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Prima di iniziare Questo e-book è disponibile gratuitamente sul sito www.lifelabcoaching.com alla sottoscrizione della newsletter. Sottoscrivendo tale newsletter potrai ricevere offerte riservate, aggiornamenti e risorse esclusive, gratuitamente e comodamente nella tua casella di posta elettronica. Iscriviti anche al feed RSS del sito di Life Lab. Resterai sempre aggiornato sui nuovi articoli aggiunti al blog presente nel sito. Fallo dallʼindirizzo http://feeds.feedburner.com/lifelabcoaching, oppure se vuoi riceverli via mail, iscrivendoti dallʼindirizzo http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=lifelabcoaching. Note sulla versione 1.1 Dopo avere ricevuto alcuni feedback sullʼe-book e dopo questʼanno trascorso a scrivere articoli per il blog aziendale di Life Lab, ho deciso di rimettere mano su questo testo in maniera tale da trasformarlo da semplice report in un vero e proprio libro di oltre 100 pagine. Nonostante lʼimportanza raggiunta da questo lavoro e che altri prodotti simili vengono regolarmente venduti, ho deciso di continuare a distribuire questo manuale in maniera del tutto gratuita.

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Le aggiunte fatte sono bene evidenti per chi ha già letto la prima versione di questo e-book. Sono stati aggiunti alcuni articoli presenti sul sito di Life Lab che ben si prestano a un percorso di crescita personale, mentre ho scritto ex novo altri capitoli in esclusiva per questo e-book. Sono state fatte anche alcune modifiche marginali. Inoltre, ho deciso di tenere ben distinta la parte divulgativa sul Coaching da quella sul raggiungimento degli obiettivi. Sarò lieto di ricevere la tua opinione su questa nuova versione dellʼe-book, che mi potrai inviare allʼindirizzo mail [email protected]. Licenza Creative Commons Questo e-book è distribuito sotto Licenza Creative Commons. Non puoi utilizzarlo per scopi commerciali, né modificarne il contenuto, salvo mio consenso esplicito. Puoi effettuarne delle citazioni facendo riferimento esplicito a me e al sito della mia attività (Leonardo Leiva – www.lifelabcoaching.com). Per il resto, sentiti libero di stamparlo e regalarlo a chi desideri. Per maggiori informazioni, contattami: [email protected]

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“Opporsi al cambiamento è come opporsi al vento per rimanere dove sei…

…puoi sempre farti avvolgere da esso e volare dove vuoi essere…”

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REALIZZA I TUOI OBIETTIVI ADESSO Versione 1.1 di Leonardo Leiva

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Indice

Il mio Obiettivo Chi sono Cosʼè Life Lab Coaching Qual è il tuo Obiettivo La storia del viandante Cosʼè il Coaching Sogni e Obiettivi Definisci il tuo Obiettivo Come il Coach ti aiuta a definire i tuoi obiettivi Visualizza il successo Presta attenzione al tuo linguaggio interiore Cosʼè la PNL Perché lo vuoi Motivazione: cosa influenza le tue decisioni Maglia nera e la finta importanza di essere ultimi Come il Coach ti aiuta a trovare la motivazione Come affrontare al meglio un problema

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Stila un piano dʼazione Agisci Successo: cosʼè veramente? Tieni conto dei tuoi progressi Gestisci efficacemente il tuo tempo Fai qualcosa di diverso Come il Coach ti affianca durante il cammino Adatta il tuo ambiente I livelli di intervento del Coach 6 modi per affrontare il cambiamento Poniti le giuste domande Come affrontare un dilemma Il Coach e il potere delle domande 9 motivi per cui non ottieni risultati Essere Leader di se stessi Il raggiungimento di un traguardo, lʼinizio di una

nuova sfida Cosa so di te

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Il mio Obiettivo Il mio Obiettivo con questo e-book è quello di darti un assaggio di cosʼè il Coaching e di quali miglioramenti può portare nella tua vita.

Per certi versi tutti quanti siamo dei coach: cerchiamo di andare dallo stato in cui ci troviamo allo stato in cui desideriamo essere, trovando soluzioni ai problemi che incontriamo e rispondendo alle domande che ci poniamo durante il cammino. Qui troverai ottimi spunti per definire efficacemente i tuoi obiettivi, per affrontare al meglio queste sfide e per porti delle domande più produttive. Questo e-book è stato concepito per obiettivi, seppure semplici, di qualunque natura; per cui, sia che tu lo legga per migliorare la tua vita privata o quella lavorativa, troverai comunque validi spunti.

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I capitoli con i titoli in blu sono dedicati al mondo del Coaching e ai vari aspetti che ne fanno parte e sono utili per farti capire se un percorso di Coaching può essere adatto alle tue necessità. I capitoli con i titoli in nero riguardano il percorso di crescita personale che ti propongo per il raggiungimento dei tuoi obiettivi. Se vuoi approfondire le tematiche trattate, darmi la tua opinione oppure vuoi un aiuto nellʼaffrontare una prova sfidante nella tua vita o una fase di cambiamento, sentiti libero di contattarmi via mail ([email protected]) oppure attraverso i contatti suggeriti nel sito www.lifelabcoaching.com. Allʼinterno del sito di Life Lab troverai un blog sul Coaching, con articoli e spunti che potrai leggere e commentare. Nuovi articoli e risorse vengono messi sul sito regolarmente, per cui ti consiglio di continuare a seguirlo periodicamente. Buona lettura. Leonardo Leiva.

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Chi sono Sono Leonardo Leiva, Coach Professionista, Master Practitioner di PNL. Ho unʼesperienza di oltre 10 anni in ambito aziendale per differenti realtà di varia dimensione e ho ricoperto ruoli di responsabilità sia in campo commerciale che amministrativo.

Ho iniziato a interessarmi al Coaching nel corso degli anni, avendo costatato la difficoltà delle aziende nel trovare sistemi equilibrati di produrre ricchezza adoperando al meglio quelle che sono le qualità dei membri della propria organizzazione. Ho così potuto constatare che gli stessi concetti che apprendevo durante il cammino, non solo erano utili in azienda, ma la loro efficacia si estendeva in ogni ambito della Vita. Inoltre, andando avanti ho scoperto che, in fondo, questo “lavoro” lʼho sempre fatto. Mi è sempre piaciuto ascoltare

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le persone, porre loro domande pertinenti e trovare il modo più efficace di arrivare alle soluzioni, in maniera pratica e tangibile. Più che un “lavoro”, è una vocazione: un mestiere che ho scelto e dal quale sono stato scelto allo stesso tempo. È così che questo percorso, nato per desiderio di Miglioramento, è diventato in primis uno stile di Vita per me. Iniziando a lavorare su me stesso, ho potuto costatare di persona lʼefficacia delle tecniche e delle strategie apprese, tanto da poter dire che oggi sono una Persona Nuova. Tale evoluzione mi ha portato a seguire il percorso di Coaching di NLP Italy, che mi ha permesso di formarmi con rinomati trainer italiani (i primi due Master Trainer italiani Alessio Roberti e Claudio Belotti, nonché Patrizia Belotti, Carlo Raffaelli e la vocal coach di “Amici” Loretta Martinez) e internazionali (il presidente della Society Of NLP John La Valle, il Master Trainer di fama mondiale Owen Fitzpatrick, il Mentore della European Coaching Division di Anthony Robbins nonché Master Trainer della sua Mastery University Connie Schottky). Al termine di questo percorso, ho ottenuto le qualifiche di NLP Coach e Master Practitioner di PNL, entrambe con la certificazione dalla Society of NLP di Richard Bandler, co-creatore della PNL.

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Continuando il mio cammino di Crescita ho ricevuto gli insegnamenti di altri stimati trainer (uno su tutti il co-creatore della PNL John Grinder) e ho proseguito esplorando altri campi (per esempio quello delle tecniche mnemoniche con “lʼuomo con più memoria al mondo” Gianni Golfera). “Guidare con lʼesempio“. È una delle frasi che mi piace ripetere a me stesso e alla quale credo fermamente. Ciò che propongo ai miei clienti è tutto ciò che mi ha permesso in prima persona di cambiare, di prendere in mano la mia Vita e di raggiungere i miei Obiettivi. Così, oggi, ho messo su famiglia, sto portando avanti il mio progetto Life Lab Coaching, ho vinto molte mie paure e altro ancora. Chissà quali sfide mi riserverà ancora il futuro. Oggi come Coach, metto a disposizione la mia esperienza e i miei talenti a servizio di chi, come me, vuole prendere in mano la sua Vita e raggiungere i propri Obiettivi. Se anche tu desideri il Cambiamento, nella tua azienda, nel tuo lavoro o nella tua Vita di ogni giorno; oppure volessi più semplicemente sapere di più sul mio lavoro e in cosa posso aiutarti, sentiti libero di contattarmi. Sarò lieto di ascoltare le tue necessità e di facilitarti a trovare la miglior soluzione per te o la tua organizzazione.

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Cosʼè Life Lab Life Lab nasce con lʻobiettivo di aiutare singoli e gruppi di persone a migliorare e migliorarsi. Per fare questo, si è scelto di puntare su due aree importanti per la persona: Coaching e formazione.

Quando si parla di Coaching possono sorgere dubbi sul perché un individuo o un team possano volere rivolgersi a un Coach, ma è proprio in un periodo come questo che il Coaching può fare la differenza. Tra le aziende sono quelle ad avere investito sulle idee, sulla ricerca e sulla creatività a continuare ad avere successi, mentre le altre che si sono accontentate e adeguate oggi o subiscono passivamente la crisi oppure vorrebbero affrontarla ma non sanno da dove iniziare. Per le persone vale lo stesso: chi ha investito le proprie energie e le proprie risorse inseguendo i propri sogni, i

propri obiettivi, oggi ha tutto ciò di cui ha bisogno per vivere in maniera felice e serena. Chi invece ha affrontato questi anni in maniera passiva e rinunciataria oggi soffre lʻincertezza che questi tempi hanno portato.

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Il Coaching può quindi essere particolarmente utile per te. Il cliente e il Coach infatti, in completa sinergia e valutando la situazione del cliente stesso: chiariscono delle situazioni di incertezza, stabiliscono degli obiettivi reali, ragionano su tutte le possibili scelte valutandone pro e contro, stilano un piano dʻazione chiaro e coerente, monitorano in tempo reale la messa in opera di tale piano dʻazione. Anche la formazione rientra nel progetto Life Lab in maniera importante. Una formazione che vede protagonista assoluto chi la richiede. Le persone coinvolte infatti verranno chiamate in causa attivamente, a affrontare casi reali e esempi pratici, con un guadagno incommensurabile, sia a livello di tempo che di efficacia nel rendere propri i concetti. Alcune delle aree di intervento del progetto Life Lab sono:

- Leadership e Self Management - Motivazione e Autostima - Comunicazione, Carisma, Public Speaking e Abilità Relazionali - Time Management (Gestione del Tempo) e Gestione dello Stress - Introduzione alla Programmazione Neuro Linguistica - Team Building, People Management e Organization Development - Ecc…

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Qual è il tuo Obiettivo

Cʼè una ragione per la quale sei entrato nel sito di Life Lab, hai guardato le immagini, hai letto con attenzione le pagine che lo compongono e hai deciso di scaricare questo e-book. A volte le persone fanno le cose senza sapere quali sono le loro motivazioni. È importante che tu prenda consapevolezza di questo e che inizi da subito a chiederti quali sono le motivazioni che ti spingono a fare ciò che fai. Con tale consapevolezza sarà più facile per te fare le scelte migliori.

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La storia del viandante (post del 30/03/2010)

Cʼera una volta un viandante, che a ogni villaggio si fermava per comprare nuovi attrezzi. “Mi serviranno durante il viaggio” pensava il viandante. Così, a ogni villaggio questi si fermava. Quando aveva bisogno di denari, sostava in un villaggio il tempo necessario per raccoglierne una certa somma. Fece molti lavori, tutti diversi tra loro. Aveva una rapida capacità di apprendere e una buona abilità. Di questo però egli non si curava.

“Ho raccolto abbastanza denari: posso riprendere il viaggio“. Così il viandante abbandonava quel villaggio e riprendeva a camminare.

