Gennaio 2013 FRANCESCO PEDRONI - INNEXT. Agenda corso Agenda corso Centralini InnextCentralini...

Gennaio 2013FRANCESCO PEDRONI - INNEXT

Agenda corsoCentralini

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Il progetto InnextL’offerta Comunica ConFunzionalità & Mobility ExtensionVantaggi

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Client per PCClient AndroidComunica Con Manager

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Nuovi apparati HDCollegamento sedi perifericheClientProvisioning

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CentraliniInnext

Soluzione Comunica ConIl progetto InnextL’offerta Comunica ConFunzionalità & Mobility ExtensionVantaggi

SalesChannelDevelopment

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Soluzione Comunica Con – Il progetto Innext

INNEXT SOLUTIONS e FASTWEB hanno realizzato una soluzione di Telefonia Evoluta con funzionalità di Unified Communication completa, aperta e scalabile, che integra i migliori brand di mercato e che ha al suo interno una suite di applicazioni sviluppate ad hoc.

Il Comunica Con è un centralino telefonico che integra la rete dati e la rete telefonica del Cliente, offrendo servizi tipici delle tecnologie più moderne quali ad esempio: chat, presence, casella vocale, fax, ecc.


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Centralino telefonico completo, professionale ed evolutoIl Comunica Con è un centralino IP con funzioni avanzate di Unified Communication

Soluzione aperta ed integrabileIl Comunica Con è integrato con le applicazioni più utilizzate: Google Apps, Chrome, Outlook

Convergenza fisso-mobileLa centrale sposa pienamente la convergenza fisso-mobile di FASTWEB

Gestione in autonomia della centrale telefonica e statistichePannello di controllo evoluto per una gestione semplice e autonoma delle configurazioni di base come

anagrafica utenti, gruppi di risposta, etc

Soluzione di qualità, certificata e affidabile con oltre 6.000 utenti attiviApparati e Audio in HD, soluzione venduta da 3 anni che conta circa 6.000 utenti attivi

Soluzione Comunica Con – Il centralino


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Offerta Comunica Con – Il Noleggio

Comunica Con 10 Pack

Fino a 4 lineeFino a 10 utenti




Flusso 15 lineeFino a 50 utenti



INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSA per 36 mesi

85,00 €AL MESE

5 Tel IP Standard

160,00 €AL MESE

10 Tel IP Standard

290,00 €AL MESE

12 Tel IP Standard

490,00 €AL MESE

15 Tel IP Standard

NEW


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Offerta Comunica Con – Noleggio telefoni

NEW


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Offerta Comunica Con – Noleggio telefoni

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Offerta Comunica Con – Una Tantum









INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE INCLUSA per 36 mesi

3.000 €5 Tel IP Standard




NEW


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Offerta Comunica Con – Una Tantum telefoni

NEW


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Offerta Comunica Con – Una Tantum telefoni

NEW NEW


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Offerta Comunica Con – Accessori NEW

ADATTATORE ANALOGICO

Adattatore FXS per il collegamento di fax analogici

NOLEGGIO: 2 € AL MESEVENDITA UNICA SOLUZIONE: 50 € UNA TANTUM

PACCHETTO5 LICENZE

AGGIUNTIVE

Le licenze aggiuntive permettono di collegare un maggior numero di utenti alla centrale, con i seguenti limiti:

• Comunica Con 10: MAX 2 pacchetti fino a 20 utenti• Comunica Con 25: MAX 3 pacchetti fino a 40 utenti• Comunica Con 50: MAX 4 pacchetti fino a 70 utenti• Comunica Con 100: NO limiti soluzione a progetto

NOLEGGIO: 16 € AL MESE per pacchettoVENDITA UNICA SOLUZIONE: 550 € UNA TANTUM per pacchetto


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Soluzione Comunica Con – Accessori NEW

LINEE VOCE AGGIUNTIVE

Apparato 1 BRI: collegamento di 2 linee aggiuntiveNOLEGGIO: 7 € AL MESEVENDITA UNICA SOLUZIONE: 240 € UNA TANTUM

Apparato 2 BRI: collegamento di 4 linee aggiuntiveNOLEGGIO: 11 € AL MESEVENDITA UNICA SOLUZIONE: 390 € UNA TANTUM

