Coaching
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Kairòs Solutions s.r.l www.kairossolutions.it [email protected]
Le persone capaci di colpirci per le loro gesta e i loro
atteggiamenti sono tutte persone che hanno manifestato di
avere uno scopo e una mission profondamente radicati
(Richard Bandler)
Un processo di coaching ben riuscito
avrà un effetto a catena e innescherà reazioni e cambiamenti positivi anche al di là del destinatario
del coaching. (Diana e Merril Anderson)
Quando riesci a creare rapport con il tuo pubblico, le persone
entrano in uno stato nel quale
accettano in modo acritico tutti i suggerimenti che invii alla loro
mente inconscia (Tad James e David Shephard)
Il coach concorda con il cliente le AZIONI NECESSARIE per
raggiungere il livello di prestazione desiderato;
queste di solito comportano una pianificazione delle
attività che includa anche allentamento e pratica.�
)David Clutterbuck( �
Il coaching è mirato a migliorare le prestazioni e
le capacità di apprendimento altrui.
Richiede che si fornisca feedback a chi si aiuta,
usando anche altre tecniche:motivandolo,
mettendo in discussione in maniera costruttiva e
adattando il proprio stile di gestione alla
propensione del cliente a intraprendere una
determinata serie di azioni.
(Max Landsberg)
Ricalcare significa andare incontro all’altra persona nel punto in cui lui o lei si trova,
riflettendo quello che lui o
lei sa o presuppone sia vero, o accordarsi ad alcune parti
dell’esperienza che lui o lei sta vivendo.
(Jerry Richardson)
“Quando inseguite i vostri obiettivi guidati dai vostri valori nel contesto dei
vostri sogni, i miracoli accadono” (Paul McKenna)
Via via che sviluppiamo nuove credenze su chi
siamo, il nostro comportamento cambierà
per sostenere la nuova identità
(Anthony Robbins)
Usare, potenziare ed allenare le nostre intuizioni in merito al linguaggio per udire questi indicatori linguistici, in modo
da poterli mettere in discussione ed analizzarli ci dà la facoltà di eseguire su
questi indicatori un controllo-qualità. Questo ci consente di
comunicare con precisione ed eleganza.
(Michael Hall)
In un sistema funzionale i valori e le convinzioni sono allineati con l’identità e con
l’ambiente dell’organizzazione. Gli obiettivi e le azioni a livello individuale
supportano gli obiettivi funzionali e la strategia
connessa ai ruoli, che sono a loro volta congruenti con la
cultura, con l’identità e con la mission dell’organizzazione,
relativamente al suo ambiente più ampio.
(Robert Dilts)
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“Liberare le POTENZIALITÀ di una persona perché riesca a
portare al massimo il suo rendimento aiutarla ad
apprendere piuttosto ce limitarsi a impartirle
insegnamenti” (Tim Gallwey)
Lavorando sulla time-line possiamo controllare
consciamente il modo in cui un individuo rappresenta
internamente la sua esperienza della temporalità,
compresi i ricordi del passato, le esperienze del
presente e le aspettative sul futuro.
(Wyatt Woodsmall)
L’INTENZIONE fa riferimento alla nostra abilita’ di scegliere
e orientare le nostre intenzioni. Riguarda uno stato
mentale nel quale ci proponiamo degli scopi da
raggiungere, prendiamo delle decisioni, stabiliamo un piano,
definiamo un obiettivo e diamo senso alle cose che
facciamo (Bob Bonenhamer
Michael Hall)
La capacità di prefiggersi obiettivi e di fare progetti per realizzarli è
l’abilità maestra del successo. Acquisire quest’abilità vi aiuterà a scalare la vetta del trionfo più di
qualsiasi altra cosa possiate mai fare.
