Cristina Farina Parma, 7 maggio 2012 cristina.farina@nielsen · basici a quelli a contenuto di...
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Copyright © 2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
Agenda
• Fotografia del canale e contesto di riferimento
• Andamenti del Discount
• Il Discount e le famiglie italiane
• La trasformazione del canale
•Conclusioni
3
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Super
38,6%
Spec. Drug
2,8%Tradizionali
6,6%
Iper
27,6%
Lib.
Servizio
14,3%
Discount
10,1%
Inquadramento del canale in Italia
a.t. Marzo 2012
Giro d’affari Grocery di circa 6,4Miliardi di €
Fonte: Nielsen Trade*MIS
Settore molto
concentrato:
primi 3rappresentano
circa il 60%del fatturato del
canale
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Il contesto
• Consumi fermi
• Fiducia in calo
• Prezzi in aumento
• Maggiore ricerca di
risparmio
• Promozioni in aumento con
una riduzione dell’efficacia
• La spesa delle famiglie si
modifica e nuovi segmenti di
consumo acquistano
importanza
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1,22,3 2,32,0
0,1
-0,1
2010 2011 Gennaio Marzo 2012
Valori Volumi*
*Trend Vendite a PREZZI COSTANTI
Andamenti del settore
Largo Consumo – Totale Italia
Trend % con sviluppo rete
Fonte: Nielsen Trade*Mis - Totale Italia Grocery
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Il discount è il canale che ha i maggiori trend a volume
2,7
7,5
-1,6
0,1
-0,2
-2,8
2,6
TOTALE ITALIA
IPERMERCATI
(>4500)
SUPERSTORE
(2500-4500)
SUPERMERCATI
LIBERO
SERVIZIO
DISCOUNT
SPECIALISTI
DRUG
2011Var % a volume vs 2010
5,4
3,1
-1,4
-0,1
-1,6
-4,0
4,3
Gennaio Marzo 2012Var % a volume vs 2011
Fonte: Nielsen Trade*MIS Grocery
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Performance molto positive anche a parità di rete
Trend Mensile a parità di rete
Totale Fatturato
1,0
-0,8 -0,40,7
-0,6
-5,9
10,0
-2,1 -2,2
-0,3 -0,5 0,1
-2,1-1,3
1,6
-0,3
0,9
-1,6
2,00,6
1,7
-3,0
13,1
1,02,4
5,16,8
8,0 8,4
4,8 5,43,7
-0,6-0,6
0,4
6,7
Ott '10
Nov '10
Dic '10
Gen '11
Feb '11
Mar '11
Apr '11
Mag '11
Giu '11
Lug '11
Ago '11
Set '11
Ott '11
Nov '11
Dic '11
Gen'12
Feb'12
Mar'12
Iper+Super+Liberi Servizi
Discount
Fonte; Nielsen Like 4 Like; Nilelsen Osservatorio Prezzi.
+3,3%prezzi
+3,4%prezzi
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In positivo quasi tutte le insegne discountTrend Parità Anno 2011
8,1
6,8
5,9
5,2
4,8
2,9
2,8
1,4
-0,2
-1,8
Insegna Discount 1
Insegna Discount 2
Insegna Discount 3
Insegna Discount 4
Insegna Discount 5
Insegna Discount 6
Insegna Discount 7
Insegna Discount 8
Insegna Discount 9
Insegna Discount 10
Fonte: Nielsen Like4Like10000
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Si modificano i comportamenti di acquisto
SCONTRINO
MEDIOIn calo negli ipermercati
e nei supermercati
In crescita nel discount
SCONTRINO
MEDIOIn calo negli ipermercati
e nei supermercati
In crescita nel discount
FREQUENZA
DI ACQUISTOAumenta nei supermercati
e nei discount
Fonte: Nielsen Consumer Panel, Ultimo trimestre 2011 – Grocery + Fresco
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Diverso reddito, diverse evoluzioni della spesa
Basso Reddito
Alto Reddito
-4,5%
+8,9%
+28,3%
scontrino medio
delle Famiglie
SUPERMERCATI
30,2 €(-1,8%)
DISCOUNT
18,2 €(+8,9%)
Fonte: Nielsen Consumer Panel, Ultimo trimestre 2011 – Grocery + Fresco
+5%
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I nuovi carrelli delle famiglie
Più prodotti basici e per preparazioni in casa; meno
prodotti gratificazione, impulso, salutistico
RINUNCIA
Come per le famiglie basso reddito, ma con
variazioni più contenute. SACRIFICIO
Calo degli acquisti generalizzato a tutte le aree con
l'esclusione del Salutistico. CAUTELA
Crescita degli acquisti in tutte le aree, dai prodotti
basici a quelli a contenuto di servizio, dalla
gratificazione al salutistico. RINUNCIA AL
FUORI CASA
Fonte: Nielsen Consumer Panel – 4° trimestre 2011 vs 2010
Basso Reddito
Reddito Medio-Alto
Alto Reddito
Reddito Medio-Basso
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Il ruolo del discount nella spesa delle famiglie: i prodotti grocery
