Entri con un’idea, esci con un’impresa

1

Chi è l’imprenditore

1. crea e fornisce qualcosa di valore

2. per un gruppo di persone

3. nel modo in cui desiderano o necessitano

4. in modo da soddisfarne le aspettative e i

bisogni

5. meglio di imprese concorrenti

6. al prezzo che sono disposti a pagare

7. cosicché il business possa garantire

profitto

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L’idea imprenditoriale

3

L’idea imprenditoriale

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L’idea imprenditoriale

Parte dai bisogni o dai

problemi della clientela.

Analizza gli approcci tradizionali e i

punti di debolezza delle soluzioni

esistenti.

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Identificare opportunità

ricerca

bisogni, desideri, problemi, sfide

per cui

ancora non esiste soluzione

la soluzione attuale può essere

migliorata

6

Se vi dicessi che….

Franco è un webdesigner.Lavora tanto e guadagna bene ma non ha mai tempo per fare alcuni

lavoretti domestici come montare la libreria che ha appena

comprato, tagliare l’erba del giardino, aggiustare il tubo del

lavandino che perde.

Se non fosse troppo costoso sarebbe disposto a pagare qualcuno per

farli al posto suo.

Marco è disoccupato.Ha molto tempo libero e ha bisogno di soldi.

Visto che è molto bravo a svolgere piccoli lavori manuali arrotonda

svolgendo compiti per conto dei suoi vicini.

7

Analizziamo la situazione

8

Soluzione attuale Disagi della soluzione attuale

Chiamo un giardiniere professionista Molto costoso disponibile solo in orario lavorativo

Devo svolgere piccole commissioni domestiche; Es. devo tagliare l’erba in giardino.

E se……

Potremmo realizzare una piattaforma che faccia incontrare chi cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori domestici in cambio di un compenso e chi si offre di svolgere questi lavori.

Noi potremmo guadagnare da una commissione su ogni transazione conclusa.

Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per tagliare l’erba del suo giardino.

Marco si candida per il lavoro e lo ottiene.

Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione

9

Devi conoscere i tuoi clienti per capire cosa

vendergli

10

“se avessi chiesto alla gente cosa volevano, mi avrebbero risposto

“un cavallo più veloce”

Henry Ford

11

Chi sono i tuoi clienti?

Cosa vede?Com'è il suo ambiente? Da cosa è circondato? Quali sono i suoi amici? A quali offerte è esposto ogni giorno? Quali problemi incontra?

Cosa sente?Cosa dicono i suoi amici e il suo partner? Chi lo influenza di più e come? Quali canali di comunicazioni sono influenti su lui/lei?

Cosa pensa e prova realmente?Cos'è veramente importante per lui/lei (magari qualcosa che non ammetterebbe in pubblico)? Quali emozioni lo spingono? Cosa potrebbe tenerlo sveglio la notte? Quali sono i suoi sogni e aspirazioni?

Cosa dice e cosa fa?Che atteggiamento ha? Cosa potrebbe dire agli altri? Quali sono i potenziali conflitti tra ciò che dice e ciò che potrebbe sentire e pensare realmente?

SofferenzaQuali sono le sue più grandi frustrazioni? Quali ostacoli si

frappongono fra lui/lei e ciò che vuole o deve raggiungere? Quali rischi potrebbe aver paura di affrontare?

GuadagnoChe cosa desidera o deve realmente ottenere? In che modo

misura il successo? Quali strategie potrebbe impiegare per raggiungere i suoi obiettivi?

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Perché i clienti

dovrebbero scegliere il

mio prodotto/servizio?”.

Value Propositions (Proposte di Valore)

indica il pacchetto di prodotti e servizi che

rappresenta un valore per uno

specifico Segmento di Clienti.

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Come si generano delle buone

proposte di valore?

Apportando un’innovazione: creando cioè un nuovo valore e dando

ai clienti qualcosa che prima non c’era

Rendendo accessibile un prodotto/servizio: (si pensi ai voli low-

cost, come Netjet e Ryanair)

Migliorando un servizio

Diminuendo il prezzo relativo ad un prodotto/servizio

Risolvendo un problema specifico

Utilizzando la marca/status per trasmettere un’identità (Rolex,

Gucci, Ferrari...)

Migliorando il design di un prodotto (es: la Apple ha creato prodotti

tecnologici ad alto contenuto di design)

Migliorando la performance di un prodotto

Rendendo i prodotti più convenienti/più facili da utilizzare

Riducendo i rischi relativi ad un prodotto/servizio (l’assicurazione

sul furto diminuisce i rischi nel comprare una macchina)

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Value proposition

Attività del clienteDescrivi cosa uno specifico segmento di

clienti sta cercando di fare.Potrebbero essere i compiti che sta cercando

di eseguire o completare, i problemi chesta cercando di risolvere o i bisogni che sta

cercando di soddisfare.

VantaggiDescrivi i benefici che i tuoi clienti si aspettano, desideranoo dai quali sarebbero sorpresi. Questi includono le utilitàfunzionali, i vantaggi sociali, le emozioni positive e i risparmi.