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Un giorno arrivò in uno dei tanti villaggi e chiese, come al suo solito, dove poteva reperire nuovi attrezzi. Gli venne indicata lʼofficina del saggio del villaggio. Appena entrato nellʼofficina, vide il saggio e gli disse: “Che attrezzi puoi darmi che ancora non ho?” Gli mostro gli strumenti che aveva in suo possesso. Erano di ogni tipo e dimensione, per ogni uso e ogni occasione. Molti erano ridondanti. Altri erano ormai vecchi e arrugginiti. Altri superati. Altri ancora servivano a fare cose che una persona dalla discreta abilità avrebbe potuto svolgere senza alcun supporto. “A cosa ti servono tutti quegli attrezzi?” chiese il saggio. “Mi serviranno durante il viaggio” rispose il viandante. “E dove stai andando?” chiese con curiosità il saggio. “…per dire la verità… ancora non lo so” rispose il viandante abbassando lo sguardo. “Devono pesare molto gli strumenti che ti porti dietro. E se ti dicessi che, dove stai andando, non ne avrai alcun bisogno?”

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“Potrei darti ragione… se solo sapessi dove sto andando“. “Ho io lʼattrezzo di cui hai bisogno“. Il saggio andò nel retrobottega e ritornò con una mappa. Così inizio a fare domande al viandante, su di lui, sulle sue abilità, sui suoi sogni. Presto il viandante si rese conto che avrebbe potuto fare a meno di molti attrezzi, di alcuni perché superflui o vecchi, di altri perché nel corso del cammino aveva sviluppato le abilità necessarie per sopperire a quella funzione. Il saggio continuava a porre domande, tutto questo tenendo sempre sottʼocchio la mappa. A un certo punto, il viandante esclamò: “Ecco, è lì che io voglio andare!“. Così, il saggio aiutò il viandante a tracciare la strada migliore per arrivare alla città desiderata. Il viandante lo ringraziò e comprò lʼunico ʻattrezzoʼ di cui avesse davvero bisogno: la mappa. Lasciò lì molti degli strumenti comprati durante il viaggio. In quel momento aveva piena consapevolezza nelle sue risorse e sapeva che, nel caso avesse avuto bisogno di altri attrezzi, avrebbe sempre potuto reperirli durante il cammino.

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Ora sapeva dove andare. Ora sapeva la strada. E ora sapeva ciò di cui aveva davvero bisogno nella Vita: una meta.

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Cosʼè il Coaching

Spesso le persone vogliono il miglioramento. Desiderano cambiare. Non basta. Quello che serve è passare allʼAzione fino a che non avremo ottenuto ciò che vogliamo. Ed è proprio questo che ferma la maggior parte delle persone. LʼAzione. Molte volte le persone si concentrano su ciò che non vogliono dalla loro vita, nel loro lavoro o nelle relazioni. Quello che conta però è capire ciò che desideri davvero. I tuoi sogni. I tuoi traguardi.

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I tuoi Obiettivi. Il Coaching è un metodo efficace e veloce per affrontare il cambiamento e raggiungere gli Obiettivi che desideri. In questo capitolo andremo ad analizzare nel dettaglio cosʼè il Coaching, perché rivolgersi a un Coach, come funziona e quali sono i benefici che si possono ottenere. Perché il Coaching? Il Coaching funziona. in uno studio dellʼ International Personnel Management Association, si dimostra che se la formazione migliora la produttività delle aziende mediamente del 22%, con il Coaching raggiunge lʼ88% (Financial Times – Public Personnel Management, Washington, 1997). Non solo, ma in uno studio specifico su una di queste aziende, il R.O.I. (Return On Investment o Ritorno sullʼInvestimento effettuato) del percorso di Coaching è stato del 529%, senza contare i significativi miglioramenti intangibili (Metrix Global – Wilson 2004). Inoltre, secondo vari studi dellʼUniversità di Sydney, il Coaching, oltreché servire a raggiungere i propri obiettivi, favorisce lo stato di benessere, la resilienza, nonché a eliminare stress, ansia e demotivazione.

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Queste sono alcune aree di intervento del Coaching Aziendale e Manageriale (Business Coaching): - Superamento delle problematiche connesse alla performance. - Miglioramento delle competenze dei dipendenti. - Aumento della produttività e dei risultati aziendali. - Creazione e promozione degli high-potential. - Diminuzione degli abbandoni e dei costi di turnover. - Miglioramento delle capacità di comunicazione, coesione tra reparti e team building. - Promozione di una cultura del lavoro positiva. - Ecc… Il Coaching produce risultati straordinari anche nel campo del Coaching Personale (Life Coaching). Alcuni aree di intervento sono: - Miglioramento dei risultati nella tua vita privata e affettiva. - Chiarimento dei propri Obiettivi personali. - Miglioramento nella gestione delle emozioni e dello stress. - Aumento e miglioramento delle proprie abilità relazionali. - Superamento di paure e incertezze. - Ecc…

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Il Coaching ha origine in ambito sportivo ed è proprio in questo campo che il Coaching Sportivo (Mental Coaching) può fare la differenza tra uno sportivo nella media e uno sportivo eccellente. Alcuni ambiti di intervento sono: - Aumento della motivazione e resistenza allo stress. - Sviluppo di focus. - Miglioramento della performance. - Sviluppo di Obiettivi precisi e di strategie di successo. - Superamento di limiti mentali, paura del fallimento, paura di vincere. - Ecc… Ovviamente tutti questi ambiti possono intrecciarsi e andare a formare un unico fronte sul quale lavorare. Cosʼè il Coaching? Nella definizione data da Robert Dilts, uno dei più autorevoli ricercatori, sviluppatori e Coach in PNL (Programmazione Neuro-Linguistica)…

” …si definisce Coaching il processo attraverso il quale si aiutano individui e gruppi di persone a raggiungere il massimo livello delle proprie capacità di performance”.

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In tale processo, il Coach aiuta i suoi clienti a costruire il futuro che desiderano, attivando le risorse necessarie perché quel futuro diventi realtà, rimuovendo le interferenze che ostacolano il percorso. Il Coach è il mezzo che ti traghetta dalla realtà che vuoi modificare a quello che è il tuo Obiettivo, cioè lo stato nel quale desideri essere. Di fatto, il Coach è un mezzo di Successo. Come funziona il Coaching? Come abbiamo già detto, il Coaching è un processo, che segue le seguenti tappe: - Individuare lʼoggetto del cambiamento / miglioramento. - Elaborare un Obiettivo concreto sul quale lavorare. - Raccogliere i dati a disposizione. - Stabilire un concreto piano dʼazione atto al raggiungimento dellʼObiettivo. - Dare motivazione e responsabilità sulla riuscita dellʼObiettivo. - Costante monitoraggio del rispetto del piano dʼazione. - Valutazione continua di eventuali cambiamenti che possano aprire nuove opportunità. - Fornire feedback di qualità su ciò che funziona e su ciò che può essere migliorato. - Sostegno nelle fasi critiche.

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A tale scopo, nellʼatto pratico, il Coaching si svolge nel seguente modo: - Primo breve incontro (intake) con una prima raccolta di informazioni e di individuazione del bisogno di cambiamento. - Incontri tra Coach e cliente, con tempistiche variabili a seconda del tipo di Obiettivo, del tempo a disposizione del cliente, della volontà di riuscita dellʼObiettivo in tempi brevi o lunghi, ecc… - Follow-up continui per monitorare il prosieguo del percorso (tramite telefono, e-mail, chat, incontri “informali”, ecc…) - Incontri “sul campo” (terreno di gioco, ufficio del cliente) in maniera tale da fornire feedback in tempo reale su comportamenti da migliorare, abilità da acquisire, ecc… Queste sono indicazioni di carattere generale. Essendo il Coaching un processo rivolto al risultato e allʼindividualità del cliente, possono essere scelti anche contesti di lavoro differenti, inconsueti, o attività che portano il cliente a confrontarsi con realtà affini oppure al contrario differenti rispetto alla propria. Come raggiungere i tuoi Obiettivi grazie al Coaching? Il Coaching è un processo che lavora in buona parte attraverso le domande. Già Socrate nellʼAntica Grecia, aveva capito che la verità non è insegnabile perché esistono tante verità quante sono le persone che vivono su questo

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pianeta, ognuna con la propria diversa visione del mondo. Per questo Socrate non inculcava nei suoi interlocutori le proprie idee ma aiutava i propri discepoli a generare la loro personale e unica verità. Il Coaching funziona perché sei tu il vero artefice del tuo Successo. Durante il percorso di Coaching acquisirai nuova consapevolezza su quello che è il mondo che ti circonda, sulle persone che ti sono vicine, su te stesso, sulle tue capacità e il tuo valore. Grazie a questa consapevolezza, alle nuove risorse e alle nuove opportunità che coglierai durante il cammino, avrai lʼopportunità di raggiungere gli Obiettivi che ti sei prefissato. Inoltre, il Coach è un esperto dei processi mentali rivolti al conseguimento di Risultati. Sono molte le tecniche che il Coach può mettere in atto, ad esempio per:

- Trovare la motivazione. - Creare un approccio al Successo. - Sviluppare auto-consapevolezza. - Sviluppare Focus. - Gestire al meglio stati emozionali. - Superare convinzioni limitanti. - Installare convinzioni potenzianti. - Lavorare su identità, valori, capacità, comportamenti, ambiente… - Ecc…

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Ora, pensa ai benefici che il Coaching può portare nella tua vita quotidiana, nella tua professione, nella tua vita o azienda. Che cosa accadrebbe se lo utilizzassi? Quali vantaggi otterresti?

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Sogni e Obiettivi A tutti è capitato dando il benvenuto al nuovo anno di avere fatto uno o più buoni propositi da portare avanti.

Le ricerche ci dicono che il 75% delle persone che si pongono un proposito lo mancano al loro primo tentativo. In altre parole: 3 persone su 4 falliscono. Questo significa che davanti a propositi per lo più semplici come quelli di inizio anno (iniziare a fare attività fisica, mangiare più sano, smettere di fumare, uscire di più, ecc…) ben tre persone su quattro non riescono a raggiungerli. Immagina cosa può accadere invece con sfide ben più provanti e sfidanti.

È per questo che è importante imparare la differenza tra un sogno e un Obiettivo.

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“Un Obiettivo è un sogno con una scadenza” Napoleon Hill

Partiamo da un concetto importante: i sogni sono positivi. I sogni sono la proiezione di come vorremmo fossero le nostre vite. Grazie ai sogni la nostra vita è migliore. Grazie ai sogni di alcuni, oggi molte persone ritrovano la salute, lavorano meglio, vivono meglio o addirittura riescono a raggiungere la Libertà. Quello che è importante capire è che tutto ciò che ci circonda è partito da un sogno. Un sogno però che ha preso forma, si è trasformato in idee, poi in attività che successivamente sono diventate azioni concrete, fino a che questo sogno è diventato realtà. Il sogno per diventare realtà si è trasformato in un Obiettivo. I sogni di per sé sono passivi e rientrano nella sfera del “vorrei”. Difficilmente ti portano a pensare concretamente ai passi che dovrai fare per raggiungerli. Ti lasciano la sensazione che il raggiungimento dipenda dalle circostanze, dalle occasioni, dallʼambiente, ecc… Proprio per questo, non hai ben chiaro quando si avvereranno, o se mai sarà possibile che un giorno diventino realtà. Il sogno è il primo importantissimo passo.

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Ed è solo quando inizi a pensare a come fare a trasformare quel sogno in realtà, che quel sogno inizia a prendere forma e a trasformarsi in un Obiettivo. Un Obiettivo è attivo, concreto. Oltre che comprendere il “Cosa” è il tuo Obiettivo, si focalizza anche sul “Come” fare per raggiungerlo. Tu sei il responsabile dellʼesito, in quanto sono tue le azioni che ti porteranno a raggiungerlo. Hai delle tappe da rispettare che ti permetteranno di sapere se sei vicino o meno alla meta. Le persone che trasformano i loro sogni in realtà sono quelle che trasformano tali sogni in Obiettivi.

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Definisci il tuo Obiettivo Per prima cosa determina qual è il tuo Obiettivo.

Cosa vuoi? Cosa vuoi veramente?

A tale scopo, ti darò alcuni suggerimenti che ti permetteranno di farlo nella maniera più efficace.

Definisci il tuo Obiettivo in positivo. Serve a poco sapere ciò che non vuoi, quello che ti serve davvero è sapere ciò che vuoi. Il cervello lavora per immagini, per cui dire una qualsiasi cosa con il “non” davanti fa si che tu comunque la debba visualizzare. Di fatto, ti stai programmando per fare esattamente ciò che NON vuoi fare. Quindi, togli la parola “non” dal tuo Obiettivo. È così che darai il meglio nel percorso che ti porterà a raggiungere il traguardo.

