XVI edizione/ FIRENZE/ 16 novembre 2019

Gli strumenti per gestire il capitale

umano dell’azienda

9:45 - 13:30

14:15 - 18:30

120 ore, 15 incontri al sabato Firenze, Hotel Londra

zona stazione Santa Maria Novella

Dispense multimediali

specificatamente realizzate

dai docenti in grado di

sintetizzare gli argomenti

2

Previste esercitazioni e prove di

valutazione per il monitoraggio

dell’apprendimento in itinere

ed ex post.

Il percorso è organizzato in due macro moduli.

Novembre: 16, 23, 30

Dicembre: 07, 14

Gennaio: 18

Febbraio: 01, 08, 22, 29

Marzo: 14, 21, 28

Aprile: 04, 18

HR Specialist (esperto in selezione,

valutazione e sviluppo) •La funzione HR da contratto a patto persona-

organizzazione

•Ricerca e selezione del personale

•Valutazione e mappatura delle competenze in

azienda

•Formazione del personale

•People Management

•La comunicazione come elemento di gestione

Diritto del lavoro e gestione

amministrativa delle risorse umane

•Gli aspetti contrattuali nella gestione del rapporto

di lavoro

•La disciplina dell’attività sindacale in azienda

•Amministrazione del personale

•Welfare aziendale

Progettato per preparare giovani laureati che aspirano ad inserirsi nella direzione

del personale di aziende, società di consulenza e formazione, enti pubblici e

agenzie per il lavoro, il Job Master in Direzione Risorse Umane offre l’opportunità di

acquisire un bagaglio di competenze ed abilità sulla gestione della motivazione

individuale e di gruppo, valutazione e valorizzazione delle risorse umane, gestione

delle politiche retributive, dei sistemi di incentivazione, degli strumenti di

partecipazione, cooperazione e comunicazione d’impresa, sia per il settore privato

che pubblico.

3

L'obiettivo del Master è quello di fornire ai giovani laureati le conoscenze, le

competenze e gli strumenti necessari per lavorare all'interno delle direzioni del

personale di aziende, società di consulenza e pubbliche amministrazioni.

Il percorso, progettato tenendo in considerazione gli orientamenti giurisprudenziali e

le recenti modifiche normative, fornisce solide competenze sui temi di contabilità e

contrattualistica del personale, della selezione, della formazione, della valutazione

e dello sviluppo e organizzazione delle risorse umane.

Il Master fornisce le chiavi per comprendere le variabili della gestione del personale.

Attraverso strumenti operativi consente di acquisire le metodologie utili a supportare

il manager nella motivazione e valorizzazione dei propri collaboratori.

4

Il Master in Direzione Risorse Umane è rivolto a giovani laureati, neolaureati o laureandi,

di primo e secondo livello, non professionalmente occupati e di età non superiore ai 30

anni, che vogliono perseguire una carriera nell’ambito della direzione del personale

all’interno di imprese, associazioni di categoria e sindacati, agenzie di somministrazione

del lavoro, centri per l’impiego, società di consulenza e strutture di ricerca.

Il programma è rivolto sia a Laureati in discipline umanistiche, che ai laureati in discipline

socio - economiche e giuridiche interessati alle tematiche delle risorse umane.

Sono ammesse altre classi di Laurea previa valutazione di curriculum vitae e motivazioni.

Il profilo in uscita è quello di un esperto di gestione e sviluppo delle Risorse Umane che

possa inserirsi con successo in azienda, ma anche di un esperto che abbia le

competenze HR per operare nella Consulenza, nelle Agenzie di Lavoro Temporaneo e

nella Pubblica Amministrazione.

La composizione dell’aula risulta molto varia e le diverse provenienze geografiche e di

studo degli allievi rappresentano un’occasione di arricchimento per tutti i partecipanti.

5

Al termine del percorso formativo per tutti gli allievi, è previsto uno stage di 3/6

mesi in aziende e società di consulenza, scelte di volta in volta in base al profilo ed

alla provenienza del partecipante. Lo stage rappresenta un passaggio fondamentale

e decisivo della formazione professionale di ogni partecipante, in quanto offre la

possibilità di confrontarsi con la realtà rendendo tale esperienza unica ed

immediatamente spendibile sul mercato del lavoro.

