Fatturazione elettronica verso la PA - come cambia il rapporto cliente-fornitore

Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione

Come cambia il rapporto Cliente-Fornitore

Daniele Marazzi Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione

Osservatori Digital Innovation School of Management – Politecnico di Milano

www.osservatori.net DANIELE MARAZZI | Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione 9 aprile 2014

q  80 Analisti e Ricercatori

q  Più di 3.000 imprese e pubbliche amministrazioni analizzate

q  Più di 800 presentazioni dei relatori ai convegni

q  Circa 100 eventi tra convegni e workshop all’anno

q  Oltre 150 report pubblicati

Gli Osservatori Digital Innovation: una storia di 15 anni di Ricerche sull’innovazione digitale


L’Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione

q Studiare approfonditamente e criticamente le molteplici soluzioni digitali a supporto del Ciclo Ordine-Pagamento:

q Analizzare le opportunità della Dematerializzazione e della Digitalizzazione dei processi aziendali e interaziendali

§  la Fatturazione Elettronica

§  la Conservazione Sostitutiva

§  l’Integrazione e la Dematerializzazione dell’intero Ciclo Ordine-Pagamento

La Mission


Agenda

Opportunità o Urgenza? Fatturazione Elettronica: di che cosa stiamo parlando Fatturazione Elettronica: un primo passo verso la Digitalizzazione Fatturazione Elettronica verso la PA: tempistiche e impatti per PA e imprese


circa il 10% delle imprese sono professionisti (commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro, notai ecc.) che “supportano” le imprese nella relazione con il Sistema

dove la PA è il primo cliente d’Italia e, per motivi in parte strutturali in parte di equilibrio internazionale, ha ritardi di pagamento enormi

nel 2013, ogni giorno, hanno “chiuso i battenti” oltre 1.000 imprese

Una fotografia del Sistema Paese Perché

«urgenza»?

Il Sistema Economico Imprese attive:

q  Grandi imprese: q  PMI: q  Micro imprese: q  Imprese individuali:

~ 5 Mln ~ 4.300 ~ 250.000 ~ 1,6 Milioni ~ 3,3 Milioni


Evasione fiscale Perdita di

Produttività Costi della Burocrazia

Incremento «incontrollato»

della Spesa

Servizi a cittadini e imprese

Entrate fiscali

Attività amministrative

Erogazione Servizi

Perdita di competitività

Tasse

La «filiera» Italia

Perché

«urgenza»?


L’importanza della Digitalizzazione per la competitività del Paese

Creazione di infrastrutture e

cultura

Agenda Digitale

Aumentare gli investimenti in ICT da parte delle imprese

Favorire lo sviluppo dei mercati digitali

Stimolare la nascita di Start-Up Hi-Tech

Innovazione digitale nelle

imprese

Aumentare l’efficienza nella PA

Semplificare la relazione tra PA, cittadini e imprese

Combattere l’evasione fiscale

Innovazione digitale nella PA

20 Mld€/anno

25 Mld€/anno

6 Mld€/anno

Almeno 3 Mld€/anno

Crescita PIL 0,2%/anno

15 Mld€/anno

Impatto Digitale

Perché

«opportunità»?


L’importanza della Digitalizzazione per la competitività del Paese

Creazione di infrastrutture e

cultura

Agenda Digitale

Aumentare gli investimenti in ICT da parte delle imprese

Favorire lo sviluppo dei mercati digitali

Stimolare la nascita di Start-Up Hi-Tech

Innovazione digitale nelle

imprese

Aumentare l’efficienza nella PA

Semplificare la relazione tra PA, cittadini e imprese

Combattere l’evasione fiscale

Innovazione digitale nella PA

20 Mld€/anno

25 Mld€/anno

6 Mld€/anno

Almeno 3 Mld€/anno

Crescita PIL 0,2%/anno

15 Mld€/anno

Impatto Digitale Impatti abilitati

dalla Fatturazione Elettronica

Perché

«opportunità»?