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Definisci un Obiettivo che stabilisca un risultato. Dire che vuoi fare una cosa, ad esempio cambiare lavoro, ti mette nella condizione di vedere soltanto quello che dovrai fare per ottenere un risultato. Così facendo, descrivi la strada che ti porterà alla meta, ma il tuo Obiettivo È la meta. Quello che ti serve è avere piena coscienza di ciò che vuoi avere oppure essere. Tornando al caso precedente, tu descrivi un risultato quando dici cosʼè che vuoi essere, ad esempio un architetto. Definisci un Obiettivo misurabile. Il tuo Obiettivo deve essere anche misurabile e questo sia da un punto di vista temporale che del risultato. Da un punto di vista temporale perché il tuo Obiettivo deve avere una scadenza, in maniera tale da tenere sempre sotto controllo la tua personale tabella di marcia e sapere se devi dare qualcosa in più in determinati momenti per ottenerlo, oppure se i ritmi che hai scelto sono quelle più giusti.

Ricorda: più tempo ti darai, più tempo impiegherai.

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Da un punto di vista del risultato invece, dato che solo così potrai misurare efficacemente i tuoi progressi. Ad esempio, non ti basta solo sapere che vuoi una macchina nuova. Che modello di automobile vuoi? Di che colore? Qual è la cilindrata? Quali optional vuoi? Quanto costa? Definisci un Obiettivo dettagliato. Anche per questo è importante che tu sia dettagliato nel descrivere il tuo Obiettivo. Vuoi una casa nuova? Perfetto. In quale città? In quale zona? Che tipo di casa? Singola, bifamiliare, appartamento? Quanti piani? Vuoi il giardino? Più dettagli aggiungerai più avrai una visione motivante di ciò che vuoi. Inoltre, stabilire ora i tuoi standard ti permetterà nel futuro davvero di sapere se hai ottenuto ciò che volevi e durante il percorso di correggere la rotta se necessario. Definisci un Obiettivo sfidante e realistico. Inoltre, datti un Obiettivo sfidante e realistico. Sfidante perché deve esserti di stimolo, in maniera tale che ti dia piena soddisfazione e che tu possa sentirti orgoglioso dopo averlo raggiunto. Un Obiettivo semplice e di poco conto difficilmente potrebbe essere allettante.

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Realistico perché se assai troppo ambizioso rischi di essere tu il primo a non crederci. Il Realismo secondo Jack Welch, CEO di General Electric, è una qualità fondamentale del Leader. Scrivi il tuo Obiettivo. Infine, una volta che avrai definito il tuo Obiettivo mettilo per iscritto in un luogo in cui tu possa vederlo ogni giorno. Ogni volta che lo leggerai penserai al tuo traguardo e questo ti renderà più focalizzato e stimolato nel raggiungerlo. Se stampi questo e-book, scrivi qui il tuo Obiettivo: ___________________________________________________________________________________________

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Come il Coach ti aiuta a definire i tuoi obiettivi Non è sempre semplice determinare il proprio Obiettivo. A volte ci si trova davanti a un dilemma, per il quale qualunque scelta venga fatta può recare dolore.

Altre volte, le scelte sono troppe e non si sa quali meritino di essere considerate in maniera prioritaria. Altre invece, lʼobiettivo è così grande che non si sa davvero da dove (e se) iniziare. Ancora, si possono attraversare dei momenti di confusione in cui non si sa davvero cosa si vuole, si sa soltanto che si vuole uscire da quellʼordine di idee. Infine, a volte non si tratta di determinare degli obiettivi ben circoscritti e definiti, ma di sistemare varie aree della propria vita.

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Il Coach è qui proprio per questo.

Il Coach è un esperto dei processi mentali rivolti al raggiungimento degli obiettivi.

È un professionista che mette a disposizione le sue conoscenze e le sue capacità a servizio di coloro che vogliono raggiungere risultati, migliorando i propri livelli di performance.

In tutte queste casistiche quindi, e in altre magari che potrebbero porsi, il Coach ha delle abilità, degli strumenti e un bagaglio di tecniche che possono aiutarti a uscire fuori dal momentaneo stallo in cui ti trovi.

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Visualizza il successo Ora che hai un Obiettivo ben formato, concreto e con una scadenza, immaginalo nella tua mente.

Visualizzalo. Ogni giorno dai un ulteriore dettaglio allʼimmagine, e vivi pienamente tale esperienza. Il cervello non distingue unʼesperienza reale da unʼesperienza vividamente immaginata. Un esempio di questo sono i sogni notturni. Le sensazioni che senti sono quelle del mondo reale, ma di fatto ti trovi nella comodità del tuo letto. La visualizzazione è una preziosa abilità naturale. Tutti siamo in grado di visualizzare:

Immagina la porta di ingresso di casa tua. Di che colore è? Da che lato della porta si trova la maniglia?

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Ricorda: tutti siamo in grado di visualizzare.

Visualizzando il tuo Obiettivo programmi il tuo cervello per il successo. Puoi anche aiutarti in altri modi per mantenerti focalizzato e vivere da subito la sensazione del successo:

- Scrivi un biglietto con i tuoi obiettivi e leggilo appena ti alzi ogni giorno. Puoi metterlo in un luogo in cui ti venga più facile farlo. - Scrivi dei post-it con i tuoi obiettivi e distribuiscili in giro. Puoi metterli dove più ritieni opportuno, a casa, al lavoro, in macchina, ecc… - Usa delle immagini che ti rimandino al tuo Obiettivo. Puoi ad esempio metterle in una cornice da tenere

sulla tua scrivania, metterle su un cartellone, oppure come sfondo del tuo computer, ecc…

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Presta attenzione al tuo linguaggio interiore (Nuovo articolo in esclusiva)

Ciò che visualizzi è direttamente collegato al tuo linguaggio, cioè al modo in cui esterni i tuoi pensieri, i tuoi ricordi, le tue sensazioni. Allo stesso modo, ciò che dici e come lo dici, genera immagini diverse nella tua mente, sensazioni diverse nel tuo corpo, emozioni diverse nel tuo cuore. Una volta che conosciamo questo segreto, possiamo usarlo a nostro vantaggio, per facilitarci il cammino, il raggiungimento di un obiettivo, ecc. Ad esempio, quante volte ci è capito di pronunciare delle frasi del tipo:

“Vorrei davvero farlo ma ci vuole troppo tempo”. “Sembra fantastico, ma non posso permettermelo”. “È una persona eccezionale, ma sono già stato ferito in passato”.

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Sono frasi che forse ti è capitato di sentire dire. E, forse, sono frasi che hai detto, almeno una volta nella vita, a te stesso. Sono frasi sicuramente negative, che lasciano lʼamaro in bocca. Cosa puoi vedere partendo da frasi di questo tipo? Fatica, delusione, dolore. Pensa però se usassi un semplice trucco linguistico, “rovesciando” queste frasi e utilizzando i ʻmaʼ come fulcro. Che succederebbe?

“Ci vuole troppo tempo ma vorrei davvero farlo… forse è meglio che riveda i miei impegni: Ci tengo davvero molto!”

“Non posso permettermelo ma sembra fantastico… siamo sicuri che non posso permettermelo? Forse facendo qualche taglio qua e là riesco ad averlo!”

“Sono già stato ferito in passato ma sembra una persona eccezionale… sarebbe davvero un peccato lasciarla andare: forse merita unʼopportunità”.

Solo un semplice gioco linguistico ci permette di cambiare la nostra realtà. Perciò attento al linguaggio interiore che usi: è il primo passo per migliorare davvero la comunicazione anche con gli altri. Capire i segreti della Linguistica ci permette di migliorare non solo la nostra comunicazione, ma addirittura il nostro stile di vita.

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Cosʼè la PNL – Programmazione Neuro-Linguistica (Post del 18/05/2009)

Ci sono già molti libri e fonti che spiegano cosʻè la PNL (Programmazione Neuro-Linguistica). A volte però questo viene fatto in maniera molto “cervellotica“ e poco chiara per chi legge. Per questo motivo, voglio spiegarti cosʻè la PNL in maniera chiara e semplice. Iniziamo con le parole che compongono il nome dato a questa disciplina dai suoi creatori, Richard Bandler e John Grinder: programmazione, neuro e linguistica. - Neuro: da neurologia, cioè il cervello; come pensiamo, come vediamo il mondo, in che modo archiviamo le informazioni, percepiamo le nostre esperienze, ecc…

- Linguistica: lʻuso del linguaggio, della comunicazione con gli altri e con noi stessi, sia verbale che non verbale; cioè come esterniamo ciò che abbiamo in neurologia e come questo si riflette sugli altri e su di noi.

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- Programmazione: i pattern, le sequenze, gli schemi che adottiamo, sia a livello mentale che di comunicazione che di azioni concrete, per ottenere un dato risultato. Schemi diversi portano risultati diversi. Ma qual è la definizione di Programmazione Neuro Linguistica? La definizione che viene data più spesso è quella di Robert Dilts, uno dei massimi esponenti della disciplina:

“La PNL è lo studio della struttura dellʻesperienza soggettiva“ (“NLP is the study of the structure of subjective experience“).

A me piace anche unʻaltra definizione di Dilts, a mio avviso molto efficace:

“La PNL è qualunque cosa funzioni“ (“NLP is whatever works“). Quello che rende davvero la PNL così efficace, è che vengono studiati gli schemi che adottano le persone che ottengono risultati. Se il risultato è dʻeccellenza, vengono determinati quali schemi di comportamento, mentali e di linguaggio sono stati utilizzati per ottenerlo. Evidenziando questi schemi, chiunque ha la possibilità di adottarli, di “replicarli“ in maniera tale da ottenere un risultato simile. La Programmazione Neurolinguistica infatti, è nata come studio sul campo (sul “modellamento“ o modelling) di persone efficaci nei loro rispettivi campi (terapia, vendita, comunicazione, ecc…).

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Se una cosa funziona la si studia per renderla alla portata di chiunque. Semplice. Di fatto la PNL è un atteggiamento (“attitude“ come viene definito in America). Non è basata su labirinti filosofici o su teorie complesse. Cʻè chi non ha mai studiato PNL eppure la fa: ha già dentro di sé in modo inconscio alcuni di questi schemi di eccellenza. Pensiamo ad esempio a un dirigente dʻazienda che sa comunicare “naturalmente“ con il proprio team. Nessun insegnamento, nessun corso: lo fa e anche bene. In questo caso adotta degli schemi funzionali. Allo stesso modo, se riuscisse ad estrapolare quali sono gli schemi che lo portano a comunicare efficacemente con il suo team, potrebbe portare tutti o parte di questi schemi anche allʻinterno del rapporto con la sua famiglia, riuscendo così a comunicare anche con loro in maniera altrettanto efficace. Questo è ciò che fa e ha fatto la PNL: prendere ciò che funziona in qualunque settore (psicologia, terapia, ipnosi, counseling, sociologia, filosofia, insegnamento, problem solving, sport, Coaching, leadership, tecniche di vendita, comunicazione, management, ecc…) e portarlo in altri, dando delle “linee guida“ generali. Ecco in breve alcuni esempi in cui può essere applicata la PNL nella vita di tutti i giorni:

- avere maggiore controllo delle proprie emozioni, del proprio stato e nella gestione dello stress;

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- usare il linguaggio con efficacia e precisione, sia con gli altri (famiglia, amici, relazioni, team, colleghi, clienti, al lavoro, ecc…) che con noi stessi;

- avere maggiore sicurezza e autostima; - rendere i nostri comportamenti più produttivi; - trovare motivazione ed entusiasmo; - ecc…

Se vuoi imparare la PNL, in una qualsiasi libreria troverai decine di libri a disposizione sullʻargomento. Per iniziare ti consiglio del materiale di facile accesso. Alcuni libri che ti consiglio sono:

- Jerry Richardson – Introduzione alla PNL - Richard Bandler e Owen Fitzpatrick – PNL e Libertà - Owen Fitzpatrick – PNL per il carisma - Ted Garratt – PNL per lo sport (anche se rivolto in maniera particolare a sportivi e allenatori, a mio avviso

è molto pratico e può essere letto e applicato da chiunque anche in altri ambiti) Inoltre, ci sono diversi corsi che ti permetteranno di imparare la PNL, diventandone Practitioner (primo livello di certificazione) e Master Practitioner (secondo livello di certificazione). Non mi soffermo su istituti di formazione e scuole specifiche, quello che secondo me è importante è rivolgersi a un istituto che sia almeno riconosciuto da chi la PNL lʻha creata (vedi Bandler e Grinder) e che quindi fornisca una certificazione adeguata che testimoni la bontà degli standard del corso e dʻinsegnamento (es.: SNLP – Society of Neuro Linguistic Programming).

