Come non farsi fregare e manipolare:

le 10 contromosse

C’è un modo per attrezzarsi contro le fregature?

Per consolarci…possiamo poi dire a posteriori

Me lo

sentivo

Qualcosa non

mi quadrava…

Ognuno di noi probabilmente ha avuto qualche fregatura

nei rapporti personali

al lavoro

nel fare un acquisto

da pubblicità ingannevoli presentate come verità

da politici che promettono mari e monti

Non è una questione di intelligenzaL’essere naive e vulnerabili dipende da diversi fattori

la paura di fare brutta figura

di perdere quella che sembra una occasione

il bisogno di approvazione

Le credenze killer

La radice di tutto sta nelle credenze killer che abbiamo non tanto

sugli altri ma su noi stessi e un mix di poca fiducia in se stessi,scarsa

autorevolezza e autonomia di pensiero.

Queste credenze che ci remano contro,che seminano dubbi su noi

stessi vengono da lontano.

E

1 messaggi Io sono incapace,stupido,

incompetente,una frana in….

il risultato è che ci fidiamo più dell’altra

persona di turno,non difendiamo il nostro

punto di vista, facciamo così perché tutti

fanno così.

Non solleviamo obiezioni,non verifichiamo

per paura di essere tacciati,con le debite

varianti,come stupidi e passare per stupidi

specie davanti agli altri non piace a nessuno.

Queste zavorre che ci portiamo sulle spalle

dall’infanzia ‘Non credere in se stessi,nel

diritto di pensare in modo diverso,di farsi

valere’ minano e massacrano la nostra

credibilità e autorevolezza ci lascia in balìa

dello sfruttatore di turno,del ladro di idee,di

farci dettare dal guru di turno( e ce ne sono sempre di nuovi) come vivere,cosa scegliere.

la mediateca nella nostra mente

2 messaggi Io non sono

abbastanza bravo a ….

il risultato è la rassegnazione come non

essere bravi a far qualcosa fosse parte

del nostro DNA

Nell’analisi transazionale questa specie

di senso di inferiorità viene sintetizzato

con’ Io non sono ok, gli altri sì’ .Ci si

sente inferiori agli altri come da

bambino ci si sentiva inferiore rispetto

agli adulti.

Questo concorre a mantenere un

atteggiamento di dipendenza e

debolezza. Ogni richiesta non sarà per

nulla considerata.

Renè Magritte, "Il Ponte di Eraclito" (1935

3 Io sbaglierò/non ce la farò

Molto probabilmente le altre persone

non hanno intenzione di fare i nostri

interessi e spesso molti captano la

nostra insicurezza,i nostri dubbi e se

ne approfittano convincendoci

a lasciar perdere un progetto,a non

cambiare.

Non è che queste persone sono dei

geni o furbe è perché abbiamo dato in

mano a loro il timone del nostro

potere di scelta.

4 non mi prendono sul serio..non mi ascoltano

E’ arduo sostenere il proprio punto di vista,le proprie opinioni quando in fondo in

fondo siamo stati convinti da anni da genitori e insegnanti che quel che diciamo sarà

liquidato come un bla bla senza valore.Meglio non parlare per paura di dire cose

stupide.

5 la sindrome dell’impostore

Sheryl Sandberg,Direttore Operativo di

Facebook e nominata dalla rivista Time

una delle 100 persone più influenti al

mondo ne parla nel suo libro ‘Facciamoci

Avanti’ (Capitolo 2)

Si tratta di un fenomeno unisex che

colpisce le persone di talento.Dopo un

successo invece di essere contenti e

soddisfatti iniziano i dubbi sulle proprie

capacità,il pensiero che dopotutto è stata

una questione di fortuna,la sensazione

agradevole di non meritarselo.Le donne

sembrano soffrirne relativamente di più in

special modo riguardo alla loro carriera

come se non se la meritassero, bloccate

dal senso di colpa nei confronti della

famiglia

Hai la sindrome dell’Impostore?

