Gli investimenti di Alpitour - Amazon Web...

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED. IN ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV. IN L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1, COMMA 1, CNS/AC-ROMA

ANNO XXVI - N. 50-51-5216-18-23 LUGLIO 2014

PREZZO PER COPIAEURO 0,10

Crudeltà

Sto’ Franceschini rischiadi sbagliare davvero poco.Se mi posso permettere,perché non va un po’ aripetizione dalla Bram-billa? Da Bray no. Nonarrivo a questo livello dicrudeltà.

TORINO - Soddisfatto del-l’andamento e del migliora-mento dei conti malgrado il“problema Egitto” il presi-dente e ad del gruppoAlpitour, Gabriele Burgioconferma gli obiettivi digruppo, che dovrebberoportare nel 2015 a «tornarea investire sui nostri prodot-ti dopo due anni di raziona-lizzazione delle attività e diriposizionamento dell’of-ferta». Sul tappeto anche unimportante progetto:«Stiamo testando un portaleincoming che dovremmolanciare a breve».

A PAGINA 2

Burgio: «Nel 2015 torneremo ad impiegare risorse sui nostri prodotti»

Gli investimenti di AlpitourIn fase di test un nuovo portale incoming, che sarà lanciato a breve

TORINO – L’avanzata diVueling sul mercato Italiaprosegue con l’aperturadella sesta base a Torino, dadove il vettore sarà operati-vo dal 17 ottobre anche conquattro voli giornalieri perRoma.

A PAGINA 9

EasyJet volada Milanoa Monaco

Allungo di easyJet sull’Italiacon l’ingresso, per l’inver-no, su rotte strategichecome la Milano-Monaco.

A PAGINA 10

Meinenger:obiettivoBelpaese

ROMA - Con la prima approvazione del decreto turismo, il ministro DarioFranceschini (nella foto), fa un piccolo passo verso la riorganizzazione del sistema tu-rismo. Il primo obiettivo è l’Enit che passa da ente di diritto pubblico a ente pubblicoeconomico. Prevista inoltre la liquidazione di Promuovi Italia.

La nuova veste dell’Enit

Il gruppo Meinenger prepa-ra l’ingresso in Italia nellecittà principali: obiettivo 20hotel entro il 2019.

A PAGINA 11

Vuelingsi rafforzasull’Italia

QUEBEC CITY – Ente delturismo del Québec e AirCanada hanno unito le forzeper promuovere la provin-cia canadese rimarcandonele potenzialità turistiche peril nostro mercato. Oltre allasplendida natura, infatti ilQuébec vanta residenze sto-riche, palazzi, musei, centritermali e moderne città. Iltutto raggiungibile anchecon i nuovi collegamentiaerei proposti da AirCanada rouge.

A PAGINA 12

Le attrazionidel Québec

AlexCruz

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GERUSALEMME –Malgrado le ultime difficol-tà, la nuova direttrice del-l’ufficio nazionale del turi-smo israeliano in Italia,Avital Kotzer Adari, ha giàle idee chiare. «Sulla sciadegli ottimi risultati rag-giunti dal mio predecesso-re, Tzvi Lotan, intendo con-tinuare a sostenere non solol’Israele dei pellegrinaggima anche quello del turi-smo culturale e legato aiflussi dei giovani. Da qui ilforte impulso che daremoalla promozione dellenostre peculiarità sui socialmedia e sul web in genera-le».

A PAGINA 13

Il turismodei giovani

verso Israele

SU QUESTO

NUMERO

DI TRAVEL

LO SPECIALE

TECNOLOGIE

ALLE PAG. 14 E 15

MILANO – Ambizioni dicrescita per airBaltic. Lacompagnia, rappresentatain Italia da Tal Aviation, hachiuso in utile lo scorsoesercizio «in anticipo di unanno rispetto al budget –dice Janis Vanags, vice pre-sident corporate communi-cation – e siamo fiduciosi diripetere questo risultatoanche nel 2014». Cinque gliscali serviti nel nostroPaese, inclusi i due stagio-nali di Bari e Olbia: «Il50% dei passeggeri italianiprosegue poi il viaggio oltreRiga».

A PAGINA 10

AirBaltic consolidala rete nel nostro Paese

MonografiaMarca Treviso

in allegato

16-18-23 luglio 2014Quotidiano

www . t r a v e l q u o t i d i a n o . c om

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zioni che abbiamo propo-sto nel Paese allineandociallo sconsiglio della Far-nesina – Marsa Matrouh eMarsa Alam in primis –stanno ottenendo ottimiriscontri». Sul tappeto anche un im-portante progetto:«Stiamo testando un por-tale incoming che do-vremmo lanciare a breve.Non va dimenticato cheNeos funziona a pienoritmo anche per la clien-tela straniera e che la no-

stra Jumbo Tours procuranumeri di tutto rispetto,fatturando 120 milioni dieuro via web sui 280 mi-lioni totali». Che il mer-cato sia ormai una piazzaglobale e che il gruppoAlpitour vi deva giocareun ruolo di primo pianoemerge con chiarezzadalle parole di Burgio:«Rispetto ai nostri com-petitor abbiamo la forzadi una filiera che com-prende anche un opera-tore incoming e una com-

pagnia aerea. Occorremuoversi con un respirointernazionale e in questosenso non condivido laposizione di Henri Gi-scard d’Estaing, che al-l’offerta di Bonomi prefe-risce quella – più bassa –di Ardian-Fosun in modotale da mantenere il con-trollo francese su ClubMed. Chi è quotato inBorsa sa di doversiesporre alle logiche dimercato e deve accet-tarle».

TORINO – Immagine, tec-nologia e incoming: ilgruppo Alpitour proseguenella marcia verso la mo-dernizzazione e lo snelli-mento delle attività. Soddi-sfatto dell’andamento eco-nomico e del sensibile mi-glioramento dei conti mal-grado la sofferenza del-l’Egitto, il presidente e adGabriele Burgio confermagli obiettivi di gruppo, chedovrebbero portare nel2015 a «tornare a investiresui nostri prodotti dopo dueanni di razionalizzazionedelle attività e di riposizio-namento dell’offerta». Di fondamentale impor-tanza i settori della comuni-cazione e dello sviluppotecnologico: «Abbiamodato un’accelerata sulfronte della visibilità e dellepartnership, concludendoaccordi con società del cali-bro di Microsoft, Mercedese non da ultimo con Parco-limpico. La tecnologia co-pre una parte importante dei10-11 milioni che reinve-stiamo annualmente e gio-cherà un ruolo di primopiano anche nei prossimianni». Sicuramente l’in-certo andamento dell’Egittoimpone cautela sul frontedelle previsioni, ma Burgioè ottimista: «Neos ha ri-preso i collegamenti suSharm El Sheikh dalloscorso 6 luglio e le destina-

«Occorre muoversi con un respiro internazionale, in questo senso non condivido la posizione di Henri Giscard D’Estaing»

Visionidivergenti

Alpitour: dal 2015 ritornaad investire sul prodottoAl via il portale incoming

“Sviluppo tecnologico:

abbiamo accelerato sul

fronte della visibilità e delle

partnership”Gabriele Burgio

MILANO - (s.g.) Travel Mas-sive debutta a Milano conl’obiettivo di far interagireaziende, blogger, esperti e,più in generale, tutto l’uni-verso che orbita attorno altravel. Il capoluogo lombardoè solo una delle 40 città coin-volte nel progetto, che spa-ziano da Sydney a Los Ange-les. Il primo evento è statoospitato nella Blend Tower eha avuto come ospiti Halldis,Wonderful Milan & Lom-bardy, Indigo Connect e Star-tMiUp. Proprio quest’ultimaazienda ha aperto i lavori, conla business developer MarinaCalcagno Baldini: «Il TravelMassive ha tre principi chiave– spiega la manager -: Si trattadi eventi aperti e gratuiti,coinvolge tutti gli addetti delsettore e ha la finalità di met-

tere in connessione gli attoridel travel tra loro. Vorremmoche questo fosse il primo diuna serie di appuntamenti acadenza mensile».Tra il panel di relatori, il primointervento è toccato a Raf-

faele la Monica, managing di-rector e founder di AedusTourism Consluting, che haparlato di hotellerie. «Il com-parto sta finalmente intuendoche per essere prestante deveessere veloce – ha spiegato -:

il confronto tra search enginee Ota deve essere semplifi-cato e personalizzato rispettoal viaggiatore». Web ancora al centro anchenell’intervento di IsabellaStrada, marketing&communi-

cation director di Halldis. «Ilweb ha cambiato il turismo eil turismo ha bisogno delweb. Il viaggiatore – utentevuole accedere sempre piùvelocemente ai siti che desi-dera e deve avere tutte le in-formazioni e i servizi in temporeale». Un processo che stacercando di mettere in praticaIndigo Connect, start up che,come spiega il Vp ContentTommaso Solesin, «noi non cioccupiamo né di voli, né di ri-cettività; ci occupiamo del-l’esperienza del viaggiatore,qualla che genera lo stress».L’esordio di Travel Massive èda considarsi solo la puntatazero del progetto: è già in ca-lendario un secondo appun-tamento che si svolgerà a set-tembre, in occasione di NoFrills.

L’idea: far interagire aziende, blogger ed esperti che operano nel turismo

testi di ISABELLA CATTONI

“Vogliamo mettere

in rapportotra di loro

tutti gli attori del travel”Marina

Calcagno Baldini

Travel Massive: la superconnessione

L’operatorelancia un inverno di novità

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In primo piano

TORINO – L’uomo delprodotto e dei grandi nu-meri, il responsabile delladivisione Alpitour, ha leidee chiare: «Le difficoltà inEgitto ci hanno messo adura prova – spiega AndreaGilardi (nella foto) -, macontinuiamo a credere inuna destinazione che ha lecarte in regola per ripartire.Ricominciamo da lugliocon i collegamenti Neos suSharm, in partenza da Ve-rona e Milano. Stiamo poivalutando se riaprire la pro-grammazione, fattore cheimplicherebbe però una ri-partenza al cento percento». Il riposizionamentodel marchio Bravo ha co-munque dato buoni frutti eGilardi annuncia le novitàinvernali: «Tre le aperture,rispettivamente in Oman aSalalah, in Repubblica Do-minicana a Samanà e aCuba a L’Avana. Si tratta ditre proposte che possonocontare su un allotment dicamere in esclusiva, cheverranno proposte dalprossimo inverno. E sul-l’Oman sarà attivo il voloNeos domenicale che ef-fettuerà la rotta Milano –Muscat – Salalah».Sempre dall’inverno il mar-chio Alpitour rientrerà sullungo raggio, con Cuba(Varadero), RepubblicaDominicana (Punta Cana)e Kenya (Watamu). «Alpi-tour sarà al centro di un re-styling grafico e dei conte-nuti, con l’obiettivo di rivi-sitare il prodotto propo-nendo un nuovo marchiodal forte appeal per le fami-glie». Novità anche sulfronte commerciale:«Prima dell’estate presen-teremo il nuovo contrattocommerciale, che avrà du-rata biennale e che saràparticolarmente premianteper le agenzie che vende-ranno i nostri marchi.L’obiettivo è quello di al-largare la base del mercatodelle adv e di incrementarei volumi, che per la mia di-visione restano di fonda-mentale importanza. In an-ticipo anche i nuovi catalo-ghi, che saranno distribuitinella seconda metà di set-tembre».