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Frequentare un corso è utile in quanto ti permette di mettere in pratica da subito le tecniche e gli schemi appresi in un “ambiente sicuro“, con persone diverse (di contesti diversi, ambienti diversi, con esperienze diverse, ecc…) e sotto la guida esperta di chi può correggerti e indirizzarti con tempestività.

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Perché lo vuoi Quello che molte persone fanno è porsi degli obiettivi senza sapere davvero cosa sta dietro a questa volontà.

Una nuova casa, aumentare il fatturato dellʼazienda, raggiungere la forma fisica ideale, sono tutti mezzi che ti permetteranno di raggiungere quello che è lo scopo ultimo di ogni persona: la felicità. Una volta che hai definito quindi il “cosa” vuoi si rende necessario sapere “perché” lo vuoi. Saperlo ti da una consapevolezza più ricca del tuo Obiettivo e ti da maggiore motivazione. “Perché lo vuoi?” “Qual è il tuo scopo ultimo?” “Come ti renderà felice ottenendolo?”

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Forse pensare al perché, allo scopo dietro al proprio obiettivo, è un concetto che si evince con il buon senso ma nella pratica è un concetto che raramente viene applicato, soprattutto a lungo termine. Pensa ad esempio a unʼazienda che continua ad applicare lo stesso modello di business per diversi anni anche se oggi non dà più risultati oppure a una persona che rimane abitudinariamente vincolata a una relazione stagnante. Qual era il loro scopo iniziale? Sapendolo probabilmente deciderebbero di cambiare qualcosa nel loro agire diretto proprio a conseguire tale scopo. Tra le altre cose, pensare al “perché” ne determina il risultato, stabilisce i criteri decisionali (i tuoi standard), motiva, focalizza, dà flessibilità e moltiplica le opzioni a disposizione. Le persone di successo (cioè coloro che ottengono risultati) si servono del “perché” per trovare la motivazione necessaria per ottenerli. Inoltre, ricordare il “perché” ti permette di dare priorità alle tue azioni, in quanto è il “perché” che stabilisce quale valore dai al tuo Obiettivo. Se hai stampato questo e-book, scrivi il tuo scopo qui:

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Motivazione: cosa influenza le tue decisioni (post del 8/05/2009) Che cosa ti fa decidere? Quali sono i criteri che usi per fare una scelta? Cosa ti motiva a perseguire certi obiettivi, ad esempio al lavoro o in amore? Molte delle ragioni che ti spingono a fare qualcosa sono inconsce e dipendono dal nostro modo di vedere il mondo.

Questi filtri in programmazione neurolinguistica prendono il nome di metaprogrammi. Cosa sono i metaprogrammi? Sono schemi che determinano le tendenze comportamentali delle persone, dei filtri di percezione di ciò che ci circonda. In altre parole, sono il sistema operativo delle persone. Ogni giorno i nostri metaprogrammi emergono, influenzando le nostre scelte.

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Capisci quindi che conoscere le tue leve decisionali e quelli degli altri è importantissimo per motivarti e motivarli a fare (o a non fare) qualcosa. Andiamo a vedere nella pratica come funzionano. Pensa a tutte le macchine che ci sono in commercio in questo momento e decidi quale vorresti acquistare. Bene. Ora pensa a questo: per quale motivo vuoi acquistare proprio quella macchina? Qualcuno ad esempio potrebbe dire “voglio quellʻauto perché voglio spostarmi più velocemente“. Qualcuno invece potrebbe dire “voglio quella macchina perché non voglio arrivare più in ritardo al lavoro“. Ecco che un metaprogramma si è messo in evidenza. Nel primo caso stai pensando a un qualcosa che vuoi, mentre nel secondo pensi a un qualcosa che non vuoi. Nel primo caso quindi, stai andando verso qualcosa di positivo, mentre nel secondo stai andando via da qualcosa di negativo. Questa è una leva decisionale: per la precisione, è il…

Metaprogramma “andare verso“ / “andare via da“.

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Questo stesso metaprogramma influenzerà molte delle scelte che farai oggi e in futuro, importanti o meno. Sapere cosa ti spinge a scegliere fa sì che tu possa trovare la giusta motivazione per fare una cosa. Una persona che tende a usare un metaprogramma “andare via da” infatti non trova stimolante ciò che otterrà da quella decisione, piuttosto trova la motivazione personale in ciò che eviterà grazie a quella decisione. Se è importante conoscere quali leve decisionali usi, altrettanto importante è identificare quali sono quelli che le altre persone mettono in uso. Prendiamo come esempio il rapporto genitore figli. Se vuoi che tuo figlio faccia i compiti ed è tendenzialmente una persona “andare verso“, è più probabile che ti dia retta offrendogli un premio oppure facendogli notare i vantaggi che gli porterà dominare quella materia. Al contrario, se tuo figlio è tendenzialmente “andare via da“, mettendolo davanti a una punizione oppure evidenziando ciò che succederà se non sarà un bravo studente potranno essere argomenti più efficaci. I metaprogrammi si riconoscono in maniera molto semplice: si manifestano ogni giorno attraverso il linguaggio. Ascoltando le persone che ti circondano saprai quali sono gli schemi di pensiero che le spingono a fare o meno le cose.

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È evidente che conoscendo le leve decisionali di una persona è più facile riuscire ad indirizzarla e ad influenzarla. Sono utilissime quindi in campi come la vendita e la negoziazione, ma soprattutto sono importanti nella vita di ogni giorno. Sei più una persona “andare verso“ o più “andare via da“?

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Maglia nera e la finta importanza di essere ultimi (post del 9/03/2010) Il 1951 è un anno che ha segnato la storia del Giro DʼItalia, una delle manifestazioni ciclistiche di maggior prestigio al mondo. Curiosamente, è una data che in pochi ricordano. Quellʼanno è stato lʼultimo in cui è stata indossata la maglia nera.

La maglia nera era un simbolo. Veniva consegnata al ciclista ultimo in classifica, come premio per lo sforzo compiuto. Nello spirito del ciclismo infatti, se è vero che il primo in classifica aveva fatto sforzi incredibili e ai limiti dellʼumano per arrivare in vetta, lʼultimo era un gregario, che si era sacrificato e aveva aiutato il suo capitano di squadra a concorrere per tale vittoria. Inoltre si supponeva che, se i primi in classifica avessero delle qualità atletiche e mentali superiori, gli ultimi invece non le avessero, per cui di fatto la loro fatica per portare a termine la corsa a tappe fosse ben maggiore rispetto a quella dei colleghi più blasonati.

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A volte però capitava una cosa curiosa. Andando contro lo spirito che ha visto nascere quella maglia, alcuni corridori “facevano a gara” per arrivare ultimi, in maniera tale da potere indossare lʼ”ambito” capo. E ancora più curioso era il fatto che a volte rischiavano di andare oltre il tempo limite di fine gara, rischiando quindi di essere squalificati. E cosa cʼentra tutto questo con la vita di tutti i giorni? Spesso ci capita di assistere a delle aspre lotte per avere una “maglia nera”. Al bar, in famiglia, al lavoro. Vuoi un esempio? “Ciao come stai?”. “Così, così. Sono stata in vacanza alle Maldive”. “Benissimo! E comʼè andata?”. “Non puoi neppure immaginartelo! Siamo arrivati e mi sono scottata al sole il primo giorno, per cui in pratica mi sono rovinata la vacanza”. “Anche a me è successa la stessa cosa! Ma in più una sera ci hanno portato del pesce non fresco a metà soggiorno, per cui proprio quando stavo guarendo dalle scottature ho dovuto restare ancora a riposo!”. “Aspetta, non ho finito il mio racconto! Ti ho detto che mi hanno perso anche le valigie..?!” E così via.

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Che bel racconto! E che bella vacanza, vero? Scene del genere capita di vederle ogni giorno. Chi fa a gara per il peggior incidente avuto in auto, chi per la peggiore influenza dellʼinverno, chi per il peggior professore avuto a scuola e così via. Una lotta per “primeggiare”, per essere “campioni” di chi sta peggio. Il tutto per soddisfare il bisogno dʼimportanza e di unicità insito in ogni persona. Il paradosso sta nel fatto che anche per essere ultimi ci vuole strategia, costanza e impegno, proprio come per essere primi. Ci vuole strategia, perché spesso chi ha questa mentalità parte da casa già predisposto per trovare ciò che non va in ogni situazione. Così, al ristorante mangerà sempre male, al cinema vedrà sempre dei brutti film, in vacanza andrà sempre nei posti peggiori e così via. Ci vuole costanza perché chi vuole essere ultimo vuole mantenere a lungo il proprio “primato”. Non basta essersi preso lʼasiatica un anno fa, si deve prendere anche lʼaustraliana questʼanno. E per assurdo, se non se la prende se ne ha a male! Ci vuole impegno perché non basta essere ultimi in una cosa, ma bisogna esserlo in ogni area della vita: la salute, le amicizie, lʼamore, il lavoro, ecc… Ogni cosa va storta, ogni cosa va male.

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E cosa succederebbe invece se uscissimo ben predisposti da casa, sicuri di trovare qualcosa di cui essere grati, di cui gioire, di cui imparare? Cosa succederebbe se fossimo costanti nel perseguire degli obiettivi positivi, di valore, che influenzino in meglio la nostra vita e quella dei nostri cari? Cosa succederebbe se ci impegnassimo al 100% delle nostre possibilità, in ogni singola azione di vita quotidiana? In altre parole: cosa succederebbe se usassimo strategia, costanza e impegno per eccellere davvero in qualcosa?

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Come il Coach ti aiuta a trovare la motivazione

Uno dei problemi più comuni tra le persone è quello della motiv-azione, cioè quello di trovare dei Motivi validi e di stimolo per passare dal semplice desiderio (il sogno) allʼAzione. Il Coaching, derivando direttamente dal training sportivo, è uno dei modi più efficaci e produttivi di trovare il massimo della motivazione velocemente. Attraverso tecniche di mental training e di allenamento mentale tipicamente sportivo, il Coach ti farà trovare motivazione e focus nellʼObiettivo a cui ambisci. Inoltre, il Coach saprà esserti di stimolo, di supporto, di

sprono, terrà traccia sapiente dei tuoi risultati, analizzerà con te i tuoi risultati positivi per sviluppare maggiormente i tuoi talenti, come esaminerà anche le tue eventuali difficoltà per cambiare tali schemi improduttivi.

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Come affrontare al meglio un problema (Post del 02/07/2009)

…e allʻimprovviso arrivò un problema. In realtà non è davvero così, spesso ci sono già vari segnali, azioni o non-azioni che evolvono in peggio la situazione, ma è solo quando il nostro cervello elabora e razionalizza i dati a sua disposizione, classificando la circostanza che stiamo vivendo come un problema che ci mettiamo immediatamente in allerta. A volte addirittura non siamo noi, ma è unʻaltra persona che ce lo fa notare. E soltanto il dare una diversa etichetta alla stessa circostanza ne cambia completamente la nostra percezione.

I problemi spesso mandano in confusione le persone proprio per questo motivo: perché sembrano arrivare quasi di punto in bianco, senza che ci sia stato alcun processo precedente a causarlo. Nella realtà dei fatti, rare volte è così.

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Il miglior modo di affrontare un problema è cambiare il paradigma che i problemi stessi sottintendono. Infatti, la parola problema rivolge la nostra attenzione sul passato, su tutto ciò che è successo e in particolare sulle cause, sul perché è capitato tutto ciò. Il cambio di paradigma consiste semplicemente in questo:

Un problema non è altro che un Obiettivo da raggiungere. Pensaci. Mentre un problema è passivo, lʻObiettivo per noi è attivo, ci coinvolge in prima persona e ci porta a riflettere a una possibile soluzione. La parola Obiettivo rivolge il nostro focus al presente e al futuro, a tutto ciò che succederà e in particolare alle azioni e a ciò che faremo di concreto, al come risolveremo quella situazione. Proprio oggi potresti notare una situazione da risolvere nella tua vita di ogni giorno e quello che puoi fare e porti questa semplice domanda:

“Qual è il prossimo passo?“.

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Una volta determinato cosa puoi fare nellʼimmediato, puoi provvedere a fare qualcosa di concreto e allo stesso tempo, grazie a un veloce brainstorming delle cose che potresti fare per raggiungere il tuo Obiettivo, non avrai più un problema, ma una serie di azioni da compiere per raggiungere il traguardo. Per cui, se ti capita di trovarti davanti a un problema, renditi pro-attivo e cambia subito la tua percezione.

