati sono reperibili da fonti esterne come ge-stori email, fonti internet e stazioni meteo.

L’integrazione con HOTELCUBE Workflow con-sente poi di pianificare attività specifiche, con avvisi automatici, per ciascun Cliente.

Infine è possibile acquisire e gestire anagrafiche separate per Clienti, potenziali Clienti (prospect), Ditte e potenziali Ditte.

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markeTiNg, maiLiNg e aTTiviTà

Promozione, organizzazione e qualitàIl modulo Marketing di HOTELCUBE è un vali-do strumento per la gestione delle attività com-merciali dell’hotel. Sfruttando le anagrafiche del PMS il modulo è di supporto per memorizzare la corrispondenza, gestire e pianificare eventi, appuntamenti, invio di materiale promoziona-le e informativo, telefonate di feedback, etc. Si ottiene in questo modo un riscontro immediato e centralizzato di tutto quanto è stato comuni-cato al Cliente.

L’integrazione con Microsoft Outlook consente di sincronizzare automaticamente il calendario, le attività e contatti. È possibile importare ana-grafiche da un file in formato Excel, incremen-tando il patrimonio dei contatti per pianificare azioni mirate di direct marketing.

Il cruscotto Mailing permette di filtrare i dati se-lezionandoli per numero di presenze e fatturato fino a tre periodi simultaneamente e, dai dati otte-nuti, effettuare delle campagne di mail marketing. Tramite le integrazioni con MailChimp e MailUp è possibile tenere aggiornate le liste online.

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m.i.c.e. (geSTioNe SaLe e meeTiNg)

Meeting è il modulo per la gestione informatiz-zata delle Sale Congressi.

Meeting è lo strumento di supporto indispensa-bile per la coordinazione di più spazi congres-suali contemporaneamente. Consente una vi-sione complessiva di tutte le sale a disposizione dell’albergo con il relativo calendario mensile, attraverso una semplice e intuitiva interfaccia grafica che permette di gestire l’evento nella sua totalità, ottimizzando costi e tempi.

Il modulo dà la possibilità di associare alla pre-notazione di un evento diverse sale, indicando l’allestimento tramite la planimetria, le fasce ora-rie, la tariffa, etc.

coordinare i reparti riducendo tempi e costi

È inoltre possibile prenotare le camere dell’ho-tel, le sale ristorante con l’indicazione dei menù, i servizi e le attrezzature con l’indicazione dei tempi di approvvigionamento, le risorse ester-ne (garage, etc) ed effettuare l’ordine di servizio personalizzabile per i vari reparti.

Con un semplice click sul tableau (planning) delle sale è possibile poi ottenere ulteriori infor-mazioni, prima e durante l’evento, grazie al det-taglio di tutti i servizi richiesti in fase di booking.

Una ricca collezione di statistiche fornisce il giusto strumento di analisi sull’occupazione e la produzione.

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S.P.a.

Il modulo S.P.A. & Wellness consente una ge-stione completa degli operatori, dei camerini e delle aree comuni (piscina, sala fitness, etc) con un tableau giornaliero e settimanale.

È possibile codificare sia trattamenti che pac-chetti, definendo quale operatore e in quale ca-merino possono essere prenotati, sia i prodotti di vendita con scarico automatico dal magazzino.

La gestione del relax del tuo cliente

La registrazione di una prenotazione può gene-rare l’emissione dello scontrino/ricevuta/fattura nel caso di pagamento immediato o l’addebi-to in camera o su conto passante per gli ospiti dell’hotel; è inoltre possibile il pagamento di più prenotazioni con l’emissione di un unico docu-mento fiscale.

È possibile gestire i trattamenti e gli abbona-menti per clienti hotel e per i clienti esterni ed applicare sconti codificati sia in percentuale che a imputazione manuale.

Oltre alla gestione dei turni dal tableau è possi-bile, con un semplice click, rendere non disponi-bile un camerino o un operatore per un range di ore o di date. La prenotazione di uno o più trat-tamenti può essere effettuata già in fase di pre-notazione della camera. Per ogni prenotazione è possibile inviare un sms/email di conferma al Cliente.

La stampa della cassa, divisa per pagamenti e addebiti su Cliente, e le statistiche dei trattamen-ti o dei prodotti venduti sono un utile strumento per controllare i ricavi, l’utilizzo dei camerini e l’impegno degli operatori.