Apparato 30 PRI: collegamento di un flusso da 30 canaliNOLEGGIO: 64 € AL MESEVENDITA UNICA SOLUZIONE: 2.300 € UNA TANTUM

CONFIGURAZIONE TELEFONO IP

NON FASTWEB

Limitazioni collegamento apparati non FASTWEB (SNOM):

• Comunica Con 10: MAX 4 apparati non snom• Comunica Con 25: MAX 10 apparati non snom• Comunica Con 50: MAX 40 apparati non snom• Comunica Con 100: MAX 40 apparati non snom

VENDITA UNICA SOLUZIONE: 20 € UNA TANTUM per telefono


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Conference call tra utenti interni ed esterni Risponditore automatico, inoltro a cascata, chiamate in coda (ACD) Piano chiamate, fuso orario e lingua specifici per ogni interno Interni multipli, alias, identificazione chiamante Indicatori per il monitoraggio della presenza (BLF) Segreteria Plug & Play con tutti i telefoni IP snom Inoltro chiamate simultaneo a cellulari e telefoni IP Postazioni remote: possibilità di gestire più utenti (In presenza di VPN) Rubrica centralizzata Hot desking: possibilità di condivisione dello spazio lavorativo tra più utenti Screening chiamate attive Invio messaggi vocali all’indirizzo e-mail associato all’interno Fax server Elenco chiamate perse, effettuate e ricevute Invio periodico delle statistiche sulle telefonate (servizio solo su richiesta)

Comunica Con – Funzionalità Professionali


Comunica Con – Mobility Extension

ChannelDevelopment

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CALL BACKDa qualunque telefono è l’azienda a chiamare. I costi di chiamata resteranno a carico dell’azienda in quanto le chiamate saranno interamente gestite dalla centrale telefonica

SEGUIMIDurante una conversazione, dalla postazione fissa è possibile trasferire la chiamata sul proprio cellulare senza perdere la comunicazione (con il Client basta un click!)

DUAL RINGIl tuo telefono ed il tuo cellulare squillano simultaneamente.Decidi tu dove rispondere


Comunica Con – Vantaggi del Comunica Con

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Audio in alta definizioneQualità acustica superiore per una voce cristallina

Funzionalità, qualità e messaggi fascia altaCasella vocale, richiamata su occupato, messaggi di attesa, assistente personale etc

Integrazione Google e Chrome per funzionalità utili e velociClick to call anche senza client, integrazione con la suite Google Apps for Business

Interconnessione delle sediCon Comunica Con Più sedi possibilità di attivare Utenti Remoti (solo con servizio di Sicurezza perimetrale)

Un unico pannello per il controllo completoGrazie al Comunica Con Client. Click to Call – Follow Me – Elenco chiamate – Contatti

Presence e raggiungibilità in caso di assenzaVisibilità immediata sullo stato dei tuoi colleghi. Convergenza completa, Dual ring e Follow Me semplici ed intuitivi


Comunica Con – La soluzione per il cliente TIPO

ChannelDevelopment

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• Cliente tipo segmento Enterprise:• 2 sedi*:• Sede principale con 15 utenti• Seconda sede con 5 utenti + 2 client SIP con cuffie

Le esigenze

• 2 Comunica Con 10 Pack 170,00 Euro• 1 pacchetto 5 licenze aggiuntive 16,00 Euro• 10 telefoni IP Standard aggiuntivi 30,00 Euro• 2 cuffie biaurali 2,00 Euro

Pack e telefoni aggiuntivi

• Canone mensile per 36 mesi 218,00 Euro• Totale investimento ALL INCLUSIVE 7.848,00

EuroIl prezzo

INSTALLAZIONE, MANUTENZIONE E SUPPORTO INCLUSI PER 36 MESI

Compresi Client UCC, Mobility Extension e Client Android*Per il collegamento delle due sedi è necessario avere un servizio di sicurezza perimetrale


Studio professionale

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Innext – Il caso di successo

Esigenze:• Sede principale a Roma con 25 utenti e 8 linee telefoniche• Sede secondaria a Milano con 25 utenti e 8 linee telefoniche• Client USB professionale installati per la gestione della telefonata direttamente da PC• 2 postazioni conference call

