GUGLIELMO GULOTTA

Psicologia turistica I parte

Milano: Giuffrè, 2003

di Alessandra Fermaniafermani@unimc.it

Gli studi sul

turismo

PSICOLOGIA TURISTICA

Abbandonare una prospettiva solo geografica o economica.

Il turismo è anche una scelta psicologica. È un comportamento della persona su cui incidono fattori emotivi, culturali, cognitivi,

sociali, economici, geografici ecc…

Studi sul turismo

• Primi documenti scritti: civiltà medio-orientali, asiatiche e mediterranee

• Fino al XV secolo lo scopo è incontrare civiltà, personaggi importanti e luoghi sacri, solo in seguito con le innovazioni tecnologiche, lo sviluppo della cartografia si moltiplicano i resoconti di viaggio

• XIX secolo : turismo di massa

Letteratura scientifica

• Primi del XX secolo letteratura di tipo umanistico descrittivo tenuta viva da un’élite (tipo “La calma dorata”)

• Bodio, 1899: primo articolo• Galton 1900: predispone in un museo londinese

un laboratorio di osservazione del comportamento dei visitatori

• 1930-40 gli psicologi si interessano a problemi legati alla migrazione, alla psicologia del viaggiatore

1950 nasce la Psicologia ambientale.

Studia l’interazione tra persona e ambiente fisico / sociale

Fatturato planetario del turismo è il 10,2% del prodotto mondiale lordo

a cui aggiungere il “nero”• La Psicologia del turismo nasce nel 1984 nella giornata post

congressuale di S. Pellegrino Terme:1. Importanza della soggettività e del benessere del turista2. Collegare la psicologia alle altre scienze

• Convegno di Sassari , 1989 approfondisce motivazioni, scelte turistiche, formazioni degli operatori, turismo scolastico, pubblicità e marketing

• 1993 convegno a San Gemini: stereotipi e crimini in ambito turistico

Ottica interdisciplinare

• Psicologia ambientale : il turismo è una funzione del soggetto e dell’ambiente circostante

• Psicologia cognitiva: come avviene l’elaborazione cognitiva delle informazioni

• Psicologia sociale: ruolo sociale del turista; rapporto turista-indigeno, stereotipi, RS, processi intrapersonali, interpersonali e gruppali

ricerca

• Qualitativa-quantitativaEsempi:• Ruolo della fotografia, del souvenir• Famiglia e processi decisionali• Turista come vittima di ladri e truffatori

oppure come criminale• Formazione degli operatori turistici nelle

scuole specializzate o già operanti nel mondo del lavoro

Breve storia del turismo“Che giova attraversare il mare o mutare sede? Se vuoi evitare i mali che ti angustiano non devi abitare altrove, ma essere un altro”

Seneca

Quanti tipi di turismo?

• Chi soggiorna lontano da casa in cerca di novità - otium

• Chi , libero dal lavoro, cerca svago e cambiamento – pellegrino

• Turismo in una località congressuale (attività non strumentale in una strumentale lavorativa)

• Shopping? Attività strumentale o turistica?• Viaggio “spermatico”

Primi viaggiatori

• Greci, Galli, Unni viaggiarono a scopo di conquista (un milione e mezzo di anni fa)

• I-II secolo i romani agiati (aristocratici ma nell’età flavia anche nuovi ricchi) andavano in villeggiatura in ville di rappresentanza al mare. Ladri approfittavano delle case di città

L’otium riempiva il far niente della vacanza poiché paradossalmente era considerato un’attività. Un modo per riflettere su se stessi.

Medioevo

• Crociati, pellegrini, cavalieri per espiare la propria colpa viaggiano alla ricerca della propria interiorità e spiritualità (Narciso e Boccadoro di H. Hesse)

• Mete preferite: Roma, Gerusalemme, Santiago

• A differenza della vacanza romana quella medioevale avviene anche in inverno

Prima guida turistica

• Codex Calixtinus scritta nel 1260 da un pellegrino sul percorso di Santiago de Compostela.vi sono descritti luoghi, indicate locande o posti per gli acquisti.

• Il termine guida deriva dal provenzale guis e significa “scritto che indica il percorso”

• Boccaccio descrive gite fuori porta e scherzi tra amici (Decamerone -pietra filosofale)

• Petrarca descrive escursioni in montagna

Rinascimento

• Quattrocento: vacanza in villa per i ricchi e vacanze termali per i ceti medi.

• La vacanza termale viene considerata peccaminosa dalla Chiesa poiché accanto all’aspetto salutistico c’erano la dissolutezza carnale e la vanità personale

Caxe da statio

dal Cinquecento al Settecento : Ville di campagna costruite dai signori in campagna vicino ai casolari contadini. I nobili vi soggiornavano in estate per riposare lasciando i palazzi di città

Nel Seicento torna la passione per il mare

Viene introdotto il certificato medico (necessario per varcare le porte della città) per evitare il rischio di epidemie.