Ecco come sconfiggerla in 5 passi

6 devo compiacere gli

altri e non deluderli

Se abbiamo alle spalle anni di

disapprovazione da parte dei

genitori a meno che facciamo e

pensiamo come vogliono allora

l’unica opzione sarà continuare

anche da adulti a fare quello

che vuole il Mister di turno per

quieto vivere, per paura di

perdere l’altra persona

mettendo all’ultimo posto i

propri bisogni,il proprio tempo.

Le 10 contromosse

Come difenderti?

Come dicevano già secoli fa ‘errare è umano’ .

Gli errori servono a imparare a far meglio la volta successiva.

Possiamo,però, difenderci mettendo in campo alcune facili contromosse.

1 evita di agire d’impulso e prenditi il tempo

necessario

centinaia di offerte scontate da prendere al volo entro la

fine della giornata,pressioni di ogni tipo per decidere cosa

fare.

Il marketing punta proprio sul lato emotivo

Così ci spingono a comprare

10 strategie della manipolazione attraverso i mass media.

Non permettere al ciarlatano di turno di farti venire l’ansia

pena la perdita della famosa occasione d’oro o di farti

ricattare,di firmare documenti e contratti subito pena la

perdita di chissà quali vantaggi o meraviglie.

Spesso il diavolo e le bufale-truffa si nasconde proprio nei

dettagli.

Devi acquistare un’auto,un oggetto nuovo o usato?

Presta attenzione,esamina senza timore di sembrare il solito

lavativo rompiscatole che fa troppe domande

La saggezza popolare dice ‘dormici sopra.La notte porta

consiglio’

2 coltiva il beneficio del dubbio

essere naive non paga.

Sei etichettato come diffidente?

Meglio diffidare e testare con il sano

diritto di essere scettici che infilarsi per la

fretta o il buonismo in situazioni critiche

Una vecchia pubblicità recitava’ La fiducia

è una cosa seria..e si dà alle cose serie’.

Meglio tenere attivato il nostro sistema

d’allarme naturale cioè la nostra

intuizione e quei segnali di pancia che ci

avvertono che qualcosa non quadra per

non dire dopo ‘ me lo sentivo…’

3 non prendere per buono quello che

appare

questa regola vale in special modo nei

rapporti personali per quanto riguarda il

‘dare fiducia’. Dare la fiducia con cognizione

di causa è un must se si vogliono evitare

discussioni,delusioni e recriminazioni a

posteriori.

Certe persone con la loro parlantina e i loro

atteggiamenti ambigui e sottili ricatti sanno

come convincere promettendo mari e

monti,spargendo la loro disponibilità a

ventaglio.E’ prudente,per non farti il fegato

marcio e mangiare stizza,non prenderle alla

lettera.

Meglio capire la loro motivazione.E’ un

aiuto,un consiglio,una richiesta disinteressati

o dietro c’è un trucco?

Poche persone sono completamente altruiste e comunque vale i tutti i campi il principio

do ut des o dello scambio.

Il do ut des non ok

Sono le raccomandazioni

sottobanco, il dare a qualcuno un

incarico che non si merita per farlo

stare zitto o per ingraziarselo della

serie ..un domani non si sa mai…

Ha il classico odore di corruzione e

di clientelismo..un male del nostro Paese.

Cosa è il principio do ut des?

Questo principio è uno dei più difficili da applicare,specie per molte donne

abituate a fare favori,dare gratuitamente e non chiedere per paura di essere viste

come opportuniste .E’ difficile molte volte dire di no senza sentirsi in colpa o a disagio.

il do ut des ok

Quando facciamo qualcosa per qualcuno…diciamolo.

Dirlo non è farlo pesare né rinfacciarlo.Se aiuti un/una collega o un’amica, o

dedichi del tempo a qualcuno sei un credito di un favore.

E’ sbagliato dare tutto per scontato o sottovalutare il momento che hai appoggiato

qualcuno in una riunione o sei stato dalla sua parte quando ha presentato una

proposta di cambiamento o innovazione o gli hai fornito delle informazioni utili.

Un credito può essere incassato in ogni momento.

Tu hai fatto un favore e l’altra persona quando hai bisogno può ricambiarlo.Nel

campo del business nessuno si scandalizza,nessuno pensa di usare o essere usato.

Questo avviene solo quando lo scambio è impari.