Configurazione:• 2 Comunica Con 25 collegati fra loro: condivisione degli interni• Interfaccia Client USB Enterprise• Configurazione di una numerazione dedicata alla creazione di conference room

Vantaggi:• Interconnessione delle sedi aziendali• Contenimento costi di telefonia aziendale• Risparmio di tempo grazie alle conference aziendali• Facile gestione della postazione di lavoro grazie al client USB e alle cuffie collegate al PC

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CentraliniInnext

Unified CommunicationClient per PCClient AndroidComunica Con Manager


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Unified Communication – Client per PC

Integrazione con la rubrica personale di

Gestione delle conference call

Click to call

Instant messaging con i colleghi

Visualizzazione disponibilità colleghi (libero/occupato)

Rubrica condivisa

Gestione delle chiamate da PC e riconoscimento chiamante

Visualizzazione storico delle chiamate

Trasferimento della chiamata su cellulare con un click

Presence dei colleghi come da Calendar

Certificato


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Instant messaging

Geolocalizzazione

Accesso diretto alla casella vocale

Follow Me, Do Not Disturb

Disponibilità dei colleghi

Accesso alla rubrica telefonica

Unified Communication – Client Android


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Unified Communication – Comunica Con Manager

Pannello amministratore per la gestione delle funzioni di base della centrale

Gestione dell’account amministratoreModifica della password di accesso al pannello

Dettaglio chiamate esportabile in ExcelVisualizzazione elenco chiamate effettuate, perse e ricevute in un

determinato periodo

Visualizzazione delle chiamate attiveScreening delle chiamate attive

Modifica anagrafica degli utenti attiviModifica nome, email, password e PIN degli utenti registrati

Gestione dei gruppi di ricercaModifica dell’indirizzamento delle chiamate

INNEX

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CentraliniInnext

Novità 2013Nuovi apparati HDCollegamento sedi perifericheClientProvisioning


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Sistema audio HD, elevata qualità acustica Funzioni selezione rapida, BLF, gestione di interni multipli Interfaccia intuitiva Design innovativo e di fascia top Ottimo rapporto qualità-prezzo Switch Gigabit a bordo per connessione pc Vivavoce full duplex Da 5 tasti funzione con LED programmabili Alimentazione PoE

Novità – Nuovi Apparati HD

Nuovi telefoni snom serie 700


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Novità – Il Telefono Standard


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SCENARIO 1 – Sede principale e sedi remote con Comunica Con dedicatiConfigurazione: Servizio sicurezza perimetrale attivo Comunica Con in ogni sede

Novità – Collegamento Sedi Periferiche

Comunica Con Più Sedi

Vantaggi Chiamate dirette verso gli interni delle altre sedi a

costo 0 Gli interni di ciascuna sede usciranno con le proprie

linee locali Instant messaging unificato Minore utilizzo di banda nelle comunicazioni inter-

sede Il traffico voce di ogni sede resta circoscritto alla

centrale locale

Attenzione a Non vi è condivisione dello stato degli interni inter-sede (occupato/libero) Banda disponibile per le chiamate

• Su 4 Mbit massimo 8 chiamate inter-sede

VPN VPN


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SCENARIO 2 – Sede principale + sedi remote con linee localiConfigurazione: Servizio sicurezza perimetrale attivo Comunica Con nella sede principale Un apparato per le linee aggiuntive + telefoni aggiuntivi per ciascuna sede secondaria

Novità – Collegamento Sedi Periferiche


Vantaggi Chiamate dirette verso gli interni delle altre sedi

a costo 0 Le linee di tutte le sedi sono gestite da un’unica

centrale Gli interni di ciascuna sede usciranno con le

proprie linee locali Instant messaging unificato Qualora il canale VPN non fosse disponibile è

garantita la sopravvivenza locale Prezzo vantaggioso: acquisto telefoni + apparato

linee aggiuntive + uscita SystemAttenzione a Massimo 5 telefoni remoti (Banda 4 Mbit)

VPN VPN


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SCENARIO 3 – Sede principale + client SIP fuori sede aziendaleConfigurazione: Servizio sicurezza perimetrale attivo Comunica Con nella sede principale Client SIP da PC o smartphone collegati tramite connessione dati Manleva per la tracciabilità della chiamata

