GUIDA ALL’UTILIZZO E ALLA VALORIZZAZIONE DEI MARCHI … · è costantemente sottoposta a...

16
GUIDA ALL’UTILIZZO E ALLA VALORIZZAZIONE DEI MARCHI IMQ (Marchi di prodotto)

Transcript of GUIDA ALL’UTILIZZO E ALLA VALORIZZAZIONE DEI MARCHI … · è costantemente sottoposta a...

GUIDA ALL’UTILIZZO E ALLA VALORIZZAZIONE DEI MARCHI IMQ (Marchi di prodotto)

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 29-01-2009 13:00 Pagina 1

- Il marchio IMQ è riconosciuto in Italia da 1 consumatore su 3.

- La notorietà del marchio IMQ è in costante aumento.

- Il marchio IMQ viene associato alla qualità e alla sicurezza.In particolare, per elettrodomestici e prodotti elettrici.

- Il marchio IMQ è il marchio di sicurezza volontario maggiormenteconosciuto in Italia.

Fonte: indagine Demoskopea

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 2

Perché dare evidenza al marchio IMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketing

- vantaggi commerciali- vantaggi legali

IMQ come argomento di comunicazione Spunti per messaggi promozionali su:- libretti di istruzione- cataloghi- pannelli e affissioni- pubblicità- monografie aziendali

Come riprodurre il marchio IMQ

Guida all’uso degli altri marchi IMQ di prodotto

Indice

1

Pagina 2

Pagina 6

Pagina 10

Pagina 12

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 1

La presenza del marchio “IMQ” sui prodotti certificati dall'Istituto Italiano

del Marchio di Qualità comunica che i vostri prodotti sono sicuri.

L’evidenziarlo in modo chiaro e visibile sul prodotto, offre vantaggi sia dal

punto di vista commerciale sia legale.

Perché dare evidenza al marchioIMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketing

2

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 2

Vantaggi commerciali

- Consumatori e acquirenti sono sempre più attenti alle caratteristiche di sicurezza e di

affidabilità di ciò che acquistano. Il marchio IMQ è sicurezza che si vede. E’ garanzia visibile per

i vostri clienti della conformità dei prodotti alle norme europee.

- Il marchio IMQ è dimostrazione che il prodotto, prima di venire immesso sul mercato, è stato

sottoposto da IMQ, un ente terzo indipendente da chi lo produce e lo commercializza, a tutte

le prove necessarie per verificarne la conformità ai requisiti di sicurezza e che la produzione

è costantemente sottoposta a sorveglianza.

- La presenza del marchio IMQ è di supporto alle autorità incaricate del controllo del mercato.

- Il marchio IMQ è conosciuto in Italia da un italiano su tre ed è riconosciuto internazionalmente.

3

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 3

Vantaggi legali

Le certificazioni IMQ costituiscono una tutela per i costruttori

Chi ha ottenuto la concessione d’uso del marchio IMQ per materiali e apparecchi elettrici possiede

un’attestazione di aver adempiuto alle prescrizioni delle norme europee a cui la direttiva

2006/95/CE (c.d. di Bassa Tensione) rinvia per la verifica di rispondenza ai requisiti essenziali.

La conformità alle norme europee comprovata dal marchio IMQ è pertanto un importante

strumento che il costruttore ha a disposizione per adempiere agli obblighi previsti dalle direttive

per l’apposizione della marcatura CE. Oltre a ciò il costruttore può dimostrare di aver costruito

prodotti secondo la regola d’arte in accordo con le disposizioni della Legge.

Chi utilizza prodotti elettrici e a gas certificati IMQ per la realizzazione degli impianti, è in regola

con la Legge relativa alla sicurezza degli impianti stessi.

4

Perché utilizzare il marchio IMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketing

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 29-01-2009 12:50 Pagina 4

Infine i marchi IMQ costituiscono un importante mezzo di tutela per i costruttori in materia di

responsabilità per danno da prodotto difettoso. Infatti, secondo quanto previsto all’articolo 118,

lettera e), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) “la responsabilità è esclusa se

lo stato delle conoscenze scientifiche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione

il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso”.