Agenda



Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Alli

neam

ento

dat

i

Ordine Consegna Pagamento Fatturazione

Le fatture contengono dati direttamente elaborabili da applicazioni informatiche e possono attivare procedure di riconciliazione automatica e di preregistrazione sui sistemi di contabilità

Le fatture sono scambiate nella forma di file immagine (es. PDF/A, TIFF, JPEG) non direttamente elaborabili da applicazioni informatiche

Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico

Fattura Elettronica strutturata Fattura elettronica non strutturata

La Fatturazione Elettronica è un primo passo


Il Ciclo Ordine-Pagamento: i diversi approcci alla Digitalizzazione

Fatturazione Elettronica

Ambito di progetto

Ambito di progetto

Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Ordine Consegna Pagamento

Alli

neam

ento

dat

i

Fatturazione

Principali fonti di beneficio

Principali fonti di beneficio

Beneficio

Tempo di payback


non strutturata

Fatturazione Elettronica strutturata

BENEFICIO

1,8÷4 €/fattura

in genere < 2 anno

5,5÷8,2 €/fattura

in genere < 1 anno

Risparmio di Spazio, Trasmissione e Manodopera


Cliente

Sistema Bancario

Fornitore

Alli

neam

ento

dat

i

Ordine Consegna Pagamento Fatturazione

Le fatture contengono dati direttamente elaborabili da applicazioni informatiche e possono attivare procedure di riconciliazione automatica e di preregistrazione sui sistemi di contabilità

Le fatture sono scambiate nella forma di file immagine (es. PDF/A, TIFF, JPEG) non direttamente elaborabili da applicazioni informatiche

Accordo tra partner commerciali per lo scambio di fatture che vengono generate, trasmesse e conservate esclusivamente in formato elettronico

Fattura Elettronica strutturata Fattura elettronica non strutturata

Tutti i documenti del ciclo sono scambiati in formato elettronico

strutturato con standard condiviso e i documenti a rilevanza fiscale sono conservati in forma digitale

Adozione congiunta di sistemi per l’integrazione completa del ciclo

(compresa la Fatturazione Elettronica strutturata)

La Fatturazione Elettronica è un primo passo ... nel cammino verso la Digitalizzazione


Che cosa intendiamo noi...

Dematerializzare i processi significa

progettare e gestire in modo integrato e

collaborativo i processi

interni

ed esterni

attraverso il ridisegno delle logiche di

gestione di ciascun processo

e delle principali informazioni

che lo caratterizzano

coinvolgono più funzioni nella stessa organizzazione

verso clienti o fornitori

in forma elettronica strutturata elaborabile


eProcurement nella PA

Italia Digitale ...un fenomeno già in atto?

Integrazione del Ciclo Ordine-Pagamento

Fascicolo Sanitario elettronico

Digitalizzazione dei Documenti di Trasporto

Digitalizzazione degli sportelli bancari

e Home Banking

Ricetta Elettronica

Digitalizzazione Agenzia delle Dogane

. . .

. . .


Sistema bancario

Fornitore

il “Ciclo Ordine-Pagamento”

Fatturazione Pagamento Consegna

Cliente

Cataloghi condivisi

Selezione fornitori Ordine

il “Ciclo Procure-to-Pay”

Dal Ciclo Ordine-Pagamento … … al Ciclo “Procure-to-Pay”


Sistema bancario

Fornitore

Selezione fornitori Fatturazione Pagamento Consegna Cataloghi

condivisi Ordine


Conservazione Sostitutiva dell’attivo

Conservazione Sostitutiva del passivo

Completa integrazione del Ciclo Ordine-Pagamento

Cliente

Gli strumenti per digitalizzare il Ciclo Procure-to-Pay

eSourcing eCatalog


Italia Digitale ...un fenomeno già in atto?

∑

~2%

eProcurement nella PA Integrazione del Ciclo Ordine–Pagamento Digitalizzazione dell’Agenzia delle Dogane Fascicolo sanitario elettronico Ricetta Elettronica Digitalizzazione degli Sportelli e Home Banking Digitalizzazione dei Documenti di Trasporto . . .

dei 45 Miliardi di documenti

L’azione «decisa» degli Aggregatori

La Semplificazione normativa e «culturale»

Il Commitment interno ed esterno





Come può aumentare la diffusione?

I cosiddetti “leader di filiera” possono creare valore lanciando iniziative innovative (anche) a beneficio dell’intera supply chain in cui operano

Un contesto digitale permette di rilassare alcuni vincoli e di rimuovere elementi di ridondanza non più necessari né al legislatore né alle procedure interne

Le Associazioni e gli aggregatori di imprese possono diventare promotori e facilitatori, sensibilizzando verso la collaborazione anche le PMI

Per mettere in moto «la macchina» ... dinamiche

di convergenza e di collaborazione sono

«indispensabili»!

La comprensione del valore è la premessa imprescindibile per attivare un percorso di innovazione verso la Digitalizzazione





Agenda



I benefici di cui si sente parlare sembrano molto consistenti: ma sono veri?

se fosse tutto vero, risparmierei moltissimo!

no, non può essere vero …

ma se fosse vero?


Ha senso fare questi progetti in una PMI?

siamo una piccola realtà, un’impresa familiare … a che cosa

può servire, a noi, questa

«dematerializzazione»??