Novità – Collegamento sedi periferiche


+ manleva

Client SIP PC

Client SIP smartphone

VPN

VPN

Vantaggi Chiamate dirette verso gli interni degli altri utenti a

costo 0 Instant messaging unificato Gruppi di squillo unificati Possibilità di telefonare in totale sicurezza da

qualsiasi luogo dove è presente una connessione Collegamento e attivazione gratuita

Attenzione a Qualità della connessione utilizzata dai client remoti Le chiamate effettuate dai client remoti vengono

localizzate come provenienti dalla sede centrale


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Comunica Con Client per PC CERTIFICATO FASTWEB

Nuovo Comunica Con Client SIP certificato e integrato con WiFi Business di Guglielmo

Nuovo Comunica Con Client SIP certificato e integrato con servizio sicurezza perimetrale di FASTWEB

Estensione con Chrome per clic to call e DND senza Client (funzionalità in ampliamento)

Novità – I Client

Comunica Con Client


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Installazione centralino congiunta all’attivazione delle linee telefoniche

Nuovo portale per la gestione del provisioning sviluppato da Innext per migliorare le fasi di sopralluogo, installazione e assistenza dei clienti Comunica Con

Collaborazione diretta Innext – Sielte per migliorare le attività d’installazione

Task force FASTWEB per risolvere problemi e ritardi in attivazione

Innext – Novità 2013

Comunica Con Provisioning

Google Apps

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Innext – Comarketing Google Apps

Integrazione con i servizi realizzati da Google per le piccole e medie imprese:

– Gmail per l’utilizzo di 25 GB di posta elettronica

– Google Calendar per la gestione degli appuntamenti

– Google Drive per la condivisione dei documenti aziendali

Accesso alle applicazioni da qualsiasi device (PC, smartphones, tablet)

Servizio perfettamente integrabile con il Comunica Con Client per PC

Il servizio di Innext comprende:

Migrazione del dominio e del DNS

supporto tecnico e commerciale pre e post sales


La suite Google Apps for Business è richiedibile entro 6 mesi dall’attivazione del Comunica Con tramite L’Area Clienti Aziende

Fino a 10 licenze gratuite per 12 mesi(anziché 400€)

Migrazione del dominio e configurazione del servizio di posta

Accesso ai servizi Googledal Comunica Con Client

Assistenza telefonica dedicata

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Innext – Google Apps for Business

Nessun costo di rollback alla scadenza

Supporto commerciale

INNEX

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CentraliniInnext


Supporto – Strumenti di vendita

ChannelDevelopment

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Materiale informativo per le fasi di vendita

Video Comunica Con

Scheda prodotto Comunica Con in pdf

Sito Comunicacon.it realizzato da Innext Solutions

Sito Fastwebsoluzioneimpresa.it

Sales News

NEW


Supporto – Contatti utili

ChannelDevelopment

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Supporto commerciale:

Annamaria PiccoE-mail: [email protected]@[email protected]. 340 05 20 893

Francesco PedroniE-mail: [email protected]. 349 27 51 077


Supporto– Concetti chiave

ChannelDevelopment

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Il Centralino Comunica Cona. Centralino completo, qualità ed affidabilità superiore, audio in HDb. Collegamento sedi periferiche

Il Comunica Con Client1. E’ incluso nel costo del Comunica Con2. Offre funzionalità avanzate di Unified Communication

La Convergenza1. Mobility Extension inclusa nell’offerta. Attiva le tariffe migliori!2. E’ disponibile il client per Android

Le Google Apps for Business1. Strumento leader per la gestione della mail e della collaborazione

aziendale2. Licenze sono GRATIS per 12 mesi3. Dal 2°anno il cliente può decidere cosa fare, senza costi aggiuntivi!

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GRAZIE A TUTTI!


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Sede principale + client SIP nella sede aziendaleConfigurazione: Comunica Con nella sede principale Servizio WiFi Business Client SIP collegati tramite servizio WiFi Business nella sede principale e nelle zone coperte

dal servizio WiFi Business di Guglielmo

Novità – Integrazione offerta WiFi

Bundle Comunica Con & WiFi Business

VPN

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