Collaboration & idea management

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1 16/03/2010 – ing. Roberto Gallerani Quali strumenti per Quali strumenti per collaborare, facilitare la collaborare, facilitare la formazione e lo sviluppo formazione e lo sviluppo delle idee delle idee

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Idea management: è l’organizzazione dei processi utili all’incubazione, l’aggregazione e lo sviluppo delle idee aziendali, fino all’individuazione di percorsi di business che possano anche portare a “spinoff” o “startup”. Questo implica l’integrazione di competenze che vanno dalla gestione aziendale e dei processi, fino all’ICT nei suoi aspetti organizzativi, di gestione e realizzativi. Ufficio virtuale: l’organizzazione e la gestione delle imprese o dei collaboratori in rete comunque distribuiti sul territorio. Ciò comporta una cincezione distribuita delle funzioni e dei processi aziendali, l'utilizzo di soluzioni software (“proprietarie” e "open source" ) e servizi( SaaS) per la creazione di “uffici virtuali” (condivisione di informazioni e documenti, comunicazione, pianificazione e coordinamento delle attività, web meeting, ecc)

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Quali strumenti per Quali strumenti per

collaborare, facilitare la collaborare, facilitare la

formazione e lo sviluppo formazione e lo sviluppo

delle ideedelle idee

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��Comunicare Comunicare contatti, mail, IM, gruppi di discussione, audio/video ccontatti, mail, IM, gruppi di discussione, audio/video conference, web onference, web meetingmeeting

��Condividere documenti Condividere documenti versioning, checkin/checkout, ricerca strutturata/fullteversioning, checkin/checkout, ricerca strutturata/fulltextxt

��Organizzare il tempo proprio e quello condiviso Organizzare il tempo proprio e quello condiviso calendari, risorse, eventicalendari, risorse, eventi

��Pianificare attivitPianificare attivitàà e monitorarne le monitorarne l’’avanzamentoavanzamentotasks, milestones, gantt, tasks, milestones, gantt,

��Integrare comunicazione, documenti, Integrare comunicazione, documenti, ““tempotempo””, attivit, attivitàà per progetti, aree, per progetti, aree, dipartimenti ecc.dipartimenti ecc.

Collaboration Software: CoCollaboration Software: Co--working, Coworking, Co--design design ……....

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pensare crea le idee

Molti pensieri producono molte idee Molte idee producono alcune buone idee

pensare insieme produce idee migliori

Le idee si sviluppano attraverso processi di conoscenza tacita ed esplicita

ricerca idee

collaborazione sulle idee

generazione delle idee

Idea Management (Innovation Management)Idea Management (Innovation Management)

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Informazioni + funzioni di analisi =Informazioni + funzioni di analisi =““insight discoveryinsight discovery””

Rivelare problemi ed esigenze, attirbuirgli un peso/valore, indiRivelare problemi ed esigenze, attirbuirgli un peso/valore, individuazione viduazione delle ipotesi e delle assunzionidelle ipotesi e delle assunzioni

IdeazioneIdeazione

idea generationidea generation: per workshop, campagne, : per workshop, campagne, ““sfidasfida””idea buildingidea building:: collaboration & ideation tools, gestione workflow, redazione collaboration & ideation tools, gestione workflow, redazione collaborativa dei documenti, social networks, collaborativa dei documenti, social networks, ““viralviral”” diffusion, diffusion, ……idea ranking / votingidea ranking / voting:: votare le idee, polling, questionari votare le idee, polling, questionari Knowledge browsingKnowledge browsing:: ricerca strutturata, fulltext, indexed/semantic, ricerca strutturata, fulltext, indexed/semantic, ……

Idea ManagementIdea Management

Gestione di task ed alerts via emailGestione di task ed alerts via emailGestione di workflow Gestione di workflow Screening e selezione delle ideeScreening e selezione delle ideeGestione del riconoscimento e dei Gestione del riconoscimento e dei ““premipremi””Metriche di misura ed indicatori (KPI)Metriche di misura ed indicatori (KPI)

Idea Management (Innovation Management)Idea Management (Innovation Management)

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> 250 – 300 collaboratori

Portal Mng

Social networks

Collaboration toolsTools di polling e questionari

Tools di redazione parallela

BPMTools di brainstorming

Soluzioni proprietarieSoluzioni proprietarie

…..

……………

………….……………………

Come Come ““assemblaggioassemblaggio”” di di

componenti attraverso un componenti attraverso un

progettoprogetto

Document management systems

CMS

���� Gradualità, “escalation”

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Ora vediamo alcuni esempi …

… e discutiamoli insieme !

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Grazie Grazie ……