(Brian Tracy)
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Gli obiettivi sono il carburante che alimenta il motore del
rendimento. Una persona senza obiettivi e’ come una nave
senza timone, che vaga alla deriva costantemente in
pericolo di finire sugli scogli. Una persona con degli obiettivi e’ come una nave con il timone, guidata da un capitano munito
di mappa e bussola, con in mente una destinazione, che
naviga dritto e deciso verso un porto di sua scelta
(brian tracy)
Il coaching è un processo sistematico collaborativo di ricerca di soluzioni orientate al risultato, nel corso del quale il coach facilita e favorisce il
miglioramento delle prestazioni, il benessere,
l’apprendimento autonomo e lo sviluppo personale di individui, gruppi e
organizzazioni che non presentino problemi mentali
rilevanti o situazioni patologicamente problematiche. (Coaching Psychology Unit -
Università di Sidney)
Durante ciascun incontro è il cliente stesso a scegliere l’argomento della conversazione, mentre il coach lo ascolta ponendo osservazioni e domande. Questa interazione contribuisce a creare maggiore chiarezza ed induce il cliente a divenire proattivo. Nel coaching si osserva “dove si trova il cliente oggi”, quale sia cioè la situazione attuale di partenza, e si definisce, in comune accordo, ciò che egli è disposto a fare per raggiungere “la meta in cui
vorrebbe trovarsi domani”. (International Coaching Federation)
Acquisire maggiore chiarezza su ciò cui di fatto si dà valore
talvolta può avere una funzione tranquillizante: infatti in alcuni casi c’è
una significativa discrepanza tra ciò che una persona ritiene importante a livello cosciente e il modo in cui si
comporta e reagisce in realtà (Steve Andreas)
Come, dunque, lo storytelling entra in gioco nello scenario
del coaching? In due modi: primo, ci sono le storie che
loro (i coachee) raccontano a noi, e secondo, ci sono le storie
che noi (i coach) raccontiamo a loro. (Margaret Parkin)
Un coach dovrebbe impersonare qualità personali come entusiasmo,
fiducia, pazienza e rispetto e mostrare un comportamento con i propri coachee focalizzatoe chiao,
comprensibile, osservatore e orientato all’obiettivo
(Marshall Cook)
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Il coaching si concentra principalmente sul
PRESENTE E IL FUTURO. Non si concentra sul passato
o sull’impatto del passato sul presente. Il
coaching usa le informazioni del passato
solo per chiarire la situazione presente. Far muovere il cliente in
avanti non può dipendere da fatti del passato.
(International Coaching Federation)
L’idea che le persone facciano sempre la migliore scelta
possibile presuppone anche che adesso, grazie al vantaggio dell’insight, di un maggior
numero di informazioni, di abilità, concezioni ed elementi appresi
successivamente, possano imparare alternative
molto migliori nel presente e nel futuro.!
(steve andreas) !
Un coach è più interessato a fornire una DIREZIONE DI APPRENDIMENTO che all’apprendimento in se stesso
(Eric Jensen)
Raccontare storie può essere un modo lieve e non invasivo per iniziare una
sessione di coaching uno-‐a-‐uno o di gruppo, da u6lizzare al poso di una
presentazione formale (Margaret Parkin)
I valori sono il fondamento che stabilisce quali
saranno le nostre risposte a ogni situazione esistenziale;
sono la chiave ultima della comprensione e della predizione dei nostri comportamenti come
pure dei comportamenti altrui, la chiave maestra che dà pieno
corso alla magia in essi racchiusa.!
(Anthony Robbins)!
Il compito del Coach con la “C” maiuscola è quello di
fornire il supporto e la tutela necessari ad assistere efficacemente i
clienti nella loro evoluzione e crescita ai vari livelli di
cambiamento (Robert Dilts)
Il coaching consiste nell’intercettazione del processo di pensiero di una persona. Una delle parti più importanti del lavoro di un coach è rappresentata da una
buona capacità di ascolto. E’ come se sorreggesse uno specchio nel quale i clienti possono vedere il proprio processo
di pensiero. !(Tim Gallwey)!
Credi che riuscirai. Credici fermamente a farai
naturalmente ciò che è necessario per riuscire !
(Dale Carnegie)!
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Come accade per l’albero sarebbe per tutti noi una sfida interessante poter allungare in ogni direzione possibile
la totalità delle nostre capacità.
Perché non fare tutto ciò che possiamo, ogni momento che possiamo, il meglio che possiamo, per tutto il tempo che
possiamo? (Jim Rohn)
Se, da un lato, è possibile coltivare convinzioni riguardo a se stessi e agli altri chiaramente limitanti o irrealistiche, dall’altro
il sistema delle nostre credenze è un quadro che
abbiamo il potere di esaminare ed eventualmente ricostruire
(Joseph O’Connor e Ian McDermott)
Quando arriviamo a capire come (piuttosto he perché) una certa esperienza venga creata, allora
stiamo esplorando la struttura e il processo, anziché la storia o il
contenuto. �CAMBIANDO LA STRUTTURA
DELL’ESPERIENZA O IL PROCESSO CHE LA GENERA,
CAMBIAMO L’ESPERIENZA STESSA.�
(Bandler e Thompson) �
Qualsiasi cosa tu faccia produce un risultato. Aumentando la tua consapevolezza
impari a calibrare i risultati che ottieni: lo stato che stai sollecitando, i
comportamenti che stai provocando, le risposte che stai
raccogliendo. Calibrando i risultati, puoi concentrarti sulle cose che funzionano e ottenere i risultati in modo più efficiente.
(James e Shephard)
Senza i tuoi collaboratori, ben pochi dei tuoi sogni e dei tuoi piani diventerebbero realtà.
Cogli tutte le opportunità che ti si presentano per
esprimere il tuo riconosci-mento del contributo di coloro che ti circondano, e apprezza i
loro meriti, specialmente in pubblico.
(Stever Robbins)
Ogni esperienza vissuta,
ogni realtà con la quale siamo venuti a contatto
nella vita è uno scalpello
che ha creato la statua della nostra esistenza modellandola, plasmandola,
modificandola. Noi siamo parte di tutto
quanto ci è accaduto (Orison Swett Marden)