“Come puoi fare per cambiare le cose?“ “Cosa puoi fare per risolvere questa situazione?“ “Qual è il prossimo passo?“

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Stila un piano dʼazione Una volta che hai determinato con precisione il tuo Obiettivo e sai anche qual è il tuo scopo, incomincia a stilare il tuo piano dʼazione.

Il piano dʼazione è composto da azioni concrete, con un ordine predefinito e soprattutto con una scadenza ben precisa. Dai alla prima delle attività che andrai a svolgere la priorità assoluta e fai di tutto per farla prima che puoi, possibilmente entro 24 ore da adesso. Tieni sempre questo piano dʼazione a portata di mano e vedi di compiere regolarmente le azioni scritte in esso. Ricorda: un obiettivo, per quanto sfidante sia, diventa semplice se fatto a piccoli passi.

Rendi le azioni da fare estremamente facili e lineari, semplificandole al massimo. Elimina il superfluo.

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Liberati il prima possibile dalle attività più semplici e che ti porteranno via poco tempo (es.: telefonate, mail, ecc.). Tieni conto delle risorse di cui puoi avere bisogno per compiere ogni azione e scrivile. Pensa alle persone che possono darti una mano in alcuni punti e rendile partecipi. Sentiti libero di delegare unʼattività, mantenendo sempre e comunque la responsabilità del risultato che ne otterrai. Se usi unʼagenda (ti consiglio di farlo, anche una tascabile va benissimo) trascrivi le singole attività nelle giornate di competenza. Non è escluso che parte di questo piano dʼazione possa cambiare nel corso del cammino. È ok. È proprio per questo che serve determinare con precisione il proprio Obiettivo e avere uno scopo solido e motivante. Sii rigido nel rispetto dellʼObiettivo e degli standard che hai stabilito e sii flessibile nella strada da seguire per raggiungerlo. Con un Obiettivo preciso e uno scopo importante riuscirai sempre a trovare la strada giusta per arrivare a destinazione. Stampa il seguente schema e utilizzalo per creare il tuo piano dʼazione.

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Piano dʼAzione

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Agisci Ora che abbiamo un Obiettivo ben definito, abbiamo uno scopo forte e motivante e abbiamo un preciso piano dʼazione, ti resta solo una cosa da fare…

…agisci.

La cosa importante da fare è continuare a portare avanti con costanza il tuo piano dʼazione. Se possibile, fai un passo ogni giorno, indipendentemente dallʼimportanza di tale passo. È fondamentale consolidare in te lʼabitudine del Fare, cioè del passare allʼazione in maniera facile e agevole. Controlla il tuo piano dʼazione ogni giorno, verificandolo e valutando se ci sono dei punti da cambiare o da aggiungere. Segui la strada più efficace che conduce allʼObiettivo.

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Festeggia ogni volta che avrai portato a termine una tappa, fai un qualcosa che ti dia soddisfazione e che ti dia carica ed entusiasmo per riprendere il tuo percorso. Ogni volta che lo farai darai un input al tuo cervello, legando la sensazione di soddisfazione al compimento di unʼattività, aumentando la tua motivazione e dando origine a un circolo virtuoso molto potente. Inoltre, ogni volta che avrai compiuto un passo verso il tuo Obiettivo, fatti questa semplice domanda:

“qual è il prossimo passo?” Determinalo e, ancora con quella sensazione di euforia e di motivazione in corpo e nella mente, dai priorità assoluta a questo nuovo passo. Il tuo prossimo passo avrà il focus assoluto. Dopodiché…

…agisci. Sei sempre più vicino al traguardo.

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Successo: cosʼè veramente? (Post del 30/04/2010)

Cosʼè il successo secondo molti? Quando parliamo di successo le immagini che vengono alla mente sono sempre le stesse: denaro, macchine costose, ville lussuose, belle donne, diventare famosi, ecc… Questo è ciò che molti intendono con successo. Di fatto, questa è lʼidea del successo dettata dai mass-media, da giornali, radio, tv, dalla società, ecc… Hai molti soldi? Sei famoso? Allora, secondo molti, sei una persona di successo.

È davvero così? Non proprio. Basta leggere i giornali per capire che, oltre lʼimmagine di facciata, ci vuole ben altro. Se è vero che “i soldi non comprano la felicità” è una frase fatta, altrettanto vero è che i fatti di ogni giorno ci dicono che,

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effettivamente, ci sono persone che hanno “tutto” ma nella pratica questo “tutto” non è abbastanza. Ecco quindi che arrivano tradimenti, scandali e cadute rovinose. Ora ti dirò cosʼè il Successo e per farlo mi baserò su fatti, cioè sulla linguistica e sullʼetimologia della parola. Etimologicamente parlando, “successo” (dal latino “succèssus”) corrisponde al participio passato del verbo “succedere”, che significa “venire dopo”. Quindi, se prendiamo in considerazione il significato letterale di “successo”, parliamo di “il risultato che viene dopo lʼazione”.

Essere persone di Successo, di conseguenza, significa semplicemente raggiungere i propri obiettivi e/o ottenere dei risultati.

Prendi come esempio un insegnante. Non un insegnante qualsiasi. Prendi come esempio una persona che ha deciso di dedicare la vita allʼinsegnamento. Questa è sempre stata la sua volontà e il suo obiettivo principale. Ha studiato ogni giorno e ogni giorno ha imparato qualcosa di nuovo. È entrato in aula ogni giorno con voglia di imparare, oltreché dʼinsegnare. Ha messo i suoi allievi al primo posto. Ha visto il potenziale di chi avrebbe potuto fare molto nella vita e lo ha aiutato a farlo. Al contrario, non ha ascoltato i suoi colleghi e ha visto il potenziale anche in chi, in apparenza, sembrava non averne e lo ha aiutato a trovare la sua strada. È stato grato per ogni giorno della sua vita trascorso a fare ciò che voleva. Ciò che desiderava di più. Ha cambiato il mondo, a modo suo, partendo dal basso. E oggi molti degli allievi di questo insegnante sono bravi professionisti, bravi lavoratori o più semplicemente bravi genitori e brave persone.

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Niente soldi. Niente fama. Eppure questo è Successo. Altroché se lo è. Sei un professionista attento, bravo nel tuo lavoro, felice di ciò che fai? Sei una persona di Successo. Sei un impiegato che ogni giorno dà il massimo, contento di fare ciò che fai, sei preparato, dedito al tuo lavoro? Sei una persona di Successo. Sei una casalinga che è felice di curare la propria casa, di prendersi cura dei figli, che riesce a realizzarsi e a dedicarsi agli hobby che vuole? Sei una persona di Successo. Raggiungere i propri obiettivi è una condizione necessaria ma non sufficiente per avere Successo. È necessario anche essere Felici e soddisfatti di ciò che si è riusciti ad ottenere. È questo, di fatto, lʼobiettivo finale di ogni essere umano: Essere Felice. Ed è questa la chiave di volta che manca a molti personaggi etichettati come “di successo” dalle riviste. Non conta essere famosi, non conta il denaro. Sei Felice di ciò che hai ottenuto? Lo sei veramente? Inoltre, le ricerche ci dimostrano che la Vera Felicità sta nel condividere i nostri risultati con gli altri. Può essere facendo un dono materiale, può essere dando amicizia e conforto, può essere solo con un sorriso: crescere insieme agli altri è lʼelemento che determina la Vera Crescita e la Vera Felicità. Ovviamente il successo non è statico, è uno stato che ogni giorno va confermato, ponendosi nuovi obiettivi e traguardi, mettendosi in gioco, dando il massimo per migliorare la tua vita e quella di chi ti circonda.

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Ricapitolando: il Successo in tre domande Ci sono tre elementi che determinano se sei una persona di successo, che posso riassumerti in altrettante domande:

1. Hai realizzato i tuoi obiettivi di vita? 2. Sei Felice ora che li hai realizzati? 3. Sei cresciuto durante il cammino e hai aiutato altri a crescere insieme a te?

Se hai risposto tre “sì” a queste domande, allora sì, sei una Persona di Successo. Raggiungere i risultati che desideri, essere Felice e grato di averli raggiunti, essere cresciuto e avere aiutato a crescere, a migliorare e a dare Vera Felicità a chi ti circonda. Questo è il Vero Successo.

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Tieni conto dei tuoi progressi Una delle cose che può davvero fare la differenza nel raggiungere il tuo Obiettivo è tenere conto dei tuoi progressi.

Quanti passi ti mancano al traguardo? Quanto manca alla scadenza che ti sei prefissato? Cosa puoi fare per rispettare tale scadenza?

Ci sono molti modi per tenere conto dei tuoi progressi. Quello più semplice è quello di tenere sempre sotto controllo il proprio piano dʼazione, barrando le attività appena svolte ed evidenziando quelle imminenti. Insieme a questo, può esserti utile tenere un diario dei tuoi progressi. Riguardandolo a distanza di tempo infatti, puoi renderti conto se ci sono degli schemi o dei comportamenti che ti ostacolano nel percorso, oppure che al contrario ti facilitano il cammino.

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Un altro buon modo è quello di rendere esplicito il tuo Obiettivo a parenti, amici, colleghi di lavoro, ecc... In questo modo, anche loro si faranno coinvolgere e questo farà sì che ogni tanto te ne chiedano conto. Raccontare il tuo Obiettivo fa si che tu prenda un impegno anche con le persone con cui ne hai parlato. Questo sarà per te di ulteriore stimolo e motivazione a raggiungere tale tuo Obiettivo.

Ricorda: più persone coinvolgerai maggiore sarà lʼimpegno preso. Inoltre, ricordati di festeggiare i tuoi progressi insieme a loro. In questo modo anche gli altri si sentiranno coinvolti e creerai intorno a te un vero e proprio team, che potrai coinvolgere in maniera attiva nel raggiungimento del tuo Obiettivo. Puoi anche raccontare i tuoi progressi e il tuo percorso su Internet. Ad esempio, puoi creare un blog, un diario virtuale nel quale chiunque può accedere, darti consigli, suggerimenti e opinioni. Ci sono molti siti che ti danno la possibilità di farlo in maniera semplice e del tutto gratuita. Se lo farai non esitare nel segnalarmelo: sarò lieto di poterti dare un consiglio.

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Gestisci efficacemente il tuo tempo (Nuovo articolo in esclusiva) “Mi dispiace ma non ho tempo”.

Quante volte hai detto questa frase? E quante volte ti sei privato di un qualcosa che avresti voluto fare con questa giustificazione? Andando ad analizzare le cose però, le cose non stanno proprio così. Non è vero che non hai tempo, anzi, hai a disposizione lo stesso identico tempo di qualsiasi essere umano. Non solo, ma se la vedi sotto questʼottica, puoi notare anche che ci sono persone che hanno mille compiti, ricoprono mille ruoli, eppure riescono a fare tutto ciò che vogliono. Il punto non è avere o non avere tempo. Il punto è sapere gestire le 24 ore di cui tutti godiamo. Come fare? Ecco alcune cose che puoi fare per utilizzare al meglio il tuo tempo:

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1. Pianifica Utilizza i primi momenti della tua giornata per decidere cosa vuoi fare. Scrivi una lista e portatela sempre dietro. Puoi utilizzare unʼagenda oppure un semplice quaderno. 2. Dai delle priorità Ci sono cose più importanti di altre. Alcune sono urgenti e devono essere fatte, altre invece ti danno gioia e meritano di essere fatte prima di altre. Decidi ciò che è importante nella tua giornata e fallo come prima cosa. 3. Datti dei limiti Quante tempo si perde al giorno di oggi tra telefonate, e-mail, Facebook & co.? E quanto di questo tempo potremmo utilizzare in ciò che conta veramente? Limita il tempo che trascorri a fare le cose che per te non sono né importanti né influenzeranno davvero la tua vita nel lungo periodo. Con limitare non intendo solo diminuire il tempo che trascorri a fare queste cose. Intendo anche, e soprattutto, di darti un tempo preciso (es.: 30 minuti). Finito quel lasso di tempo passerai ad altro. 4. Lavora in blocchi Un buon modo di restare focalizzati in ciò che stai facendo è quello di restare focalizzati per un certo lasso di tempo a fare solo e soltanto quello. Anche qui ti darai un tempo (es.: 50 minuti) in cui ti concentrerai solo ed esclusivamente su un compito. Alla fine di quel periodo e sempre per un tempo limitato (es.: 10 minuti) potrai riposare e dedicarti ad attività più rilassanti, fino al blocco successivo. In questo modo, i momenti produttivi saranno davvero produttivi, mentre quelli di riposo saranno davvero rilassanti.