Il Palaolimpico diventa PalalpitourTORINO – Una marcia in più per la comunicazione tar-gata gruppo Alpitour, che dopo gli accordi con Merce-des e Microsoft ora punta dritto a Torino stringendouna sinergia con Parcolimpico per la gestione del Palao-limpico, che diventa Palalpitour. «Si tratta di un investi-mento importante in una struttura modulabile, in gradodi accogliere fino a 12 mila spettatori, che dovrebberodiventare a breve 13 mila 800» conferma Gabriele Bur-gio. Ma quel che più interessa ad Alpitour è il fatto cheil 70% dei visitatori – 400 mila presenze nl 2013 e 500mila attese quest’anno - proviene da fuori Torino e rap-presenta un bacino di potenziali clienti. «Organizzeremoqui le nostre convention e una serie di eventi riservati altrade» aggiunge Burgio, intervenuto alla presentazionedell’accordo insieme al sindaco di Torino, Piero Fassinoe all’ad di Parcolimpico, Roberto De Luca.

Notizie



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Chinese è un’opportunitàrilevante, non solo per isingoli business e orga-nizzazioni, ma anche pergli enti e le istituzioni na-zionali, impegnati nellapromozione della destina-zione Italia nel mercatocinese, con vantaggi evi-denti per l’intero sistemaPaese». Il mercato cinese contanumeri molto interessantianche nel Lazio. Nelcorso della presentazionesono state consegnate leprime due certificazioniufficiali ad Aeroporti diRoma e a Ntv – Italo.«Aeroporti di Roma è datempo impegnata a favo-rire l’avvio di nuove ope-razioni da e per mercatiemergenti – spiega Lo-

renzo Lo Presti, ammini-stratore delegato di Adr -e Roma offre oggi tre col-legamenti diretti per lemaggiori destinazionidella Cina continentale -Pechino, Shanghai e Wen-zhou. Su queste rotte nel2013 si sono registrati300 mila passeggeri, increscita del + 107% ri-spetto al 2010. Il 2014 ri-conferma il trend di cre-scita con aumento del +3,8% registrato solo nelmese di maggio». Ci siaugura, dunque, chel’unica certificazione ri-conosciuta dalle autoritàdel turismo cinese, possaessere un ulteriore sti-molo ad aumentare i vo-lumi di traffico dalle areeorientali verso l’Italia.

VERONA - Luglio e agosto sono imesi più caldi dell’anno non soloper il bollettino meteo, ma ancheper le aspettative di CanevaworldResort. Il parco di divertimenti sullesponde del Lago di Garda a Lazise(Verona) è appena entrato nel vivodella stagione 2014, con una no-vità dedicata a tutti gli amantidelle giostre acquatiche. A CanevaAcquapark è stata infatti inaugu-rata Frozen Bob, una nuova areaispirata a un'antica fabbrica dighiaccio all'interno della qualesono stati realizzati 7 scivoli dapercorrere con l’uso di appositimaterassini. La realizzazione diquesta attrazione, che arricchiscedi un elemento insolito la sceno-grafia tropicale del parco, indica lavolontà di crescere sia in terminidi proposte, sia di numeri. «Loscorso anno abbiamo registrato500 mila presenze distribuite tra idue parchi di Movieland e CanevaAquapark con un fatturato di circa12 milioni di euro. Per l'estate2014 contiamo di realizzare un +15% rispetto alla stagione pas-sata», ha affermato Alberto Fari-non, geo-marketing CanevaworldResort.Particolarmente suggestivo è ilprogetto che verrà portato a ter-mine per la stagione 2015. Si trattadi Diabolik Invertigo, una monta-gna russa a cavallo tra i due pachi,Movieland e Caneva Acquapark,dedicata proprio al celebre perso-naggio dei fumetti. A braccetto con le nuove attra-zioni, ci sono le promozioni of-ferte al pubblico. Come l'abbona-mento stagionale valido per en-trambi i parchi e per tutta la sta-

gione 2014 a 59 euro; oppure il bi-glietto Weekly che consente l'in-gresso a tutti e due i poli attrattivia 39 euro, con validità di 7 giornidal momento dell'emissione; e an-cora la formula Open Parks cheprevede la possibilità di usufruiredi un ingresso gratuito pernottandoalmeno due notti in un hotel con-venzionato con Caneworld. Infine dal 2 al 17 agosto, per an-dare incontro a un maggior af-flusso di pubblico, Movieland saràaperto sino alle ore 23, anzichéalle ore 18.Per quanto riguarda la distribu-zione, Canevaworld si affida a unastrategia collaudata.

«Da alcuni anni a questa parte – haaggiunto Farinon - abbiamo un'im-portante collaborazione legata allabiglietteria online che consente atutte le nostre strutture ricettive distampare i biglietti per i parchi eristoranti con uno sconto riservatoai propri clienti e un'agevolazioneper le tariffe promozionali dei bi-glietti combinati. Il biglietto stam-pato non è un classico voucher dacambiare alle casse ma l'effettivotitolo d'ingresso per accedere aiparchi e ristoranti senza code ed èun biglietto open a data aperta va-lido per tutta la stagione 2014.Agli operatori turistici è ricono-sciuta una commissione di venditavariabile in base al fatturato matu-rato durante la stagione».Considerata l’eterogeneità di pub-blico, che si divide in italiani(50%), tedeschi (30%), olandesi(10%) e israeliani e russi e altriPaesi dell’est Europa, Caneva-world sta pensando alla possibilitàdi partecipare anche a fiere inter-nazionali per pubblicizzare ilbrand.

ROMA - Presentata a Roma“ Welcome Chinese”, primacertificazione ufficiale pen-sata per gli operatori delsettore turistico che vo-gliano attestare un’acco-glienza di qualità per i viag-giatori cinesi predisposta inbase alle loro esigenze. L’Italia è un mercato chiaveper il turismo cinese, primoin Europa e seguito da Re-gno Unito e Germania. Se-condo le stime della Farne-sina le richieste di visto peril Belpaese aumentano sen-sibilmente, per il 2014 siparla di un + 24% rispettoal 2013, mentre i viaggia-tori cinesi all’estero nel2014 saranno circa 145 mi-lioni con un potenziale dispesa di circa 130 miliardidi dollari. «Abbiamo sceltol’Italia come primo appun-tamento europeo per pro-muovere la certificazione –dichiara Jacopo Sertoli, ceodi Select Holding e presi-dente di Welcome Chinese– perché è una delle desti-nazioni preferite dai viag-giatori cinesi e i dati ci mo-strano un turismo incomingin forte crescita. Welcome

di GAIA GALLOTTA

di FRANCESCO DOLFO

Solo nel mese di maggio si è registrato un aumento del 3,8% di flussi cinesi sulla capitale

Si può raggiungere con il Trenino Rosso del Bernina

Le meravigliedel Palazzo Salisa Tirano

TIRANO - Chi arriva a Tirano con il Trenino Rosso del Ber-nina o vi transita per raggiungere le località montane del-l'alta Valtellina non dovrebbe perdere l'occasione per visitarePalazzo Salis, un grande edificio del Seicento che nel 2007ha aperto al pubblico dieci sale affrescate realizzando un ori-ginale percorso museale: «Abbiamo destinato la prima partedel circuito ad un'esposizione permanente di oggetti e do-cumenti storici appartenenti alla nostra famiglia - racconta laproprietaria, Paola Salis -. La seconda parte è invece desti-nata ad ospitare eventi e mostre temporanee». Famiglia diorigine svizzera i Salis hanno realizzato per la loro dimoranel centro storico di Tirano anche una corte comitale ed unbellissimo giardino all'italiana. «Per agevolare i visitatori - ag-giunge la Salis - abbiamo adattato i nostri orari di aperturaal pubblico a quelli di massimo afflusso dei viaggiatori in ar-rivo con il Trenino del Bernina, tra le 11 e le 13, alla stazionedelle Ferrovie Retiche. Da qui bastano dieci minuti per rag-giungere a piedi Palazzo Salis; chi arriva da Milano o dallaSvizzera può facilmente trovare la strada grazie alle mappedisponibili all'ufficio informazioni di piazza Stazione». L'in-gresso a Palazzo Salis costa 7 euro a persona, comprese leaudioguide in cinque lingue. Fino a ottobre gli orari di aper-tura sono 10-14 dal lunedì al mercoledì, 10-15.30 da giovedìa sabato. Per i gruppi è possibile concordare orari diversi maanche prenotare una guida in italiano o in altre lingue.

Crescita richieste divisto per il Bel Paese

per il 2014

+ 24%

Presenze a Movieland e Caneva Aquapark

nel 2013

500.000

Fatturato Parchi per il 2013

12 mln €

Viaggiatori cinesi all’estero nel 2014

145 mln

Potenziale di spesaviaggiatori cinesi

all’estero

130 mld $Passeggeri sulle rotte

Pechino, Shanghai e Wenzhou

300.000

“Welcome Chinese”l’accoglienza di qualitàadesso ha un brand

Per l’estate 2014 il parco prevede una crescita del 15% di giro d’affari

La “fabbrica del ghiaccio” a Canevaworld

“Italia, primo appuntamentoeuropeo per promuovere la certificazione”Jacopo Sertoli

“Da tempo siamo impegnatia favorire nuove operazionicon i mercati emergenti”Lorenzo Lo Presti

“Importante la collaborazione legata alla biglietteriaonline”Alberto Farinon

di CINZIA BERARDI

Operatori



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ben nove portiitaliani ,

quindi nonperdendol ’ u l t i m og i o r n o ,fedeli al

nuovo slo-gane del

Tur-

chese “volare sotto casa”.Garantite tariffe competi-tive, ottima qualità delvolo e soprattutto ogniplus immaginabile.«Abbiamo inoltre imple-mentato la nostra capa-cità di interagire onlinecon gli adv - prosegueFalessi -; sul sitowww.turchese.it, nellasezione adv già operativasul lungo raggio, è oggipossibile scegliere pac-

chetti predisposti con unaquota volo “media”. Poici si interfaccia in temporeale a Travelport e si hala disponibilità in se-quenza di tutti i voli pos-sibili. Un volta sceltoquello che si desidera,avviene la chiusura diprenotazione con un con-guaglio sul prezzo fissatooriginario da applicare inpiù (nel caso di linea oItc) o in meno (nel caso

di low cost) rispetto alcosto iniziale del pac-chetto. Tutto questo ga-rantire all’agente di viag-gio nuove opportunità divendita veloci e semplifi-cate al massimo».Un’ottima sinergia peresempio su Hurghada,destinazione de I Viaggidel Turchese fin dal 1994e mai abbandonata, èquella in essere con l’Hil-ton, un hotel di 401stanze sul mare di unasplendida baia, che neiprossimi due anni saràcompletamente ristruttu-rato; uno dei punti diforza sul mar Rosso, as-sieme allo Shoni Bay diMarsa Alam.

