Costanza GiovanniniResponsabile Comunicazione

LINEE GUIDA

ECOSISTEMA da giugno 2014 a Giugno 2015

ECOSISTEMA

10.000EVENTIRECENSITI

ultimi 12 mesi

ECOSISTEMA OFFERTE

ECOSISTEMA

       

NUMERI II° trim 2015 VS II° trim 2014

+15%

VISITE

+34%

VISITE

OFFERTE

1.383.631

   

+9% +27% VISUALIZZAZIONI

VISITATORI UNICI

583.995

+27% VISITE

734.952

ECOSISTEMA

CONTENUTI prodotti da giugno 2014 a giugno 2015

BLOG POSTTWEET 5500 1300

FOTO650

POST

4500

VIDEO24

POST

OLTREOLTRE

OLTREOLTRE

NUMERI

+45%

57.594 26.370

   +15% +100%

FAN PORTATA

14.842.991

+68%

UTENTI COINVOLTI

1.005.942

FOLLOWERS

+55%

INTERAZIONI

TRAFFICO VERSO IL SITO

+240%

2015 vs 2014

TRAFFICO VERSO IL SITO

+53%

2015 vs 2014

   +15%

FAN

685.000

II° trim 2015 VS II° trim 2014

ENGAGEMENT

(190)

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LE REGIONI SU FACEBOOK

FONTI:

ECOSISTEMA APP MOBILE

DOWNLOAD

662

2.170

DOWNLOAD

IOS

3.060

3.620IOS

ANDROID

V   V  

ANDROID

BRAND REPUTATION

FIRENZESIENA LUCCA

PISA CAST. DELLA PESCAIA

PIETRASANTAMASSA MARITTIMA

MARINA DI PISA POPULONIAPIENZA ITALYBONCONVENTO

MONTECATINI ITALYCECINA ITALY

BAGNO VIGNONISAN QUIRICO D’ORCIA

ORBETELLOMONTEPULCIANO

TUSCANY BEACHESTUSCAN ARCHIPELAGO

GOLFO DI BARATTIBUCA DELLE FATE

CALAFURIACALAMBRONE

FORESTE CASENTINESI

ELBA ITALY BEACH

AMIATA MOUNTAIN

ARGENTARIO PENINSULA

LAGO DI VAGLI

EATING IN TUSCANYONE DAY

IN…THINGS TO DO

IN …HOW TO GET FROM …

TO …

BEST BEACHES IN TUSCANY

POINT OF INTEREST

TUSCANY

STATUE OF DAVID FACTS

TERME TOSCANA

FIRENZE CARDVIA FRANCIGENA

TOSCANA

SPIAGGE TOSCANE

VACANZE TOSCANA

BORGHI TOSCANI

TUSCANY BEACHES

AREE ESPRESSIONI PRODOTTIDESTINAZIONI

II° trim 2015

Ricerche che hanno portato traffico a KEYWORDS

FONTE:

PISA TO FLORENCE BY TRAIN

PISA AIRPORT

TUSCAN FERRIES

TIRRENIA ITALY

SIENA CATHEDRALSTATUE OF DAVID

SANDRO BOTTICELLI FACTS

PERSEUS WITH THE HEAD OF MEDUSA

SAMMEZZANO CASTLE

LA SPADA NELLA ROCCIA

ANNUNCIAZIONE LEONARDO

LAMPREDOTTORIBOLLITAPICI PASTA

TUSCAN COUSINE

TUSCAN RECIPES

LOGISTICAARTE FOOD

KEYWORDS II° trim 2015

Ricerche che hanno portato traffico a

FONTE:

DESTINAZIONI AREE PRODOTTI

VAL D’ORCIAMAREMMA

CHIANTIMUGELLO

HOTELAGRITURISMO

FRANCIGENAMARE

ARCHEOLOGIA

SAGRE

SUMMER

TREKKING

EXPO

TERME

CHILDREN

Ricerche all’interno del sito

SAN GIMIGNANO

SIENALUCCA

PISAFLORENCE

CAST. DELLA PESCAIAVOLTERRAFIRENZEPISTOIA

ELBA

AREZZOPRATO

CECINAVIAREGGIO

ARTE

AMICO MUSEOCARAVAGGIO

LOGISTICA

FOOD

PANZANELLAAPERITIVO

KEYWORDS II° trim 2015

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

2015 2014 2013

GLOBAL INTEREST IN TUSCANY REGION CONTENT

The number of the global sessions viewing Tuscany content on TripAdvisor has grown rapidly in 2014 vs 2013 and in 2015 vs 2014.Overall the traffic has grown by 32% from 2013 to 2014

