Elaborazione strategica: case history

Sara Salvarani

SQCUOLA DI BLOG

Incrementare la web reputation o «facciamoci del male con le selezione più dure della storia»

215/02/2016

Obiettivi della strategia

• Incrementare la web reputation

• Arrivare a 1500 domande di iscrizione

• Posizionare SQcuola di Blog come il master più

professionalizzante in Italia

Attuazione

• Analisi di listening continuativa

• Studenti come ambassador

• Strategia delle mollichine

• Promozione dei valori: meritocrazia, gratuità,

territorialità

• Individuazione degli spazi di promozione

• Connessione fra on-line e off-line

UNHATE BENETTON

Ancora una volta: promozione sociale sconvolgendo tutti (e li mandiamo via pari!)

Obiettivi della strategia

• Promozione del concetto di «non-odio» universale: se

l’amore universale è irraggiungibile puntiamo almeno a

non odiarci più l’un l’altro

• Brand awarness

Attuazione• Immagini-shock,

palesemente false per

promuovere il concetto

del dis-odio

• Strategia complessa

multistrumento:

immagini, co-creazione

da parte degli utenti,

video, film, video degli

eventi, evento-stampa,

immagini off-line riprese

on-line, sito «collettore»,

fondazione

VERYBELLO

L’epic fail 2015 ovvero la pura contraddizione in termini

Obiettivi della strategia

• Promuovere verso l’estero gli eventi realizzati sul

territorio nazionale in un’ottica Expo2015

• Brand reputation del «marchio Italia»

Attuazione

• Un sito web

• Meccanica di «aggregazione automatica» dei contenuti da diversi

portali

Problemi

• Naming «pizza e mandolino»

• Mancanza di più lingue (solo inglese e italiano)

• Progettato solo per alcuni browser

• Mancanza di accessibilità per ipovedenti

• Mancanza di una app

• Grafica discutibile

SPOT DI NATALE EDEKA

Brand awarness & Natale: come crema al mascarpone & pandoro

Obiettivi della strategia

• Brand awarness

• Legare Edeka al concetto di famiglia

Attuazione

• Utilizzo del concetto «Condividiamo gli stessi valori e

gli stessi obiettivi» per legare Edeka al cliente

• Video altamente emozionale

• Idea-shock: solo la morte ferma, in ogni senso, il

nostro cuore e lo riporta a casa

• Riprese professionali con tecnica cinematografica

• Utilizzo della fiaba

#SAVERUMMO

Molto più che brand awarness: dalla solidarietà sociale alla solidarietà societaria

Obiettivi della strategia

• Non è una vera e propria strategia

• Iniziativa nata dal basso

• Scopo: permettere all’azienda di risollevarsi dopo

l’alluvione

• Brand awarness a scopo di vendita

Attuazione

• Evento creato su Facebook

• Rilancio hashtag su Instagram e Twitter

• Mobilitazione col «passaparola»

• Pochi commenti da parte

dell’Azienda

• Ringraziamento finale a tutti

gli utenti

• Non hanno mai negato di

riuscire a far fronte agli ordini

Un po’ di immagini

#SPLATTEREI NINTENDO

Teaser e vendite: un contest per legarli tutti

Obiettivi della strategia

• Lancio del nuovo gioco per Wii U: Splatoon

• Creare attesa per il gioco

• Emergere in un mercato altamente competitivo come

quello dei videogame grazie alla creazione di contenuti

da parte degli utenti

Attuazione

• Teaser del gioco

http://bit.ly/NintendoSpla

tterei

• Lancio hashtag #splatterei

• Contest a tempo (3 ore)

• Un solo canale: twitter

PATAGONIA E DON’T BUY THIS JACKET

Siamo il tuo Mr. Wolf: non vendiamo prodotti, noi risolviamo problemi

Obiettivi della strategia

• Rafforzare il posizionamento etico del marchio

• Promuovere la cultura dell’acquisto responsabile e del

riuso (http://bit.ly/PatagoniaDontBuyThisJacket )

Attuazione

• Scelta di un giorno «epico» per il lancio della

campagna: il Cyber Monday ovvero il lunedì

cibernetico, il primo lunedì successivo al Black Friday

e negli Stati Uniti d'America è dedicato agli sconti sui

negozi online.

• Lancio non solo dell’immagine con slogan, ma anche

della spiegazione sul perché aderire

• Campagna nata sui quotidiani e viralizzata in rete (se

mi piace mi informo)

#SEANDIAMOINFINALE

Creare identità veicolando sogni (io che parlo di calcio…dove andremo a finire!)

Obiettivi della strategia

• Aggregare la community attorno alla squadra in

occasione della finale di Champions League

• Coinvolgere anche utenti non abitualmente tifosi

Juventus o in genere appassionati di calcio

Attuazione

• Lancio dell’hashtag

#seandiamoinfinale

• Canale unico: Twitter

• I tifosi fanno promesse

• La Juve, dopo la vittoria con il

Real Madrid, invita i tifosi a

mantenerle

• I tifosi lo fanno!!

• Più di 46.000 tweet

(http://bit.ly/1ojtZ6L )

• Vittoria ai Twitter Awards

2015