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Food & Beverage

Il software di Bar e Ristorante fornisce gli stru-menti necessari per una gestione efficacie sia per le strutture singole che di catena. La sua perfetta integrazione con il modulo Economato consen-te di controllare in tempo reale il potential food cost, nonché i consumi della cantina e di tutti i punti vendita presenti nella struttura.

È possibile inserire prenotazioni e prendere co-mande sia dal PC, con l’applicazione ottimizzata per schermi touch, sia dall’APP dedicata per ta-blet.

Il software gestisce completamente la classifica-zione dei piatti: possono infatti essere divisi per tipo e subtipo, può essere indicata una foto, la ricetta, la preparazione, le calorie, i tempi di cot-tura, la stagionalità, l’etichetta in caso di vino e le preferenze per la cucina. L’indicazione degli articoli alternativi aiuta i camerieri nel consigliare i commensali.

La gestione è arricchita dai menù, fissi o compo-nibili, e dai piatti giornalieri, conclusivi e comuni-cazione (es: “avanza con i secondi”).

La soluzione affidabile per bar, ristoranti e negozi

La stampa in cucina può essere diversificata se-condo specifiche esigenze; ad esempio i primi e i secondi in cucina, le pizze in pizzeria, il beve-rage al bar e il vino in cantina. La comanda può essere poi stampata interamente, come copia, in sala.

È possibile emettere, per i clienti esterni, scon-trini tramite misuratori fiscali oppure ricevute/fatture.

Per gli ospiti hotel è possibile l’addebito diretta-mente sul conto, anche presso un altro hotel (in contesto Multi Property).

La gestione integrata della monetica, tramite Chip Card e braccialetti RFID/NFC, consente di lavorare sia a credito che tramite addebito sul conto.

Una ricca serie di report statistici, basati su standard internazionali del settore, permettono un’approfondita analisi.

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ecoNomaTo (geSTioNe magazziNo)

Determina i costi e controlla i consumi con il modulo Economato. Pensato per gestire un magazzino centrale o multi magazzini, uno per struttura ricettiva, il modulo consente di deter-minare i consumi, sia per quantità sia per valore, di ogni reparto.

Economato fornisce una completa gestione ordini, l’inserimento dei listini con possibilità di importarli da documenti Excel, i movimenti di

costi e consumi sotto controllo

carico e scarico e i trasferimenti tra reparti, la gestione scorte di sicurezza, la data di scaden-za degli articoli, la previsione del fabbisogno, la gestione dello stock, la gestione attrezzature, la gestione acquisti centralizzati e multi magazzi-no.

È possibile registrare il Buono Entrata Merce con la merce che rimane giacente in magazzino o viene scaricata al reparto per consumo diretto o

per giacenza, ottenere le statistiche di consumo per reparto, il costo pasto, registrare i prelievi dal magazzino e scaricarli al reparto per consu-mo diretto oppure lasciarli in giacenza, trasferire la merce da un reparto all’altro oppure restituire la merce al magazzino, registrare le giacenze o i consumi della merce nei reparti, valorizzare i consumi al prezzo medio o all’ultimo costo di acquisto.

La registrazione dei carichi e degli spostamenti tra reparti può essere effettuata utilizzando si-stemi portatili di lettura di codici a barre.

Economato include la gestione dei banchetti e la possibilità di registrare le fatture dei fornitori, con visualizzazione dello scadenzario.

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mULTi ProPerTy

Con la versione Multi Property per cluster al-berghieri è possibile gestire un’intera rete di al-berghi con un click. Multi Property consente di controllare centralmente la disponibilità di più alberghi e di avere un’anagrafica clienti e ditte unificata per tutte le strutture ricettive.

Gestire più alberghi in un’unica videata

Con Multi Property è possibile tenere sempre sotto controllo tutti i preventivi e le prenotazio-ni. Consente inoltre di visualizzare l’occupazio-ne delle sale meeting, le statistiche aggregate per più strutture ricettive, la guest history e dati CRM per clienti che hanno soggiornato in diver-se strutture. HOTELCUBE Multy Property con-sente di gestire centralmente l’integrazione con il Booking Engine/Channel Manager e le attività e le azioni di direct marketing.

I nostri esperti seguiranno passo passo la migliore configurazione dell’architettura hardware adatta per ogni tipo di rete di hotel, ottimizzando i costi e definendo piani di disaster recovery: è possible adottare un unico sever, un server per ogni struttura e un server centralizza-to o un servizio di hosting in un Data Center.