FONTE:

TOP 20 PAESI PER VISITE A CONTENUTI LEGATI ALLA TOSCANA

SULL’ECOSISTEMA DI TRIPADVISOR 2014-2015

22,6%

14,6%

7,3%

7,0%

4,1%

3,7%

3,4%

3,1%

2,7%

2,6%

2,5%

2,2%

1,9%

1,7%

1,2%

1,0%

1,0%

1,0%

0,9%

0,8%

United StatesUnited Kingdom

FranceGermany

SpainCanada

SwitzerlandAustralia

ChinaThe Netherlands

BrazilJapan

BelgiumRussia

AustriaPolandIreland

ArgentinaSwedenNorway

58,6%  

41,4%  

Domestic Users International Users

64,8%  

35,2%  

58,6%  

41,4%  

Domestic Users International Users

2014

2013

% International Markets Viewing Tuscany Tuscany: Domestic vs. International

FONTE:

TOP 20 INTERNATIONAL CITIES VIEWING TUSCANY REGION

3,5%

2,0%

1,3%

1,2%

1,1%

1,1%

0,9%

0,9%

0,8%

0,7%

0,7%

0,7%

0,6%

0,6%

0,6%

0,5%

0,5%

0,5%

0,5%

0,4%

London, United KingdomBeijing, ChinaParis, France

New York City, NY, USATokyo, Japan

Sydney, AustraliaMoscow, Russia

Madrid, SpainSingapore, Singapore

Munich, GermanyBarcelona, SpainSao Paulo, BrazilToronto, CanadaChicago, IL, USA

Hong Kong, ChinaLos Angeles, CA, USA

Dublin, IrelandSan Antonio, TX, USA

Buenos Aires, ArgentinaBrussels, Belgium

% Top International Cities in Sessions

FONTE:

TOP 10 REGIONI ITALIANE PER CERTIFICATI D’ECCELLENZA

Con un totale di 5.178 Certificati d’Eccellenza, la Toscana conquista la medaglia d’oro nella top 10 delle regioni italiane che hanno ricevuto il maggior numero di riconoscimenti

FIRENZE AL SECONDO POSTO NELLA CLASSIFICA DEL TRAVELERS’ CHOICE DESTINATIONS 2015 DI TRIPADVISOR

Regione Alloggi Ristorazione Attrazioni Totale

Toscana 1741 562 2875 5178

Lazio 1211 520 2840 4571

Lombardia 796 383 3387 4566

Veneto 1101 346 2273 3720

Emilia Romagna 1014 283 2264 3561

Campania 880 398 1723 3001

Sicilia 1141 376 1474 2991

Piemonte 415 167 1888 2470

Puglia 783 198 1390 2371Trentino Alto Adige 1010 220 732 1962

Strutture B&B E LUSSO 8 SU 20 DI QUELLE PREMIATE SONO TOSCANE

FONTE:

66%54%

27%26%26%

38%26%

18%26%27%

23%23%23%23%21%

14%21%

14%12%14%

4%12%

26%26%25%

11%21%

27%19%18%

19%18%18%18%

18%25%14%

21%13%10%

30%33%

47%48%49%

52%53%55%55%56%

58%59%59%59%60%61%

65%65%

75%76%

ChinaItaly

United KingdomIreland

The NetherlandsJapan

SwedenAustralia

SwitzerlandSpain

United StatesAustria

GermanyRussiaFrance

CanadaBrazil

BelgiumArgentina

Poland

Of the top 10 countries China, Italy and the United Kingdom have the highest share of Tuscany sessions from either a mobile device or a tablet

A full 54% of sessions of Tuscany Region content from Italy come from mobile devices, while 12% are on a tablet

Mobile Tablet Desktop

TOP 10 MARKETS VIEWING TUSCANY REGION ON MOBILE

FONTE:

34%

31%

18%

12% 5%

FONTE:

Città d’Arte

Mare

Campagna

Terme

Montagna

Il campione è definito utilizzando come parole chiave le top 50 destinazioni turistiche della Toscana, selezionando contenuti in lingua italiana ed inglese, scelti da fonti/autori con visibilità/autorevolezza medio/alta per un totale di circa

4000 contenuti relativi al mese di aprile, maggio, giugno 2015

TOP TEMI & SENTIMENT

positivo

negativo

EFFETTO

Firenze e la Toscana le destinazioni più desiderate e ricercate

dai viaggiatori in visita all’Expo:

32%

FONTE:

Grazie!