Dalla notizia

all’esperienzaArchitettura dell’informazione

per il giornalismo

Luca Rosati

Federico BadaloniINTERNATIONAL JOURNALISM

FESTIVAL, PERUGIA 2015

Luca

Architetto

dell’informazione

lucarosati.it

@lucarosati

Federico

Architetto

dell’informazione,

Gruppo Editoriale

L’Espresso

federicobadaloni.

blog.kataweb.it

@fedebadaloni

Relazioni

Pensare il mondo

come un insieme di

oggetti sembra

funzionare sempre

meno.

Un oggetto esiste

come nodo di un

insieme di interazioni,

di relazioni

– Carlo Rovelli

Università di Roma 2

Compresenza =

relazione in un

contesto

Walters Art Museum Illuminated Manuscripts, Flickr

Compresenza = relazione

in una connessione

whatmattdoes, Flickr

Contesto = caratteristiche della

connessione

gnuckx, Flickr

https://www.flickr.com/photos/pabak/Pabak Sarkar, Flickr

https://www.flickr.com/photos/wazari/Wazari Wazir, Flickr

Esperienza

L’esperienza è...

percorso

Sean Stephens, Flickr

storytelling

Walter Lim, Flickr

Un contenuto diventa esperienza

grazie alle relazioni

To survive, car brands must use the new technologies and

social trends to transform themselves into service

companies that provide mobility to their customers, rather

than just cars

The conventional restaurant model is dying, and that’s a

good thing. No longer is a single restaurateur or type of

cuisine assigned to a single property. It’s all about feeling

the foodie love and sharing space

If our role as journalists is to help

communities better organize their

knowledge and themselves, then it is

apparent that we are in the service business

and that we must draw on many tools, including

content, and place value on the relationships

we build with members of our communities,

which will also take many forms.

Thus we are in the relationship business.

– Jeff Jarvis http://is.gd/5SYEin

La relazione è una connessione

curata

➔contesto - attualità

➔cittadini - processi istituzionali di costruzione

politica

➔cittadini - fonti di informazione

➔comunità - comunità

– Charlie Becketthttp://is.gd/8JDAix

Connessioni

Servono connettori

Serve la cura

simpleinsomnia, Flickr

AUTORIALI

(soggettività)

NON AUTORIALI

oggettività)

MANUALIAUTOMATICHE

http://www.vox.com/2014/5/6/5688628/can-

anyone-put-the-brakes-on-the-deportation-

machine

http://www.vox.com/deportation

Testi

Immagini

Video

Correzioni

Aggiornamenti

Citazioni

Link

Embed AudioTweet Embed Video

Software

Storytelling

Embed Testuali

Commenti

http://racconta.gelocal.it/la-grande-guerra/

Ecosistemi fisico-digitali:

correlare atomi e bit

Tenuta Castelbuono, Bevagna

– Alicia Nijdam, Flickr

http://www.citeworld.com

Tracciabilità

UK College of Agriculture,

Food & Environment, Flickr

Adafruit Industries, Flickr

WS

J, A

we

ek o

n F

ou

rsq

ua

re

Institute for the Future, A planet of civic laboratories.

The future of cities, information, and inclusion

Strumenti

per progettare le relazioni

Mappe funzionali

BISOGNI FUNZIONI

voglio capire a cosa serve questo sito e quali contenuti offre mostrare identità e obiettivi del sito

voglio vedere di cosa parla questo sito mostrare la lista dei temi trattati

voglio vedere di cosa parla questo sito mostrare la lista degli eventi bellici trattati

voglio vedere tutte le storie che ci sono mostrare la lista di tutti gli estratti

voglio conoscere la vita di “Augusto Aglietti” mostrare la scheda di un autore

voglio leggere la storia “Una grandinata di bombe” mostrare la scheda di un estratto

voglio leggere tutte le storie di Augusto Aglietti mostrare tutti gli estratti di un determinato autore

voglio vedere tutto ciò che c’è sul tema della fame mostrare gli estratti che trattano un determinato tema

voglio vedere tutti gli estratti che si riferiscono alla disfatta di

Caporetto

mostrare gli estratti che trattano un determinato evento bellico

(...)

Mostrare identità e obiettivi del sito

Mostrare la lista dei

temi trattati

Mostrare la lista degli

eventi bellici

Mostrare la lista degli

autoriMostrare la lista degli

estratti

Mostrare un estratto Mostrare la scheda

autore

Mostrare la lista degli

estratti associati a un

tema

Mostrare la lista degli

estratti associati a un

evento

Navigazione

Raccontare un estratto

Luogo dell’estratto

Estratti che trattano

gli stessi temi

Estratti dello stesso

autore

Estratti sugli stessi

luoghi

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ID & Tagline

Journey map

Tempo (azioni nel tempo)S

pazio

(to

uch

po

int)

Al lavoro

Progettiamo l’architettura

dell’informazione cross-canale di

una testata locale

Cosa: testata locale (quartiere)

Chi: il pubblico sono famiglie con bambini (0-12

anni)

Perché: coprire la dimensione iperlocale

(trascurata dalle testate mainstream)

Come: user journey map

Information

need

Information

seeking

Interpreto,

approfondisco

Uso …

Scopro un

bisogno

informativo

Cerco

informazioni (in modo diretto

o indiretto)

Approfondisco

, confronto,

discuto etc.

Prendo una

decisione,

condivido

etc.

…

Touchpoint Persone

Tv, radio,

stampa

website

Social

email

etc.

Argomenti Scuola,

cultura e

tempo libero,

sport etc.

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