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5. Applica la “regola dei 2 minuti” “Lo faccio dopo, tanto ci vuole poco a farlo”. Una frase comune a molti, non credi? Solo che alla fine o ci si dimentica di fare quella cosa (che magari nel frattempo diventa urgente), oppure ne accumuliamo molte insieme, con il risultato che ci mettiamo molto di più nel districarci in attività di poco conto, molto varie e spesso poco importanti. E allora inizia ad applicare questa semplice regole: “se una cosa ti richiede meno di 2 minuti per essere fatta, falla subito!”. È una telefonata, una mail a cui rispondere, una vite da stringere? Fallo subito, prima che sia troppo tardi!

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Fai qualcosa di diverso (Post del 25/02/2010) Quante volte ci è capitato di non capire un concetto e, dicendo al nostro interlocutore di non avere compreso, ci viene ripetuta la stessa identica frase o più forte oppure più lentamente, come se parlando a voce alta oppure modulando meglio il modo di pronunciare le parole esse possano acquisire un significato differente. È strano, eppure questo è un classico esempio di come “funzionano” le persone: quando adottano uno schema di pensiero continuano ad applicarlo allʼinfinito, poco importa se continua a dare risultati o meno. Così, un

commerciale continua a vendere come allʼinizio della sua carriera, lʼuniversitario continua a studiare come si studiava alle elementari, oppure nelle relazioni cʼè chi continua a cadere negli stessi comportamenti per poi ritrovarsi ad avere le stesse delusioni. Gli schemi di pensiero, quando si trasformano in schemi non funzionali, per alcuni diventano davvero difficili da cambiare. Così, si continua a girare allʼinfinito come una macchina giocattolo su una pista elettrica, fino a che per uno scontro, per la velocità o per un ostacolo,

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lʼautomobilina schizza via. Quando si è fortunati, la macchina resta integra. Quando non lo si è, invece… Cʼè bisogno davvero di uno ʼscontroʼ o di un ostacolo per cambiare un comportamento? Thomas Alva Edison, inventore della lampadina, ha fatto numerosi tentativi prima di arrivare al successo. Infatti, una delle sue frasi celebri è:

“Non mi scoraggio, perché ogni tentativo sbagliato scartato è un altro passo avanti.” Ma cosa sarebbe capitato, invece, se avesse continuato a comportarsi sempre come ha fatto al primo tentativo? Forse non saremmo al buio, ma sicuramente non sarebbe stato lui a regalarci una delle invenzioni più importanti della storia moderna. La crisi a livello economico si fa ancora sentire, ma le aziende che la stanno pagando a caro prezzo sono proprio quelle che non hanno saputo creare, innovare, ma sono invece rimaste ferme a ciò che facevano 20 anni fa. Formazione, ricerca e sviluppo, spesso vengono trascurate dalle imprese, in Italia in particolare. Oggi ci si rende conto, troppo tardi, che qualcosa doveva essere fatto in anticipo. Consideriamo anche che, paradossalmente, ci sono aziende che non solo oggi non perdono denaro, ma continuano a crescere, a lanciare nuovi prodotti e a guadagnare, come se la crisi non esistesse. Di fatto, ciò che qualcuno chiama ʻcrisiʼ, qualcuno chiama ʻopportunitàʼ.

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La soluzione ai problemi è alle volte molto semplice:

fai qualcosa di diverso. Se fai qualcosa di diverso non hai assicurato il successo. Ma se continui a fare ciò che hai sempre fatto resterai abbonato al fallimento. Se notiamo che un nostro comportamento non ci porta da alcuna parte, valutiamo con forza di cambiarlo e di sostituirlo con uno più funzionale. Potremmo cambiare completamente il nostro risultato, e anche nel caso di un fallimento potremmo sempre imparare qualcosa di nuovo, oppure incontrare qualcuno con cui continuare il viaggio. Prova cose nuove, datti nuove possibilità, frequenta posti diversi, persone diverse, viaggia, fai un corso, leggi qualcosa di nuovo, guarda un canale che non hai mai visto, cerca ispirazione in ciò che neppure immagineresti. Apriti un ventaglio di scelte diverso dal precedente e tuffati. ʻNon cʼè nulla di maleʼ nello sbagliare. Piuttosto, impara da ogni sbaglio per continuare a migliorarti, ad evolverti come persona, a crescere. Michael Jordan, indimenticabile giocatore di pallacanestro, dice:

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“Avrò segnato undici volte canestri vincenti sulla sirena, e altre diciassette volte a meno di dieci secondi alla fine, ma nella mia carriera ho sbagliato più di novemila tiri. Ho perso quasi trecento partite. Trentasei volte i miei compagni mi hanno affidato il tiro decisivo e lʼho sbagliato. Nella vita ho fallito molte volte. Ed è per questo che alla fine ho vinto tutto.”

Non avere paura di sbagliare. Anzi, abbi il coraggio di sbagliare. Solo così potrai ottenere ciò che desideri veramente.

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Come il Coach ti affianca durante il cammino Il Coach ti affianca svolgendo diversi ruoli durante il tuo percorso. Alcuni di essi sono:

- Ascoltatore attivo: ti ascolta, comprende il tuo messaggio e successivamente, come una cassa di risonanza, ti fa ri-ascoltare da un'altra posizione tale messaggio, in maniera che tu ne afferri il vero significato.

- Supporter: ti è di sostegno, ti aiuta e ti sostiene nei momenti sfidanti. - Amministratore: tiene conto dei tuoi progressi. In questo modo saprai in tempo reale quanto sei vicino al tuo Obiettivo e se dovrai dare di più o dovrai cose diverse per raggiungerlo. - Insegnante: ti insegna un metodo, uno stile di vita e di essere il quale, anche una volta terminato il rapporto di Coaching, potrai applicare successivamente ogni giorno, anche in ambiti diversi.

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- Esempio: puoi toccare con mano molte di quelle che sono le qualità che vai cercando per potere raggiungere il tuo Obiettivo. Prendendo a modello alcuni dei suoi comportamenti, puoi ottenere risultati migliori, con minor sforzo e in meno tempo. - Allenatore: ti aiuta a sviluppare delle capacità che non hai oppure che non hai in quantità sufficiente e alza continuamente i tuoi standard di performance, facendo sì che tu renda ogni giorno di più. - Faro: ti fa rimanere focalizzato sullʼObiettivo, aiutandoti a distoglierti dalle distrazioni e facendoti concentrare su ciò che conta davvero. - Sponsor: promuove le tue capacità e le tue risorse, anche quelle che fino ad ora non avevi pensato di avere, dando loro nuova luce. - Osservatore imparziale: ti fornisce un feedback preciso ed efficace dallʼesterno che ti permette di riconoscere i tuoi schemi abituali, riuscendo così a potenziare quelli funzionali e cambiare quelli limitanti. - Ecc…

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Adatta il tuo ambiente Una maniera veloce ed efficace per fare sì che tu raggiunga efficacemente il tuo obiettivo è quello di intervenire sul tuo ambiente.

Come ambiente intendo tutto ciò che ti circonda. Vuoi essere un musicista? Adatta il tuo ambiente! Circondati di poster dei tuoi gruppi preferiti, di dischi in vinile, di cd, di strumenti musicali, un mixer, ecc… Vuoi essere uno scrittore? Allora circondati di libri, di quadri che ti diano ispirazione, spargi blocchi e penne per casa, tieni una tua scrivania sulla quale porrai il tuo computer oppure, se ti ispira di più, una macchina da scrivere vecchio stile. Tutto ciò che può aiutarti a raggiungere il tuo Obiettivo è funzionale.

Alle volte basta davvero un intervento di poco conto per cambiare il contesto in cui ti trovi: un quadro, un appunto su un post-it con una frase motivante, una foto, ecc…

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Inoltre, circondati anche di persone che abbiano il tuo stesso obiettivo oppure che lo abbiano già conseguito. I tuoi compagni di viaggio ti renderanno più lieto il cammino e insieme condividerete nuove avventure, rendendo più semplice il superamento di eventuali ostacoli. Chi ha già avuto successo prima di te, può invece essere una fonte importante di esperienze e aneddoti dai quali puoi trarre spunto.

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I livelli di intervento del Coach Lʼambiente è solo il primo dei livelli di intervento del Coach.

Il Coach può intervenire ad esempio suoi tuoi comportamenti, con delle metodiche tipiche del training sportivo e attraverso feedback mirati. Potete esplorare insieme quali sono le tue capacità, valutando quali sono i tuoi punti di forza oppure quelle abilità che hai bisogno di ottenere o sviluppare ulteriormente. Giunti a questo punto, lʼintervento del Coach diventa più incisivo e non si limita soltanto a cambiare “ciò che fai” ma va ad agire sulla tua persona in maniera più profonda.

Puoi scoprire ad esempio quali sono i tuoi valori e convinzioni, cioè le forze che determinano i tuoi pensieri e il tuo modo di agire. Una volta compresi, grazie al Coach puoi spezzare le convinzioni limitanti che ti ostacolano o addirittura cambiare la tua gerarchia di valori.

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Lavorando sulla tua identità invece, il Coach ti aiuterà a scoprire quelle risorse che non hai ancora espresso pienamente, oppure che addirittura non hai mai esternato. Infine, lavorando sul tuo spirito, capirai quali sono le meccaniche che ti spingono ad agire come parte di un sistema (la religione, lʼuniverso, la società, lʼazienda, ecc…). Grazie allʼaiuto del Coach, lavorare su tutti questi livelli ti permetterà di essere congruente con te stesso in ogni occasione.

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6 modi per affrontare il Cambiamento (post del 12/06/2009)

Il cambiamento è un qualcosa al quale spesso le persone pongono resistenza. Di fatto, non è il cambiamento in sé al quale esse si oppongono, ma allʻincertezza legata ad esso. Il nostro cervello è fatto per vivere di abitudini. Poco importa che siano più o meno produttive, ma è la certezza e la sicurezza che le nostre abitudini ci danno a dirci che il gioco vale la candela (anche quando effettivamente non la vale). Da qui il modo di dire “le abitudini sono dure a morire“.

É importante capire che una abitudine, per quanto poco funzionale sia, soddisfa comunque un bisogno, che dovrà essere soddisfatto in un modo o nellʻaltro. Proprio per questo ti propongo sei modi di affrontare in maniera agevole il cambiamento.

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1. Crea lʻabitudine del cambiamento Come già detto, siamo predisposti per essere abitudinari. Ciò che distingue una persona abitudinaria rispetto a una amante delle novità è lʻabitudine del cambiamento di questʻultima. Una persona a cui piace viaggiare e fare esperienze diverse, lo fa perché ha consolidato questa abitudine. Per lei, rimanere a casa senza nulla da fare è il cambiamento. Perciò, allenati al cambiamento, iniziando dalle piccole cose: fai strade diverse per andare al lavoro, compra un giornale diverso la mattina, prendi cose inusuali al ristorante. Fallo coscientemente e congratulati con te stesso ogni volta che fai qualcosa di diverso. 2. Cerca la leva motivazionale giusta per cambiare Una buona strategia per facilitare il cambiamento è vedere gli svantaggi e le conseguenze che può portare rimanere ancorati a una cattiva abitudine. Per un genitore che fuma ad esempio, una buona leva di cambiamento potrebbe essere che rimanendo in quellʻabitudine, anche i figli avranno buone probabilità di iniziare a fumare già in tenera età, con tutte le conseguenze del caso. 3. Dai certezza al cambiamento Non tutti i cambiamenti portano assoluta incertezza. In campo business ad esempio, cambiare tipo di produzione non significa cambiare ogni processo aziendale. Quali processi rimarrebbero immutati? E quali vantaggi certi si

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otterrebbero passando al nuovo tipo di produzione? A quanto ammonterebbe il risparmio in termini di costo? A quali agevolazioni fiscali potreste avere accesso? 4. Crea un piano B Se le cose non andassero come previsto, magari le conseguenze sarebbero di poco conto e potrebbe valere la pena tentare. Inoltre, puoi sempre cautelarti creandoti una via di fuga o un piano alternativo. Nel caso volessi cambiare lavoro mettendoti in proprio, se prima risparmiassi il denaro necessario per vivere dignitosamente per alcuni mesi potrebbe essere più semplice prendere la decisione. 5. Datti un periodo di prova Un buon modo di affrontare lʻincertezza è avere la certezza che avverrà per un periodo di tempo limitato. Ad esempio, ho preso la decisione di andare a correre a giorni alterni per un mese. Alla fine del test, valuterò vantaggi ed eventuali punti su cui riflettere. Avendo fatto il punto della situazione, sarà più semplice decidere se conservare o meno questa nuova abitudine. 6. Il cambiamento fa parte della vita Il cambiamento è inevitabile. È un dato di fatto. Tu stesso, in maniera consapevole o inconsapevole, hai affrontato il cambiamento migliaia di volte. Hai imparato a camminare, a leggere, a parlare, a farti una opinione sul mondo

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che ti circonda, hai avuto alcune storie dʻamore e magari oggi hai una famiglia, una casa, un lavoro. Anche in questo preciso momento ci sono cellule del tuo corpo che si stanno rigenerando. Ogni giorno vedi il mondo mutare davanti a te, le persone che ti circondano, il quartiere e la città in cui vivi. Il cambiamento fa parte della vita. Opporsi al cambiamento è come opporsi al vento per rimanere dove sei. Puoi sempre farti avvolgere da esso e volare dove vuoi essere.