IN COLLABORAZIONE CON

6

7

Modulo 1 – HR Specialist

L’evoluzione della funzione HR

Organizzazioni sociali

I pilastri delle organizzazioni smart

Le nuove practices della funzione HR

Le competenze del HR Manager

Policy e il piano d’azione

La Digital Transformation e il nuovo ruolo dell'HR

Il processo di selezione: analisi di fabbisogni, fasi del processo,

finalità

Job Analysis e Job Description

Social recruiting: software, tools e social network

Misurazione delle performance della funzione HR

Tecniche di selezione del personale

L’inserimento dei neoassunti

Cultura aziendale, mission, vision, valori

Reverse mentoring e on-the-job learning

Tipi di colloquio

Screening CV e proposta di short list

Assessment di selezione e feedback

Employee Journey

Employer branding

Dal Personal Branding all'Employability

LA FUNZIONE HR

DA CONTRATTO A

PATTO PERSONA-

ORGANIZZAZIONE

RICERCA E

SELEZIONE DEL

PERSONALE

LEARNING LAB

8

Modelli di competenze

Profili professionali

Nuove competenze e nuovi profili professionali

Job rotation

Valutazione della posizione

Valutazione delle prestazioni: obiettivi, tecniche di valutazione,

processo e finalità

Piani di carriera e politiche retributive

Assessment di valutazione e feedback

Valutazione del potenziale: tecniche di analisi delle competenze e

del potenziale

Digital Talent Management

Definizione di un piano di sviluppo del potenziale e gestione dei

talenti in azienda

Strumenti di sviluppo delle competenze: coaching, formazione ed

engagement

Tipologie di leadership e l’influenza sul business

Scenari di business

Tecniche di negoziazione

Motivazione del personale

Clima aziendale

Gestione del cambiamento

Analisi dei fabbisogni

Pianificazione e progettazione di interventi formativi

Valutare il ROI della formazione

L'evoluzione della formazione: digital learning e E-learning

Piattaforme gratuite

Gamification e metodologie partecipative

La formazione finanziata

Elementi di public speaking per il formatore

Capacità relazionali e comunicazione

Le dinamiche della comunicazione

Le basi di comunicazione

Gli stili di comunicazione

Il modello circolare della comunicazione

La comunicazione come strumento fondamentale di gestione

Barriere e ostacoli alla comunicazione: come superarli

Le leve della comunicazione interpersonale: empatia e assertività

VALUTAZIONE E

MAPPATURA DELLE

COMPETENZE IN

AZIENDA

PEOPLE

MANAGEMENT

FORMAZIONE DEL

PERSONALE

LA COMUNICAZIONE

COME ELEMENTO DI

GESTIONE

9

Modulo 2 – Diritto del Lavoro e Gestione

Amministrativa delle Risorse Umane

Fonti del diritto del lavoro (normative e contrattuali)

Il codice dei contratti (contratti di lavoro subordinato, part time

Apprendistato, somministrazione, contratti di collaborazione)

Pro e contro nei diversi contratti subordinati

Redazione del contratto ( requisiti di legge, le variabili retributive)

Clausole particolari e patti aggiuntivi

Clausole estranee al rapporto di lavoro ( sicurezza, GDPR)

Licenziamenti ( collettivo, individuale, conseguenze, licenziamento

nei contratti a tutele crescenti)

Dimissioni e risoluzione consensuale

Cenni sulle particolarità del contratto dei dirigenti

Risoluzione del rapporto di lavoro: preavviso, procedure

amministrative del licenziamento collettivo e/o individuale

Licenziamento individuale: procedura e adempimenti

Dimissioni del lavoratore

Gli sgravi fiscali per le Imprese e gli incentivi all’occupazione

Il Quadro normativo di riferimento

Diritti sindacali in azienda

Il sindacato in azienda: la costituzione delle RSA e delle RSU

Partecipazione dei rappresentanti sindacali nella definizione delle

politiche aziendali

Mutamenti organizzativi in azienda: mobilità collettiva interna ed

esterna

Gestione della crisi: analisi dei principali ammortizzatori sociali

Confronto sindacale in azienda e coinvolgimento del

rappresentante sindacale

Relazioni tra azienda e rappresentanze sindacali

La contrattazione collettiva: I contratti collettivi e la loro efficacia

Gestione della crisi: analisi dei principali ammortizzatori sociali

GLI ASPETTI

CONTRATTUALI

NELLA GESTIONE

DEL RAPPORTO

DI LAVORO

LA DISCIPLINA

DELL’ATTIVITA’

SINDACALE IN

AZIENDA

10

Payroll: la retribuzione e suoi elementi

La normativa INPS

La normativa fiscale

Il trattamento di fine rapporto

L'INAIL: il corretto inquadramento del dipendente

La retribuzione variabile

I fringe benefits

Adempimenti annuali

Obblighi e Prassi Amministrative

Gli inquadramenti aziendali e gli obblighi contributivi e fiscali

La previdenza integrativa e le casse sanitarie

Libro Unico Lavoro

Adempimenti obbligatori ed adempimenti gestionali

La costruzione della politica retributiva

La retribuzione variabile ed i sistemi di incentivazione

Pianificazione retributiva e budget del personale

Come misurare l’efficacia della politica retributiva

Elementi giuslavoristici per la gestione delle politiche retributive

Analisi CCNL

Realizzazione e analisi busta paga

Come creare un piano di WA

Analisi della popolazione aziendale

Progettazione e finanziamento

Realizzazione e gestione

Comunicazione

Monitoraggio

AMMINISTRAZIONE

DEL PERSONALE

LEARNING LAB

WELFARE

AZIENDALE

La quota di iscrizione

comprensiva di materiali

didattici è di 3.900 € più iva

Modalità di pagamento

• 5 rate (bonifico bancario)