SEATTLE - Una flotta di 15navi impegnate in 500 itine-rari. Holland America Line,leader nel segmento pre-mium del settore crociere,punta sul Mediterraneo. Lacompagnia, rappresentata inItalia dall’operatore GiocoViaggi, ha deciso di raffor-zare la presenza sul MareNostrum. Se altre compa-gnie investono sui mercatiemergenti come Cina eGiappone, Holland, sim-bolo di eleganza e raffina-tezza a bordo, dopo l’espe-rienza del 2013 continua aconsiderare il Mediterraneoun’area importante sullascia di altre compagniecome Cunard. «Holland haaumentato gli itinerari nelMediterraneo - spiega GigiTorre, presidente di GiocoViaggi -. Da aprile a ottobre2014 saranno dieci, percomplessive 36 partenze. Sitratta per la maggior parte dicrociere da 11/12 notti, conscali più lunghi che consen-tono di scoprire al meglio lecittà. Con la Nieuw Amster-dam, per esempio, si tra-scorrono due giorni a Istan-bul». Holland è rinomataanche per la sua home board

experience. «Pluripremiatoservizio a cinque stelle,gourmet cuisine; al Buffet èdisponibile il dive in con lapossibilità di ordinare ham-burger senza fare code». Lenavi impiegate nel Mediter-raneo nel 2014 sono quat-tro, di cui tre di nuova gene-razione. Si tratta comunquedi navi entro le 86 mila ton-nellate, una stazza limitata,che garantisce ai 2 milaospiti (e 800 persone diequipaggio) un alto grado diprivacy ma anche ampispazi comuni a disposi-zione. Da qualche meseGioco Viaggi ha lanciatoHolland Click, che consentealle adv di visualizzare iprezzi in tempo reale e pre-notare.

“Abbiamo implementato la nostracapacità di interagire online con le agenzie di viaggio”Quirino Falessi

FIDENZA - In Egitto perfar toccare con mano la si-tuazione nel Paese nordafri-cano, Quirino Falessi, diret-tore commerciale de IViaggi del Turchese, ha ap-profittato per parlare dellenovità del to che è parte diTui Travel plc. «Siamo qui perché non pos-siamo e soprattutto non vo-gliamo lasciare solol’Egitto - spiega Falessi - inun momento delicato comequesto. La sinergia con Hil-ton Hurghada e TurkishAirlines ne è un esempio;insieme abbiamo predispo-sto pacchetti ad hoc perspingere e invogliare le per-sone a venire in questoPaese, consentendo ancheuna modularità di venditaalle adv per rendere più ap-petibile il prodotto». Il plus che offre la sinergiacon Turkish è che è possi-bile volare in notturna da

di MASSIMO TERRACINA

di MARIA CARNIGLIA

Impegno sull’Egitto insieme a Hilton e Turkish Airlines, che parte da nove scali nostrani

Uno strumento utileper navigare virtualmente

Star Clippersrilascia il nuovo sitoin italiano

MONTECARLO - Star Clippers si presenta onlineal pubblico italiano con un sito del tutto rinno-vato nella grafica, ricco di news, immagini e pro-poste di viaggio: www.starclippers.com/it. «E’ uno strumento prezioso, completo e di facileconsultazione per tutti i professionisti del settore– annuncia Marie Krafft, direttrice vendite di StarClippers – che da oggi è anche in lingua italianaper agevolare la consultazione anche da parte delpubblico finale che desidera avere maggiori infor-mazioni sugli itinerari che proponiamo a bordodei tre velieri che fanno parte della nostra flotta».Il sito non solo offre la possibilità di navigare vir-tualmente tra le numerose rotte che Royal Clip-per, Star Clipper e Star Flyer percorrono tra le ac-que del mar Mediterraneo in estate e quelle delmar dei Caraibi in inverno, ma è di grande im-

patto visivograzie a unaricca carrellatadi immagini chefanno bencomprendere ilvalore aggiuntoe la qualità diun prodottounico nel suogenere.

La compagnia rappresentata da Gioco Viaggi conferma l’interesse per il Mare Nostrum

Holland America verso il Mediterraneo

Grande specializzazione del to

Tumlare,decolla l’asseItalia- Russiadi GAIA GALLOTTA

ROMA - Tumlare, to specialista del destination managementcon uffici in 30 paesi, punta sul mercato italiano e sulla cre-scita di paesi emergenti tra cui la Russia. Leader per le de-stinazioni del Nord Europa, dal 2013 ha un forte slanciosulla Russia, mercato in ascesa con grandi potenzialità. UnPaese dalle mille sfaccettature, in grado di soddisfare il visi-tatore più curioso con itinerari specializzati sul turismo reli-gioso o d’arte. Da recenti stime, per Tumlare Russia il primomercato è quello tedesco, seguito da Regno Unito e Francia,in forte crescita i mercati italiano e irlandese. Delle novità2014 parla Sergio Bedini, sales manager per l’Italia. Quanti italiani hanno visitato la Russia nel 2013? «Possiamo fare una stima di circa 300 mila visitatori, inclusii viaggiatori d’affari. In prevalenza parliamo di gruppi lei-sure, che hanno come meta principale San Pietroburgo.Stiamo lavorando sulla promozione di itinerari alternativi,che possano attrarre gruppi di visitatori in zone affascinantie poco note della Russia, come ad esempio l’Anello d’Oro». Quanti i russi in Italia?

«Sicuramente superano il milione. L’Italia è un Paese moltoamato dal mercato russo». E’ possibile fare una stima su come si è chiuso il 2013? «In generale i flussi dall’Italia in Russia hanno visto unacontrazione del 10%. Tumlare nel 2013 ha avuto un forte in-cremento di gruppi in Russia, almeno del 30%».Qual è l’andamento del mercato italiano nel primo semestre? «Per il momento è in linea con il 2013, anche se le recenticondizioni politiche hanno creato un lieve deflusso in marzoe si teme che avranno un impatto pesante sui flussi verso laRussia in questa stagione». La sua percezione qual è? «Il Paese è tranquillo, è possibile godere appieno del viaggio,senza alcuna ripercussione sui turisti».Quali le strategie di promozione di Tumlare Italia?«Oltre al coinvolgimento degli operatori e della stampa confam trip o press tour, stiamo tentando di far conoscere ilPaese non solo nella stagione estiva, momento di punta peril turismo leisure, ma anche nella stagione invernale».

Viaggi del Turchese“vola sotto casa” GENOVA - Costa Dia-

dema, la nuova ammira-glia di Costa Crociereche sarà battezzata aGenova il 7 novembre,sorprenderà i suoi ospiticon un’ampia offerta diescursioni di qualità, di-sponibili in ogni scalodell’itinerario, per ogniesigenza. La grande novità sonotre nuovi tipi di escur-sione: le proposte“Easy”, gli speciali “BikeTour” e i percorsi degu-stazione a tema “Sco-perta e Sapori”. Tre dif-ferenti modi di scoprirele destinazioni secondole necessità e le prefe-renze di ciascun ospiteCosta, che non solopuò scegliere l’attra-zione da visitare, ma an-che come visitarla.

New entry

Le escursionicon CostaDiadema

Partenze apr-ottnel Mediterraneo

36Ospiti su ogni nave

2 mila

Quote interessantiSEATTLE - Tra gli itinerari Mediterrenean Explorer, 11notti con Noordam; Mediterranean Dream, 11 notticon Noordam; Mediterranean Tapestry, 12 notti conNieuw Amsterdam; Mediterranean Romance, 12 notticon Nieuw Amsterdam. Per quanto riguarda i prezzi,la compagnia punte su quote interessanti, soprat-tutto se si considera che si tratta di un Mediterraneoesclusivo. Dodici notti con la Nieuw Amsterdam par-tono da 919 euro. «Non solo - conclude Torre - cisono anche quote terzo e quarto letto ragazzi da 99euro, tasse incluse».

Annunci economici

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C e r c o o f f r o v e n d o c o m p r oRUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI



Trasporti



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La compagnia opererà dal prossimo 17 ottobre la nuova rotta da Caselle a Fiumicino con quattro frequenze al giorno

TORINO – Caselle si con-ferma punto di riferimentonei piani di sviluppo di Vue-ling, diventando così il sestohub italiano con personale eun Airbus A320 residenti inaeroporto. Sia turismo che business neipiani di Vueling, grazie aicollegamenti che permette-ranno di effettuare andata eritorno da Torino a Roma ingiornata. Tra le novità,unico check-in per i voli conscalo e bagaglio ritirato di-rettamente presso la destina-zione finale. Tra i numeridel vettore spagnolo, 17 gliscali italiani e 90 gli aero-mobili in flotta.La prospettiva di crescita èinteressante e le credenzialisono significative. In solicinque anni Vueling ha resolo scalo di Barcellona ElPrat la prima aerostazione inEuropa per destinazionicorto e medio raggio. «Perché Vueling è vincente?Non siamo una low cost, ma

abbiamo servizi di unacompagnia tradizionale acosto ridotto e quindi aprezzi contenuti» spiegaAlex Cruz, amministra-tore delegato Vueling.Il vettore spagnolo, ap-partenente al gruppo Iagcon Iberia e British Air-ways, effettua il 46%delle vendite online e tra-

mite dispositivi mobile.Tra i traguardi del 2014essere la prima compa-gnia aerea ad avere unaapplication per Sonysmartwatch, wi-fi a bordoe avere la possibilità digestire tutte le fasi di pre-notazione volo da dispo-sitivo mobile.Vueling, per il proprioimpegno su social media,è stata nominata primasocietà “Socially devo-ted”.«Un salto di qualità signi-ficativo – commentaPiero Fassino, sindaco diTorino – che aumenta ilbusiness e l’accessibilità

della città. Un salto diqualità dell’offerta aero-portuale che già sta fa-cendo segnare il buon an-damento nel 2014 con unincremento del 7,5% du-rante i primi sei mesi edel 9% nello scorso mesedi giugno.«Siamo destinatari diflussi di transito impor-tanti. Sei i milioni di turi-sti nel 2013, quando diecianni fa era erano poco piùdi un milione. Le prospet-tive per il 2015 sono an-cora migliori e la solaostensione della Sindoneporterà in città tre milionidi turisti».