Biscotti, CerealiBiscotti, CerealiBiscotti, CerealiBiscotti, CerealiSnack Dolci, Tavol.Ciocc., Snack Dolci, Tavol.Ciocc., Snack Dolci, Tavol.Ciocc., Snack Dolci, Tavol.Ciocc., PasticceriaPasticceriaPasticceriaPasticceriaVinoVinoVinoVino DocDocDocDocTonnoTonnoTonnoTonno sottsottsottsott’’’’olioolioolioolioOlio Olio Olio Olio ExtrExtrExtrExtr. e . e . e . e didididi SemiSemiSemiSemiCibiCibiCibiCibi CaniCaniCaniCani e e e e GattiGattiGattiGattiCarta Igienica, Rotoli di Carta Igienica, Rotoli di Carta Igienica, Rotoli di Carta Igienica, Rotoli di Carta, Pannolini, DentifriciCarta, Pannolini, DentifriciCarta, Pannolini, DentifriciCarta, Pannolini, DentifriciBucatoBucatoBucatoBucato LavatriceLavatriceLavatriceLavatriceStoviglieStoviglieStoviglieStoviglie, , , , AmmorbidentiAmmorbidentiAmmorbidentiAmmorbidenti
Il discount diventa
sempre più un
canale di riferimento
per le famiglie
Da spesa di base e
complementare a
spesa principale
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Il ruolo del discount nella spesa delle famiglie:
i prodotti freschi
Fonte: Nielsen Consumer Panel – Anno 2011
1,3%
7,1%
-3,4%
-2,2%
5,5%
-4,5%
I+S+LS Discount Tradizionali -
Specializzati
Acquisti % Valore Acquisti % Quantità
• Diminuiscono le q.tà acquistate
per compensare i prezzi più alti
• Downgrading della spesa (Pollo
+9%, Vitello -3%)
• Nel discount aumentano le
famiglie acquirenti (Carne +8%,
Frutta e Verdura +4/5%)
• Meno acquisti nei piccoli negozi
specializzati
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Preparazioni
in casa
+3,8%
Aperitivo
in casa
+1,1%
Gratificazione
/Impulso
-3,3%
Colazione
in casa
-1,6%
I trend principali delle categorie (1)Le categorie legate ai maggiori consumi domestici sono in frenata, con l’eccezione dei prodotti per preparazioni in casa
Trend a volume Gen-Mar 2012 Distribuzione Moderna (I+S+LS+Discount)
DISCOUNT(tot. Grocery +5,3%)
Iper+Super
+Libero Servizio(tot. Grocery -0,8%)
+4,1%
-4,9%
-1,1%
-1,8%
+8,0%
+2,7%
+6,2%
0,0%
Trend totale Distr. Moderna
(tot. Grocery +0,1%)
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Tempo di
preparazione a
casa +0,6%
Tempo di
attesa in
Negozio +5,5%
Allergie/Intolleranze/
problemi di
digestione
Dieta e
benessere
fisico
I trend principali delle categorie (2)Positivi i volumi per le categorie a contenuto di servizio e legate allo “stare bene”
Trend a volume Gen-Mar 2012 Distribuzione Moderna (I+S+LS+Discount)
Contenuto di ServizioBenessere
Salutistico
+6,1%
-0,2%
+12,1%
+3,8%
+11,0%
+0,1%
+1,1%
DISCOUNT(tot. Grocery +5,3%)
Iper+Super
+Libero Servizio(tot. Grocery -0,8%)
Trend totale Distr. Moderna
(tot. Grocery +0,1%)
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13,7%
10,1%
13,5%
8,8%
6,6%
3,1%5,1%
2,5% 2,3% 2,4% 1,9%
4,6%
gen-07 gen-08 gen-09 gen-10 gen-11 gen-12
Lo sviluppo della rete è in una fase di rallentamento, il discount continua la sua espansione a minore velocità
Fonte: Nielsen GNLC – edizione di Gennaio
Variazione in MQ
Iper+Super
Discount
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I negozi si sono trasfomati aumentando il livello di servizio e differenziandosi
Gen’08 Gen’12
3.619 4.446
535 591
4.218 4.724
64,9% 70,4%
76,0% 78,8%
81,6% 86,7%
Numero Negozi
Metri Quadri medi
Fatturato annuo per metro q.
% presenza reparto carne
% presenza reparto pane
% presenza reparto verdure
+
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Soft
DiscounterHard
Discounter
Assortimenti e marca: le scelte del canale
1,0%
* % presenza prodotti di marca (Associati Centromarca) sull’assortimento
Fonte: Panel Int’l e Nielsen Trade*Mis –. 2011
15,1% 20,5% 22,4%7,4%
-1,1 -4,4 -3,3 -10,8Differenziale
punti %
VS 2009
-6,7
6,4%
-4,2
3,7%Incidenza dei
prodotti di marca
nell’assortimento
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Title of Presentation
Equity e immagine del discount Willingness to pay Price Premium vs. Traveling Farther
Low
High
Low
High
WILLINGNESS TO TRAVEL
PRICE PREMIUM
Base: All supermarket shoppers
Unweighted (n=1502)
Ref: Q19/Q20
Willing to travel and
pay price premium
Willing to travel but not willing
to pay price premium Not willing to travel or pay
price premium
1,45
1,65
1,85
2,05
2,25
2,45
2,65
1,4 1,6 1,8 2 2,2 2,4 2,6
20
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I fattori che creano differenziazione tra le insegne agli occhi del cliente
Sempre disponibile ciò che cerco
Tutto quello che serve in un unico negozio
Shopping experience piacevole
Buon rapporto qualità prezzo
Un negozio piacevole
Fattori più importanti per la scelta del negozio
Shopper Trends Italia 2012
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Conclusioni
• E’ in atto una trasformazione profonda del canale
• In uno scenario in cui la differenziazione diventa
importante il discount ha già fatto passi in avanti
• Il canale sta puntando sulla qualità dei prodotti e dei
negozi
• Intercetta e coglie i consumi e le tendenze