• Società finanziaria

• Bonifico Bancario

all’iscrizione con sconto

del 10% solo per importi

superiori a 2.000 € più iva

Sono previste agevolazioni

economiche per :

• giovani under 26 (- 20%)

Bonus 500 € per partecipanti

domiciliati fuori dalla regione

Toscana cumulabile con le

agevolazioni economiche

11

Ai profili più meritevoli la

scuola assegna borse di

studio individuali a parziale

copertura della quota di

iscrizione. Il valore della

Borsa di Studio sarà detratto

direttamente dalla quota di

iscrizione .

Le Borse di Studio non

sono cumulabili con altre

agevolazioni economiche.

Le Borse di Studio sono

cumulabili con il Bonus di 500

€ per partecipanti domiciliati

fuori regione Toscana.

Il percorso è a numero chiuso.

La procedura d’ammissione prevede un accertamento, mediante valutazione

del curriculum vitae e colloquio di preselezione allo stage.

Per richiedere l’ammissione al master è necessario inviare il curriculum a:

master@qforma.it (oppure via fax al numero 0583.975067).

Solo dopo aver verificato che il profilo del candidato sia in linea con i requisiti di

ammissione al Master, la segreteria organizzativa invierà il modulo d’iscrizione

con preventivo di spesa personalizzato in base alle tabelle riportate di seguito.

Il percorso sarà attivato al raggiungimento del numero minimo di 8 partecipanti

Al termine del percorso ai

partecipanti che avranno adempiuto

agli obblighi di frequenza (min 70%

delle lezioni) sarà rilasciato diploma

di Master

Un attestato nel quale certifichiamo

le conoscenze acquisite con la

partecipazione al Master

Un attestato che certifica l’esito del

giudizio di accertamento del

profitto, effettuato con una prova di

autovalutazione facoltativa

12

La faculty del master è composta da professionisti con esperienza

manageriale in azienda; studiosi, accademici e dirigenti scelti in base

alla loro abilità specifica nell’utilizzo dei metodi attivi e alla conoscenza

effettiva dei problemi aziendali derivata da esperienze significative di

direzione, consulenza o ricerca.

13

Rachele

Michelacci Psicologa del lavoro e delle

organizzazioni, da 13 anni si

occupa di formazione ed

orientamento. Ha intrattenuto

collaborazioni con Agenzie del

territorio, società di

consulenza direzionale e

formazione manageriale quali

Associazione Industriali di

Firenze, Price Waterhouse &

Coopers, nonché Enti Pubblici.

Gaia

Giappichelli Avvocato in Italia e in Francia e

Dottore in Diritto. Ha lavorato

come Giurista presso

organizzazioni internazionali

(Consiglio d’Europa, Strasburgo,

e OECD, Parigi) e come Legal

Counsel nel settore privato

(General Electric, Western

Union). Attualmente Senior HR

presso l’azienda Bassilichi Spa..

Emanuele

Semplici Consulente del Lavoro, si occupa

degli aspetti amministrativi e

contrattualistici della gestione

delle Risorse Umane. Ha

insegnato presso importanti enti di

formazione ed aziende tra i quali

Elea, Adecco Formazione,

Randstand Italia, BNL, IKEA,

Gucci, TIM, Carrefour, Piaggio e

TNT.

Federico

Panetti Psicologo specializzato nello

Sviluppo delle Risorse Umane in

organizzazioni pubbliche e private.

Da oltre 10 anni si dedica alla

Formazione Manageriale

affiancando alla sua attività di

consulente anche quella di coach

e team coaching. Collabora con

Enti Formativi e Università per

attività di orientamento e

certificazione delle Competenze.

14

Fabio

Pappalardo

Consulente del Lavoro, tra i

suoi clienti aziende Penny

Market, Manpower ed Adecco,

Roche Spa.. Consulente

Tecnico del Giudice presso il

Tribunale di Milano.

Walter

Allievi

Formatore Esperienziale,

Facilitatore e Coach.

Consulente organizzativo e

business coach per aziende,

imprenditori e manager. Si

occupa di clima organizzativo,

change management,

leadership e comunicazione

aziendale.

Rachele

Bindi Formatrice e Consulente Aziendale

in Hr Management, Psicologa,

psicoterapeuta, Consultant per S&A

CHANGE. Esperta in libroterapia.

Francesca

Mastrogiovanni Senior HR Consultant. Da 15 anni si

occupa di formazione e consulenza

in valutazione e sviluppo del

potenziale, recruiting e

cambiamento organizzativo per

aziende quali Agip, Eni, Enel, BNL,

UbiBanca, Trenitalia, Wind,

Vodafone, Tim e Ikea.

15