Descrivi le emozioni negative, i costi e le situazioni indesiderate,i rischi che il tuo cliente sperimenta o potrebbe sperimentare prima,durante e dopo l'attività.

Difficoltà / Sofferenze

Generatori di Vantaggi

Riduttori di Difficoltà

Descrivi il modo in cui i tuoi prodotti e servizi creano vantaggi per i clienti.Come creano i benefici che i clienti si aspettano, desiderano o dai quali vorrebbero

essere sorpresi, includendo utilità funzionale, vantaggi sociali,emozioni positive e risparmio di costi?

Descrivi come i tuoi prodotti e servizi alleviano le sofferenze/fatichedel cliente. Come eliminano o riducono le emozioni negative,

i costi e le situazioni indesiderate e i rischi che il cliente sperimentao che potrebbe sperimentare prima, durante e dopo aver svolto l'attività?

Prodotti & Servizi

Elenca tutti i prodotti e servizi intorno ai quali è costruita la tua proposta di valore.Quali dei prodotti e servizi che offri aiutano il tuo cliente ad ottenere un risultato funzionale, sociale, emotivo o a soddisfare bisogni fondamentali?

15

Come capisco se il mio

prodotto verrà comprato?

Pretotipo o prototipo?

http://pretotype.it/

16

Come faccio a migliorare

velocemente il mio

prodotto?

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I concorrenti

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Concorrenti

E’ necessario in primis analizzare la domanda primaria, ovvero i problemi di carattere generale e focalizzare l’attenzione sulle seguenti domande:

Chi sono i miei concorrenti?

Quali quote di mercato possiedono i miei concorrenti?

Quali sono le differenze con la nostra offerta?

Quali possono competere maggiormente con la mia attività?

Quali caratteristiche presentano i loro prodotti/servizi?

Qual è il livello di servizio offerto dai miei concorrenti?

Come è strutturata la comunicazione dei miei concorrenti?

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Why you?

‘‘In cosa la tua azienda si

differenzia dai competitor?’’

Prodotto/servizio venduto

(Es. qualità, gamma dell’assortimento, tecnologia,

innovazione, prezzo, ecc.)

Differenziazione della modalità di vendita

(Es. canale on line, con servizi aggiuntivi, ti rivolgi ad

una nicchia, ecc. )

21

Why you?

22

Come funziona la mia azienda

23

Come funziona la tua

azienda

Business Model Canvas

http://www.businessmodelcanvas.it/24

Cos’è il business model

Il BUSINESS MODEL descrive la

LOGICA

con la quale un'organizzazione

CREA, DISTRIBUISCE e

CATTURA VALORE.

25

Blocco dei consumatori

Il blocco dei consumatori definisce i differenti

gruppi di persone e organizzazioni che la

startup intende raggiungere e servire.

26

Proposizione di valore

Il blocco della proposizione di valore descrive il

pacchetto di servizi e prodotti che creano valore

per uno specifico gruppo di consumatori.

Il prodotto soddisfa un nuovo bisogno

Il prodotto offre migliori performance

Il prodotto può essere personalizzato

Il prodotto è offerto a un prezzo minore

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Canali

Il blocco dei canali descrive le modalità con cui

l’azienda raggiunge i propri clienti e comunica

con loro per trasferire la proposizione di valore.

28

Relazione con i

consumatori

Il blocco della relazione con i consumatori

descrive il tipo di relazioni che l’azienda

stabilisce con i diversi gruppi di consumatori.

Interazione tra persone fisiche

Servizi automatizzati e self-service

Comunità

Co-creazione

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Flussi di ricavo

Il blocco dei flussi di ricavo rappresenta il

denaro che l’azienda guadagna da ogni

segmento di consumatori.

Trasferimento della proprietà di un bene

Canone d’uso

Canone di sottoscrizione

Prestito/Noleggio/Leasing

Sfruttamento della proprietà intellettuale

Compensi per l’intermediazione

Pubblicità

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Risorse chiave

Il blocco delle risorse chiave descrive le

principali risorse necessarie a far

funzionare il modello di business.

Risorse fisiche

Risorse intellettuali

Risorse umane

Risorse finanziarie

31

Attività chiave

Il blocco delle attività chiave descrive

quali sono le cose che l’azienda deve fare

per far funzionare il modello di business.

Produzione

Attività di problem solving

Sviluppo di piattaforme

Customer care

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Accordi chiave

Il blocco degli accordi chiave descrive la rete di

fornitori e partner che fanno funzionare il

modello di business.

Alleanze strategiche tra aziende non

concorrenti

Accordi di competizione

Joint venture per sviluppare nuovi

business

Accordi per assicurare continuità

alle forniture

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Blocco dei costi

Il blocco dei costi elenca i costi che

l’azienda deve sopportare per far

funzionare il modello di business.

Business cost-driven vs. value-

driven

Costi fissi e costi variabili

Economie di scala

Economie di scopo

34

Come faccio

a fare soldi?Alcuni business model di successo

35

Advertising

Regalo il prodotto tramite il quale vendo la

pubblicità

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Es. Mediaset, freepaper, Free app.