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Poniti le giuste domande Quando le persone si trovano davanti a degli ostacoli, tendono a farsi delle domande improduttive e deleterie. “perché..?” “perché è capitato?” “perché proprio a me?”

Cercare il perché delle cose serve soltanto a rimanere ancorati nel passato e a rispondere passivamente alle sollecitazioni. Chiedersi “perché” è capitato qualcosa non ne cambierà il risultato. Quello che ti serve è capire cosa puoi fare di diverso oggi per raggiungerlo. Sii rigido nel rispetto dellʼObiettivo e degli standard che hai stabilito e sii flessibile nella strada da seguire per raggiungerlo.

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Flessibilità. Ricordi? I fallimenti non esistono, esistono solo i risultati. E da un risultato negativo puoi partire, imparando dai tuoi errori, per ottenere una serie di risultati positivi. Cambiando tipo di domande puoi renderti pro-attivo e guardare al presente e al futuro con più energia e nuova forza.

“Come..?” “Come posso fare a cambiare la situazione?” “Come posso fare a raggiungere ciò che voglio?”

Ricorda: non conta ciò che è successo, conta ciò che farai per cambiarlo. I “perché” rivolti al passato cercano le risposte nellʼambiente, nelle circostanze, nel destino. I “come” rivolti allʼoggi e al domani ti danno il potere di cambiare lo stato delle cose e di stabilire le regole del gioco. È questo il vero potere della Responsabilità.

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Come affrontare un dilemma (post del 12/04/2010) A volte ci troviamo davanti a un bivio: una scelta a due vie assai difficile da fare. Spesso, entrambe queste scelte comportano svantaggi, rinunce e connotazioni negative. Ci troviamo di fronte a un dilemma.

I dilemmi non sono semplici da affrontare e sono argomento tipico di un percorso di Coaching: - Continuo a studiare o cerco un lavoro? - Lo lascio o resto con lui? - Avere figli o puntare alla carriera? Questi sono alcuni dei dilemmi tipici che tutti noi affrontiamo nelle nostre vite. Ti propongo quindi alcuni spunti per affrontare al meglio una situazione di questo tipo.

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1. Una vera scelta cʼè solo tra (almeno) 3 possibilità Quello che rende un dilemma tale è lʼassenza apparente di altre possibilità in campo. Attenzione: assenza apparente. A volte uno stato emotivo depotenziante o la fossilizzazione in una situazione rendono una scelta ardua e limitano le scelte. Interrompi questo schema e fai qualcosa di diverso. Fai qualcosa che ti faccia piacere fare, prenditi un break o fai una vacanza, anche solo di un week-end. Trascorri del tempo positivo. Durante questo tempo, dedica alcuni minuti a pensare a questo dilemma e pensa a tutte le altre scelte che potresti fare e che invece finora non hai considerato. 2. Una cosa esclude lʼaltra? Un dilemma nel vero senso della parola, dovrebbe includere due opzioni diametralmente opposte. Una volta optato per una delle due, lʼaltra viene automaticamente esclusa e non si può più tornare indietro. Il più delle volte però ci troviamo davanti a falsi dilemmi. Ad esempio: “avere figli o puntare alla carriera?” è un falso dilemma perché non cʼè alcun impedimento per fare entrambe le cose contemporaneamente. Marina Salomon o Emma Marcegaglia sono solo due esempi di donne di successo che sono anche mamme. Ecco quindi la terza scelta: “avere figli E puntare alla carriera”. A questo punto la domanda da fare diventa quindi COME fare ad avere dei figli E puntare alla carriera allo stesso tempo.

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3. Descrivi con precisione i pro e i contro Quello che ho notato nella mia esperienza è che spesso ciò che spaventa nella testa, scritto su un foglio di carta si trasforma. In testa è facile lavorare di immaginazione e pensare alle conseguenze, quando ciò che abbiamo bisogno è invece pensare in termini di soluzione. Quindi, prendi un foglio, dividilo a metà e per ognuna delle scelte che hai davanti scrivi pro e contro. E poi, ragionando in termini di soluzione, pensa a come puoi soluzionare o aggirare ognuno dei “contro” che hai inserito nella lista. Lascia libera lʼimmaginazione e scrivi il maggior numero di soluzioni possibili. A volte anche la soluzione più assurda prende forma e diventa presto quella migliore. 4. Porta le scelte nel futuro Prenditi alcuni minuti per te e per ognuna delle scelte che hai davanti, pensa a come sarebbe la tua vita se lʼintraprendessi fra 6 mesi, 2 anni e 5 anni. Dove ti porterebbe? Con chi saresti? Cosa vedresti? Cosa ascolteresti? Cosa sentiresti? È una scena che ti piace? Ci sono cose che potresti cambiare per renderla ancora migliore? Fai la stessa cosa per tutte le altre scelte che sono coinvolte. Alla fine di questo processo, con una nuova consapevolezza, ripensa a ognuna delle scelte che hai davanti e scegli quale può darti i risultati che vuoi in futuro.

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Il Coach e il potere delle domande Alle volte è proprio il linguaggio che le persone tendono a usare con loro stesse a porre dei limiti ai loro obiettivi.

In particolare, spesso sono le domande che si fanno nella loro mente a dare delle risposte che possono soltanto essere non funzionali o poco motivanti. È qui che il Coach entra in gioco. Come disse Voltaire: “Giudica un uomo dalle sue domande, piuttosto che dalle sue risposte”.

Il Coach, attraverso domande mirate, pertinenti ed efficaci, crea nuovi scenari, nuove opzioni, nuova motivazione e nuove risposte.

Ricorda: è solo da ottime domande che puoi ottenere ottime risposte.

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È grazie a tali domande che troverai le risposte più giuste, sensate e coerenti, per te, per la tua vita e per la situazione che ti trovi ad affrontare.

È solo da ottime risposte che puoi ottenere ottimi risultati. In particolare, la Programmazione Neuro-Linguistica dà fondamentale risalto al linguaggio e a ciò che significa per le persone. Il linguaggio infatti (Linguistica), quello degli altri, quello con noi stessi, ha un impatto sul nostro cervello (Neuro). La scelta del tipo di linguaggio (Programmazione) può causare effetti diversi, dandoci sensazioni diverse, stati emozionali diversi, pensieri diversi, ecc… È attraverso il linguaggio che esprimiamo ciò che abbiamo dentro, i nostri pensieri, le nostre emozioni, il modo di concepire il mondo. Un Coach con competenze in PNL sa analizzare il tuo linguaggio e decodificando le tue parole ti rende consapevole di quelli che sono gli schemi di pensiero che applichi ogni giorno, avendo così la possibilità di potenziare quelli produttivi e correggendo quelli non funzionali.

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9 motivi per cui non ottieni risultati (post del 03/06/2010)

Tutte le persone vogliono migliorare i propri risultati, vogliono raggiungere i propri obiettivi professionali o di vita, oppure desiderano il cambiamento. Gli ostacoli si presentano quando questa volontà si deve manifestare nel concreto e quando deve diventare azione e traguardi. Possono essere molti i motivi per cui in questo momento non stai ottenendo i risultati che desideri. Te ne propongo alcuni:

1. Sei barricato nella tua visione della realtà Un problema assai comune delle persone e che si ostinano a chiudersi nella loro visione del mondo. A volte non riescono a vedere cose anche evidenti, anche quando sono davanti a loro e basterebbe solo alzare lo sguardo. Tutti noi abbiamo una diversa percezione della realtà e non ne esiste una giusta e una sbagliata. Esistono, invece,

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percezioni funzionali e non funzionali, visioni che ti fanno raggiungere risultati e visioni che invece non te lo consentono. La scelta del come vedere la realtà però sta esclusivamente a te. Le persone in fondo sono buone e quando conta fanno di tutto per aiutarti? Oppure sono cattive e prima o poi ti fregano? Non esiste una risposta giusta e credere a una cosa piuttosto che a unʼaltra influenzerà notevolmente le tue relazioni. 2. Non ti dai abbastanza scelte Alcune delle difficoltà più grandi che le persone affrontano sono quelle in cui si sentono costrette a decidere tra due scelte (X o Y). Lo lascio e rovino la famiglia o resto con lui rimanendo infelice? Continuo a restare in questo posto di lavoro senza soddisfazioni oppure mi licenzio rischiando di non trovarne un altro? Questi sono alcuni dei dilemmi che le persone affrontano. Il punto è che la vita non è fatta solo a due colori, non è solo in bianco e nero. Ci sono infinità di colori e di sfumature diverse che basta soltanto sapere cogliere. Allo stesso modo, i dilemmi esistono soltanto nel momento in cui vuoi vederli come tali. Crearsi nuove scelte significa avere davvero una scelta. 3. Non hai obiettivi precisi Vicino allʼestate molte persone approfittano di mettersi in forma per la prova costume. Molti però non riescono nel loro intento semplicemente perché non si pongono obiettivi motivanti e di qualità. “Voglio dimagrire” infatti non è un obiettivo né motivante né di qualità. Non dà motivazione perché è un obiettivo che mostra il processo, stancante e faticoso, che è ʻdimagrireʼ, quando invece trascura completamente il risultato, quindi non usa parole del tipo

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ʻpesareʼ ʻarrivare al peso diʼ. Inoltre, non è preciso, in quando non dice né quanto deve essere il peso, né quando questo risultato va raggiunto. Solo obiettivi di qualità portano risultati di qualità. 4. Non sei costante Seneca diceva:

“Continua ciò che hai cominciato e forse arriverai alla cima, o almeno arriverai in alto ad un punto che tu solo comprenderai non essere la cima”.

Non posso che dargli ragione. Ogni risultato è formato da azioni importanti e degni di nota come da atti di “piccolo conto”. Ciò che importa però è che tutte queste azioni insieme formano lo stato desiderato. La metafora della goccia che scava nella pietra è molto efficace. Nessun risultato può essere raggiunto senza determinazione e azione costante. 5. Vedi solo il bicchiere mezzo vuoto Continuare a vedere solo le difficoltà e gli ostacoli in una situazione, significa limitarsi a cogliere preziose opportunità durante il cammino. Inoltre, il continuo lamentarsi non fa altro che nutrire la tua mente di immagini di fallimento, che probabilmente andranno a trasformarsi in realtà. In ogni situazione puoi vedere dei fattori positivi. Ricorda sempre che ogni obiettivo, ogni prova alla quale potrai essere sottoposto dalla vita, è un importante

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occasione di crescita e di miglioramento. Vedere soprattutto questi fattori ti darà la forza e lʼenergia per continuare il cammino e portare a casa il risultato. 6. Perdi facilmente il focus Perdere la concentrazione sul risultato da raggiungere significa perdere anche tempo prezioso, impantanarsi in situazioni ininfluenti e poco funzionali e non ricevere feedback positivi da ciò che si sta facendo. Di conseguenza, presto lʼentusiasmo passa come passa la motivazione per raggiungere quel dato risultato. In realtà, sei tu che crei la tua motiv-azione. È solo mantenendo il focus costante sullʼobiettivo che si raggiungono risultati in maniera veloce ed efficace. È importante chiedersi “cosʼè che importa veramente, adesso?” più volte nellʼarco del cammino, per essere sicuri che ciò che si sta facendo (o non facendo) è funzionale al traguardo da raggiungere. 7. Continui a fare le stesse cose Questo è un curioso comportamento degli esseri umani: sperare di ottenere risultati diversi continuando a fare le stesse cose. Così, quando una persona dice “non ho capito”, il suo interlocutore nove volte su dieci ripeterà lo stesso concetto detto in precedenza, con le stesse parole, ma a un volume più alto, come se nove persone su dieci su questo pianeta fossero sorde. Se continuerai a fare le stesse cose otterrai solo gli stessi risultati. Se ciò che stai facendo per affrontare una difficoltà non sta dando risultati, la miglior strategia che puoi adottare è quella di fare qualcosa di diverso. Non è garantito il successo, ma è molto probabile che otterrai comunque un risultato diverso… forse proprio quello che desideri.