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BUSiNeSS iNTeLLigeNce

Lo strumento permette di analizzare le informa-zioni per effettuare valutazioni e stime sul busi-ness. L’obiettivo è quello di migliorare i risultati operativi.

HOTELCUBE aiuta gli utilizzatori operando un rigido controllo sull’inserimento dei dati di pre-notazioni, anagrafiche dei clienti e tariffe appli-cate. Le interrogazioni sono veloci e ne derivano grafici e griglie di dati. L’opzione drill–down, at-tivabile con un click, consente di approfondire e visualizzare i dati che compongono il dato ag-gregato.

In fase di chiusura giornaliera la Business In-telligence di HOTELCUBE popola specifici datawarehouse che offrono funzionalità di ela-borazione analitica e di data mining.

L’analisi dei dati come strategia

La funzione di Analysis Services rende disponibili numerosi algoritmi che consentono di analizza-re i dati alla ricerca di tendenze e schemi spe-cifici. È possibile quindi creare e gestire strutture multidimensionali contenenti dati aggregati.

Sono disponibili e pronti all’uso centinaia di re-port statistici che forniscono gli indici principali (ADR, RevPAR, RevPOR, Room Night, Bed Night - presenze, produzione addebiti extra, ecc.) per Segmento Cliente e Mercato, per Ditte/Agenzia, per Prenotazioni, per Clienti e per Produzione. I report sono visionabili per qualsiasi data/perio-do di osservazione (on the book) e confrontabi-li con i budget inseriti (giornaliero/mensile, per addebito/occupazione/nazionalità).

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U.S.a. (coNTroLLo di geSTioNe)

HOTELCUBE implementa il sistema contabile più diffuso nell’ambito alberghiero che si basa sullo Uniform System of Accounts for the Lodging Industry, che fornisce un vero e proprio con-trollo di gestione. Strumento indispensabile per l’attività decisionale di un’impresa alberghiera.

Un corretto controllo di gestione consente di ottimizzare l’impiego dei fattori produttivi sia attraverso un incremento di efficienza sia quan-do è necessario un riorientamento strategico della gestione.

Con il controllo di gestione di HOTELCUBE è infatti possibile analizzare mensilmente la red-ditività dei singoli centri di costo dell’albergo (room division, ristorante, bar, etc.), confrontare i dati con lo stesso periodo dell’anno precedente e con il budget e rilevare gli scostamenti per-centuali.

Seguendo il sistema USALI, il reddito comples-sivo viene analizzato su 3 livelli che permettono di individuare le aree di intervento: reddito dei reparti produttivi (Departimental Profit), margi-ne operativo lordo (Gross Operating Profit), utile netto (Net Profit).

controllo e prontezza nelle decisioni

L’interfaccia con la contabilità generale per-mette di acquisire in modo automatico i costi di utenza, del personale e di gestione consentendo un’analisi precisa e in tempo reale dei ricavi (ot-tenuti da HOTELCUBE) e dei costi.

Utilizzando specifiche funzioni del modulo è possibile:

• Ottenere i ricavi per reparto di produzione e per segmento Cliente, mercato, nazionalità.

• Ottenere i costi di food & beverage, dei ge-neri di pulizia, oggetti di cortesia e cartoleria per reparto dove si è finalizzata l’attività.

• Ottenere i costi di utenza e di personale sud-divisi per reparto e per mese di competenza. Utilizzando criteri di ripartizione facilmente personalizzabili è possibile, per esempio, di-videre il costo del gasolio nei reparti Room, Ristorante, Sale meeting nei mesi di compe-tenza della fattura di acquisto.

• Ottenere la percentuale di incidenza dei co-sti sui costi, dei costi sul costo totale, dei co-sti sui ricavi e dei ricavi sui ricavi totali.

I report di analisi, esportabili in Excel, sono per-sonalizzabili e modificabili dal controller, in to-tale autonomia. È possibile creare un numero qualsiasi di report di analisi, da quelli con dati totali aggregati a report più dettagliati.

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WeB cHeck-iN / QUeSTioNari di gradimeNTo

HOTELCUBE è corredato da diversi moduli web che permettono di gestire determinate opera-zioni da un browser su qualsiasi dispositivo.

Tutte le web app di HOTELCUBE sono:

• Completamente personalizzabili dall’hotel (loghi, testi, etc).

• Multi lingua.