Vueling a Torinocon la sestabase italiana

testi di ALESSANDRO DE CILLIS

Business travel nel mirinoAeroporti serviti

in Italia

17Voli al giorno traTorino e Roma

QuattroAeromobili

in flotta

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VENEZIA - Asiana Airlines sbarca aVenezia. Dalla scorsa settimana la com-pagnia aerea collega il Marco Polo conun volo diretto a Seul con una serie divoli charter. Fino al prossimo 12 set-tembre il vettore effettuerà due voli set-timanali, il martedì e il venerdì, per untotale di 40 collegamenti nel periodo traarrivi e partenze: decollo dalla capitaledella Corea del Sud alle 11.50 e arrivoin Italia alle 15.30; rientro dall’Italiaalle 17 e atterraggio in Corea alle 10.40.La rotta viene servita da un Boeing 777da 300 posti. Il primo volo, giunto inItalia l’8 luglio, aveva un’altissima per-centuale di riempimento, pari al 90%dell’offerta posti, con un totale di 273passeggeri. Quello coreano è un mercato in forte ecostante espansione: negli ultimi tre

anni il volume di traffico tra l’aeroportodi Venezia e la Corea è cresciuto con untasso del 34% l’anno; nel 2013 i pas-seggeri che hanno viaggiato tra Veneziae la Corea attraverso gli hub collegati alMarco Polo, in assenza di voli diretti,sono stati in totale 35 mila e nei primisei mesi dell’anno in corso si è regi-strato un ulteriore incremento del traf-fico pari al 50% rispetto allo stesso pe-riodo dell’anno precedente.«I nuovi voli di Asiana Airlines traspor-teranno complessivamente oltre 10mila passeggeri - sottolinea una notadel Marco Polo -. Per l’aeroporto di Ve-nezia, particolarmente impegnato nellosviluppo della rete di lungo raggio, sitratta di un primo importante passonella direzione di un collegamento di li-nea con Seul e la Corea».

PECHINO - Lufthansa raf-forza la propria presenza inCina con la sigla di un me-morandum d’intesa con AirChina. Carsten Spohr, pre-sidente del cda e ceo delvettore tedesco (nellafoto), e Song Zhiyong, pre-sidente e direttore esecu-tivo di Air China Limited, sisono accordati per poten-ziare la partnership com-merciale all’interno di unajoint venture. «Siamo lietiche, insieme a Air China,saremo in grado di offrire ainostri passeggeri, in parti-colare quelli in Europa e inCina, ulteriori collegamentie migliori servizi in futuro -

ha dichiarato Spohr -. Gra-zie a partnership strategi-che con i principali vettori,le compagnie del Gruppo

Lufthansa ora collegano ot-timamente quattro delleeconomie più grandi delmondo».Questa joint venture, chedovrebbe entrare in vigorein modo completo entro il2016, offre inoltre ai pas-seggeri di entrambe lecompagnie un’estesagamma di prodotti che puòessere combinata in modoancora più flessibile. En-trambe le compagniehanno inoltre firmato unmemorandum d’intesa perampliare la collaborazionenel settore dei servizi di ma-nutenzione, riparazione erevisione.

TORINO - Il nuovo colle-gamento con Roma ha unforte orientamento busi-ness per Caselle. «La fine diun monopolio» per Ro-berto Barbieri, amministra-tore delegato Sagat. Peragevolare i pendolari cheutilizzano quotidianamentela tratta dal capoluogo pie-montese alla volta dellaCapitale, ci sarà un accessoagevolato con due varchidedicati e parcheggio a ta-riffa ridotta. L’intermoda-lità per agevolare la con-nessione ferroviaria delSandro Pertini con le sta-zioni di Porta Nuova e

Porta Susa, dovrebbe ve-dere uno spiraglio nel2016, «ma non dipende daSagat».Per il 2014 è prevista lachiusura a 3 milioni emezzo di passeggeri, con-tro i 3 milioni e centomilaregistrati nel 2013. Il fattu-rato dell’handling è dichia-rato da Barbieri «in au-mento, ma la crescita deveessere moderata» per age-volare la stabilità. Si ag-giungono al network daTorino i nuovi collegamentidi Wizzair con la Romania.Nei piani futuri, l’annunciodi altre destinazioni.

Asiana Airlines dal Marco Polo:Venezia chiama Seul

Lufthansa ed Air China verso la joint venture

“Tra i nostri plus c’è quellodi offrire servizi di un vettore tradizionale a costi ridotti”Alex Cruz

MILANO – Mercato ita-liano in primo piano nel-l’estate di airBaltic. «Concinque rotte servite nellastagione estiva – spiega Ja-nis Vanags, vice presidentcorporate communicationsdella compagnia – l’Italia siconferma uno dei nostri ba-cini di riferimento. Non sol-tanto per i trasferimentipoint to point ma anche peril traffico in prosecuzioneverso il resto del Nord Eu-ropa e la Russia». La com-pagnia opera infatti tre rotteannuali in Italia da MilanoMalpensa, Roma Fiumicinoe Venezia oltre a quelle sta-gionali da Bari e Olbia.«Circa la metà dei passeg-geri in partenza dall’Italiavolano poi “beyond” Riga,soprattutto verso Stoccolma,San Pietroburgo, Mosca,Tallinn ed Helsinki»: un ri-sultato che ha ripagato lascelta di airBaltic effettuataqualche anno fa di passaredal modello p2p a quello divettore con un hub – Riga –che rappresentasse un puntodi snodo tra Est e Ovest. Si-gnificativa anche la quota di

Trasporti



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MILANO – EasyJet lancia le primenovità per il prossimo operativo in-vernale con il debutto di nuove rottedall’Italia: Napoli-Londra Luton,Roma Fiumicino-Marsiglia e Mi-lano Malpensa-Monaco.Grazie a queste tratte, easyJet rag-giunge la quota di 158 destinazionidall’Italia e supera il traguardo re-cord di 700 tratte in vendita nell’in-tero network. Proseguono dunquegli investimenti della compagnia sulnostro Paese che avevano visto re-centemente l’aumento della capacitàsu Roma Fiumicino e l’aperturadella terza base italiana a Napoli.«Con l’inserimento di queste trecittà nel nostro network europeo,sono ormai oltre 700 le rotte in ven-dita sul nostro sito a conferma delcostante percorso di espansione dieasyJet per offrire una scelta semprepiù ampia e articolata per i passeg-geri – ha commentato Frances Ouse-ley, direttore di easyJet in Italia -.«Il nostro obiettivo è di garantire aun numero sempre maggiore di pas-seggeri un’ampia offerta di voliverso le più ambite destinazioni inEuropa, unitamente a un alto livellodi servizio a tariffe accessibili e

siamo certi che tutte e tre le nuoverotte verranno accolte con entusia-smo dai passeggeri italiani ed euro-pei».La rotta Milano Malpensa-Monaco,operata a partire dall’8 dicembre2014 con doppia frequenza giorna-liera infrasettimanale «è stata conce-pita con particolare attenzione alleesigenze della clientela business ita-liana che da Milano Malpensa potràraggiungere il polo industriale auto-mobilistico e tecnologico bavareseanche per viaggi in giornata (par-tenza da Milano Malpensa 07.10 –ritorno da Monaco 18.10) – spiegauna nota del vettore -. Il servizio saràben accolto anche dai passeggeri te-deschi che potranno visitare più fa-cilmente la capitale della moda e ilcuore pulsante dell’economia ita-liana».La Napoli-Londra Luton decolleràil 29 ottobre e verrà operato quattrovolte a settimana. Capodichino, re-centemente inaugurata come terzabase italiana di easyJet, rappresentala sesta destinazione in Italia rag-giungibile da Londra Luton. Il colle-gamento Roma Fiumicino-Marsi-glia, infine, verrà operato a fre-

traffico business dal no-stro Paese: «Chiaramentedipende dal punto di ori-gine e sicuramente Mi-lano e Roma sono quellemaggiormente interessatedal business travel. Laquota è aumentata anchedopo che abbiamo rivistogli orari dell’operativo lo

scorso anno, consentendodi ottimizzare i tempi adisposizione». Attual-mente «l’Italia costitui-sce il 6% del totale pas-seggeri di airBaltic, undato che prevediamo ri-marrà stabile anche perquest’anno. Nel 2013 lacompagnia ha raggiunto,con un anno di anticiposu quanto preventivato,l’utile di esercizio e ciò cirende fiduciosi in vista diuno stesso risultato ancheper il 2014».Un risultato incorag-giante soprattutto in rela-zione al momento econo-mico difficile e all’anda-mento globale del tra-sporto aereo: «Sì, certo.Credo che abbia giocatoa nostro favore il fatto diessere un vettore ibrido:airBaltic si distingue perla proposta di tariffe sicu-ramente low cost abbi-nate però ad un livello diservizi e prodotto dacompagnia tradizionale.Voliamo dagli aeroportiprincipali (da Malpensa aGatwick) e utilizziamo ifinger per consentire aipasseggeri di raggiungere

i nostri aeromobili, soloper citare qualche esem-pio». Proprio sul fronte

flotta la compagnia vedràpresto delle new entry:«Oltre ai 12 BombardierQ400 Next Gen operativiche con un’età media diuno/tre anni rappresen-tano la più giovane delleflotte in Nord Europa, ab-biamo in ordine l’arrivodi dieci BombardierCS300 con l’opzione diacquisto per altri dieci,che dovrebbero entrare inservizio da fine 2015».AirBaltic è rappresentatain Italia da Tal Aviationmentre «online passa at-tualmente il 40% circadel nostro venduto».

di MARIELLA CATTANEO

Aumenta la quota di passeggeri in proseguimento. Mete principali la Russia e il Nord Europa

Risposta positiva all’aumentodi capacità sul Belpaese

Trimestre in corsaper Air Canada,vendite a +32%

MILANO - Trimestre in corsa per Air Canada in Italia:l’aumento dei voli - oggi 22 alla settimana - ha soste-nuto un aumento delle vendite nel secondo trimestredel 32%. Il load factor dei voli in partenza da Roma Fiu-micino, Milano Malpensa e Venezia ha registrato unamedia dell’87%. Nel periodo gennaio-giugno il volato ècresciuto del 33,8% e il venduto del 54%. «Quest’annoabbiamo investito molto in Italia, con un incremento dicapacità che raggiunge il 50% - sottolinea Umberto So-limeno, direttore per l’Italia del vettore (nella foto) -. Il

mercato, e soprattutto la rete delleagenzie di viaggio ha recepito moltopositivamente la nostra strategia. Iltrade ha premiato ancora una volta ilservizio della nostra compagnia ed è

grazie alle agenzie che abbiamoconseguito l’importante risul-tato di oggi. Adesso restiamoconcentrati sulla secondaparte dell’anno: l’outlooksembra confermare il suc-cesso degli ultimi mesi. Tuttoquesto ci permetterà di con-solidare la nostra posizionecome leader del mercato erafforzare ulteriormente ilnostro market share».