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8. Procrastini invece di passare allʼazione La vita non funziona come una fermata dellʼautobus. Difficilmente se resti fermo in una situazione accadrà qualcosa di miracoloso che la farà migliorare. Non solo, ma rimandare determinate situazioni spesso significa peggiorarle. È come una piccola ferita: se la curi subito non devi pensarci più, se invece decidi di non fare alcunché o di rimandare, potrebbe infettarsi e andresti incontro a conseguenze ben peggiori. Il più delle volte, il tempo non fa che ingigantire i problemi. È solo passando allʼazione concreta che si raggiungono risultati. Decidi qual è il prossimo passo e poi passa subito allʼazione. In questo modo, ogni giorno sarai sempre più vicino allʼobiettivo. 9. Non ti basi sui fatti Tutte le situazioni, in maniera diversa, comprendono un certo grado di emotività e di soggettività. Questo però non significa che farsi guidare esclusivamente dalle emozioni e dalle proprie convinzioni sia la carta vincente. Anzi, spesso un comportamento del genere genera difficoltà nel vedere le cose “come stanno” e nel cercare le soluzioni migliori. Quante incomprensioni nascono solo perché quella persona “mi sembra che abbia voluto dire questo” e “lʼha detto in un modo come se volesse dire che…”. Analizzare una situazione nel concreto e basarsi sui fatti è spesso la scelta vincente. La concretezza, essere analitici, significa portare ogni situazione alla razionalità, evidenziarne pregi e difetti concreti e come intervenire su di essi.

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Il decimo punto… Nonostante ti abbia preannunciato solo nove punti, è questo, il decimo, quello più importante: il motivo per cui TU non stai raggiungendo dei risultati.

Cosʼè che in questo momento ti sta impedendo di raggiungere dei risultati? Che cosa non stai facendo? Che cosa stai facendo con poca convinzione? Che cosa sta facendo che potresti evitare? Che cosa dovresti fare di meno? Cosa puoi fare di diverso? Cosʼè che importa veramente, adesso? Qualʼè il prossimo passo? Come puoi fare a raggiungere il risultato che desideri?

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Essere Leader di se stessi (Nuovo articolo in esclusiva)

ʻLeaderʼ, ʻLeadershipʼ. Parole importanti. Parole che si tende ad attribuire a politici di alto rango, a imprenditori multi-miliardari, a sportivi di livello internazionale. Eppure, tutti siamo chiamati, in un modo o nellʼaltro, ad essere Leader. Leader del nostro gruppo, della nostra azienda, della nostra famiglia. Non solo, ma 24 ore al giorno siamo chiamati a guidare noi stessi, nella vita, nelle decisioni, nelle relazioni, ecc… Tutti possiamo essere delle guide migliori per chi ci circonda. Come fare? Ecco alcuni semplici spunti:

1. Ascolta Essere Leader non significa prevalere sugli altri, significa vincere insieme agli altri. Per farlo, interessati sinceramente in ciò che gli altri vogliono, nei loro desideri, nei loro bisogni, nei loro sogni. Scoprirai che, forse, avete dei bisogni comuni, oppure degli obiettivi complementari, che possono essere portati avanti insieme. Il

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miglior modo di motivare gli altri e dare loro un motivo valido, che li riguardi personalmente e visceralmente, per seguirti. 2. Decidi Ci sono momenti in cui sarai chiamato a prendere decisioni importanti, anche per chi ti circonda. Allenati a farlo decidendo sulle piccole cose di ogni giorno. Non basta farle, decidi di farle. Elimina lʼindecisione dalla tua vita. Fai cose diverse e senti il gusto genuino del cambiamento. Assumiti la responsabilità delle tue decisioni di ogni giorno. Alza il livello di difficoltà ogni giorno, prendendo sempre delle decisioni più importanti. 3. Sii un faro La vera Leadership non viene da un ruolo conferito da qualcuno: il Leader viene “eletto” dal basso, dalle persone che decidono volontariamente di seguirlo. Dai lʼesempio nelle cose che fai. Se non vuoi che le persone siano in ritardo arriva tu per primo in anticipo. Trasmetti vigore ed energia. Sii ottimista e fai concentrare chi ti circonda non sui problemi, ma su ciò che può essere fatto per affrontare le sfide. Sporcati le mani, aiuta gli altri quando sono in difficoltà, fai sapere loro che ci sei quando hanno bisogno. 4. Dai fiducia agli altri Un vero Leader si circonda di altri Leader. E un modo di fare diventare Leader gli altri è quello di far fare loro esattamente ciò che fai tu, nel loro ruolo, con le loro precise responsabilità. Anche loro dovranno quindi imparare ad ascoltare, anche loro verranno responsabilizzati nel decidere e anche loro impareranno a esserci per chi li circonda nei momenti di difficoltà. Dimostra loro sincera fiducia, sottoponi loro compiti importanti che li mettano in gioco, metti in risalto le loro capacità, complimentati sinceramente con loro quando raccolgono dei risultati positivi

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e invece, quando ci saranno dei momenti difficili, analizza accuratamente insieme a loro ciò che ha funzionato e ciò che invece poteva essere fatto meglio, senza mai giudicare loro come persone, ma dando un preciso feedback sui loro comportamenti.

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Il raggiungimento di un traguardo, lʼinizio di una nuova sfida

Complimenti! Hai raggiunto il traguardo tanto ambito. Ora ciò che volevi è finalmente divenuto realtà. Hai faticato e ora puoi godere della meritata ricompensa. …e adesso..? Per fortuna la vita ti riserverà ancora tante sorprese, tante sfide nuove da affrontare.

Un traguardo è soltanto lʼinizio di un nuovo cammino.

“Qual è il prossimo passo..?”

…agisci.

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Cosa so di te Anche se probabilmente non ci conosciamo di persona, so di per certo che sei una persona unica al mondo. Nessun altro è come te, qualunque sia la tua professione o il tuo ruolo nel mondo.

Hai qualità uniche che ti hanno portato a essere ciò che sei. Le stesse che ti porteranno ad essere ciò che vorrai diventare. Inoltre, se sei arrivato alla fine di queste pagine, sei una persona motivata che vuole qualcosa di più, qualunque essa sia. Quello che fa il Coaching è proprio questo: fare della propria unicità un punto di forza per ottenere ciò che vogliamo, un Obiettivo, un nuovo traguardo.

Sono felice che tu abbia letto queste pagine e spero vivamente che avrai trovato degli spunti utili per il tuo percorso di vita.

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Sentiti libero di contattarmi in qualunque momento via mail ([email protected]) oppure attraverso i contatti suggeriti nel sito www.lifelabcoaching.com. Ci vediamo durante il cammino. A presto. Il Tuo Coach, Leonardo Leiva.

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Contatti Se hai letto con attenzione questo e-book, avrai sicuramente capito lʼefficacia del Coaching, come vero strumento di crescita e di cambiamento. Vuoi altre informazioni? Hai una domanda da pormi? Vuoi lʼaiuto di un Coach per realizzare un Obiettivo importante, migliorare i tuoi Risultati oppure affrontare una fase delicata di Cambiamento? Contattami con fiducia allʼindirizzo [email protected] In più, puoi restare in contatto con me e con il mio progetto attraverso i principali social network: Twitter: http://twitter.com/leonardoleiva Facebook: http://www.facebook.com/pages/Life-Lab-Coaching/131700286843810 Friendfeed: http://friendfeed.com/leonardoleiva LinkedIn: http://it.linkedin.com/in/leonardoleiva/it Infine, se vuoi restare sempre aggiornato sulle ultime novità del sito, iscriviti al feed RSS del blog di Life Lab allʼindirizzo http://feeds.feedburner.com/lifelabcoaching oppure se vuoi ricevere gli aggiornament via mail, dallʼindirizzo http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=lifelabcoaching.

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Ringraziamenti Ai lettori del blog e ai miei clienti, sia quelli attuali che quelli che verranno, perché grazie a loro il mio progetto continuerà a crescere sempre di più. A Gian Paolo Vernocchi, abile webmaster, bravo grafico e fratello di cui vado davvero fiero (per contattarlo: [email protected]). A Giulia Venturini, per i suggerimenti e per la correzione dei testi. Alla mia compagna Roberta Alessia per il sostegno e lʼappoggio nel mio progetto e in questo percorso di Vita insieme. Licenza Creative Commons Questo e-book è distribuito sotto Licenza Creative Commons. Non puoi utilizzarlo per scopi commerciali, né modificarne il contenuto, salvo mio consenso esplicito. Puoi effettuarne delle citazioni facendo riferimento esplicito a me e al sito della mia attività (Leonardo Leiva – www.lifelabcoaching.com). In caso tu voglia ridistribuirlo, fai esplicito riferimento a me e al sito della mia attività. Per maggiori informazioni, contattami: [email protected]

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Photo Credits Copertina: Jerry Feist www.flickr.com/people/jerryfeist Il mio Obiettivo: http://www.flickr.com/people/g_kat26/ Chi sono: http://www.flickr.com/people/gibffe/ Cosʼè Life Lab Coaching: Ansel Adams http://www.flickr.com/people/bespam/ Qual è il tuo Obiettivo: Wolfgang Staudt http://www.flickr.com/people/wolfgangstaudt/ La storia del viandante: Newsbie Pix http://www.flickr.com/photos/newsbiepix/3909568790/sizes/m/ Cosʼè il Coaching: Craig Maccubbin http://www.flickr.com/people/cmaccubbin/ Sogni e Obiettivi: Martin Gommel http://www.flickr.com/people/kwerfeldein/ Definisci il tuo Obiettivo: Jürgen Zahrl http://www.flickr.com/people/vizzzual-dot-com/ Visualizza il successo: http://www.flickr.com/people/star-dust/ Come il Coach può aiutarti a definire i tuoi obiettivi: http://www.flickr.com/people/49152808@N00/ Presta attenzione al tuo linguaggio interiore: Barry Smith http://www.flickr.com/people/studiosmith/ Cosʼè la PNL: Dierk Schaefer http://www.flickr.com/people/dierkschaefer/ Perché lo vuoi: Adam B. http://www.flickr.com/people/abbot45/ Motivazione: cosa influenza le tue decisioni: Colin http://www.flickr.com/photos/thetruthabout/2675061177/sizes/m/ Maglia nera e la finta importanza di essere ultimi: Marco Gomes http://www.flickr.com/photos/marcogomes/104224473/sizes/m/ Come il Coach può aiutarti a trovare la motivazione: Meena Kadri http://www.flickr.com/people/meanestindian/ Come affrontare al meglio un problema: Codo http://www.flickr.com/people/senor_codo/ Stila un piano dʼazione: Joachim Pietsch http://www.flickr.com/people/pietsch/ Agisci: Andrea Balducci http://www.flickr.com/people/skino/ Successo: cosʼè veramente? Megan Soh http://www.flickr.com/photos/absolutely_loverly/2732139000/sizes/m/ Gestisci efficacemente il tuo tempo: Alexander Boden http://www.flickr.com/people/bogenfreund/ Tieni conto dei tuoi progressi: Mzelle Biscotte http://www.flickr.com/people/biscotte/ Fai qualcosa di diverso: RawheaD Rex http://www.flickr.com/people/rawhead/ Come il Coach ti affianca durante il cammino: Les Chatfield http://www.flickr.com/people/elsie/ Adatta il tuo ambiente: Daryl Mitchell http://www.flickr.com/people/daryl_mitchell/ 6 modi di affrontare il cambiamento: David Sim http://www.flickr.com/people/victoriapeckham/ I livelli di intervento del Coach: Gideon Tsang http://www.flickr.com/people/gideon/ Poniti le giuste domande: Nguyen Thanh Long http://www.flickr.com/people/longo/ Come affrontare un dilemma: Jeff Cornejo http://www.flickr.com/photos/cornexo/2348554612/sizes/m/ Il Coach e il potere delle domande: Remo Kottonau http://www.flickr.com/people/rkottonau/ 9 motivi per cui non ottieni risultati: Danny http://www.flickr.com/photos/acidwashphotography/2967752733/sizes/l/ Essere Leader di se stessi; Prabhi http://www.flickr.com/people/pshan427/ Il raggiungimento di un traguardo, lʼinizio di una nuova sfida: S. Ciencia http://www.flickr.com/people/bigberto/ Cosa so di te: Kevin Cole http://www.flickr.com/people/kevcole/

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