Vacanze in campagna a villa Speranza – Sala (costruita nel 1600),

Passo di Treia, luglio 1898

La famiglia è in villeggiatura in campagna. Sono tutta occupata a godermela dopo averla sospirata per tanti mesi

Brianza 7-5-1912

A Mary, con affetto

Cervia e Rimini

21-7-1921//16-10-1924

Un bel tuffo a pesce

Ancona 6-8-xv

Seicento

• Turismo enogastronomico, svago, collezionismo, attività culturali

Goldoni

• Traccia la figura dell’animatore che gira per le cade dei ricchi intrattenendoli e scroccando loro vacanze, cibo, soldi

“va in campagna non per divertimento ma per mestiere!”

700• Si andava in villeggiatura per evitare i cattivi odori della città• Con i processi tecnologici la percorribilità delle strade è

facilitata, molti turisti vanno fuori Italia e molti visitano il Bel Paese

• Si viaggia per il piacere di viaggiare senza neppure fare caso ai luoghi o alle persone

• È l’epoca del Gran tour il viaggio che soprattutto gli inglesi facevano girando mezza Europa con l’ausilio di un tutor. Era l’iniziazione per giovani che diventavano veri gentlemen (da qui il termine usato in Italia fino ai primi del 900 “tourismo”)

Il giovane inglese nel suo Gran Tour ha visto tutto senza capire nulla, raccoglie tutti i vizi della terra cristiana, perde la propria lingua e non ne impara altre -Pope

1844La calma dorataRicordi di una dama inglese nelle immagini dell’india imperiale

Emily, Lady Clive

Appunti di viaggio tratti dagli scritti di Emily, Lady Clive Bayley e di suo padre Sir Thomas

OTTOCENTO

• Compare in inglese per la prima volta la parola tourist. Etimologicamnete deriva dalla circolarità del viaggio compiuto: si parte da casa e si ritorna a casa

• Il vapore, navi, piroscafi (antesignani della crociera con giochi e feste a bordo) e ferrovia accelerano il viaggio, nascono i Grand Hotel (il primo creato da Ritz con ampi spazi sociali e giardini curatissimi per passeggiare) il croupier e il maître. Pullman crea una carrozza letto e treni di lusso.

• Crociere, stazioni balneari, mare e montagna sono le mete. Si sfugge a tutto ciò che è abitudinario

• Iniziano le ferie pagate e il turismo diventa di massa. Cook, primo tour operator, organizza la prima gita su carrozze scoperte con banda (parteciparono 570 persone pagando 1 scellino a testa) per far sfuggire all’abuso di alcool. Le donne finalmente così possono viaggiare anche sole.

• Bion crea la prima Summer school per giovani

Pegni d’amore in villeggiatura.

Arturo e Ada, 1915

Stazione di Rimini 1921

In gita scolastica 1910

• Cabina in legno movibile per potersi spogliare e fare il bagno senza essere visti.

• Solo nel 1901 uomini e donne possono fare il bagno insieme

• 1890 nasce il Touring club

• 1895 nasce l’Automobile club

XX secolo

• Oltre al mare si diffonde l’alpinismo e lo sci (1924, prima teleferica come impianto di risalita)

• Ara frizzante e persino bere l’acqua di mare era considerato salutare

• Nasce la moda dell’abbronzatura e dei mari caldi.

• Il turismo diventa una industria

Viaggi di famiglia

1898

Settimana sulla

neve , 1926

Sanatorio, 1916

Alle terme di

Montecatini

15-7-1927

Al fiume, al mare, in campagna, in montagna, in città

1904-1946

1930

• Guide-bleu per i viaggi in mare. Le crociere si occupano oltre che dello svago e della socializzazione anche della cura del corpo.

• Il Rex era una vera spiaggia galleggiante con anche campi da tennis, massaggiatori ecc…

• Turismo termale

Alle Terme

Da Salso pensieri e saluti cariAlbergo Posta, 16-10-1930

Recoaro 23-6-29

Fascismo

• Treni popolare

• Opera Nazionale del Dopolavoro

• Mussolini inaugura la spiaggia di Riccione

• Dagli anni Venti nascono il turismo presso privati a mezza pensione e il turismo itinerante col caravan

IN COLONIA

SUL FIUME POTENZA, 1938

1925:

• Ostelli per la gioventù con scambi internazionali

1936:

• Amore per la natura

• Campeggi e campi estivi per ragazzi

Anni ‘60

• Istituzione delle 4 settimane di ferie (la Renault è la prima azienda che va in questa direzione)

Anni ’70

Ricerca spasmodica di stili di vita alternativi

Nuovi tipi di turismo

• Turismo macabro (luoghi misteriosi, luoghi dove ci sono state calamità naturali o sociali)

• Turismo galattico• Turismo intergenerazionale (valorizza l’anziano

e facilita le comunicazioni intergenerazionali)• Turismo legato allo shopping (cattedrali del

consumismo: outlet, centri commerciali ecc…)• Turismo sostenibile - ecoturismo (proteggere i

luoghi visitati)