Napoli-Londra Luton, Roma-Marsiglia e Malpensa-Monaco le rotte su cui si cimenterà la compagnia

Allungo easyJet: tre new entry invernali

Il futuro di airBaltic, oltre Riga NIZZA - Hop! celebra ilsuo primo anno di attivitàcon oltre 7 milioni 700mila passeggeri traspor-tati e un incremento deiricavi unitari del 7%. Loscorso giugno la compa-gnia del gruppo AirFrance ha segnato il suoprimo record, con unload factor del 76,5%, il7,5% in più sul giugno2013. Per garantire il ri-torno economico e man-tenere il controllo dei co-sti, Hop! ha messo in attoun piano di contenimentoche ha permesso di otte-nere risultati in linea congli obiettivi: un risparmiodi 19 milioni di euro nel2013, mentre per que-st’anno è previsto un ri-sparmio di 22,5 milioni .«Il punto forte di Hop! èsenza dubbio la sua agilità- dice Lionel Guérin, pre-sidente e direttore gene-rale della compagnia -.Totalmente impegnata nelprogetto di recuperodelle tratte a breve-medioraggio del gruppo AirFrance, Hop! può iniziareil suo secondo anno di at-tività su una base solida».

Load factor 76,5%

Hop! celebrail primoanniversario

NotizieIn 10 righe

- American AirlinesAmerican Airlines rilancia sul Brasile, dove volaverso nove destinazioni: Rio de Janeiro, San Paolo,Salvador, Recife, Belo Horizonte, Brasilia, Ma-naus, Curitiba e Porto Alegre. «Il Brasile è una de-stinazione estremamente importante per noi.Dopo Usa e Messico è l’area dove serviamo ilmaggior numero di destinazioni» afferma DougParker, ceo e presidente AA. La maggior parte deivoli di American per il Brasile fanno scalo a Miami,dove è possibile fare uno stop per alcuni giorni,senza costi aggiuntivi sul biglietto aereo.

- Xiamen AirlinesXiamen Airlines ha scelto il network globale di Apgcome gsa in Australia, Canada, Francia, Olanda,Filippine e Regno Unito. In Italia, la rappresen-tanza è stata affidata ad Apg Italy (società parteci-pata al 100% da Interplanet gsa), che si occuperàdi tutte le attività di sales & marketing, biglietteriae call centre. Attualmente, il vettore opera dai suoitre hub di Xiamen, Fuzhou, Hangzhou verso 56destinazioni: 47 all’interno Cina e 9 all’estero. Xia-men Airlines opera con una flotta composta uni-camente da Boeing, 103 aeromobili in tutto.

- EmiratesEmirates dal prossimo 1° dicembre servirà Mauri-tius con un doppio servizio giornaliero operatocon l’A380. Questo secondo A380 sostituirà l’at-tuale B777 e aumenterà del 19% la capacità di Emi-rates sulla rotta: in pratica verranno trasportatigiornalmente ulteriori 165 passeggeri verso l’isoladell’oceano Indiano. Tutti i servizi tra Dubai eMauritius (e viceversa) sono effettuati in codesharing con Air Mauritius. Da quando è stata lan-ciata, nel dicembre 2013, sulla rotta sono stati tra-sportati 150 mila passeggeri.

“Siamo fiduciosidi chiudere conun risultato positivoanche il 2014”Janis Vanags

“Con queste trenuove rotte sale aoltre 700 il totalein vendita sulnostro sito”Frances Ouseley

Quota pax italianisul totale trasportato

6%

Pax italiani in volo“beyond” Riga

50%

Alberghi



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Il gruppo pronto a sbarcare sul nostro territorio, da Milano a Roma: obiettivo 20 strutture entro il 2019

MILANO - Il gruppo Mei-nenger a breve farà il suodebutto anche in Italia. Difatto la catena alberghieratedesca ha già dato sfoggiodel suo prodotto in occa-sione dell’Eire 2014 di Mi-lano, l’appuntamento cheoffre delle opportunità in vi-sta di Expo 2015. Ma questonon era che il primo passoper avviare la strategia ita-liana. Infatti, la catena alberghieraha orientato i propri sforziper espandersi anche nel no-stro Paese, in particolarenelle città di Milano, Vene-zia, Firenze e Roma. Tutta-via non si esclude l’aperturadi alcune strutture in cittàcosiddette minori da unpunto di vista meramenteturistico, come Genova, To-rino, Padova e Napoli. «Meinenger sta vivendo, alivello europeo e internazio-nale, una crescita stimolantecon molte nuove proprietàin apertura nei prossimi anni– afferma Eric Van Dijk, coodi Meinenger Hotels –.L’Italia rappresenta uno deinostri mercati chiave e il po-ter lanciare uno dei prodottioggi più interessanti perl’industria alberghiera è pernoi una grande sfida».L’impegno di Meinenger sul

territorio italiano sievince anche

dalla pre-senza inloco diLeonardoS t a s s i ,respon-s a b i l es v i -l u p p od e l

mercato nostrano, che hamaturato una significa-tiva esperienza nel settoredel real estate alber-ghiero. Tenendo presenteche l’obiettivo per il 2019è di annoverare oltre 50nuovi hotel, 20 solo inItalia, si intuisce quanto ilruolo di Stassi sia deter-minante e impegnativo.Secondo alcune indiscre-zioni alcune trattativesono già a buon punto eper settembre qualcunadovrebbe andare in porto.Solo a quel punto si potràrendere ufficiale l’ap-prodo di Meinenger nelnostro Paese. Gruppo finora poco co-nosciuto in Italia, con lasua logica di budget ho-tel, Meinenger punta a untarget cheap che nonesclude affatto il seg-mento business. «Il con-cept di Meinenger co-niuga il servizio e il com-fort di un hotel con l’ap-peal giovane di un formatmultibed, dal design mo-derno, con strutture fles-sibili a prezzi ragionevolie camere che, in linea conlo spirito del brand, sod-disfano equamente di-verse tipologie di ospiti»conclude Van Dijk.

Le ambizionidi Meinengersull’Italia

Anche Venezia, Firenzee centri minori

CittàObiettivo strutture

per il 2019

50Previsione alberghiin Italia per il 2019

20di GABRIELE DI TERLIZZI

“Il concept coniugaservizio e comfort conl’appeal giovane di unformat multibed”Eric Van Dijk

ROMA – (p.c.) Mare e lussonelle proposte di Presshotel perl’estate 2014. La società specia-lizzata nel settore del luxury ho-tel & Spa, cura per le struttureche rappresenta le attività di sa-les e marketing, i rapporti con itour operator, le agenzie di viag-gio e l’organizzazione di roadshow ed eventi. L’offerta che perquesta estate l’azienda proponecomprende due alberghi, en-trambi sul mare, uno in Italia, ilMonastero Santa Rosa hotel &Spa a Conca dei Marini in Co-

stiera Amalfitana (nella foto), e ilCuisinart Resort & Spa nei Ca-

raibi, ad Anguilla. Entrambi giàprogrammati dai principali touroperator che si rivolgono ad unaclientela di alto livello, gli hotelsono accomunati da una estremacura del dettaglio e della qualità.Il Monastero Santa Rosa ha ria-perto due anni fa dopo dieci annidi lavori e ristrutturazioni e conta12 camere e otto suite, ricavate

dalle vecchie celle delle mona-che, con un intervento architetto-nico assolutamente rispettosodella struttura originale e delcontesto.Il Cuisinart Resort & Spa si af-faccia su una delle spiagge piùbelle di Anguilla, la Rendez-vousBay, ed è costruito con materialiitaliani e in uno stile mediterra-neo. Il punto di forza dell’al-bergo è sicuramente la cucina,che utilizza prodotti freschissimiricavati da speciali fattorie idro-poniche. A questa, che oltre alnormale servizio di ristorazioneoffre anche speciali demo kit-chen, dimostrazioni culinarie conabbinamenti di vini, si affianca laproposta di un campo da golf 18buche progettato da Greg Nor-man e di una Spa premiata a li-vello internazionale.

Due proposte balneari con il Monastero Santa Rosa e il Cuisinart Resort & Spa

Presshotel: l’estate spazia da Amalfi ad Anguilla

BRIDGETOWN - Aprirài battenti alla fine di gen-naio 2015 il nuovo resortdel gruppo Sandals aBarbados. «Le prenota-zioni per questa nuovastruttura sono giàaperte» conferma PaolaPreda, responsabile sa-les & marketing Italiaper Sandals Resorts eBeaches. In parallelo ilavori per la struttura amarchio Beaches pren-deranno presto il viacosì da essere pronti perl’apertura programmataper il 2016.Ad Antigua invece ilgruppo ha confermato ilprogetto di trasformareil Grand Pineapple giàesistente in un resort abrand Beaches, ma i la-vori non sono ancorainiziati e la struttura è at-tualmente aperta perprenotazioni fino allaprimavera del 2015.

Gennaio 2015

Sandalsrilanciasu Barbados

Con il Majesticsalgono a nove

gli hotel nel Belpaese

Il GrupoHotusadebuttaa Napoli

MILANO - Il Grupo Hotusa sbarca a Napoli con l’acquisi-zione dell’hotel Majestic. Con l’aggiunta di questo 4 stellesalgono a nove gli hotel gestiti dalla società sul territorioitaliano dove, oltre alla new entry napoletana, Hotusa gesti-sce cinque hotel a Roma (Eurostars International Palace 5stelle, Eurostars Roma Aeterna 4 stelle, Eurostars SaintJohn 4 stelle, EXE Domus Area 3 stelle e EXE Della TorreArgentina 3 stelle), uno a Lucca (Eurostars Toscana 4stelle), uno a Venezia (Eurostars Residenza Cannaregio 4stelle) e un altro a Perugia (EXE Perusia 4 stelle). L’Hotel Majestic conta 112 camere ed è situato nel cuore delquartiere di Chiaia: circondato da boutique, ristoranti e lo-cali alla moda, le sue strutture rappresentano la scelta per-fetta sia per donne e uomini d’affari sia per turisti in viaggiodi piacere, dato che alla già completa offerta di servizi si ag-giungono quattro sale dalla capacità massima di cento per-sone, ideali per la celebrazione degli eventi più diversi.