4 adotta un comportamento assertivo

Ognuno di noi ha uno stile di comunicazione predominante.Sono stati

individuati tre stili comunicativi:

A) comportamento passivo

nascondere e mascherare le nostre emozioni (rabbia, affetto, scontentezza,

frustrazione), aver difficoltà nel fare richieste, nel rifiutarle (quando non

riusciamo a dire di no), difficoltà nel fare o accettare i complimenti, difficoltà

nel comunicare ciò che pensiamo, dipendere dal giudizio degli altri, paura di

sbagliare,scusarsi troppo anche quando non è necessario, ritenere che gli altri

siano migliori di noi e che i loro bisogni siano più importanti/urgenti dei nostri

tendenza ad evitare le responsabilità e i conflitti

B) comportamento aggressivo

tendenza a dominare e a svalutare gli altri

realizzare i nostri desideri a spese degli altri, utilizzando la violenza verbale o

fisica, la prepotenza, la forza, l’arroganza, la sopraffazione e la

manipolazione

C) comportamento assertivo

L’assertività è lo stile della comunicazione efficace,chiara e diretta.Essere

assertivi significa affermare i propri diritti e le proprie posizioni rispettando e

tenendo conto dei diritti altrui senza imbarazzo o sentimenti di

colpa.Responsabilità personale e consapevolezza dei diritti degli altri

donne e assertività:le 6 regole del gioco sul posto di lavoro

5 impara dagli errori

prepara una lista di tutte le volte che sei stato

raggirato,sei stato iper-buono a torto,hai fatto

favori a chi non se lo meritava.Lo scopo di

questa lista non è dare una bastonata alla tua

autostima ma trovare eventuali schemi che si

ripetono.

E’ una specie di analisi a posteriori

♦noti situazioni simili in cui sei stato più

vulnerabile?

♦tipologia di persone alle quali non sai dire NO?

Tieni presente il famoso detto ‘fregami una

volta ok,fregami due volte hai chiuso’

Anche l’esperienza degli altri è una buona

maestra di vita.

Impara dagli errori degli altri, non puoi vivere così a lungo per farli tutti da te. Eleanor Roosevelt

6 attento ai cosiddetti esperti e

tuttologi

Orma i tuttologi,i pseudo esperti e quelli

che promettono di stupirci con effetti

speciali abbondano in ogni campo.Vendono

fumo..ma lo san vendere bene

Hanno una notevole capacità di persuasione

e di far sentire gli altri degli stupidi.

Ci sono quelli che ti promettono facili

guadagni online,sconti stratosferici su

prodotti,di dimagrire 10 kili in pochi giorni

se acquisti l’ultimo ritrovato esotico del

dottor X o l’attrezzo ginnico sponsorizzato

da qualche celebrità.

Con un po’ di psicologia da portineria,

sedicenti dati inventati fanno leva sul lato

emotivo e sui bisogni delle persone

7 non prendere decisioni quando

♦sei stanco

quando siamo stanchi la capacità di controllo,il livello di allerta e la lucidità di

agire con intelligenza vengono meno quindi siamo più vulnerabili alle pressioni

esterne.Prendere decisioni o fare scelte in questo stato mentale e fisico porta

spesso a fare errori dei quali ci pentiamo dopo.♦sei in uno stato emotivo non ok

nella nostra scatola cranica abbiamo tre cervelli

•cervello rettile, la parte istintiva

•cervello limbico o mammifero,la parte emotiva

Gli esperti di marketing sanno benissimo che,chi più chi meno,ci facciamo

influenzare dalle emozioni. Gran parte delle scelte è guidata dal sistema limbico.

•cervello neocorticale,la parte intelligente che ha la capacità di sintetizzare ed

elaborare informazioni provenienti da fonti diverse. Questa parte del cervello la

convinci fornendo numeri,risultati, statistiche, insomma una giustificazione

razionale all’acquisto che già è avvenuto inconsciamentefare attenzione al nostro umore

Quando siamo di cattivo umore,giù di corda,in ansia o arrabbiati la parte del

nostro cervello al comando è quella più antica:il cervello rettile sede degli istinti

primari .Agire sotto la sua influenza senza il contributo degli altri 2 cervelli,quello

emotivo e quello razionale porta sempre a pentirsene dopo

La tristezza che svuota le tasche processi mentali e scelteI 40 segreti utilizzati dalla pubblicità per farti emozionare!

l’entusiasmo è spesso pericoloso.