Add on

Vendo il modello base ad un prezzo molto

basso e guadagno con gli accessori.

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Es. Mini

Amo con esca

Vendo a modico prezzo la ‘’scatola’’ per poi

guadagnare sui contenuti

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Es. Amazon kindle, Gillette, Nespresso

Freemium

Offro gratuitamente dei servizi base

per far provare/affezionare il cliente e

poi vendergli servizi aggiuntivi

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Es. Skype, Dropbox, On line games

Low cost

Per distinguersi dai competitor anziché

aggiungere servizi li si sottrae per offrire

tariffe più basse

40

Es. Ryanair

Subscription model

Vendo un abbonamento completo per

prestazioni che erogherò nel corso del tempo

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Es: Sky, abbonamento riviste, palestre Virgin

Virtual goods

Si vendono beni virtuali pagati con soldi

reali

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Es: Zynga, Second Life, Facebook Credits

Long tail

Si offre un grande numero di prodotti di

nicchia, ognuno dei quali vende relativamente

poco.

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Es: Amazon libri

Facciamo il BM canvas della

nostra startup

Noi realizziamo una piattaforma che faccia incontrare chi cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori domestici in cambio di un compenso e chi si offre di svolgere questi lavori.

Noi guadagniamo una commissione su ogni transazione conclusa.

Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per tagliare l’erba del suo giardino.

Marco si candida per il lavoro e lo ottiene.

Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione.

44

45

Chi offre lavoro

Chi cerca lavoroPiattaforma web

Mettere a disposizione una comunità di persone qualificate che possano soddisfare le piccole esigenze quotidiane.

Far guadagnare chi si offre di svolgere lavori domestici.

Help desk su sito

Facebook

Twitter

Newsletter

Commissioni di intermediazionePubblicazione di annunci

Piattaforma web

Sistema di pagamento

Sviluppo e manutenzione Piattaforma web

Pubblicità sui social e web

Castorama

Bricocenter

Leroy Merlin

Ikea

Stipendi pubblicità

Manutenzione e sviluppo piattaforma web

Il team

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Team

Che figure professionali ci vogliono per la

tua azienda?

Tecnico

Finanza

CommercialeMarketing

Management

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Dove trovo i soldi

Come faccio a trovare i

soldi?

FFF

Finanziamento bancario

Investimento

Crowdfounding

49

FFF

Family, Friends and Fools

50

La prima ricerca di dotazione

finanziarie parte di solito dalla sfera

della famiglia e dei propri risparmi.

Si passa poi alla rete di amici e

conoscenti con cui si può affrontare

direttamente il tema.

Infine ci sono i pazzi che potrebbero

darvi credito anche la vostra impresa è

ancora ad uno stadio molto acebo.

Finanziamento

Il finanziamento è la cessione di

una somma di denaro,

solitamente da parte di una

banca, con il vincolo della

restituzione di capitali di

pari valore o maggiori.

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La banca valuta la capacità del soggetto di

restituire i capitali prestati.

Investimento

L’investitore acquista una quota della società diventando di fatto un socio, apportando capitale.

Il suo obbiettivo è quello di far crescere velocemente il valore della società e poi vendere le sue quote.

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Business Angel Fondi Seed Fondi Venture Capital

€ 50/100.000 € 100/500.000 € 500/5.000.000

Crowdfounding

53

Riepilogando

Analizza il mercato e i

concorrenti

Trova i fondi

Crea il team adatto

Parti dai bisogni dei clienti

Crea un prodotto che gli

risolva i problemi

Definisci come funzionerà

la tua azienda

54

Cosa fa per

supportarvi in

questo percorso.

55

Il nostro approccio

Wake Up

Ti aiutiamo a farti

venire un’idea

www.officineformative.it eFacebook, Twitter, per avere sempre informazioni utili su

nuovi trend, mercati, tecnologie per farti venire

un’idea e aiutarti a far evolvere la tua azienda

FREE

Shake Up

Ti insegniamo a stare

sul mercato

Iscriviti, fruisci gratis i nostri corsi on line e confrontati con

la community

FREE

Start Up

Ti accompagniamo

alla tua impresa

Se verrai selezionato potrai frequentare i nostri percorsi di

accelerazione tenuti da professionisti di alto livello

BUDGET DEDICATO

56

BLOG

articoli originali ogni settimana sul blog di OFF

segnalazioni quotidiane su Facebook e Twitter

Interviste alle startup che ci stanno provando e analisi di quelle di successo

informazioni utili su nuovi trend, mercati, tecnologie per farti venire un’idea o far

evolvere la tua aziendaALLARGATE LA VOSTRA RETE

CONNETTETE COSEAPPARENTEMENTE

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OCCHI CURIOSIMONDO CON

57

Rinforza la tua idea e mettila

alla prova

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gli strumenti

Corsi on line Q&A Community

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Corsi On line

Aspetti legali e contrattuali della startup

IP Protection & innovationmanagement

Business modeling Market & go to Market Digital Marketing Business planning

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