Inoltre, l’albergo dispone del ristorante La Giara, un puntodi riferimento nel centro della città, le cui proposte gastro-nomiche fondono la cucina creativa con le ricette tipichenapoletane, in un’atmosfera intima e rilassata. Reception aperta 24 ore su 24, palestra, tavola fredda, par-cheggio privato e copertura wi-fi gratuita in tutta la strut-tura completano i servizi forniti dall’hotel.Nato nel 1977 e con sede a Barcellona, il Grupo Hotusa rap-presenta oggi un’organizzazione dinamica composta da unrilevante numero di imprese che lavorano negli ambiti piùvari del settore turistico. Oltre all’area alberghiera d’interesse composta dagli HotelEurostars e dagli Hotel EXE, l’organizzazione è compostadalle catene alberghiere Keytel e Hotusa Hotels, dal centrodi prenotazioni alberghiere Restel, dalla società tecnologicaIgm Web e dal portale di gestione e prenotazione onlineHotelius.com.

NotizieIn 10 righe- Riu HotelsRiu Hotels & Resortsaprirà il 1° novembre laprima struttura a marchioRiu Plaza negli Stati Uniti.Il Riu Florida Beach èstato infatti chiuso peruna ristrutturazione to-tale che lo trasformerànel nuovo Riu PlazaMiami Beach. L’hotel da284 camere subirà uncompleto rinnovo degliinterni con un investi-mento di 15 milioni didollari. La collezione RiuPlaza negli Usa vedrà unsecondo ingresso a fine2015 con il Riu Plaza NewYork Times Square.

- Mandarin Oriental

Debutto a Bodrum per ilnuovo resort di lussoMandarin Oriental. Perfesteggiare l’avveni-mento, la struttura offriràagli ospiti il pacchetto Di-scover Paradise Bay (finoal 31 dicembre 2014), checomprende un sog-giorno di tre notti e trecene o un buono Spafino a 300 euro. Situato aCennet Koyu (ParadiseBay) e immerso in un sitodi 60 ettari sulle rive delmar Egeo, l’hotel pro-pone camere “Sea View ”e “Suite Mediterraneo”.

Monastero Santa Rosa,riaperto dopo 10 anni

AmalfiCuisinart Resort, sulla

Rendez-vous Bay

Anguilla

Mondo

16-18-23 luglio 2014

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Quotidiano


Air Canada e l’ente del turismo della Provincia canadese invitano a scoprire le valenze di una meta per tutti

QUEBEC CITY - Air Ca-nada, insieme all’ente delturismo del Québec, hadato avvio ad una forma-zione che coinvolge agentie tour operator lanciandodallo scorso giugno il pro-getto di e-learning Quebeconline, che presenta variesezioni: informazioni prati-che, alloggi, gastronomia,città, festival, eventi, attivitàe attrazioni. Il tutto collegandosi awww.Quebecoriginal.com/formazione. I turisti italiani che visitanoil Canada, oggi si dividonoin due poli: circa 70 milavanno verso Est (Ontario eQuébec) mentre, circa 17mila vanno verso Ovest(Vancouver e Alberta). Il Quebec, grazie alle suebellezze, vuole dare vita aun forte incremento nel set-tore turistico. Molti parchioffrono possibilità per adultie bambini, come il parcoOmega (parcomega.ca), ovel’intera famiglia può vederegli animali selvatici - lupi edorsi - e potrà dare da man-giare ad alci, cervi e cin-ghiali; oppure si può passareuna giornata al GatineauPark (www.ncc-ccn.gc.ca/gatineau), resi-

denza estiva per quasi 50anni di King Mackenzie,

decimo e più longevoprimo ministro del Ca-

nada che alla sua mortelasciò, nel 1950, in eredità

la sua amata tenuta al po-polo canadese. Nellasplendida residenza si puòammirare il lago Rosa(2,5 chilometri quadrati),di un colore verde unico ofermarsi allo ChamplainLookout per una vista. Ma il Québec ha ancoraaltro da offrire, come imusei. Ne è un esempio il museocanadese di storia situatoa Gatineau per scoprire ilCanada attraverso le suericchezze culturali, la suastoria e il suo patrimonioscientifico e tecnologico.Infine si può godere dicentri benessere e termalidi altissimo profilo comeLe Nordik (www.lenor-dik.com). Tutto il com-plesso è realizzato in le-gno, pietra e terra. Inoltre, attraverso un’iso-lamento efficace e un ela-borato sistema di recuperodel calore, tutti gli edificimostrano un alto livello direndimento energetico. Il complesso termale ha

anche attuato una politicadi ottimizzazione delle ri-sorse nell’ottica di com-portamenti sempre più re-sponsabili e attenti al-l’ambiente.

Alla scoperta di un Québec “alternativo”

Visitatori italianiin Ontario e Québec

70.000Turisti italiani

in Alberta e Vancouver

17.000Uno dei target dalle

maggiori potenzialità

Famiglietesti di MARCO SARTORI

Grandi parchi, residenze storiche, palazzi,musei e terme: l’entedel turismo invita a scoprirei mille volti dellaregione. Un corso di e-learning per gli adv

BERLINO - Berlino resta unameta topica per i viaggi degli ita-liani in Germania. La capitale te-desca non perde infatti il suo fa-scino e si conferma una destina-zione di primo piano per i turistitricolore che, crisi o non crisi,non rinunciano a uno short breaknel cuore della Germania. «L’Italia è un mercato di prima-ria importanza per noi - spiegaSophia Quint, media relationmanager di Visit Berlin -, delquale non potremmo mai fare ameno. Il 2013 si è chiuso con

844 mila presenze, in lieve fles-sione, dell’1,3% rispetto all’annoprecedente ma, nei primi quattromesi del 2014 abbiamo già assi-stito a un notevole recupero». Tra gennaio e aprile infatti, iconnazionali in visita nella ca-pitale tedesca sono cresciuti del10,3% rispetto allo stesso pe-riodo dell’anno precedente,totalizzando 317 mila pre-senze, 100 mila dellequali nel solo mese diaprile con uno share sultotale dei mercati euro-pei del 9,2%, confer-mandosi la seconda

piazza indiscussa, seconda soloal Regno Unito. Nella top ten dei

mercati europei la Penisolavanta però il primato

della durata del sog-giorno, con una me-dia di 3,1 notti pervisitatore. «Siamo la terza città

europea per nu-mero di visita-tori, dopo Lon-dra e Parigi.Nei primiquattro mesid e l l ’ a n n o

abbiamo tota-lizzato 7,9 mi-lioni di pre-senze, cre-scendo del5,5% rispettoal primo qua-drimestre del2013. Un

trend favorevole, che ci fa pen-sare positivamente all’anda-mento dell’anno e che ci per-mette di avvicinarci ai nostricompetitor nel ranking europeo».Nella seconda metà dell’annoBerlino attende un grande ap-puntamento, che concentreràtutti gli sforzi di promozione diVisit Berlin sui mercati di riferi-mento e, in particolare in Italia,con la promozione nelle fiere disettore previste per settembre eottobre. «Quest’anno sarà il 25° anniver-sario dell’abbattimento del muro– spiega Sophia Quint -. Un mo-mento importante per tutta laGermania, che culminerà con unweek end di grande festa, tra il 7e il 9 novembre, nel quale aspet-tiamo visitatori da tutto ilmondo, con i nostri mercati di ri-ferimento, come l’Italia, in cimaalla lista».

“L’Italia è un mercato di primaria importanza,del quale non potremmo fare a meno”Sophia Quint

Il nostro mercato, secondo in Europa solo al Regno Unito, nel 2014 evidenzia una crescita del 10,3%

Berlino in vetta alle preferenze degli italiani

LONDRA - Numeri increscita per Londra, chenei primi tre mesi del2014 ha ospitato oltre 3,6milioni di visitatori stra-nieri. Questo dato, pub-blicato nell’InternationalPassenger Survey, rap-presenta il miglior risul-tato di sempre nel pe-riodo considerato e san-cisce una crescitadell’8,6% rispetto al corri-spondente periodo delloscorso anno. Se le previsioni verrannorispettate, Londra si pre-para così a superare nel2014 il già brillante risul-tato del 2013, quando i vi-sitatori hanno toccatoquota 16,8 milioni. In cre-scita anche la spesa me-dia turistica, aumentatadel 14,6% nel primo tri-mestre del 2014. Questidati giungono dopo larecente proclamazione diLondra da parte del Ma-sterCard Global Cities In-dex report quale cittàcon la maggiore popola-rità turistica a livellomondiale, precedendoBangkok e Parigi. In baseall’indagine, Londra èproiettata quest’anno aospitare 18,7 milioni di vi-sitatori internazionali.