Poiché la funzione dei marchi IMQ è quella di attestare la rispondenza di un prodotto a normative

che costituiscono lo stato generale ed ufficiale della scienza e della tecnica nel settore elettrico o

nel settore gas, ne consegue che per le produzioni munite di uno dei marchio IMQ esiste la

presunzione di conformità allo stato dell’arte e si precostituisce per tale via un mezzo di prova

che può consentire l’esonero della responsabilità del produttore.

5

Perché utilizzare il marchio IMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketing

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 29-01-2009 12:51 Pagina 5

Il marchio IMQ testimonia la sensibilità e la lealtà del costruttore nei confronti

dei propri clienti. Il marchio IMQ rappresenta una dichiarazione di trasparenza e

di estrema attenzione nei confronti dei consumatori. Il messaggio subliminale

infatti vuole essere “Noi abbiamo operato al meglio per tutelare i nostri clienti e

offrire prodotti sempre più affidabili, sottoponendo i nostri prodotti alle

verifiche di un ente indipendente autorevole”.

IMQ come argomento di comunicazione

6

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 6

Spunti promozionalida usare su libretti di istruzione, cataloghi, pannelli e affissioni,

pubblicità e monografie aziendali.

QUESTO PRODOTTO È CERTIFICATO “IMQ”, UN MARCHIO CHE GARANTISCE LA SICUREZZA E L’AFFIDABILITÀ DI QUELLO CHE STAI COMPRANDO.

IMQ, l’Istituto Italiano del Marchio di Qualità, ha certificato questo prodotto per ..... (Nome Azienda). IMQ da oltre 50 anni è garanzia di qualità e sicurezza.

QUESTO PRODOTTO È SICURO PERCHÉ CONFORME AI REQUISITI DI SICUREZZA EUROPEI. L’HA CERTIFICATO IMQ, L’ISTITUTO ITALIANO DEL MARCHIO DI QUALITÀ.

L’azienda ..... (Nome Azienda) ti offre la sicurezza che si vede. Prima di venire immessi sulmercato, i prodotti ..... (Nome Prodotti) certificati da IMQ, Istituto Italiano del Marchio di Qualità,ente di certificazione indipendente rispetto a chi vende e produce, sono stati sottoposti a tutte

le verifiche necessarie per accertarne la sicurezza e l’affidabilità.

L’AZIENDA ..... (NOME AZIENDA) HA PENSATO ALLA SICUREZZA DEI SUOI CONSUMATORI E HA CHIESTO ALL’ISTITUTO ITALIANO DEL MARCHIO DI QUALITÀ DI SOTTOPORRE IL PRODOTTO ..... (NOME PRODOTTO)

A TUTTE LE PROVE NECESSARIE PER VERIFICARNE LA SICUREZZA, LA ROBUSTEZZA E L’AFFIDABILITÀ.

7

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 7

IMQ come argomento di comunicazione

L’azienda ..... (Nome Azienda) ha scelto IMQ. Perché ha pensato alla sicurezza deiconsumatori. IMQ ha sottoposto il prodotto a tutte le prove necessarie per verificarne

sicurezza e affidabilità secondo quanto previsto dalle normative europee.

IL MARCHIO DI SICUREZZA IMQ SIGNIFICA GARANZIA DI UN ENTE TERZO AL DI SOPRA DELLE PARTI

E NON SEMPLICE AUTOCERTIFICAZIONE DA PARTE DEL COSTRUTTORE.

IL MARCHIO DI SICUREZZA IMQ SIGNIFICA VERIFICA DEL PRODOTTO PRIMA CHE VENGA IMMESSO SUL MERCATO E SORVEGLIANZA DELLA PRODUZIONE.

Il marchio IMQ testimonia la volontà di un costruttore di avere la certezza della sicurezza e dell’affidabilità dei propri prodotti.

UTILIZZARE SOLO PRODOTTI CERTIFICATI IMQ È UNA GARANZIA DI PROFESSIONALITÀ VISIBILE ANCHE NEI CONFRONTI DEI CLIENTI.

Questo prodotto è marchiato IMQ perché l’azienda ..... (Nome Azienda) ha pensato alla tua sicurezza e a quella della tua famiglia. Il marchio IMQ garantisce che il prodotto

è stato sottoposto dall’Istituto Italiano del Marchio di Qualità a tutte le prove necessarie per verificarne la sicurezza e l’affidabilità.