Come posso dotarmi delle competenze necessarie per implementare con successo questi progetti?

... mi sembra il puzzle del firmamento ...


Non è meglio aspettare che si muova la PA?

Ehm … ricordi quando ci dicevano di imparare a nuotare? … beh, ti sorprenderà ma solo ora

credo di aver DAVVERO capito perché avremmo dovuto ascoltarli …


Agenda



Grandi

PMI

Micro

Individuali

Circa 2 Milioni di fornitori della PA

La Fatturazione Elettronica verso la PA

PA Italiana

Sistema PEC

Portali Web

Protocolli FTP / EDI

Sistema Pubblico di Connettività Portali Web

(soggetti accreditati)

Circa 60 Milioni di Fatture scambiate

Sistema di Interscambio

- SdI -

Ente α

Ente Ω Ente ∆

Ente ß

Ente ∂

Circa 135 Miliardi di Acquistato annuo


Circa 2 Milioni di fornitori della PA con la pubblicazione del Decreto

Attuativo invieranno Fatture Elettroniche in formato

La Fatturazione Elettronica La diffusione in Italia

Secondo la nuova Direttiva IVA per «fattura elettronica si intende la fattura che è stata emessa e ricevuta in un qualunque formato elettronico»

45%

50%

∼∼ 5 Milioni imprese in Italia

Circa 2 Milioni di imprese già inviano Fatture Elettroniche

56% tra PMI e Grandi

80% tra Microimprese

32% tra Individuali ∼∼1% delle imprese in Italia invia Fatture Elettroniche in formato

2012


Sviluppare la diffusione per... conseguire il grande potenziale per imprese e PA!

Fatturazione Elettronica verso la PA

Risparmi potenziali

~1.000 Milioni €/anno

~500 Milioni €/anno Risparmi legati all’aumento di produttività del personale interno ai fornitori della PA

Risparmi legati all’aumento di produttività del personale

interno alla PA

Estendendo in modo pervasivo le logiche della Digitalizzazione

fra la PA e i suoi fornitori Compresi gli opportuni interventi sui processi autorizzativi interni della PA

La Digitalizzazione delle relazioni verso la PA

“primo cliente d’Italia” può generare un

per accelerare il

già in corso tra le imprese

Diffusione delle logiche della Digitalizzazione in tutti gli interscambi

di business tra le imprese

Digitalizzazione Procure-to-Pay

verso la PA

Digitalizzazione Ciclo dell’Ordine nell’intero Paese


La Fatturazione Elettronica è un primo passo ... nel cammino verso la Digitalizzazione

Il “vero valore” della Fatturazione Elettronica verso la PA è da ricercarsi nello stimolo allo

scambio in formato elettronico strutturato di altri documenti oltre le fatture!

… ottimo che finalmente si possa “Fare Fatturazione Elettronica verso la PA”

… il prossimo passo deve necessariamente essere “Fare BENE Fatturazione Elettronica verso la PA”


La PA italiana spende, ∼∼ 135 miliardi di €/anno per

l’acquisto di beni, servizi e una quota di lavori, acquistati dalle

imprese Questi ∼ 2,7 mesi di ritardo

si traducono in ∼∼30 miliardi di € di debito

certo (nel 2013), che generano un “buco”, in more, pari a

∼∼2,6 miliardi di € (8%+EURIBOR) sul 2013

L’acquistato

I tempi di pagamento

Si stima che il tempo di pagamento medio della PA (nel 2013) sia stato di ∼∼143 giorni, 83 giorni in più (pari a ∼∼2,7 mesi) rispetto ai 60 giorni

previsti dalla normativa europea

Fonte: Rapporto Confartigianato, gennaio 2014

In realtà, il termine dei 60 giorni vale per la sola Sanità, per tutte le altre PA il termine è di 30 giorni

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La Fatturazione Elettronica verso la PA ... e i tempi di pagamento


Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione

I Rapporti con i risultati integrali delle Ricerche sono disponibili sul sito www.osservatori.net

Sul sito sono consultabili anche Report, Casi di Studio, Presentazioni dei Relatori ai Convegni, Video on Demand

“Convegno Nazionale” con i risultati aggiornati della Ricerca in corso si terrà il

6 giugno 2014 presso

Regione Lombardia Auditorium - Palazzo Lombardia (piazza Città di Lombardia, 1 - Milano)

http://www.osservatori.net/convegni/dettaglio/journal_content/56_INSTANCE_gD1z/10402/1467547

Fatturazione Elettronica e Digitalizzazione

Come cambia il rapporto Cliente-Fornitore

Daniele Marazzi | [email protected] Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione

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