Andamenti

Londra verso i 16,8 milionidi turisti

Gli ultimi datiresi notidalla Cto

Caraibi,quest’annovisitatoriin crescita

ST MICHAEL - Il settore del turismo caraibico ha registratomiglioramenti durante il primo quadrimestre di quest’anno,paragonandolo allo stesso periodo del 2013. I numeri rilasciatidalla Caribbean Tourism Organization mostrano una crescitadel 2,2% nei soggiorni tra gennaio e marzo 2014 e un aumentodelle visite dei crocieristi pari al 2,3%. Beverly Nicholson-Doty,chairman di Cto, ha annunciato le performance del settore du-rante la Caribbean Week di Toronto, rivelando anche l’incre-mento della spesa media dei visitatori. «Basandoci sull’au-mento in termini di arrivi e sull’incremento nella spesa mediadei visitatori nel settore dell’accoglienza che si sono verificatidurante i primi mesi dell’anno, prevediamo per il 2014 una cre-scita del 4% della spesa totale nell’area caraibica».Anche il settore dell’accoglienza ha visto migliori risultati nelprimo quadrimestre rispetto al 2013, con crescita dei prezzi

medi giornalieri e dei ricavi derivati dai soggiorni turistici. «Questo e un ottimo segnale per la regione, in quanto indicache i visitatori spendono sia nel viaggio e nelle tappe che pre-cedono l’arrivo nelle nostre destinazioni, sia durante la loropermanenza nell’area caraibica» ha aggiunto Beverly Nichol-son-Doty commentando le performance del settore alber-ghiero. Riguardo ai vari mercati, la Nicholson-Doty ha annun-ciato che gli arrivi dal Canada sono aumentati del 3,3%, per untotale di 1,3 milioni di visitatori. Gli Stati Uniti, con poco menodi 3,5 milioni di visitatori, continuano ad essere il piu grandemercato di provenienza verso i Caraibi, nonostante il Canadaabbia mostrato una crescita piu rapida durante il primo quadri-mestre del 2014. Anche il mercato europeo ha registrato mi-glioramenti, con 1,5 milioni di visitatori in arrivo ai Caraibi tragennaio e marzo di quest’anno.

di STEFANO GIANUARIO

Collegamentiottimali

QUEBEC CITY - Dal 2giugno Air Canada rougeunisce Roma con Mon-treal, una delle più impor-tanti città del Canada euna delle più ricche delmondo per reddito procapite. Il collegamentoviene effettuato ognigiorno, affiancandosi alvolo Air Canada Roma-Toronto, offrendo cosìmaggiore flessibilità e ca-pacità alla clientela. Il collegamento vedrà im-piegati aerei Boeing 767-300, configurati in dueclassi di servizio con 18posti in premium rouge e246 in economy, con unincremento di capacitàdel 30% rispetto alloscorso anno. Nuova la filosofia di viag-gio, che garantisce tutti icomfort dei voli transa-tlantici ma a tariffe van-taggiose e con servizimoderni e di qualità: ca-tering d’eccellenza e in-trattenimento del passeg-gero con tablet e smart-phone anche grazie allaconnessione con il servera bordo.

Mondo



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di istanze differenti: chisceglie Israele, oggi, non

può che essereaffascinatodalla suas t o r i ar e l i -giosa,m a

cerca anche mare, espe-rienze naturalistiche,night-life, benessere osport. Nonostante la quasiconcomitante ripresa del-

l’Intifada col mioprimo mandato, chefece crollare gli ar-rivi italiani da 130

mila nel 2000 a 25mila nel 2002,siamo stati ingrado non solodi rassicurareil mercato piùimpressiona-bile fra quellieuropei, ma

di ampliarne anche i gustie destagionalizzare le par-tenze. Questo è il miovero lascito».Linea apertamente spo-sata dalla stessa AvitalKotzer Adari, già impe-gnata dal 2004 al 2010 indiversi progetti portatiavanti dall’ufficio nazio-nale del turismo israe-liano in Italia, oltre checome assistente marke-ting&administration perle iniziative estere pressola direzione generale delministero del turismo inIsraele.

«Proprio perché il Bel-paese è molto cambiato inquesti ultimi anni - ha an-ticipato - occorre studiarecon attenzione le ten-denze in atto, prima di uf-ficializzare la nostra fu-tura linea di promozione. Per prima cosa desideroconfrontarmi con touroperator e professionistitrade, ma è indubbio cheil segmento giovanedebba avere un ruolo es-senziale negli sviluppi fu-turi: non a caso gli inve-stimenti punteranno a raf-forzare social media e on-line, tenendo conto pro-prio della disponibilità diquelle risorse turisticheche hanno abbassato laspesa media del viaggioin Israele, ampliandone iltarget. Sono ottimista peril futuro, perché ci sonoforti segnali di cambia-mento e già dal 2015 ve-

dremo insieme i primi ri-sultati significativi».La volontà di Tzvi Lotanè stata premiata: allaguida dell’ufficio nazio-nale israeliano del turi-smo è ora «una donna,giovane e bella, ma so-prattutto intelligente, ca-pace di bilanciare espe-rienza e novità». Al suofianco, la stessa squadrache per anni ha permessoa Israele di ritagliarsi unruolo di primo piano nelturismo italiano, cui Lo-tan ha tributato omaggiodurante la sua festa dicommiato. Con una sorpresa specialeper tutti i partecipanti: unbiglietto Milano-Tel Aviv,grazie alla collaborazionedi Meridiana e la propostadi un caffè insieme inIsraele.«Sono nato a Buenos Ai-res, torno in Israele, malascio il cuore in Italia -questo l’ultimo saluto diLotan -; un bagagliod’amicizie che vanno benal di là dei rapporti di la-voro. Proprio per questo,anche se si avvicina lapensione, i fili con l’Italiaresteranno ben saldi».

ROMA - Nuovo collegamento gior-naliero tra Roma e Ginevra operatoda Swiss con Airbus A319/A320.Segnale questo, che rinforza l’im-portanza del mercato italiano per lacompagnia svizzera e per lo scalodella capitale, da cui sono già opera-tivi quattro voli al giorno per Zurigocon coincidenze verso l’intero net-work composto da oltre 80 destina-zioni nel mondo. «Sono molto orgoglioso dell’am-pliamento della nostra offerta dal-l’Italia - dichiara Stefan Zwicky, di-rector - head of sales Italia e Maltadi Swiss -; i nuovi voli collegano lacapitale a Ginevra, città sede di im-portanti organizzazioni internazio-nali. Sono convinto che, grazie allenostre tariffe speciali, si avrà unacrescita esponenziale di passeggeridel Centro Italia, che potranno sco-prire la regione francofona». LaSvizzera, in particolare, rappresentaun mercato di primaria importanzaper Roma, con una crescita mediadel 7%, negli ultimi quattro anni eun volume di circa 850 mila passeg-geri trasportati nel 2013.

«Siamo certi che il nuovo collega-mento potrà incrementare il numerodei turisti provenienti dall’Italia invisita a Ginevra - spiega PascalBuchs (nella foto), pr & media rela-tions manager Europe -, Paese che almomento non viene annoverato tra iprimi 10 per l’incoming. Il numerodi italiani cresce in maniera impo-nente solo nel mese di marzo, in oc-casione del Motorshow, raggiun-gendo il terzo posto tra i mercati eu-ropei». L’ente del turismo sta spingendomolto per incrementare il segmentoleisure, che ad oggi rappresenta soloil 25% del turismo ginevrino a frontedel 75% rappresentato dal business. Ginevra è una città multiculturale,una vera e propria porta d’accessoper innumerevoli località montaneche offrono la possibilità di svolgereattività sportive oppure rilassantiweek-end per tutta la famiglia.Variegata l’offerta turistica ad altolivello, tra cui ricordiamo il GrandHotel Kempinski Geneva, con 412camere e suite, tra cui la suite Presi-denziale che con i suoi mille 80 me-tri quadrati su due piani si annoveratra le più grandi d’Europa.

“Lascio il cuore in Italiae manterrò ben saldi i fili che mi legano a questo Paese”Tzvi Lotan

GERUSALEMME - Laconclusione del mandato diTzvi Lotan in qualità di di-rettore dell’ufficio nazio-nale del turismo israelianoin Italia, cui da agosto su-bentrerà la nuova collegaAvital Kotzer Adari, anti-cipa di per sé la futura filo-sofia di promozione: inve-stimento sui giovani comemotore d’innovazione pri-vilegiato dell’offerta israe-liana, in quanto primi veriresponsabili della crescitadi quelle nicchie di mercatocapaci di affrancare il Paesedalla fagocitante eredità di“Terra Santa”.«I viaggi di carattere reli-gioso e spirituale rimar-ranno naturalmente la no-stra spina dorsale - ha com-mentato Lotan - ma seposso lasciare in consegnaad Avital la mia conquistapiù feconda, questa non èlegata tanto ad aspetti stati-stici, quanto qualitativi: daquando ho iniziato a lavo-rare in Italia nel lontano2000, l’età media del nostrovisitatore si è gradualmenteabbassata e, proprio perquesto, si è fatta portatrice

di ALBERTO CASPANI

di GAIA GALLOTTA

Malgrado la difficile situazione politica, la direttrice entrante ha già definito le linee guida per il futuro

Positivi i risultati 2013.Aumenta la domanda fuori stagione

Il Sudafrica viaggia a pieno ritmoCAPE TOWN - Il trend di crescita degli arrivi italiani in Sudafricacontinua. Le statistiche del 2013 registrano un significativo au-mento delle presenze: +10,6% rispetto all’anno passato, per untotale di 67 mila 790 turisti italiani. Il maggior numero di visita-tori si registra nei mesi estivi, con 21 mila 616 presenze tra giu-gno e agosto. Anche per il resto dell’anno le percentuali re-stano positive, in particolare nell’ultimo trimestre, durante il

quale i dati segnalano oltre 18 mila ar-rivi dall’Italia. «I risultati ottenutisono molto soddisfacenti – com-menta Lance Littlefield, country ma-nager di South African Tourism Ita-

lia (nella foto) – ma la vera sorpresaè il picco del +31,3% registrato in

marzo e il mese di novembrecon un +23,4%. Questo indicauna destagionalizzazione de-gli spostamenti degli italianiche viaggiano sempre piùverso destinazioni a lungoraggio in mesi inusuali. An-che per il 2014 le nostreaspettative sono alte, vistal’attenzione di cui gode il no-stro Paese per la nomina diCape Town come World De-

sign capital e per l’anniversa-rio dei 20 anni di democrazia».

Nuovo collegamento giornaliero di Swiss da Roma alla città svizzera

Ginevra spinge sul turismo leisure

Ottima la partenza del 2014

Vienna:pernottamentiitaliani in crescitadi MARIANNA DE PADOVA

VIENNA - Aumentano le notti degli italiani a Vienna,mentre la capitale austriaca si conferma centro europeonon solo per la cultura e le tradizioni enogastronomiche,ma anche come attrattiva per il target Lgbt. «Non è una novità degli ultimi anni, legata al nuovotrend: Vienna dal 1998 si è posta come destinazione gayfriendly - spiega Isabella Rauter, team manager mediamanagement dell’ente per il turismo di Vienna, che con-tinua - tutta la città è aperta a questo segmento, ma so-prattutto il sesto distretto cittadino, molto centrale, èparticolarmente orientato alla comunità gay e lesbian,con locali e manifestazioni. Tra i principali luoghi di ag-gregazione possiamo pensare al Cafè Savoy, fondato nel-l’Ottocento, oppure alla discoteca Why Not». Se il target Lgbt è da anni un segmento importante perVienna Turismo, anche il mercato italiano in genere èguardato con interesse: «Se prima del 2013 il mercatoitaliano era al terzo posto come pernottamenti, la crisi

ha portato un calo del 5%, posizionando l’Italia alquinto posto del mercato europeo. Ma il 2014 sta regi-strando un importante incremento dei pernottamentiitaliani: solo il mese di maggio ha registrato un +40%,mentre i primi cinque mesi dell’anno segnalano un+20%, portando l’Italia al quarto posto del mercatodopo Germania, Austria e Russia. Siamo fiduciosi chepresto l’Italia torni al “suo” terzo posto». Il 2014 è an-che un anno importante per le commemorazioni stori-che della Prima Guerra Mondiale: molti gli appunta-menti, tra cui la mostra “Arte nonostante tutto! L’ Au-stria nel periodo 1914-1918”. Inoltre in luglio hannoaperto nuovi hotel di tendenza, come altri due Urba-nauts Street Lofts: nel quarto distretto ex locali com-merciali sono stati trasformati in camere d’hotel, men-tre è una struttura più classica quella proposta dall’ho-tel Park Hyatt, nel centro storico della città, in un com-plesso di edifici storici di recente ristrutturazione.