8

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 8

LA QUALITÀ VINCE NEL TEMPO, MA RICONOSCERLA SUBITO È MEGLIO. I MARCHI IMQ SONO SICUREZZA CHE SI VEDE. I MARCHI IMQ SONO INFATTI IL BIGLIETTO DA VISITA

PER DIRE AI CLIENTI CHE: I PRODOTTI SONO A REGOLA D’ARTE, HANNO SUPERATO TUTTE LE PROVE E I CONTROLLI NECESSARI, L’OPERATO

DELL'AZIENDA È SOGGETTO A CONTINUA SORVEGLIANZA DA PARTE DI IMQ.

L’azienda ..... (Nome Azienda) ha scelto IMQ perché ha pensato alla sicurezza degli installatori, dei distributori e dei consumatori.

Il marchio IMQ garantisce che il prodotto è sicuro perché è stato sottoposto dall’Istituto Italiano del Marchio di Qualità a tutte le prove necessarie

per verificarne la sicurezza e l’affidabilità. E’ un importante mezzo di tutela in caso di prodotto difettoso

perché dimostra che ci si è comunque adoperati per porre in essere tutte le misure necessarie ai fini della sicurezza, secondo lo stato dell’arte.

E’ una garanzia di qualità, visibile a prima vista anche dai clienti.

Spunti promozionali

9

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 9

Il marchio IMQ può essere riprodotto nella dimensione desiderata,

ma senza alterare le proporzioni tra base e altezza.

Può essere stampato in bianco e nero, in negativo o, se a colori,

rispettando il colore con il quale è maggiormente riprodotto:

verde Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)

Come riprodurre il marchio IMQ

10

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 10

Dove può essere riprodotto - Sui prodotti certificati (la riproduzione del marchio sui prodotti certificati è obbligatoria per

regolamento)- Sugli imballaggi dei prodotti certificati- Sulle etichette promozionali dei prodotti certificati- Sul libretto di istruzioni e sulla scheda informativa del prodotto certificato- Nelle pubblicità qualora il prodotto pubblicizzato abbia ottenuto la certificazione IMQ- Sui cataloghi, ma solo in corrispondenza dei prodotti certificati o specificando quali prodotti

hanno ottenuto la certificazione- Sui siti Internet in corrispondenza dei prodotti certificati- Sulle brochure aziendali, specificando a quali prodotti si riferisce la certificazione IMQ

Dove non può essere riprodotto Riferendosi alla certificazione di prodotto, il marchio IMQ non può essere riportato sulla carta dalettera, sulle fatture, sui biglietti da visita, su automezzi e in ogni pubblicazione e comunicazionenella quale non è possibile specificare a quali prodotti si riferisce la certificazione IMQ. Il marchio IMQ non può essere inoltre riportato sui cataloghi di prodotti non certificati anche seuno o più componenti sono certificati IMQ.

11

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:47 Pagina 11

Le informazioni riportate nelle pagine precedenti valgono per i

principali marchi di prodotto rilasciati da IMQ:

IMQ, IMQ-CIG, CSv-IMQ, IMQ Sistemi di Sicurezza, IMQ-EMC.

Guida all’uso degli altri marchi IMQ

di prodotto

12

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 28-01-2009 19:48 Pagina 12

Marchio ENEC 03Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%). La scritta 03 può essere riprodotta in nero o in verde Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).

ENEC 03 + IMQ (su apparecchi elettrodomestici) Marchio ENEC: Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%). La scritta 03 può essere riprodotto in nero o in verde Pantone 3415Marchio IMQ: Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)

ENEC 03 Safe + IMQ (su imballaggi di apparecchi elettrodomestici) Marchio ENEC: Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%). La scritta 03 ed “europe safe” può essere riprodotto in nero o in verde Pantone 3415 (cyan100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).Marchio IMQ: Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)

Marchio IMQ Quality-CIG e IMQ PerformancePantone 280 (cyan 100% – magenta 78% - yellow 5% – black 18%).

13

Per i Marchi ENEC 03, IMQ Quality-CIG e IMQ Performance in casodi riproduzione a colori, valgono i seguenti riferimenti:

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 29-01-2009 12:54 Pagina 13

Via Quintiliano 43, 20138 - Milano - Tel. +39 0250731 - Fax +39 0250991500 - [email protected] - www.imq.it

mod

. 116

6/0

- 1/

09 -

1.6

00 -

Med

0161_GuidaMarchiIMQ_mod1166-0:_ 29-01-2009 12:56 Pagina 14