Sulla scia dell’entusiasmo spesso ci lasciamo convincere a fare scelte dettate dall’impulso.

Quando le emozioni entrano dalla porta,la ragione vola via dalla finestra Greenspan

8 chiedi un altro parere

se sei incerto su cosa

scegliere,come comportarti con

qualcuno, hai qualche dubbio su

cosa fare in una certa

situazione è saggio chiedere

lumi a una persona di tua

fiducia.

Spesso per paura di essere

giudicati naive o ignoranti

tendiamo a tenere il totale

controllo e a agire per conto

nostro.Il detto’chi fa da sé fa

per tre’ non vale sempre e

comunque.Importante è saper

usare tutte le risorse a

disposizione per fare la cosa

giusta.

9 evita le tentazioni

Oscar Wilde sosteneva che poteva resistere a

tutto tranne che alle tentazioni.

Ognuno ha dei punti vulnerabili in una

particolare area quindi è utile sapere prima

dove piazzare gli alarm point per resistere

alle tentazioni.

Nella top list dei punti vulnerabili il saper

dire di NO

Saper resistere a chi insiste usando le famose

lisciate o le maniere subdole oppure il

ricatto o il senso di colpa spesso non è facile.

Per proteggersi meglio portare con sé una

persona di fiducia che faccia il ruolo del grillo

parlante

‘Non andare nella gabbia del leone a meno che sia un domatore’

10 impara a leggere il linguaggio verbale

Solamente il 7% di tutte le informazioni di un discorso

passa attraverso le parole; il restante è comunicazione non

verbale.

Questo linguaggio ha i suoi codici che spesso non

conosciamo a fondo.

Una cosa però è certa il linguaggio del corpo non mente.

Conoscere la comunicazione non verbale è un’arma

vincente in varie situazioni in ambito professionale e

personale.

Non è necessario diventare Cal Lightman,il famoso dottore

della serie TV ‘Lie to Me’, che in pochi secondi capisce

dalle micro espressioni del volto se la persona sta

mentendo o meno.

Ecco un esempio

chi si tocca o si sfrega il naso o la bocca sta mentendo

chi si sfrega il viso è irritato per qualcosa detto o fatto

chi tende ad avere le spalle basse e curve è un tipo

piuttosto chiuso e refrattario al contatto interpersonale.

la verità te la svela sempre il corpo

Linguaggio NV:I 4 modi di guardare gli altri

BIBLIOGRAFIA

Ci sono svariati libri che parlano dell’argomento.Ti segnalo

Joe Navarro Non mi freghi! -Sonzogno

Barbara Pease ‘Perché Mentiamo con gli Occhi e ci Vergognamo con i Piedi?’- BUR

Marco Pacori ‘I Segreti del Linguaggio del Corpo’ -Sperling&Kupfer

Bisogna fare attenzione alla tendenza

comune a tutti di seguire la

maggioranza ,chi sa convincere

meglio con i suoi bla bla bla o il

testimonial di turno

celebrità, amici,parenti…) che ti

garantisce sulla bontà dell’operazione

leggi

l’effetto bandwagon

L’antidoto è il pensiero critico o più

semplicemente il pensare con la tua testa

senza farti tritare dal tritacarne mediatico

che fa leva sulle tue emozioni impedendoti

di verificare,di informarti,di chiedere

chiarimenti.

Attento

•alle offerte allettanti ..adesso o mai più

•se non fai come ‘noi’ sei out…

•se non hai l’ultimo modello di…sei un ….

Il counselingpuò aiutarti a usare gli

strumenti e le tecniche

comunicative più efficaci

per difendere i tuoi diritti,le

tue idee senza farti mettere i

piedi in testa e farti sfruttare

dal parassita di turno

Fatti valere

Percorso assertività

Assertività la capacità di:

esprimere desideri e bisogni

dire di no senza sentirsi in colpa

difendere i propri diritti

esprimere le proprie emozioni

essere sicure di se stessi

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