Israele non demorde:«Obiettivo giovani»

Turismo leisure a Ginevrasul totale

25%

Evento che porta a Ginevra tanti italiani

Motorshow

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16-18-23 luglio 2014

Tecnologie

SPECIALEa cura della redazione

DATAGEST

Il modulo Crmè ora perfettamenteintegrato in Aves,che permette ditenere traccia ditutte le informazionidi clienti e contattiseguiti a livellocommerciale

Crm

“Abbiamo concluso il rinnovodella sede di proprietà a Pesaro”Michele Rombaldoni

Qual è l’andamento prenotazioni?«Il 2013 è stato assolutamente positivo,soprattutto a partire dalla seconda metà del-l’esercizio, e quest’anno stiamo continuandosulla stessa linea – spiega l’amministratoredelegato di Datagest, Michele Rombaldoni -.Abbiamo avuto fiducia nel fatto che ci sia unaricerca costante da parte dei nostri clientidella volontà di rinnovarsi e investire in stru-menti che aumentano la produttività. Questafiducia ci ha fatto affrontare con serenitàanche un investimento importante di questitempi che è stato l’ampliamento della nostrasede di proprietà a Pesaro che

si è appena concluso».

La novità di prodotto?«La novità del 2014 è il modulo Crm perfetta-mente integrato in Aves, ovvero il modulo chepermette di tenere traccia di tutte le informa-zioni relative ai clienti o ai contatti seguiti alivello commerciale. Un modulo sempre piùimportante oggi come oggi, in un momento incui i clienti vanno cercati e seguiti con atten-zione. E’ stata potenziata ulteriormente tutta laparte che ruota attorno al recupero del prodot-to in tempo reale tramite xml, uno dei nostripunti di forza che consente di velocizzare enor-memente il lavoro degli operatori nonché diproporre ai clienti la migliore offerta possibilee quindi di essere molto più competitivi sulmercato. Sul lato fornitori l’integrazione con ichannel manager, sempre tramite xml, permet-te ai tour operator di garantire la massima fles-sibilità in termini di contrattualistica adeguan-dosi alla tecnologia messa in campo dalleOlta».

EASY MARKET

www.facebook.com/EasyMarketTravel

Offerte negoziatecon i principalitour operator,a disposizione nell’ambito deiPacchetti vacanza

130.000

“Simply, fast & fun è il mottodella nuova piattaforma”Massimiliano Renzi

Qual è l’andamento prenotazioni?«È attivo già da diverse settimane il nuovosistema di prenotazione “REvolution” -dichiara Massimiliano Renzi, direttore com-merciale di Easy Market -. “Simply, fast &fun” è il motto della nuova piattaforma: sem-plice nell’uso, veloce nella ricerca tra centi-naia di migliaia di offerte, e divertente, per-ché quello di agenti di viaggio è il lavoro piùbello del mondo e va fatto divertendosi».

La novità di prodotto?«Completamente rinnovato nella sezioneHotel, attuale cavallo di battaglia e principaleprodotto in termini di crescita per EasyMarket, conta 180 mila alberghi nel mondoricercabili direttamente dalle mappe o median-te indirizzo per facilitare al meglio la rispostaalle esigenze del cliente finale, possibilità diopzione e mark up opacizzato, ovviamente iltutto a tariffe assolutamente vantaggiose.Nell’ambito dei Pacchetti Vacanza siamo anco-ra i leader in Italia con 130 mila offerte nego-ziate con i principali tour operator. Per le agen-zie più intraprendenti grazie ai nuovi serviziimplementati: noleggio auto, trasferimenti,escursioni e attività la creazione di pacchettitailor made offriamo un add on molto interes-sante e utile per una clientela più esigente, esoddisfarla sarà cosa semplice e immediata».

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La situazione attuale del settore turi-stico «non è delle più facili ma lanostra azienda ha continuato a ri-

cevere la fiducia dei propri partner - di-chiara Roberto Di Leo, ceo di eMinds -.EMinds in questi anni è stata vicina aipropri clienti, fornendo il massimo delsupporto con un duro lavoro di ricerca esviluppo di soluzioni che consentono diavere strutture sempre più agili e flessi-bili. Gli equilibri del settore sono cam-biati, ma siamo certi che, con gli stru-menti giusti, si possano cogliere le op-portunità che anche i momenti di crisipossono offrire. La piattaforma TailorMade Tour, sempre in continua evolu-zione, è giunta alla versione 2.1 ProximaCentauri. Questa versione permette al-l’operatore di modificare la struttura del-l’itinerario e i dati dei servizi di una pra-tica già confermata sfruttando un rapidoaccesso all’archivio delle comunicazionie modifiche effettuate su ognuna di esse.Possiede filtri di ricerca dettagliati degliitinerari precedentemente salvati, cheunitamente alla tecnologia superfast con-sentono un maggior controllo nella sosti-tuzione degli hotel quotati. A queste in-novazioni si aggiungono altre caratteri-stiche, quali la segnalazione degli hotelin penale, i grafici indicatori di budget emargini, la duplicazione di preventivi ela risoluzione del dataline. Investiamomolto in ricerca e sviluppo per arricchirele nostre soluzioni affinché il lavoro deinostri clienti venga continuamente otti-mizzato e velocizzato».

QQ uesta prima parte del 2014 «è stataottima, con nuovi clienti che sisono uniti a Sabre, una crescita di

mercato in corso e un forte interesse daparte delle agenzie alla ricerca di un partnertecnologico forte - dice Marco Benincasa,country director Italy Sabre Travel Net-work -. Innovazione è la nostra parola d’or-dine, metterla al servizio dei nostri clienti èil nostro impegno. E’ da queste premesseche abbiamo maturato e realizzato il pro-getto Sabre Dev Studio. Si tratta di unapiattaforma per sviluppatori che, insieme anuovi servizi di viaggio e a interfacce per laprogrammazione di applicazioni (Api),consentirà agli sviluppatori di tutto ilmondo di integrare il settore del viaggio al-l’interno delle loro app. Sabre Dev Studiopermette di creare sia applicazioni b2c siab2b, oltre a offrire servizi che consentonodi dare un valore aggiunto all’intera proce-dura di viaggio. Grazie a questo nuovo por-tale aperto di Sabre, gli sviluppatori che la-vorano per società di viaggio, agenzie on-line, start up, motori di metaricerca e socialnetwork avranno accesso a più di 150 Api ea strumenti di test, documentazioni, proto-tipi e codici, Api ultrarapide e mobile-frien-dly, le cui funzionalità di shopping e di in-telligence consentiranno agli sviluppatoridi implementare nuovi parametri per la ri-cerca e la prenotazione dei viaggi».

II l trend delle prenotazioni in questiprimi cinque mesi dell’anno indicaun incremento «che si attesta attorno

al 5%» spiega Tommaso Vincenzetti,marketing e business development direc-tor di Amadeus . Tante le news 2014. «Cominciamo dall’integrazione dei con-tenuti easyJet nei sistemi di prenotazionedi Amadeus: la forte collaborazione conla compagnia consente di agevolarel’operatività e soddisfare le esigenzedelle agenzie di viaggio attraverso l’uti-lizzo delle nostre soluzioni». In totale sono 74 le compagnie low costpresenti sui sistemi di prenotazioni Ama-deus. «L’altra novità sui cui vogliamo porrel’attenzione è più inerente al prodotto eriguarda la partnership con Air Plus dallaquale è nata una nuova soluzione di paga-mento integrata nel nostro gds e messa adisposizione delle agenzie di viaggioclienti. «Attraverso questa carta di credito vir-tuale che semplifica i processi di paga-mento, le agenzie hanno la possibilità diaccedere a un credito garantito per acqui-stare contenuti di viaggi».

Albatravel ha una distribuzione soloonline; «Attualmente riesce a ge-stire 3 mila pratiche al giorno -

spiega il direttore commerciale del gruppo,Fabio Giangrande -, una quantità che èpossibile grazie principalmente alla nostrapiattaforma online www.albatravelgroup.biz, cui vengono applicate costantementemigliorie tecnologiche che vanno di paripasso con un aumento dell’offerta di pro-dotto e servizi. L’andamento è positivo e increscita, dato anche il periodo, con untrend di incremento delle prenotazioni cheè a due cifre. Numeri promettenti sia nelpartito che nel prenotato, che consentonoprevisioni molto buone».

«Questo non ci fa “abbassare la guardia”,ma anzi ci spinge a insistere ancora di piùnelle nostre attività legate al commercialee alla pubblicità di prodotto. Le novitàsono tante e diverse. Per restare in tematecnologico, segnaliamo che abbiamo incorso una fase di sviluppo dell’It moltoimportante. Parte di questa fase è, peresempio, la nuova sezione “noleggio auto”sulla nostra piattaforma. Poi, la sezione“tour & mini tour nel mondo” che essendocresciuta enormemente nelle vendite enella quantità di prodotto - tre diverse for-mule, 19 paesi e oltre 110 itinerari - è stataripensata per una migliore navigabilità eusabilità. E ancora, un’interfaccia voli rin-novata nella grafica e nei contenuti che ciconsente la vendita delle compagnie lowcost. Questo è divenuto possibile grazie al-l’integrazione del sistema Travelport Uni-versal Api».

Speciale Tecnologie

«Investiamo in ricerca esviluppo per arricchiresempre più le soluzioniche offriamo»

In corso una fase di sviluppo dell’Information technologymolto importante

Nuova piattaformaper sviluppatori che consente di integrare il settoredel viaggio all’interno delle app

SS aa bb rr ee DD ee vv SS tt uu dd ii ooLe principali riguardano l’integrazione deicontenuti di easyJete la partnership con Air Plus

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Gli investimenti di Alpitour - Amazon Web...

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