• Responsive (l’ultima tecnologia in ambito web che permette alle pagine di adattarsi au-tomaticamente in base alla dimensione dello schermo).

• In Cloud: garanzia di continuità del servizio senza pensieri e infrastrutture hardware.

Il Web Check-In permette di inviare, dopo l’inse-rimento della prenotazione, una mail in lingua al Cliente con il link per accedere all’area riservata

La gestione dei dati del cliente prima e dopo l’accoglienza

dove compilare i dati per la pubblica sicurezza.

Sono gestiti i dati anche degli accompagnatori ed è possibile personalizzare i dati richiesti (car-ta fedeltà, etc). In fase di check-in sarà possibile mettere in casa tutti gli ospiti con un click.

Il modulo Questionari di Gradimento permette di creare un numero qualsiasi di questionari per il Cliente.

Tramite appositi filtri, integrati con il CRM, sarà inviato ai clienti il link al questionario web mo-strato in base alla lingua dell’ospite. Il questiona-rio è componibile per sezioni (hotel, ristorante, spa, …), con diversi layout grafici e permette ri-sposte singole, multiple o aperte.

I dati, ricevuti nel PMS, sono visibili nella scheda Cliente e possono essere accorpati per l’analisi.

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iNTegrazioNi e iNTerFacce

HOTELCUBE prevede l’integrazione di diversi dispositivi esterni per una gestione più efficien-te delle attività e per un miglior controllo della struttura.

Le integrazioni prevedono centrali telefoniche, pay-tv, sistemi di domotica, sistemi wi-fi, etc.

Contabilità, centralini, domotica e Pay-Tv

Le principali funzionalità disponibili con le inte-grazioni permettono di:

• Avere un controllo completo delle telefona-te in uscita, sia dalle camere sia dai reparti, e l’addebito automatico delle telefonate sul conto del Cliente.

• Abilitazione e disabilitazione degli interni te-lefonici tramite check-in e check-out.

• Modificare lo stato della camera (pulita, spor-ca, …) utilizzando un codice che può essere inserito ad esempio dalla cameriera ai piani, segnalando in tempo reale la situazione ag-giornata al ricevimento.

• Impostare con un semplice click, anche per più camere o per interi gruppi, la sveglia.

• Addebitare direttamente sul conto del Clien-te le consumazioni del Frigo Bar.

• Gestire, controllare e addebitare film a paga-mento e ulteriori servizi dalla TV direttamen-te sul conto del Cliente.

• Controllare il setup della camera (tempe-ratura, energia elettrica) alcune ore prima dell’arrivo previsto.

• Visualizzare il welcome message e il conto dal televisore della camera.

• Controllare se il Cliente è in camera e gli ac-cessi alle aree comuni.

• Effettuare il login al wi-fi tramite il proprio cognome e numero di camera.

HOTELCUBE è integrato con lettori di docu-menti d’identità, sistemi per pagamenti POS, etc.

Sono inoltre integrati i principali software di contabilità, sia nazionali che internazionali:

Microsoft Dynamics NAV, Zucchetti, SAP, Microsoft Dynamics C5, TeamSystem, Sistemi, Sigla++, OSRA, Pragma, Buffetti, Prassi, ACG, XSAI , etc.

Proxima Service sviluppa nuove integrazioni se-condo le esigenze dei clienti.

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HOTELCUBE è sviluppato in VB.NET e C#.NET su Framework 3.5 e 4.5, utilizza il servizio di Re-porting Services per l’elaborazione di statistiche e analisi di business. È costruito sull’affidabile e potente Microsoft SQL Server.

L’utilizzo delle più moderne tecnologie di im-plementazione delle applicazioni consente di gestire i dati, in modo automatico e trasparente, sia su un unico database centrale, sia su singoli database per struttura ricettiva, sia con una si-tuazione mista (con alcune tabelle centralizzate).

Il layout hardware e le tabelle allocate nelle specifiche istanze di SQL Server possono esse-re definite e modificate in qualsiasi momento. Questa caratteristica permette di implementare l’hardware con il crescere delle esigenze appli-cative e funzionali.

I sistemisti di Proxima Service offrono la loro consulenza per individuare la migliore infrastrut-tura per garantire la massima efficienza a costi adeguati, svincolando la struttura (o le struttu-re, nel caso di Multi Property) dalla dipendenza dell’hardware con soluzioni di hosting in Cloud.

modello di implementazione del PmS

arcHiTeTTUra PmS

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